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Resumen Abstract
ste artculo pretende ilustrar la importancia his article aims to illustrate the importance of
de la direccin de proyectos como disciplina, project management as a discipline, whose
E cuyo cuerpo de conocimiento es difundido a
nivel internacional a travs de estndares o
T body of knowledge is diffused internationally
through standards or guidelines that drive
directrices de instituciones que impulsan su your professionalism as well as the adaptation
profesionalizacin, adems de la adaptacin de estos a travs of methodologies or work methods.
de metodologas.
Through an exploratory study have been identified most recog-
A travs de un trabajo exploratorio se han identificado las direc- nized guidelines and their main focus. We presented some
trices ms reconocidas, as como su orientacin principal. Se limitations and how to bring this overall gap to reality of projects
exponen algunas limitaciones y la forma de acercar esta brecha developed through particular methods for management.
general a la realidad de los proyectos, a travs del desarrollo de
metodologas particulares para su gestin. With standard considerations, it provides a discussion of project
management methodologies, using a description of the current
Con las consideraciones sobre estndares, se establece una discu- proposals, and the comparison of a set of methodologies
sin sobre las metodologas en direccin de proyectos, utilizando designed from standard Project Management Institute (PMI). It
una descripcin de las propuestas actuales, y de la comparacin aims to illustrate the structure of a methodology in the area and
de un grupo de metodologas diseadas a partir del estndar the relationship of these professional standards.
del Project Management Institute (PMI). Se pretende ilustrar la
estructura de una metodologa para la disciplina. Keywords: Project Management Body of Knowledge, standards,
methodologies.
Palabras clave: Cuerpo de conocimiento de la direccin de
proyectos, estndares metodologas.
Segn (Morris, Crawford, Hodgson, Shepherd, & Thomas, Fuente: Adaptacin Crawford 2004
2006), para afianzar el conocimiento en esta rea se han
desarrollado institutos, normas y guas. Crawford (2004)
Se considera que la diversidad de propuestas y direc-
ha realizado una interesante clasificacin de estndares de
trices permiten que en trminos de aplicaciones prcticas
direccin de proyectos de acuerdo con los fines de la profe-
se cuenten con posibilidades de gestin y mltiples
sin: los proyectos individuales, la gestin de proyectos en
modelos de trabajo. Sin embargo, vale la pena aclarar que
la empresa, y la evaluacin y certificacin de personas (ver
el estndar no es el nico elemento que interviene en la
figura 1), que se pueden categorizar de la siguiente forma:
implementacin de prcticas de gestin de proyectos en
Proyectos: las organizaciones, puesto que la metodologa se convierte
Conocimientos y prcticas para la direccin de en ese instrumento finalizador que permite que la concep-
proyectos individuales (Project Management Body tualizacin del estndar pueda ser llevado a la prctica.
estndares, pese a que este elemento es el que permite que estructuran un sistema de gestin, para que sea
implementar las mejores prcticas de direccin de implementado y aplicado por un equipo de proyecto.
proyectos en organizaciones y personas. Por lo tanto, a
partir de esta primer exploracin, se plantea en el siguiente Segn Charvat (2003), una metodologa en entornos
apartado un anlisis de la conceptualizacin de las meto- de proyectos, es el conjunto de directrices o principios,
dologas en direccin de proyectos, de la evidencia en la adaptados como una relacin de cosas por hacer, o un
literatura y de la estructura para su aplicacin. enfoque con plantillas, formularios, e incluso listas de
verificacin, que son utilizados durante todo el ciclo de
Metodologas vida. Por su parte Pharro y Bentley (2007), establece que
este tipo de metodologas son estructuras que permiten
En este apartado, y utilizando los hallazgos sobre la conseguir los objetivos en los proyectos, habitualmente
generalidad de las normas y estndares mencionados dispuestas como un conjunto de procesos, recursos y
anteriormente, se presenta un anlisis de metodologas actividades claramente definidos.
en direccin de proyectos, intuyendo su carcter ms
especfico y particular. Se pretende presentar una visin Kerzner (2009), clasifica las caractersticas que debe
prctica de la aplicabilidad del estndar, y del uso de la tener una buena metodologa en este campo, en las que
metodologas como el elemento finalizador de la imple- incluye: nivel de detalle, uso de plantillas, estandarizacin
mentacin de la direccin de proyectos. de procesos de planificacin, programacin y tcnicas de
En consecuencia, el carcter general de las normas y control de costes, estandarizacin de formatos de reportes
estndares, ha permitido la inclusin de metodologas para la organizacin y los clientes, flexibilidad de aplicacin
como fuentes de conocimiento en la disciplina de direc- en todos los proyectos y para mejorar rpidamente.
cin de proyectos. Particularmente, ests permiten la En este trabajo se procura ilustrar la estructura global del
implantacin de un sistema para la ejecucin de proyectos
cuerpo de conocimiento de la direccin de proyectos, cuyo
de manera mas cercana a las necesidades particulares de
contenido se debe modelar a travs de dos componentes
cada intervencin. En general se puede apreciar que la
muy importantes e interrelacionados: los estndares de las
puesta en prctica de la direccin de proyectos, se ha
asociaciones profesionales y la aplicacin de metodologas.
hecho habitualmente, con la orientacin de algn cuerpo
de conocimiento (BOK) o estndar, la implementacin Se pretende que las interpretaciones hechas sean tiles
de una metodologa, y el uso de tcnicas y herramientas para los procesos de formacin y certificacin de profesio-
(Shenhar y Dvir, 2007; White y Fortune, 2002). nales en el rea de direccin de proyectos.
Por tanto, se ha comparado tres metodologas que han Con respecto a lo antes planteado, las metodologas son
sido diseadas a partir del estndar PMBoK, analizando estructuras que permiten conseguir los objetivos en los
su estructura y fases de gestin. proyectos, se conciben como un conjunto de procesos,
recursos y actividades claramente definidos (Pharro &
Bentley, 2007). Existen numerosas metodologas en este
Estudio de metodologas para campo, y las organizaciones utilizan modelos propios o
direccin de proyectos adaptados. Algunas de ellas son de dominio pblico, y
otras, pertenecen a empresas pblicas o privadas, desa-
Debido a las dificultades para la aplicacin de un rrolladas sobre los requerimientos particulares de cada
estndar, por ser una gua general diseada para orientar organizacin.
cualquier tipo de proyecto, se han venido desarrollando
metodologas, las cuales, son ms concretas y espe- En la tabla 2 se registran algunas de las metodologas
actuales de direccin de proyectos. Para la elaboracin de
cficas. El director del proyecto ser el encargado de
la sntesis, se ha examinado la literatura, los servicios de
seleccionar la metodologa que mejor se adapte a la natu-
empresas de consultora, publicaciones de internet, entre
raleza del mismo. La importancia de las metodologas
otros. Se han identificado las metodologas reconocidas y
es ampliamente reconocida (Cicmil & Hodgson, 2006),
se han agrupado, analizando rasgos caractersticos como el
sin embargo, a pesar de ello la evidencia en escasa, y no tipo de ciclo de vida, su facilidad de uso, el tipo de proyecto
existe un consenso sobre la estructura ms adecuada sobre el que se enfocan y su orientacin principal.
para una implementacin exitosa.
Con relacin al anlisis se puede considerar que existe
En ese contexto, la adopcin de metodologas de un nmero bastante diversificado de metodologas, que
direccin de proyectos no ha tenido un tratamiento son enfocadas sobre muchos sectores, tipos de proyecto,
exhaustivo, pese a que son conocidas la ventajas que y adaptadas en su mayora a partir de estndares del PMI
su implementacin tiene al momento de incrementar o PRINCE2. Estas en su mayora se estructuran por fases
el nivel de madurez para dirigir proyectos en organiza- para la organizacin del ciclo de vida, sin importar el tipo
ciones (Kerzner, 2009). de proyecto.
gil / Tipo de
Nombre Descripcin Tipo Implementacin Orientacin
Rgido Proyecto
Todo tipo de
Cubre la gestion, control y
PRINCE2 Fases Rgido Fcil M, L proyecto (publi-
organizacin del proyecto
co y privado)
Method 123 Pro-
yect Management Basada en PMBOK and
Methodology (Pro- PRINCE2, Contiene todas Todo tipo de
Fases Rgido Fcil S, M, L
yect Management las plantillas, formatos y proyecto
Methodology Mana- listas de chequeo.
ger [MPMM]
Usada para la gestin del
Ten Step Project Ma- trabajo en un proyecto Iterac- Rgido / Todo tipo de
Fcil S, M
nagement Process y diseada par aser tan tiva gil proyecto
flexible como se necesite
gil / Tipo de
Nombre Descripcin Tipo Implementacin Orientacin
Rgido Proyecto
gil / Tipo de
Nombre Descripcin Tipo Implementacin Orientacin
Rgido Proyecto
Conjunto de herramientas
University of Western
y plantillas, diseado para
Sydney Proyect Ma- Todo tipo de
ayudar al director del Fases gil Fcil S, M
nagement Methodo- proyecto
proyecto y garantizar la
logy (UWS PMM)
coherencia del proceso
Enterprise Content
Soluciones de servicios de
Management (ECM) Rgido/ Todo tipo de
alta calidad, con enfoque Fases Dificultad S, M,L
ECM Project Delivery gil proyecto
del cliente
Methodology
gil / Tipo de
Nombre Descripcin Tipo Implementacin Orientacin
Rgido Proyecto
Por otra parte, en trminos de implementacin se adelante se presentar la comparacin y las considera-
pueden apreciar las mayores dificultades de las metodo- ciones ms importantes del dicho anlisis.
logas de direccin de proyectos, debido a la ausencia de
guas que orienten al respecto, y de la declaracin de las
particularidades de los agentes que intervienen directa- Comparacin de metodologas
mente (involucrados) en el proceso de gestin. Se puede diseadas a partir del estndar
encontrar que muchas instituciones han desarrollado su PMBOK
propia metodologa dependiendo del tipo de proyecto
que habitualmente ejecutan. El PMBOK es uno de los entandares mas divulgados a nivel
internacional, y su propuesta de procesos de gestin y reas
En consecuencia, se considera que al analizar y comparar de conocimiento es ampliamente conocida. Debido a estas
la estructura de algunas metodologas actuales se puede condiciones es posible que se encuentren muchas metodolo-
ilustrar una visin mucho ms elaborada de la forma en gas que han basado su diseo bajo el marco de este estndar.
que un estndar de direccin de proyectos se adopta a
travs de una metodologa. Igualmente se considera que Para el Project Management Institute (PMI) una meto-
como el PMBoK es el estndar de mayor difusin inter- dologa en direccin de proyectos es un sistema de
nacional, merece la pena que esas metodologas estn prcticas, tcnicas, procedimientos, y normas, utilizado
elaboradas a partir de este mismo estndar. Por tanto en por quienes trabajan en una disciplina. Por lo tanto una
metodologa es el compendio de diversos elementos, posterior a una crisis o desastre natural. Propone treinta
que configuran un sistema de gestin para que sea imple- y un (31) plantillas.
mentado y aplicado.
Comparacin
Las metodologas adaptadas a partir del estndar del PMI La comparacin de las metodologas permite identi-
son mayora, debido a esta condicin se hace la evalua- ficar las debilidades y fortalezas de cada una, y detectar
cin de tres que son carcter pblico lo cual permite el las oportunidades, as mismo se puede validar la apli-
acceso a informacin. cabilidad de estndar PMBOK a la hora de elaborar
New York state Project Management guidebook
metodologas. Con la finalidad de facilitar el proceso de
comparacin se utiliza las siglas (M1) para la New York
Ha sido elaborado por New York State Office for Tech- state Project Management guidebook, M2 North Dakota
nology. Desarrollada para proporcionar una metodologa State Project Management guidebook y M3 Project Mana-
de direccin de proyectos para las organizaciones guber- gement methodology for post disaster reconstruction
namentales en el Estado de Nueva York y como apoyo
para los directores de proyecto a lo largo de todo el Las primeras similitudes se aprecian al observar el ndice
ciclo de vida del mismo. La metodologa es vlida para y la estructura de cada una de ellas, as como la forma de
todo tipo de proyectos sin diferenciar entre las distintas presentacin. Todas las guas empiezan con un prlogo
reas de negocio y busca marcar una pauta para que las introductorio que da paso a los captulos centrales, en
herramientas y tcnicas usadas sean siempre similares. los cuales se desarrolla el estndar base y se desglosan
los grupos de procesos. La forma de agrupar las plantillas
Se pretende ayudar a los directores de proyectos a tomar
es distinta en cada caso. La principal diferencia la encon-
las decisiones de qu hacer y cmo hacerlo. El nmero
tramos en la metodologa del Estado de Nueva York la
de plantillas que incluye es de treinta y dos (32).
cual incluye en su estructura dos secciones adicionales
North Dakota State Project Management que hablan de los temas del proyecto y de la gestin del
guidebook ciclo de vida del sistema. Al finalizar, las tres metodologas
incluyen uno o ms apndices con las plantillas y glosarios.
Elaborada por ND Enterprise Project Management Advi-
sory Group. Esta gua ha sido desarrollada para asistir En relacin con la forma de presentacin de las guas,
a los directores de proyectos del Estado de Dakota del cabe destacar que la gua del Estado de Nueva York
Norte durante el desarrollo de su trabajo. Vlida para aparece como la suma de varios documentos. Cada
todo tipo de proyectos (sin diferenciar entre las distintas plantilla y cada seccin de la metodologa representan
reas de negocio) y para todo tipo de directores (tanto un documento. Por el contrario, en la metodologa del
principiantes como expertos). Se pretende establecer Estado de Dakota del Norte y la de gestin post-desastre,
una pauta para que las herramientas y tcnicas usadas todo el contenido se recoge en un nico documento. La
sean siempre similares y ayudar a los directores de gua de gestin post-desastre mantiene los grupos de
proyectos a tomar decisiones. Esta propuesta cuenta con procesos propuestos por el PMBOK (inicio, planificacin,
catorce (14) plantillas. ejecucin, seguimiento y control, y cierre).
Project Management methodolog y for pos Por el contrario, las otras dos metodologas aaden un
disaster reconstruction grupo de origen, que aparece en primer lugar, y juntan los
grupos de ejecucin y de control. Con esto se desarrolla
Elaborada por el Project Management Institute. Esta
un nuevo proceso en el que se engloban todas las plantillas
metodologa tiene como objetivo la mejora en la gestin
destinadas a recoger datos durante el proceso de ejecu-
de situaciones post crisis o post desastre. Se pretende
cin para su posterior evaluacin en la fase de control.
aumentar la calidad y la cantidad de las acciones de cola-
boracin en este contexto. La gua aporta de la manera Las tres metodologas presentan puntos en comn,
ms sencilla posible, un procedimiento para obtener a pesar de estar pensadas para proporcionar ayuda en
resultados. Enmarcados en un contexto inmediatamente un mbito concreto. La comparacin de metodologas
parte de la premisa de que deben ser distintas y apro- preliminar. El hecho de que estas metodologas basadas
piadas al contexto en que pretenden ser desarrolladas. en las recomendaciones del PMBOK, incluyan este grupo
En el estudio que se ha realizado, las metodologas de los en su estructura, parece indicar una gran utilidad en
Estados de Nueva York y Dakota del Norte son muy simi- determinados mbitos.
lares entre s, pero se diferencian de manera notable de la
Inicio
gua elaborada por el PMI para la gestin post - desastre.
Durante este proceso se desarrolla la identificacin de
Las dos primeras han sido elaboradas por instituciones los involucrados. La M1 y M2 lo hacen durante el proceso
pblicas para ayudar a los gestores y crear una pauta de origen, mientras que la M3 lo incluye en la carta de
comn a la hora de dirigir proyectos en sus respectivos proyecto. Con el fin de cubrir la ausencia del grupo de
territorios. La tercera metodologa, por el contrario, ha origen, la tercera metodologa propone el uso de una
sido desarrollada por una institucin privada y pensada extensa plantilla de declaracin preliminar, en la que se
para colaborar en un entorno especial y concreto (post- recogen datos sobre recursos, hitos o eventos y costes.
crisis o post-desastre natural).
La agenda de reuniones es una herramienta importante
Un elemento distintivo es la inclusin por parte de la para el anlisis de este proceso. La M1 propone tres
metodologa del Estado de Dakota del Norte, de expli- agendas de reuniones para las fases de inicio, planifica-
caciones sobre la informacin que debe aparecer en cin y ejecucin y control. La M2 slo la propone para la
cada apartado de las plantillas. M3 tambin aporta fase de inicio y la M3 no menciona dicha plantilla. De la
estos comentarios y hace que su seguimiento sea ms comparacin se concluye que, Ml considera una impor-
asequible, lo cual se considera muy importante de cara tante ayuda al director del proyecto el disponer de una
a los procesos de formacin, implementacin y uso por agenda estandarizada, mientras las otras guas (en espe-
equipos de proyecto. cial la tercera) y el PMBOK no comparten esta opinin.
M3 est estructurada a partir de los mismos grupos de Por otra parte, se observa cmo M1 propone varias planti-
procesos del PMBOK y propone plantillas que se adaptan llas sobre planificacin en el grupo de inicio. Considera que
muy bien a lo que sugiere el estndar. Propone un antes de empezar a planificar el proyecto, se debe reflexionar
elevado nmero de plantillas sobre la planificacin de sobre la calidad (identificacin de estndares y actividades)
los riesgos, algo muy til para dirigir un proyecto en un y las comunicaciones (medios que se utilizarn). Tambin
entorno post-crisis. llama la atencin la plantilla de informe estado, que recoge
Origen toda la informacin recopilada hasta el momento acerca del
calendario, las finanzas y las acciones previstas.
El grupo de procesos, no figura en la propuesta del
PMBOK, ni en la metodologa diseada por esta institu- Planificacin
cin. Las metodologas diseadas por el estada de New Con respecto a este grupo de proceso, cabe destacar
York y Dakota del Norte en esta fase, describen el caso de la enorme importancia que, tanto el estndar PMBOK
negocio y proponen una solucin para cubrir las oportu- como la M3, le otorgan a esta fase del desarrollo de un
nidades detectadas. ste proceso cobra importancia en el proyecto. M1 no incluye en esta fase la planificacin de
ajuste del proyecto con la misin de la organizacin. La la calidad y de las comunicaciones al considerarlo como
implementacin se hace con la plantilla caso de negocio, parte de la etapa de inicio. Por otro lado, las plantillas de
en la cual el director reflexiona si la oportunidad detectada solicitud de cambio (en las tres metodologas), y las de
esta direccionada con los propsitos de la organizacin. gestin del cambio en M1 y M2, no se corresponden con
ningn proceso propuesto por el PMBOK y suponen una
Es importante resaltar la similitud existente entre el informacin complementaria y til a la hora de valorar las
grupo de proceso de origen de las metodologas, y el de consecuencias de los cambios.
puesta en marcha propuesto por el estndar PRINCE2.
En este grupo se proponen actividades similares a las M3 considera especialmente importante el proceso de
descritas, como por ejemplo preparar el caso de negocio seleccin de vendedores y dedica varias plantillas al mismo,
lo cual es especialmente llamativo porque, ni en el estndar, detalle de procesos y guas que contribuyen a la facilidad
ni en las otras guas, se hace referencia a este proceso. de implementacin del director del proyecto.
Ejecucin y control En la tabla 3 podemos ver un resumen comparativo de lo
En M1 y M2, existe un solo grupo de procesos que que significa el campo de aplicacin y herramientas de
engloba las fases de ejecucin y, seguimiento y control un estndar y una metodologa.
propuestas por el estndar PMBOK. Esta estructura
responde a la necesidad de observar los resultados segn Tabla 3. Comparacin estndar metodologa
se ejecuta el proyecto, y de forma que se pueda realizar
el control a partir de dichos resultados. Esta postura es Estandar Metodologa
adoptada en el trabajo de investigacin. Campo de
Cualquiera Concreto
La herramienta ms completa en este proceso es el informe aplicacin
de progreso, propuesta por las dos primeras metodolo- Se proponen mu- Se proponen una
gas, y en la que se recogen todos los datos sobre las tareas chas herrmientas herramineta concre-
Herramientas
ejecutadas y las previstas. Por otra parte, estas dos metodo- distintas para cada ta para cada fase del
logas proponen, como fase previa al cierre del proyecto, fase del proyecto proyecto
un formulario de aceptacin del mismo. Fuente: Elaboracin propia
Cierre
Las dos primeras metodologas utilizan una encuesta La evidencia de la literatura reconoce los beneficios de
post-implementacin y el resumen de resultados en implementar una metodologa de direccin de proyectos,
un informe. El estndar PMBOK propone el juicio de sin embargo no se encuentran aplicaciones concluyentes
expertos y las auditoras como medio de evaluacin de la que establezcan la forma de adoptar, estructurar e imple-
informacin contenida en los informes de cierre. mentar dichas metodologas. Se puede apreciar que en
muchas organizaciones las metodologas son relativa-
Conclusiones mente estandarizadas y con lenguaje comn, a menudo
adaptadas de estndares de procesos como el Project
Actualmente, las reas de inters en la gestin y direccin Management Body of Knowledge (PMBOK) o Projects in
de proyectos se basan en la mejora de competencias, la Controlled Environment (PRINCE).
mejora de los procesos, la mejora de los sistemas de
soporte a procesos, as como la medida y monitorizacin Con relacin a la comparacin de las metodologas dise-
continua de estos procesos. Existe actualmente un gran adas a partir del PMBoK, se ha encontrado que dos de
nmero de estndares, publicados por diferentes orga- ellas tienen estructuras similares pero diferencias en
nizaciones, que persiguen la profesionalizacin de la los procesos internos. Las dos primeras metodologas
direccin de proyectos como disciplina. A pesar de las proponen un nuevo grupo de origen, de gran inters
recomendaciones por investigadores del rea no ha sido para decidir sobre la conveniencia de desarrollar el
posible la unificacin de un solo estndar o modelo para proyecto. Cada metodologa busca adaptarse al contexto
los que se desempean en project management. en el que va a ser utilizada y est pensada para cubrir
distintas necesidades.
En este artculo se ha presentado una visin global de la
estandarizacin de la disciplina de direccin de proyectos, Las metodologas estudiadas proponen herramientas y
as como la forma en que sus prcticas pueden ser adop- plantillas que recogen el grueso de la informacin reque-
tadas en las organizaciones a travs de metodologas. rida por el estndar. Uno de los aspectos en los que ms
Comparando los estndares en direccin de proyectos se distancian las metodologas del estndar es en el uso
con las metodologas, se puede evidenciar las bondades de las tcnicas y herramientas, puesto que por ejemplo
de aplicacin de estas ltimas por su carcter concreto, en el caso del PMBOK se propone un elevado nmero,
la definicin de herramientas y tcnicas especficas, el pero estas no se reflejan en las plantillas.
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Los Autores
Maricela I. Montes-Guerra
H. Mauricio Dez-Silva