Repblica Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para La Educacin Universitaria

Universidad Nacional Experimental Simn Rodrguez
Ncleo Palo Verde
Ctedra: Calidad y Productividad

Creatividad Empresarial

Profesor: Yelitze Quintero Integrantes

Seccin: T.S.U. 1 Aldana, Ronald C.I. 14.755.102
sbado 8-10:00am Figueroa A., Ana Rosa C.I. 11.992.150
Herrera, Marisela C.I. xxxxxxxx
xxxxxxxxxxxx C.I.xxxxxxxxx
Caracas, Junio de 2010
 ndice

pg.
Introduccin... 3
Creatividad e Innovacin.. 5
La creatividad y el nuevo contexto econmico del siglo XXI . 5
La creatividad en las empresas.. 9
Una mirada a la creatividad corporativa.... 9
Los seis elementos de la creatividad empresarial.. 11
Las distintas fases de la creatividad empresarial... 14
Cmo reforzar la creatividad empresarial?.. 15
Mtodos y tcnicas creativas. 17
Conclusiones. 19
Referencias Bibliogrficas.... 22
Anexos... 23

2
 Introduccin

El presente trabajo es con el fin de recopilar datos acerca de la creatividad, la

innovacin y su desenvolvimiento en las empresas, tomando en cuenta el entorno
econmico que estamos viviendo en la actualidad.

La gerencia en la realidad actual est comprometida a que su recurso humano active

todo aquellos estmulos que den paso a que aflore la creatividad, y para lograr este fin
daremos una mirada a la creatividad corporativa y porque son importantes los seis
elementos que la desarrollan, asimismo, las distintas fases que posee y como se puede
reforzar aplicando algunos mtodos y tcnicas creativas.

A continuacin veremos que para muchos la creatividad se refiere a la manera de

pensar que tiene la gente, o sea a la mayor o menor inventiva con que enfocan los
problemas, pero pensar imaginativamente es slo una parte de la creatividad, pues para que
ella tenga lugar se necesita adems pericia y motivacin, resultando que la creatividad es el
resultado de combinar tres elementos, la capacidad de pensar creativamente, pericia y
motivacin.

3
 La Creatividad y la Innovacin.

Varios conceptos. Creatividad es generar nuevas posibilidades, solucionar

problemas, proponer cosas distintas y novedosas, pero no en abstracto, sino a realidades,
componentes y situaciones concretas. Por ello la mayora de los modelos para fomentar la
creatividad comienzan precisamente con diagnsticos y anlisis sistemticos de una
situacin o problema, postulando que lo primero es, definitivamente, entenderlo y
comprenderlo realmente, y a partir de ello comenzar a buscar ideas y alternativas.

Creatividad, es la capacidad y actitud de personas y empresas para formar

combinaciones, relaciones o reestructurar elementos de su realidad, logrando productos o
resultados originales y relevantes. Es tener ideas nuevas y tiles.

Innovacin, es la implementacin de esa idea nueva y til. Es la realizacin

efectiva que logra un cambio en el sistema, con el propsito de mejorar y perfeccionar
algn aspecto de su estructura, contenido o funcionamiento. En consecuencia, como afirma
Adair, la innovacin convierte las ideas en productos o servicios tiles, practicables y
comerciales.

Concretando en mayor medida el concepto de creatividad, Richard Florida en su

obra The rise of the creative class seala una serie de caractersticas definitorias:

1. Se trata de una faceta multidisciplinar de las personas.

2. Implica diferentes aspectos del pensamiento, hbitos y experiencias de la persona.
3. Es ms amplia que la innovacin tecnolgica o las innovaciones en la gestin y la
organizacin.
4. Se cultiva a travs del individuo pero sobre todo en la interaccin de ste con su
entorno social y econmico.
5. Sintetiza y refleja la convergencia de diferentes reas de conocimiento.

4
 6. Incluye una componente subversiva, de cambio y ruptura con lo anterior (reflejo
de la destruccin creativa que ya sealaba Schumpeter).
7. Se manifiesta de diferentes formas: creatividad tecnolgica (innovacin),
creatividad econmica (emprendizaje) y creatividad artstica y cultural.
8. Implica una actitud proactiva al cambio.

La creatividad y el nuevo contexto econmico del siglo XXI.

Con la creciente importancia de la innovacin en el nuevo contexto competitivo, la

creatividad, ha surgido como un elemento clave para dotar de valor diferencial a productos
y servicios generados por las empresas.

La creatividad ha sido asociada tradicionalmente con el mbito de la cultura y las

artes. Sin embargo, la creatividad es un elemento clave para el desarrollo de la ventaja
competitiva por las empresas. Sin el real conocimiento del entorno, el mercado y la propia
organizacin, es virtualmente imposible hacer contribuciones creativas.

En la actualidad, los cambios que se observan en el contexto econmico

internacional estn condicionados por los nuevos modelos competitivos. Estos modelos
surgen con una competitividad cada vez mayor no slo en trminos de coste y eficiencia
sino tambin, y cada vez ms, en trminos de generacin de valor aadido y de
diferenciacin frente a los competidores a travs del uso intensivo del conocimiento, la
innovacin y la creatividad. A todo ello hay que aadir la crtica situacin coyuntural
internacional que est afectando a la actividad econmica en prcticamente todo el planeta
y que est haciendo peligrar la supervivencia de un gran nmero de empresas y de puestos
de trabajo. Finalmente, la globalizacin est contribuyendo a acelerar e intensificar en
mayor medida todos estos procesos de cambio al incrementar el nmero de competidores.

TABLA 1. CARACTERISITICAS DE LA NUEVA ECONOMA

5
 Adversa situacin econmico-financiera internacional.
Cierre de las empresas menos competitivas y destruccin de empleo.
Incremento de los costes de las materias primas.
Aceleracin de los cambios tcnicos y necesidad de adaptabilidad y flexibilidad desde las
empresas.
Mayor competencia en costes de los pases menos desarrollados.
Cambio de los modelos competitivos de las economas avanzadas hacia el uso intensivo del
conocimiento y de la innovacin.
Conocimiento, creatividad, innovacin y talento como las fuentes de la ventaja competitiva.
FUENTE GUIA DE BUENAS PRCTICAS EN MATERIA DE CREATIVIDAD EMPRESARIAL

A las cuestiones anteriormente sealadas, tres son los aspectos clave a tener en
cuenta: la competitividad como objetivo a medio y largo plazo, la innovacin como
fuente de progreso, y la globalizacin como elemento acelerador de todo el proceso.

GRAFICO 1. TRIPLE HLICE DEL PROGRESO

CREATIVIDAD GLOBALIZACIN

PROGRESO

INNOVACIN

FUENTE: IMADE

Como dice Michael Ray, "el futuro depender de la calidad de nuestra innovacin,
de nuestro espritu emprendedor, de los campeones del producto, y del mercado. Nuestro
xito depender del slido anlisis que hagamos de los consumidores a fin de reunir la

6
necesidad de informacin, el segmento y las caractersticas de la tecnologa que
conduzcan a la respuesta apropiada. El resultado del potencial no es solamente un
consumidor ms poderoso sino una implantacin ms completa del concepto de mercadeo"

Por eso, innovar es la clave para ganar y mantener liderazgo en los mercados del
mundo. Nuevas ideas y nuevas formas de hacer cosas son los ingredientes principales para
el xito permanente de los negocios. Sin embargo, la conviccin de que la innovacin es
necesaria deber ir ms all de explotar su poder para ganar ventaja competitiva o impulsar
el crecimiento futuro mediante el direccionamiento de roles estratgicos; creatividad,
innovacin y el nacimiento de la novedad debern penetrar en cada empresa como una
filosofa fundamental y un valor central

La innovacin lleva a considerar 2 elementos fundamentales: el conocimiento y la

creatividad; el primero como la base o input primario del proceso y la creatividad como la
capacidad para dotar ese conocimiento con un valor nuevo y de utilidad en los mercados y
en la sociedad en su conjunto.

7
 GRAFICO 2. LOS MOTORES DE LA INNOVACION: EL CONOCIMIENTO Y LA CREATIVIDAD

CREATIVIDAD
+ CONOCIMIENTO
= PROGRESO
REGIONAL
VALORES
ENCUENTRO
ENTORNO ACOGEDOR.
CALIDAD DE VIDA
DESARROLLO PERSONAL

COOPERACIN
INTERRELACIONES.
DESARROLLO COLECTIVO. APERTURA
CAPITAL SOCIAL. MULTICULTURAL.
TOLERANCIA

FUENTE: IMADE

La creatividad aparece as como uno de los elementos centrales en el proceso de

innovacin al ser el medio a travs del cual se generan las ideas y nuevos conceptos de
aplicacin til a partir del conocimiento disponible.

En este sentido, la creatividad se encuentra determinada por las capacidades

personales, que a su vez lo est por las condiciones del entorno, implicando diferentes
dimensiones tanto sociales como econmicas.

8
 La creatividad en las empresas.

Para describir la importancia de la creatividad para la supervivencia, Torrance

escribi:
La creatividad y la invencin son fuerzas de adaptacin a las que quiz se
ha prestado muy poca atencin en relacin con los problemas de
supervivencia y entrenamiento para supervivencia. Los sobrevivientes
exitosos describen muchas conductas creativas e imaginativas que no slo
les resolvieron problemas inmediatos, sino que al parecer les aportaron
energa renovada para la adaptacin conjunta.

Este descubrimiento fascin a Torrance y lo llev a una destacada carrera en

investigacin sobre creatividad, que dur ms de cuarenta aos. De hecho, ms tarde cre
las pruebas de creatividad de Torrance que ahora se usan ampliamente.

Una mirada a la creatividad corporativa.

Pocas organizaciones necesitarn un estudio formal para convencerse de que la

creatividad es importante para su supervivencia a largo plazo. Sin embargo, el estudio de
Torrance tambin identific la conexin entre la creatividad y lo inesperado, una conexin
que sali a la luz hasta que observ en detalle cmo sobrevivieron realmente las
tripulaciones areas. Del mismo modo, la creatividad corporativa est vinculada con lo
inesperado. Pero tambin llegamos a darnos cuenta de esto hasta despus de nuestro propio
estudio detallado sobre cmo se inician realmente los actos creativos en las compaas.

Los resultados tangibles de la creatividad corporativa, como exponen Robinson y

Stern, son vitales para la supervivencia y el xito a largo plazo, el mejoramiento (cambios
a lo que est hecho) y las innovaciones (actividades completamente nuevas para la

9
compaa). Sin embargo, las innovaciones se pueden catalogar de varias formas, segn el
objeto, impacto y efecto:

Segn el objeto de la innovacin

Producto.
Proceso.

Segn el impacto de la innovacin

Incremental.
Radical.

Segn el efecto de la innovacin

Continuistas.
Rupturitas.

La creatividad puede ser puesta en prctica dentro de la empresa a travs de tcnicas

que responden a un enfoque adaptado a la mejora competitiva de su actividad.

Las empresas ms creativas e innovadoras, adems de una gestin eficaz, se

caracterizan por la utilizacin sistemtica de enfoques y tcnicas creativas, lo que les
permite alimentar el proceso continuo de innovacin y generacin de ideas y diferenciarse
de la competencia. Para que el capital humano pueda desarrollar su creatividad, es
necesario que la propia empresa posibilite su libertad de accin (dentro siempre de los
lmites impuestos por la planificacin estratgica desde la direccin) y una mayor
asignacin de responsabilidades. Todos estos elementos aumentan la motivacin del
trabajador favoreciendo la aparicin de ideas y su aplicacin.

10
 TABLA 2. ELEMENTOS QUE CONTRIBUYEN A LA CREAIVIDAD EN LAS ORGANIZACIONES

Compromiso con el trabajo

Cultura empresarial basada
Mayor autonoma de
en la ambicin y la mejora
trabajo
constante

Mayores niveles de Tcnicas y dinmicas de

responsabilidad trabajo en equipo

Complejidad del trabajo Formacin continua en

Bajos niveles de control
organizacionales
Sistemas de incentivacin a
la generacin y puesta en
marcha de ideas
diversas reas
Apoyo y promocin desde la
direccin
Transparencia y flujos de
conocimiento constantes

FUENTE: GUIA DE BUENAS PRCTICAS EN MATERIA DE CREATIVIDAD EMPRESARIAL

Los seis elementos de la creatividad empresarial.

Aunque las compaas no pueden saber de dnde surgirn los actos creativos
especficos o en qu consistirn, pueden llevar a cabo ciertas acciones para incrementar la
frecuencia de que ocurran estos sucesos. A continuacin veremos los seis elementos que
contribuyen a la creatividad corporativa:

1. Alineacin.
2. Actividad auto-iniciada.
3. Actividad extraoficial.
4. Serendipity (afortunada casualidad).

11
 5. Diversidad de estmulos.
6. Comunicacin al interior de la compaa.

1.- Alineacin: se refiere a asegurar que los intereses y acciones de todos los
empleados se dirijan hacia los objetivos clave de una compaa, de modo que cualquier
empleado reconozca y responda en forma positiva a una idea potencialmente til. Para
lograr una alineacin fuerte se requiere de:

Claridad sobre cuales son los objetivos claves de la organizacin.

Compromiso con las iniciativas que promueven los objetivos claves.
Responsabilidad de las acciones que afectan los objetivos claves.

2.- Actividad autoiniciada: es la que permite que los empleados elijan un problema
de su inters y se sientan capaces de resolverlos por cualquier razn, es decir, que su
motivacin intrnseca particular es ms efectiva y lo conduce a encontrar una mejora o
innovacin sin ningn tipo peticin imposicin de un proyecto planeado elegido para
ellos por alguien ms.

3.- Actividad extraoficial: actividad que ocurre en ausencia de apoyo oficial directo,
y con la intencin de hacer algo nuevo y til. Cuando una idea es nueva para una compaa,
a menudo hay resistencia y oposicin. Tal es el caso de un empleado que hizo una
propuesta y no fue aceptada, ms sin embargo, no se di por vencido y continu trabajando
en ella en su tiempo libre (extraoficialmente), hasta que logr probar que la misma era una
innovacin producto de su creatividad.

4.- Serendipity (afortunada casualidad): se conoce como serendipity (o golpe de

suerte para hallar algo valioso por casualidad) al descubrimiento se obtiene mediante un
accidente afortunado en presencia de la sagacidad (agudeza de discernimiento). Con esta

12
caracterstica se puede uno referir por ejemplo al descubrimiento de la electricidad con
Albert Einstein cuando por accidente descubri que el metal era un gran conductor de
electricidad.

5.- Diversidad de estmulos: Un estmulo puede generar un discernimiento fresco en

torno a algo que ya se ha emprendido, o bien puede llevar a la persona hacia algo diferente.
Es imposible predecir cmo reaccionar un individuo a un estimulo particular, y aquello
que provoca a una persona es probable que otra ms ni siquiera lo tome en cuenta.

Si bien las compaas deben hacer todo lo que puedan para aportar diversos
estmulos a sus empleados, tambin deberan reconocer que los esfuerzos de este tipo
tendrn un impacto limitado. La verdad es que la mayora de los estmulos surgen en
conexin con la vida diaria o con el trabajo mismo. Es mucho ms importante que una
organizacin propicie oportunidades para que sus empleados cuenten a los dems sobre los
estmulos que han recibido y las posibilidades que estos estmulos les sugieren. Aqu es
donde estriba la verdadera ventaja.

6.- Comunicacin al interior de la compaa: Toda organizacin lleva a cabo

actividades planeadas y debe establecer las vas de comunicacin necesarias para apoyarlas.
Pero estos canales oficiales son de utilidad limitada para la creatividad corporativa. La
comunicacin no prevista dentro de la compaa es una de las cosas que parece suceder en
forma natural en las compaas ms pequeas, pero no tan naturalmente en las ms grandes,
ya que es menos probable que puedan integrarse sin cierta ayuda, esto es, la informacin
oportuna en todos los niveles y la retroalimentacin de los clientes, entre otros.

13
Las distintas fases de la creatividad empresarial.

Primera fase: Productos e imagen.

Segunda fase: Un lder y un equipo o laboratorio creativo.
Tercera fase: La creatividad colectiva integral y organizacin creadora (creating
organizations).

La primera fase en la que se han movido y se mueven ordinariamente todas las

empresas se centra en la fase de creacin de nuevos productos y de la imagen apropiada
para su venta en el mercado. Esta fase se concentra fundamentalmente en los objetos y en la
imagen de los mismos, as como en la imagen de la propia empresa que los comercializa o
los fabrica.

La segunda fase se concentra en tener un jefe y equipo creativo en la empresa. Es

muy difcil tener una organizacin empresa innovadora y creativa si los altos ejecutivos y
los jefes de departamento en todos los niveles son personas rutinarias, poco propicias a la
innovacin y al cambio, poco o nada creativas. A partir de los aos 80, las empresas se han
preocupado en formar en creatividad a sus jefes y volverlos ms creativos, ms activos y
flexibles.

La tercera fase las organizaciones lderes y ms competitivas del mundo son

conscientes de que es insuficiente tener buenos productos, buena imagen y buen marketing.
Es preciso ir ms all, se necesita que todas las personas de la organizacin sean creativas,
que aporten sus ideas y alternativas para la mejora de su entorno de trabajo, que aporten sus
sugerencias al plan estratgico de la organizacin con sus aportaciones personales ms
significativas acordes con sus talentos tanto profesionales como estrictamente humanos en
otras reas como puede ser el humor, la creacin literaria, artstica.

14
 GRAFICO 3. FASES DE LA CREATIVIDAD EMPRESARIAL.

CREATIVIDAD
COLECTIVA INTEGRAL
FASES DE LA
CREATIVIDAD 3era. FASE
EMPRESARIAL CREATIVIDAD COLECTIVA
INTEGRAL (TODOS EN
TODO)
1.- PERSONAS CREATIVAS
LIDER Y EQUIPO
CREATIVO TODOS CREAN

2da. FASE
2.- CREAR CLIMA Y CULTURA
CREATIVIDAD DIRECTIVA Y
TECNICA IMPRESCINDIBLE 3.- CREATIVIDAD DE EXCELENCIA

1.- JEFE Y LIDER CREATIVO

CALIDAD TOTAL. CREATIVIDAD
LA COSA Y SU IMAGEN EJECUTIVOS EN LA EMPRESA

1era. FASE
2.- EQUIPO/UNID. CREATIVIDAD
CREATIVIDAD PRODUCTIVA
PUBLICITARIA ELEMENTAL
INVENTIVA DE EQUIPO
1.- CREAR PRODUCTO
NUEVO OBJETO

2.- CREAR DISEO

IMAGEN GLOBAL

3.- CREAR - ADHESION

SLOGAN/PUBLICIDAD/VENTA

FUENTE: Dr. DAVID DE PRADO

Cmo reforzar la creatividad empresarial?

La creatividad empresarial no es slo el banco de talentos o el lugar de generacin

de ideas, tampoco consiste exclusivamente en disear nuevos servicios, proponer planes de
negocio para constituir empresas que nadie ha creado o elaborar prototipos de productos
innovadores; es tambin el escenario de gestin y expansin de las mismas para que se
traduzcan en innovaciones que aporten valor a la empresa. Esta necesita de ambientes
propicios para su desarrollo.

15
 Para generar un clima que favorezca la creatividad en la empresa, es necesario
revisar la estructura de la organizacin, las estrategias, los sistemas que se manejan, la
comunicacin que se ofrece, el estilo de direccin, en fin todos los factores
organizacionales y personales que incidan inhibiendo el desarrollo de la creatividad, para
poder suprimirlos y enfocarnos en desarrollar todos aquellos que ayuden a implementarla.
C. GONZALEZ, 2001 plantea tres dimensiones a fortalecer:

Ambiente psicosocial: que ofrezca identidad, seguridad, libertad y autonoma,

propicie la confianza y la cohesin, genere la alegra y la emocin de crear.

Ambiente didctico: aportativo en mtodos y procedimientos divergentes, donde

se promueva la indagacin, la formulacin y reformulacin de problemas, la
organizacin y la participacin activa, caracterizadas por la espontaneidad y
apertura.

Ambiente fsico: visto como el cobijo del desarrollo psicosocial y didctico en

sus aspectos simblicos, funcionales, tcnicos y ecolgicos.

Por otro lado, un entorno empresarial favorable es aquel en el que la creatividad y la

innovacin son valores de la propia empresa y se fomentan como tales; existe un entorno de
trabajo multidisciplinar donde las diferencias enriquecen en vez de limitar; existe una alta
transparencia y los canales de comunicacin entre los trabajadores y los diferentes
departamentos son habituales y fluidos; existe una direccin implicada con la creatividad y
la innovacin etc.

16
Mtodos y tcnicas creativas.

Los mtodos creativos son estructuras ideacionales de proceder estructurante,

analtico productivo, representan modos, vas generales de procedimiento y operacin, que
vienen dados por un sistema de principios que se plantean como directrices para la
consecucin de un fin, siguiendo un procedimiento dirigido, concentra y estimula las
energas mentales hacia el rompimiento de esquemas, flexibiliza y optimiza recursos
cognoscitivos.

Los mtodos creativos pueden ser desde la perspectiva de la lgica segn

Kauffmann: intuitivos, analticos y combinatorios. Por su accin transformativa segn M.
Fustier: desfigura con la analoga, destruye con la anttesis o descompone
metdicamente, definiendo as tres mtodos generales: El analgico, el antittico, el
aleatorio.

El conjunto de mtodos y tcnicas de diverso orden, ofrecen un basto panorama

para el desarrollo de la creatividad en la empresa igual que las guas creativas para la
formulacin y solucin de problemas, guas y procedimientos fundamentados en los pasos
de preparacin, incubacin (pensamiento subconsciente), iluminacin (generacin de
ideas), verificacin (evaluacin), innovacin (conversin de la idea) y proteccin (patentes,
copyright) del proceso creador.

La organizacin debe contar con un personal que no tema afrontar cambios y

desafos, posea la capacidad de ser originales, fluidos para crear y generar ideas, sean
flexibles, puedan trabajar en equipos interdisciplinarios, estn actualizados con las nuevas
tendencias y demuestren iniciativa y solvencia.

La creatividad, como la capacidad para combinar conocimiento, know-how y

experiencias diversas para resolver problemas y generar valor, es en ltima instancia lo que

17
est diferenciando a unas empresas de otras, y lo que a nivel de toda la economa marca la
senda del progreso y del desarrollo.

18
 Conclusiones.

La gerencia en la realidad actual est comprometida a que su recurso humano active

todo aquellos estmulos que den paso a que aflore la creatividad a fin de saber usar el
talento, capital humano, que se tiene, especialmente en escenarios, en donde la
competitividad es dinmica y constantemente aparecen nuevos productos e innovaciones
que le favorezcan.

Ante una poblacin en constante incremento, y con la presin de nuevas y ms

sofisticadas necesidades, las sociedades que no evolucionan tienden a incrementar cada da
sus mayoras de pobres. En el campo individual no cambiar a tiempo implica lisa y
llanamente quedar marginado de la contienda por el progreso y la supervivencia.

Pero hay que hacerlo de forma activa, y antes que la competencia, ya que sino
cuando queramos reaccionar puede que sea tarde, por ello, es importante ir detectando
oportunidades, cambios en el entorno, cambios en los mercados, etc., utilizando la
creatividad como herramienta que nos permita detectar ideas.

La gerencia debe estar bien identificada de los cambios, transformaciones, retos que
se dan en las actividades comerciales en los actuales escenarios, haciendo uso de las
herramientas modernas y los nuevos conocimientos administrativos que favorezcan su
participacin y crecimiento. Tomar en cuenta lo que se nos recuerda cuando Phillip Kotler,
uno de los ms reconocidos expertos en mercadotecnia en el mbito mundial, seala que
existen 8 alternativas viables para el crecimiento de una empresa:

1) Captar una mayor participacin en el mercado actual.

2) Moverse hacia nuevas regiones.
3) Orientarse hacia nuevos segmentos de clientes.
4) Cambiar los precios drsticamente.

19
 5) Innovar nuevos productos o servicios.
6) Innovar en el sistema de entrega de valor.
7) Invadir nuevos espacios de la industria.
8) Crear nuevos mercados.

La creatividad empresarial no es slo el banco de talentos o el lugar de generacin

de ideas, tampoco consiste exclusivamente en disear nuevos servicios, proponer planes de
negocio para constituir empresas que nadie ha creado o elaborar prototipos de productos
innovadores; es tambin el escenario de gestin y expansin de las mismas para que se
traduzcan en innovaciones que aporten valor a la empresa. Esta necesita de ambientes
propicios para su desarrollo.

Para que la creatividad empresarial se evidencie en una empresa es importante

minimizar los aspectos que inhiben la creatividad en las empresas como: Actores sociales
que no aceptan sugerencias ni crticas a su gestin, escaso estmulo a romper con viejos
esquemas de trabajo, ausencia de planes de mejora continua, algunos paradigmas de uso
frecuente que se presentan en la empresa. Por ejemplo: "Si hasta ahora funcion para qu
cambiarlo?" , "Si cambiamos y no funciona?", "Es muy costoso, no vale la pena" ,"La
competencia no lo emplea y no les va mal", "Mejor esperemos un poco ms." (lvarez,
2004).

Finalmente, aunado a los paradigmas sealados anteriormente, debemos vencer

algunos mitos que posiblemente estn limitando un mejor desarrollo de la creatividad
empresarial, como por ejemplo los que se presentan en cualquier nivel (estudiantes,
profesionales):

La creatividad es algo relacionado solamente con el trabajo de los artistas.

20
 La creatividad es algo que slo deben trabajar los nios en sus jardines infantiles
o en sus primeros aos de estudio.
La creatividad slo consiste en jugar y pasarla bien.

De igual forma se debe reconvertir la forma de trabajar, delegando en los

colaboradores un mayor nivel de responsabilidad, cortando cadenas burocrticas,
fusionando tareas y reduciendo aquellos controles que no aportan un valor adicional,
respetar, cultivar y acrecentar siempre su capital intelectual y, destruir todo signo de rigidez
ya sea en su estructura o su mentalidad.

Si todas las personas de la organizacin tuvieran un impulso para la innovacin, la

mejora y la invencin continuas y dispusieran de espacio dentro de su rea de trabajo y
tiempo para poder ejercitar sus talentos personales, toda la organizacin sera ms
productiva, innovadora y creativa. Su impacto en el mbito personal, familiar y comunitario
sera muy grande. Esta es una gran responsabilidad y un gran cometido de servicio social y
educativo de las empresas.

21
 Bibliografa.

Gonzlez, Carlos A., Una alternativa para el desarrollo empresarial. Colombia. 2006.

Gonzlez, Carlos A., Creatividad Visin Pedaggica. Manizales. 2001.

22
Anexos

23