Cdigo: C-GFPI
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
OBJETIVO DEL PROCESO:
RESPONSABLE DEL PROCESO A NIVEL
NACIONAL:
PROVEEDORES - GRUPOS DE INTERES
Gestin por Competencias para las Cualificaciones,
Entidades Gubernamentales, Sector Productivo y Social,
Relacionamiento Empresarial y gestin del cliente,
Gestin de Empleo, Orientacin Ocupacional y
Empleabilidad, Gestin de la Formacin Profesional
Integral, Gestin de Direccionamiento Estratgico,
Gestin de la Innovacin y la Competitividad
Direccionamiento Estratgico
Gestin por Competencias para las Cualificaciones
Gestin de Infraestructura y Logstica
Gestin de Tecnologas de la Informacin
Direccionamiento Estratgico, Gestin por
Competencias para las Cualificaciones
Gestin de Empleo, Orientacin Ocupacional y
Empleabilidad, Gestin de la Formacin Profesional
Integral,
(Redes de Conocimiento-Centros de formacin)
Entidades gubernamentales
Direccinamiento Estratgico
Gestin de la Formacin Profesional Integral
Direccionamiento Estratgico
Gestin de Formacin Profesional Integral - Grupo
Aseguramiento de la Calidad
Proceso Direccionamiento Estratgico
Gestin del Talento Humano
Gestin de Infraestructura y Logstica
Gestin de Tecnologas de la Informacin
Gestin por Competencias para las Cualificaciones,
Gestin de la Formacin Profesional Integral,
Relacionamiento Empresarial y Gestin del Cliente,
Gestin de la Innovacin y la Competitividad, Gestin de
Recursos Financieros
Gestin de la Formacin Profesional Integral
Gestin de Tecnologas de la Informacin
Gestin Articulacin Regional
Gestin de la Formacin Profesional Integral
Gestin de Recursos Financieros
Gestin de Formacin Profesional Integral
Relacionamiento Empresarial y Gestin del Cliente
Gestin de Formacin Profesional Integral - Grupo de
Redes de Conocimiento
Articulacin Regional
Gestin de Formacin Profesional Integral - Centros de
Formacin
Gestin de Formacin Profesional Integral - Grupo de
Bienestar al Aprendiz
Proceso de Articulacin Regional
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN Versin: 01
CARACTERIZACION PROCESO GESTIN DE FORMACIN PROFESIONAL INTEGRAL Fecha de
Aprobacin:
17/10/2012
Disear, administrar y orientar, la formacin profesional integral, accesible e incluyente, para dar respuesta a las necesidades actuales y futuras de formacin del sector productivo y
social, a travs del desarrollo de competencias que le permitan a las personas desempearse profesionalmente, y a las empresas el mejoramiento de su gestin y competitividad.
Director de Formacin Profesional, Coordinadores de Grupo de la Direccin de Formacin Profesional, Directores Regionales, Subdirectores de Centro, Coordinadores de Formacin
Profesional o Coordinadores Misionales, Coordinadores Acadmicos, Coordinadores de Administracin Educativa, Instructores, Responsables de Bienestar al Aprendiz en los Centros de
Formacin
ENTRADAS O INSUMOS ACTIVIDADES SALIDAS (PRODUCTO/SERVICIO) CLIENTES - GRUPOS DE INTERES
Solicitudes de empresas y ciudadana en general
Gestin de Formacin Profesional Integral
Evaluaciones de Impacto de la formacin Lineamientos para el Plan de Accin
Gestin de Recursos Financieros
Anlisis del contexto productivo y social Identificar necesidades de Formacin Profesional Plan de Redes de Conocimiento
Direccionamiento Estratgico
(Competencias bsicas, transversales y especficas) Integral Actas con requerimientos de Comits
Gestin de Articulacin Regional
Resultados de la Evaluacin Institucional Matriz de Pertinencia
Relacionamiento Empresarial y Gestin del Cliente
Planes de mejoramiento
Plan Nacional de Desarrollo
Plan de Accin
Programas y Polticas de Gobierno que impactan la oferta de
Mapa de riesgos
formacin., Plan de Desarrollo Regional
Proyecto TIC Gestin de Formacin Profesional Integral Integral
Plan Estratgico Institucional, Plan de Redes de Conocimiento,
Proyectos de Inversin BPIN Direccionamiento Estratgico
Lineamientos para el Plan de Accin Anual, Plan Mesas Planear la Operacin Anual
Proyectos de modernizacin de ambientes de estin del Talento Humano
Sectoriales, Presupuesto Anual y Banco de Proyectos de
formacin Gestin de Articulacin Regional
Inversin (BPIN), Programas de Formacin en estado activo y
Plan de capacitacin y actualizacin de instructores
en ejecucin, Fichas en Formacin, Metas Institucionales,
Proyectos de adecuacin y construcciones
Solicitudes de empresas y ciudadana en general
Plan estratgico SENA, Estructuracin de la respuesta
institucional, Caracterizaciones ocupacionales Plan de diseo Gestin de Formacin Profesional Integral
Establecer plan de diseo curricular por red de
Anlisis de prospectiva,Planes de desarrollo nacional y Gestin de Recursos Financieros
conocimiento.
regionales, Anlisis demanda y oferta empleo Solicitud de Resolucin traslado presupuestal Gestin de Articulacin Regional
Actas de validacin de programas de formacin ejecutados
P
Lineamientos para la programacin de la Oferta Educativa
Instructivos de aplicativos Gestin de Recursos Financieros
Calendario Acadmico y de Labores Gestin Documental
Cronograma para cada convocatoria Gestin de la Formacin Profesional Integral
Oferta Educativa
Requerimientos del Sector Productivo (Necesidades de Programar la oferta educativa Gestin del Talento Humano
Formacin, Tecnologa, etc.) Gestin de Tecnologas de la Informacin
Documentos de Caracterizacin Sectorial, Regional y/o Local y Gestin de contratacin y Convenios
por tecnologas Geestin de Articulacin Regional
Programas de formacin en ejecucin
Plan de Oferta de Formacin, Plan de contratacin
Gestin de Formacin Profesional Integral-
Plan Estratgico de instructores, Plan de Compras, Plan de Compra
Direccionamiento Estratgico
Plan de Accin de materiales de formacin, Plan de Infraestructura
Planear la ejecucin de la formacin Gestin del Talento Humano
Programas de Formacin del nivel de la educacin superior con Plan de Ejecucin, Actas de Comits Primarios,
Gestin de Recursos Financieros
Registro Calificado y dems programas en estado ejecucin Planeacin Metodolgica Interdisciplinar (PMI), Plan
Gestin de Articulacin Regional
de Bienestar
Matriz de Identificacin Aspectos e Impactos
Lineamiento ambientales de POA Identificar aspectos e impactos ambientales y de la Ambientales (AIA) relacionados con Formacin Gestin de Formacin Profesional Integral
Lineamientos Ambientales Institucionales reglamentacin aplicable Profesional Direccionamiento Estratgico
Necesidades de presupuesto
Identificar peligros que afecten la seguridad y Matriz de Identificacin de Peligros Gestin del Talento Humano
Lineamientos Institucionales de Salud Ocupacional
salud ocupacional. Necesidades de presupuesto Gestin de Formacin Profesional Integral
Activos de Informacin del proceso de Gestin de la Formacin Identificar activos de informacin y definir Gestin de Formacin Profesional Integral
Listado de activos de informacin
Profesional Integral controles para la seguridad de la informacin Proceso de Tecnologas de la Informacin
Normas de Competencia
Estudios ocupacionales Gestin de Formacin Profesional Integral
C.N.O. Disear programas de formacin Diseos curriculares Gestin de Contratacin y Convenios
Plan anual de Diseo Red Comunidad Educativa
Catlogo de programas por Red de conocimiento - SOFIA
Gestin de Formacin Profesional Integral
Gestin de Tecnologas de la Informacin
Calendario Acadmico y de Labores Cronograma para cada
Publicar, Divulgar y/o concertar la oferta educativa Publicacin de la Oferta Educativa Gestin de Comunicaciones
convocatoria
Comunidad Educativa
Gestin de Articulacin Regional
Gestin de Formacin Profesional Integral
Sistema de Informacin de inscripcin, novedades y matrcula, Aprendices matriculados en sistema de informacin
Formalizar el ingreso de los aprendices Gestin de Tecnologa de Informacin
Oferta Educativa, Banco de Pruebas de seleccin Informes
Gestin de Articulacin Regional
Reglamento del Aprendiz SENA, Aprendices matriculados en Gestin de Formacin Profesional Integral
sistema de informacin, Diseos curriculares, Contratacin de Portafolio de evidencias del aprendiz Gestin de Tecnologas de la Informacin
Ejecutar la formacin profesional integral, en las
instructores, Materiales de formacin, Disponer y Gestionar Juicios evaluativos Relacionamiento Empresarial y Gestin del Cliente
etapas lectiva y productiva
Ambientes Gestin de novedades acadmicas Comunidad Educativa
Planeacin Metodolgica Interdisciplinar (PMI) Gestin de Articulacin Regional
Lineamientos de Produccin de Centros
H Gestionar los servicios de produccin de Centros
Servicios tecnolgicos
Empresarios
Produccin de centros
Gestin de la Formacin Profesional Integral,
Evidencias de ejecucin de los programas de Gestin de Recursos Financieros
Plan de Bienestar al Aprendiz Desarrollar las actividades y competencias para la
bienestar al aprendiz ( Contratos, Actas, videos, Gestin de Articulacin Regional,
Programacin Anual de Actividades de Bienestar vida
fotos) Direccionamiento Estratgico
Aprendices

OBJETIVO DEL PROCESO:
RESPONSABLE DEL PROCESO A NIVEL
NACIONAL:
PROVEEDORES - GRUPOS DE INTERES
Gestin de Tecnologas de la Informacin
Gestin de la Formacin Profesional Integral
Gestin de Articulacin Regional
Direccionamiento Estratgico
Proceso de Gestin de Talento Humano
Proceso de Tecnologa de la Informacin
Gestin de la Formacin Profesional Integral
Relacionamiento Empresarial y Gestin del Cliente
Gestin de Articulacin Regional
Gestin de la Formacin Profesional Integral
Entidades Gubernamentales
Proceso de Articulacin Regional
Proceso Direccionamiento Estratgico- Direccin de
Planeacin y Direccionamiento Corporativo
Proceso Gestin de Evaluacin y Control
Direccionamiento Estratgico- Direccin de Planeacin y
direccionamiento Corporativo
Proceso Formacin Profesional Integral
Proceso Direccionamiento Estratgico
Direccionamiento Estratgico
Gestin de Evaluacin y Control
Gestin del Talento Humano
Gestin de Tecnologas de la Informacin
Proceso Gestin de Evaluacin y Control
RIESGOS: Ver mapa de riesgos de la vigencia
REQUISITOS Ver Normograma
Este documento impreso se considera copia no controlada
Cdigo: C-GFPI
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN Versin: 01
CARACTERIZACION PROCESO GESTIN DE FORMACIN PROFESIONAL INTEGRAL Fecha de
Aprobacin:
17/10/2012
Disear, administrar y orientar, la formacin profesional integral, accesible e incluyente, para dar respuesta a las necesidades actuales y futuras de formacin del sector productivo y
H
social, a travs del desarrollo de competencias que le permitan a las personas desempearse profesionalmente, y a las empresas el mejoramiento de su gestin y competitividad.
Director de Formacin Profesional, Coordinadores de Grupo de la Direccin de Formacin Profesional, Directores Regionales, Subdirectores de Centro, Coordinadores de Formacin
Profesional o Coordinadores Misionales, Coordinadores Acadmicos, Coordinadores de Administracin Educativa, Instructores, Responsables de Bienestar al Aprendiz en los Centros de
Formacin
ENTRADAS O INSUMOS ACTIVIDADES SALIDAS (PRODUCTO/SERVICIO) CLIENTES - GRUPOS DE INTERES
Sistema de Informacin, Registro acadmico y Disciplinario de
Documentos acadmicos expedidos e informes Gestin de Tecnologas de la Informacin
los Aprendices, Registro de juicios evaluativos, Novedades de Expedir documentos acadmicos a los aprendices
Aprendices y egresados
Certificacin, Trmites y solicitudes del Aprendiz
Programa de Gestin Ambiental Implementar actividades definidas en los programa Proceso Direccionamiento Estratgico -
Registros de actividades de gestin ambiental
Matriz de aspectos e impactos ambientales de gestin ambiental Planeacin y Direccionamiento Corporativo
Implementar las actividades definidas en el
Lineamientos Institucionales de Salud Ocupacional Registros de actividades de S&SO Proceso Gestin del Talento Humano
programa de seguridad y salud ocupacional.
Activos de Informacin del proceso de Gestin de la Formacin Aplicar los controles necesarios para la seguridad Registros de actividades de seguridad de la
Proceso de Tecnologas de la Informacin
Profesional Integral de la informacin informacin
Planes de mejoramiento de la Gestin de la
Formacin Resultados de Encuestas de Satisfaccin Gestin de Formacin Profesional Integral
Instrumentos para evaluacin Evaluar la satisfaccin del cliente
Novedades acadmicas Gestin Documental
Procedimientos internos Seguimiento y Evaluacin de la gestin de la
Seguimiento a alternativas de etapa productiva Gestin de Articulacin Regional
Directrices legales y reglamentarias formacin profesional integral
Evaluaciones de impacto de la Formacin Relacionamiento Empresarial y Gestin del Cliente
Profesional
Instrumentos para Autoevaluacin Gestin Documental
Condiciones o requisitos de aseguramiento de la calidad Realizar la autoevaluacin institucional enmarcada Resultados de la Autoevaluacin Institucional Gestin de Formacin Profesional Integral
Procedimientos internos en la gestin de la formacin profesional integral Planes de mejoramiento Gestin de Articulacin Regional
Directrices legales y reglamentarias Direccionamiento Estratgico
Realizar seguimiento a los riesgos que puedan Resultados de anlisis de riesgos y solicitudes de Proceso Direccionamiento Estratgico
Mapa de Riesgos Institucional y por Procesos V afectar el logro de los resultados del proceso acciones de mejora Proceso de Evaluacin y Control
Resultados de evaluacin de los indicadores del
Informes de Gestin Efectuar medicin y seguimiento a los indicadores
Proceso. Proceso Direccionamiento Estratgico
Informes de Auditora (Hallazgos) (Ver Plan de Indicadores)
Informes analizados y evaluados
Gua Control de Producto no conforme Proceso Formacin Profesional Integral
Controlar producto y/o servicio No Conforme Control del producto no conforme implementado
Salidas del proceso Proceso Direccionamiento Estratgico
Programa de Gestin Ambiental
Matriz de aspectos e impactos ambientales Verificar el cumplimiento de los requisitos legales Direccionamiento Estratgico,
Programa de S&SO de calidad, ambiental, seguridad y salud Informes de seguimiento Gestin del Talento Humano y
Matriz de Riesgos y Peligros ocupacional y seguridad de la informacin Gestin de Tecnologas de la Informacin
Plan de seguridad de la informacin
No Conformidades
Implementar Acciones Correctivas, Preventivas y Proceso de Direccionamiento Estratgico
Actas de reuniones de supervisin
de Mejora para la gestin de la calidad, ambiental, Acciones de mejora implementadas Proceso de Gestin del Talento Humano
Resultados de anlisis de Riesgos A seguridad y salud ocupacional y seguridad de la Proceso de Tecnologas de la Informacin
Resultados de anlisis de Indicadores
informacin Proceso Gestin de Evaluacion y Control
Resultados de auditoras
INDICADORES Ver Bateria de Indicadores
DOCUMENTOS Y
Ver Tabla de Control de Documentos y Registros
REGISTROS