INTRODUCCIN AL

MARKETING DIGITAL

Camilo Robledo
Coordinador Mercadeo: SM Digital
 AGENDA
AGENDA
1. El mundo de hoy - Estadsticas.
2. El mercado de la publicidad
Digital.
3. Qu es Marketing Digital.
4. Digitalizacin de los medios
tradicionales.
5. Contenido y mtricas.
6. Edificio Digital.
7. Cuando usarlo.
CICLO DE MARKETING DIGITAL
1. Qu es Marketing Digital?
2. Mobile Marketing.
3. Redes Sociales.
4. E-CRM.
5. BTL Digital.

Mircoles, 8:00 10:00 am.

1.
EL MUNDO DE HOY:
UNA MIRADA BREVE AL MERCADO
PUBLICITARIO ACTUAL.
En qu planeta estamos en 2012?
{ }
"S que la mitad del dinero
que invierto en publicidad
se desperdicia. El problema
es que no s cul mitad".
John Wanamaker, 1910.
HOY:

Millones de mensajes publicitarios

pasan ante nosotros sin
percatarnos.

Se venden ms telfonos mviles

alrededor del mundo que PCs y
Tvs juntos.

Adquirir un nuevo cliente cuesta

4-10 veces ms que mantener uno
existente.
El Marketing ha cambiado

9%
Slo el de
los adultos
recuerda alguna
marca despus de
un programa de TV.
 MEDIOS MASIVOS?

Hoy los medios estn

fragmentados:

13,500 emisoras (4,400 en1960)

17,300 revistas (8,400 en1960)
82,4 TV canales por hogar (5,7
en 1960)

Y en internet:
Millones de sitios.
Miles de millones de pginas.
 Un cambio radical ha ocurrido
en el mundo de la Publicidad y
el Mercadeo.
 Los consumidores ya no oyen ms

El mercadeo que interrumpe ya desapareci

Source hhtp://www.iirusa.com/
 Los Consumidores se encuentran
perdidos en un mar de informacin.
QU CREA CONVERSACIONES DE USUARIOS?

76%
 LA GENTE CONFA EN LA GENTE
IGNORA LA REALIDAD

1955: El Boca a Boca era 7 veces mas efec<vo que la prensa.

1967: 36% decan que se enteraban de innovaciones por BAB, y el 47%
eran inuenciados por este al comprar.

2001: Estudios de difusin encontraron el boca a boca 10 veces mas
efec<vo que la publicidad.

2006: 61% de las personas conMan en personas como ellos.
 Los consumidores actuales sacrificaran
primero su televisor que su telfono
Mvil. Andrew Robert , CEO BBDO/UK

El segmento de la poblacin de edades

comprendidas entre 15 y 24 aos est
dirigiendo el cambio hacia un nuevo
paradigma de las telecomunicaciones
2.
ESTADSTICAS
 2.5 Billones Mundiales
La penetracin en Colombia
es del 53% (23.1 M)
Total China Internet Users 2007-2011e
El espaol es el tercer lenguaje en la red

10% de la publicidad mundial es

Online.

Es un negocio mundial de USD $65 B.

Entre el 2%- 4% de la publicidad

Colombiana es online.
 Los Colombianos navegamos en
promedio ms de 10 horas a la semana

Somos fanticos de Facebook con ms de 15 M.

Internet sube, los peridicos bajan y TV se Mantiene.
 El Mvil se ha
convertido en una
parte intrnseca de
nuestra vida laboral

+ 5 Billones de usuarios.
+ celulares con cmaras que
cmaras Digitales.
+ Celulares con reproductores
que I-pods.
+ Celulares que PC.
+ Celulares que personas en
algunos pases.
44,4 Millones
Usuarios con celular
en Colombia
3.
EL MERCADEO DE LA
PUBLICIDAD DIGITAL
 Gasto
mundial en
publicidad
online

Porcentaje
sobre el
total del
gasto
publicitario
 UK 2004 - LA INVERSIN PUBLICITARIA EN
INTERNET SUPERA LA DE LA RADIO

Televisin Televisin Televisin

Metro, 5 Abril, 2005

Peridicos Peridicos
Brand Republic, 5th April, 2005
Peridicos

Revistas de Revistas
Revistas dde e
Economa Economa
Economa
Revistas
Consumer
generales
magazines Exterior
Media Guardian, 5 Abril, 2005
Revistas
Outdoor
exterior generales

Radio Internet

Internet Radio

The Times, 5 Abril, 2005 2000 2004 2006

Fuente: AA forecast. Datos de 2005, Reino Unido.

 La publicidad digital es
el medio publicitario # 1 en inversin

En Colombia es del 4%.
4.
QU ES MARKETING DIGITAL?
PROTOCOLO IP

Textos

Imgenes
Audio

Video
} DATOS

Intercambio de paquetes de
datos a travs de Internet
hRp://www.youtube.com/watch?v=4ba1BqJ4S2M&feature=player_embedded
 Algunos Resultados

Canal de Youtube: 46 + milln vistas.

Compar<r en Facebook: +1 Milln.
Free Press: 3,2 milln Euros (2 Comerciales Super Bowl)
Ventas Europa de Sep a Oct 2010: 30+ Milllones.
5.
DIGITALIZACIN DE
LOS MEDIOS TRADICIONALES
 Digitalizacin

Los medios tradicionales estn siendo

infectados por los formatos digitales,
generando un boom de pantallas y
animacin por cualquier lugar por donde
pasamos
TELEVISIN: NO SE VA SOLO CAMBIA
Informacin en tiempo real
WEB EN EL TV = UN NICO DISPOSITIVO
ADAPTACIN DE INTERFACES
INCREMENTO EN LA OFERTA DE CONTENIDO
NUEVOS JUGADORES
RADIO
RADIO DIGITAL Red Celular - Satelital

Control por parte del usuario

Transmisin de datos

Internet en el Automovil
VALLAS Y OUTDOORS
VALLAS DIGITALES mensajes en tiempo real.
INTERACCIN
Publicidad Exterior
Publicidad Exterior
PUNTO DE VENTA
Punto de Venta
REALIDAD AUMENTADA
VIDEOJUEGOS
 Publicidad en Juegos:

99% de los nios entre 12 y 17 aos y un 94%

de las nias juegan videojuegos. (Pew
Internet & American Life Project).
 Segn un estudio de Park Associates, la inversin
en publicidad en videojuegos pasar de $ 370
millones de dlares en 2006 a $2.000 millones en
2012.
Crecimiento 33% anual.
 PERIDICOS
LIBROS Y REVISTAS
Tinta electrnica
En tres das! 10 pases.
La evolucin de los peridicos

Video 1
hRp://www.youtube.com/watch?
v=WxApkM-yDRM

Video 2
hRp://www.youtube.com/watch?
v=DDmrxEZysW8
Millones de libros, revistas y
articulos a 1 click.
MVILES
}
}
Pauta en la navegacin Aplicaciones de marcas
Cmo usar la tecnologa
para integrar fcilmente, a
los asistentes a un evento
masivo?
CASO DE XITO : CDIGOS QR
y ahora?
CONTENIDO
 En la nueva era del mercadeo digital las marcas
que sobresalgan son aquellas que realmente
generen contenido de Valor
Nota: el patrocinio de contenido es
tambin una forma de posicionar marcas,
pero involucra muchos riesgos en el largo
plazo.
La estrategia de contenido cumple con
su obje<vo, cuando ste es percibido
por el usuario como:

Entretenido.
Informacin Relevante.
 El p oder
tricas
de las m
Cuando usar el
Marke<ng Digital?
 Campaa con Apoyo de los
Corazn Digital Medios Masivos
y apoyo en otros medios. y ser un medio
complementario.
 Gracias!
Camilo Robledo
Coordinador Mercadeo
carobledo@smdigital.com.co

www.smdigital.com.co