DIAGRAMA DE FLUJO PARA EL PROCESO DEL SERVICIO DE PINTURA

(DISEO DIRECTO)

Recepcin del Automvil

15min Seleccin de insumos y materiales

20min Limpieza del rea a trabajar

45min Trazos preliminares del diseo

10min Pruebas antes del pintado

3horas Proceso de pintura

Pintado burdo Pintado a detalle Pintado de acabado

2horas Etapa de secado final

15min Barnizado

Entrega del Servicio

DESCRIPCIN DEL PROCESO:

1. Recepcin de Automvil: El automvil Ingresa a la Zona de trabajos preliminares,

previos a la pintura, luego de haberse pactado los pormenores del servicio en
administracin.

2. Seleccin de insumos y materiales: Teniendo en cuenta el diseo previamente

seleccionado, el profesional a cargo, har el pedido de los insumos necesarios as como
de las herramientas a utilizarse al encargado de almacn, presentando un listado que si
bien no ser definitivo, nos proporciona un medio para medir la

3. Limpieza del rea a trabajar: Esta etapa consiste en limpiar y dejar en ptimas
condiciones la zona del vehculo donde se realizar el trabajo

4. Trazos preliminares del diseo: Se trata de los primeros trazos sobre la zona a trabajar
y que servir de gua al momento de pintar

5. Pruebas antes del pintado: En esta etapa el profesional hace las pruebas respectivas
utilizando el aergrafo y pintando sobre una zona ajena al automvil (material de
prueba). De ser cualquier dificultad necesaria se toma las medidas correspondientes
para corregir

6. Proceso de Pintura: Dividido en tres etapas

6.1. Pintado Burdo: Se trata de llenar las zonas amplias de color, sin tanto detalle y
donde se puede utilizar colores sin matices complicados o sombras y brillos.

6.2. Pintado a detalle: En esta etapa el profesional a cargo le da forma al diseo

utilizando un mayor nmero de matices, proyecta las sombras adecuadas as
como la luz dentro del diseo, tambin se pueden realizar pequeas
modificaciones o alguna correccin.

6.3. Pintado de acabado: En esta etapa el profesional se limita a dar los acabados al
diseo, acentuado su forma y color.

7. Etapa de secado final: Luego de pintar la zona requerida esta es expuesta al secado ya
sea de forma natural o utilizando la secadora, esto como mejor le parezca al
profesional a cargo. Cabe resaltar que, en general, durante todo el proceso de pintura
hay momentos en que es necesario esperar a que seque la zona trabajada, pero esto
no se realiza por lapso amplio de tiempo, puede tratarse solo de minutos.

8. Barnizado: Para un mejor acabado se procede a barnizar la zona trabajada

9. Entrega del servicio: Momento en el que se da por concluido el trabajo

DIAGRAMA DE FLUJO PARA EL PROCESO DEL SERVICIO DE PINTURA

 (TRATO CON EL CLIENTE)

Atencin al cliente en la oficina administrativa

Informacin del servicio

Muestra de banco de Presupuesto del diseo Cronograma del

diseos seleccionadso servicio

Acuerdo con el cliente del inicio del servicio

Entrega de factura

Informe del servicio al personal