Escuela de Psicologa

Evaluacin Psicolgica I

COMO PREPARAR UN INFORME PSICOLGICO

I. INTRODUCCIN.

El psicodiagnstico clnico es un proceso mediante el cual se integra la

informacin relevante respecto al evaluado. La interpretacin de esta informacin
debera realizarse dentro del contexto de la vida del sujeto; es decir, considerando
su edad, desarrollo fsico y psicolgico, dinmica familiar, contexto educativo o
laboral, etc.

El proceso psicodiagnstico suele iniciarse con la referencia del paciente para

evaluacin; en este sentido, la derivacin puede provenir de padres, profesores,
profesionales mdicos, etc. Es importante destacar que este proceso comienza
entonces con un referente o solicitante y debera finalizar con la devolucin de la
informacin al mismo agente.

La elaboracin de un informe o, en el mejor de los casos, un estudio psicolgico,

es una labor compleja que requiere de varias horas de trabajo. En este sentido,
es muy conveniente que el paciente sea evaluado en una fecha cercana de la
solicitud de la consulta, y que los datos se integren en un periodo de tiempo
razonable.

El diagnostico psicolgico tiene consecuencias importantes para la vida de las

personas, es por eso que el profesional (y especialmente el estudiante de
psicologa), debe estar debidamente capacitado, no slo respecto a los aspectos
tcnicos de los test, que implica leer los manuales y estar familiarizado con la
aplicacin (incluyendo datos sobre estandarizacin y normalizacin). Adems es
necesario que maneje la tcnica de entrevista con adultos y nios y que conozca
las teoras que sustentan los datos. As mismo, es importante que el estudiante de
psicologa cuente con la asesora y supervisin de un profesional para su
capacitacin en el uso de pruebas psicolgicas y elaboracin de informes.

Lo ms relevante en esta tarea es el proporcionar datos integrados que permitan

brindar la atencin familiar, mdica o psicolgica, que se requieran; es por esto,
que los resultados que se obtengan de los resultados e interpretacin de las
pruebas debe redactarse con mucho cuidado, de manera oportuna y pertinente,
teniendo como marco bsico de referencia, el juicio tico del profesional.

II. REGLAS GENERALES PARA LA ELABORACIN DE UN INFORME

PSICOLGICO

Los informes deben ser lo ms objetivos y precisos que se pueda. As mismo,

deberan redactarse a la brevedad posible despus de valorada toda la
informacin. Para guiar la elaboracin psicolgico, es importante considerar los
siguientes elementos:

a) Integracin de los datos:

Para integrar el informe se buscan las tendencias comunes o recurrencias

derivadas de la observacin de la conducta del evaluado, los antecedentes
recavados, las entrevistas y las pruebas aplicadas. La informacin obtenida de
la evaluacin debe integrarse adems, dentro de las perspectivas tericas que
lo sustenten, usando un lenguaje comprensible para la persona que va a recibir
el informe. El objetivo de la evaluacin psicolgica es obtener una visin global
de la manera en que funciona el evaluado y se desenvuelve en los distintos
mbitos de su vida. Antes de integrar la informacin disponible, se debe tener
una comprensin general de los datos, teniendo como gua el motivo de
consulta (o de evaluacin).
La sntesis de la informacin debe dejar claros los pasos a seguir por el
evaluado, paciente, cliente o referido, considerando si fuese necesario la
derivacin al especialista que corresponda (con carta, hoja o pauta de
derivacin o interconsulta respectiva).

b) Contenido del informe:

El evaluador debe ser reflexivo y prudente cuando selecciona el material que

ser parte del informe y qu elementos debe destacar. Las conclusiones-
diagnsticos y las sugerencias, deben sustentarse en las tendencias que
seala la informacin disponible; es muy importante no hacer generalizaciones
a partir de un elemento aislado, o basarse exclusivamente en los resultados de
las pruebas aplicadas (sin contextualizarlos adecuadamente). Como manera
de apoyar inferencias y conclusiones, se pueden dar ejemplos de la conducta:
 Ejemplo Clnico: El evaluado presenta sintomatologa ansiosa, lo que
en la entrevista se observa a partir de: movimiento constante e
involuntario de sus piernas, sudoracin permanente de manos, rubor
facial y dificultades para expresar sus ideas.

Ejemplo Laboral: El postulante cuenta con las competencias

administrativas necesarias para desempear el cargo al que postula,
pues ha desarrollado una metodologa de trabajo que le permite
organizar y planifica sus actividades orientado al cumplimiento de
metas tanto organizacionales, como personales, es hbil en revisar y
clasificar datos y demuestra habilidad para analizar la informacin,
considerando los detalles ms relevantes.

El grado de certidumbre que se expresa en las conclusiones, va a depender del

grado de confianza que se tenga de la informacin y del tipo de datos que se
disponga:

Ejemplo Clnico: De acuerdo a las caractersticas presentadas en el

relato de X, destacan la presencia de una estructura lgica y
consistencia interna en el contexto de una produccin semi
estructurada. As mismo, existen elementos puntuales, detalles
especficos descritos desde un punto de vista idiosincrtico y un alto
correlato emocional concordante con la vivencia de un hecho altamente
disruptivo en la vida de la joven, los que en su conjunto indican una
alta probabilidad que su relato sea veraz. Por otra parte, los
indicadores emocionales mencionados en este informe, dan cuenta de
la presencia de sintomatologa reactiva a una experiencia sexualmente
abusiva, y su aparicin se relaciona directamente con el contenido del
relato de la joven.

c) Claridad de la informacin:

Para que la comunicacin sea clara, es esencial utilizar una buena redaccin.
Las ideas deben presentarse con una secuencia lgica y ordenada, sin
redundancias y utilizando un vocabulario comprensible (comn). Se debe
evitar el lenguaje tcnico, traducindolo al lenguaje habitual, cuando esto sea
posible. Las afirmaciones deben ser directas y concretas, evitando
interpretaciones ambiguas y vagas; se trata de que la persona que lea el
informe entienda exactamente lo que se quiso decir. Es preferible ejemplificar
o mencionar una conducta que realizar una interpretacin generalizada de una
conducta observada.
 d) Extensin del Informe:

El informe debe ser breve; para esto, el evaluador debe seleccionar la

informacin ms pertinente en cada caso. Los informes excesivamente largos
pueden resultar confusos y, en general, los destinatarios pueden leer slo las
conclusiones. Los elementos presentados anteriormente respecto a la
integracin de datos, contenido del informe y claridad de la informacin,
orientan la elaboracin de informes ms acotados y sintticos.

Adems, no olvidar que

Un buen informe debe ser claro, breve, preciso; contener datos

relevantes, prescindiendo de generalizaciones o vaguedades, tanto
como de exceso de vocabulario tcnico. En sntesis, el lenguaje
utilizado debe ser simple y comprensible.

Es importante que el informe est completo, bien redactado,

ordenndose sus contenidos de modo que sea fcil seguir las ideas
presentadas. Sin abreviaturas.

Los contenidos deben mostrar, a travs de la presentacin de los

resultados, a la persona que ha sido examinada: NO DEBE SER UN
CMULO DE DATOS. Por lo tanto debe INTEGRAR la informacin
presentada de un modo coherente.

Por otro lado, siempre hay que tener presente los propsitos del informe
y/o al solicitante (o evaluado), de modo que se adecue a estos: quin
leer el informe?; qu es lo que desea saber exactamente?; para qu
desea la informacin?; estas son preguntas que deberan guiar el
trabajo del examinador.

La idea es que, una vez revisado el informe, el lector pueda obtener un

relato conciso y a la vez significativo del examinado.
 III. ESQUEMA GENERAL DE UN INFORME PSICOLGICO.

El esquema general que se presenta a continuacin se refiere a la aplicacin de

un test, en trminos generales, a su anlisis y a la observacin de la situacin de
evaluacin.

1. Identificacin: Esta debe contener los siguientes datos del sujeto:

a. Nombre completo:
b. Sexo:
c. Edad y Estado Civil:
d. Escolaridad:
e. Ocupacin:
f. Domicilio:
g. Fecha y lugar del examen:
h. Nombre del examinador:

2. Motivo de consulta: En este punto se fundamenta brevemente el motivo de

la evaluacin psicolgica, ya sea la razn que describa el sujeto evaluado
(motivo de consulta) o de quien solicita la evaluacin (en el caso de ser
referido por otro)

3. Prueba(s) aplicada(s): Debe incluirse el nombre completo del o los test, la

sigla entre parntesis y el tiempo empleado en su administracin.
Ejemplo: Escala Revisada de Inteligencia para Nios de Wechsler (WISC-
R).

4. Antecedentes relevantes: En este punto se incluyen datos sobre la historia

de vida del sujeto evaluado. Se anexan todos aquellos antecedentes que se
relacionan especfica y directamente con el motivo del examen. Este
apartado tiene un nfasis descriptivo:

a. Antecedentes Personales: son aquellos relacionados con la historia

vital; escolar; laboral.

b. Antecedentes Familiares: nivel socio-cultural (si es relevante

consignarlo); estado civil; hijos; profesin u ocupacin de otros
miembros del grupo familiar (pareja; padres); relaciones familiares,
etc.

c. Antecedentes mrbidos: antecedentes personales o familiares

relacionados con la salud (enfermedades o antecedentes
importantes)
 Dependiendo del estilo de redaccin y de la cantidad de informacin, no es
necesario separar taxativamente por apartados, de modo que todo lo anterior
puede ir slo con el subttulo de Antecedentes Relevantes.

En este punto es importante la SELECCIN de la informacin, no es

necesario poner datos que no guardan relacin con la evaluacin o factores que
no se relacionen con la materia en cuestin.

5. Conducta observada: Descripcin breve del comportamiento de la persona

evaluada durante la situacin de exmen: apariencia; verbalizaciones;
gestos; etc. Tambin se consigna la relacin de este con el examinador.
Todo lo anterior se realiza desde una modalidad ESTRICTAMENTE
DESCRIPTIVA, evitando juicios de valor e interpretaciones. Con esta
finalidad puede ser til ejemplificar brevemente la conducta.

Algunos elementos importantes:

Modalidad de trabajo: La persona evaluada realiza un trabajo:

planificado?
por ensayo y error?
minucioso?
lento?
ejecucin rpida?
se distrae con facilidad?
ETC.

Aspectos socio-emocionales:

Cmo es su adecuacin a la situacin de evaluacin?

tiene conciencia de la situacin de exmen?
Cmo es el contacto/relacin que establece con el evaluador?
es congraciativo?
dominante?
cooperador?
dependiente?
negativista?
Cmo es su reaccin frente al fracaso?
racionalizacin?
irritabilidad?
reaccin catastrfica?
ETC.
6. Resultados: Descripcin de los resultados obtenidos (dependiendo de quien
solicita la evaluacin pueden anexarse protocolos, tablas, grficos, etc.). La
presentacin puede realizarse por reas y dependiendo del tipo de prueba
aplicada pueden ser:

Ejemplo A (Aplicable a las escalas de inteligencia de Wechsler):

a. Anlisis Cuantitativo:

b. Anlisis Cualitativo:

Ejemplo B (Aplicable especialmente a pruebas de personalidad como

Rorschach, Zlliger, etc.):

a. rea Cognitivo Intelectual:

b. rea Emocional:

c. rea Interpersonal:

7. Sntesis Diagnstica: Resumen significativo y claro de los resultados

arrojados por la evaluacin.

Ejemplo: Con una edad de 8 aos y 6 meses Rosita obtiene un

coeficiente intelectual global correspondiente al rango intelectual
Normal Promedio. Es importante sealar, que los resultados
obtenidos tanto en la escala verbal como manual de la prueba, son
homogneos a nivel inter e intra escalar.

8. Sugerencias:

Los resultados obtenidos en la(s) prueba(s) aplicadas, pueden mostrar reas

de funcionamiento psicolgico menos desarrolladas o ms deficitarias en
relacin a la edad y grupo normativo del sujeto evaluado; en virtud de esto, es
de suma importancia para los destinatarios del informe que se indiquen
medidas, tareas, pautas de mejora, recomendaciones (claras y concretas) o
interconsulta (en caso de ser necesario), con el propsito de intervenir en las
reas menos adaptativas del comportamiento del evaluado.
Ejemplos:

Se sugiere estimular el desarrollo de las habilidades viso-

perceptivas, a travs de tareas manuales como por ejemplo, juego
con rompecabezas y lego, recorte de revistas, reproduccin de
imgenes y figuras geomtricas, etc.

Dado que el nio muestra una disminucin en la cantidad y rango de

informacin que ha captado de manera automtica de su entorno, se
sugiere: leer con l diarios y revistas, discutiendo la informacin all
presentada, verbalizar las acciones realizadas a diario y estimularlo a
comunicarse verbalmente con preguntas como qu hiciste hoy en la
escuela?
 Anexo1

INFORME PSICOLOGICO
(Esquema bsico)

1. Identificacin.

Nombre:
Fecha de nacimiento:
Edad:
Ocupacin (escolaridad si es nio):
Estado civil (si es adulto):
Fecha de evaluacin:
Nombre del evaluador:

2. Motivo de consulta (o de evaluacin).

3. Prueba(s) aplicada(s).

4. Antecedentes relevantes.

5. Conducta observada.

6. Resultados.

7. Sntesis diagnstica.

8. Sugerencias. (Si corresponde y son atingentes)

Nombre y Firma Nombre y Firma

xxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxx
Psiclogo Supervisor. Alumno Tercer ao Psicologa.
o Docente Univ. Autnoma de Chile
Sede Talca
 Anexo 2

EJEMPLOS DE DISTINTOS ESTILOS Y FORMATOS DE INFORMES

PSICOLGICOS.

EJEMPLO A

REPUBLICA DE CHILE
MINISTERIO DE SALUD PUBLICA
SERVICIO DE SALUD DEL MAULE
HOSPITAL REGIONAL DE TALCA
DR. CESAR GARAVAGNO BUROTTO
SERVICIO PSIQUIATRIA Y SALUD MENTAL

INFORME PSICOLGICO

I IDENTIFICACIN
Nombre : X
Fecha nacimiento : 01. 09. 1983
Escolaridad : Curs hasta 8 Bsico
Edad : 20 aos
Fecha de evaluacin : Abril Mayo 2004

II MOTIVO DE EVALUACIN
Dr. X solicita evaluacin intelectual, de organicidad y personalidad.

III ANTECEDENTES RELEVANTES

X vive junto a sus padres, su hermana gemela y un hermano de 19 aos.

Si bien X habra presentado un desarrollo aparentemente normal,
completando escolaridad bsica, es importante sealar que su hermana gemela ,
X, habra sido diagnosticada con retardo mental.
La familia en su conjunto desempea labores agrcolas en el sector rural de X.
Respecto a la conducta de X, su padre seala que hace aproximadamente
tres aos su hija comenz a actuar de forma extraa: En las maanas es muy
buena para dormir, se levanta como a las doce; despus camina todo el da y
se re... uno la manda a hacer una cosa y a ella se le olvida.... El padre de la
joven no visualiza elementos desencadenantes para estas conductas.
IV PRUEBAS APLICADAS
- Escala de Inteligencia de Wechsler para Adultos (WAIS).
- Test Gestltico Visomotor de Bender (Bender BIP).
- Test de Psicodiagnstico de Rorschach.
- Entrevista y observacin clnica.

V RESULTADOS

a) Escala de Inteligencia de Wechsler para Adultos (WAIS).

Anlisis Cuantitativo:

El coeficiente intelectual obtenido por X en la Escala de Inteligencia de

Wechsler para Adultos (WAIS) corresponde al rango limtrofe.
El rendimiento en las sub escalas verbal y manual, tiende a la
homogeneidad, arrojando ambas puntajes estndar correspondientes al rango de
inteligencia limtrofe.

Anlisis Cualitativo:

En el rea verbal se presenta levemente disminuida la cantidad y calidad de

informacin que la evaluada ha captado de su medio ambiente. El razonamiento
numrico u operatorio, as como las capacidades de atencin y concentracin se
encuentran tambin levemente disminuidas. A un nivel de severa disminucin se
observan el juicio crtico y sentido comn, la capacidad de abstraccin, la memoria
auditiva inmediata y la capacidad de compresin y expresin verbal.
Respecto al rea manual, a un nivel conservado se presenta la capacidad
de analizar y sintetizar diseos abstractos. La capacidad de observacin y
discriminacin de detalles esenciales de aquellos que no lo son, se encuentra
levemente disminuida. Por otra parte, tanto la capacidad de establecer relaciones
entre partes y todo, como causa y efecto, se observan severamente disminuidas,
dando cuenta de dificultades en las habilidades de anticipacin y planificacin.

b) Test de Bender BIP.

La ejecucin efectuada por la evaluada en esta prueba corresponde a un
Nivel Base I, con un puntaje D-Score de 4 y con una clasificacin de C, lo que es
altamente sugerente de alteracin orgnica cerebral.

c) Test de Rorschach.

-Area Cognitiva:
La evaluada no es capaz de ver las cosas como los dems, indicando un
pobre contacto con la realidad y dando cuenta de un grado preocupante de
apartamiento de lo convencional. Estas dificultades representan un estilo habitual
y no pueden asociarse a situaciones especficas, lo cual puede suponer un
trastorno generalizado a nivel perceptivo.
El nivel de aspiraciones y la necesidad de logro son mucho mayores de lo que
sera razonable en relacin a los recursos de los que se dispone actualmente.
En cuanto a la recoleccin y codificacin de la informacin, los resultados dan
cuenta de una persona que recoge con cuidado los datos, pero que luego no sabe
discriminar entre lo esencial y lo accesorio y necesita repasar innumerables veces
todo lo recogido para reasegurarse; teme exageradamente cometer errores y ese
temor enlentece su ejecucin en situaciones de premura temporal.

-Area de Controles y Tolerancia al Estrs:

La evaluada va a tener dificultades en el manejo de muchas situaciones, pues
sus vivencias de desvalimiento son ms intensas de lo habitual, lo que provoca
comportamientos muy similares a los que se manifiestan en situaciones de
sobrecarga. Esta persona se siente indefensa, sin recursos o directamente
asustada con las demandas sociales cotidianas, con lo cual corre mucho mayor
riesgo de desorganizar su conducta si su situacin externa se complejiza.
As mismo, puede encontrarse inundada o abrumada por afecto, lo cual
tendra una gran incidencia en su pensamiento deliberado, que no est
suficientemente disponible para realizar tareas de demora de la descarga y para
focalizar procesos de atencin; as, podr verse considerablemente la tendencia a
la impulsividad y la labilidad de los controles.

-rea Afectiva:
Se observa una organizacin psicolgica que le hace ms vulnerable que
otros para caer en depresiones o sufrir alteraciones del estado de nimo.
Existen afectos irritativos o perturbadores que se registran como sufrimiento
psquico y que actan fuera del control voluntario; de esta forma, la evaluada est
en riesgo de sufrir episodios de desorganizacin, pues el aumento de la irritacin
interna es tan fuerte que podra ser potencialmente disruptiva para su estructura
psquica.
Existira adems una excesiva tendencia a la simplificacin que va a producir
un empobrecimiento psicolgico y dificultades en el manejo de estimulacin
emocional compleja.

-rea de Autopercepcin y Percepcin Interpersonal:

Se trata de una persona que se preocupa muy poco de sus necesidades, que
no se toma a s misma como foco de atencin en el grado suficiente y que tiene
una imagen personal claramente desvalorizada. Por otra parte, se presentaran
dificultades en los procesos de identificacin asociados a rasgos de aislamiento,
tratndose de una persona con conflictos en la autoimagen y las relaciones
graves.
V SNTESIS DIAGNSTICA

La evaluacin realizada da cuenta de que los recursos que presenta X son

cuantitativamente escasos y cualitativamente deficientes. La configuracin de
recursos cognitivos y afectivos la hacen vulnerable a desorganizar su conducta o a
sufrir alteraciones del estado de nimo cuando la situacin externa se complejiza.

Es cuanto puedo informar,

ANGELA ROJAS ALBORNOZ

PSICLOGA
SERVICIO PSIQUIATRIA Y SALUD MENTAL
HOSPITAL REGIONAL DE TALCA

TALCA, Mayo 18 de 2004.

EJEMPLO B

INFORME PSICOLGICO

I. Identificacin.
Nombre : Matas
Fecha de Nacimiento : 11 de Abril de 1996.
Edad : 8 aos.
Escolaridad : Cursa 2 ao de Enseanza General Bsica
Establecimiento : Colegio X
Domicilio : Pobl. X. Pasaje X. San Clemente.
Fecha de Evaluacin : 13 de Octubre de 2004 .

II. Motivo del informe.

Se emite el presente informe a peticin del establecimiento escolar del nio,
con el propsito de retroalimentar su proceso educacional formal, a travs de la
evaluacin de su nivel intelectual.
III. Pruebas Aplicadas.
- Entrevista clnica con el nio.
- Escala Revisada de Inteligencia de Wechsler para Nios (WISC R).

IV. Resultados de la Evaluacin.

Matas presenta un desarrollo fsico acorde a su edad cronolgica. Durante
el proceso de evaluacin se observa adecuacin en los procesos de atencin y
concentracin. Es importante sealar que no existe interferencia emocional en el
rendimiento mostrado por el nio.
Los resultados obtenidos en la prueba intelectual, dan cuenta de un
funcionamiento global correspondiente al rango normal promedio. No se
observan diferencias significativas entre los rendimientos mostrados entre la sub
escala verbal y manual, coincidiendo ambos con el rango de la escala total.
A nivel cualitativo, los resultados alcanzados por Matas indican lo siguiente:

Sub escala verbal:

En un buen nivel se observa la comprensin verbal, la memoria a largo
plazo y la amplitud de conceptos, lo que da cuenta de un adecuado rango de
informacin manejada, posesin de conocimientos asociados con el ambiente
educacional y cultural, as como curiosidad intelectual.
Tambin en un buen nivel de desarrollo se observan la capacidad de
razonamiento concreto y abstracto, el pensamiento asociativo y la discriminacin
entre detalles esenciales y no esenciales.
Adecuados al grupo de referencia del nio estn la adquisicin y uso de
informacin prctica, as como la habilidad general para evaluar la experiencia
pasada; lo anterior se traduce en un desarrollo normal del juicio tico y moral.
En un mismo nivel (normal), se presentan las funciones de memoria
secuencial y ordenacin mental.
Una leve disminucin se evidencia en la capacidad de razonamiento
numrico, el clculo mental y la aplicacin de procesos aritmticos bsicos.
Sub escala de ejecucin:
Todas las funciones evaluadas dentro de esta sub escala se presentan en un
nivel de normalidad, dando cuenta de adecuacin en las habilidades conceptual y
perceptual.
Es as como la capacidad para ver una situacin total, basada en la
comprensin visual, secuencia temporal y en la inteligencia social, se encuentran
dentro de los parmetros esperables para la edad del nio.
Tambin en un rango normal aparecen la coordinacin viso motora, la
orientacin espacial y la capacidad para trabajar en direccin a una meta
determinada.

VI. Conclusiones y sugerencias.

Los resultados obtenidos por Matas en la evaluacin, sitan su rendimiento
en el rango de inteligencia normal promedio, tanto en la escala global, como en
las sub escalas verbal y de ejecucin.
A nivel cualitativo, las funciones evaluadas presentan un desarrollo que va
de bueno a normal, observndose slo una leve disminucin en la habilidad
aritmtica. De acuerdo a lo anterior, se sugiere:
- Ejercitar destrezas aritmticas bsicas.
- Usar objetos concretos para introducir conceptos numricos.
- Presentar al nio problemas interesantes y reales para que los resuelva.
- Enfatizar y clarificar las instrucciones verbales. Esto implica hablar
claramente y asegurarse que el nio haya comprendido, pidiendo ejemplos
de lo solicitado.

Atentamente y sin otro particular.

Angela Rojas Albornoz

Psicloga
Talca, Noviembre 2004
 EJEMPLO C

INFORME PSICOLGICO

I IDENTIFICACIN

Nombre : V.
Fecha nacimiento : diciembre de 2000
Edad : 5 aos y 10 meses
Rut : XXXXXX
Establecimiento : Colegio XXXX
Comuna : Pelarco
Nivel : Pre- Kinder
Fecha de evaluacin : 06 de noviembre de 2006

II MOTIVO DE EVALUACIN

Evaluacin intelectual solicitada por la directora del establecimiento

educacional, con el objetivo de determinar la necesidad de incorporar a V. a
programa de integracin durante el ao acadmico 2007.

III PRUEBAS APLICADAS

- Escala de Inteligencia de Wechsler para Preescolares (WPPSI)

- Observacin clnica.
- Entrevista a educadora encargada de evaluacin de ingreso.

IV ANTECEDENTES RELEVANTES

De acuerdo a la informacin referida por la educadora diferencial que

realiza la evaluacin de ingreso a V., la nia presenta un trastorno mixto del
lenguaje, posiblemente asociado a un sndrome gentico en estudio. En este
sentido, y de acuerdo a lo sealado por la madre de la nia, sta asiste a controles
peridicos, en el Servicio de Neurologa del Hospital Regional de Talca.

Dentro de los logros consignados por la docente mencionada, en entrevista

con la madre de V., se menciona el desarrollo de algunas conductas adaptativas,
entre las que destacan, un adecuado grado de interaccin social con sus pares y
figuras adultas, adquisicin y mantencin de hbitos de higiene y cuidado
personal, as como el despliegue de un comportamiento general relativamente
autnomo.
Por otra parte, se consideran como reas ms deficitarias, aquellas
directamente relacionadas con el aprendizaje escolar, como por ejemplo, un
desarrollo insuficiente de la coordinacin visomotora fina, as como dificultades en
los procesos de atencin y concentracin.

La docente entrevistada, destaca la participacin activa y constante de la

madre de la nia en el proceso de evaluacin, mostrndose receptiva a las
sugerencias realizadas por el equipo docente.

V CONDUCTA OBSERVADA

V. presenta un desarrollo fsico considerablemente inferior al esperable para

su edad cronolgica.

Demuestra capacidad para adecuarse a los estndares formales del

proceso de evaluacin, mostrando atencin a las instrucciones y evidenciando una
actitud general de cooperacin.

Durante la aplicacin de la prueba se manifiestan algunas dificultades para

mantener la atencin y concentracin durante periodos largos de tiempo,
distrayndose con facilidad.

Frente al fracaso y la frustracin, su comportamiento se mantiene dentro de

los parmetros socialmente esperables para la edad.

VI RESULTADOS

Anlisis Cuantitativo:

El coeficiente intelectual obtenido por V. en la escala global de la prueba,

corresponde al rango de retardo mental moderado.

Por otra parte, el rendimiento comparativo entre las sub escalas verbal y
manual, es heterogneo, mostrando un desempeo levemente superior en la
primera de estas escalas, donde se sita en el lmite inferior del rango intelectual
de retardo mental leve. El rendimiento de la sub escala de ejecucin coincide con
el rango obtenido en la escala global de la prueba y corresponde a la categora
intelectual de retardo mental moderado.

El anlisis intraescalar, tanto para la sub escala verbal, como para la de

ejecucin, dan cuenta de una marcada heterogeneidad en el nivel de desarrollo de
las distintas funciones evaluadas, como se puede apreciar a continuacin.
Anlisis Cualitativo:

a) Sub Escala Verbal:

Se observa una leve disminucin, en la capacidad para reconocer las

exigencias sociales del medio, cuando se requiere juicio prctico y sentido comn.

Severamente disminuido, se encuentra el desarrollo del lenguaje

comprensivo y expresivo, evidenciando adems, escaso manejo de conceptos
bsicos, necesarios para la adecuada comunicacin verbal.

Tambin se presenta una disminucin severa en la comprensin de

conceptos cuantitativos, necesarios para la posterior adquisicin del concepto de
nmero y el desarrollo de los procesos aritmticos bsicos.

Las habilidades de razonamiento concreto y abstracto, as como la

capacidad para visualizar relaciones entre objetos y conceptos, se muestran
severamente disminuidas.

El desempeo de Victoria en la prueba, da cuenta de una relativa

incapacidad para comprender y asimilar los hechos que suceden en su ambiente
inmediato.

b) Sub Escala de Ejecucin:

Una severa disminucin, se observa en el desarrollo de habilidades

preceptales y de organizacin visomotora, afectando negativamente la velocidad
y precisin de las ejecuciones.

En un nivel de ausencia, se presenta la habilidad para discriminar entre

detalles esenciales y accesorios en un conjunto de objetos familiares.

Por ltimo, tampoco es posible apreciar el desarrollo de la capacidad para

percibir, analizar y sintetizar diseos abstractos.

VII SUGERENCIAS

Considerando los antecedentes aportados por la educadora diferencial,

encargada de la evaluacin inicial realizada a V. y contrastndolos con los
resultados obtenidos en la evaluacin intelectual, se infiere que su permanencia
en el sistema de educacin preescolar regular, tendera a favorecer la adquisicin
de competencias bsicas, as como la mantencin y potenciacin de un
comportamiento progresivamente ms autnomo; en este sentido, se estima
conveniente incorporar a V. a un programa de integracin escolar, a partir del ao
2007, contemplando las siguientes indicaciones en su proceso educativo:
 Ayudar a la nia a comprender los usos y costumbres sociales, mostrndole
cmo reaccionan sus pares frente a situaciones cotidianas.
Estimular la adquisicin del lenguaje expresivo, incrementando
paulatinamente la adquisicin de un vocabulario bsico.
Presentar problemas interesantes y reales que permitan la incorporacin de
conceptos cuantitativos, como grande-pequeo, largo-corto, mucho-poco,
etc.
Propiciar el reconocimiento de diferencias y similitudes en la forma, color y
textura, de los objetos de uso diario.
Desarrollar actividades que promuevan una actitud de inters y curiosidad
general.
Implementar el ejercicio de tareas de lpiz y papel, reforzando el desarrollo
de la coordinacin visomotora fina, poniendo nfasis en la reproduccin de
figuras geomtricas bsicas.
Realizar actividades preceptales que se centren en el reconocimiento de
objetos y atencin a detalles.
Mejorar tcnicas destinadas a identificar elementos que faltan en dibujos.
Reforzar tareas viso-espaciales, que impliquen armar y desarmar, como por
ejemplo, rompecabezas, legos, cubos, ensamblajes, etc.

Es cuanto puedo informar,

ANGELA ROJAS ALBORNOZ

PSICLOGA

TALCA, Noviembre de 2006.

Documento elaborado por Ps. Angela Rojas Albornoz para la asignatura Evaluacin
Psicolgica I de la Carrera de Psicologa de la Universidad Autnoma de Chile, sede
Talca. Talca, Primer Semestre 2007.

Referencias:
Esquema bsico para la elaboracin de un informe psicolgico. Beatriz Bizcarra.
Universidad de La Frontera. Documento interno no publicado. Temuco, 1995.
Cmo preparar un informe psicolgico. Eugenia Vinet y Patricia Morales.
Universidad de La Frontera. Documento interno no publicado. Temuco, 1993.
Psicodiagnstico Clnico del Nio. Fayne Esquivel, Cristina Heredia y Emilia Lucio.
Edit. Manual Moderno. Mxico D.F., 1999.
 MODELO DE INFORME LABORAL ENFOCADO EN COMPETENCIAS.

Lic. Eduardo Maggio.

Lic. Marcela Alvarez.

El video lo podes encontrar en:

https://www.youtube.com/watch?v=fC_1R7KKQZs

El objetivo de este trabajo es compartir un modelo de Informe Psicolgico laboral o

tambin llamado Psicotcnico con un enfoque particular cuyo contenido privilegia
particularmente hacer hincapi con la mayor sintesis posible del perfil laboral del
postulante, sus aptitudes y competencias en relacin al puesto al que se postula.

Por supuesto hay muchas formas de organizar un informe y muchas decisiones

del profesional actuante respecto a lo que debe contener el mismo.

Un Informe laboral desde nuestro criterio debera orientarse particularmente a

considerar en el candidato a un puesto principalmente desde como sera como
trabajador, sus habilidades y aptitudes aunadas a sus competencias, saber hacer
real el tipo de vinculacin con compaeros, superiores, clientes y por ende aporte
al clima laboral, su confiabilidad actual.

La dimensin ms personal, intima no tiene porque ser mencionada sino hace a la

tarea en s misma as como tampoco explorar competencias que no son
especificas a la tarea a realizar. Por ejemplo porque evaluar liderazgo si el puesto
no requiere esa aptitud.

Sucede que muchas veces las empresas utilizan competencias globales que no
siempre guardan relacin para el puesto - al menos directamente-. Actualmente se
pide como competencia que debe estar, la capacidad de trabajo en equipo, y
ms all de que en una empresa siempre en mayor o menor medida hay contacto
interpersonal, no implica lo mismo que una persona se relacione con otros a que
deba hacer su trabajo en equipo. Por ejemplo un puesto en el rea de sistemas,
data entry, mecnicos, facturista, archivista, son tareas que se realizan
autnomamente y a veces en oficinas o sectores ms aislados, por lo cual si la
persona evaluada tiene una personalidad introvertida o tiende a no ser muy
sociable, no sera un impedimento por lo contrario para realizar dichas tareas.
Diramos que su perfil de personalidad tiene rasgos acordes a los que ese puesto
requiere. Pero si se le pidiera un buen nivel de trabajo en equipo, ya no sera tan
apta.

Por ello est dentro del trabajo del Evaluador en estos casos intentar asesorar a
su cliente respecto a esas expectativas o competencias respecto a un puesto
cuando no sean tan necesarias. El riesgo de ello es dejar de lado candidatos
idneos para la misma, o no conseguir un candidato que aun estos rasgos de
personalidad tan opuestos.

Evaluar la capacidad de trabajo implica determinar si el postulante o evaluado

rene las condiciones psicofsicas que le permitan desempear su tarea con una
productividad adecuada.

Realizar un informe de esta rea implica principalmente tomar nota del nivel
volitivo del sujeto, su vitalidad, su nivel energtico, su capacidad de resistencia,
tolerancia a la frustracin y el estrs, la motivacin hacia la tarea. Por supuesto la
experiencia previa su nivel de formacin son requerimientos previos que influyen
pero se supone que cuando la Empresa ha decido pasar a la evaluacin
Psicotcnica del candidato probablemente los ha tenido en cuenta.

El objetivo que tendremos en nuestra tarea de evaluar y luego realizar el Informe

Psicolaboral es determinar concretamente como es nuestro postulante como
trabajador, en funcin de sus aptitudes naturales y en la relacin de estas con el
perfil de puesto que buscamos .

Un modo clsico de armar un Informe es mas all de la presentacin formal es

organizarlo por reas: rea Intelectual y cognitiva, rea emocional,
comunicacional e interaccional rea de aptitudes y rendimiento laboral.

Otro modo es tomar esas grandes reas pero incluir all las competencias
involucradas por ejemplo en el rea Emocional que hemos mencionado detallar
por: Modalidad de contacto interpersonal, trabajo en equipo, flexibilidad,
adaptabilidad que son competencias que se relacionan con esta rea de la
personalidad.

En este trabajo como mencionamos al principio nuestra propuesta ser no separar

por reas formalmente sino adems del aspecto formal de presentacin del mismo
solo lo organizaremos en dos partes una cualitativa y otra cuantitativa, sobre la
base de enfocarnos en las aptitudes y competencias del puesto y el perfil de la
empresa (su cultura, prestigio, lugar en el mercado, meta, visin, tipo de producto
o servicio que presta).
En la cualitativa bajo el apartado Perfil General de Personalidad trataremos de
informar en un continuo respecto a:

Nivel de Inteligencia, tipo de pensamiento, nivel atencional, de resolucin

de problemas,

Nivel de energa, actividad, dinamismo, grado de perseverancia, iniciativa y

proactividad, estilo de trabajo, capacidad de organizacin y planificacin,

Productividad, rendimiento y ritmo de trabajo

Modalidad de contacto interpersonal con compaeros, colegas,

superiores, clientes cuando corresponda al puesto. estilo comunicacional.

trabajo en equipo (si corresponde)

Tolerancia a las presiones (interpersonales, de tarea)

Restablecimiento ante situaciones de tensin o frustracin.

Confiabilidad global compuesta por (compromiso, responsabilidad,

lealtad, franqueza, honestidad, tica, estabilidad emocional, ajuste
psicolgico, motivacin hacia al puesto)

Cuando vamos organizando la redaccin, podemos poner en negrita (solo es una

sugerencia) el aspecto o competencia desarrollado, para que el cliente pueda
visualizar ms rpidamente los aspectos que se estn desarrollando. Al final de
este trabajo lo podrn visualizar en el Informe modelo que acompaamos.

Luego de este apartado pasaramos a la valoracin cuantitativa de las

competencias seleccionadas y requeridas para el puesto. Podemos organizarlo
como un grilla donde puntuaramos de 1 a 10 el nivel de presencia en el
postulante de dichas competencias, donde 5 y 6 corresponderan a un nivel de
presencia medio y a partir de 7 destacada, como de 4 hacia abajo deficiente o
poco desarrollada actualmente.

Lo importante siempre al organizar un informe, es que al ser ledo por el cliente

este tenga una visin clara de cmo es laboralmente la persona que se est
postulando y si eso se adecua en general a lo que se espera para un empleado de
esa empresa y para esa posicin.

Tambin actualmente son bien recibidos los informes de una extensin moderada
aproximadamente entre 2 y 3 hojas ya que no siempre hay tiempo para leer largos
informes y sobre todo cuando hay ms de un postulante como candidato potencial.
Lo importante es que el cliente al terminar de leerlo sienta que ha conocido a ese
postulante y se ha hecho una idea de su adaptacin a la empresa y a la tarea.
En general en nuestra experiencia, los clientes nos solicitan informes consistentes
pero breves. Por ello la idea de enfocarlo desde el criterio que hoy compartimos.
Seguramente con el tiempo surgirn nuevas necesidades y enfoques y siempre
son bienvenidos los cambios si son para mejorar y hacer ms eficiente y eficaz
nuestra labor profesional.

Como corolario a este material anexamos un modelo de informe con este criterio
de armado y finalmente un informe realizado para un puesto de Jefe de Unidad
de negocios.

El prrafo inicial y el final es opcional pero los consideramos convenientes para

evitar malos entendidos o uso inadecuado de sus contenidos.

A continuacin los dos anexos de modelo de informe por competencias.

ANEXO 1: MODELO DE INFORME PSICOLOGICO POR COMPETENCIAS:

Consideracin previa a la lectura: Sr. Cliente, el presente informe

es confidencial. Por la delicada naturaleza del mismo al contener informacin
personal y laboral del postulante, deber guardarse bajo estricta privacidad y solo
los responsables en la toma de decisin debern tener acceso a este. Las
conclusiones hacen referencia a las tendencias generales de la personalidad y
competencias actuales del candidato enfocadas nicamente a la presente puesto.
No existe autorizacin del que suscribe este informe para revelar su contenido.

Datos Personales:

Nombre y apellido:

Edad:

Fecha de nacimiento:

Estudios cursados:
Ultimo trabajo desempeado:

Puesto al que se postula:

Objetivo principal del cargo

Test y tcnicas de exploracin utilizadas:

PRESENTACION E IMPRESIN GENERAL:

PERFIL GENERAL DE PERSONALIDAD:

VALORACION DE COMPETENCIAS ASOCIADAS AL PUESTO

NIVEL DE PRESENCIA EN EL
POSTULANTE:

COMPETENCIAS -VALOR REFERENCIAL: 5-6 medio-

1-2-3-4- 5-6- 7-8-9-10

Nivel de energa

Planificacin / organizacin

Capacidad de coordinacin
Control / seguimiento

Liderazgo

Persistencia / Constancia

Sentido de la urgencia

Trabajo bajo presin y/o escenarios adversos.

Tolerancia/Restablecimiento a la frustracin

Habilidades directivas

Comunicacin

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES:

RECOMENDACION

MEDIO

MEDIO

Para minimizar el riesgo de decisiones errneas, se debera integrar el contenido

de este informe con la informacin de las dems fuentes (por ejemplo,
impresiones que se hicieron en la entrevista laboral, informacin de las referencias
dadas, experiencia en el trabajo, informacin de los antecedentes personales,
etc.).

Bs. As2016.-

Firma del Profesional:

 ANEXO 2

INFORME PSICOLOGICO POR COMPETENCIAS:

Consideracin previa a la lectura: Sr. Cliente, el presente informe

es confidencial, por la delicada naturaleza del mismo al contener informacin
personal y laboral del postulante, deber guardarse bajo estricta privacidad y solo
los responsables en la toma de decisin respecto a esta postulacin debern tener
acceso a este. Las conclusiones hacen referencia a las tendencias generales de
comportamiento y competencias actuales del evaluado y se aplican nicamente a
la presente puesto. No existe autorizacin profesional para revelar su contenido.

Datos Personales:

Nombre y apellido: AA

Edad: 40 aos

Fecha de nacimiento: xxxxxxx

Estudios cursados: xxxxxx

Ultimo trabajo desempeado: Jefe de Marketing

Puesto al que se postula: JEFE DE UNIDAD DE NEGOCIOS

Objetivo del cargo: El objetivo principal del cargo es desarrollar negocios de
postventa monitoreando y gestionando proyectos de desarrollo de negocios
particulares con las distintas cuentas. Asimismo, deber liderar y monitorear al
equipo de vendedores en terreno a nivel nacional.

ASPECTOS MS DESTACADOS DEL PERFIL DE PERSONALIDAD:

El postulante presenta un nivel de inteligencia adecuado de orientacin terico

prctica, que le permite idear, identificar problemas, entender situaciones ms all
de su complejidad en sus aspectos clave; tratando de canalizar luego en forma
prctica las conclusiones y asociaciones realizadas. Su pensamiento es analtico
y su razonamiento lgico y criterioso.

Es una persona con inquietudes, deseos y ambiciones de progresar.

La capacidad para resolver y afrontar situaciones problemticas es adecuada
y de buen dinamismo.

Su nivel de atencin- concentracin es adecuado actualmente. Tiene visin

global y estratgica sin descuidar la de detalle que muchas cuestiones implican.

Su nivel de energa se caracteriza por tener un buen dinamismo y proactividad

que trata de adecuarse siempre en tiempo y forma a los cambios y exigencias del
entorno y necesidades organizacionales. Es perseverante, su actuar es firme y
constante en la prosecucin de acciones y emprendimientos sea en el corto como
en el mediano plazo.

Posee capacidad de organizacin y planificacin que le permite establecer

objetivos prioritarios, puntos de control y plazos para la realizacin de tareas,
administracin de proyectos y objetivos en curso para su rea y posicin. Buen
nivel de autonoma.
Se destaca capacidad directiva y de Liderazgo de nivel medio pero eficiente,
que le permiten realizar una proyeccin de estrategias, definir acciones para el
desarrollo de competencias crticas y necesarias en sus colaboradores, brindar y
aceptar retroalimentacin. Ms all de que su enfoque es primariamente personal
acepta y proporciona buen feedback y trato cordial y respetuoso hacia sus
colaboradores y superiores. Su estilo de Liderazgo y mando es formal pero
tambin aunque con prudencia, abierto sobre todo ante aquellos aportes que
tiendan al bien comn y a la mejora continua.

Su estilo comunicacional es claro, directo busca ir a lo esencial de la situacin,

se expresa con franqueza y buena disposicin personal. Su argumentacin es
concisa pero de buen nivel de sntesis respecto al tema a tratar o la informacin a
brindar ms all del tipo de interlocutor de que se trate.

Su nivel de tolerancia a las presiones es correcto, acorde al puesto y sus

exigencias. Puede alcanzar objetivos aunque se encuentre presionado sin que su
desempeo pierda eficacia y eficiencia.

En sus relaciones interpersonales puede integrarse flexible y adaptativamente

en mbitos conocidos como nuevos desde una disposicin cordial y respetuosa.

El postulante posee buen nivel de confiabilidad personal actual, hay lealtad,

franqueza y respeto en su trato con los dems tanto colaboradores como
superiores as como una actitud de compromiso y responsabilidad acorde a lo que
la posicin de postulacin requiere.

VALORACIN DE COMPETENCIAS ASOCIADAS AL PERFIL:

Nivel de presencia
en el postulante:
COMPETENCIAS (valor referencial
medio 5-6)
 1-2-3-4-5-6-7-8-9-
10

Liderazgo 6-7

Visin / Gestin Comercial 6-7

Control y Seguimiento de equipo de trabajo 6-7

Orden / metodologa de trabajo 6-7

Planificacin / Coordinacin 6-7

Persistencia / Constancia 6-7

Conviccin (se reunir con personas jefes y gerentes de 7

empresas clientes y con fabrica (de las marcas que
representamos)

Orientacin al servicio cliente 7

Capacidad para trabajar frente a escenarios adversos 6-7

y/o trabajo bajo presin

Restablecimiento/Tolerancia a la Frustracin 6-7

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES:

RECOMENDACION

MEDIO

MEDIO
Por lo que antecede, se considera al postulante AA como una persona con recursos cognitivos y
conocimientos tcnicos y de gestin adecuados para ocupar la posicin de referencia.

Para minimizar el riesgo de decisiones errneas, se debera integrar el contenido

de este informe con la informacin de las dems fuentes (por ejemplo,
impresiones que se hicieron en la entrevista laboral, informacin de las referencias
dadas, experiencia en el trabajo, informacin de los antecedentes personales,
etc.).

Bs. As2016.-

Firma del profesional: