ORGANIZACIN Y PROCESOS

EMPRESARIALES
GUA DE ENTREGA DEL PROYECTO DEL CURSO

El trabajo grupal se desarrollar a lo largo del ciclo 2017-II (semana 2 a la semana 11).
El documento a presentar debe respetar la estructura siguiente:

Presentacin
ndice de contenidos
ndice de listas especiales
Introduccin
Objetivos del proyecto
Captulo 1: Descripcin de la Organizacin
Organizacin objetivo (objeto de estudio)
Mapa de procesos
Captulo 2: Identificacin y seleccin del proceso en estudio
Descripcin del proceso/subprocesos
Justificacin del proceso bajo estudio
Captulo 3: Documentacin del proceso seleccionado (AS IS tal como es -
presente)
Caracterizacin del proceso/subprocesos (ficha de proceso)
Representacin del proceso (diagrama del proceso y subprocesos en BPMN
Bizagi).
Captulo 4: Anlisis del proceso seleccionado
Identificacin de problemas/oportunidades de mejora por cada subproceso
Priorizacin de problemas/oportunidades de mejora
Diagrama causa/efecto
Diagrama de Pareto
Captulo 5: Documentacin del proceso propuesto (TO BE para ser - futuro)
Descripcin de propuestas de mejora
Caracterizacin del proceso/subprocesos (ficha de indicadores)
Representacin del proceso (diagrama del proceso y subprocesos en BPMN
Bizagi).
Conclusiones
Glosario de trminos
Siglario
Bibliografa
Anexos