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Marco Regulatorio
El Ente Regulador de Agua y Saneamiento (ERAS) tiene a su cargo el control del cumplimiento de las obligaciones a
por el complejo Regin O
Oeste
este
e
El 21 de marzo de 2006, el Poder Ejecutivo Nacional constituy la empresa Agua y
Saneamientos Argentinos, encomendndole la gestin de dos servicios fundamenta-
cargo de AySA establecidas en el Marco Regulatorio y en el Contrato de Concesin, en especial en materia de prestacin
del servicio y la diagramacin y el control de la contabilidad regulatoria de la Concesin. Asimismo, controla la relacin
proceso
les: agua potable y desages cloacales, para la Ciudad de Buenos Aires y 17 partidos
del conurbano bonaerense.
con los usuarios, el contenido de las tarifas establecidas y las facturas que emite la empresa. El ERAS fiscaliza la calidad
del servicio, la proteccin de los intereses de la comunidad y el control; y verifica el cumplimiento de las normas de
calidad y de instalaciones internas vigentes.
de potabilizacin
La empresa fue constituida por el Gobierno Nacional, con el fin de mejorar estas pres- Adems, el Ente Regulador cuenta con un Defensor del Usuario, cuya misin es representar institucionalmente los intereses y
los derechos de los usuarios en cuestiones que pudieran estar afectados.
taciones esenciales, as como tambin lograr la paulatina incorporacin de aquellos
habitantes que an no cuentan con los servicios. Desde su creacin, AySA trabaja com- Poblacin abastecida:
abaste
prometida con el desarrollo y el bienestar de la comunidad. Para tener en cuenta 7.596.267
Longitud de la red
re
Los consumos domsticos
de agua potable:
AySA convierte el agua cruda superficial en agua apta para el consumo, a travs de un
Lavarropas 100 lts./ciclo 16.737 km
complejo proceso que se realiza en las plantas potabilizadoras Gral. Belgrano, en el sur
del Gran Buenos Aires, y Gral. San Martn en la Ciudad de Buenos Aires.
Bao de inmersin 150 lts. Conexiones dom
domiciliarias:
1.602.421
El proceso de potabilizacin consiste en captar el agua del Ro de la Plata a travs de Lavado de auto mediano 360 lts.
torres de toma, ubicadas a metros de la costa. El agua cruda obtenida es sometida a un Una ducha breve (10 minutos) 100 lts.
tratamiento que permite la eliminacin de componentes fsicos, qumicos y biolgicos Cada descarga de inodoro 16 lts./vez
indeseables. Este proceso cuenta con varias etapas y una vez finalizado el mismo, el
1m3 = 1.000 litros
agua potabilizada se almacena para su posterior distribucin. AySA desarrolla una
serie de controles y mediciones que tienen por objetivo mantener un diagnstico Consejos
actualizado de la calidad del agua en cada etapa del proceso. Asimismo, la empresa Limpiar el tanque domiciliario cada seis meses.
entrega el agua a sus usuarios a travs de un sistema integrado por ros subterrneos. Controlar las posibles prdidas internas en baos, cocina y
tanque de agua.
Es nuestra. Es para todos. Agua y Saneamientos Argentinos S.A. Es nuestra. Es para todos.
Estaciones
Filtro
- 12,47 m
Elevadoras Canal de
Nivel de agua cruda
Ro de la Plata = -2 m agua cruda Decantador Canal de
agua decantada
Reserva
1.500 m Conducto
= 5,40 agua cruda
Floculacin
En esta etapa se produce el crecimiento de los microflocs
formados por la accin del coagulante y los puentes que Reservas Transporte, elevacin y distribucin
forman el polielectrolito para aglutinar partculas. El mismo se
Las reservas cumplen con la La distribucin de agua superficial se desarrolla a partir de El agua, proveniente de los establecimientos ingresa en la
ve inducido por una agitacin controlada del agua, que permi-
misin de almacenar agua un sistema de ros subterrneos constituido por una red de cmara de aspiracin, desde donde es elevada e impulsa-
te el choque y crecimiento de los mismos para formar flocs de
potabilizada pero adems, conductos de gran dimetro que, partiendo de las reservas da a la red. Adicionalmente, existe un sistema automtico
peso suficiente para poder sedimentar en los decantadores.
en ellas se realiza la clora- enterradas en los dos establecimientos potabilizadores de de dosificacin de hipoclorito de sodio, para ajustar el
cin y alcalinizacin del agua, transporta el agua potable por gravedad hacia las nivel de cloro residual a la salida de cada estacin.
Decantacin agua filtrada. cisternas subterrneas perifricas correspondientes a las 12
En esta fase se recoge el agua libre de flocs, que sedimentan La planta cuenta con 11 reser- Estaciones Elevadoras desde donde es elevada e impulsada
en las unidades de sedimentacin, formando los barros. vas, con una capacidad total a las redes de distribucin por bombeo.
Captacin, elevacin y conduccin Existen dos tipos de decantadores, los convencionales o de almacenamiento de
La captacin se realiza sobre el Ro de la Plata a travs de Cmara de carga: estticos y los de flujo pulsante con manto de barro. Filtracin 292.000 m3. Los conductos son de hormign simple en su gran mayora y Sistema de distribucin
una torre toma ubicada a 1.200 m de la costa y conducida a Niveles En los primeros, el agua recorre los 80 m del decantador con dimetros internos que van entre 2,60 m y 4,60 m, recorren
la planta por medio de un conducto de 5,40 m de dimetro. Piso: 15,50 m | Coronamiento: 21,90 m hasta salir por los vertederos. El En esta etapa se hace pasar el agua por un manto poroso, en una distancia total de 91,51 Km de longitud, con una pendiente de agua potable operado por AySA
El agua que ingresa a la planta desde la torre toma alimenta proceso tiene una duracin de 2 nuestro caso arena, para permitir la remocin de partculas de 1:10.000 en un sentido preferencial Este Oeste, encontrn-
las distintas cmaras de aspiracin de las bombas elevado- horas. En los segundos, de flujo que no fueron retenidas en decantadores. Desinfeccin dose en determinados sectores perifricos de Buenos Aires, a Ro de la Plata
Floculacin y decantacin
Toma
ras y es conducida a la cmara de carga. vertical, el proceso consume Durante la filtracin se retienen partculas de turbiedad A travs del cloro se inactivan los microorganismos presen- profundidades de hasta 35 m bajo el nivel del suelo. Planta potabilizadora Toma
SAN
La planta consta de 2 salas de elevacin: la Sala Elevadora aproximadamente 1 hora, siendo remanente, por lo tanto es necesario remover esas partcu- tes en el agua, incluyendo los patgenos. FERNANDO VICENTE Saavedra GRAL. SAN MARTIN
Crdoba
Previa a esta etapa, debe procederse al agregado del coagu- SAN ISIDRO LOPEZ
AVELLANEDA
Principal y la Sala Elevadora Nueva. ms rpidos y compactos que los las, lo que se logra con el lavado del filtro. Paitov
Bernal II
lante en el agua cruda a efectos de facilitar el proceso de Consumo promedio mensual: 331 t. CIUDAD DE BUENOS AIRES
Instalaciones
Planta potabilizadora Ro y III Bernal 1
Re
floculacin y decantacin. Lans GRAL. BELGRANO
co
Caballito Quilmes
Riachu
Para la filtracin del agua decantada, la planta San Martn TIGRE
nq
Elevadora Principal: Elevadora Nueva: Alcalinizacin
SAN MARTIN
domiciliarias
uis
LANUS QUILMES
ta
Devoto
cuenta con 13 bateras de filtros, cuya capacidad total de
elo
Floresta
8 electrobombas 5 electrobombas A travs del agregado de sustancias alcalinas se corrige el pH
Tres de Febrero
Potencia instalada: 4.926 kW Potencia instalada: 5.378 kW Dosificacin del coagulante Caudal nominal: 130.500 m3/h. filtracin a caudal nominal es de 137.700 m3/h.
TRES DE FEBRERO
LOMAS DE ZAMORA
Los propietarios de los inmuebles estn a cargo de las
Para la eliminacin de gran parte de la turbiedad y de la del agua que es agresivo a las caeras de hierro y eventual- La Matanza ALMIRANTE
instalaciones domiciliarias y su mantenimiento - incluyen-
Capacidad de elevacin: 141.000 m3/h Capacidad de elevacin: 125.500 m3/h mente cementicias, debido a las sustancias qumicas que se le HURLINGHAM Morn
BROWN
materia orgnica, se agregan sustancias qumicas denomi- El agua decantada es dirigida a los Una vez filtrada el agua es dirigida a las reservas donde se MORON
do caeras de distribucin de agua fra y caliente para uso
nadas coagulantes (en planta San Martn se emplea sulfato agregan en la potabilizacin. Planta potabilizadora
sanitario, calefaccin, servicio contra incendio, tanques
filtros a travs del canal procede a su desinfeccin y alcalinizacin. ITUZAINGO
Rio Matan
LA MATANZA
Estacin elevadora ESTEBAN