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Planificacin Estratgica en
organizaciones pblicas
Marianela Armijo
rea de Polticas Presupuestarias y Gestin
Pblica
ILPES/CEPAL
Marianela.armijo@cepal.org
1
Contenido
Planificacin Estratgica (PE) en el sector pblico:
contexto, especificidad
Metodologa
El proceso de planificacin estratgica
Principales dificultades de aplicacin de PE en el
sector pblico
PE como insumo al Presupuesto orientado a
resultados: Factores crticos de xito
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Contexto de la Planeacin Estratgica
(PE): Presupuesto orientado a resultados
Planes
PlanesEstratgicos
Estratgicos
La fase de PE facilita priorizar objetivos y acompaan
acompaanFormulacin
Formulacin
asignacin de recursos que permitan alcanzar Presupuesto
Presupuesto
los resultados esperados.
La
LaPES
PESprovee
provee
La PE permitira proveer informacin sobre lo informacin
informacinsobre
sobre
que las entidades quieren hacer con los indicadores
indicadoresyymetas
metaspara
para
recursos asignados y cuales son los logros monitorear
monitorearyyevaluar
evaluar
esperados (productos, resultados intermedios y
finales)
La
LaPES
PESprovee
provee
La PE permitira facilitar la identificacin de informacin
informacinsobre
sobre
objetivos y metas asignando responsables por indicadores
indicadoresyymetas
metaspara
para
la gestin monitorear
monitorearyyevaluar
evaluar
Los
Losindicadores
indicadoresque
quesese
La PE posibilita generacin indicadores crean a partir del PES
crean a partir del PES
estratgicos que facilitan la transparencia permitiran
permitiranmejorar
mejorar
tanto al interior de la entidad como hacia transparencia y
transparencia y
fuera) Rendicin
RendicindedeCuentas
Cuentas 3
Qu es la Planificacin
Estratgica?
QUEdefinicin
Apoya el proceso de de
HARAN LOS SECTORES,
prioridades INSTITUCIONES
y polticas Y de
gobierno PROGRAMAS
Misin
Indicadores de Creacion de Valor Pblico:
Indicadores de o
Resultado Justificacin Social Objetivos
Desempeo
Impacto Final Productos y Servicios
Quienes
Quienessomos,que
somos,que Anlisis de las
hacemos
hacemos yypara
para prioridades
Indicadores de quienes
quienes nacionales,
Como sabemos
Como sabemos Que esperamos
Gestin Que esperamos
sectoriales,
que llegamos
que llegamos lograr,
lograr,donde
donde
institucionales,
queremos irir aspectos
entorno,
queremos
Cmo internos
Cmopodemos
podemos
llegar
llegar
EstrategiasCursos de Accin
Alternativos
7
Especificidades PE mbito pblico
9
Planificacin Estratgica para las
instituciones pblicas
Debe por lo tanto cumplir con ciertos
requisitos:
Ser simple de realizar (en el marco del proceso de
presupuestacin)
Orientada a servir de apoyo como informacin
complementaria al presupuesto orientado a
resultados
Apoyar la rendicin de cuentas
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C IC L O D E L C O N T R O L D E G E S T IO N
R evisi n de
p resupuestos y
EVALUACION
PRESUPUESTO
p rogram as
C onsideraci n de
nuevos productos y
ob jetivos estratgicos
M edidas
correctivas
EJEC UC IO N
Plan Nacional de
Desarrollo
Plan Financiero Multianual
METAS SECTORIALES
Planes Estratgicos Institucionales
Planificacin
PlanificacinEstratgica
Estratgica
Plan Operativo Institucional Programas???
Programas???
Presupuesto
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Contenido
Planificacin Estratgica (PE) en el sector pblico:
contexto, especificidad
El proceso de planificacin estratgica
Principales dificultades de aplicacin de PE en el
sector pblico
PE como insumo al Presupuesto orientado a
resultados: Factores crticos de xito
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RAZON DE SER DE LA ENTIDAD,
MISION FIN, PROPOSITO
PROPOSITOS
ESTRATEGICO
PROYECTOS, PROGRAMAS, CONCRECION DE LOS
PLAN
ACTIVIDADES
OBJETIVOS ESTRATEGICOS
PRESUPUESTO
MEDIDAS PARA ESTABLECER EL
INDICADORES GRADO DE CUMPLI MIENTO DE
LOS OBJETIVOS 14
Los distintos niveles organizacionales
determinan diferentes tipos de indicadores
Planificacin Estratgica
DIVISIONES/DEPARTAMENTOS
AREAS DE APOYO
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16
Situaci
Situacin
Situaci
Situacin Futura
inicial brecha deseada
ii)
ii) Dnde queremos ir?
Objetivos estrat
estratgicos y metas.
iii)
iii) Cmo podemos llegar a donde queremos ir?
Comprender las prioridades
Qu
Qu cursos de acci
accin se requieren (estrategias)
Qu
Qu decisiones debemos tomar. 17
Definicin de la poblacin objetivo
Poblacin
Poblacin sin el
de problema Cules son los
Poblacin
Referencia Problemas de la
potencial
o postergada Poblacin objetivo
Universo Poblacin
Poblacin Poblacin
en espera
Del programa
Objetivo
potencial
del Poblacin
programa atendida
Microempresarios de Mxico
MyPimes del Estado de
Tamaulipas Se requiere sustentar la
Municipios XX y TT
poblacin con
Microempresarios con ingresos <= a USD 300.000
ao
anlisis cuantitativos y
MyPimes con menos de 10 trabajadores de caracterizacin
Municipios de XX y TT c/ menos de 2000 habitantes
de la poblacin
Microempresarios con ingresos iguales o menores a USD 300.000 ao
constituidos en organizaciones formales o informales
MyPimes con crdito asegurado
Municipios menos de 2000 hab con problemas de vas de acceso (edad, sexo,
nivel socioeconmico,
Microempresarios con , han recibido subsidio de asistencia tcnica
urbano-rural,
MyPimes han recibido capacitacin en administracin de empresas actividades econmicas
Municipios d.. han iniciado la construccin y reparacin de vas de comunicacin caractersticas culturales)
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En la base de
cualquier planificacin
Prioridades del
Estratgica hay un Gobierno y Sectoriales
Anlisis Situacional
Soluciones * Capacidades
que hoy * recursos
implementamos
qu hacemos? Resultados
* Poblaci
Poblacin objetivo
para quines los hacemos? * An
Anlisis de los
Involucrados:
Involucrados: las
qu capacidades tenemos? Demandas a las que
Respondemos
qu resultados tenemos?
qu problemas enfrentamos?
Cmo lo hacemos? Restricciones
Presupuesto
En qu colocamos los recursos? e Incentivos
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Situaci
Situacin
Situaci
Situacin Futura
inicial brecha deseada
1. ANALISIS
Dnde estamos
hoy?
An
Anlisis situacional
An
Anlisis de Misi
Misin y Visi
Visin
20
Fortalezas Cu
Cules son nuestras
Qu
Qu queremos
Debilidades Capacidades?
Lograr? * Capacidades
MISION * Recursos
MISION
VALOR PUBLICO
QUE QUEREMOS
GENERAR
Qu
Qu se requiere y
es viable?
Planificaci
Planificacin Estrat
Estratgica
An
Anlisis FODA
MACRO EXTERNOS
INTERNOS
Debilidades D+O D+A
Fortalezas Cu
Cules son nuestras
Qu
Qu queremos
Lograr? Debilidades Capacidades?
* Capacidades
* Recursos
MISION
MISION El
Mejor
curso Oportunidades
de acci
accin Amenazas
* Necesidades de la
poblaci
poblacin objetivo y de
nuestros socios
* Entorno social, pol
poltico,
econ
econmico, tecnol
tecnolgico Qu
Qu se requiere y
es viable?
An
Anlisis de Problemas
An
Anlisis FODA
Conceptos
Visin
Misin: Productos-Usuarios
Objetivos Estratgicos
Metas
Indicadores
26
VISION
27
VISIN
28
Instituto de Polticas Hacendarias
VISIN
29
Cmo se redacta?
30
MISION
Declaracin fundamental que le da el carcter constitutivo
a la organizacin y a su accin, establece su mandato
31
PREGUNTAS ORIENTADORAS PARA LA DEFINICION DE LA
MISION:
32
PREGUNTAS ORIENTADORAS PARA LA DEFINICION DE
LA MISION:
33
Misin
34
Instituto de Polticas Hacendarias
MISIN
Promover, disear y coadyuvar en la
implementacin de tcnicas modernas
de gestin hacendaria que contribuyan a
la sostenibilidad fiscal en los distintos
mbitos de gobierno, as como a la
asignacin y uso eficiente de los
recursos pblicos, que propicien una
mejora en el bienestar de la ciudadania y
fortalezcan la transparencia y la
rendicin de cuentas.
35
El valor de una organizacin no se limita al valor
operativo de la MISION ACTUAL
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Utilidad de una buena declaracin de Misin
37
Qu no debe faltar en la
redaccin de la misin?
Productos finales, principales o estratgicos
(bienes y servicios)
38
Cuando es necesario reformular la
Misin
El Programa o Entidad ha tenido una
evaluacin que recomienda la
revisin del tipo de productos que
provee: ampliar, eliminar, refundir
algn tipo de bien o servicio.
39
Cuando es necesario reformular la
Misin
A partir de un diagnstico
organizacional se detecta que es
necesario una ampliacin de la
cobertura de los bienes y servicios
hacia otras regiones del pas, lo cual
implica ampliar el mbito de accin
del Programa o la Entidad.
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Cuando es necesario reformular la
Misin
A partir de una poltica
gubernamental se priorizan acciones
en determinado sector, dndose
competencias extraordinarias a un
Programa o Entidad para asumir la
ejecucin de dicha poltica
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Anlisis de productos y usuarios
USUARIOS/ CLIENTES/BENEFICIARIOS
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PRODUCTOS FINALES
Principal bien o servicio que la institucin
proporciona directamente a un usuario externo
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Definir productos finales e intermedios, clave para la evaluacin
USUARIOS EXTERNOS EVALUACION
PRODUCTOS FINALES
ESTRATEGICA
U1 U2 U3 U4 Cuantos
Productos a
PF1 PF2 PF3 PF4 quienes
Costo PF/I
Resultado
Intermedio
Final- Impacto
PI PI PI PI PI PI PI PI PI
PRODUCTOS INTERM.
OPERATIVA
1.1 1.2 2.1 2.2 3.1 3.2 4.1 4.2 4.3
Costo PI/
A1.1. A1.1. A1.2. A2.1. A3.1 A3.2 A4.1. A4.1. A4. PI/N
1 2 1 1,2 1 2 Trabajadores
Costos Insumos
I I I I I I I I I I I I I I I 46
N de trabajadores
Usuarios Externos, Poblacin
Objetivo, Beneficiario
Usuarios externos: quien recibe directamente el bien o servicio
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OBJETIVOS ESTRATEGICOS
49
OBJETIVOS ESTRATEGICOS
procesos claves
cobertura
calidad
Deben responder a que problema social o aspecto relacionado con la misin que
responde
51
Estrategias
La definicin de las estrategias debe permitir:
Identificar cuales son las ventajas sostenibles a largo plazo en las reas
clave de los productos y servicios que son brindados. Por ejemplo:
servicios brindados en todo el pas, procesos productivos con tecnologa
de alto estndar
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OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS
53
Objetivos e Indicadores
INDICADOR
INDICADOR:
54
Objetivos e Indicadores
OE 3.1:
Porcentaje de entidades supervisadas que tienen un 20% de
gastos operativos sobre los gastos totales
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RELACION ENTRE LA MISION INSTITUCIONAL, PROGRAMATICA Y LOS
OBJETIVOS ESTRATEGICOS
MISION INSTITUCIONAL
O.E 1
Misin Misin Misin
INSTITUCIONA Programa 1 Programa 2 Programa n
L
O. E 1 O. E O. E
O. E 2
Programa 1
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Misin de un Ministerio de Comercio e Industria:
El Ministerio de Comercio e Industria est a cargo del desarrollo e implementacin de las polticas
orientadas a fortalecer y mejorar la competitividad de la industria nacional en todos sus tamaos y
sectores, y su insercin en los mercados internacionales, generando mayores oportunidades de
empleo de calidad, generacin de ingresos y sostenibilidad de la economa nacional.
Una inmediata relacin entre la Misin Ministerial y la Misin de los Programas es como el Propsito o quehacer de
los Programas reflejan el aspecto central de la primera Misin en lo que se refiere a la Implementacin de las
polticas orientadas a fortalecer y mejorar la competitividad de la industria nacional..en todos sus tamaos y
sectoresinsercin.oportunidades de empleo.de calidad.. generacin de ingresos y sostenibilidad de la
economa nacional.
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RELACION ENTRE LA MISION, OBJETIVOS ESTRATEGICOS
E INDICADORES
Tipo de Indicadores
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Contenido
Planificacin Estratgica (PE) en el sector pblico:
contexto, especificidad
El proceso de planificacin estratgica
Principales dificultades de aplicacin de PE en el
sector pblico
PE como insumo al Presupuesto orientado a
resultados: Factores crticos de xito
Dificultades para la aplicacin de
la PE en el mbito pblico
En la prctica hay dificultades para
ejecutar las estrategias
Falta de articulacin entre la Planificacin Estratgica
y operativa
Inflexibilidades presupuestarias
Restricciones o lentitud de procesos administrativos
claves para asegurar las inversiones
Tipo de productos difcil de cuantificar, o costear
Falta de gestores qu rea es responsable?
Desvinculacin entre los Obj. Estratgicos y los
Planes y Proyectos
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La vinculacin programtica con el
presupuesto
En la prctica la vinculacin ms directa
que es posible obtener entre la PE, la
programacin operativa y el presupuesto,
y su expresin en las metas, es en
aquellos casos donde la produccin es
cuantificable y es posible realizar una
estimacin adecuada de las metas.
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Articulacin entre la Planificacin Estratgica y la
Programacin Operativa
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Contenido
Planificacin Estratgica (PE) en el sector pblico:
contexto, especificidad
El proceso de planificacin estratgica
Principales dificultades de aplicacin de PE en el
sector pblico
PE como insumo al Presupuesto orientado a
resultados: Factores crticos de xito
Planificacin Estratgica como insumo para un
Presupuesto orientado a Resultados: factores crticos
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Planificacin Estratgica como insumo para un Presupuesto
orientado a Resultados: factores crticos
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Planificacin Estratgica como insumo para un Presupuesto
orientado a Resultados: factores crticos
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Planificacin Estratgica como insumo para un
Presupuesto orientado a Resultados: factores crticos
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