Evidencia 11: Taller sobre riesgos psicosociales

RIESGOS PSICOSOCIALES
Estrs Laboral: reacciones emocionales, cognitivas, fisiolgicas y de
comportamiento a ciertos aspectos adversos o nocivos del contenido del
trabajo.
Violencia Laboral: Toda accin, incidente o comportamiento que se aparta de
lo razonable en la cual una persona es asaltada, amenazada, humillada o
lesionada como consecuencia directa de su trabajo.
Mobbing o Acoso Laboral: Una forma de comportamiento negativo entre
compaeros o entre superiores jerrquicos y subordinados, por el que la
persona en cuestin es humillada y atacada varias veces, directa o
indirectamente por una o ms personas con el propsito y con el efecto de
aislarla.
Acoso sexual: Conducta de naturaleza sexual desarrollada en el mbito de
organizacin y direccin de una empresa, o como consecuencia de una
relacin de trabajo, realizado a sabiendas que es ofensiva y no deseada por la
vctima, determinando una situacin que afecta al empleo y a las condiciones
de trabajo y/o creando un entorno laboral ofensivo y hostil.
Inseguridad Contractual: Se basa en la preocupacin general acerca de la
continuidad en el puesto de trabajo y de las condiciones pactadas, o tambin
como una amenaza percibida en relacin con la posicin dentro de una
organizacin, las oportunidades de promocin.
Sndrome Burnout: Es el resultado de un proceso de estrs crnico laboral y
organizacional que termina en un estado de agotamiento emocional y de fatiga
des motivante para las tareas laborales. En el sndrome de Burnout destacan
tres componentes: agotamiento emocional, despersonalizacin (en el
tratamiento hacia las personas que se tiene que atender) y baja realizacin
personal.
Conflicto Familia-trabajo: Lo incluimos como riesgos psicosocial laboral dado
que ambas entidades (familia y trabajo) conforman los dos mbitos principales
de la identidad de una persona y ocupan en gran medida el uso del tiempo
disponible. El conflicto familia-trabajo surge cuando las presiones de la familia y
el trabajo se tornan incompatibles. En funcin de la direccin del conflicto,
distinguimos entre conflicto familia trabajo y conflicto trabajo-familia.
Trabajo Emocional: Trabajo (o esfuerzo) emocional realizado por el empleado
en su trabajo responde a demandas emocionales concretas, que vienen
reguladas por un conjunto de normas organizacionales sobre cmo debe
comportarse el empleado en su interaccin con el cliente/ usuario.
RIESGOS PSICOSOCIALES Y OCUPACIONALES PUEDEN GENERARSE
EN EL CONTEXTO DE LAS ORGANIZACIONES Y/O EMPRESAS DE
NEGOCIACIONES INTERNACIONALES
El rea de negocios internacionales exige alto nivel exigencia en todas las
reas, el mundo globalizado exige competitividad y permanecen los que se
adaptan a este acelerado ritmo.
El personal tcnico de produccin, personal de mantenimiento, personal de
almacn y de laboratorios estn relacionados con sobreesfuerzos, los golpes
por objetos o herramientas, las cadas de personas al mismo o distinto nivel,
las pisadas sobre objetos, los atrapamientos por o entre objetos, las cadas de
objetos por manipulacin y choques contra objetos inmviles, son las
principales causas de accidentes de trabajo y bajas laborales del sector. Si
bien, detrs de estos riesgos estn los equipos de trabajo y mquinas, la falta
de orden y limpieza de los centros de trabajo, la manipulacin manual de
cargas, las deficiencias en la sealizacin de vas de circulacin, o la
inadecuada proteccin colectiva e individual de los trabajadores, en la mayora
de las ocasiones existe una componente psicosocial muy importante y ms
cuando se hacen nuevos negocios algunas empresas no miden la capacidad
de respuesta a la demanda en las ventas y esto ndice sobre la integralidad de
los obreros de este rea.
Una de las reas que tiene ms riesgo de padecer estrs es el rea de ventas
y aunque este campo de trabajo es muy amplio, y es de las reas con menos
recorte en poca de crisis, el estrs suele apodarse de los vendedores por las
metas de comercializacin que deben alcanzar, las dinmicas para conseguir
sus comisiones y hasta la continua exposicin que se tiene con la gente,
debiendo mantener siempre la actitud muy cordial independientemente como
se comporte el cliente.
Aunque se paguen seguros de mercanca siempre la meta es no tener que
llegar a tener que usarlos en su totalidad, cada empresario espera que no
haya ningn inconveniente, pero en este escenario hay mucha incertidumbre y
presin mental que incide en el riesgo psicosocial laboral.
Si eres administrador, directivo o gerente del proyecto de internacionalizacin y
has de tomar decisiones o participar en ellas, entonces hay una serie
de amenazas y riesgos que te acechan y dificultan la toma de decisiones y tu
tranquilidad. Cualquier error imprevisto puede acarrear consecuencias graves,
provocar prdidas a las empresas, y acabar pagando el error el patrimonio
personal y estas situaciones inciden en el desarrollo integral de la salud y
bienestar del gerente.
Se resaltaba el rea de ventas y ahora la gerencia pero todos los miembros de
una organizacin dependen del ptimo desarrollo, donde se pueda minimizar
adecuadamente y de manera integral el riesgo psicosocial.
RIESGOS PSICOSOCIALES Y OCUPACIONALES CON EL
PLANTEAMIENTO DE LA AUTORA DEL ARTCULO.

Es necesario realizar el control Social al Sistema de Seguridad Social

Integral en todos sus regmenes: Salud, Pensiones, Riesgos Profesionales
(Laborales) y Servicios Complementarios

Se promueve la veedura preventiva al ms alto nivel donde se planea,

decide y administra el Sistema de Seguridad Social, crear una Red de
Veeduras para cada Sistema, con el fin de tener una vigilancia y un
control que hagan ms eficiente y justa la Seguridad Social, promocionado
y gestionando una Cultura Ciudadana de Participacin, velando porque en
el caso del SGRP.

Este cumpla con los principios y las reglas del fundamento del servicio
pblico en Seguridad Social y el objeto y los objetivos planteados en la ley
100 de 1993 y particularmente en cada uno de sus regmenes.

Los empresarios deben tener en cuenta y garantizar que en el lugar

trabajo se debe proteja la salud y la seguridad de los empleados y
promover la prevencin de los efectos del estrs y otros riesgos
psicosociales,.

Debe determinar las causas, evaluar los riesgos y adoptar medidas

preventivas antes de que sus trabajadores caigan enfermos. Tambin ser
necesario informar y formar a los trabajadores sobre los riesgos.

Los factores de riesgos existentes en su puesto de trabajo y las medidas

preventivas a adoptar. Por ltimo una adecuada vigilancia de la salud
permite detectar la aparicin de sntomas en los trabajadores.
 CIBERGRAFIA
http://portal.ugt.org/saludlaboral/publicaciones_new/files_conservas
%20vegetales/publication.pdf
http://www.istas.net/web/index.asp?idpagina=3185
http://pro-seguridadsocial.blogspot.com.co/2012/08/ley-1562-del-11de-julio-
del-2012-por-la.html
www.trabajoyprevencion.jcyl.es/.../Oficinas%20y%20Ventas
%20Automocion.pdf