ANEXOS

CUESTIONARIO DE EVALUACIN DE LA POLTICA DE CRDITOS

EMPRESARIALES DE LA CAJA MUNICIPAL DE AHORRO Y CRDITO DE
PIURA

INSTRUCCIONES: A continuacin se describen un conjunto de proposiciones, relacionados

con la Poltica Financiera de la Caja de Ahorro y Crditos de Piura. Marque con una x su
respuesta dentro del recuadro segn su apreciacin:

I. DATOS GENERALES:

Edad:

a) De 20 a 25 aos
b) De 26 a 45 aos
c) De 45 aos a ms

Nivel de Educacin:

a) Secundaria Completa
b) Tcnico Superior
c) Universitario Completo
d) Universitario Incompleto
e) Postgrados

Tiempo de servicio:

a) De 1 a 6 meses
b) De 6 a 12 meses
c) De 1 a 2 aos
d) De 2 a 4 aos
e) De 4 a ms

Cargo Desempeado:

a) Analista de Crditos
b) Promotor de crditos
I. EVALUACIN DE POLTICA DE CRDITOS

N ENUNCIADOS ESCALA
a) Muy b) Adecuado c) Regularmente d) e) Muy
adecuado adecuado Inadecuado inadecuado
01 Los aos de experiencia empresarial estabelcidos
como requisito empresarial para la otorgacin de
un crdito finaciero lo considera:
02 El periodo de tiempo que debe tener
un negocio en funcionamiento o de establecido,
segn la actividad realizada; establecido como
requisito para la otorgacin de un crdito es:
03 Los clientes con crditos del tipo
Corporativo- y Gran Empresa deben presentar
obligatoriamente su
Registro nico de Contribuyente (RUC) vigente;
considera que este tipo de requisito es:
04 El requisito de la estabilidad Domiciliaria o
Comercial; considera que es un requisito:
05 Poseer garantas tales como bienes que tienen un
valor econmico y son transables en el mercado;
considera que es un requisito:
06 El costo debe ser transparente, es decir los
clientes deben conocer
cuales son los conceptos que la CMAC PIURA
S.A.C., cobra por el
otorgamiento del crdito; considera que es una
disposicin:
07 la evaluacin crediticia destinada a dar factibilidad
del otorgamiento del crdito y las caractersticas o
ondiciones bsicas que
debe tener este financiamiento, es decir: monto,
plazo, forma, frecuencia de pago, y garantas;
considera que es:

08 Las caracteristicas establecidas para el

financiamiento del crdito; considera que es una
disposicin:
09 Las condiciones o caractersticas del crdito;
establecidas en cuanto al monto mximo o mnimo
del crdtio, considera que es una disposicin:
10 El monto del crdito debe estar de acuerdo a la
necesidad del cliente y a su capacidad de pago;
considera que es un lineamiento de gestin:
11 El plazo de otorgamiento del crdito establecido
como condicin o caracterstica del crdito
considera que es:
12 La forma de pago; establecida como caracterstica
del crdito considera que es:
13 Los parmetros dentro de los cuales se puede
realizar una reprogramacin ; consideran que son:
14 La documentacin crediticia, establecida para la
sustentacin del crdito otorgado; considera que
es una disposicin:
15 Los lineamientos de gestin establecidos por la
CMAC PIURA para el otorgamiento de crditos
financieros considera que son:

Gracias por su colaboracin..

 CUESTIONARIO DE EVALUACIN DE LA POLTICA DE CRDITOS
EMPRESARIALES DE LA CAJA MUNICIPAL DE AHORRO Y CRDITO DE
PIURA

INSTRUCCIONES: A continuacin se describen un conjunto de proposiciones, relacionados

con la Poltica Financiera de la Caja de Ahorro y Crditos de Piura. Marque con una x su
respuesta dentro del recuadro segn su apreciacin:

II. DATOS GENERALES:

Edad:

a) De 18 a 25 aos
b) De 26 a 45 aos
c) De 45 aos a ms

Nivel de Educacin:

a) Secundaria Completa
b) Tcnico Superior
c) Universitario Completo
d) Universitario Incompleto
e) Postgrados

Sector Econmico a la que pertenece.....................................................................

Nmero de trabajadores

a.- Entre 1 100...........

b.- Entre N>100.............
c.- Otros...........................
III. EVALUACIN DE POLTICA DE CRDITOS

N ENUNCIADOS ESCALA
d) Muy e) Adecuado f) Regularmente d) e) Muy
adecuado adecuado Inadecuado inadecuado
01 Los requisitos establecidos para la obtencin de
un crdito son:
02 El periodo de tiempo de otorgacin del crdito es

03 Las garantas solicitadas para la obtecion del

crdito son:
04 La tasa de inters establecida en los crditos
empresariales son:
05 El monto mximo y minimo establecido para los
crditos empresariales considera que es:
06 Los parmetros establecidos para reprogramacin
de los crditos son:
07 La atencin brindada por el personal al momento
de solicitar un crdito considera que es:

08 La oportunidad en la otorgacin del crdito es:

09 El periodo de gracia para la amortizacin de las
cuotas es:
10 El tiempo de atencin en la solicitud del crdito es:
11 El horario de atencin en la solicitud del crdito
es:
12 La ubicacin de la entidad financiera es:

13 Las ofertas y promociones establecidas para la

colocacin de los crditos empresariales
considera que es:
14 La difusin de los requisitos y/o tramites
necesarios para la obtencin del crdito es:
15 Los incentivos financieros otorgados a los clientes
puntuales considera que son:

Gracias por su colaboracin..