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EL PROCESO DE SELECCIN
El proceso de seleccin suele constar de dos fases diferenciadas: las pruebas y las
entrevistas. La primera fase se desarrolla en una o dos jornadas y suele consistir en de una
serie de pruebas escritas, de una dinmica en grupo y de una o varias entrevistas
personales.
Existen tcnicas muy variadas y son realizadas por la propia empresa o por una consultora
externa de seleccin (headhuntero assessment center).
Slo los candidatos que corresponden exactamente al perfil buscado pasan a la siguiente
fase, las entrevistas finales, donde generalmente te citarn con tu futuro jefe y con el
Responsable de Seleccin o de Recursos Humanos. Se trata del momento ms corto y
decisivo del proceso. En algunos casos, tambin te entrevistar el jefe de tu jefe y/o el
Director General de la empresa o alguno de sus Socios.
Si eres uno de los seleccionados, felicidades! Si no, no te desanimes. Identifica tus
debilidades y aprende a subsanarlas o a matizarlas. Recuerda: los procesos de seleccin son
una ecuacin con muchas variables. Cada puesto requiere un perfil muy especfico y quizs t
no te ajustabas al 100% o se paraliz el proceso o No bajes los brazos! Lo importante es
prepararse bien y perseverar!
1. Tests de seleccin
2. La entrevista
3. Dinmica de grupo
4. Nuevas tendencias en seleccin
5. Cmo vestirse para un proceso de seleccin
- Tipos de tests
Existen cuatro grandes grupos de pruebas laborales:
- Test de Personalidad
Miden las caractersticas personales del candidato; autocontrol, introversin, iniciativa, etc.
Al candidato se le pide que responda a una serie de preguntas donde debe elegir entre
varias respuestas, decir "s o no" o dar una respuesta libre y espontnea.
Valoran el nivel intelectual del candidato. Para ello, lo usual es someter al candidato a una
batera de preguntas contra el reloj, donde se le pide hacer secuencias lgicas o escribir
una cierta cantidad de palabras por minuto. Analizan el factor numrico, verbal, perceptivo-
espacial, la memoria, el razonamiento. Este tipo de test tambin suelen medir diversas
funciones como la velocidad de reaccin, la coordinacin, la atencin, etc.
- Test Proyectivos
Buscan predecir el comportamiento futuro de una persona. Tratan de revelar los aspectos
ms escondidos de la personalidad del candidato. Por ejemplo, a travs de varios test se
deduce que una persona tiene mal control sobre sus emociones de rabia. En otro, se
detecta que tiene mala tolerancia a la frustracin cuando no puede lograr lo que quiere.
Similares a los exmenes que puedes encontrar en la carrera, tratan de medir tus
conocimientos tcnicos a travs de ejercicios o problemas prcticos. Por ejemplo, si optas a
un puesto como auditor, podrn ponerte un caso con cuestiones sobre contabilidad, nuevas
normas de auditora, Plan General Contable, etc. Tambin pueden medir tus conocimientos
en idiomas extranjeros si el puesto lo requiere. Las pruebas escritas de idiomas suelen
completarse con una prueba hablada en otro idioma durante alguna de las entrevistas. En
ella, se solicita al candidato que realice parte de la entrevista en ingls, francs o alemn,
por lo general, segn la lengua extranjera oficial en la empresa. Suelen tener un tiempo muy
ajustado.
2. Competencia lingstica
3. Clculo matemtico
4. Razonamiento abstracto
o Fichas de domin
o Continuar series de imgenes, cartas,
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Durante
o S britnicamente puntual.
o Tu aspecto debe ser impecable: traje, pelo, uas, zapatos, carpeta,
bolso/corbata no dejes nada al azar. Una imagen vale mil palabras!
o Si no has entendido algo, pregunta antes de comenzar.
o No copies! Si no sabes alguna pregunta no pasa nada. Pasa a otra.
o Si hay alguna pregunta que no conoces, pasa a la siguiente. Una vez que hayas
terminado el ejercicio, puedes volver a las preguntas que dejaste sin contestar.
o Pregunta si es fundamental contestar a todas las cuestiones en todos los tests. En
general no es imprescindible, dado que el tiempo que permiten para la realizacin de los
test suele ser menor al necesario.
o En los tests de personalidad s sincero. Estn diseados para identificar
incoherencias.
o Eso s, debes evitar respuestas como: "Soy una persona que tiene mala suerte" o
"Que por lo general no es bien comprendido por quienes conviven con usted", no me gusta
la gente, prefiero estar siempre slo, no me llevo bien con mis jefes, etc.
Despus
o Recapitula: anota las pruebas que has hecho, tus impresiones, los aspectos que
podras mejorar. Recordarlo te ser de gran utilidad en futuras fases o procesos de
seleccin.
2.- LA ENTREVISTA
Las entrevistas son el punto culminante y tambin el ms subjetivo del proceso de
seleccin.
Unos minutos frente a frente con tu potencial empleador para convencerle de que eres el
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Por regla general, pasars entre 3 y 6 entrevistas en un proceso con distintos tipos de
entrevistadores: headhunters, tcnicos o responsables de seleccin, directores de Recursos
Humanos, futuros jefes o jefes de tus jefes, socios o Directores Generales de la empresa e
incluso tus futuros compaeros.
Objetivo de la entrevista
Para ti, el objetivo de la entrevista es obtener una oferta de empleo, y demostrar que
eres el mejor candidato. Adems, la entrevista te sirve para obtener informacin adicional
que te permita evaluar el inters del puesto y comprobar tu compatibilidad con el empleador
potencial y su empresa.
perfil de tus competidores. Debers mostrar no slo que encajas perfectamente con las
necesidades de las empresas, sino que lo haces mejor que los otros candidatos.
En el segundo caso, al entrevistador le habr llamado la atencin la calidad de tu
candidatura y estar interesado en conocerte, sin tener una idea precisa de lo que vas a
proponerle. La relacin ser ms igualitaria, marcada por un intercambio de informacin.
Antes de la entrevista
Se trata de un paso muy importante pues indica que, a priori, encajas en el perfil que
buscan para ese puesto en esa empresa.
Preparar una entrevista no siempre es un sinnimo de xito. No preparar una entrevista s
suele ser, sin embrago, sinnimo de fracaso. Por eso, cuida todos los detalles de cada
etapa:
Tampoco deberamos menospreciar las fuentes "clsicas", que resultan de gran utilidad:
conocidos que hayan pasado por la empresa o trabajen an, posibles referencias en prensa
escrita, etc.
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Otra informacin que puede traducirse en una ventaja comparativa es el nombre y puesto
de la persona que va a entrevistarte. Gracias a redes profesionales como Linkedin podrs,
adems, conocer parte de su perfil (qu y dnde ha estudiado, su experiencia, los idiomas
que habla). Quizs tengis puntos en comn que puedas explotar de alguna forma en la
entrevista.
Casi nunca podremos disponer de un "perfil ideal o perfil-robot del candidato", por lo que
nuestra tarea ser deducirlo. Para ello, contamos fundamentalmente con dos fuentes:
Otro ejercicio que resulta de utilidad es buscar otras ofertas de puestos similares en
Internet y comparar los requisitos solicitados. Seguramente encontrars numerosos puntos
en comn que pueden ayudarte a trazar este perfil ideal del candidato.
Nuestro objetivo es adecuar nuestras respuestas para que proporcionen al
entrevistador la informacin que necesita saber para cumplir el suyo: encontrar al
candidato (oferta) que mejor cubra el puesto de trabajo que se trata de cubrir (demanda).
c) Explota lo mejor de tu CV
Tambin es fundamental que prepares una serie de argumentos breves y precisos que
contrarresten tus puntos dbiles respecto al perfil que buscan. Para ello, siempre has de
tener una accin que contrarreste tus diferencias o gaps frente al perfil ideal.
Por ejemplo, si tu nivel de ingls no es el suficiente, puedes decir que ests tomando clases
intensivas (si es verdad!); si no tienes experiencia profesional en un puesto similar puedes
argumentar que desarrollaste tareas similares (trato al pblico, coordinacin de un equipo,
etc.)
d) Cuida tu imagen
En las entrevistas tienes que sentirte cmodo/a con tu aspecto fsico y con la ropa que
llevas. Prepara con antelacin todos los detalles con el siguiente checklist:
S puntual
Si te dan a elegir, intentar ir a la entrevista por la maana. Debe dar la impresin de que es
la cita ms importante del da.
Llega a la entrevista con 10 minutos de antelacin. De esta forma tendrs tiempo para
tranquilizarte, y causar una impresin previsora y sin prisas.
Fumar, adems de estar prohibido, denota dependencia, nerviosismo y poco control de tus
emociones. Lo mismo sucede con los chicles.
Al entrar al despacho del entrevistador, espera a que l/ella te extienda su mano y te invite a
tomar asiento.
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f) Qu llevar contigo
Tu DNI
Una copia de tu CV
Si te lo solicitan lleva tambin copia de todas las titulaciones relevantes para el puesto de
trabajo que se solicita.
Un cuaderno y un bolgrafo
Para apuntar cualquier informacin que sea til. Adems dars impresin de inters y
organizacin.
No lleves a nadie
Tambin es importante que acudas slo/a, sin apoyo emocional de ningn familiar o amigo
porque no te hace falta, ests seguro/a de tus posibilidades.
Lee con atencin los mltiples consejos sobre tu comportamiento y tu lenguaje corporal que
te ofrecemos para poner toda la suerte de tu parte:
No ser una tarea sencilla. Seguramente necesitars equivocarte varias veces para
lograr la codiciada propuesta en una de las empresas que te interesa. Recuerda: buscar
trabajo es un trabajo!
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Piensa en todo lo que has aprendido y en el entrenamiento que este proceso ha supuesto
de cara a futuros procesos. Lo importante es seguir hacia delante!
a) Seguridad en ti mismo
Ante todo, es importante que vayas con confianza en ti mismo/a, seguro/a de tus cualidades
y de lo que puedes ofrecer a la empresa. Piensa de forma positiva, s claro, sincero y, sobre
todo, decidido.
Te han llamado para la entrevista, no? Eso quiere decir que a priori encajas en el perfil que
buscan. Demustrales que, adems, eres el mejor candidato/a para el puesto.
Por ejemplo: He visto en la prensa que tenis un plan de expansin en 15 pases. Eso
supone que habr posibilidades de carrera en vuestras filiales extranjeras en un futuro a
medio plazo (si eso te interesa)?
Tanto tu lenguaje corporal como verbal sern clave desde el principio hasta el final de la
entrevista.
Cuida tu presentacin
Es importante que no desves la mirada. Te dar seguridad. Pero tampoco abuses. Mira sin
intimidar, pues de lo contrario podr resultar molesto para tu interlocutor.
Cuando te dirijas a tu entrevistador, hblale siempre de usted hasta que te pida que le
tutees.
A la hora de tomar asiento, no lo hagas hasta que te lo indiquen y por supuesto, no "te tires"
sobre la silla. Intenta mantener la espalda recta, pero sin tensin o rigidez. Puedes cruzar
las piernas discretamente para relajarte.
Es muy importante que cuides tu vocabulario y tu forma de expresarte para adaptarlos a los
de tu interlocutor.
Si ests diciendo que crees que puedes desempear adecuadamente la funcin, tu tono de
voz, tu mirada, tu expresin facial y tu postura tienen que estar diciendo lo mismo. Si es as
seguro que te creen, si no quiere decir que probablemente no nos lo creemos ni nosotros
mismos.
Deja que el entrevistador dirija. Eso no impide que, durante la entrevista, puedas realizar
algunas preguntas que muestren tus conocimientos sobre el sector, la empresa o el tipo de
trabajo. Para ello, es fundamental que antes te informes, te informes y te informes y, slo
despus, prepares una lista de posibles preguntas que puedes hacer.
Los nervios slo pueden traicionarte. Recuerda que ests ah porque te han pre-
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Tampoco te dejes seducir por los entrevistadores que juegan el rol de colegas. Suele ser
una estrategia para que bajes la guardia, aunque l/ellos no bajar/n nunca la guardia. Todo
lo que digas podr beneficiarte o perjudicarte. Todo.
Hasta que no salgas del edificio cuida tus actos (no fumes, no comas chicle, deja tu
chaqueta puesta, cuida tu forma de andar, etc.). Nunca sabrs cundo dejarn de
observarte. Adems, siempre puedes encontrarte a un entrevistador en la calle o en
el parking!
Quizs no suceda nada, pero si ocurre algo importante en las 24h anteriores a la cita
quedars fatal si el entrevistador habla de ello y t no sabes nada. Pensar que no vives en
este mundo o que no te interesas por lo que sucede en l.
Si eres fumador, abstente de hacerlo ante cualquier ofrecimiento. El chicle lo dejamos para
los nios y los nerviosos.
d) Convence a tu interlocutor
Durante la entrevista debes responder con seguridad, no te sientas que por el hecho de no
tener experiencia eres inferior, por lo que nunca utilices expresiones que puedan infravalorar
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Tambin debes evitar palabras o expresiones negativas como no, nunca, el problema es
que, lo que fall fue que.
En los negocios y en las entrevistas de trabajo hay una serie de trminos que, utilizados
consecuentemente, tienen una fuerza especial. Ejemplos: reto, experiencia, futuro,
confianza, compromiso, objetivos, desarrollo, eficacia, proyecto, capacidades, garanta y
responsabilidad, motivacin, incrementar. salos hbilmente.
e) Tu sueldo
El sueldo no debe ser el eje de la entrevista. En general, se recomienda esperar a que sea
el entrevistador quien saque la cuestin.
Afirma que el sueldo es una cuestin flexible y negociable. Un elemento de decisin pero
siempre junto a otros aspectos como el inters por el puesto y la empresa, tu proyecto de
carrera en la organizacin, etc.
La forma de tratarlo depender del momento del proceso en el que salga el tema.
Si te pregunta sobre cunto quieres cobrar al inicio del proceso puedes contestarle con otra
pregunta: "Cuanto suelen pagar en un puesto similar?".
Si todava no tienes todos los elementos importantes sobre el puesto, tambin puedes decir
que desearas conocer antes ms detalladamente las caractersticas del puesto.
Si insisten, puedes hacer una propuesta orientativa, sin quedarte bajo, o un intervalo
Si son ellos los que te hacen una propuesta, lo mejor suele ser no responder
inmediatamente (salvo que no haya posibilidad de negociacin), sino asentir con un
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Sin embargo, evita preguntar o mostrar demasiado inters por otro tipo de beneficios como
el mvil o porttil de empresa (su uso debe ser profesional), descuentos en proveedores (no
vas a escoger un puesto porque te ofrezcan descuentos en un gimnasio) o beneficios que
en teora no corresponden a este nivel de puesto (coche de empresa, tarjeta de crdito
corporativa, etc.) pues puedes parecer pretencioso.
Despus de la entrevista
Aciertos
o Demostrar un gran inters por la empresa y el puesto
o Mostrar actitud positiva y optimista
o Hablar con confianza (sin pasarse!)
o Mantener la calma
o Cuidar tu imagen hasta el ltimo detalle
o Llevar un vestuario apropiado para la ocasin y el tipo de empresa
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o Pensar con anticipacin las respuestas difciles
o Preparar preguntas al entrevistador
o Estrechar con seguridad la mano del entrevistador al entrar
o Adaptar tus respuestas al perfil ideal del candidato
o Mantenerse alerta y concentrado/a durante toda la entrevista
o Mirar siempre a los ojos al entrevistador
o Preparar argumentos que contrarresten tus debilidades
o Citar ejemplos concretos cortos que corroboren tus logros y cualidades
o Ver, escuchar o leer las noticias del da
Errores
o Llegar tarde y no dar ninguna explicacin vlida
o Intentar aparentar ser quien no eres
o Tomar una actitud coloquial con el entrevistador
o Tutear al entrevistador sin que nos lo pida
o Perder la calma y hacer preguntas o comentarios irrelevantes o absurdos
o Vestirte de manera informal
o No preguntar nada cuando te dan la oportunidad
o Hablar mal de antiguos empleadores (jefes o empresas) o compaeros
o Desconcentrarse, y dejar de escuchar en algn momento de la entrevista
Tipos de entrevistas
No todas las entrevistas de seleccin son iguales. Por eso, durante su desarrollo, debemos
ser capaces de adaptar nuestro comportamiento al tiempo que respetamos las normas
bsicas de cualquier entrevista.
Podemos diferenciar distintas modalidades en funcin de distintos factores:
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Un entrevistador, un entrevistado
Esta modalidad suele llevarse a cabo cuando los entrevistadores son personal de la propia
empresa. En estos casos, uno de los entrevistadores suele llevar a cabo el peso de la
entrevista y los otros preguntan ocasionalmente. Si pasas a la siguiente etapa encontrars a
un nuevo entrevistador.
Entrevista formal
Entrevista informal
Entrevista estresante
Parte del principio de que, en condiciones de tensin, afloran ms fcilmente los rasgos
ocultos de la personalidad.
Puede tratarse de una entrevista completa o de una parte de la misma. Las preguntas que
se plantean al candidato son cerradas: concretas y muy especficas. Por ejemplo: en qu
rea de marketing prefieres trabajar? Ests dispuesto a viajar el 50% de tu tiempo?, etc.
El inconveniente de este tipo de preguntas es que dejan poco margen a los candidatos a
la hora de proporcionar una respuesta adaptada.
Entrevista mixta
Entrevistas presenciales
Debes realizar estas mini-entrevistas, y las respuestas que proporciones, con el mismo rigor
con el que haras cualquier entrevista presencial. Su objetivo es el mismo: asegurarse de si
eres un potencial candidato ideal.
Preguntas habituales
a) Tu formacin
Antes de asistir a una entrevista de trabajo debes haber estudiado en profundidad tu CV, as
podrs sintetizarlo con mayor facilidad. En cada formacin y experiencia relevante destaca
lo que te ha aportado y los logros que has conseguido.
Si tus estudios estn relacionados con el puesto al que postulas no lo dudes. Responde con
seguridad s y argumntalo.
Si la respuesta es positiva causars muy buena impresin ya que demuestra que tienes
mucho inters en aprender y conseguir la formacin necesaria para el puesto.
Esta pregunta suele comprobarse con pruebas o entrevistas en otros idiomas, por lo que tu
sinceridad es muy importante.
Debes dar una justificacin constructiva, apoyada en hechos o personas concretas que te
inspiraron.
Una vez ms la sinceridad debe ser tu gran aliada pero recuerda que siempre puedes hacer
mencin a personas que tiene ms experiencia que t y que te ayudaron a tomar la
decisin. Concluye diciendo que tu inters tambin vena por otras vas (amor por la
arquitectura, carcter creativo, participacin en una formacin o clase apasionante, etc.)
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Ordena tu respuesta en relacin al perfil que solicitan. Si hablas de motivos, no digas que
tu profesor o tu padre te oblig. Muestra que tienes iniciativa por aprender y progresar.
b) Tu experiencia profesional
Responde con sinceridad recuerda que en la mayora de los casos pedirn o pueden
pedir referencias.
En una entrevista existen dos opciones:
Preguntas tpicas:
o Qu experiencias profesionales tienes?
o Qu funciones tenas?
o Qu habilidades o competencias has desarrollado en tus anteriores experiencias?
o Qu puesto ha sido el ltimo que has desempeado?
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o Cunto te pagaban?
o De qu te sientes ms orgulloso y por qu?
o Cules fueron las razones que te llevaron a dejar tu ltimo empleo? (si fue el caso)
o De todo lo que has hecho hasta ahora, qu es lo que ms te gusta y por qu?
o Explica alguna situacin profesional que has tenido que afrontar y cmo la
resolviste.
o Qu opinas de tus anteriores jefes/compaeros?
o Qu logros/clientes conseguiste en tus anteriores puestos?
o Qu tal se te da trabajar en equipo?
o Tenas alguna persona a su cargo?
o Qu volumen manejabas (ventas, empleados, costes,)?
o Tuviste relacin con otros departamentos o compaas del grupo?
o En qu aspectos de tus trabajos anteriores fallaste o encontraste ms dificultades?
o Descrbeme un da tpico de tu trabajo anterior
o Has perdido alguna vez los estribos en el trabajo?
o Por qu has estado X tiempo sin trabajar? (si fuera el caso)
o Por qu has cambiado tanto de trabajo? (si fuera el caso)
o Por qu has durado tan poco en tus anteriores trabajos? (si fuera el caso)
o Por qu no has hecho prcticas profesionales? (si fuera el caso)
o Por qu no has trabajado antes en empresas de prestigio? (si fuera el caso)
Infrmate y argumenta tus respuestas: "Me interesa la posibilidad de trabaja en equipo, con
diferentes clientes, con una metodologa innovadora desarrollada en"
Aqu debes nombrar aquellas de tus fortalezas que encajen con los requerimientos del
puesto de trabajo y dar unos ejemplos que las demuestren: situaciones donde t hayas
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resuelto problemas con xito, hayas trabajado en equipo, hayas conseguido un nuevo
cliente
Orienta tus respuestas a las oportunidades que puedes encontrar en la empresa, como
"Tener la oportunidad de aprender de los mejores", "Tener la oportunidad de hacer una
carrera profesional dentro de la empresa".
Otras preguntas:
d) Tus capacidades
Nunca digas que no tienes, porque todos tenemos defectos, pero algunos pueden ir a tu
favor, como por ejemplo "cuando empiezo algo no lo puedo dejar hasta que lo termino" o
"soy muy puntual y me impaciento cuando la gente no cumple los horarios" o "soy muy
perfeccionista", etc. Es importante que la respuesta sea real. Si dices que te molesta la
impuntualidad, es porque de verdad t eres muy puntual.
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o Has tenido alguna vez alguna divergencia o diferencia de opinin con alguno de
tus jefes?
o Prefieres formar grupo con personas con las que previamente tienes amistad?
o Cul es la situacin ms difcil que has tenido que afrontar en tu vida? Cmo la
afrontaste?
e) Tu futuro
o Cules son tus objetivos a corto, medio y largo plazo?/ Dnde te ves dentro de 1
ao? De 5? De 10?
o En qu puesto de trabajo te gustara estar dentro de X aos?
o Cunto te gustara ganar dentro de 5 aos?
o Qu planes de futuro personales tienes?
o Te gustara trabajar en otras empresas del grupo?
o Te gustara trabajar en filiales extranjeras del grupo/ en otros pases?
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o Te gustara formar una familia?
o Quieres tener hijos?
o Cuntos hijos quieres tener?
o Te gustara/Planeas estudiar un master ms adelante? Cundo?
f) Tu disponibilidad
g) Tu personalidad
o Qu no soportas?
o
h) Tu sueldo
Dependiendo del tipo de entrevistador que tengas enfrente, ser ms apropiado hacer unas
preguntas u otras.
No preguntes sobre
No es conveniente hablar de salario, vacaciones y cosas por el estilo, salvo que se acerque
el final del proceso y ninguno de tus entrevistadores haya abordado el tema hasta entonces.
No porque estos temas no sean importante sino porque ms adelante podrs profundizar
sobre ellos.
Tampoco intentes saber si tienes posibilidades de ser contratado o no, salvo que te
encuentres en un momento muy avanzado del proceso. En ese caso, podrs preguntar
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cuantos candidatos quedan y/o cundo tiene previsto la empresa tomar una decisin.
Evita hacer preguntas personales o indiscretas al entrevistador (est usted a gusto en esta
empresa?, cunto gana usted, por ejemplo?) o sobre sucesos conflictivos relacionados con
la empresa (se ha solucionado ya es escape de petrleo en el Atlntico?).
Estate muy atento/a para evitar solicitar informacin que ya te han contado durante la
entrevista. Tan slo pregunta si no te ha quedado claro algn detalle importante.
S puedes preguntar
Intenta que tus pregunta estn relacionadas con el trabajo: clarificar tus funciones, saber
ms sobre tu equipo, posibilidades de desarrollo del puesto dentro de la empresa, tu
empresa (cultura corporativa, planes de expansin, poltica de RSC), etc.
Las preguntas ms acertadas suelen ser las que se resultan de la investigacin que hars
de la empresa antes de acudir a la entrevista de seleccin.
Ejemplos:
o Se trata de un puesto nuevo, o de un puesto que exista ya en la empresa?
o Qu espera la empresa de la persona que ocupe el puesto?
o Cuanto tiempo se tarda en ascender de promedio en este departamento?
o Tienen programas de formacin o desarrollo para jvenes talentos?
o Cuntas personas forman el departamento y qu relacin tendr con ellos?
o He visto en su web corporativa que, en qu consiste exactamente su poltica ?
Entrevista en ingls
Cada da son ms las empresas que realizan una o varias entrevistas en un idioma
extranjero, en general en ingls y/o en el idioma oficial de la empresa.
Adems, si participas en un proceso para trabajar en el extranjero, ten por seguro que te
entrevistarn antes o despus en el idioma del pas al que vayan a destinarte.
En estos casos, el tipo de preguntas que te harn no vara, salvo que el entrevistador sea
un nativo del pas, quien entonces adaptar el desarrollo de la entrevista a las costumbres
de su pas de origen.
Preparar una entrevista en ingls (o en otro idioma extranjero) o en espaol no presentan
muchas diferencias. Tan slo debers dedicar tiempo adicional a preparar las preguntas
ms frecuentes en este idioma y sus correspondientes respuestas.
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Aunque tengas un buen nivel, te aconsejamos que practiques con algn profesor o conocido
que tenga un buen nivel en ingls para que te corrijan y te ayuden a conseguir fluidez.
a) Tipos de dinmicas
Se trata de tres pruebas muy similares en las que varias personas discuten acerca de un
tema determinado ante un auditorio. Estas tcnicas permiten conocer el punto de vista de
distintas personas sobre un tema determinado.
El panel
El coordinador inicia el panel, presenta a los miembros y formula la primera pregunta sobre
el tema a desarrollar. Despus de que cada uno de los miembros del panel haya
intervenido, el coordinador hace nuevas preguntas que puedan ayudar a tocar puntos que
an no se han mencionado.
despreocupado, sin crticas y estimular el libre vuelo de la imaginacin. Hasta cierto punto!
En esta fase, las ideas que se expongan no deben ser censuradas ni criticadas directa o
indirectamente. No se discute la factibilidad de las sugerencias. Debe evitarse todo tipo de
manifestaciones que coarten o puedan inhibir la espontaneidad. Los miembros
deben centrar su atencin en el problema y no en las personas.
El coordinador slo interviene si hay que distribuir la palabra entre varios que desean hablar
a la vez, o bien si las intervenciones se apartan demasiado del tema central. A veces
estimula a los ms callados y se esfuerza por mantener una atmsfera propicia para la
participacin espontnea.
Terminado el plazo previsto para la creacin de ideas se pasa a considerar, ahora con
sentido crtico y en un plano de realidad, la viabilidad o practicidad de las propuestas ms
valiosas. Se analizan las ideas en un plano de posibilidades prcticas, de eficiencia,
de accin concreta.
El coordinador del grupo, junto con los miembros, extrae las conclusiones y hace un
resumen de las mismas.
Habilidades sociales:
o Empata
o Liderazgo
o Interrelacin con otros
o Escucha activa
o Persuasin
o Capacidad de comunicacin
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Habilidades profesionales:
o Trabajo en equipo
o Liderazgo
o Negociacin
o Control del estrs
o Racionalizacin
o Capacidad analtica
o Capacidad de sntesis
o Argumentacin
o Innovacin y creatividad
o Iniciativa
Actitudes personales:
o Respeto
o Sinceridad
o Calma
o Elegancia
Consejos de nota
Para romper el hielo en el inicio de la sesin, utiliza una expresin del tipo: Si os
parece bien podramos empezar con.
En todos los grupos encontrars personas ms lanzadas y otras ms tmidas. Fjate
en estas ltimas e invtalas a participar. Con ello demostrars que eres observador y
tienes capacidad de escucha.
Slo en los puestos en los que buscan perfiles muy agresivos eligen a los
participantes que quieren imponerse como lderes del grupo a toda costa. En la mayora de
los casos, la persuasin, la diplomacia, la empata y la escucha activa son cualidades
mejor valoradas que las muestras de egocentrismo, agresividad y fuerza.
Si el tiempo se acaba y el grupo no consigue ponerse de acuerdo toma las
riendas con diplomacia. De nuevo, puedes utilizar la expresin: El tiempo se acaba,
deberamos llegar a una conclusin.
LA NASA
Tu equipo aterriza en la luna. Tienes que reparar tu nave en una base que est a 300 km.
Te dan una lista con 15 objetos y tienes que enumerar del 1 al 15 por orden de importancia
cul te llevaras. Primero lo haces por separado y luego con tu equipo.
El equipo debe idear la huida de una crcel donde sus miembros estn prisioneros. Se
proporcionan diferentes rutas, personas, materiales. Cada opcin tiene sus ventajas e
inconvenientes. El equipo debe tomar elecciones y argumentarlas.
Debatir sobre un tema de actualidad o una problemtica social como por ejemplo acerca de
la TV y la sociedad actual. Se divide a los participantes en dos grupos. Uno de ellos debe
defender la postura a favor y el otro grupo en contra.
Tipo: Debatir sobre situaciones similares a las que encontrars en tu futuro puesto
Llega un cliente muy enfadado a una oficina bancaria, tiene una disputa con el cajero y
decide llamar al Jefe de zona y, ste al director de la oficina para ver qu haba pasado. El
cajero era un empleado con una trayectoria intachable de muchos aos en la entidad, pero
en esos momentos estaba pasando unos momentos un tanto malos, por motivos
personales. El objetivo de la prueba es ponerse de acuerdo sobre qu hay que hacer con el
cajero y con el cliente.
Cada da son ms las empresas que quieren ver en accin al candidato antes de
convocarle a sus procesos o de proponerle una oferta de trabajo. Incluso existen premios
especializados que reconocen a las empresas ms innovadoras en sus tcnicas de
seleccin.
Con el objetivo de detectar el talento, los concursos, las competiciones y los premios de
investigacin universitarios han proliferado en los ltimos aos extendindose a distintos
campos de aplicacin.
Otra tendencia creciente son las universidades corporativas de verano que ofrecen a los
universitarios la posibilidad de formarse en conocimientos tcnicos y habilidades
profesionales durante los meses de vacaciones. Al terminar este perodo, la compaa
organizadora propone oportunidades laborales a los que hayan aprovechado esta formacin
con mayor desempeo.
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La vestimenta debe ser discreta, evitando prendas llamativas. Tampoco queda bonito
presentarse con barba de dos das o despeinados. Las mujeres, adems, deben prescindir
de maquillajes excesivos.
Nunca uses colores demasiado llamativos ni de moda, nada que pueda desviar la
atencin del entrevistador.
Vstete para el entrevistador, no trates de ir vestido a tu manera, pensando que "Si
quieren que trabaje para ellos, que me acepten como soy", porque hay muchas personas
igual o ms preparadas que t, que irn vestidas acorde a los parmetros del entrevistador
o de la empresa.
Debes vestirte acorde con el cargo al que ests aspirando. Esto te ayudar a definir qu
tipo de vestimenta debers llevar. Si es seria y formal, creativa o de moda, pero recuerda
que nunca quedars mal si vas bien vestido e impecable en tu forma de vestir, esto incluye
tus zapatos.
S cauto a la hora de utilizar una colonia o perfume. No necesariamente el olor que a ti
te gusta le gusta tambin al entrevistador. Lo mejor es utilizar lociones que huelan a
"limpio", que no sean demasiado fuertes, no querrs ser recordado como "El del Perfume".
Por otra parte, si se lleva una chaqueta o cualquier otra prenda inusual, es conveniente
habituarse previamente a su uso. De no ser as, el aspirante podra quedar
desenmascarado por gestos traidores: aflojarse la corbata, estirarse las mangas de la
chaqueta, etc.
La ropa muy ajustada al cuerpo. En el caso de las chicas evitar ir con escotes,
colores fluorescentes y minifaldas demasiado cortas.
Peinados extravagantes o el cabello desordenado.
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