3cv70 - Mitre Izquierdo Antonio De Jess

Tarea 4

Qu hay alrededor de la empresa?

La empresa no es un ente aislado, sino que interacciona con todo lo que la rodea.
Esto es lo que se conoce como entorno empresarial, que analizaremos en este
apartado.

Las empresas no tendran razn de ser si no hubiera una relacin con los clientes
o con los proveedores que les suministran las materias primas. Tambin estn
afectadas por la competencia, las leyes que dicte el Gobierno sobre pago de
impuestos, el respeto al medio ambiente... En definitiva, no se puede entender la
empresa sin tener en cuenta su entorno.

Al relacionarse con su entorno se dice que la empresa es un sistema abierto. Es

un sistema porque consta de una serie de elementos interrelacionados, como
vimos en el apartado anterior, y es abierto porque est en continua interaccin con
el exterior.

Sistema empresarial

Conjunto de elementos (subsistemas) relacionados entre s y con su entorno,

encaminados a cumplir una serie de objetivos.

Son varios los subsistemas que componen el

sistema empresarial. Los ms importantes son el
de produccin, el comercial, el financiero y el de
recursos humanos. Todos ellos se relacionan en
mayor o menor medida con el entorno, lo que
deber tenerse en cuenta para disear el
proyecto empresarial, como iremos viendo a lo
largo del libro.

Tradicionalmente el entorno de la empresa se

divide en dos grandes grupos: especfico y
General:
Entorno especfico. Afecta de modo
especial a nuestra empresa, y es ms
cercano.
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Entorno general. Afecta a todas las empresas, y no lo hace de modo tan

directo.

El entorno especfico

Este entorno comprende aquellos elementos externos a la empresa que esta

relacionados estrechamente con ella y, por tanto, tienen una influencia muy
directa.
El anlisis del entorno especfico es fundamental a la hora de decidir dnde se
ubica la empresa.

En ocasiones, los proveedores o los clientes tienen mucho poder de negociacin

debido a su tamao, e imponen sus condiciones a las empresas. As sucede, por
ejemplo, con las grandes superficies comerciales, que obligan a sus proveedores,
en muchos casos empresas pequeas, a aceptar unos precios muy bajos y unos
plazos de cobro muy largos.

El entorno general

En este caso nos referimos a factores no tan directamente vinculados a la

empresa pero que en muchas ocasiones tienen una influencia decisiva.

Este entorno es ms difcil de controlar, pues depende de factores que estn fuera
del alcance de la empresa. Sin embargo, es necesario efectuar un anlisis y un
seguimiento detallados de esta situacin con el objeto de adelantarse a posibles
cambios. De este modo se tendr capacidad de reaccin para aprovechar las
oportunidades que surjan o para protegernos ante futuras amenazas.

Entorno Social

Otro aspecto clave en un estudio de mercado es el entorno social. Nos estamos

refiriendo a elementos como el estilo de vida, el nivel educativo, formacin
profesional, pautas culturales, demografa, flujos migratorios y distribucin de la
renta explican el comportamiento del consumidor potencial. Por ello debemos
tener en cuenta la realidad social del pas al que nos vamos a dirigir.

Por consigueinte ser necesario obtener informacin sobre distintas variables que
configuran el entorno social. Son tantas las variables de nos pueden dar distintos
organismos que podemos agruparlas, para su exmen, en las siguientes
categoras:

Poblacin
Educacin
Cultura y ocio
Salud
Seguridad y justicia
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Nivel, calidad y condiciones de vida

Mercado laboral
Anlisis sociales
Procesos electorales
Entorno poltico legal

La accin de los diferentes gobiernos y administraciones pblicas afecta a las

condiciones competitivas de la empresa por medio de la regulacin de los
sectores, regulacin procedente de instituciones supranacionales (caso de la
Unin Europea), medidas de fomento de determinadas condiciones relacionadas
con la innovacin, internacionalizacin, numerosas facetas de la prctica
empresarial. La regulacin del mercado laboral, la legislacin mercantil,
administrativa, poltica fiscal y tributaria (impuestos).

En cuanto al entorno poltico, uno debe de estar empapado en las leyes ms

importantes de la sociedad en que vivimos. Estando estas leyes tanto en la
constitucin, como en reglamentos y cdigos.

Desgraciadamente, la gran mayora de nosotros desconocemos en su totalidad

estas leyes, y es ms, lasta las subvaloramos, ya que nos parece intrascendental
conocerlas.

Lo anterior aunado a la gran dinmica que se tiene en la sociedad, ya que las

demandas y creencias sociales cambian a gran velocidad trayendo como
consecuencia, el cambio tambin en las leyes. De aqu que se viva con cierta
ignorancia sobre el marco jurdico en el que nos desenvolvemos.

Ests leyes, al ser establecidas por polticos, nos marca la pauta de las tendencias
que pueden llevar. Por lo que nuestra responsabilidad no es slo conocer las
leyes, sino tambin las caractersticas e ideologas que tienen los diferentes
actores de la vida poltica del pas, para que en base a esto, no slo podamos
externar nuestra opinin en estos temas, sino que lleguemos a pronosticar
cambios y tendencias hacia el futuro.

Conocer leyes y reglamentos, nos puede ayudar a tener una ventaja sobre
nuestros competidores, o cuando menos a que nadie se aproveche de nosotros.
Las ms importantes seran:

La constitucin.
Reglamento de trnsito.
Cdigo civil.
Cdigo mercantil.
Cdigo penal.
Ley del trabajo.
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As como el pensamiento de los partidos de izquierda, conservadores, derecha,

liberales, etc. No es necesario saberse de memoria cada uno de los artculos, pero
si saber que procede para situaciones especficas. Y ms cuando se trata de
nuestros proyectos que tenemos dentro de la empresa.

Entorno econmico

Las condiciones del entorno econmico condicionan sus rendimientos actuales y

futuros de las empresas y viceversa.

La influencia de algunos factores del entorno econmico:

El crecimiento econmico consiste en el ritmo al que aumenta la produccin

de bienes y servicios de un determinado pas.

Esta variable econmica se refleja en el gasto o consumo de las familias. Cuanto

mayor crecimiento econmico, mayor ser el consumo y ms fcil ser
incrementar las ventas. Este crecimiento alivia la presin competitiva, ya que las
empresas no tienen que luchar necesariamente entre s para mantener e
incrementar su actividad.

Los tipos de inters Cuanto mayor sean ms caro le resultar a las empresas
financiar sus proyectos de inversin, y por lo tanto, ms costosa le ser a los
consumidores la adquisicin de bienes mediante pagos aplazados.

En consecuencia, tanto la inversin como el consumo tendern a decrecer.

Los tipos de cambio de las monedas afectan a la capacidad de las empresas para
competir en los mercados internacionales. Una moneda fuerte favorece las
importaciones y perjudica a las exportaciones.

La inflacin es, la tasa en que se incrementan los precios de los productos y

servicios. Cuanto mayor, es ms se devala el dinero y reduce el consumo de las
familias.

Las empresas por el lado de los costes tienen una subida de las materias primas y
tiende a reducir sus beneficios. Otros aspectos como las tasas de desempleo, el
dficit pblico, o la poltica fiscal y tributaria, afectan sobre las posibilidades
competitivas de las empresas. Por ejemplo, una crisis en los pases
latinoamericanos

Entorno tecnolgico

Una de las dimensiones que ms estn evolucionando a lo largo de las ltimas

dcadas es la tecnolgica.
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El desarrollo y su aceleracin modifican constantemente las condiciones en las

que compite la empresa.

Suponen, la apertura de nuevas posibilidades para la empresa, o peligro para

aquellas que no sepan adaptarse.

Entre los aspectos ms destacados a tener en cuenta estaran:

Influencia de las nuevas tecnologas sobre la empresa: el grado en que las

nuevas tecnologas pueden modificar el producto o servicio que la empresa
ofrece, pueden afectar a los procesos de fabricacin, puede modificar las
relaciones de intercambio entre la empresa y sus competidores.

Velocidad de modificacin del ambiente tecnolgico.

Por ejemplo, generar fuentes de energa sustitutivas del petrleo. El proceso de

cambio es muy lento. Frente a otros productos, como, los telfonos mviles, o la
televisin digital estn modificando en muy pocos aos la estructura global de la
competencia.

En el anlisis PEST, puede representarse grficamente las principales amenazas y

oportunidades que ofrece el entorno. Puede comenzarse por identificacin los
principales factores que afectan a la empresa y valorar su impacto. Para ello,
puede emplearse una escala likert de cinco puntos (1. Muy negativo; 2. Negativo;
3. Neutro; 4. Positivo; 5. Muy positivo).

Los puntos extremos negativos suponen las principales amenazas del entorno,
mientras que las del extremo opuesto constituyen las oportunidades. Los factores
que afectan a todas las empresas, no lo hacen ni de igual modo ni con la misma
intensidad.

Las caractersticas, segn Mintzberg, en relacin con el entorno general de las

empresas:

El dinamismo, el grado y la velocidad con la que se producen cambios.

Cuanto mayor dinamismo, ms incertidumbre lleva aparejado y ms difcil
se hace su previsin.

Complejidad. Cuando los factores que lo conforman son difciles de

comprender y asimilar. Frente a stos, los entornos simples no requieren de
grandes esfuerzos para captar el sentido y la intensidad.

Diversidad. Cuando muchas de sus dimensiones son relevantes para la

empresa. Es integrado cuando existen pocas variables relevantes y stas
son, similares.
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Hostilidad: la hostilidad hace referencia a la intensidad, velocidad y posibles

repercusiones o impacto de las variables del entorno sobre la empresa. Un
entorno hostil es aquel en el que se producen muchos y muy intensos
cambios, que pueden afectar la supervivencia a largo plazo de la empresa.

En la siguiente tabla ofrecemos un ejemplo de cada uno de los componentes de

este entorno:
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Bibliografa:

http://www.ine.es/
https://proyectoempresarial.wordpress.com/tag/entorno-social/
http://mx.globedia.com/categoria/economia/
http://www.puromarketing.com/empresas
https://www.pymesyautonomos.com/
http://www.inegi.org.mx/est/contenidos/proyectos/ce/
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