Sumilla : Prescinde de servicios de

internet, servicios de paginas

amarillas y solicita tarifa
econmica del telfono N
581-2775

SEORES DE TELEFONICA DEL PERU -CHINCHA

Abelina Agricia MAGALLANES DE MENDOZA, identificada con DNI N 21821435

con domicilio real y procesal en Av. Los Libertadores Mz. C4 Lt. 14 del Distrito de San
Vicente, Provincia de Caete, Departamento de Lima, en mi calidad de titular del
telfono N 581-2775, a Ud. respetuosamente digo:

Que, por convenir a mi derecho vengo por ante su despacho a fin de solicitarle
prescindir del servicio de internet, asimismo se suspenda definitivamente el servicio de
pagina amarillas, que en forma indebida vienen imputndome pagos por dicho
concepto, no obstante que en el ao 2010 solicite dicho servicio por el plazo de un
ao, sin embargo que en el ao 2011 su representada me invito a continuar con dicho
servicio telefnicamente lo que desisti del mismo y pese a mi solicitud de suspensin
se me viene cobrando por dicho concepto hasta la fecha, por lo que solicito una severa
investigacin sobre estos cobros indebidos y la devolucin correspondiente de los
pagos efectuados sin mi consentimiento, por lo que trasgrediendo las relaciones
contractuales su representada me viene cobrando por paginas amarilla y que de
continuar cobrndome dicho monto por dicho concepto, me ver precisada a recurrir a
INDECOPI y formular la queja correspondiente.
OTROSI DIGO: Que, por convenir a mi derecho solicito variar de modalidad de tarifa
de servicio telefnico por el de tarifa econmica

POR LO EXPUESTO :

A Ud. Sr. Administrador pido proveer como solicito y

con arreglo a ley.

Caete 03 de Agosto del 2012