Universidad del Mar

Campus Huatulco

Asignatura: Servicios Complementarios

Proyecto Emprendedor: Lights On

Alumnos:
Jarqun Daz Jonathan Halit
Jurez Gmez Gabriela
Lazcano Mc Gregor Edson Alejandro
Martnez Martnez Nancy
Martnez Piedra Kenia Paola
Mayren Snchez Javier

Carrera: Administracin Turstica Grupo: 801B

ANLISIS DEL ENTORNO Y DIAGNSTICO (EVALUACIN DEL
POTENCIAL DE MERCADO)
Anlisis FODA de bahas de Huatulco en la industria de reuniones

Se realiz un estudio para crear un FODA para analizar el entorno (Bahas de

Huatulco) y as proponer estrategias que ayuden al destino a posicionarse en el
segmento de reuniones del cual nos permiti la verificacin para el
posicionamiento de una nueva empresa dedicada a la animacin de eventos en el
destino.

Fortalezas Oportunidades
Excelente clima todo el ao Demanda de destinos
Buena imagen del destino sustentables.
Accesibilidad area. UMAR como agente
Calles y avenidas locales bien capacitador.
trazadas y sealizadas. Incremento en el nmero de
3,409 cuartos de hotel. vuelos.
Servicio de transporte urbano. Mayor publicidad a Huatulco.
Seguridad en el centro. Posibilidad de diversificar el
turstico. sector turstico.
Salones con capacidad de Generar nuevos empleos.
carga de hasta 800 personas
aproximadamente.

Debilidades Amenazas
Destino visto como de sol y Otros destinos mejor
playa. equipados.
El acceso terrestre para llegar Problemas socio-polticos.
al destino en malas Nuevos destinos emergiendo.
condiciones. Capacidad de carga.
Falta de servicios
complementarios.
El destino no est a la
vanguardia de la tecnologa.
Vuelos directos.
Infraestructura limitada.
Inexistencia de una pgina
oficial del destino.
A continuacin se muestran las estrategias con base al anlisis FODA:

Oportunidades Amenazas
O1-Demanda de destinos A1-Otros destinos mejor
sustentables. equipados.
O2-UMAR como agente A2-Problemas Socio-
capacitador. polticos.
O3-Incremento en el nmero A3-Nuevos destinos
FODA de vuelos. emergiendo.
Estrategias O4-Mayor publicidad a A4-Capacidad de carga.
Huatulco.
O5- Posibilidad de
diversificar el sector turstico.
O6-Generar nuevos
empleos.

Fortalezas FO FA
F1-Excelente clima
todo el ao. F1-F2-O1-O2; Fortalecer la
F2-Buena imagen del imagen como destino: Con F5-A4; Aumentar el
destino. buen clima, sustentable y nmero de habitaciones
F3-Accesibilidad personal capacitado. para aumentar la
area. F3-O3; Mejorar la capacidad de carga.
F4-Calles y avenidas infraestructura del F8- A1; Fomentar el
locales bien trazadas aeropuerto. segmento de reuniones
y sealizadas. F7-O4; Mostrar a Huatulco para la creaciones de
F5-3,409 cuartos de como un destino seguro. mejor infraestructura y
hotel. servicios especializados.
F6-Servicio de
transporte urbano.
F7-Centro Turstico
seguro.
F8-Salones con
capacidad de carga
de hasta 800
personas
aproximadamente.

Debilidades DO DA
D1-Destino visto
como de sol y playa. D1-O5; Diversificar la oferta D3-A3; Crear nueva
D2- El acceso para nuevos segmentos en el diversificacin de servicios
terrestre para llegar destino. complementarios para el
al destino en malas. D4-D7-O4; Invertir en segmento de eventos.
D3-Falta de servicios tecnologas para mayor D6-D2-A1; Mejorar la
complementarios. diversificacin publicitaria. infraestructura en vialidad
D4-El destino no est D5-O3; Trabajar con nuevas para la conectividad.
a la vanguardia de la conexiones areas que
tecnologa. permitan una mayor
D5-Falta de vuelos conectividad nacional e
directos. internacional.
D6-Infraestructura
limitada.
D7-Inexistencia de
pgina oficial del
destino.

El Centro Integralmente Planeado Bahas de Huatulco, cuenta con el potencial

para ser un destino que se dedique al segmento de reuniones ya que posee con
ciertas fortalezas que ayudaran a que este segmento pueda desarrollarse dentro
del destino como por ejemplo: una buena imagen, su clima es favorable todo el
ao, servicio restaurantero en los que se ofrecen comidas estatales, nacionales e
internacionales, hoteles modestos hasta de 5 estrellas, adems de una buena
conectividad area, terrestre y nutica, sin embargo no se ha apostado por ese
mercado ya que no existen investigaciones que apuesten por este mercado ni
personas preparadas que puedan operar este proyecto, por lo tanto no hay
suficiente equipamiento que cubra las necesidades de eventos a gran escala.

Para contrarrestar esto sera ptimo que las dependencias correspondientes

tomaran en cuenta las estrategias del cuadro antes mencionado y as ampliar la
segmentacin del destino, dirigindolo al segmento de reuniones.

Finalmente nos enfocamos en nuestro este segmento, como cliente potencial

porque requerirn nuestros servicios continuamente, tomando en cuenta que en
ello se toman los eventos sociales donde participaramos la mayor parte del
tiempo
IDEA DEL PROYECTO EMPRENDEDOR

Para tener el nmero de eventos en Huatulco, tmanos los fines de semana en

temporada baja, ya que en la alta estos no se realizan, por lo tanto se tomaron 365
das del ao y de los cuales 52 son fines de semana, menos 8 de temporada alta,
nos dieron 44 semanas, hacemos un estimado de dos eventos por fin de semana
los das viernes y sbados, obteniendo 88 eventos. Se hizo una suposicin de que
no solo se realiza un evento en un da; por lo tanto tomamos 12 eventos ms y
concluimos que el nmero total de eventos anuales es de 100.

( )

Tomando en cuenta el anterior clculo y que en el destino existe un competidor

directo que es la agencia de viajes Bahas Plus e indirectos como los hoteles de 5
estrellas que ofertan algunos servicios para grupos y convenciones, proponemos
realizar una empresa dedicada a la animacin de eventos, que brinde ese servicio.

Competidor Servicios que ofrece Diferenciacin

Bahas Plus Organizacin de actividades Lights on es una
de integracin empresarial empresa especializada
Noches temticas. en animacin de
Shows cmicos y eventos sociales.
animadores. Colaboradores
Montaje y decoracin de capacitados:
escenarios y stands para animadores, maestros
exposiciones. de ceremonia,
Secrets Huatulco Resort & Spa Mueble e Inmueble. acrbatas, etc.
Luz y sonido Equipo a la vanguardia
Animadores de la tecnologa.
Dreams Huatulco Resort & Spa
Otros servicios como coffee Excelente organizacin,
Hotel Barcel Huatulco break. flexibilidad y ajuste a
las necesidades del
cliente.

Con base a la tabla anterior, se observa que a pesar de tener competidores que
pudieran ofertar un servicio similar, la empresa llegar a ser competitiva en el
mercado, por ser la nica que ofrece un servicio variado y completo que llega a
satisfacer las necesidades del cliente.

JUSTIFICACIN:

La decisin de crear una empresa de servicios de entretenimiento para eventos en

Bahas de Huatulco, es porque el destino cuenta con el potencial para desarrollar
el segmento de eventos y reuniones, adems que no cuenta con empresas
especializadas en entretenimiento y animacin de eventos, por ello vemos la
oportunidad de introducirnos en el mercado y para desarrollar un nuevo servicio
complementario en el destino.

LIGHTS ON

Lights On es una empresa dedicada a la animacin de eventos sociales de

diferentes ndoles, con el fin de hacer de su celebracin una experiencia
inolvidable, complementando bodas, XV aos, graduaciones, despedidas de
soltera/o, fiestas de fin ao y fiestas temticas.

Los servicios que brindaremos son:

Animacin (Maestro de ceremonias, bailarines, acrbatas, etc.).

Pirotecnia y Kabukies.
Cabina fotogrfica y pista de baile iluminada.
Iluminacin
Msica (Mariachi, Do, DJ).
Misin: Somos una empresa socialmente responsable que permite a nuestros
clientes el disfrute de sus eventos a travs de la animacin con pasin y energa,
creando una experiencia nica e irrepetible.

Visin: Ser la empresa lder en animacin de eventos en Huatulco y en el estado,

manteniendo la innovacin, originalidad, creatividad y calidad en nuestros
servicios.

Objetivos generales:

Satisfacer a nuestros clientes con experiencias inolvidables.

Ser una imagen lder en la animacin.
Ofrecer servicios nicos y personalizados.

Valores de la empresa

Honestidad
tica
Servicio
Entusiasmo
Trabajo en equipo

DESARROLLO A FUTURO

Se establece un lapso de consolidacin de la empresa en 3 aos, en el primer ao

con ayuda de una inversin se adquirir el equipo necesario, el personal, se
establecern convenios con proveedores, hoteles, agencias de viajes y
organizadores de eventos locales, en este periodo la empresa invertir en
publicidad para darse a conocer.

En el segundo ao, se prev recuperar la inversin inicial, contar con clientes

frecuentes, tener el reconocimiento a nivel regional y tener una plantilla de
colaboradores solidificada.
Finalmente en el tercer ao, se comenzar a obtener ganancias considerables,
adems de posicionarnos a como lder a nivel regional.