1. Caractersticas de una organizacin formal e informal.

ORGANIZACIN FORMAL: es una estructura bien definida de autoridad y responsabilidad que define la delegacin de
autoridad y relaciones entre varios miembros de la organizacin. La organizacin formal funciona a travs de un
conjunto de polticas pre definidas, planes, procedimientos, programas y cronogramas. La mayora de las decisiones en
una organizacin formal estn basadas en polticas predeterminadas. La organizacin formal es una estructura diseada
con autoridad formal, reglas, regulaciones y canales de comunicacin.

Estructura creada deliberadamente

Orientada al empleo
Divisin del trabajo y departamentalizacin
Autoridad formal
Delegacin
Coordinacin
Basada en principios de la teora clsica organizacional

ORGANIZACIN INFORMAL: s como la organizacin formal crece en tamao, la existencia paralela de relaciones
informales, junto con las relaciones formales se hace inevitable. Estas relaciones surgen por las necesidades personales y
sociales de los individuos que no se satisfacen con los principios de la organizacin formal. Estas relaciones representan
interacciones sociales no oficiales, no planificadas entre las personas que trabajan en estructuras formales. La
organizacin informal surge espontneamente sobre las bases de la amistad o intereses en comn que no
necesariamente estn relacionados con el trabajo.

1. Posee una estructura que no ha sido planificada

2. Cumplimiento de las necesidades sociales
3. No existe una estructura formal
4. Lderes informales
5. Se trata de grupos pequeos de individuos que se forman de manera informal
6. Todos los miembros son iguales en jerarqua y autoridad
7. El comportamientos de sus miembros est dirigido por creencias y valores de grupo
8. La comunicacin se transmite a travs de canales informales
9. No hay reglas o regulaciones
2. Ventajas y desventajas de una organizacin formal e informal
ORGANIZACIN FORMAL:
Ventajas:

Define claramente los objetivos de la organizacin y relaciones de responsabilidad y autoridad entre los
miembros de la organizacin.
Resulta en la utilizacin ptima de los recursos organizacionales
Hay una clara divisin entre el trabajo y las relaciones interpersonales
La jerarqua organizacional evita la superposicin de actividades entre dos individuos de dos departamentos
diferentes.
Los avances en el plan de carrera y las promociones internas estn claramente definidas en una estructura
formal de organizacin.
La tasa de rotacin del personal y de ausentismo es reducida por la claridad de objetivos, polticas, estrategias.
Desventajas:

1. Prdida de iniciativa de la gente

2. Necesidades sociales insatisfechas
ORGANIZACIN INFORMAL:
Ventajas:

1. Promueve valores sociales y culturales

2. Alivio para el top management
 3. Satisfaccin y seguridad entre la poblacin interna
4. Comunicacin. Hay feedbacks rpidos y fluidos hacia los managers
5. Mejores relaciones interpersonales
6. Se resuelven temas relacionados con el trabajo
7. Se ejerce el autocontrol
Desventajas:

1. Conformidad
2. Conflicto de roles
3. Resistencia al cambio
4. Incremento del rumor y radiopasillo
5. Actitud de los lderes

3. Define liderazgo
La palabra liderazgo define a una influencia que se ejerce sobre las personas y que permite incentivarlas para que
trabajen en forma entusiasta por un objetivo comn. Quien ejerce el liderazgo se conoce como lder.
Es la funcin que ocupa una persona que se distingue del resto y es capaz de tomar decisiones acertadas para el grupo,
equipo u organizacin que preceda, inspirando al resto de los que participan de ese grupo a alcanzar una meta comn.
Por esta razn, se dice que el liderazgo implica a ms de una persona, quien dirige (el lder) y aquellos que lo apoyen (los
subordinados) y permitan que desarrolle su posicin de forma eficiente.
4. Qu diferencia hay entre un lder y un jefe.
Lder, del ingls leader, es una persona que acta como gua o jefe de un grupo. Para que su liderazgo sea efectivo, el
resto de los integrantes debe reconocer sus capacidades. Por ejemplo: Necesito un lder dentro de este equipo, Todos
pusimos de nuestra parte para ganar, pero tenemos que reconocer que no lo habramos conseguido sin nuestro lder.
Jefe. Se designa con el trmino de jefe a aquella persona que manda o dirige a otras, que sern sus subalternos en una
oficina, empresa, corporacin, gobierno, club, organismo, entre otros.

5. Tipos de liderazgo
Liderazgo empresarial El liderazgo empresarial consiste en la capacidad de dirigir e influir en los comportamientos de los
componentes de la empresa, integrndolos dentro de ella, para conseguir unos objetivos comunes que son los objetivos
de la empresa o negocio. Para ello, es bueno elegir el tipo de liderazgo ms adecuado para la empresa y obtener un
buen equilibrio entre las necesidades individuales y empresariales.

Liderazgo autocrtico Es el tipo de lder que ordena y espera que se hagan caso a sus rdenes. Es positivo y dogmtico,
dirige mediante la capacidad de ofrecer recompensas o castigos o retenerlas, son los principales mtodos en que se basa
para esperar obediencia.

Este lder asume la responsabilidad en la toma de decisiones, dirige, controla y motiva, todo se centra en el lder. De
hecho, considera que es la nica persona capacitada para tomar decisiones importantes y que los trabajadores no son
capaces de guiarse por s mismos sino que necesitan que alguien lo haga por ellos. Tiene el control y tiene la fuerza.

Los trabajadores deben acatar sus decisiones y le deben obediencia, ya que el lder va a observar sus niveles de
desempeo

Liderazgo democrtico El lder democrtico toma decisiones consultando con los subordinados, de manera que las
decisiones y acciones son consultadas fomentando la participacin de los trabajadores.
En este video podrs ver de forma muy clara y vistosa 10 tipos de liderazgo que te ayudaran a ser un gran lder.

El lder fomenta la comunicacin y la participacin conjunta en las decisiones, anima y agradece las sugerencias de los
trabajadores. Cuando hay que tomar una decisin el lder ofrece soluciones que los trabajadores pueden apoyar o no o
entre las que pueden elegir, haciendo que la decisin se convierta en algo compartido.
Liderazgo laissez faire Este lder es un lder liberal que hace y deja hacer, tiene un papel totalmente pasivo, ya que los
trabajadores o el grupo son los que tienen el poder. Los trabajadores tienen independencia operativa y de toma de
decisiones, ya que los lderes dependen de los trabajadores para establecer objetivos, trabajadores que pueden tomar
las decisiones importantes. No juzga ni valora las aportaciones de sus trabajadores ya que cuentan con libertad total,
con apoyo del lder slo si lo piden.

Liderazgo paternalista El lder paternalista tiene confianza en sus trabajadores dando compensas y castigos. Su labor es
que los trabajadores ofrezcan mejores resultados, que trabajen mejor y ms, por lo que los motiva, incentiva y les ofrece
recompensas por lograr objetivos.

En este caso, el lder ofrece consejos a los trabajadores para que consigan resultados e insinuando lo malo que no es
cumplir con el deber, como su nombre paternalista indica. Su papel de lder hace que ofrezca recompensas a los que
cumplan satisfactoriamente con su deber. Al igual que los lderes autocrticos estos piensan que tienen la razn y que
los trabajadores no tienen criterio propio, simplemente tienen que obedecer.

Liderazgo carismtico El lder carismtico es aquel que tiene la capacidad de generar entusiasmo en los trabajadores, es
elegido por la forma en que da entusiasmo a las otras personas, destaca por su capacidad de seduccin y admiracin.

Este lder puede dar muy buenos resultados a la empresa as como cambios y resultados en la empresa ya que es capaz
de hacer que los trabajadores den lo mximo de s. Son visionarios e inspiradores, tienden a hacer buen uso de la
comunicacin no verbal y estimular a los trabajadores. El grupo se rene en torno al lder por su gran capacidad de
comunicacin y su carisma.

Son capaces de cambiar incluso las necesidades, valores, objetivos o aspiraciones de los trabajadores. Un gran problema
es que sus errores se perdonan y sus logros se mitifican no permitiendo ser objetivo en torno a los resultados que
ofrece o a sus capacidades. Les cuesta ms llevar relacin con personas con la motivacin para el logro elevada.

Liderazgo lateral Este liderazgo consiste en la capacidad de influir en las personas del mismo nivel para conseguir
objetivos en comn y se da entre personas del mismo rango dentro de la empresa. Consiste en que se es lder sin ser el
jefe, es decir, ser lder dentro de los del mismo rango.

Liderazgo situacional El lder situacional dirige al grupo o empresa aplicando el estilo de liderazgo que corresponde
segn las condiciones y madurez de sus colaboradores. Conociendo las caractersticas de cada empleado y el estilo de
liderazgo a aplicar en cada momento se puede hacer crecer el rendimiento y eficacia en la empresa mientras el grupo se
va consolidando. El liderazgo situacional es un enfoque dinmico para la direccin de empresas y/o personas en que el
lder ha de ser flexible y saber qu hacer en cada momento.
6. Define la rejilla administrativa

Es un modelo de liderazgo situacional desarrollada por Robert

R. Blake y Jane Mouton. Este modelo originalmente
identificado cinco estilos diferentes de liderazgo basado en la
preocupacin por la gente y la preocupacin por la
produccin. El estilo ptimo de liderazgo en este modelo se
basa en la Teora Y.
 7. Naturaleza de los grupos

Existe un sinnmero de definiciones de grupo, pero en este caso en particular nos interesa revisar que ocurre con el
grupo en el seno de la organizacin. En ese sentido encontramos cuatro enfoques:

1. El grupo en funcin de la percepcin: Para que un conjunto de individuos se considere grupo sus integrantes deben
percibir sus relaciones con los dems.

2. El grupo en funcin de la organizacin: Los socilogos ven a los grupos primordialmente en funcin de las
caractersticas de la organizacin y definen al grupo como: Un sistema organizado dos o ms individuos que se
interrelacionan para desarrollar alguna funcin que cuente con un conjunto estndar de observaciones entre los papeles
de sus integrantes y normas que reglamenten la funcin del grupo y de cada uno de ellos (Davis, 1997).

3. El grupo en funcin de la motivacin: El grupo en su conjunto de individuos cuya existencia como conjunto
recompensa a los individuos. Es decir el grupo que no ayude a satisfacer sus necesidades difcilmente se mantendr
viable y los empleados que no satisfagan sus necesidades dentro de cierto grupo buscarn otro que les ayude a
encontrar satisfaccin a sus necesidades importantes (Ibd.)

4. El grupo en funcin de la interaccin: Grupo es cierto nmero de personas que se comunican entre s durante cierto
periodo de tiempo, cuyo nmero es suficiente reducido para que cada persona se pueda comunicar con todos los dems
cara a cara.