Prctica de laboratorio: Investigacin sobre problemas de

las computadoras porttiles

Por lo general, las computadoras porttiles utilizan partes exclusivas. Para encontrar ms informacin sobre
repuestos, es posible que deba investigar el sitio web del fabricante de la computadora porttil.

Antes de comenzar con esta prctica de laboratorio, necesita tener cierta informacin sobre la computadora
porttil.

El instructor le proporcionar la siguiente informacin:

Fabricante de la computadora porttil: HP

Nmero de modelo de la computadora porttil: 15-ay135ns

Cantidad de RAM: Memoria 16 GB DDR4-2133 SDRAM (2 x 8GB)

Tamao del disco duro: 1TB

Utilice Internet para encontrar el sitio web del fabricante de la computadora porttil. Cul es la direccin
URL del sitio web?
http://www8.hp.com/co/es/home.html

Localice la seccin de servicio dentro del sitio web y busque enlaces que estn relacionados con su
computadora porttil. Comnmente, en estos sitios web se da la opcin de buscar por nmero de modelo.
La lista a continuacin muestra enlaces comunes que puede encontrar, incluidas las preguntas frecuentes,
wikis, avisos de servicios, los informes tcnicos y los blogs.

Enumere los enlaces que sean especficos de la computadora porttil e incluye una breve descripcin de la
informacin que se brinda en ellos.

http://store.hp.com/SpainStore/Merch/Product.aspx?id=Z3C65EA&opt=ABE&sel=NTB
Da informacin sobre accesorios y servicios, caractersticas, ficha tcnica y opiniones.

http://www8.hp.com/h20195/V2/GetPDF.aspx/c05285531
Contiene toda la informacin de la ficha tcnica

https://support.hp.com/co-es/document/c05310177
Se enfoca en las especificaciones del PC
Describa brevemente los avisos de servicio que haya encontrado en el sitio web. Algunos ejemplos
de aviso de servicio son actualizaciones de controladores, problemas de hardware o avisos de
retiro del mercado de un componente de computadora porttil.

R/. 25 GB de almacenamiento en lnea gratuito durante un ao desde la fecha de registro.

Oferta de prueba gratuita de 30 das de McAfee LiveSafe
Duracin de la batera estimada de Windows 10 en evaluacin comparativa de Windows 10
Aviso sobre descargas y actualizaciones de Drivers, tambin ofrece soporte tcnico para piezas de
recambio,
Problemas de audio y sonido, productos fuera de garanta y reparacin y mantenimiento.

Es posible que haya foros abiertos que traten sobre su computadora porttil. Utilice un motor de bsqueda de
Internet para buscar foros abiertos centrados en la computadora porttil. Para ello, escriba el nombre y el
modelo de la computadora porttil. Describa brevemente los sitios web que haya encontrado (adems del
sitio web del fabricante).

https://www.amazon.es/15-ay135ns-16GB-1TB-15-6-VGA-4Gb/dp/B01MR6NL7G
Muestra el precio del producto, envos, algunos detalles tcnicos e informacin del producto.

http://www.pontreyes.com/es/portatiles-hogar/776-portatil-hp-15-ay135ns.html
Muestra el precio del producto, referencia, condiciones, inventario de productos disponibles y ficha tcnica.

http://www.futureworld.es/portatiles/3873-hp-15-ay135ns-intel-i5-7200u16gb1tbr7m440-4gb156.html
Muestra caractersticas, ficha tcnica, precio, condicin, especificaciones y productos de la misma categora.