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Cmo solucionar el error de

certificado de seguridad en
computadoras con Windows
Los servidores web que soportan el protocolo de "Capa de SocketsSeguros (SSL)" presentan una
identificacin de certificado digital de verificacin de servidor para navegadores web que solicitan
una conexin. Windows Internet Explorer mostrar una notificacin de error si el certificado digital
no puede verificarse a travs de una autoridad de terceros o si la fecha y hora del mismo no son
correctas. El error se resuelve corrigiendo la fecha y hora del sistema o instalando un certificado
digital si el servidor utiliza uno "propio".

Instrucciones
1 Haz clic en el reloj de Windows ubicado en la barra de notificaciones en la parte
inferior de la barra de tareas. Haz clic en "Cambiar fecha y hora".
2 Haz clic en la pestaa "Fecha y hora" y luego en el botn "Cambiar fecha y hora".
Haz clic en la fecha correcta en el calendario o utiliza las teclas izquierda y
derecha para ajustarla. Selecciona el control de tiempo debajo del reloj y haz clic
en el campo hora y minutos para escribir los correctos. Haz clic en el botn
"Aceptar" para guardar la configuracin.

4 Haz clic en el botn "Inicio" en la barra de tareas y haz clic en "Internet Explorer"
en el men que aparece. Haz clic en "Ejecutar como administrador" en el men que se
despliega.
5 Escribe la direccin del sitio web que muestra el error de certificado en la barra de
direcciones. Presiona la tecla "Enter" para entrar al sitio. Si el error de certificado sigue
apareciendo, procede con el siguiente paso.
6 Haz clic en "Continuar al sitio web (no recomendado)" en la ventana que aparece.
Haz clic en el botn "Error de certificado".
7 Haz clic en "Ver certificado" y luego haz clic en "Instalar certificado". Por ltimo,
haz clic en "Si" para confirmar que deseas instalarlo.
8 Conctate al sitio web a travs de Internet Explorer para verificar que el problema
ha sido resuelto.
Recibe el mensaje "Hay un problema con el
certificado de seguridad de este sitio web" al
intentar visitar un sitio web seguro en
Internet Explorer

Sntomas
Puede que un usuario que intente conectarse a un sitio web seguro con Windows
Internet Explorer reciba el siguiente mensaje de advertencia:
Hay un problema con el certificado de seguridad de este sitio web. El certificado de
seguridad de este sitio web no lo emiti una entidad emisora de certificados de
confianza.

Los problemas con los certificados de seguridad pueden indicar un intento de


engaarle o interceptar los datos que enva al servidor.
Recomendamos que cierre esta pgina web y no contine en este sitio.

Causa
Este problema puede producirse si el reloj del equipo cliente est configurado de
manera que la fecha y la hora son posteriores a la fecha de caducidad del certificado
SSL del servidor web.

Solucin
Para resolver este problema, una organizacin que hospede el sitio web seguro puede
comprar un certificado para cada servidor web a otro proveedor. O bien, la
organizacin puede instalar una entidad de certificacin de empresa de Microsoft en el
bosque de Active Directory. A continuacin, la organizacin puede utilizar esta entidad
de certificacin para generar un certificado para cada servidor web.

Nota: los usuarios de los equipos cliente que no pertenezcan al bosque de Active
Directory de la organizacin pueden visitar el sitio web de la entidad de certificacin
para descargar el certificado.
Solucin
Para resolver este problema, Instale el certificado autofirmado de Microsoft Windows
Small Business Server 2003 (Windows SBS) en el equipo cliente. Para ello, siga estos
pasos:

1. En Windows Internet Explorer, haga clic en Pasar a este sitio web (no
recomendado).

Aparecen una advertencia del certificado y una barra de direcciones.

2. Haga clic en el botn Error de certificado para abrir la ventana de informacin.

3. Haga clic en Ver certificados y, despus, haga clic en Instalar certificado.

4. En el mensaje de advertencia que aparece, haga clic en S para instalar el


certificado.

Notas

En Windows Vista, el mismo problema se produce con los certificados


autofirmados. Sin embargo, la opcin para instalar certificados no est disponible, a
menos que est ejecutando Windows Internet Explorer con derechos de administrador.
Para ello, haga clic con el botn secundario en el icono de Internet Explorer y, a
continuacin, seleccione Ejecutar como administrador.

Cuando el equipo cliente se conecta a un servidor web que ejecuta Windows


Server 2003, vuelve a usar el certificado de entidad de certificacin. El equipo cliente
no usa otro certificado firmado por la entidad de certificacin.

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