EVALUACION DE LA CALIDAD DEL SOFTWARE EDUCATIVO

Para desarrollar el proceso evaluativo se deben considerar las

siguientes etapas:

Identificar el tipo de evaluacin que se realizara, estando centrado en el

ESTABLECIMIENTO DE proceso de desarrollo hasta su finalidad.

LA METODOLOGA Reconocer el sector hacia dnde va dirigido el software, ej.: educacin,

social, comercial, entre otros.

Se deber elaborar un cronograma de actividades: se especifica todas

PLANIFICACIN DE LA las actividades que se van a realizar durante todo el proceso de
evaluacin de calidad.
EVALUACION
Determinar el tipo de recurso humano, como son instructores,
aprendices.

Una vez identificado el rol de cado uno se asigna las diferentes

actividades

Se realiza un convenio para llevar acabo las

diferentes actividades descritas en la planificacin.

Categora 0: se tienen en cuenta las diferentes normas de calidad de

ESTABLECER software que manejan mtricas internas, externas y de calidad ejemplo
(ISO 9126, ISO 20.000 entre otras)
MODELOS DE CALIDAD
Categora 1: caractersticas este tipo de modelo de
calidad especificado en la norma ISO/IEC 9126 en el
cual el equipo de trabajo selecciona las
caractersticas y diferentes roles. De acuerdo a la
necesidad del esquema trazado
Categora 2: subcaractersticas compaginar los atributos de un software
se miran los diferentes niveles y la propuesta del cliente final.
Categora 3: mtricas se realizan frmulas de medicin determinando el
cumplimiento de cada sub-nivel
Categora 4: indicadores se elabora una escala de valores puede ser
nmeros valores racionales o letras para establecer que cada medida se
cumpla en los diferentes subniveles.

Categora 1: caractersticas se asignan los puntajes definidos anterior

FIJAR LA CALIFICACION mentes sobre el producto y/o servicio equivalente a la evaluacin para

DE LOS ELEMENTOS QUE despus presentarlo al cliente final.

COMPONEN EL MODELO Categora 2: subcaractersticas el grupo de trabajo asigna los puntajes

para valorar categoras secundarias se deben respetar los valores
asignados por el cliente como son fichas tcnicas, encuestas, tabulacin
entre otras.

Categora 3: mtricas el equipo ejecutado del proceso asigna los

diferentes puntos teniendo en cuenta la valoracin de cada una de las
mtricas que deben estar un rango mayor a 100 puntos.
 Se deber evaluar con relacin de puntajes obtenidos en la escala
REALIZAR MEDICION mtrica en las diferentes etapas del proceso, los valores obtenidos se
El software desarrollado para el mbito educativo involucra, o debe involucrar, elementos El
llamaran puntaje total
software desarrollado para el mbito educativo involucra, o debe involucrar, elementos propios
del dominio de la enseanza
DETERMINAR LOSy la educacin, pero se
Debe elaborar al una
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y valores medidos

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RESULTADOS caracterstica Sub mtrica indicadore Puntaj
caractersticas/subcaractersticas que cubran la evaluacin de dichos elementos. propios del
categor s caracterstica s s e final
a s
dominio de la enseanza y la educacin, pero al detallar los modelos de calidad que hacen
parte de los estndares ISO se observa que estos pueden no contemplar
caractersticas/subcaractersticas que cubran la evaluacin de dichos elementos.

Semejante al trabajo realizado durante cada una de las categoras

ENTREGAR INFORME del proceso de evaluacin se debe argumentar con un informe final
que corresponde al informe de evaluacin.

ETAPAS EN EL PROCESO DE EVALUACION:

(1) Establecimiento de la evaluacin,

(2) Planificacin de la evaluacin,

(3) Establecer el Modelo de Calidad,

(4) Determinar la puntuacin/calificacin de los elementos que componen el modelo,

(5) Efectuar medicin, (6) Establecer resultados, y

(7) Presentar Informe.