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Ordenanza de Taxi - 0 PDF
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NDICE
- EXPOSICIN DE MOTIVOS 3
- CAPTULO 1. Vehculos 23
- CAPTULO I Conductores/as 30
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Plaza San Juan de Puerto Rico, s/n 11071 Cdiz
AYUNTAMIENTO DE CADIZ
Seguridad Ciudadana y Trfico
Negociado de Transportes
- CAPTULO 1. Inspeccin 52
- DISPOSICIONES TRANSITORIAS 60
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EXPOSICIN DE MOTIVOS
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incidiendo las vicisitudes mutuamente, de forma que la prdida de uno lleva aparejada la
prdida del otro. Regula aspectos fundamentales del procedimiento de adjudicacin de
licencias, requisitos mnimos para ser titular de una licencia y conductor/a de autotaxi,
caractersticas de los vehculos. Regula las normas bsicas de prestacin del servicio como
contratacin global del vehculo, inicio del servicio en el trmino municipal que ha
otorgado la licencia. En materia de tarifas atribuye a los Ayuntamientos competencia en
relacin a las tarifas urbanas y a la Comunidad Autnoma en la interurbanas.
Por ltimo, el Ttulo VII, siguiendo el desarrollo del Ttulo V del Decreto 35/2012,
de 21 de febrero, est dedicado al rgimen sancionador y de inspeccin, donde podemos
destacar la posibilidad de reduccin de las sanciones al 50% por pronto pago.
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Artculo 2. Definiciones
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10. Conductor o conductora: Persona que materialmente lleva a cabo la prestacin del
servicio de taxi, bien en su condicin de titular o en su cualidad de asalariada o de
autnoma colaboradora, debidamente autorizada por el Ayuntamiento de Cdiz.
Artculo 3. Principios
b) La reglamentacin de las relaciones de los prestadores con las personas usuarias del
servicio, sus derechos y deberes y las tarifas urbanas, as como los procedimientos de
arbitraje para la resolucin de controversias relacionadas con la prestacin del servicio.
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a) Aprobar para la aplicacin de esta Ordenanza, las Normas Complementarias que sean
necesarias.
b) Dictar Resoluciones, Decretos y Bandos.
c) Aprobar Instrucciones y Circulares para la mejor interpretacin y aplicacin de la
Ordenanza Municipal y restantes disposiciones municipales.
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CAPITULO I
Artculo 6. Titularidad
1. La licencia es el ttulo jurdico que habilita a su titular para la prestacin de los servicios
que regula esta Ordenanza.
2. La licencia se expedir a favor de una persona fsica, que no podr ser titular de otras
licencias de taxi o autorizaciones de transporte interurbano en vehculos de turismo y estar
referida a un vehculo concreto que se vincula a la explotacin de aquella.
4. La persona titular de la licencia no podr, en ningn caso, arrendar, traspasar o ceder por
cualquier ttulo la explotacin de la misma, ni del vehculo afecto. La realizacin de
cualquier tipo de acto traslativo o dispositivo del dominio respecto de aquella, como la
cesin, de cualquier forma, del uso de la misma, sin la preceptiva autorizacin municipal,
implicar la revocacin de la licencia.
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Transcurrido dos meses sin que se hubiera emitido el informe, se entender que el mismo
tiene sentido favorable.
Las licencias de taxi sern adjudicadas por el Ayuntamiento a las personas fsicas
que renan los requisitos para su obtencin, mediante concurso. En las bases de la
Convocatoria del concurso se determinar el procedimiento aplicable y los criterios de
adjudicacin.
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a) Haber sido condenadas, por sentencia firme, por delitos dolosos con pena igual o
superior a seis meses, en tanto no se haya extinguido la responsabilidad penal.
b) Haber sido condenadas, por sentencia firme, a las penas de inhabilitacin o
suspensin, salvo que se hubieran impuesto como accesorias y la profesin de transportista
no tuviera relacin directa con el delito cometido, durante el tiempo por el que se hubiere
impuesto la pena.
c) Haber sido sancionadas de forma reiterada, mediante resolucin definitiva en la
va administrativa, por infracciones muy graves en materia de transporte o seguridad vial.
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i) Acreditar la disposicin del taxmetro, y dems elementos tcnicos que exijan las
disposiciones municipales, presentando, en cuanto al taxmetro, boletn de verificacin del
mismo.
j) Seguro de la responsabilidad civil por los daos que se causen con ocasin del
transporte, en la cuanta mxima establecida por la normativa aplicable en materia de
seguros.
k) Declaracin expresa de sometimiento a los procedimientos de arbitraje de la
Junta Arbitral de Transporte.
l) El cumplimiento del requisito de honorabilidad se acreditar mediante una
declaracin responsable de la persona titular de la autorizacin de no hallarse incursa en
ninguna de las circunstancias anteriormente sealadas. No obstante, el Ayuntamiento podr
exigir la presentacin de una certificacin de la inexistencia de responsabilidades penales
que conlleven la prdida del requisito de honorabilidad, expedida por rgano competente a
favor de la persona solicitante, o documento equivalente expedido por su Estado de origen
cuando la persona titular de la autorizacin fuera extranjera.
m) Cualquiera otro documento exigido en la convocatoria del concurso.
3. En cualquier caso, toda incidencia que afecte a la prestacin del servicio deber
ser comunicada en el plazo de cuarenta y ocho horas al Ayuntamiento.
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CAPITULO IV.
Las licencias de auto taxi sern transmisibles por actos inter vivos, o mortis
causa al/la cnyuge viudo/a o a las personas con derecho a heredar, previa autorizacin
municipal siempre que la persona adquirente rena los requisitos exigidos en el artculo 10
de esta Ordenanza para ser titular de las mismas, acreditados mediante la presentacin de la
documentacin establecida en dicho artculo, a excepcin de los requisitos relativos a la
disposicin del vehculo afecto a la licencia, que podrn ser justificados por la propia
persona adquirente, una vez autorizada la transmisin, en el plazo de 60 das.
1. Las licencias de taxi son transmisibles mortis causa, aun cuando sea de forma
conjunta, a las personas con derecho a heredar, y al/la cnyuge viuda de la persona titular.
Transcurrido como mximo un plazo de treinta meses desde el fallecimiento, se designar
la persona titular que deber ser persona fsica que cumpla con los requisitos exigidos, de
conformidad con lo previsto esta Ordenanza, revocndose en otro caso la licencia.
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CAPITULO V.
1. Con carcter general, las licencias de taxi se otorgarn por tiempo indefinido, pero su
validez queda condicionada al cumplimiento continuado de las condiciones esenciales para
la titularidad y explotacin de las mismas.
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b)La iniciacin de los servicios interurbanos dentro del trmino municipal de Cdiz,
salvo las excepciones previstas legalmente.
c)La contratacin global de la capacidad del vehculo, salvo en los casos en que se
est autorizado para la contratacin individual y siempre que se respeten las condiciones
establecidas.
j) La prestacin del servicio por la persona titular de la licencia sin superar las tasas
de alcoholemia, ni bajo la influencia de drogas txicas o estupefacientes, segn lo previsto
en la legislacin de trfico y seguridad vial.
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5. Sin perjuicio de todo ello, el Ayuntamiento podr adoptar las medidas cautelares
que procedan, incluida la prohibicin de prestar servicio, en funcin de la gravedad de la
deficiencia, hasta que se haga efectiva su subsanacin.
6. El pago de las sanciones pecuniarias impuestas por resolucin que ponga fin a la
va administrativa, salvo que sta haya sido suspendida en virtud de resolucin judicial, por
alguna de las infracciones tipificadas en la Ley 2/2003, de 12 de mayo, desarrolladas en el
Ttulo V del Decreto 35/2012, de 21 de febrero, y en esta Ordenanza, ser requisito
necesario para que proceda el visado de las licencias en relacin con las cuales hayan
cometido sus titulares dichas infracciones.
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Sin perjuicio de las sanciones y medidas a que, en su caso, haya lugar, con arreglo a
lo dispuesto en el Ttulo VII de esta Ordenanza, cuando, con ocasin de un control o
revisin, el Ayuntamiento constate el incumplimiento de las condiciones que constituyan
requisito para la validez de las licencias, podr dejar en suspenso las mismas, dando cuenta
de la medida a la Consejera correspondiente en materia de transporte para la decisin que,
respecto a la autorizacin para el transporte interurbano, corresponda. Dicha suspensin,
que implicar la entrega al Ayuntamiento de la documentacin acreditativa de la licencia,
se mantendr hasta que se subsane el incumplimiento constatado. No obstante, si dicha
subsanacin no se ha producido con anterioridad, podr declarar la caducidad.
1. La persona titular de una licencia de taxi podr solicitar por inters particular, el
paso a la situacin de suspensin por inters particular, que podr ser concedida por el
Ayuntamiento siempre que no suponga deterioro grave en la atencin global del servicio y
haya transcurrido al menos un ao desde su otorgamiento.
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a) Renuncia de su titular.
b) Fallecimiento de su titular sin personas con derecho a heredar.
c) Caducidad
d) Revocacin
e) Anulacin del acto administrativo de su otorgamiento
b) No iniciacin de la prestacin del servicio o abandono del mismo por plazo superior al
establecido en el artculo 12 de la presente Ordenanza. A estos efectos se considera
abandono del servicio cuando se deja de prestar el mismo sin que se haya autorizado la
suspensin de la licencia en los trminos previstos en el artculo 21 de esta Ordenanza.
c) La finalizacin del plazo, en el caso de que la licencia se haya concedido con plazo
especial de duracin.
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6. La comisin de las infracciones que llevan aparejada la imposicin de esta medida con
arreglo a lo previsto en las disposiciones vigentes.
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CAPTULO I. Vehculos
1. La licencia de auto-taxi deber tener adscrito un nico vehculo especfico, que deber
cumplir los requisitos exigidos en la presente Ordenanza y normativa municipal
complementaria, as como las disposiciones generales en materia de trfico, circulacin,
seguridad vial, industria y accesibilidad.
2. El vehculo adscrito a una licencia podr estar en poder de la persona titular bien en
rgimen de propiedad, en usufructo, leasing, renting o cualquier rgimen de tenencia que
permita el libre uso del vehculo.
Los vehculos que las asociaciones pusieran a disposicin de las personas titulares
de licencia debern superar las revisiones oportunas. Deber quedar constancia en la
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correspondiente asociacin del uso del vehculo durante un determinado periodo de tiempo
y horario, por la persona titular de una determinada licencia. El Ayuntamiento tendr libre
acceso a la consulta de los citados datos sobre la utilizacin de dicho vehculo de
sustitucin.
2. Con carcter general, los vehculos destinados al servicio de taxi contarn con
una capacidad de cinco plazas incluido el conductor, o de seis, siempre que en el
certificado de caractersticas conste que una de ellas corresponde a persona usuaria de silla
de ruedas, si bien podr autorizarse una capacidad de hasta nueve plazas incluida la del /la
conductor/a, atendiendo a la naturaleza y circunstancia del servicio a realizar y a la
accesibilidad para personas de movilidad reducida.
a) La longitud ser superior a 4.300 milmetros y la capacidad til del maletero de 330
litros como mnimo.
c) Los cristales tanto de las lunetas delantera y posterior, como de las ventanillas
permitirn, en todo caso, una perfecta percepcin visual desde el interior del vehculo.
d) El tapizado de los vehculos se encontrar en buen estado, sin deterioros, parches u otros
desperfectos que impriman al interior el aspecto de poca limpieza y mala conservacin y
ser uniforme en todos los asientos del vehculo.
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e) El piso podr protegerse con cubiertas de goma u otro material fcilmente lavable bien
adosadas y sin roturas. Queda prohibido el uso de alfombras y felpudos. f) Disponer de
calefaccin y aire acondicionado.
k) Los vehculos afectos al servicio podrn llevar instalada una mampara de seguridad para
proteger al/la conductor/a, previa autorizacin municipal, que podr ser objeto de la
reglamentacin oportuna conforme a lo previsto en el artculo cinco de esta Ordenanza. En
este caso, el/la conductor/a podr, discrecionalmente, negarse a admitir pasajeros y
pasajeras en el asiento delantero, durante el servicio correspondiente, permitiendo el
transporte nicamente en las plazas disponibles en los asientos posteriores.
1. Los vehculos destinados al servicio del taxi sern de color blanco y llevarn en las
puertas delanteras, el logotipo autorizado por el Ayuntamiento de Cdiz.
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5. Los vehculos taxi llevarn las placas con la mencin SP, indicadora de servicio pblico,
en los lugares indicados en la normativa estatal o autonmica de vehculos.
7. En el interior del habitculo y en lugar bien visible para las personas usuarias llevar una
hoja informativa, con impresin negra sobre fondo blanco, en la que figurarn el nmero de
licencia, la matrcula y el nmero de plazas autorizadas.
1. Los vehculos taxi contarn con un sistema tarifario y de gestin integrado por los
siguientes elementos:
a) Taxmetro
b) Indicador exterior de tarifas o mdulo tarifario.
c) Impresora expendedora de recibos de los servicios.
d) Lector para el pago con tarjeta.
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3. La persona titular de la licencia est obligada, en todo momento, a mantener en uso los
equipos y elementos instalados.
6. La revisin municipal anual de los vehculos, como cualquiera otra comprobacin que
efecte el Ayuntamiento, velar por el cumplimiento de las disposiciones de todo orden
que afecten a los taxmetros.
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5. Los dgitos de tarifa y de mensaje podrn ser observados tanto desde el frontal
del vehculo, como desde su parte trasera.
El mdulo tarifario ir conectado al aparato taxmetro, de tal forma que, todas las
indicaciones de aquel, incluyendo el indicador verde de estado de servicio, sern
gobernados exclusivamente por el taxmetro. La conexin taxmetro-mdulo tarifario ser
no manipulable en todo su recorrido y dispondr de precinto en sus extremos.
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1. El Ayuntamiento podr autorizar a las personas titulares de licencia de taxi para llevar
publicidad tanto en el exterior, como en el interior de los vehculos, con sujecin a las
disposiciones legales de toda ndole, siempre que se conserve la esttica del vehculo, no se
impida la visibilidad, no se genere riesgo alguno. En cualquier caso, todo aquel elemento
que repercuta en la seguridad deber ser autorizado por la Inspeccin Tcnica de
Vehculos.
2. Las personas titulares de licencia que deseen llevar publicidad interior o exterior deber
solicitar al Ayuntamiento la debida autorizacin, especificando el lugar de ubicacin,
formato, dimensiones, contenido, modo de sujecin, materiales empleados y dems
circunstancias que se consideren necesarias para otorgar la autorizacin. En los casos en
que resulte necesario ir acompaada del documento que acredite la homologacin y/o
autorizacin que proceda de los organismos competentes en materia de trfico, industria u
otras.
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CAPTULO I Conductores/as
La prestacin del servicio de taxi ser realizada por la persona titular de la licencia
en rgimen de plena y exclusiva dedicacin e incompatibilidad con otra profesin, salvo lo
previsto en el artculo siguiente.
Artculo 40. Autorizacin para la prestacin del servicio en horario diferente al del
titular.
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1. Las personas que conduzcan, bien como titulares, bien como personas asalariadas o
autnomas colaboradoras, los vehculos afectos a las licencias de taxi, debern cumplir los
siguientes requisitos:
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El certificado de aptitud tendr una validez de cinco aos, al trmino de los cuales
podr ser renovado, por nuevo e igual periodo de validez.
Articulo 44. Revocacin o retirada temporal del certificado municipal de aptitud para
la conduccin del taxi.
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Artculo 45. Prestacin del servicio sin mediar certificado municipal de aptitud para
el ejercicio de la actividad de conductor/a de taxi.
2. Los certificados municipales de aptitud y los datos de sus titulares sern inscritos en un
Registro Municipal donde constarn las incidencias relacionadas con los mismos, as como
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2. La tarjeta de identificacin, que deber exhibirse siempre que se est prestando servicio,
se colocar en un lugar que resulte visible tanto desde el interior como desde el exterior del
vehculo.
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1. Como rgimen general, el servicio de taxi se contratar por la capacidad total del
vehculo, pudiendo compartir varias personas el uso del mismo.
4.- El Ayuntamiento podr establecer las condiciones para el uso del servicio del taxi al que
se refiere el apartado anterior, para una mejor prestacin del servicio, y en los trminos que
se fijen en desarrollo del Decreto 35/2012 de 21 de febrero, por las Consejeras
competentes en razn de la materia.
2. A los efectos regulados en la presente Ordenanza, se entiende por prestacin del servicio
la disponibilidad para prestarlo, estn o no ocupados por pasajeros.
3. Cuando los taxis no estn ocupados por pasajeros/as y estn disponible en situacin de
libre, debern estar situados en las paradas determinadas por el Ayuntamiento o
circulando.
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2. Los vehculos en circulacin no podrn tomar personas viajeras a distancia inferior a 100
metros respecto a los puntos de parada establecido en el sentido de la marcha.
1. Los vehculos libres debern estacionar en las paradas por orden de llegada y las
personas usuarias tendrn derecho a elegir el vehculo que quieren contratar, salvo que, la
organizacin adecuada de la fluidez en la rotacin de los vehculos en paradas de afluencia
masiva, requiera la incorporacin de los vehculos a la circulacin por orden de llegada.
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2. El/la conductor/a respetar, como orden de preferencia para la atencin a las personas
usuarias de las paradas, el de espera de las mismas, salvo en caso de urgencia relacionados
con personas enfermas o personas que precisen de asistencia sanitaria.
Artculo 55. Concertacin previa del servicio con o sin emisora de taxi.
2. Los/as conductores/as de taxi que presten servicio a personas usuarias que lo requieran
de forma concertada previamente con o sin emisora que se encuentren situados/as en
terminales de transporte y lugares anlogos que se definan y en sus reas de influencia o en
hoteles que dispongan de parada de taxi a menos de 100 metros, debern ir provistos/as de
un documento , que en el primer caso expedir la emisora, el cul resultar acreditativo de
que el requerimiento se ha realizado de forma concertada, documento que deber respetar
lo dispuesto por el Ayuntamiento.
3. La concertacin previa de servicios, con o sin emisora, podr realizarse con una persona
usuaria o un grupo de personas usuarias, para un servicio concreto o para el abono a
servicios peridicos. Igualmente podrn suscribirse con el Ayuntamiento, para el traslado
de empleados y empleadas o de las personas usuarias de sus servicios, como el traslado de
personas enfermas, lesionadas o de edad avanzada, a centros sanitarios, asistenciales o
residenciales, que no necesiten de cuidados especiales. La concertacin previa de servicios
ser debidamente documentada en los casos en que el Ayuntamiento lo determine y de
acuerdo con los requisitos establecidos por ste.
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2. Cuando el/la conductora haya de esperar a las personas pasajeras en lugares en los que
el estacionamiento sea de duracin limitada, podr reclamar de esta el importe del servicio
efectuado, sin obligacin por su parte de continuar su prestacin.
Artculo 58. Ayuda del/la conductor/a para acceder o descender del vehculo.
1. El/la conductor/a deber ayudar a la persona usuaria a acceder y descender del vehculo
siempre que lo necesite, en particular cuando haya que cargar o descargar equipajes o
aparatos necesarios para el desplazamiento de las personas usuarias, tales como sillas de
ruedas o carritos o sillas infantiles.
2. Cuando se produzca el abandono transitorio del vehculo por el/la conductor/a para
ayudar a una persona usuaria, deber dejar en el vehculo la indicacin de ocupado, tal
como se regule al efecto.
Artculo 59. Parada del vehculo para el descenso y la subida de las personas usuarias.
Los vehculos taxi podrn parar, para el descenso y subida de las personas usuarias,
en las vas de circulacin de la ciudad, salvo en los lugares no autorizados indicados en la
legislacin vigente en materia de trfico.
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1. El/la conductor/a deber prestar el servicio de acuerdo con el itinerario elegido por la
persona usuaria y, en su defecto, el que siendo practicable, suponga una menor distancia
entre origen y destino o menor tiempo de recorrido. En aquellos casos en los que por
circunstancias de trfico o similares no sea posible o conveniente seguir el itinerario que
implique menor distancia o el elegido por la persona usuaria, el/la conductor/a podr
proponer a la persona usuaria otro alternativo, quin deber manifestar su conformidad.
2. Cuando el itinerario elegido implique utilizar una va de peaje, el/la conductor/a deber
ponerlo en conocimiento de la persona usuaria para que sta manifieste si desea seguir
dicho itinerario u otro distinto. El coste del peaje ser a cargo de la persona usuaria.
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4. En el supuesto de que el vehculo cuente con lector de pago con tarjeta y ste no
funcione, se interrumpir el funcionamiento del taxmetro cuando sea necesario que el
vehculo se dirija hasta la aproximacin a un cajero para la extraccin de la cantidad
precisa y el retorno al punto de destino de la persona usuaria.
2. La toma de carburante slo podr realizarse cuando el vehculo se encuentre libre, salvo
autorizacin expresa de la persona pasajera, en cuyo caso se interrumpir el
funcionamiento del taxmetro.
1. Los/as conductores/as estn obligados a expedir recibo del importe del servicio mediante
impresora conectada al taxmetro y a ponerlo a disposicin de la persona usuaria. En caso
de avera de la impresora se podr entregar un recibo segn el modelo oficial y con el
contenido aprobado por el Ayuntamiento.
El contenido mnimo de cualquier recibo del servicio ser en todo caso el siguiente:
NIF de la persona titular de la licencia y conductor/a, nmero del recibo, nmero de
licencia, matrcula del vehculo, origen y destino del servicio, fecha del mismo, nmero de
tarifa aplicada, hora de inicio y fin del servicio, distancia recorrida y cuanta total recorrido,
indicando de forma separada y desglosada los distintos suplementos aplicados.
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El/la conductor/a de taxi deber revisar, al finalizar cada carrera, el interior del
vehculo con objeto de comprobar si la persona usuaria ha olvidado alguna de sus
pertenencias. Si no ha podido devolverlas en el acto, el/la conductor/a que encuentre
objetos olvidados los entregar el mismo da o, como muy tarde, dentro de las 24 horas del
siguiente da hbil, en las oficinas de la Polica Local .
1. El/la conductor/a de taxi deber permitir que las personas pasajeras lleven en el vehculo
maletas u otros bultos de equipaje normales, siempre que quepan en el maletero del
vehculo, el cual deber permanecer libre para esta funcin, no lo deterioren y no infrinjan
con ello las disposiciones vigentes.
1.El Ayuntamiento, previo informe de las asociaciones del sector del taxi, de los sindicatos
y de las organizaciones de consumidores y usuarios ms representativas en su territorio,
podrn establecer:
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oportunas reglas de coordinacin entre las distintas personas titulares de licencias que
permitan asegurar la efectiva prestacin de tales servicios con arreglo a criterios de
equidad, seguridad y demanda justificadas.
3.- Los/as conductores/as cuyo vehculo se encuentre en una parada debern velar por el
mantenimiento de la misma en las condiciones adecuadas de limpieza. Asimismo debern
abstenerse de realizar actividades o desarrollar actitudes que puedan comprometer la
dignidad o la imagen adecuada del servicio.
1. La actividad de las emisoras y sistemas similares para la concertacin previa del servicio
requerir de previa autorizacin municipal que se conceder siempre que resulten
acreditadas las circunstancias personales de la persona solicitante, la capacidad y cobertura
del servicio de forma ininterrumpida en el trmino municipal de Cdiz, el cumplimiento de
las disposiciones normativas de toda ndole y, en particular, las de orden tcnico o
industrial, as como la garanta de libre asociacin de las personas titulares de licencia.
2. Las emisoras debern llevar un registro relativo a los servicios que presten y a la
atencin a las personas usuarias, en especial el nmero y caractersticas de los servicios
contratados, de los servicios demandados que no han podido ser atendidos y de las quejas y
reclamaciones de las personas usuarias. Dicho registro deber estar mantenido un mnimo
de tres meses y su informacin deber ser puesta a disposicin del Ayuntamiento.
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4. Las emisoras debern informar a la persona usuaria solicitante del servicio, del tiempo
mximo que tardar el vehculo en llegar, en particular cuando se prevea la posible
superacin de los tiempos previstos en el artculo 55.4, adems de identificar el nmero de
licencia del taxi que efectuar el servicio. Si con posterioridad a la solicitud de servicio,
acontecen circunstancias de trfico u otras por las que el vehculo va a retrasarse, la
emisora advertir al usuario del imprevisto para conocer si contina deseando el servicio.
Sin perjuicio de los derechos reconocidos con carcter general en las disposiciones
legales de consumidores y usuarios, las personas usuarias del servicio regulado en esta
Ordenanza, tendrn derecho a:
1. Recibir el servicio por el/la conductor/a del vehculo solicitado, en las condiciones
bsicas de igualdad, no discriminacin, seguridad, calidad, higiene y conservacin
del vehculo y en todas las previstas en la presenta Ordenanza y restantes
disposiciones municipales.
2. Conocer el nmero de licencia, datos del/la conductor/a y las tarifas aplicables al
servicio, documentos que deben estar en lugar visible en el vehculo.
3. Transportar en el vehculo maletas u otros bultos de equipaje normal, siempre que
quepan en el portamaletas, o en el interior del habitculo en las condiciones
previstas en el artculo 67 de esta Ordenanza.
4. Acceder a los vehculos en condiciones de comodidad y seguridad. El/la
conductor/a ayudar a subir y bajar del vehculo a la persona usuaria en las
condiciones previstas en el artculo 58 de esta Ordenanza y, en particular, a las
personas discapacitadas o que vayan acompaadas de menores, y a cargar y
descargar los aparatos necesarios para el desplazamiento de las personas usuarias,
tales como silla de ruedas o coches de nios/as.
5. Subir y bajar del vehculo en lugares donde resulta garantizada la seguridad vial.
6. Concertar previamente el servicio con o sin emisora, en las condiciones previstas en
el artculo 55 de la presente Ordenanza.
7. Transportar gratuitamente perros lazarillo u otros perros de asistencia, en el caso de
personas con discapacidad.
8. Requerir que no se fume en el interior del vehculo.
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9. Solicitar que se encienda la luz interior del vehculo cuando oscurezca tanto para
acceder y bajar del vehculo, como para pagar el servicio.
10. Recibir un justificante del servicio realizado en los trminos del artculo 63 de esta
Ordenanza.
11. Recibir justificacin por escrito o requerir la presencia de agente de la autoridad,
cuando el/la conductor/a se niegue a la prestacin del servicio.
12. Disponer sobre el funcionamiento del aire acondicionado, climatizacin o
calefaccin del vehculo, radio, pudiendo incluso abandonar el servicio, sin coste
para la persona usuaria, si al requerir la puesta en marcha de dichos sistemas, stos
no funcionan y no ha sido advertido antes del inicio del servicio.
13. Formular las denuncias, reclamaciones y quejas que estimen convenientes en
relacin con la prestacin del servicio.
14. Someter a arbitraje de la Junta Arbitral de Transporte u rgano municipal arbitral,
en su caso, las controversias relacionadas con la prestacin del servicio.
15. Elegir el itinerario del servicio, teniendo en cuenta lo dispuesto en el artculo 60 de
la presente Ordenanza.
Las personas usuarias del servicio de taxi debern utilizarlo atenindose a lo dispuesto en la
presente Ordenanza y, en todo caso, debern:
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1. El/la conductor/a del vehculo tendr derecho a prestar sus servicios en las condiciones
establecidas en la presente Ordenanza y a exigir que las personas usuarias cumplan los
deberes que les corresponden con arreglo al artculo anterior de la misma.
2. El/la conductor/a tendr derecho a negarse a prestar sus servicios en las siguientes causas
justificadas:
3. El/la conductor/a de taxi que sea requerido/a para prestar servicio a personas
discapacitadas o acompaadas de menores no podr negarse a prestarlo por la circunstancia
de ir en la compaa de perro gua o de asistencia, de silla de nios/as o de silla de ruedas,
en este caso salvo que el vehculo no se encuentre adaptado a personas discapacitadas. Las
sillas de nios, las sillas de ruedas y los animales de asistencia, sern transportadas de
forma gratuita.
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d) Atender a las personas usuarias en sus requerimientos acerca de las condiciones que
puedan incidir en su confort, tales como calefaccin, aire acondicionado, apertura de
ventanillas, uso de la radio y similares.
f) Facilitar a las personas usuarias recibo del servicio con el contenido mnimo previsto en
el artculo 63 de esta Ordenanza.
g) Prestar ayuda a las personas usuarias necesitadas, para subir y bajar del vehculo con su
carga, en los trminos previstos en el artculo 58 de la presente Ordenanza.
i) Prestar el servicio con las normas correctas de aseo, vestimenta y calzado en los trminos
del artculo 65 de la presente Ordenanza.
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2. Ser obligatorio que en el vehculo se informe a las personas usuarias, a travs del
modelo de cartel o distintivos correspondientes, de la existencia de hojas de quejas y
reclamaciones, as como de la posibilidad de resolver las posibles controversias a travs de
la Junta Arbitral de Transporte o del arbitraje de consumo si, en este ltimo caso, as resulta
convenido entre las partes.
1. Durante la prestacin del servicio regulado en esta Ordenanza, deber llevarse a bordo
del vehculo los siguientes documentos o elementos:
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2. Los documentos o elementos indicados en el apartado anterior debern ser exhibidos por
el/la conductor/a al personal encargado de la inspeccin del transporte y dems agentes de
la autoridad, cuando fueran requeridos para ello.
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conocimientos que se consideren oportunos para la atencin debida a las personas usuarias
con discapacidad y podr exigir la formacin complementaria precisa en esta materia a
travs de la asistencia a jornadas o cursos especficos.
1. Las paradas de taxi se ejecutarn, de conformidad con la normativa especfica que les
afecta, de manera que cuenten con la mayor accesibilidad al entorno urbano.
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CAPITULO I. TARIFAS.
1. La prestacin del servicio de taxi, tanto urbano como interurbano, est sujeto a tarifas
que tendrn el carcter de mximas, sin perjuicio del uso obligatorio del taxmetro en todo
servicio, sea urbano o interurbano, en los que se aplicar, desde el inicio hasta el final del
mismo, la tarifa que corresponda, sin que est permitido el paso entre diferentes tarifas.
2. El/la conductor/a de taxi, cualquiera que sea el tipo de servicio que realice, no puede en
ningn caso exigir al/la cliente, adems del precio calculado conforme al apartado anterior,
ningn suplemento o tarifa que no se encuentre autorizado por el rgano competente.
1. Corresponde al Ayuntamiento establecer las tarifas para los servicios urbanos, previa
audiencia de las asociaciones representativas de autnomos y asalariados del sector y de los
consumidores y usuarios. Su aplicacin y entrada en vigor requerir el cumplimiento de las
disposiciones aplicables en materia de precios autorizados.
2. Las tarifas, incluidos los suplementos, debern cubrir la totalidad de los costes reales de
prestacin del servicio en condiciones normales de productividad y organizacin, y
permitirn una adecuada amortizacin y un razonable beneficio empresarial, as como una
correcta realizacin de la actividad.
1. En los servicios que se realicen con origen o destino en puntos especficos de gran
generacin de transporte de personas, como aeropuerto, puerto o terminales de transporte,
el Ayuntamiento, respetando lo dispuesto en el rgimen jurdico de precios autorizados,
podr establecer, con carcter excepcional, tarifas fijas, si de ello se derivase mayor
garanta para las personas usuarias. Dichas tarifas se determinarn en base al lugar de
iniciacin del trayecto, pudindose zonificar, a tal efecto, su mbito de aplicacin.
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CAPTULO I. Inspeccin.
3. Los hechos constatados por el personal referido en el apartado anterior tendrn valor
probatorio cuando se formalicen en sus actas e informes observando los requisitos legales
pertinentes, sin perjuicio de las pruebas que en defensa de sus respectivos derechos o
intereses puedan sealar o aportar las personas interesadas, y del deber de la
Administracin de aportar todos los elementos probatorios que sean posibles.
Las actas levantadas por los servicios de inspeccin han de reflejar con claridad las
circunstancias de los hechos o las actividades que puedan ser constitutivas de infraccin,
los datos personales de la presunta persona infractora y de la persona inspeccionada y la
conformidad o disconformidad de las personas interesadas, as como las disposiciones que,
si es necesario, se consideren infringidas.
5. Las personas usuarias de transporte de viajeros y viajeras en vehculos auto taxi, estarn
obligadas a identificarse a requerimiento del personal de la inspeccin, cuando ste se
encuentren realizando sus funciones en relacin con el servicio utilizados por aqullas.
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Toda accin que pueda implicar deterioro o causar suciedad en los vehculos o, en
general, que perjudique los intereses de la persona titular de la correspondiente
licencia.
Desatender las indicaciones que formule el/la conductor o conductora en relacin a
la correcta prestacin del servicio, as como a lo indicado a tal fin en los carteles
colocados a la vista en los vehculos.
Hacer uso, sin causa justificada, de cualquiera de los mecanismos de seguridad o
socorro instalados en el vehculo para casos de emergencia.
Efectuar acciones que por su naturaleza puedan alterar el orden pblico en los
vehculos.
Todo comportamiento que implique peligro para la integridad fsica de las dems
personas usuarias, o pueda considerarse molesto u ofensivo para stas o para el/la
conductor o conductora del vehculo.
El incumplimiento por las personas usuarias de las obligaciones que les
correspondan, salvo que la normativa en la que se contengan dichas reglas
considere expresamente su incumplimiento como infraccin muy grave o grave.
Cuando la falta de comunicacin de los datos a que hace referencia este prrafo
fuera determinante para el conocimiento por la Administracin de hechos sancionables, se
considerar interrumpido el plazo de prescripcin de la infraccin hasta que la
comunicacin se produzca.
1. Las leves con apercibimiento, con multa de hasta 270 euros o, con ambas medidas.
2. Las graves con multa de 270, 01 euros a 1.380 euros.
3. Las muy graves con multa de 1.380, 01 euros a 2.760 euros.
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pago del salario o de las indemnizaciones que procedan, y de las medidas que puedan
arbitrarse para su garanta.
3. Cuando las personas responsables de las infracciones clasificadas como muy graves con
arreglo a la presente Ordenanza hayan sido sancionadas mediante resolucin firme en va
administrativa, por el mismo tipo infractor, en los doce meses anteriores a la comisin de la
misma, la infraccin llevar aneja la retirada temporal de la correspondiente licencia, al
amparo de la cual se prestaba el servicio, por el plazo mximo de un ao. La tercera y
sucesivas infracciones en el citado plazo de 12 meses llevarn aneja la retirada temporal o
definitiva de la licencia. En el cmputo del referido plazo no se tendrn en cuenta los
periodos en que no haya sido posible prestar el servicio por haber sido temporalmente
retirada la licencia.
4. Cuando, estando circulando el vehculo, sean detectadas infracciones que deban ser
denunciadas de acuerdo con lo previsto en el artculo 86.1, podr ordenarse por la autoridad
o sus agentes la inmediata paralizacin del vehculo hasta que se supriman los motivos
determinantes de la infraccin, pudiendo el Ayuntamiento adoptar las medidas necesarias,
a fin de que las personas usuarias sufran la menor perturbacin posible.
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1. Las infracciones muy graves prescribirn a los tres aos, las graves a los dos aos, y las
leves al ao de haber sido cometidas.
3.- El plazo de prescripcin de las sanciones ser de tres aos para las impuestas por la
comisin de infracciones muy graves, dos aos para las que se impongan por la comisin
de infracciones graves, y un ao para las impuestas por infracciones leves.
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1. Con independencia de la exigencia del pago de las sanciones impuestas con arreglo a lo
previsto en la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, y en el Reglamento General de
Recaudacin aprobado por Real Decreto 939/2005, de 29 de julio, el abono de las
sanciones pecuniarias impuestas por resolucin firme en va administrativa, ser requisito
necesario para que proceda la realizacin del visado de las licencias as como para la
autorizacin administrativa a la transmisin de las mismas.
2. Asimismo, la realizacin de dicho pago de sanciones ser requisito exigible para que
proceda la autorizacin administrativa a la transferencia de los vehculos con los que se
hayan cometido las infracciones a las que las referidas sanciones correspondan.
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Disposicin Final
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