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Lourau, R. (1970). El anlisis institucional (N.

Fiorito de
Labrune, Trad.). Argentina: Amorrortu editores. Pp. 262-
288.
J

El anlisis
institucional
Ren Lourau
Amorrortu
editores
El anlisis institucional

Ren Lourau

Amorrortu editores
Buenos Aires
Director de la biblioteca de sociologa, Luis A. Rigal
L'analyse institutionnelle, Ren Lourau
@ Les Editions de Minuit, 1970
Traduccin, Noem Fiorito de Labrune
Revisin, Amadeo A. Bignami

Unica edicin en castellano autorizada por Les Editions de


Minuit, Pars, y debidamente protegida en todos los pases.
Queda hecho el depsito que previene la ley n? 11.723.
Todos los derechos de la edicin castellana reservados por
Amorrortu editores S. A., Esteban de Luca 2223, Buenos
Aires.

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ca o modificada, escrita a mquina por el sistema multigraph,
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Industria argentina. Made in Argentina.


Indice general

/9 Introduccin

23 Primera parte. Las teoras institucionales


25 l. La institucin en la filosofa del derecho
25 l. Puntualizaciones
32 II. Rousseau y el derecho subjetivo
.36 III. Hegel y el derecho objetivo
54 IV. Ensayo de sntesis: Hauriou y Renard

72 2. Marxismo e instituciones
72 l. Planteamiento del problema
74 JI. Crtica de la filosofa del derecho
82 III. La revolucin y el obstculo institucional
89 IV. La crtica institucionalista de Cardan

95 3. El concepto de institucin en sociologa


95 l. Sistemas de referencia
101 JI. De los orgenes a Durkheim (Sistema de referen-
cia del derecho objetivo)
107 III. Durkheim
114 IV. La institucin como instancia imaginaria
120 V. Crisis del concepto de institucin

145 Segunda parte. Las intervenciones institucio-


nales
147 4. La intervencin psicoanaltico
147 l. Vnculo social y vnculo libidinal segn Freud
169 II. Una concepcin posfreudiana
178 III. La psicoterapia institucional

191 5. La intervenci?t psicosociolgica


191 l. Estatuto epistemolgico de la psicosociologa
210 II. Puntos de vista psicoanalticos

296
220 III. Crtica sociolgica
224 IV. Crtica interna

234 6. La intervencin pedaggica


234 l. La intervencin en psicopedagoga
238 Il. Una concepcin teraputica
244 III. La educacin negativa
251 IV. La pedagoga institucional

262 7. Hacia la intervencin socioanaltica


262 I. La situacin analtica
27 3 JI. La contra transferencia institucional del analista
280 III. El analizador

286 Conclusiones

289 Seleccin bibliogrfica con relacin a la metodologa


del presente trabajo

293 Indice de los principales autores considerados

297
7. H acia la intervencin socioanaltica

l. La situacin analtica
La psicoterapia y la pedagoga son los dos sectores ms avan-
zados de la investigacin y de la experimentacin en anlisis
institucional. La psicosociologa y el psicoanlisis manifiestan
ciertas preocupaciones, ciertas direcciones de investigacin que
convergen con las teoras institucionales de los psiquiatras y
pedagogos. No obstante, al hablar de intervencin socioanall-
tica -es decir, de una aplicacin del anlisis institucional en
la prctica de los grupos, colectividades u organizaciones-,
una fuerza invencible parece llevar a establecer un paralelo
con la intervencin psicosociolgica, o aun con la encuesta en
el terreno de la sociologa de las organizaciones. Ahora bien,
as como no se justificara reducir el anlisis institucional a
un mtodo de terapia y/o de pedagoga, tampoco debe iden-
tificarse el modo de intervencin socioanaltica con modos de
intervencin anteriores. No se trata, sin embargo, de disimu-
lar la funcin que cumplen las teoras y las experiencias psi-
cosociolgicas en la bsqueda de un nuevo mtodo. Cualquiera
que sea la crtica que se pueda "dirigir a la teora de las orga-
nizaciones, no es menos evidente que cualquier esfuerzo en-
caminado a superar esa teora implica trabajar, en cierta forma,
con el concepto de organizacin. En cuanto al psicoanlisis,
no cabe duda de que, sin l, la crtica del positivismo sociol-
gico seguira siendo tan teolgica como la crtica positivista de
la teologa por Auguste Comtc.
Ante todo, entonces, hay que tratar de definir las condiciones
tericas de la intervencin socioanaltica. Con ello se evitarn,
parcialmente al menos, las confusiones y reducciones que ame-
nazan a todo nuevo mtodo. Este riesgo es normal, si se re-
cuerda, con Hegel, que la crtica radical de una tesis es, ante
todo, reconocimiento de dicha tesis, y que oponer un concep-
to a otro concepto es participar en el trabajo de anlisis de
este ltimo. '
En segundo lugar, se intentar delimitar las condiciones prc

262
ticas de la intervencin socioanaltca. Por condiciones prc-
ticas entendemos, por un lado, todo aquello que determina
el lugar del analista (individual o colectivo) en la situacin de
intervencin, el estudio del puesto de trabajo analtico; y por
otro lado, la tcnica de investigacin, es decir, la aplicacin
concreta de los datos tericos contenidos en el mtodo.
El anlisis institucional englob::. por ahora un mtodo de co-
nocimiento inductivo, que se sita junto al anlisis funcional,
estructural y estructural-funcional, y junto a diversos modos
de anlisis econmico, poltico, etc.; tambin engloba, ms
especficamente, un modo de anlisis en situacin ms cerca-
no a la terapia psicoanaltica. En el primer caso, se trata de
un anlisis de gabinete, inspirado ms o menos directamente
en intervenciones o investigaciones de campo. En el segundo
caso, es una intervencin institucional analizada como tal.
En esta dualidad se puede encontrar ventajas, o lamentarla.
De cualquier manera, solo la intervencin en una situacin per-
mite un verdadero socioanlisis.1 El anlisis de gabinete puede
aportar materiales, favorecer la aproximacin activa a la si-
tuacin, contribuir a su dilucidacin terica, sug{!rir modos de
evaluacin y criterios de validacin. Tiene la desventaja de po;
ner al socilogo, psiclogo, economista o terico poltico en

1 Ya se ha visto (5, IV) en qu~ consiste el socoanlisis segn Van


Bockstaele: anlisis de los grupos natur:des centrados en el concepto
de grupo. El trnno socioanlisis es mucho ms antiguo. Moreno
reivindica su paternidad en Psicoterapia de grupo y psicodrama ( 1932 ).
En el sentido de psicoanlisis aplicado a grupos, instituciones, ideolo-
gas, Amar se refiere a l en 1950, en lntroduction al)a socioanalyse,
Revue Fran~aise de Psychanalyse, n~ 2. Constituye otro dominio so-
cioanaltico el psicoanlisis retroactivo, post mortem, de personali-
dades polticas o artsticas: nenttas que Freud se interes en el Ca-
so del presidente Wilson, Ren Lafforgue, por ejemplo, psicoanaliza
a Rousseau, Robespierre y Napolen un siglo y medio despus de mo-
rir sus clientes>> (en Psychopatologie de l'chec) . La herencia de El
porvenir de una ilusin o de El malestar en la cultura se percibe mejor
en una clase de obras que se renten a una antropologa psicoana-
ltica; macropolticas a veces (p. ej., Psychanalyse de la situation ato-
mique, de Fornari, Pars, Gallimard, 1969), se aplican con mayor fre
cuencia a situaciones coyunturales, a crisis sociales inesperadas (en
algunos estudios sobre la crisis de mayo-junio en Francia se intentan
reducciones del tipo rebelin contra el padre). Por ltimo, aunque
ciertas formas de intervencin psicosociol6gica_ pueden ser calificadas
como socioanalticas (social atzalysis de Elliot Jaques), sin duda es
exagerado evocar, como Roger Bastide, una sociologa psicoanaltica
lindante con el psicoanlisis aplicado, la psicologa colectiva o de
masas y la antropologa. Sera ms correcto hablar de fenomenolo-
ga social, como Monnerot.

263
la situacin cmoda y desarraigada a la vez del sabio~ o del
experto.
Por consiguiente, no separaremos el anlisis de la interven-
cin, para sealar bien que d sistema de referencia del an-
lisis institucional est determinado estrictamente por la pre-
sencia fsica de Jos analistas en cuanto actores sociales en una
situacin social, y por la presencia material de todo el con-
texto institucional.
Qu es lo que permite construir una situacin analtica?

a. Una hiptesis.
b. Los instrumentos de anlisis.

a. Una hiptesis

Mediante anlisis en situacin que no se confunden con los


juegos de la verdad de la psicosociologa ni con la higiene
social de la sociologa de las organizaciones, es posible des-
cifrar las relaciones que los grupos y los individuos mantienen
con las instituciones. Ms all de las racionalizaciones ideol-
gicas, jurdicas, sociolgicas, econmicas o polticas, la diluci-
dacin de estas relaciones pone de relieve que el vnculo social
es, ante todo, un acondicionamiento del no saber de los actores
respecto de la organizacin social.

h. Los instrumentos de anlisis

Residen en un conjunto de conceptos articulados como sistema


de referencia del anlisis institucional.

l. Segmentaridad. La unidad positiva de todo agrupamiento


social se apoya en un consenso o en una regla exterior al gru-
po, o en ambos a la vez. El consenso puede ser el del sentido
comn, el de la solidaridad mcanica~ u orgnica, el de
la creencia comn, etc. El reg.Jamento puede estar ms o me-
nos interiorizado o ser vivido como coercin pura, segn se
trate de un reglamento elaborado por la colectividad o acepta-
do por ella, o tambin impuesto por una parte de esa colecti-
vidad. En todos los casos, la unidad positiva del agrupamien-
to, lo que le da su carcter de formacin social (es decir: le
confiere una forma, determinaciones morfolgicas observables),
funciona a la manera de la ideologa. Desde ese punto de vista,

264
todo agrupamiento es una cvmunidad con intereses conver-
gentes. Tiene algo de sagrado y de intocable.
En el extremo opuesto a esta visin ideolgica, la acentuacin
de las particularidades de los ir-dividuos que componen el agru-
pamiento produce la negaci6n, a veces absoluta, de la idt!a
misma de comunidad. La unidad positiva del grupo, de la or-
ganizacin, de la colectividad tnica o poltica, es destruida
por el peso de la negatividad cuando esta ltima toma la for-
ma del individualismo o del nihilismo, cuando se consideran
irreductibles los intereses o las caractersticas individuales.
Es posible considerar un sobrepasamiento de la primera con-
cepcin, que sea, a la vez, unll. negacin de la primera nega-
cin. Se considera entonces que la existencia de los agrupa-
mientos es innegable, pero que estos poseen una unidad nega-
tiva. Ms all de la unidad abstracta de la ideologa universa-
lista, y ms all de la extrema divisin basada en las particu-
laridades individuales, se advierte que la unidad de los agru-
pamientos observables es pluralista y heterognea. Los indi-
viduos yuxtapuestos no constituyen un agrupamiento: lo que
da su unidad a la formacin, y su forma al agrupamiento, es
la accin recproca, y a menudo oculta, de una multitud de
grupos fragmentarios en el interior del agrupamiento. Los in
dividuos no deciden en abstracto vivir o trabajar juntos, pero
sus sistemas de pertenencia y sus referencias a numerosos agru-
pamientos actan de tal modo, que pueden constituirse nue-
vos agrupamientos, agregndose as a los sistemas de perte-
nencia y de referencia ya-ah que al mismo tiempo niegan en
diversos grados, puesto que los sistemas de pertenencia y de
referencia anteriores entraan, en general, oposicione<> y cri-
terios exclusivos, los cuales, sin embargo, son obligados a fun-
dirse en la multitud de diferencias. Este carcter singular de
los agrupamientos detectado por la intervencin socioanaltica,
toma el nombre de segmentaridad.
Notemos que la pluralidad de grupos reales ms o menos vi-
sibles, reconocidos y declarados, que componen un determina-
do agrupamiento, no se confunde con la pluralidad de los
subgrupos que la psicosociologa desentraa en el aqu y
ahora del anlisis. Sin embargo, estos subgrupos contingen-
tes no carecen de vnculos con los grupos de pertenencia y de
referencia que existen en el agrupamiento (o fuera de l, fun-
cionando as como grupos de no pertenencia, o como gru-
pos de referencia exterior). Por ejemplo, un subgrupo de j-
venes se refiere a una clase de edad que en la sociedad glo-
bal es percibida menos como una pertenencia universal y na-

265
tural que a la manera de un grupo segmentara que establece
relaciones de dependencia y relaciones agonsticas con el gru-
po de los viejos.

2. Transversalidad. La ideologa grupista (en los pequeos


grupos) o comunitaria (en las grandes formaciones sociales
como el partido, la Iglesia, la nacin, etc.) tiende a construir
la imagen ideal del grupo moDosegmentario, de la coherencia
absoluta, producida por una pertenencia nica y omnipotente,
que relega al segundo plano todas las dems. El grupo
--cualquiera que sea su volumen y su historia- se contem-
pla narcissticamente en el espejo de la unidad positiva, ex-
cluyendo a los desviantes, aterrorizando a aquellos de sus
miembros que abrigan tendencias centrfugas, condenando y
a veces combatiendo a los individuos y grupos que evolucio-
nan en sus fronteras. Este tipo de agrupamiento que rechaza
toda exterioridad es un prime; caso de grupo-objeto.
Un segundo caso de grupo-objeto est constituido, a la inver-
sa, por los agrupamientos que no se reconocen a s mismos
ninguna existencia efectiva, fuera de la que les confieren insti-
tuciones o agrupamientos exteriores a los que se asigna la mi-
sin de producir las normas indispensables para el grupo-obje-
to, y de controlar y sancionar el respeto o la falta de respe-
to hacia esas normas exteriores. Si el primer caso de grupo-ob-
jeto es el de la banda o la secta, el segundo es el de agrupa-
mientos definidos por el lugar que ocupan en la divisin del
trabajo y, por consiguiente, en las jerarquas de poder. La
estrategia de la secta o de la banda consiste en someter al
adversario, o simplemente al vecino; la de un grupo total-
mente dependiente consiste en someterse ante las instan-
cias superiores (o lo que las reemplaza), y en compensar este
sometimiento mediante una racionalizacin de la polisegmen-
taridad absoluta, es decir, del individualismo. Mientras que
la secta mantiene constantemente abierta la herida de su rup-
tura institucional con respecto a la sociedad, y la banda no
ve en la sociedad ms que un riesgo de desbandada, el perso-
nal de un establecimiento de enseanza o de una pequea em-
presa ocupa todo su tiempo en desbandarse y en conjurar
cualquier amenaza de separacin entre l mismo y la imagen
de la autoridad instituida.
En los dos casos de grupo-<>bjeto que se acaba de evocar,2 hay
2 El aporte de Guattari sobre estas nociones de grupo-objeto, grupo-
sujeto, transversalidad, fue resumido antes, 4, III.

266
negac10n de la transversalidad constitutiva de todo agrupa-
miento humano. Se puede entonces definir la transversalidad
como el fundamento de la accin instituyente de los agrupa-
mientos, en la medida en que toda accin colectiva exige un
enfoque dialctico de la autonoma del agrupamiento y de los
lmites objetivos de esa autonoma. La transversalidad reside
en el saber y en el no saber del agrupamiento acerca de su
polisegmentaridad. Es la condicin indispensable para pasar
del grupo-objeto al grupo-sujeto.

3. Distancia institucional. El grupo del tipo Secta mantie-


ne, a fuerza de terror o de autismo, una distancia entre l y
la accin de las instituciones; procura eludir el control de es-
tas y desdea las posibilidades que ellas ofrecen para la ac-
cin social. Por el contrario, el grupo del tipo opuesto a la secta
(digamos, el grupo-objeto B) identifica en demasa su accin
su funcionamiento y hasta su existencia, con la influencia de
las instituciones: entre estas y el grupo-objeto A, la distancia
pretende ser infinita; entre estas y el grupo-objeto B, la dis-
tancia pretende ser nula. En la realidad extremadamente di-
versa de los grupos-objeto de diferente tipo, y de aquellos
que aspiran al estatuto de grupo-sujeto, se definir la di-stan-
cia institucional como el componente objetivo y subjetivo de
Ja conciencia que los actores tienen de su no integracin, de la
insuficiencia de sus sistemas e pertenencia y, sobre todo, de
la falta de transversalidad en la accin del agrupamiento de-
terminado al que pertenecen. Objetivamente, tanto el proyec-
to paranoico del grupo-objeto A como el proyecto depre-
sivo del grupo-objeto B manifiestan una aceptacin del vaco
social, del alejamiento cada vez ms considerable con respecto
a las bases racionales de la 2:cin. En ambos casos, sin em-
bargo, la subjetividad cumple una funcin determinante, ya
que a menudo condiciona la evaluacin que hace el actor en
cuanto al grupo que encierra posibilidades privilegiadas pa-
ra su accin. Por ltimo, tambin debe tenerse en cuenta la
subjetividad cuando se trata de las evaluaciones de un clien-
te con respecto a la distancia institucional de los agentes de
quienes depende su existencia. Por ejemplo, un enfermo evo-
luciona en funcin de las imgenes que se forja sobre las dis-
tancias institucionales respect:.vas del jefe de la sala y del
terapeuta, imgenes que en parte se apoyan en ei poder ad-
ministrativo y la presencia continua del primero, as como
en la presencia peridica y el no-poder administrativo del se-
gundo.

267
4. Distancia prctica. Max Weber vincula dos hechos funda-
mentales para la comprensin del anlisis institucional: por
un lado, el alejamiento creciente con respecto a la base racio-
nal de las normas institucionales; por otro, el alejamiento
creciente con respecto a las bases racionales de las tcnicas.3
Dando a tcnicas un signif!;::ado que abarque el conjunto de
las operaciones e instrumentos utilizados como medios en la
prctica social, se hablar de distancia prctica para designar
esa forma del no saber referente a la funcin del sustrato ma-
terial de todas las instituciones y de la organizacin social.
Como lo sugiere Malinowski, no hay institucin sin sustrato
material: paradjicamente, la antropologa cultural confluye
aqu con la teora marxista y la crtica marxista del derecho.
E l momento de la singularidad del concepto de institucin tie-
ne como contenido, no solamente la organizacin en el sentido
de sistema de decisin y de poder, sino tambin la organizacin
material, el componente tecnolgico y el entorno fsico. De
este modo, el acondicionamiento domstico (es decir el or-
denamiento, la administracin o el management de la infraes-
tructu.r a econmica) es el momento organizativo y tecnolgi-
co del matrimonio y de la familia, as como el ((hogar es el
momento de la universalidad. Las instituciones estatales po-
seen una organizacin material compuesta de arquitectura y
ecologa terroristas, sin o1vidar lo que ha llegado a ser su
privilegio casi exclusivo: la fuerza armada. La base material
de las instituciones eclesisticas y ceremoniales (para adoptar
la clasificacin de Spencer ) parece menos evidente, ya que el
factor econmico, aunque cumple una funcin muy impor-
tante, queda disimu1ado, y adems se inviste de carcter sim-
blico a muchos objetos y procedimientos materiales. Pero la
materialidad inherente a los smbolos nunca surge con tanta
evidencia como en la institucin de las fiestas, que la socio-
loga reduce a veces a ordenamientos de la ideologa o de
la mitologa. Por ltimo, la importancia de la distancia prc-
tica que separa los individuos y los grupos de las institucio-
nes, se manifiesta a propsito de los medios de comunicacin,
informacin y aculturacin. Los instrumentos de comunica-
cin que han invadido nuestra vida cotidiana y sirven de so-
por te para los mensajes de las instituciones establecidas, son
para nosotros cada vez ms misteriosos en cuanto a su fa-
bricacin, su funcionamiento y, sobre todo, su costo y sus

3 M. Weber, Essai sur quelques catgories de la sociologie compr-


hensive, en Essais sur la thorie de la science, Pars, Plon, 1965.

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modalidades de venta. 4 Weber evocaba el ejemplo de dos ins-
trumentos de comunicacin: la moneda y el tranva. Se podra
agregar el telfono, el transmisor, el grabador, la radio, la te-
levisin, el cine, el automvil, el avin, el cohete ...
Los dos sectores donde hizo su aparicin el anlisis institucio-
nal estn particularmente marcados por la inextricable mezcla
entre lo econmico y lo simblico en su sustrato material. La
psicoterapia institucional naci de una rebelin contra las tc-
nicas somticas utilizadas en las terapias tradicionales: desde
el electroshock al chaleco dt! fuerza quimioteraputico. Los
psiquiatras, en cambio, advirtieron la funcin que cumple el
entorno hospitalario, la ecologa, como soporte de fantasas
y como medio que los enfermos utilizan para reestructurar su
universo mental y social. La distancia social, o lo que la psi-
quiatra social design como el vaco social de la enfer-
medad mental, son el resultado de una distancia institucio-
nal que el aislamiento del hospital reduce casi a una distan-
cia prctica, a un exilio con respecto al sistema de objetos tal
como este funciona en la vida corriente.~ Este exilio, claro
est, produce desrdenes y racionalizaciones en las fantasas,
similares a los que experimentar. los verdaderos exiliados, obli-
gados a reconstruir sin cesar, con una prdida cada vez mayor
de los trminos de referencia reales, el mundo de su vida an-
terior. Es comprensible entonces que el psiquiatra procure
analizar este smbolo, revelado por la distancia prctica, de
la separacin entre el individuo y su deseo.
En la institucin escolar y, en general, en las instituciones don-
de se manifiesta una funcin ~ormativa, la pedagoga institu-
cional naci a su vez de una crtica referida tanto al uso he-
cho del sustrato material como a la organizacin del sistema
de enseanza. Las tcnicas educativas surgidas del movimien-
to Freinet eran ya una impugnacin del espacio educativo, de
las tcnicas corporales, de la relacin con los objetos presen-
tes o no en el aula. Por la influencia de Rogers, la pedagoga no
directiva insisti en el reodenamiento del grupo maestro-
alumnos; este grupo dispuso los pupitres en crculo para
facilitar el intercambio y, sobre todo, para simbolizar la muer-
te del curso magistral, no sin encontrar numerosas resisten-
4 Esto conduce a empresas comerciales que enarbolan el estandarte de
la cooperativa de compra y la participacin a buscar el contacto con
los clientes para revelarles el secreto de la comercializacin: Decimos
con mucha franqueza la verdad sobre los aparatos que vendemos
(Contact, rgano informativo de !a FNAC, n~ 101, julio de 1969).
5 J. Baudrillard, Le systhne des objets, Pars, Gallimard, 1968.

269
cias, provenientes tanto de los alumnos y los maestros corno
del mobiliario escolar y del personal de maestranza. Por l-
timo, la pedagoga institucional tom por objeto el conjunto
del espacio educativo, para develar all los smbolos de la bu-
rocracia escolar, smbolos a su vez del sistema social repre-
sivo: las modalidades de ingreso y egreso, la distribucin de
locales, la ausencia de ciertos canales de comunicacin y la
singularidad de los canales existentes, etc., todo lo cual ha
servido y sirve de soporte al anlisis del sistema institucional
corno fundamento invisible e inconfesado de la educacin.
Este anlisis permiti mostrar cun poco adecuadas eran las
instituciones educativas -y las instituciones en general-
para su funcin oficial de formacin. Ms all de la funcin
educativa surgi corno en palimpsesto la sociedad misma, es
decir, la sociedad pretendidamente instituyente.
En tales condiciones, se comprende la importancia que tiene
el concepto de distancia prctica para el socioanlisis, o sea,
para el anlisis institucional aplicado en lugares y momentos
de la prctica social que no son la educacin ni la terapia.

5. I mplicacin institucional. Habiendo considerado la distan-


cia institucional corno la divergencia entre la accin y sus ba-
ses racionales, se llamar implicacin institucional el con-
junto de las relaciones, conscientes o no, que existen entre
el actor y el sistema institucional. La segrnentaridad y la trans-
versalidad actan en el sentido de especificar y modificar las
implicaciones de cada uno de ellos, mientras que la ideologa
procura uniformados.

6. Implicacin prctica. T ambin aqu se trata de un corola-


rio de la distancia prctica. Si esta ltima mide la divergen-
cia del actor con respecto a la base racional de las tcnicas,
la implicacin prctica indica las relaciones reales que este
mantiene con lo que antes se denomin la base materia1 de las
instituciones.
La implicacin institucional y la implicacin prctica abarcan
muchos niveles. Adoptando los conceptos que H enri Lefebvre
aplica al anlisis dirnensional,6 distinguiremos:

7. La implicacin sintagmtica. Es la implicacin inmediata


que caracteriza la prctica de los grupos, la articulacin
6 H. Lefebvre, Le langage et la wcit, P ars, Gallimard, cap. VII,
Le code tridimensionnel. Esquissc d'une thorie des formes.

270
de los da tos disponibles para la accin ( Lefebvre) . Estos sin-
tagmas sociales, que son los grupos efmeros o permanentes,
pequeos o grandes, nos presentan las relaciones interperso-
nales. Tambin se habla a veces de la dimensin psicosociol-
gica del anlisis institucional, pero es sabido que aqu se trata,
en realidad, de un momento del concepto de institucin, el
momento de la particularidad. La dimensin grupal es im-
portante, pero no se la debe aislar; no constituye el referen-
cial del anlisis. En los fenmenos grupales, debe verse la
manifestacin de la instancia negativa de la institucin.

8. La implicacin paradigmtica. Es la implicacin mediatiza-


da por el saber y por el no saber acerca de lo que es posible y
lo que no es posible hacer y pensar. Una serie de oposiciones
y de homologas, de antnimos y de sinnimos, regula sin
cesar las acciones. Cuando se denomina sistema al eje pa-
radigmtico de la lengua, se subraya el aspecto de clasificacin,
tan propio del sentido comn ~omo de la ideologa elaborada o
del saber cientfico. Entre la rstica taxonoma del ama de
casa que clasifica y reclasifica indefinidamente su mundo y el
mundo mediante los cdigos de su educacin, sus prejuicios,
su prctica social (de mujer, de esposa, de madre, etc.) y,
por otro lado, la taxonoma erudita del bilogo o del socilogo,
se advierte una diferencia de grado, no una diferencia de na-
turaleza. El miembro de la tribu bororo y el etnlogo, el ama
de casa y su vecino culto, el alumno y el maestro, el obrero
y el patrn, producen ordenamientos ms o menos primitivos
de su saber sobre la naturaleza y sobre la sociedad. En todos
los casos se trata, segn la expresin de Lefebvre, de la ex-
plotacin reflexiva de lo adquirido.

9. La implicacin simblica. Es la implicacin que ms se


expresa y menos se piensa. Es el lugar donde todos los mate-
riales gracias a los cuales la sociedad se articula dicen, adems
de su funcin, otra cosa: la sociabilidad misma, el vnculo so-
cial, el hecho de vivir juntos, entenderse y enfrentarse. Uno
de estos materiales privilegiados es el sistema de parentesco
simblico que rige el ordenamiento y desordenamiento de una
colectividad grande o pequea, a partir del momento en que
una organizacin y determinadas finalidades la constituyen
como tal. Visib1e sobre todo en el pequeo grupo, el sistema
de parentesco simblico -tal como vimos al referirnos a
Freud-, sobredetermina de hecho los grandes agrupamien-
tos, por intermedio de esos ~slabones articulados del vnculo

271
social que son las pequeas unidades efmeras o permanentes
que sirven de contexto a nuestra vida cotidiana: familia, lugar
de trabajo, reunin privada o pblica, etc. Otro material pri-
vilegiado de la implicacin simblica es la materialidad de ln
institucin. Ms adelante se precisar este punto, a propsito
del ana'lista y del analizador.
10. La transferencia institucional. Este concepto, tomado de
la psicoterapia institucional, no significa tanto una especie de
colectivizacin y exposicin de la transferencia como una nueva
concepcin del anlisis en cuanto intervencin institucional,
y del analista en cuanto actor social que se imp'lanta en una
situacin social. Decir que la estructura de la organizacin, y
ya no solamente determinado individuo que ocupa un lugar
singular dentro de la estructura (el patrn, el mdico, el ana-
lista, es objeto de transferencia por todas las personas vincu-
ladas con esa organizacin, significa de hecho reconocer como
algo esencial en la vida de la organizacin la existencia de una
implicacin diversificada, segn la clasificacin antes propuesta.
La aplicacin institucional simblica ofrece especialmente la
posibilidad de analizar los fenmenos de transferencia. Men.
tras el anlisis permanece en la etapa de decodificacin de
las implicaciones paradigmtica y sintagmtica, el conter.do
de la transferencia es, sobre teda, el de la demanda o el re-
querimiento de intervencin. La implicacin sintagmtlca apun-
ta al momento de lo imaginario (fantasa del grupo); la impli-
cacin paradigmtica concierne al momento de lo real (la se-
riedad de la tarea, el reino de la necesidad). Entre ambos ti-
pos de implicacin surgen forzosamente algunas oposiciones.
La implicacin P supone una referencia y una reverencia diri-
gida a los cdigos y reglamentos establecidos, mientras que la
implicacin S va'loriza la ley del grupo, el consenso, el re-
chazo imaginario de toda obediencia. Sin embargo, dentro del
grupo cliente del socioanalista, la oposicin surge o es refor-
zada por la presencia de este, representante ms o menos ima-
ginario de un supercdigo, un reglamento de reglamentos, un
metalenguaje o un infralenguaje ms o menos conocidos.
La oposicin entre el staff-c!iente (grupo directivo que en-
carg la intervencin) y el grupo-cliente (conjunto de los clien-
tes), o sea, la oposicin capital entre dirigentes y dirigidos,
no es la nica que hace surgir la dialctica entre lo institu-
yente y lo instituido. Hay que tener en cuenta asimismo la
intrusin de elementos eminentemente perturbadores de la
organizacin en el plano del sistema de parentesco simblico:

272
los analistas. Al poner en juego la estructura del grupo-clien-
te en su conjunto, 'la presencia de los analistas pone al mismo
tiempo en evidencia la estructura oculta o tcita de la orga-
nizacin. Las relaciones institucionales comienzan a ser diluci-
dadas por el simple desordenamiento de la estructura.7 Dicho
de otro modo, el anlisis instituye una crisis en las institucio-
nes, y una crisis de las institudones es una forma de anlisis;
un anlisis en crisis.
De la situacin analtica, tal como es definida aqu, puede
c:Jecirse que se aparta de lo que. es, o de lo que quisiera ser,
la situacin de anlisis definida por otros tipos de interven.
cin: el psicosocilogo o el socilogo de las organizaciones tien-
den a condenar esta caracterstica esencial del anlisis institu-
cional. Es evidente, sin embargo, que la provocacin, si la
hay, no es inducida artificialmente, sino que es inherente a
las finalidades explicitas del mtodo.
No obstante, la situacin analtica no es todo el mtodo. Lo
dicho sobre el lugar que ocupan los analistas en la transferen-
cia institucional permite adiv1ar la funcin de la contratrans-
ferencia instituciona1. Ms en general, las condiciones prcti-
cas de la intervencin de uno o de varios analistas deben ser
especificadas, desde un punto de vista abiertamente ergolgi-
co, es decir, teniendo en cuenta el puesto de trabajo del
analista en la estructura de la institucin-cliente, definida por
su organizacin y por el desordenamiento que la situacin ana-
ltica introduce en esa organizacin.

11. La contratransferenci:t institucional del analista

El concepto de provocacin emocional utilizado en psicologa


:;;ocial 8 se aplica al analista, !l desviantes o a dirigentes capa-
ces de revelar el grupo a s mismo mediante una especie de
acting-out controlado, que puede ir del cuestionamiento ra-
dical a la manipulacin afectiva. Tanto el campo de mterven-
cin como el campo de anlisis de este tipo de provocacin
7 La estructura no es el simple principio de la organizacin exteril'f
a la institucin; en forma alusiva e inversa, la estructura se halla pre-
sente en la institucin misma, en la reiteracin de estas presencias
ocultas sucesivas se puede descubrir el principio de la dilucidacin de
instituciones (N. Poulantzas, Pouvoir politique et clasres sociales,
Pars, Maspero, 1968).
8 K. Lewin, Psychologie dynamiq11e, Pars, PUF, 1959.

273
son siempre el pequeo grupo. En el caso de la crts1s real
o potencial desencadenada por la institucin del anlisis ins-
titucional, hablaremos de provocacin institucional, en una
primera acepcin, para designar el desPlazamiento de lo ins-
tituido por parte de la accin instituyente del analista. En una
segunda acepcin, veremos ms adelante que la provocacin
institucional se refiere tambin al analizador.
Intervenir, dice el diccionario, es tomar parte en un debate
ya entablado entre otras personas. El gran problema para el
interviniente -se llame socilogo, psiclogo, socioanalista,
asesor, experto, etc.- reside en comprender que interviene
en una situacin de conflicto latente y que, cualquiera que
sea el sistema de valores y de modelos culturales de los clien
tes, ser percibido a la vez como mdico y como intruso.
Esto expresa la dificultad que se experimenta para captar el lu-
gar del analista en la divisin del trabajo. Para que haya si-
tuacin analtica (seminario o sesin, segn se acente la for-
macin o la intervencin), hace falta, por un lado, una de.
manda de la organizacin o de la colectividad-clientes; por otro,
es necesario que en el mercado haya existencia de analistas y
organizaciones de analistas. La demanda - difusa o precisa-
se referir a determinado tipo de intervencin (sociolgica,
psicolgica, econmica), y despus a determinado mtodo de
anlisis. Por ltimo, en funcin de la imagen proporcionada
en el mercado, la eleccin sealar determinado analista o
determinado equipo dependiente de una organizacin de ana-
listas.
De estas comprobaciones triviales, pero muy significativas pa-
ra las partes interesadas, se dt sprenden conclusiones que con-
tribuyen a establecer la regla fundamental del analista:

l. El analista, cuya funcin consiste en inmiscuirse en una


divisin del trabajo ya-ah, instituida entre los miembros de
una colectividad-cliente, ve su puesto de trabajo definido en
cuanto a su contenido y delimitado en cuanto a sus prerroga-
tivas mediante la demanda de intervencin, en el momento en
que esta se convierte en requerimiento y contrato de interven-
cin. El saber operativo que el analista posee o se le atribu-
ye cumple un papel relativamente dbil en el establecimiento
de los criterios ergonmicos del anlisis: as como el cliente
del psicoanalista puede saber tanto como su analista sobre
la ciencia freudiana, los clientes del psicosocilog~ o del so-
cilogo bien puepen estar correctamente informados acerca de
los ltimos resultados de la sociologa o la psicosociologa. El

274
saber particular del analista no llega a pesar decisivamente en
el establecimiento de sus criterios ergonmicos hasta que dicho
analista se convierte en empleado permanente de la organi-
zacin. Desde ese momento, ya no altera -salvo al comienzo-
la divisin del trabajo instituida. Su trabajo queda institucio;
nalizado y entra en relaciones directas con todos los dems
puestos de trabajo que coadyuvan a las finalidades de la or-
ganizacin.

2. En el desplazamiento de la divisin tcnica y social del


trabajo que el anlisis introduce, la mediacin ms expresiva
y, al mismo tiempo, la ms oculta, es la relacin financiera
que establece el analista con la organizacin-cliente. El ana-
lista es pagado por el cliente, o por una institucin de la que
el cliente depende. Pero, quin es el verdadero cliente? L::>s
miembros de la organizacin que han formulado una deman-
da difusa de intervencin, sin saber muy bien a qu tipo de
anlisis o de analista confiarse? El staff-cliente, compuesto
por los directivos de la organizacin, que ha formulado el re-
querimiento, discutido el contrato, negociado en nombre de
todos determinada modalidad de intervencin? O an to-
dos los que pagan? Pero ocurre con frecuencia que no todos
pagan, o que los honorarios del analista los pagan directamen-
te los responsables de la organizacin, o que las diferencias
de status de los clientes son tenidas en cuenta para un clcu-
lo segn ponderaciones ms o menos objetivas. Puede ocurrir
incluso que los honorarios de los analistas no se establezcan
de manera clara o definitiva en el momento del contrato, y
que este sea tcito. Dentro del staff analtico puede haber
igualmente diferencias de status, y una parte ms o menos im-
portante de los honorarios puede corresponder a la organiza-
cin analtica, repartindose el resto entre los analistas. Por
ltimo, no es inslito que esta cuestin de los honorario,:
sea ignorada por una parte del grupo-cliente, y/o considerada
como no significante en la intervencin (vase el cuadro !e
pgs. 276-77).
Lo ms grave sera, por fin, que el analista mismo descuidara,
subestimara o se negara a tener en cuenta este material del
anlisis o tecnificara el problema reducindolo a una discusin
cuantitativa sobre las tarifas de las organizaciones compet
doras.

3. La cuestin de las bases materiales de la intervencin no


puede sino remitir a la cuestin ms general de las bases

275
Cuadro prctico de algunas intervenciones socioanalticas experimentales en cuyo transcurso ba sido elabora-
do el anlisis institucional.
Modalidades
Staff Grupo- Staff- de pago a los
Fecha Lugar analtico cliente cliente Demanda Requerimiento analistas
1967 Tours G . Lapassade Parroquia es- Capellanes y a. Sesilt ha- Problemas de Gastos de
(julio) 1 R. Lourau tudiantil: algunos estu- bitual coordinacin y trasporte y es-
estudiantes diantes b. Empleo administra- tada
de Tours del tiempo cin
( 18 personas) libre
c. Iniciacin
a la socio-
loga

1967 Tours G. Lapassade Parroquia es- Idem a. Idem Idem Idem


(octubre) 2 R. Lourau tudiantil y se- b. Idem Adems: tras-
]. Coreille minaristas c. Iniciacin cripcin de las
J. Marchal ( 30 personas) aJ SOCO sesiones graba-
anlisis das
1967 Hendaya G. Lapassade Parroquia Equipo de lai- a. Sesin ha- Informacin y Gastos de tras-
(septiem- R. Lourau universitaria: cos de Corbeil bitual coordinacin porte y estada
bre ) mayora de y sacerdotes b. Empleo del sobre cuestio-
docentes de la (capellanes, tiempo li- nes pedaggi-
regin parisi- telogos ) bre cas
na c. Actualiza-
( 40 personas) cin teol-
gica y pe-
daggica
N
.......
1968 Pars R. Lourau ISE (Institu- 2 o 3 lderes, Consulta, Ayudar a de- Honorarios fi-
....... (noviero- to de Ciencias el principal animacin, cidir sobre la jados a partir
bre) de la Educa- de los cuales regulacin organizacin de una discu-
cin): educa- es amigo del definitiva del sn en sesin,
dores, docen- analista I SE con el conjun-
tes, psiclogos to del grupo-
( 10 personas) cliente
1969 Pars E. Enriquez ICP (lnstitu- El responsable Seminario Informacin y Honorarios fi-
(mayo) (como miem- to Cultura y nacional y dos anual: nter- formacin pa- jados de ante-
bro de la Promocin) : responsables cambio de opi- ra la autoges- mano entre el
ARIP) animadores parisinos niones entre tin como tc- sta//-diente y
R. Lourau culturales de coordinadores nica educativa el analista,
Pars y del que trabajan miembro de la
interior aisladamente ARIP
( 20 personas) o en equipos
dispersos
materiales de la institucin analtica. El anlisis es una insti-
tucin: esto significa que el recurso a los analistas como in-
tervinientes externos, efmeros o peridicos, y pagos, es le-
gitimado por el reconocimiento de cierto consenso y de cierta
reglamentacin respecto de este intruso, de este provocador
institucional que es el analista. La institucin del analista en
intervencin tiene su universalidad: el socioanalista, al igual
que el psicosocilogo o el socilogo de las organizaciones, en-
tra en la categora general de los expertos a quienes se re::u-
rre en el nivel de las colectividades (economista, mdico dd
trabajo, etc.). La particularidad del socioanalista y de las pro-
fesiones que le son ms afine~ consiste en actuar en un cam-
po de anlisis sociolgico o psicosociolgico. Por ltimo, la
singularidad de la institucin analtica reside en el hecho de
que aquel slo puede ejercer verdaderamente su actividad en
situacin de intervencin, es decir, deslizndose en una div:-
sin del trabajo de la que normalmente est excluido (salvo,
como se ha dicho, bajo la forma de socilogo o psiclogo ase-
sor, regularmente a sueldo d::: la organizacin que lo emplea
de manera permanente). Ap<trentemente, el analista no tiene
que rendir cuentas a nadie: es patrn a bordo despus de
Dios, segn la frmula ingenua de un clebre psicoanalista.
En verdad, esas cuentas que supuestamente debe rendir slo a
s mismo o a Dios forman parte de las cuentas de la orga-
nizacin-diente. El dinero que recibe debera permitirle abor-
dar la difcil cuestin de la contratransferencia institucional.

4. Lo que interv:ene en la situacin analtica, lo que analiza


el campo delimitado por la demanda del cliente y por los con-
ceptos del analista, no es una palabra aislada, cientficamente
legitimada por el saber o los ttulos; es, en primer trmino,
la dilucidacin de las relaciones establecidas entre los clien-
tes y sus respectivas instituciones, entre los clientes y el ana-
lista y por ltimo, entre el analista y las instituciones. Si bien
las dos primeras relaciones conciernen a la transferencia ins-
titucional, la tercera no es la nica referida al analista. La se-
gunda de estas relaciones tambin lo alcanza, ya que si los
clientes transfieren a l, a :m vez l transfiere a los clien-
tes. Se advierte entonces que la contratransferencia institucio-
nal resulta de dilucidar: a) la respuesta que da el analista a
los clientes en funcin de las diferenciaciones del trabajado;
colectivo segn status, edades, sexos, razas, etc.; b) la res-
puesta que da el analista a la organizacin cliente como ins-
rt:ucin, inscripta en un sistema singular de instituciones; y

278
e) la respuesta que da el analista a las transferencias de su
propia organizacin analtica, o de la organizacin que cubre
su equipo desde un punto de vista deontolgico y/o desde un
punto de vista metodolgico e ideolgico.
La dilucidacin de estas diferentes relaciones transferencia-
les y contratransferenciales es lo que ms falta en intervencio-
nes inspiradas por la sociologa de las organizaciones y aun,
algunas veces, por intervenciones psicosociolgicas. La ausen-
cia o la insuficiencia de dilucidacin produce, ya sea una in-
tervencin salvaje, ya sea una intervencin en funcin de
reaseguro. En el primer caso, se toma la provocacin institu.
cional como un fin en s, en nombre de cierto irracionalismo
y hasta cierto nihilismo. En el segundo caso, donde la ideolo-
ga reformista solicita la intervencin de manera ciega, no ex-
plicitada, la provocacin institucional es rechazada en nom-
bre de un racionalismo que, sin embargo, se sabe limitado
y subjetivo.9 El medio de evitar ambos tipos de errores
consiste en adoptar como regla fundamental de la intervencin
el anlisis permanente de la demanda, trmino en el cual se
incluye tanto el requerimiento explcito del staff-cliente como
la demanda difusa y contradictoria del grupo-cliente y la de-
manda implcita del analista. De este modo, el campo de an-
lisis abarca el conjunto de !os conceptos propuestos hasta
aqu: segmentaridad, transvenalidad, distancia institucional,
distancia prctica, implicacin institucional, implicacin prc-
tica, implicacin sintagmtica, implicacin paradigmtica. im-
plicacin simblica, transfereP.cia institucional y contratrans-
ferencia institucional. En efecro: el anlisis de la demanda no
debe ser concebido como una especie de introspeccin colec-
tiva, de juego de la verdad, de ajuste de cuentas entre cate-
goras de status, o de lavado de la ropa sucia en familia. Si
bien algo de todo esto aparece durante una sesin analtica,
es evidente que analizar la demanda consiste tambin, y ante
todo, en ver en relieve lo que la demanda delineaba en hueco:
la situacin real de la organizacin-diente, sus relaciones con
el conjunto del sistema social, sus contradicciones, y la poten-
te accin de lo negativo que, de cualquier manera, la hace
9 MarLh y Simon, en Estados Ur.idos, proponen el concepto de ra-
cionalidad limitada. En Francia, Crozier adopta este enfoque y agre-
ga el concepto de racionalidad subjetiva de cada agente libre, ya sea
ejecutante o director. Esta racionalidad subjetiva se conjuga con la
influencia de los factores psicolgicos, sociolgicos y de relaciones
humanas que la limitan ( Le phf.nomene bureaucratique, Pars, Ed.
du Seuil, 1963, pg. 202).

279
funcionar y producir. Al racionalismo mitigado de la teora
sociolgica de las organizaciones le cuesta aceptar este enfo-
que dialctico, que admite el papel de la negatividad. El
mayor prejuicio que reina en esta materia -seala Hegel- l (J
consiste en pensar que la dialctica no puede producir sino
resultados negativos. Sin embargo, no se debe juzgar como fal-
ta imputable a un objeto o a un conocimiento el hecho de que
se revelen como dialcticos, mediante su estructura, su orga-
nizacin, o a causa de una asociacin exterior.
Poco importa que se designe a lo negativo como conflictos
interpersonales, o disfunciones de la burocracia, o aun lu-
cha de clases. Lo que cuenta es definir el concepto de lo ne-
gativo en la intervencin analtica. Este concepto es el anali-
zador.

III. El ana'lizador
Tomemos una organizacin poltica fuertemente centraliza.
da. Una hipottica intervencin en un sector de esta organiza.
cn, cerca o lejos del centro del poder, exigira del stalf-ana-
ltico, en primer lugar, una dilucidacin permanente de la
contratransferencia institucional, destinada a esclarecer las im-
plicaciones diversas de los analistas con respecto a la ideolc-
ga de la organizacin; en segundo lugar, una escucha par-
ticularmente fina de todo lo que concierne, no a los mensa-
jes explcitos del ritualismo ideolgico, sino a todos los men-
sajes en cdigo que emite el aparato cuando habla, casi
siempre silenciosamente, de su existencia, de su antigedad,
de su poder, de sus modalidades de conservacin y de lucha,
de su estrategia y de sus tcticas.
El sustrato material, la infrae~tructura organizativa de la ins-
titucin y su materialidad, hablan ms alto que sus palabras
articuladas. Por eso se los disimula mediante el secreto, la ca-
nalizacin de la informacin y las racionalizaciones ideolg:-
cas. Cuando el socilogo lo asla so pretexto de que su flexi-
bilidad da cuenta a la vez de los sistemas de decisin, de los
sistemas de valores y de los modelos culturales, el concepto
de organizacin no permite analizar dalcticamente la relacin
lO G. W. F. Hegel, Science de la logique, captulo de conclusin, ti-
tulado L'Ide absolue, que contiene una exposicin del mtodo dia-
lctico.

280
entre ideologa, organizaoon y base material. Pero, cmo
tratar de explicar las funciones objetivas de la organizacin
poltica (o de cualquier otra organizacin) si se ignora que
el significante, el sujeto de la institucin, reside parcialmente
en la manera en que los miembros de la organizacin, segn
sus status y muchas otras variables, se conducen con el di-
nero que pasa por sus manos?
Se mantiene bajo silencio, no dicho, y se comunica apenas, es
enunciado simblicamente por la estructura del aparato. Los
mensajes del aparato se caracterizan por ser rdenes. No son
discutibles, pues como rdenes quedan marcados por la fun-
cin conativa del lenguaje: 11 esta funcin corresponde a los
mensajes en modo imperativo o vocativo; no admite, lgica-
mente, que se plantee respecto de ellos la pregunta: Es ver-
dadero? Es falso? No pudiendo ser cuestionados, estos men-
sajes constituyen la base del lenguaje burocrtico, del lengua-
je de la separacin dirigentes/dirigidos.
A veces, en perodo de crisis de la organizacin, el aparato
utiliza la funcin metalingstica que es privilegio de los res-
ponsables del dogma y de la interpretacin. 12 Se trata enton-
ces de recordar a los miembros de la organizacin las exigen-
cias ms vitales del aparato: la disciplina absoluta adoptada
del ejrcito, la institucin ms autoritaria y, al mismo tiempo,
ms agonstica. Enunciando con mayor o menor claridad los
problemas atinentes a la organizacin, a la democracia interna,
al funcionamiento de los sistemas de decisin, etc., el apara-
to atestigua un peligro mayor que lo amenaza: la desviacin
orgaoizacional.
Se pueden distinguir tres tipos de desviantes, cuya importan-
cia vara segn el volumen, la forma y las funciones de la
organizacin. El tipo ms habitual es el desviante ideolgico,
que emite dudas sobre las finalidades y la estrategia general de
la organizacin, intentando agrupar a otros heresiarcas ideo-
lgicos. Constituye el segundo tipo el desviante libidinal, que
ocupa demasiado lugar en la estructura libidinal del grupo y,
con su sola presencia, arroja dudas sobre la seriedad de la
ideologa o de la organizacin. El tercer tipo es precisamente

11 R. Jakobson, Essais de lingistique gnrale, Pars, Ed. de Minuit,


1964. La funcin conativa es la de! mensaje centrado en el destinatario .
.Puede tomar la forma de la orden (Cllese!), de la admonicin
(Unmonos!), del ruego (Aydeme!).
12 La funcin metalingstica es la del mensaje centrado en el cdigo.
Es reformulacin, connotacin, comentario, interpretacin: El extre-
mismo, enfermedad infantil del comrmismo ... .

281
el desviante organi:t.acional, que ataca de frente -y ya no por
intermedio de desacuerdos tericos o de comportamientos fJ-
sicos ansigenos- el punto donde los problemas puramente
prcticos y materiales confluyen con las cuestiones ms te-
ricas: la organizacin.
La intervencin -totalmente hipottica, repitmoslo, en una
organizacin poltica muy centralizada- debera considerat
al desviacionismo organizacional como el ms importante, por
ser el ms temido. Los canales de comunicacin concebidos
para reducir o suprimir la libre expresin ; los sistemas de po-
der sabiamente disimulados tras un funcionamiento democr-
tico, la base financiera y material de la organizacin relega-
da a lo insignificante no manifiesta todo esto, de manera
alusiva e invertida ( Poulantzas ), la estructura comn a mu-
chas organizaciones, cualesquiera que sean sus funciones? Aho-
ra bien, esto es lo que el desv::mte organizacional cuestionaba.
Se denominar analizador a lo que permite revelar la estructu
ra de la institucin, provocarla, obligarla a hablar. Provoca
cin institucional, acting-out institucional: por el hecho de re-
mitir a sistemas de referencia psicosociolgicos (provocacin
emocional) o psicoanal ticos ( acting-out) , estas expresiones
sugieren tal vez que el anlisis institucional menosprecia los
elementos patolgicos y tiende a querer manipularlos)>. Esta
percepcin es incorrecta. En efecto, no hay que asimilar el ana-
lizador o los analizadores a une o a varios individuos que ser-
viran de cmplices del analista. En cambio, es cierto que
el acting-out (el pasaje al acto ) institucional supone un
pasaje a la palabra ( una provocacin, en el sentido primario
del trmino ), y por consiguiente exige la mediacin de in-
dividuos particulares, a quienes su situacin en la organiza.
cin permite alcanzar la singularidad de provocadores . En
el estado actual de los mtodos de investigacin sociolgica, no
es posible dilucidar el problema del poder, el problema dd
dinero y el problema de la ideologa que viene a mezclarse de
manera casi inextricable con los dos primeros, sin que
intervenga en la situacin analtica cualquiera de las figuras
bajo las cuales se presenta el analizador: <<genio travieso
(sembrador de duda radical), espritu perverso, sufre-dolo-
r<!s o chivo emisario, oveja apestada o aguafiestas, el
gracioso de la pandilla, el especialista en bromas pesadas
o el manitico del espritu de contradiccin.
Los individuos analizadores casi nunca surgen ex abrupto,
como meras encarnaciones de la negatividad de la institucin
Se manifiestan poco a poco en una relacin de oposicin y/o

282
de complementariedad, como lderes compeuuvos o riva-
les. Es as como el desviante libidinal no se manifiesta sino
en el cuestionarniento difuso y a menudo silencioso de la ideo-
loga del grupo-cliente, cuando este ltimo se constituye como
grupo-objeto, identificando ideolgicamente sus finalidades con
la finalidad de la institucin o de las instituciones ms influ-
yentes en el grupo. El acceso al grupo-sujeto no se efecta
solamente a travs de la toma de conciencia, la revela-
cin, la conversin o la iluminacin del grupo-objeto,
alcanzada gracias a ese mesas por fin reconocido que sera
el analizador tomado en s mismo. Frente al desviante libi-
dinal surge con frecuencia un desviante organizacional que
asume el cuestionamiento de la organizacin de la sesin ana-
ltica, del funcionamiento y de la ideologa del grupo aqu y
ahora, as como del sistema de poder de la organizacin re-
producido de manera inconfesa en el grupo-cliente. La inter-
vencin del desviante organizacional como analizador es ms
racional que afectiva, aunque fcilmente parezca ms apasiona-
da. El grupo-objeto se caracteriza por defenderse de los ana-
Lizadores, reduciendo todos los tipos de desviacin a la desvia-
cin ideolgica. Tal reduccin permite, en efecto, racionalizar
la crisis y circunscribirla a esquemas conflictuales muy cono-
cidos: cuestiones de opinin, de generaciones, de filiacin filo-
sfica ... Espritu perverso debido al activismo, al indivi-
dualismo, a la ambicin personal, etctera.
La polica, y con ella la ideologa dominante y el sentido co-
mn, ven en el lder la causa de todos los acontecimientos
que vienen a turbar el orden pblico. El lder ideolgico, casi
siempre un intelectual desviado, es acusado de pervertir a la
juventud con sus escritos o su :>alabra. El lder libidinal es acu-
sado de buscar el poder apoyndose en las mujeres, o, si se le
sospecha de homosexual, como ocurre con frecuencia, en los
hombres. En cuanto al lder organizacional, o se asimila su
caso a uno de los casos antedichos, o a los dos, o se lo acusa
confusamente de manejar los hilos de numerosos complots
o manifestaciones opositoras con el propsito de lograr po-
der y/o dinero.
Estas construcciones de la ideologa no deben dejar indiferente
al socioanalista en la medida en que reaparecen, en grados y
formas diferentes, en el seno del grupo-cliente durante la se-
sin analtica. Conviene sealar que los tres tipos de desviantes
o lderes analizadores de la situacin institucional entran en
una dialctica que corresponde a los tres momentos del con-
cepto de institucin:

283
Momento de la universalidad Desviacin ideolgica
Momento de la particularidad Desviacin libidinal
Momento de la singularidad Desviacin organizacional

Falta explorar muchas direcciones de la investigacin, si se


quiere llegar a una teora coherente y eficaz del analizador.
Mientras tanto, contentmonos con sealar algunas de las cues-
tiones dejadas en suspenso por el anlisis institucional y por
las investigaciones habituales en sociologa y psicologa social:

a. Cules son las relaciones entre liderazgo y desviacin? A


la dialctica del lder y del desviante corresponde el hecho de
que un lder en funcin parece reclamar a un desviante, el cual
es un lder en potencia, en la medida en que uno y otro no
hacen ms que expresar, en el nivel ms visible y dramtico,
el juego de los diferentes momentos articulados en el concep-
to de institucin.

b. La presencia simultnea o sucesiva de este tipo de lder o


de desviante evoca la importancia que tiene, en el anlisis, todo
elemento presente-ausente, es decir, que acte por oposicin
al elemento presente (si l e&t ausente), o por oposicin al
elemento ausente (si l est presente). Un ejemplo privilegia-
do de este smbolo y este sntoma que es el analizador pre-
sente-ausente sera el del lder y/o desviante que habla por
los dems miembros del grupo, les da la palabra o les sirve
como caja de resonancia: cuando l est presente, determina-
das categoras de personas pueden expresarse, mientras que
otras quedan reducidas al silencio o al acting-out. En su ausen-
cia, la situacin se invierte. Este tercer canal o tercer /tico
(por alusin a la funcin ftica del lenguaje, o funcin de con-
tacto) es un amplificador de la palabra, y por consiguiente
un articulador (un embrague) de sentido, un analizador.

c. Habr que preguntarse tambin cmo se articulan y opo-


nen normas sociales y materialidad en el tiempo de trabajo
y fuera de l: dicho de otro modo, cmo la institucin recu-
pera constantemente las mil evasiones del vnculo social que
se producen en la parte ms dbil de la estructura social, all
donde lo prctico-inerte slo entra en contacto con la seriali-
dad y donde el trabajador, ergonmicamente definido y con-
trolado, no puede dialogar sino con los mensajes flicos de
la mquina y con cadencias impuestas. Las relaciones entre ins-
titucin e ideologa deben ser completadas mediante un es-

284
tudio de las relaciones entre institucin y tecnologa: con esta
condicin, podr evitarse el riesgo (al que no pretendo haber
escapado) de autonomizar lo institucional con respecto a lo
econmico, y de asignar el mejor papel al material psicosociol-
gico. La dilucidacin del concepto de analizador exige, en todo
caso, una muy viva atencin hacia esta zona limtrofe, mal co-
nocida porque se expresa muy poco, donde la accin se apoya
simblicamente y/o materialmente en los medios de produc-
cin. Es el caso de la funcin que cumplen los animales y las
fuerzas naturales en la produccin pasada y presente. Es' tam-
bin el caso de los analizadores naturales: el nio, la mujer, el
loco, el anciano, en tanto ocupan (o no ocupan) un lugar vi-
sible en la produccin, y en tanto ocupan siempre un lugar en
el sistema simblico de parentesco y en la produccin de sm-
bolos sociales. H ablndonos del no-trabajo, de la irresponsa-
bilidad financiera, de la muerte, del deseo y de la muerte del
deseo, estas categoras nos hablan muy alto de las separaciones
instituidas por el sistema social y promovidas al rango de nor-
mas naturales de nuestra accin.
El nio nos habla de la separacin entre la formacin y la
brutal entrada en la vida adulta, la vida del capital. La mu-
jer nos habla de la separacin entre la bsqueda de la felici-
dad y la ambicin social. El enfermo nos habla de la separa-
cin entre contemplacin y accin. El loco nos habla de la
separacin entre lo normal y lo patolgico. El anciano, por
ltimo, nos habla del deterioro de la nocin de adulto, de la
negatividad que destruye la nocin de adulto, separando un
perodo (cada vez ms corto) de existencia vendible al capi-
tal, y un perodo de supervivencia, de existencia superflua.
En ltima instancia, el analizador es siempre material. El cuer.
po es un analizador privilegiado. La institucionalizacin de las
relaciones entre mi cuerpo y el sistema de los objetos es lo
que revela con mayor crueld:td la instancia econmica en el
sistema institucional. Por eso el concepto de analizador deber
constituir el objeto de las futuras investigaciones institucio-
nales.

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Conclusiones

Qu se hace cuando se instituye este socioanlisis o an-


lisis en crisis que es el anlisis institucional en situacin?
Al comenzar este trabajo plante esta pregunta: no se arries-
gan resultados negativos, e incluso una operacin puramente
nihilista?
Partir de Rousseau y de Hegel para llegar, a travs del marxis-
mo, la sociologa, el psicoanlisis, la psicosociologa y la pe-
dagoga, a una teora de la provocacin institucional, no
prueba esto que el riesgo evocado era demasiado grande? En
cuanto al peligro subjetivista, ha sido verdaderamente evi-
tado? En fin de cuentas, es concluyente este morar cabe lo
negativo que nos propusimos siguiendo a Hegel? Y en caso
afirmativo, para quin?
Cuando se instituye una sesin o un seminario de anlisis ins-
titucional, se firma un pacto no solamente con la organizacin
o la institucin de la qqe forma parte el grupo-cliente, sino
con el conjunto del sistema institucional que garantiza la exis-
tencia de la institucin-cliente y de la institucin analtica.
No creo haber dilucidado por completo la ndole y las impli-
caciones de este pacto: se trata de intervencin poltica o de
formacin? Se trata de esclarecer en el sentido rousseaunia-
no o kantiano, o de favorecer una ruptura con las institucio-
nes existentes?
Adems de este problema de las diferencias y las relaciones
entre intervencin y formacin, hay otra cuestin cuyo trata-
miento fue insuficiente: el de las .a rticulaciones entre campo
de inte-rvencin y campo de 11nlisis. El sistema de referenci a
conceptual del anlisis no debe confundirse con el sistema de
referencia emprico de los actores presentes en la situacin.
'En particular, hay que evitar las acechanzas del anlisis de
grupo centrado en el grupo mismo, y las otras, ms sutiles ,
del anlisis de la organizacin centrado en la organizacin.
Hecha esta salvedad, hay que decir que el sistema de referen-
cia del anlisis institucional es an muy heurstico. Unas po-
cas intervenciones distribuidas durante dos aos constituyen

286
un marco de experimentacin tanto ms estrecho cuanto que
los campos de intervencin que me han sido propuestos se
reducen, por el momento, a organizaciones de jvenes, de do-
centes o de educadores, y a organizaciones religiosas.
Otro punto cuyo estudio est apenas esbozado es el de los
resultados de la intervencin, de su ligazn con otros mto-
dos y tcnicas existentes, y de sus criterios de validacin. El
no saber, la negatividad como determinantes de la prctica
social, son accesibles como un conocimiento nuevo o como
una toma de conciencia? Entre el Conocimiento silen-
cioso y el conocimiento-armazn, entre el sociograma in-
formal y el organigrama oficial, cmo situar la voz del ana-
lista? El acto analtico es log1ar que el no-saber subjetivo se
reconozca en la revelacin bn1ta del analizador objetivo. Es-
to puede ser admitido y comprendido leyendo la Fenomenolo-
ga del espritu, pero presenta alguna dificultad en las situa-
ciones concretas, cuando el analista es llamado por personas
que habran preferido prescindir de su presencia.
Quedan muchas otras cuestiones por precisar, apoyndose en
materiales que habran recargado considerablemente este tra-
bajo. Por ejemplo, el problema, terico y prctico a la vez, de
la organizacin de las intervenciones, de sus modalidades tem-
porales y espaciales, de sus modos de retribucin. La sesin
socioanaltica debe ser corta o larga? Puntual, peridica o
continua? Estos problemas aparentemente tcnicos alcanzan,
en el fondo, lo esencial, es decir, el tiempo de los analistas
y el de los clientes, el trabajo de estos dos protagonistas, y fi-
nalmente el tiempo de trabajo, como institucin. E l anlisis
suspende el tiempo del trabajo, el tiempo de la lucha y el tiem-
po del amor. Al suspender el acto, pretende ser un acto. Pe-
ro, qu es un acto?
La sesin tendr lugar en el ~itio de trabajo del grupo-cliente,
en el local de la institucin que el grupo invoca para pedir
una intervencin, en locales pertenecientes a la organizacin
de analistas, o en un lugar neutro? Segn el caso, el anlisis
del contexto administrativo y material, el surgimiento de las
contradicciones ocultas o no dichas hasta ese momento, a las
que se denomin analizador, no se operarn de igual manera.
Por ltimo, se debe plantear terica y prcticamente (en el
momento del contrato con el staff-cliente, pero tambin en
sesin plenaria, con el o los grupos-clientes) el problema de la
remuneracin. El analista debe cobrar o no? Quin debe
pagarle? En qu forma? En funcin de qu criterios? El
anlisis contratransferencia! de estos problemas srdidos es,

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claro est, la condicin indispensable para un verdadero an-
lisis de los problemas similares que se plantean a los clientes
en su prctica cotidiana.
No se pretende establecer una lista exhaustiva de los temas
que falta estudiar o profundizar, pero no se puede excluir de
ella el problema de quin puede analizar. Dicho de otro modo:
el anlisis como profesin principal o secundaria, como espe-
cialidad inscripta en la divisin del trabajo, no corre el ries-
go de negar su propio proyecto, si se tiene en cuenta que este
proyecto contiene la idea de la abolicin de las separaciones
instituidas y la transformacin radical de cierto nmero de
instituciones?
El anlisis institucional oscila entre la tentacin de un socio-
anlisis fcilmente recuperable por la sociologa, la psico-
loga y las instituciones que garantizan esas ciencias, y un an-
lisis en crisis que llega hasta el final d e la provocacin insti-
tucional. Entre Rabelais o Rousseau, que cuestionaban la so-
ciedad in abstracto, y Sade o Calvino, que la cuestionaban
in vivo en su seccin revolucionaria o su secta religiosa, el
socioanalista no est ni estar totalmente seguro de su eleccin.
Sin embargo, debe elegir, ya que esta incertidumbre co-
rresponde, ms que al estado de la ciencia, al estado de las
fuerzas sociales donde el socicanalista establece su juego.

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