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Los consumidores estn saturados con informacin sobre los productos y los servicios. No
pueden reevaluar los productos cada vez que toman la decisin de comprar. Para simplificar
la decisin de compra los consumidores organizan los productos en categoras; es decir,
posicionan los productos, los servicios y las empresas dentro de un lugar en su mente. La
posicin de un producto depende de la compleja serie de percepciones, impresiones y
sentimientos que tienen los compradores en cuanto al producto y en comparacin de los
productos de la competencia.
Para que una empresa tenga un buen posicionamiento en el mercado y sea competitiva o
mantenga su posicin actual o la mejore puede aplicar una de las diferentes estrategias ante
las cuales se encuentran inmersas en el mercado, estas son:
1. Estrategia de lder
2. Estrategia de retador
3. Estrategia de seguidor
4. Estrategia de especialista
ESTRATEGIA DE LDER: Son estrategias realizadas por aquellas empresas que estn en el
primer lugar dentro del mercado en la participacin de un producto, y que sus competidores
las ven como lidere. Esta estrategia consiste en el proceso de dirigir e influir en las
actitudes laborales de los miembros de un grupo.
1. Posicionarse de primero
- A la hora de posicionarse en la mente del consumidor, el que lo hace primero, obtiene
el doble de la participacin de mercado que el segundo y cuadruplica al tercer.
- Una vez que la mayora ha asociado una marca con un servicio concreto, la
competencia lo tendr muy difcil para modificar esa idea.
- Sin embargo, no porque una marca sea el lder de una determinada categora, significa
que sern tambin lderes en otras categoras