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Manual de Interventoría de Obra PDF
Manual de Interventoría de Obra PDF
DE INTERVENTORIA
DE OBRA
JOS ALVARO MALDONADO CONTRERAS
MANUAL GUIA
DE INTERVENTORIA
DE OBRA
REIMPRESIN
Diciembre de 2000
DIAGRAMACIN - IMPRESIN -
ENCUADERNACIN
(Sic) Editorial Ltda.
Centro Empresarial Chicamocha Of. 303 Sur
Telf: (97) 6343558 - Fax (97) 6455869
Bucaramanga - Colombia
ISBN: 958-8108-18-7
Impreso en Colombia
CONTENIDO
INTRODUCCIN ................................................................................... 15
La Interventora ..................................................................................... 21
Concepto ........................................................................................... 22
Funcin Bsica .................................................................................. 22
Etica ................................................................................................... 23
Funciones .......................................................................................... 24
Organigrama Tpico ........................................................................... 25
El Interventor
Perfil .................................................................................................. 28
El propietario ......................................................................................... 30
El Contratista ........................................................................................ 30
Responsabilidades ............................................................................ 30
El Diseador .......................................................................................... 32
7
Informacin Topogrfica ................................................................... 40
Recomendaciones Especiales ............................................................ 41
8
CAPITULO VII. PROCEDIMIENTOS TIPICOS
Funciones
De la Interventora .......................................................................... 204
De los Inspectores Tcnicos .......................................................... 207
Control Administrativo ................................................................... 215
Aseguramiento de la Calidad ............................................................... 218
Garantas de los Contratos .................................................................. 222
Concepto ........................................................................................ 222
Cobertura ........................................................................................ 223
Aspectos Legales de los Contratos. Comentarios ............................... 232
9
AGRADECIMIENTOS
11
4. Al ingeniero Germn Urdaneta Hernndez, catedrtico de
excelente trayectoria en el tema en Colombia, por su
desinteresado aporte e impulso, para su edicin.
12
DEDICATORIA
A mi esposa
A mis hijos
A mis nietos
A mi nuera
A mi familia
INTRODUCCION
16
La informacin descrita en este Manual no es nueva, muchos
Profesionales las han desarrollado a travs de sus experiencias como
interventores en diferentes construcciones, pero que por sus
ocupaciones no han tenido la oportunidad de escribirlas, aunque
poseen los conocimientos y el material suficiente para hacerlo.
Con lo anterior el autor ha querido trazar el presente Manual, en
nueve Captulos de una manera sencilla para nuestro medio, con
una metodologa directa a las acciones a tomar durante su desarrollo
y dentro del marco de leyes y normas que rijan en el pas, en el
momento de su ejecucin, en los cuales se plantea lo siguiente:
En los captulos I - II y III, recordar algunos conceptos de los actores
principales que intervendrn en el desarrollo de la obra, como son
el Propietario, Contratista e Interventora. En ellos se describe
todo lo relacionado con las definiciones de cada uno, un organigrama
tpico dnde figuran, para cumplir su labor de inversionista,
constructor y fiscalizador-orientador, respectivamente. Este ltimo
la herramienta que debe poseer para su labor, como es toda la
documentacin contractual y los requisitos para la firma del acta de
iniciacin.
En el captulo IV, mostrar los mayores conceptos de fiscalizacin y
orientacin en el sitio de ejecucin de la Obra. Es el captulo mas
importante de este escrito, por lo que en l se trata de informar con
mas detalles, qu es lo que se debe hacer, cmo se debe hacer,
cundo y con quin se debe hacer durante el desarrollo de la Obra,
dentro de todas las normas existentes en el pas sobre legislacin
contractual, ya sean tcnicas, administrativas, ambientales, jurdicas,
legales, salud ocupacional y normas internacionales las cuales tengan
que ver con los aspectos tcnicos y la calidad de la Obra.
En el captulo V, todos los conceptos a tener en cuenta a la
finalizacin de la obra, acta de terminacin, liquidacin del contrato
y la informacin pertinente para la entrega de la misma al Propietario.
En este captulo, aunque las orientaciones generales para la entrega
17
de la obra al propietario, van mas dirigidas hacia la construccin de
una Planta Industrial, como modelo, adems del complemento que
describo de algunos conceptos de especialidades especficas,
pueden ser tenidas en cuenta para la entrega de cualquier obra,
acomodndose a las circunstancias especiales de su construccin.
En el captulo VI, describo los conceptos para programacin y
control de obras, como un modelo, los cuales recomiendo analizar
muy detenidamente, no porque sean los nicos, hay muchos caminos
para presentar un buen programa. Adems como complemento
resumo una secuencia tpica de programacin de una Planta
Industrial, deseando les sea de utilidad, en un futuro no lejano.
En el captulo VII, presento una serie de procedimientos tpicos,
mas que todo administrativos, para que sirvan como modelos, pero
que lo recalco, no son de exigencias de la Interventora ni de
obligatoria aceptacin por parte del Contratista, los cuales son de
responsabilidad compartida, ya que tanto el Contratista como la
Interventora deben buscar mecanismos de cmo llevar la obra a
feliz termino. Tambin les presento algunos formatos y grficas
tpicos, que pueden ser de gran utilidad como patrones. Lo anterior
no quiere restarle la responsabilidad que tiene el Contratista
contractualmente.
En el captulo VIII, describo algunas generalidades, respecto a
funciones de la Interventora e inspectores. Conceptos para elaborar
un programa de construccin. Igualmente describo como ejemplo,
una secuencia tpica de programacin para la construccin de una
planta industrial. Cada obra, dependiendo de su naturaleza y
magnitud, tiene su ejecucin particular de construccin, pero es un
aporte de mi experiencia en esta clase de obras. Como informacin
general, presento unos comentarios sobre conceptos y cobertura
de las garantas mas utilizadas en esta clase de contratos y otras
informaciones relacionadas con el control de la Interventora, adems
de otros comentarios que deben ser de conocimiento general.
18
En el captulo IX, sobre recomendaciones generales, presento
algunos conceptos de experiencias y otros que son realidades, dentro
del control que debe desarrollar una Interventora, los que pueden
ser de gran beneficio, cuando deban tomar algunas decisiones
durante la ejecucin de obras, en las cuales se participe
Adems quiero expresar lo grato que es participar en el desarrollo
de esta profesin, porque es el compendio de conocimientos
adquiridos a travs de las experiencias vividas, una en diseos y
otras directamente en los sitios donde se materializa el deseo de los
gestores de la obra. Por las orientaciones generales de este Manual,
pueden tambin adaptarse para la capacitacin integral de los
alumnos de ltimos semestres de ingeniera y arquitectura, por medio
de Seminarios - Taller, con los cuales puedan salir a la vida
profesional, con algunos conocimientos sobre el tema, de tal manera
que cuando por razones de cumplimiento de rdenes superiores les
toque este reto, lo hagan con altura.
Este es un tema que representa el sentir de muchos profesionales
colombianos, que carecen de una verdadera orientacin en el control
de una obra, quienes en muchos casos han sido sealados como
negligentes en sus funciones o lo mas grave para un profesional de
esta disciplina, que lo sealen como corrupto por desconocimiento
de control en su labor.
Para finalizar, espero que estas orientaciones sirvan igualmente a las
Veeduras Ciudadanas, para que dispongan de una herramienta
sencilla, de cmo guiarse en el control tcnico - administrativo
requerido en los contratos de obras sociales, en los cuales por ley
sean involucrados.
19
GLOSARIO
20
CAPITULO I.
GESTORES
DE LA OBRA
INTERVENTORA
Interventora es un colombianismo que lo hemos hecho original en
nuestro medio, ya que para otros pases significa la supervisin de
una obra, pero para dar una definicin o un concepto de lo que
representa se puede enunciar como sigue:
La Interventora es el procurador del xito en la realizacin de una
obra. procurador , es el que hace las diligencias o esfuerzos para
conseguir lo que se desea. En nuestro caso, es lo que desean todos,
la Interventora, el Propietario, el Contratista y el Diseador, que la
obra se ejecute bien desde el inicio, y con calidad.
En el campo de la Administracin se puede considerar a la
interventora como un Control de Gestin y ms
administrativamente se denominara como Ingeniera de
Supervisin y Control .
Igualmente se le define como : intervencin, fiscalizacin, lo cual
nos da una idea de la importancia de ejercerla bien, desde el inicio
de la obra.
21
Por otra parte Interventora es una actitud profesional, que involucra
la personalidad, el comportamiento humano y el cumplimiento de
las funciones profesionales, tocando la tica profesional.
Concepto
Funcin Bsica
22
las normas que fueron pactadas entre el Dueo (Propietario) de la
Obra y el Contratista, relacionados con costos, duracin y calidad
de los materiales a utilizar en la obra y a la aplicacin de normas
vigentes en el momento de su realizacin.
Por otra parte, la Interventora de obra no solamente debe coordinar
y controlar la materializacin y culminacin de la ejecucin, sino
que es el responsable de controlar la realizacin de las estrategias
en el sitio de la obra.
La Interventora no debe limitarse solamente a una posicin vigilante,
sino que debe Validar los documentos para ir mas all, detectar
deficiencias tcnicas en el diseo, efectuar un anlisis de la obra y
tomar decisiones en el momento de la confrontacin con la realidad.
La Interventora no puede renunciar al criterio Profesional, y como
tal, debe ser crtica, orientadora y no cuestionadora de oficio.
Las sugerencias de la Interventora deben tener agilidad y ser
oportunas, durante el transcurso de ejecucin, con el fin de minimizar
costos y posibles problemas. En ningn caso, la Interventora deber
cambiar arbitrariamente la ejecucin de las actividades, en cualquiera
de sus etapas.
Las labores de Interventora se regirn bsicamente por el objeto,
especfico de cada Contrato de Obra.
Etica
23
una tarea difcil, y que constituye obligacin tica la realizacin de
las obras, aprovechando lo mejor que pueda ofrecer la ciencia y la
tecnologa, para obtener xito en su desarrollo.
Por lo anterior el Interventor, representante de la interventora en el
campo, tiene la obligacin moral de hacer ver las consecuencias
negativas de determinaciones improvisadas, por su nivel de
responsabilidad social. La labor tcnico- administrativa de un
Interventor exige de l lo mejor de sus cualidades, honestidad,
idoneidad y autoridad, que combinadas con excelente preparacin
y experiencia, le permitan ser justo en sus decisiones.
Funciones
24
Organigrama Tpico
La organizacin de cada
Interventora depender del tamao,
la naturaleza de la misma y las
exigencias propias de la obra.
Sin embargo, en trminos generales
una organizacin tpica de
Interventora de obra debe tener,
entre otras, las siguientes
caractersticas:
26
ORGANIGRAMA DE INTERVENTORIA DE
OBRA -TIPICO
PROPIETARIO
INTERVENTOR
RESIDENTE
TOPOGRAFIA AMBIENTAL
SALUD
OCUPACIONAL
SEGUIMIENTO
COMPRAS
27
EL INTERVENTOR
Perfil
Dada la importancia de esta funcin
para el desarrollo de la obra, en el
sitio de ejecucin, y la gran
responsabilidad que esto conlleva,
debe poseer una vasta experiencia
en el campo de la construccin,
similares en la cuales se va a
desempear.
Si por limitaciones econmicas, en
algunos casos especiales no se
pueden efectuar todas las investigaciones necesarias que den la
certeza total al Diseo, se requiere un Interventor con el suficiente
juicio crtico y conocimiento para que cuantifique, valorice y confronte
los Diseos en el sitio, en el momento de la Construccin.
28
Perfil para Seleccin :
Areas Caractersticas
Funcin Bsica. Vigilar que se cumplan a cabalidad todas las especificaciones tcnicas y normas
que fueron pactadas entre el Propietario de la obra y el Contratista, relacionadas
con los recursos, materiales, mano de obra y equipos y plazo.
Funcionamiento
Intelectual. No debe limitarse solamente a una posicin de vigilante en la aplicacin de
especificaciones y normas, sino que debe ser crtico orientador, detectar
deficiencias tcnicas- administrativas, efectuar anlisis correctivos y desarrollar
propuestas al respecto.
Relaciones Hbil para establecer relaciones humanas y dirigidas a conseguir los objetivos.
Interpersonales. Habilidad para integrarse a equipo de trabajo, generando un clima de confianza
y participacin.
Respetuoso de la autoridad, manteniendo la prudencia y discrecin para
entablar dilogos con su superior inmediato relacionado con la expresin de sus
puntos de vista.
Manejo de conflictos, capacidad de negociacin e identificacin y manejo de
intereses.
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EL PROPIETARIO
EL CONTRATISTA
Responsabilidades
De seriedad de la propuesta
De buen manejo del anticipo
De cumplimiento
De Calidad
De responsabilidad civil
De pago de salarios y prestaciones al personal
De estabilidad de la obra
Seguro -. Debe presentar una pliza que ampare los riesgos por
muerte, accidentes de trabajo u enfermedades profesionales que
puedan ocurrir a los trabajadores durante la construccin. Igualmente
establecer una pliza de seguro de montaje contra todo riesgo
hasta la aceptacin de la obra.
Direccin tcnica y autonoma.- Es importante destacar que el
contratista realizar la obra, con sus propios medios, con libertad y
autonoma tanto tcnica como administrativa.
31
EL DISEADOR
Es el ejecutor del diseo detallado de la obra, al cual se le deben
seguir sus conceptos manifestados en los planos, especificaciones
tcnicas, de materiales y otros. Es posible que se requiera de su
presencia en el sitio de la obra, para aclaraciones de algunas
actividades pertinentes, para lo cual se deber programar su visita
con anticipacin.
Grfica 1
GESTORES DE LA OBRA
PROPIETARIO
(INVERSIONISTA)
OBRA
CONTRATISTA INTERVENTORIA
(EJECUTOR) (COORDINADOR)
DISEADOR
32
CAPITULO II
RECIBO DE
DOCUMENTACION
Para ejercer la labor de Validacin de todos los documentos
contractuales, y as ejercer plena Coordinacin y Control de la obra
a ejecutar por un Contratista Principal, la Interventora
necesariamente debe recibir la informacin bsica requerida para el
desarrollo de su funcin, de parte del Propietario y as participar en
el logro del objetivo deseado .
La documentacin bsica a recibir para su informacin y anlisis, la
cual le va a servir como herramienta de coordinacin y control, se
describe en orden de prioridad contractual ( salvo que se haya
pactado lo contrario ), para la toma de decisiones, en caso de
discrepancias que surjan durante el desarrollo de la obra , es como
sigue:
EL CONTRATO DE OBRA
Es el Documento mediante el cual se formaliza el acuerdo entre el
Contratista y el Propietario, para la realizacin de cualquier trabajo
material sobre bienes inmuebles, cualquiera que sea la modalidad
de ejecucin y pago, dentro de un objeto, un alcance, un plazo, un
precio y unas condiciones especficas. Acuerdo que implica la
intencin y la voluntad de llegar a l.
33
Es el Contrato un compromiso del Contratista, mediante el cual se
obliga, con plena autonoma tcnica, directiva y administrativa, a
realizar una obra determinada.
La Interventora tiene la obligacin profesional y contractual, de
revisar y tener claros los conceptos que describe el contenido, para
el cumplimiento de todas las clusulas pactadas y prever consultas
al asesor jurdico-legal, en caso de incumplimiento de algunas de
ellas.
Clases de Contratos
Los contratos se clasifican segn se rijan por:
Las normas del derecho administrativo, ley 80/93. contrato
estatal:
- Contrato de obra pblica
- Contrato de obra privada
Las normas del derecho privado, regidas por los cdigos civil
y de comercio, contrato privado.
Grfica 2
OBJETIVOS DE LA OBRA
PLANEACION
(Cronograma)
OBRA
PRESUPUESTO CALIDAD
(Costos) (Especificaciones)
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PLIEGO DE CONDICIONES
Condiciones Generales
Bases de la Propuesta.
Gua de obligaciones laborales de los Contratistas .
Especificaciones Tcnicas.
Consideraciones administrativas
Otras
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PROGRAMACIN BSICA DE OBRA
39
DOCUMENTOS VARIOS
Documentos Cruzados
Memorias de Clculo
Informacin Topogrfica
40
Recomendaciones Especiales
Gestin de Compras
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Certificaciones de Construccin
Garantias (plizas)
Las garantias de los contratos, son el respaldo financiero que tiene
el propietario en caso de cualquier incumplimiento de las
obligaciones, por parte del contratista, en alguna de las clusulas
pactas en el mismo.
Las clases de garantias sern las estipuladas en el contrato.
Las garantias que las compaas de seguros expiden para contratos
de obras son:
Unica: Las expiden para contratos estatales.
Por separado: para contratos de obra privada.
Para mas detalle de las mismas, se expiden en la pgina 222.
42
CAPITULO III.
CONSIDERACIONES
PRELIMINARES
REUNIN PRELIMINAR
43
Planeacin de la obra
Programacin
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El Contratista, en resumen debe elaborar y presentar para
aprobacin de la Interventora, el Programa Detallado del Trabajo
con el siguiente contenido:
Procedimientos de Coordinacin
Es responsabilidad del
Contratista el presentarle
a la Interventora
los procedimientos de
trabajo correspondientes,
pero para una mayor
agilidad en el control de
la obra, se presentan unos modelos ms que todo administrativos
que pueden ser de gran utilidad.
46
En las normas de Aseguramiento de la Calidad, ISO 9000, todas
las actividades son relacionadas con este concepto de Instrucciones
de Trabajo, para obtencin de la calidad .
Estos procedimientos requieren frecuentes actualizaciones para
responder a cualquier modificacin, a medida que la obra va
progresando. Es til fechar las pginas de las varias revisiones a
medida que se emitan.
En el Captulo VII se muestran unos Procedimientos de Coordinacin
Administrativos tpicos, los cuales deben ser revisados y adaptados
para cada Obra en particular, siguiendo las guas all indicadas, si
es de aceptacin por parte del Contratista.
Reuniones
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Actas
Acta de Iniciacin
Acta Parcial de Trabajos
Acta de Reajuste
Acta de Suspensin Temporal de Trabajos
Acta de Reanudacin de Trabajos
Acta de entrega con Pendientes
Acta de Terminacin de Trabajos
Acta de Liquidacin del Contrato
Acta de Acuerdo:
Contrato Adicional
Contrato Accesorio
Mayor Cantidad de Obra
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Las anteriores Actas sern objeto de una definicin respectiva, as
como de una explicacin de cuales sern los pre-requisitos para
darles trmite y se conviertan en documentos contractuales. En el
captulo VII. se describen las actas, su definicin y sus
pre-requisitos, teniendo en cuenta siempre los trminos del Contrato,
adems controlar que no se salgan de los requisitos de ley exigidos
para estos documentos.
Clases de Comunicaciones
Libro de Bitcora
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Formatos y Grficas tpicos
Control de Materiales
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Es necesario que todo control de manejo de materiales, se haga
utilizando sistemas actuales computarizados, paquetes que se
encuentran en el mercado. Los respectivos detalles se deben incluir
dentro del Procedimiento de Coordinacin. Captulo VII
Salud Ocupacional
La responsabilidad del
cumplimiento de las normas de
Salud Ocupacional, como son la
Seguridad Industrial, Higiene
Industrial y la Medicina del
Trabajo, sern del Contratista,
pero la vigilancia permanente
para que ellas se cumplan, la
ejercer la Interventora.
Los conceptos aplicables para
cada caso sern los indicados en
los respectivos documentos
contractuales.
Todo el personal que participe en una obra debe recibir informacin
completa, de los objetivos que se persiguen con el cumplimiento de
las normas de Salud ocupacional.
El Contratista debe dotar a todo el personal de los elementos de
seguridad requeridos y la informacin escrita necesaria para que se
lleve el respectivo control, por todos los participantes en el desarrollo
del trabajo
En Salud Ocupacional se detallarn los controles al respecto,
capitulo VII
51
Manejo de otros Conceptos:
Terminacin de la Obra
Dependiendo de la naturaleza y magnitud de la Obra, se deben
definir claramente los requisitos previos para la aceptacin de
instalaciones y de cada uno de los equipos y/o sistemas, pactados
en el Contrato, indicando en forma tabular las pruebas requeridas,
as como tambin las labores que deben hacerse en la etapa de pre-
entrega, hasta tener las instalaciones listas para el recibo final.
Igualmente, se debe definir hasta donde llega la responsabilidad del
Contratista, segn los documentos contractuales, en esta etapa.
Pruebas
Dependiendo de las caractersticas de la Obra, de los documentos
contractuales y de las normas tcnicas aplicables, hay que definir
todos los procedimientos para hacer las pruebas y labores
complementaras (como limpieza, pruebas que sean necesarias, etc.)
que se requerirn para el control de calidad de los trabajos, la
aceptacin final y la entrega al Propietario. Estos procedimientos se
deben hacer para todos los equipos, considerados en el Contrato,
instalaciones y sistemas, agrupados por especialidad: civil, mecnicos,
elctricos, electrnicos e instrumentacin. Adems deben incluirse
como anexos al respectivo Procedimiento de Coordinacin,
formatos de control de resultados.
Aceptacin Final
Se debe tambin definir todos los requisitos a cumplir por el
Contratista, de acuerdo a los documentos contractuales, para la
entrega y aceptacin final de las Obras por parte del Propietario.
As mismo definir claramente los requisitos para la liquidacin final
del respectivo contrato.
52
Informe Final
El informe final deber presentarse dentro de los ( fecha acordada
por el Contratista y la Interventora )________ das siguientes a la
fecha del Acta de Terminacin de los trabajos. La aprobacin de
este informe ser condicin necesaria para que el Contratista
presente la Factura de Venta y para que la administracin proceda
a tramitarle el pago de los saldos pendientes a su favor.
El Contratista elaborar un borrador del acta de esta reunin, en la
cual quedarn consignados todos los puntos tratados, y/o
acordados, para la revisin de los participantes y posterior firma y
distribucin.
Para las otras reuniones que se acuerden se recomienda preparar
una agenda de antemano, que se repartir previamente a los
asistentes, con informacin que se estime necesaria, para su estudio
antes de la reunin. De esta forma los asistentes estarn mejor
preparados y stas sern mas productivas y tiles.
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Los originales de las Garantas ( Plizas ) exigidas en el Contrato
y aprobadas.
Copia de la Comunicacin al Contratista notificndole la
aceptacin de la Programacin Detallada de Trabajos.
La Programacin Detallada de Trabajos, PDT, con las
correcciones sugeridas en la reunin preliminar.
El Programa de desembolsos del Anticipo.
Conceptos para la Utilizacin del Anticipo
Factura de Venta, para retiro del cheque del anticipo.
Copia de los Contratos de trabajo del personal con que inicia
la Obra.
54
CAPITULO IV
DESARROLLO
DE LA OBRA
56
ASPECTOS TCNICOS EN GENERAL
Control Tcnico
57
Que las especificaciones son las del diseo.
Documentos:
58
Es conveniente que la Interventora sea la que suministre todos los
planos y dibujos que van a ser utilizados por el Contratista, para
garantizar que el uso de los mismos sea en igualdad de condiciones
tcnicas, para bien del avance de la obra. Es comn en construccin,
que se lleven a cabo revisiones y es parte de su control.
Datos Topogrficos: estos datos son necesarios para el anlisis
del terreno, para las localizaciones respectivas y entrega de
coordenadas al Contratista, y replanteos que se tienen que hacer al
inicio y durante la ejecucin de la obra civil o cualquier otra actividad
que requiera de stos, como puede suceder con las obras mecnicas
y eltricas. Es recomendable instalar puntos de referencia fijos, con
sus coordenadas y elevaciones, para su utilizacin rpida cuando
se necesite.
Con la validacin que la interventora le haya dado a estos datos,
estaremos seguros de que no se nos presentarn interferencias en
coordenadas o elevaciones, tanto en la infraestructura como en
montajes areos, en:
60
Contratista, sino tomarlos como una ayuda para el desempeo de
sus funciones como Interventor
Catlogos de Fabricantes de Equipos a instalar, si se requiere,
en los que dan instrucciones para su correcto montaje, adems que
puede ser requisito para ofrecer las garantas de funcionamiento de
los equipos.
Certificaciones de equipos y materiales, si se requieren. Estas
certificaciones se requieren para algunos materiales tales como
tuberas metlicas de alta presin de conduccin de hidrocarburos
en la Industria del Petrleo, cables elctricos de alta y media tensin,
diseos de mezclas de concreto y otros.
Inspecciones de taller. Son los documentos que nos suministran
los informes de las visitas peridicas a los talleres de los
suministradores de equipos, los cuales nos dan la seguridad que las
rdenes de compra de los mismos, son tratadas adecuadamente,
comprobando que las fechas de entrega de los equipos estn de
acuerdo con el programa de construccin y adems que las
exigencias de calidad especificadas se cumplieron y que hubo
presencia por parte del Propietario en las pruebas y ensayos finales
requeridos.
Listado de equipos de construccin: su uso y capacidad, si se
requiere.
Recursos Humanos
Si deseamos alcanzar el xito en una Obra, debemos disponer de
los recursos humanos suficientemente idneos y experimentados
para garantizar que el control que vamos a efectuar, cumpla el
objetivo propuesto.
61