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MYSTERY BLOQUEO IMEI

1. En la pantalla del trmite aparecern los IMEI utilizados durante los ltimos 15 das, qu pasa si IMEI deseado no se encuentra registrado?
a. Solicitamos a Jefe o Supervisor que nos apoyen a capturar manualmente marca, modelo e IMEI del equipo
b. Debemos capturar manualmente, modelo, marca e IMEI del equipo
c. Le indicamos al cliente que su IMEI no se puede bloquear porque nunca lo registr en su lnea celular.

2. Los IMEI con reporte de robo/extravo y un motivo CAMVI, CASUR, RASUR o TASUR, podrn ser bloqueados
a. Falso
b. Verdadero

3. En qu caso se requiere de una autorizacin especial del Jefe o Supervisor de CAC?


a. Se ocupa clave de autorizacin al bloquear un IMEI
b. Se ocupa clave de autorizacin al capturar manualmente un IMEI
c. Se ocupa clave de autorizacin al desbloquear un IMEI

4. Dependiendo del estatus del IMEI que SIANTEL, en qu estatus se puede realizar el bloqueo de IMEI?
a. Inicial, Boletinado, Activado
b. Cambio de IMEI, No Telcel, Desbloqueado
c. Usuario, Robado, Cambiado

5. La marca y modelo que se capturen manualmente, quedarn registrados en una base de datos.
a. Verdadero
b. Falso

6. Cules son los datos que debemos capturar para desbloquear un IMEI?
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TABLA DE RESULTADOS MISTERY PROMOCIN MAM MILLONARIA
CAMPAA CANTIDAD APROBADOS

CACS 30 #REF!
MDY *264

APROBADOS ">75.0")/B3*100/100
REPROBADOS <80.0)/B3
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PROMEDIO DE
REPROBADOS APROVECHAMINETO
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