LA ORGANIZACIN

Una organizacin es un sistema social, formado con el fin de alcanzar un mismo

objetivo en comn. Como todo sistema, ste puede contar con subsistemas
internos, que tengan asignados tareas especficas.
La organizacin, palabra que deriva del griego rganon, consta de un grupo de
personas enfocadas en un objetivo en comn a lograr. Esta organizacin slo
puede funcionar y ser real si, entre las personas que la componen, existe
la comunicacin y la intencin de actuar coordinadamente hacia las metas u
objetivos a cumplir. Se plantean normas, las cuales la organizacin adopta y
ayudan a lograr la misin.
Es importantsimo que las organizaciones, para poder alcanzar los objetivos
planteados de la manera ms satisfactoria, cuenten con recursos. stos pueden
ser recursos econmicos, recursos humanos, recursos tecnolgicos, los
recursos inmuebles, los naturales o los intangibles.

OTROS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIN:

1. Establecer los departamentos o reas funcionales especializadas de la

empresa.
2. Definir jerarquas, las que determinan el grado de autoridad y las
responsabilidades inherentes a cada nivel de la empresa.
3. Definir qu labor debe desempear cada uno de los miembros de la
organizacin mediante la elaboracin de descripciones y perfiles de puestos.

IMPORTANCIA DE LA ORGANIZACIN
Los fundamentos bsicos que demuestran la importancia de la organizacin son:
1.- Es de carcter continuo; jams se puede decir que ha terminado, dado que
la empresa y sus recursos estn sujetos a cambios constantes (expansin,
contraccin, nuevos productos, etc.), la que obviamente redunda en la necesidad
de efectuar cambios en la organizacin.
2.- Es un medio a travs del cual se establece la mejor manera de lograr los
objetivos del grupo social.
3.- Suministra los mtodos para que se puedan desempear las actividades
eficientemente, con un mnimo de esfuerzos.
4.- Evita la lentitud e ineficiencia en las actividades, reduciendo los costos e
incrementado la productividad.
5.- Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, al delimitar funciones y
responsabilidades.

Es la estructuracin tcnica de las relaciones que deben existir entre las

funciones, niveles y actividades de los elementos materiales y humanos de un
organismo social, con el fin de lograr su mxima eficiencia dentro de los planes
y objetivos sealados

PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIN

Existen nueve principios que proporcionan la pauta para establecer una

organizacin racional, se encuentran ntimamente relacionados, y son:

1.- Del objetivo: Todas y cada una de las actividades establecidas en la

organizacin deben relacionarse con los objetivos y propsitos de la empresa.
La existencia de un puesto solo es justificable si sirve para alcanzar realmente
los objetivos, sin embargo, la realidad muestra que muchas veces se crean
puestos con la consecuente implicacin de costos y esfuerzos intiles.

2.- Especializacin: El trabajo de una persona debe limitarse, hasta donde sea
posible, a la ejecucin de una sola actividad. El trabajo se realizara ms
fcilmente si se subdivide en actividades claramente relacionadas y delimitadas,
mientras ms especfico y menor sea el campo de accin de un individuo, mayor
ser su eficiencia y destreza.

3.- Jerarqua: Es necesario establecer centros de autoridad de los que emane la

comunicacin necesaria para lograr los planes, en los cuales la autoridad y la
responsabilidad fluyan en una lnea clara e ininterrumpida, desde el ms alto
ejecutivo hasta el nivel ms bajo.
4.- Paridad de autoridad y responsabilidad: A cada grado de responsabilidad
conferido, debe corresponder el grado de autoridad necesario para cumplir dicha
responsabilidad. No tiene objeto hacer responsable a una persona por
determinado trabajo si no se le otorga la autoridad necesaria para poder
realizarlo.
5.- Unidad de mando: Al determinar un centro de autoridad y decisin para cada
funcin, debe asignarse un solo jefe, y que los subordinados no debern reportar
a ms de un superior.
6.- Difusin: Las obligaciones de cada puesto que cubren responsabilidad y
autoridad, deben publicarse y ponerse, por escrito a disposicin de todos
aquellos miembros de la empresa que tengan relacin con las mismas.
7.- Amplitud o tramo de control: Hay un lmite en cuanto al nmero de
subordinados que deben reportar a un ejecutivo, de tal manera que ste pueda
realizar todas sus funciones eficientemente. Un gerente no debe ejercer
autoridad directa a ms de cinco o seis subordinados, a fin de asegurar que no
est sobrecargado, y que est en la posibilidad de atender otras funciones ms
importantes.
8.- De la coordinacin: Las unidades de una organizacin siempre debern
mantenerse en equilibrio. Todas las funciones deben apoyarse completamente
y combinarse, a fin de lograr un objetivo comn; en esta forma, la organizacin
funcionara con un sistema armnico en el que todas sus partes actuaran
oportunamente y eficazmente, sin ningn antagonismo.
9.- Continuidad: Una vez que se ha establecido, la estructura organizacional
requiere mantenerse, mejorarse y ajustarse a las condiciones del medio
ambiente.
TIPOS DE ORGANIZACIONES

Se conoce bajo el nombre de organizacin a aquellos sistemas que son

diseados para lograr determinadas metas u objetivos de forma satisfactoria.

Las conforman personas, tareas y una administracin que interactan

constantemente en funcin de los objetivos a cumplir.

Las organizaciones se pueden clasificar tomando en cuenta diversos criterios,

algunos de ellos son los siguientes:

1) Segn su formalidad

Formales: estas organizaciones poseen sistemas y estructuras oficiales y

definidas para el control, las decisiones a tomar y la comunicacin. Esto lo que
permite es la definicin explcita de cmo y dnde se separan las actividades y
personas, as como tambin cmo se las rene nuevamente.

Informales: en ellas existen medios no oficiales influyentes en la toma de

decisiones, el control y la comunicacin.
Generalmente en una organizacin suelen convivir ambas caractersticas,
aunque una predomine sobre la otra.

2) Segn el grado de centralizacin

Descentralizadas: en este tipo de organizaciones la autoridad es delegada lo

mayor posible a lo largo de la cadena de mando.

Centralizadas: a diferencia de las anteriores, en estas organizaciones la

autoridad de toma de decisiones est concentrada en el sector superior. A los
niveles inferiores se les delega muy poca autoridad.

3) Segn los fines

Sin fines de lucro: son aquellas organizaciones que no persiguen utilidades o

ganancias por medio de sus actividades. Los objetivos por los que se crean
tienen que ver con desempear algn rol o funcin dentro de una sociedad
determinada. Aqu no slo se ubican las organizaciones no gubernamentales,
mejor conocidas como ONGs, sino tambin las iglesias, los servicios pblicos y
el ejrcito, entre otros.

Con fines de lucro: este tipo de organizaciones, tambin conocidas bajo el

nombre de empresas, buscan justamente adquirir ganancias o utilidades, para
sus accionistas o propietarios, por medio de las actividades que realizan o roles
que desempean en una determinada sociedad

ETAPAS DE LA ORGANIZACIN

Divisin del trabajo: es la separacin y delimitacin de las actividades

con el fin de realizar una funcin con la mayor precisin, eficiencia y
mnimo de esfuerzo, dando lugar a la especializacin y
perfeccionamiento del trabajo.
Jerarquizacin: se refiere a la disposicin de funciones por orden de
rango, grado o importancia.
Departamentalizacin: es la divisin o agrupamiento de las funciones y
actividades en unidades especficas con base en su similitud.
Descripcin de funciones, actividades y responsabilidades: es la
recopilacin ordenada y clasificada de todos los factores y actividades
necesarias para llevar a cabo el trabajo de la mejor manera.
Coordinacin: se refiere a sincronizar y armonizar los esfuerzos, las
lneas de comunicacin y autoridad deben ser fluidas y se debe lograr la
combinacin y la unidad de esfuerzos bien integrados y balanceados en
el grupo social.

Componentes de una organizacin: procesos, personas y herramientas

Quiero hablar sobre los componentes de las organizaciones, abstrayndonos

un poco podemos definir las organizaciones como un conjunto de personas,
procesos, y herramientas que tienen un objetivo en comn, producir y/o ofrecer
un producto y/o servicio.
Veamos cada uno de los componentes de la organizacin:

1. Personas: es la parte ms importante y la ms difcil de gestionar ya que

de ellas depende que la organizacin sea un xito.
2. Procesos: las personas definen los procesos que se utilizan en el proceso
productivo del producto y/o servicio, los procesos son el ncleo de las
organizaciones ya que son el compendio del conocimiento adquirido por
la organizacin.
3. Herramientas: para que las personas puedan realizar los procesos hacen
falta herramientas, estas tienen que ser acordes a los procesos.

La modificacin en un componente lleva asociado la modificacin de los otros

dos, imaginemos que se incorpora a la organizacin una persona nueva, para
que esta persona se adapte a la organizacin necesariamente debe conocer los
procesos y saber manejar las herramientas, por esto cuando queremos cambiar
una organizacin debemos actuar necesariamente sobre los tres componentes,
quizs la parte ms fcil de cambiar una organizacin es modificar los procesos
y las herramientas, y la ms complicada las personas, siempre hay reticentes al
cambio, ahora ms que nunca las organizaciones tienen que adaptarse al
cambio, deben modificar sus procesos y herramientas sin olvidarse de las
personas para aumentar su productividad, los departamentos de RRHH tienen
mucho trabajo por delante, ms all de tramitar los ERE que estn salpicando la
geografa mundial, deberan centrarse en cmo aumentar la eficiencia de las
personas que quedan en la organizacin.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Strategor: (1988) Estructura organizacional es el conjunto de las funciones y

de las relaciones que determinan formalmente las funciones que cada unidad
deber cumplir y el modo de comunicacin entre cada unidad.

Mintzberg: (1984) Estructura organizacional es el conjunto de todas las formas

en que se divide el trabajo en tareas distintas y la posterior coordinacin de las
mismas.

La finalidad de una estructura organizacional es establecer un sistema de

papeles que han de desarrollar los miembros de una entidad para trabajar
juntos de forma ptima y que se alcancen las metas fijadas en la planificacin.

Elementos de la organizacin: (requerimientos)

Los objetivos deben ser verificables, precisos y realizables. Para que sean
precisos deben ser cuantitativos y para ser verificables deben ser cualitativos.
Tiene que haber una clara definicin de los deberes, derechos y actividad de
cada persona.
Se tiene que fijar el rea de autoridad de cada persona, lo que cada uno debe
hacer para alcanzar las metas.
Saber cmo y dnde obtener la informacin necesaria para cada actividad.
Cada persona debe saber dnde conseguir la informacin y le debe ser
facilitada.

Caractersticas

Especializacin: forma segn la cual se divide el trabajo en tareas ms

simples y cmo estas son agrupadas en unidades organizativas.
Coordinacin y reas de mando: hay determinados grupos bajo el mando de
un supervisor.
Formalizacin: grado de estandarizacin de las actividades y la existencia de
normas, procedimientos escritos y la burocratizacin

Factores que determinan cmo es una estructura organizativa formal:

Tamao: empresa grande: + complejidad + burocracia / estructura organizativa

ms compleja + especializacin

Tecnologa: la tecnologa condiciona el comportamiento humano como la

propia estructura organizativa.

Entorno sectorial y social: no es lo mismo una empresa que est en el sector

agrario que en el industrial, si la empresa est en un sector ms simple la
estructura es ms simple.