Normalizacin

Fernando
De Gracia
Universidad de Panam, Prov. De Panam,
farrocha44@gmail.com
Christinne
Herrera
Universidad de Panam, Prov. De Panam,
christinneherrera@gmail.com

Wendy
Ortiz
Universidad de Panam, Prov. De Panam,
sfx.wendy@gmail.com

Flix
Vanega
Universidad de Panam, Prov. De Panam,
felixjesusvanega@gmail.com

ABSTRACT
The field of action of the standardization is broad and its practice has demonstrated in varied guilds, to obtain the
assurance of the quality, security and efficiency in the systems where it is applied. This article presents the
description of the value that adds the standardization, its principles and importance, some generalities of the types
of processes and the tools used for the normalization of the processes. The major contribution that stands out from
our work is the presentation of the standardization applied to a real case of an organization. The example details
the standardization process for a supplier of raw material (bauxite) whose final product must meet certain
parameters to deliver it to the production of alumina.
Keywords: Standardization, bauxite,process,enterprise

RESUMEN
El campo de accin de la normalizacin es amplio y su prctica ha demostrado en variados gremios, lograr el
aseguramiento de la calidad, seguridad y eficiencia en los sistemas donde se aplica. Este artculo presenta la
descripcin del valor que agrega la normalizacin, sus principios e importancia, algunas generalidades de los tipos
de procesos y las herramientas utilizadas para la normalizacin de los procesos. El mayor aporte que destaca de
nuestro trabajo consiste en la presentacin de la normalizacin aplicada a un caso real de una organizacin. El
ejemplo detalla el proceso de normalizacin para un proveedor de materia prima (bauxita) cuyo producto final debe
cumplir ciertos parmetros para entregarlo a la produccin de la almina.
Palabras claves: Normalizacin, bauxita, proceso, corporacin
1.INTRODUCCIN
En los ltimos aos se han venido efectuando una serie de cambios en los mercados internacionales,
fundamentados especialmente en la eliminacin de barreras aduanales, lo cual ha provocado profundas
transformaciones en las reglas de negociacin y comercializacin de bienes y servicios a nivel mundial. Estos
cambios han generado la apertura de fronteras y han obligado a las empresas a iniciar un proceso de cambio
que los conduzca hacia nuevos rumbos en sus procesos de industrializacin y comercializacin. Este proceso
es la normalizacin que puede regir el desarrollo de actividades industriales, cientficas, econmicas, etc. En
donde existe una organizacin indistintamente de su ndole u actividad, habr normativas nacionales o
internacionales que son marco de referencia para los requerimientos mnimos esperados de sus procesos, sean
en forma de producto, servicio u otro. A continuacin, se enuncian los principios de la normalizacin, su
importancia e impacto desde el enfoque del fabricante o proveedor, consumidor o usuario y de la investigacin
y desarrollo.

1.1 CONCEPTO Y PRINCIPIO DE LA NORMALIZACIN

La normalizacin es el proceso de elaboracin, aplicacin y mejora de las normas que se aplica a distintas
actividades cientficas, industriales o econmicas con el fin de ordenarlas y mejorarlas. Este es un proceso
voluntario basado en un consenso entre los diferentes actores econmicos (industria, consumidores, obreros,
autoridades pblicas, entre otros) y se lleva a cabo por organismos de normalizacin independientes que actan
a nivel nacional e internacional.

La normalizacin persigue principalmente tres objetivos:

La simplificacin: se trata de reducir los modelos quedndose nicamente con los ms necesarios.
Unificacin: para permitir la intercambiabilidad a nivel internacional.
Especificacin: se persigue evitar errores de identificacin creando un lenguaje claro y preciso

Concepto de Norma:
Documento establecido por consenso y aprobado por un organismo reconocido, que entrega, para el uso comn
y repetitivo, reglas, guas o caractersticas para actividades o sus resultados, con el objeto de alcanzar el grado
ptimo de orden en un contexto dado y cuya observancia no es obligatoria.

Las normas establecen los requisitos mnimos que deben cumplir los productos, procesos, servicios y mtodos
de produccin conexos utilizando nomenclaturas o mtodos de ensayo. La normalizacin adems de ser
razonada es una disciplina cientfica y tecnolgica, y como tal cuenta con sus principios, los cuales tiene
como caracterstica principal darle orientacin y flexibilidad al proceso normativo para que ste pueda
adaptarse a las necesidades del momento y no constituir una traba en el futuro. La experiencia ha permitido
establecer tres principios, en los cuales coinciden agentes de diferentes lugares y pocas:
1. Homogeneidad.
2. Equilibrio.
3. Cooperacin.

Importancia de la Normalizacin
A nivel general
Posibilita una mejor insercin de los productos nacionales en los mercados internacionales.
Es un tema de negociacin obligatorio en todos los acuerdos, convenios y tratados comerciales, bilaterales
y multilaterales.
Promueve el acceso de productos de buena calidad al mercado nacional.
Establece reglas claras para competir en el mercado en igualdad de condiciones.
Se utiliza como referencia para la elaboracin de reglamentos tcnicos que regulan el mercado.
Favorece el desarrollo de los mercados porque armoniza las reglas y las prcticas.
Reduce los obstculos tcnicos al comercio.
Disminuye el costo de las transacciones.
Permite conocer mejor los mercados y percibir sus tendencias.
1.2 IMPACTO DE LA NORMALIZACIN
1.2.1 HERRAMIENTAS PARA NORMALIZAR PROCESOS

Figura 1

1.3 TIPOS DE PROCESOS

Figura 2
1.4 MAPA DE PROCESOS

Figura 3
1.5 MODELO DE NORMALIZAZCIN Y DOCUMENTACIN DE UN PROCESO

Modelo de la empresa Global Materials Services Venezuela

El problema
Generalidades de la Empresa
Descripcin de la situacin actual
Anlisis FODA

Figura 4

1.6 El Problema

Hoy en da muchas empresas acuden al uso de instructivos, manuales, formularios y otros tipos de
mecanismos que les puedan de esta manera estandarizar todas sus actividades.

Con el pasar del tiempo nacen nuevas debilidades y problemas a los cuales se les deben buscar soluciones
de forma inmediata y efectiva para mantener la armona de los procesos y optimizacin de los recursos y
tiempo, asegurando el manejo y control de informacin de datos vitales que garanticen la continuidad de
los procesos claves dentro de la empresa; por esta razn, la empresa, adquiere tecnologa de punta para
mantener y controlar sus procesos productivos.

1.7 Anlisis FODA de la empresa

Figura 5 Figura 6
 Figura 7

1.8 Conclusion

La normalizacin ha jugado y juega un papel importante en el desarrollo de un pas. Es el inicio de lo que

permite establecer, elaborar, analizar y mejorar las normas que se aplican en diversas reas; sean
cientficas, industriales o empresariales. Las normas afectan de manera directa la efectividad, la calidad y
la produccin de un trabajo y los integrantes del mismo. Por esto, ahondar en estos conceptos ha sido de
gran ayuda para comprender la importancia, la utilidad real y tangible dentro del campo laboral.

1.9 Referencia

https://www.google.com/search?q=normalizacion&oq=normalizacion+&aqs=chrome..69i57j69i59j69i6
5.6043j0j8&sourceid=chrome&ie=UTF-8

https://www.google.com/search?q=normalizacion+de+procesos&oq=normalizacion+de+procesos&aqs=
chrome..69i57j69i59.7243j0j8&sourceid=chrome&ie=UTF-8