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CURSO
TELECOMUNICACIONES IV
DOCENTE
ING. HIPOLITO M. RODRIGUEZ CASAVILCA
ALUMNO
TOLEDO CARBAJAL JHONATAN
CICLO
XEE - 02
2017
TELECOMUNICACIONES IV
BALANCE DE LA TELEFONA
EN EL PER
RESUMEN
En la actualidad resulta difcil imaginar una vida sin tener a la mano un telfono celular. Estos
dispositivos mviles ya dejaron de ser simples aparatos para comunicarse con algn contacto y ahora
son pequeas computadoras que caben en nuestro bolsillo.
En el Per la penetracin y cobertura del servicio de telefona mvil han crecido de forma sostenida
en los ltimos aos, siendo en la actualidad, el servicio de telecomunicaciones con mayor cobertura
y nmero de usuarios. A finales del 2009, se contaba con 24.7 millones de lneas en servicio a nivel
nacional (casi el 90% de la poblacin); asimismo, la cobertura abarcaba 1522 distritos en todo el
pas (ms del 80% de los distritos a nivel nacional), de los cuales las empresas Telefnica Mviles,
Amrica Mvil y Nextel tenan cobertura en 1259, 1390 y 258 distritos respectivamente.
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INTRODUCCION
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Historia
En el Per
El telfono llega al Per y es as como el 13 de abril de 1888, el Gobierno peruano autoriza a la Ca.
G.G. Cohen, la instalacin de una lnea telefnica en su establecimiento ubicado en la calle Unin
N180 y en su fbrica ubicada en el Jirn de la Unin N 372.
En 1890 la Peruvian Corporation obtiene permiso para establecer contacto telefnico entre Lima y
Chosica. Posteriormente en el ao 1911, la Direccin General de Correos y Telecomunicaciones
establece el sistema telefnico entre Lima y Ancn. Aos ms tarde el 1920 se funda la Compaa
Peruana de Telfonos Limitada.
En 1930 la compaa norteamericana International Telephone and
Telegraph Corporation (ITT) adquiere el 60% de las acciones y en
diciembre entra en funcionamiento la primera central automtica ubicada en el jirn Washington,
con capacidad para dos mil lneas. En el ao 1931 se inaugura el servicio telefnico internacional,
siendo las primeras comunicaciones las que se realizan entre Lima y Nueva York.
El 07 de noviembre de 1969, se crea Entel-Per. El 25 de marzo 1970, el Gobierno Revolucionario
nacionaliza la Compaa Peruana de Telfonos por considerarla un sector estratgico en la
seguridad nacional. Posteriormente en julio de 1972 expropia la CPT, asumiendo Entel-Per sus
activos y pasivos y los servicios que brindaba en el interior del pas. El 01 de agosto de 1973, los
servicios de telefona de la regin sur del pas que era operado por la Sociedad Telefnica del Sur
S.A. se integran a Entel Per.
Entre 1976 a 1988 se instalaron una serie de centrales telefnicas en el marco del Plan de Expansin
Telefnica. Entre las ciudades beneficiadas fueron Piura, Chiclayo, Trujillo, Huacho, Chimbote,
Huancayo, Iquitos, Arequipa, Tumbes, Ayacucho, Cajamarca, Tarapoto, Cerro de Pasco, Abancay,
Hunuco (Mollendo), Puno, Juliaca, Ilo, Chinchay Talara.
En Abril de 1990, el servicio de telefona celular llega al Per. La empresa "Telemovil" anuncia el
ingreso de la telefona mvil al pas. Despus se cambi el nombre a "Tele 2000". El modelo era
muy distante a los pequeos, cmodos y multifuncionales celulares de ahora, el Celular 2000 pesaba
cerca de medio kilo y no caba en el bolsillo.
Los primeros equipos de telefona mvil que se ofrecieron eran de la marca Novatel. Se trataba de
gigantes y pesados armatostes de color celeste que se vendan en US$1.590 el equipo y US$1.900 la
lnea con un nmero de telfono exclusivo. Es decir, quien quera contar con el servicio pagaba al
contado algo ms de US$3.500. Luego cada mes tendra que abonar entre US$15 y US$200 por
renta bsica ms US$0,50 mnimo por cada minuto que corra mientras se hablaba por telfono.
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El grupo de trabajo "Groupe Speciale Mobile en 1991 crea el estndar digital GSM (Global System
for Mobile Communications), es la segunda generacin de telefona celular.
En Junio de 1993, el presidente de CPT, confirma que el paquete de acciones que le pertenecen al
Estado ser vendido al sector privado. En este mismo ao se crea OSIPTEL. El Organismo
Supervisor de Inversin Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) es un organismo tcnico
especializado del Estado Peruano que regula y supervisa el mercado de servicios pblicos de
telecomunicaciones; y vela por los derechos del usuario.
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MOVISTAR
El 01 de marzo de 1994, CPT y ENTEL, fueron vendidas en 2.002
millones 179 mil 198 dlares al consorcio Telefnica del Per quin pag alrededor de 135% ms
que su ms cercano competidor. Se le entrega la concesin del servicio por cinco aos y debern
instalar un milln 500 mil lneas telefnicas (mil 453 pueblos contaran con servicio telefnico en
corto plazo).
En diciembre de 1996, Telefnica del Per introduce el servicio MoviStar, sistema celular digital
CDMA, con una capacidad inicial de atencin para 50 mil clientes siendo el Per el primer pas de
Amrica Latina en disponer de este sistema. En cuanto al servicio de
Televisin por cable, Telefnica obtuvo la concesin para operar el servicio en provincias.
En enero de 1997, Bellsouth Per concreta su ingreso al mercado peruano al asumir la mayora
accionara y el control de Tele2000S.A., una de las empresas pionera en la telefona celular del Per.
Sin embargo, BellSouth Per termina siendo adquirida de manera
irregular por Telefnica del Per en 1999, convirtindose la transnacional espaola en la mayor y
nica empresa prestadora del servicio de telefona (fijo y mvil).
NEXTEL
En Enero de 1999 se reconoce a Nextel como concesionario de servicio troncalizado.
En 1999 el WAP forum, formado por 80 compaas ligadas al software y al mundo de la telefona
mvil, define el WAP (Wireless Access Protocol), un sistema para acceder a internet a travs del
telfono mvil.
TIM
En mayo del 2000, Telecom Italia Mobile obtiene en concesin la primera banda PCS (Sistema de
Comunicaciones Personales), con
una oferta 180 millones de dlares, superando la propuesta deTelfonos de Mxico (Telmex) y e l
precio base fijado en 47 millones de dlares.
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En enero de 2001, TIM inicia sus operaciones utilizando tecnologa GSM, la cual ofrece menores
tarifas por minuto y nuevos servicios, como transmisin de datos y acceso inalmbrico a Internet a
travsde los telfonos celulares. Por su parte, Millicom lanza servicios inalmbricos de banda ancha
a los principales distritos de Lima, en esa misma fecha.
A esas fechas, seis aos despus de la liberalizacin, Per cuenta con 12 empresas operando en larga
distancia y 47 con concesin; 2 en telefona fija y otras 2 con concesin; 3 en telefona mvil; 1 en
radio
troncalizado digital; ms de 100 empresas de televisin por cable y otras tantas operadoras de
servicio de banda ancha para el sector corporativo y cabinas pblicas de Internet. Un mes despus,
TIM obtiene la concesin para prestar servicios pblicos portadores de larga distancia nacional e
internacional. Ya en abril, Telefnica Data Per comienza a operar en el pas.
BITEL
En 2011 se le adjudic la concesin de la banda C de 1900 Mhz a Viettel Group, con lo que se
convierte en el cuarto operador de telefona mvil en el Per. Empezando a trabajar en el 2013 con
una concesin de 20 aos.
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ENTEL
Entel Chile adquiri la empresa Nextel Per en abril de 2013, dicha operacin lleg a tener un costo
de US$ 410,6 millones de dlares.1 Desde el 12 de octubre de 2014, la marca Entel comenz a operar
en Per.
Tras su lanzamiento oficial como Entel Per y presentndose con el eslogan La seal que estabas
esperando, la compaa de telecomunicaciones Entel, puso fin a la marca Nextel Per, luego de que
se hiciera acreedor del 100% de las acciones.
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COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO
En los ltimos aos, el mercado del servicio pblico de telefona mvil en el Per, se ha convertido
en uno de los ms dinmicos del sector telecomunicaciones, con la presencia de tres empresas
(Nextel, Telefnica y Amrica Mvil), habindose presentado elevadas tasas de crecimiento e
inversiones, de tal forma que es el servicio de telecomunicaciones que ms se ha expandido, el que
tiene la mayor cobertura geogrfica y el que ha sido escenario de importantes adquisiciones por parte
de los principales actores del mercado. En efecto, el nmero de suscriptores se increment
exponencialmente desde 740,000 en el ao 1998 hasta alcanzar ms de 24.000.000 de usuarios a
fines del 2009, tal como se observa en la siguiente figura:
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Por otro lado, se han registrado adquisiciones de empresas que han involucrado importantes
inversiones de capital, tales como la adquisicin de la empresa Bellsouth por parte de Telefnica en
marzo del 2004, y posteriormente en agosto de 2005, la adquisicin de la empresa TIM por parte de
Amrica Mvil (grupo Telmex). De esta forma se observa en el mercado peruano, la competencia
entre dos grupos empresariales muy grandes, como son Telefnica y Telmex, la cual tambin tiene
lugar en la mayora de pases de Sudamrica.
INVOCACION TECNOLOGICA
Con respecto a la innovacin tecnolgica, el mercado de telefona mvil en el Per ha presentado
un constante crecimiento impulsado por las inversiones realizadas, lo cual ha permitido que las redes
sean constantemente actualizadas, desde tecnologas que inicialmente slo permitan el trfico de
voz, hasta tecnologas que ahora permiten de forma complementaria a la voz, el envo de mensajes
de texto, la comunicacin multimedia (video) y las conexiones de banda ancha a Internet. Asimismo,
la innovacin no slo se ha dado en el lado de la red del operador, es decir, en la infraestructura para
prestar el servicio, sino tambin en el lado de los equipos terminales mviles de los usuarios, los
cuales tienen que ser tecnolgicamente compatibles con las redes, para poder aprovechar toda la
funcionalidad de los servicios de ltima generacin.
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Evolucin tecnolgica
INDICADORES DE CALIDAD
Con el objetivo de comparar la calidad del servicio mvil brindado por las empresas operadoras en
distintos centros poblados del Per se realiz mediciones de indicadores de calidad segn el
"Procedimiento de Supervisin de los Indicadores de Calidad del Servicio Mvil TEMT, CCS y
CV"
CCS (Calidad de Cobertura de Servicio)
El indicador CCS es definido como el porcentaje de mediciones de nivel de seal que fueron
superiores o iguales al valor de la intensidad de seal -95 dBm el cual garantiza el establecimiento
y la retenibilidad de las llamadas que realizan los usuarios del servicio en la zona cubierta del centro
poblado. Por ejemplo si durante la recoleccin de la informacin se tomaron 100 mediciones de
nivel de seal y 95 de ellas fueron superiores a -95 dBm entonces el CCS sera 95%.
CV (Calidad Voz)
El indicador de Calidad de Voz se determin usando el parmetro MOS (Mean Opinion Score) cuyo
objetivo es evaluar la calidad de voz humana en el punto de terminacin en cualquier conexin
telefnica. El Valor Objetivo del Indicador de Calidad de Voz se establece progresivamente a partir
del semestre 2015-1, I Semestre de evaluacin, conforme a los siguientes valores:
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4. A partir de Mayo 2013, la empresa Amrica Mvil no considera como lnea en servicio a las lneas
prepago que no generaron trfico en los ltimos 3 meses, las mismas que fueron dadas de baja.
5. Mediante carta CGR-497/15, Entel Per S.A. corrige la cantidad de lneas mviles a diciembre de
2014, y pasa de 1.72 millones a 1.74 millones de lneas en servicio.
6. Desde abril 2016, no se incluyen como lneas en servicio mvil de Amrica Mvil a las lneas que
se encontraban suspendidas hasta marzo de 2016 y que dicha empresa reactiv parcialmente, con el
fin de ponerse en contacto con los abonados de dichas lneas, en el marco del Procedimiento para la
subsanacin de la informacin consignada en el Registro de Abonados Pre Pago. Dichas lneas
fluctan alrededor de los 4 millones.
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La insatisfaccin de los clientes con la mayora de operadores mviles que ofrecen servicios en
nuestro pas se refleja en la gran cantidad de usuarios que pierden mes a mes. De acuerdo con el
ltimo reporte del Organismo Supervisor de Inversin Privada en Telecomunicaciones (Osiptel),
dos grandes jugadores del mercado de las telecomunicaciones perdieron la mayor cantidad de lneas
en julio: Movistar y Claro.
Caso contrario se refleja con Entel, que a pesar de haber perdido 695.152 lineas, continuo su
expansin alcanzando 1864.419 lneas ganadas.
Con respecto a la cobertura 4G, segn el ltimo reporte de OSIPTEL, Bitel es la compaa con mejor
cobertura 4G en el mes de junio. La empresa tuvo un alcance a 16,085 centros poblados, superando
a Claro (4,240), Movistar (2,370) y Entel (1,995). Se ha logrado un gran avance en cobertura 4G
tras conseguir un alcance a 18,181 centros poblados del pas. Esto reflej un aument de 380%
comparado con el resultado del cuarto trimestre del 2016 (3,783 centros poblados).
Esta es la grfica de las compaas de telefona con mejor cobertura de conexin 4 G en el mes de
junio.
OSIPTEL dio a conocer, mediante un comunicado, que inici una investigacin a Telefnica y Claro
por presuntamente concertar para perjudicar a sus competidores.
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Adems, Osiptel seala que esta concertacin habra sido para perjudicar a sus competidores en el
sector mvil.
Por su parte, Claro niega haber realizado acuerdo alguno para discriminar o perjudicar a ningn
operador del mercado de telecomunicaciones.
Nueva Competencia
Carlos Valdez, viceministro de Comunicaciones del Ministerio de Transportes y Comunicaciones
(MTC), inform que existe un nuevo operador de telecomunicaciones registrado para brindar los
servicios de telefona mvil en el pas utilizando la modalidad de alquiler de redes de otros
operadores, es decir como OMV (operador mvil virtual).
Dolphin Telecom del Per ingresara a brindar sus servicios, informa El Comercio. Su oferta saldr
al mercado cuando llegue a un acuerdo con algn operador con red y firmen el acuerdo respectivo,
tal como sucedi con Virgin el ao pasado, explic Valdez.
En nuestro pas existen cuatro operadores mviles con red: Movistar, Claro, Entel y Bitel. Asimismo,
ya compite un OMV, Virgin, la cual en sus primeros tres meses de operaciones gan 0,06% de
participacin del mercado.
Valdez refiri que existe otro operador tramitando su licencia, por lo que a mitad de ao podramos
tener hasta siete actores validados para brindar su oferta en el mercado.
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BIBLIORAFA
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bsqueda [SITIO WEB]. Actualizacin [06 de febrero del 2015 07:45 am]. Disponible
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VI. Mara Rosa Villalobos: Expansin de operadora mvil alcanzando 1864.419 lneas
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Disponible en: http://elcomercio.pe/economia/peru/operador-telefonia-ganando-usuarios-
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