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PORTADA
ORGANIZACIN
Facultad de Psicologa
Universidad de la Sabana
Marzo 11 de 2006
Recursos Humanos en la Organizacin 2
Resumen
Abstract
The aim of the present work is to investigate on the importance of an area of Human
Resources in the Organization. The area of Human Resources is the manager of the
personnel of the organization. This implies different processes which it is going to
help to direct the corporate strategy and to it connect with the strategy of the Human
Resources. TECCA LTDA is a company dedicated to the combustion and water
treatment. It is a small company which does not possess the benefits of having a
department that one entrusts of his personnel. Of this form on having finished this
study, one wants to raise which would be the benefits that a department of Human
Resources can bring to this organization.
contexto globalizado, en donde todas las empresas estn buscando estrategias para
potencial de las personas. Por aos, estos altos directivos han trabajado slo en
mquina ms. Pero hoy en da ese pensamiento tiene que cambiar y se tiene que
conscientizar a los dueos de las empresas que tiene un gran capital, un gran recurso,
dejado a un lado, y ese recurso es el talento humano. Esa es la clave para hacer
conocer cules seran las ventajas que podra sacar esta empresa al pensar en un
sitan a los profesionales de las empresas, junto a los procesos, en el centro de los
desarrollar el talento del personal de la empresa. Esto quiero decir que trabaja con el
necesarias para dirigir los aspectos de los cargos gerenciales relacionados con las
cabo. De esta forma, una organizacin slo puede llegar a ser xitosa si, y slo s,
cree en su personal. Cuando una organizacin est orientada hacia las personas, stas
para la empresa.
Segn Martha Alles dice que los recursos humanos sern la clave
presente en todas las reas de la organizacin. Por esta razn todos deben participar
De esta forma las persona encargadas de sta rea se enfrentan a un reto muy
grande, que va desde la fuerza laboral, la cual est en constante cambio, hasta las
Kenneth Alvares (1998), dice que los Recursos Humanos deben actuar
satisfacer las necesidades de aqul con la mayor eficacia posible. Cliente entendido
empresa tiene escasez o exceso de personal. La clave para desarrollar una efectiva
valor agredido que la va a hacer competente frente a las dems. Chiavenato (2002),
seleccin antes que un costo ms, se debe considerar una inversin que hace la
empresa para mejorar los distintos aspectos de su organizacin. Las empresas suelen
de sus empleados en la clave para todos los procesos que en sta intervienen.
empleados, en todas las reas funcionales de la empresa, estn cualificados segn sus
que una persona recibe por desempear un trabajo; la segunda, las prestaciones, que
s puede generar enfermedades. Este aspecto es importante porque los empleados que
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como tambin definir cada una de las tareas y funciones de los puestos de trabajo que
Este seor no tena problemas con la calidad ni con las fuerzas de las ventas,
ese valor aadido que tanto necesitaba. Pero esta rea de Recursos Humanos era
estudio cientfico sobre las necesidades del puesto, lo que prevaleca era el criterio
del encargado para contratar a familiares y amigos, o de repente las decisiones del
Seor Gmez para seleccionar a alguien que l apreciaba o pagaba algn tipo de
Seor Gmez. Los aumentos salariales se efectuaban a capricho del jefe o del Seor
Gmez. Se premiaba a la gente muchas veces sin tener ningn mrito o se penalizaba
nico sistema de evaluacin del desempeo era la apreciacin subjetiva que tena el
jefe del empleado. Si no se tena suerte no haba futuro. El imperio que este sistema
que competir con sus similares fabricados en otras latitudes, el esquema de manejar
no funciona.
productos o servicios que genera una empresa tiene valor para el cliente. Para
fuerza laboral donde se logre una interaccin adecuada entre el hombre y el puesto.
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Esto significa que las destrezas y las aspiraciones aportadas por la gente engranen
Recursos Humanos, genera una fuerza laboral motivada e integrada con los valores,
Recursos Humanos. Existen puestos que han sido descritos previo anlisis detallado,
se tienen criterios de seleccin con sus respectivos predoctores para cada familia de
requerimientos del puesto para luego evaluar las caractersticas y habilidades del
equidad interna y externa. Vale decir, cada persona siente que recibe un salario justo
por lo que hace. El ser humano recibe aumentos salariales basados en el buen
existen rutas de carrera que les permiten crecer de manera integral como seres
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opera bajo normas sumamente racionales. Cada actividad est sumamente calculada.
en la organizacin.
Snchez y la Sra. Doris Fonseca. Por quince aos, fue una sociedad netamente
aseo industrial y de hogar. Su sede principal estaba ubicada en la Cra. 42 No. 74-80
produccin se traslad a una bodega en Cha desde donde se desarrollaban todas las
donde los clientes entregan los equipos para que TECCA suministre todo lo
necesario para entregar una calidad de agua pactada con anterioridad. La empresa
crece desde ese momento y actualmente se cuenta con cinco integrantes de la parte
respectivamente.
de sus clientes se encuentran grandes compaas que ven la necesidad de adquirir este
de la siguiente forma:
Junta Directiva
Gerente General
Auxiliares Coordinador
Contador Asistente Planta Zona
Contable
Operadores
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en cada uno de los grupos de la compaa, que junto con el compromiso y esfuerzo
servicio y de nuestros clientes, para permitir que estos se desliguen por completo en
DISCUSIN
organizacin. Toso esto para poder entender cules son las desventajas de una
empleados no tienen claro cules son sus funciones, llegando a delegar funciones y
problemas que en la empresa del Seor Gmez. Por esta razn, y en este aspecto
perfiles de cargo para futuros ocupantes, para poder llegar a realizar una forma ms
subjetiva y organizada de la contratacin del nuevo personal. Por otra parte, esta
esto ha llegado a generar que las personas no se sientan motivadas por su trabajo y
no sientan ese apoyo corporativo, que los hagan sentir importantes y tiles en la
ms competente.
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la evaluacin del jefe inmediato y esto puede llegar a generar un poco de temor en
sino que este esta basado en el criterio del gerente general de la empresa lo cual
tambin ha llegado a generar conflictos entre los mismos empleados los cuales
tiene que empezar a buscar otras estrategias para poder competir con las grandes
sus colaboradores.
puede que esto conlleve a tener que hacer inversiones, pero inversiones que se
Referencias
Mxico. Limusa.
Hill.
Prentice hall.