El resultado de sus investigaciones est plasmado en un modelo
de cinco fases que nos permite conocer los sntomas de la cada. nicamente si somos capaces de predecirla y detectarla precozmente estaremos en condiciones de revertirla a tiempo. Segn Collins, las fases de declive de una empresa son estas: 1. La arrogancia nacida del xito. 2. La persecucin indisciplinada del crecimiento. 3. La negacin del riesgo y el peligro. 4. La bsqueda desesperada de la salvacin 5. Capitulacin: ser insignificante o morir. Las empresas excelentes pueden tropezar y recuperarse. No es posible volver de la fase 5, pero, en cambio, la fase 4 todava tiene salida. Muchas compaas terminan cayendo, pero la investigacin de Collins indica que el declive empresarial es, en gran parte, autoinfligido y que la recuperacin est, en gran medida, en nuestras manos.