Catlogo de competencias

Basados en las competencias empresariales, de procesos y funcionales o asociadas al cargo,

la Direccin de Gestin Humana podra establecer un catlogo de las competencias que
considera son apropiadas en su organizacin.

Qu es un catlogo de competencias?
Es la relacin y descripcin ordenada de las competencias asociadas a la organizacin,
proceso o cargo, definidas dentro de una escala de conductas observables las cuales
permiten calificar los niveles alcanzados o requeridos.
Este instrumento puede describirse genricamente, es decir, establecerse un solo catalogo
para todos los cargos y procesos de la empresa. Tambin podra establecerse uno diferente
por proceso o por cargo segn sea la necesidad.
Es posible que se est preguntando Es necesario tener un catlogo de competencias para
mi empresa? La respuesta es s, ya que es pertinente que se describa el significado de cada
competencia, y de igual manera una definicin de cada escala que facilite la observacin
del desempeo del trabajador.
En primer lugar, es apropiado efectuar un resumen de las diferentes competencias
seleccionadas por la organizacin en un instrumento que llamaremos catlogo general de
competencias. La tabla 57 nos da una clara idea de lo expuesto.

COMPETENCIAS CORPORATIVAS
1 Liderazgo
2 Anlisis de datos
3 Toma de decisiones
4 Negociacin
5 Gerencia de cambio
COMPETENCIAS DE PROCESOS
6 Flexibilidad
7 Cooperacin
8 Negociacin
9 Adaptabilidad
10 Compromiso
COMPETENCIAS FUNCIONALES
11 Planificacin y organizacin
12 Mejora continua
13 Trabajo en equipo
14 Comunicacin
15 Orientacin a resultados
Tabla 57. Catlogo general de competencias
De all el siguiente paso es efectuar una descripcin independiente de cada competencia.

Descripcin del catalogo

En primera instancia, se describe la competencia y posteriormente se define los niveles
posibles de calificacin que pueden ir del A hasta la D.
Cada nivel es descrito como aquella conducta esperada en el trabajador. El propsito es que
sea lo mejor posible (A).

Ejemplo:
PLANIFICACION Y ORGANIZACIN
Capacidad de determinar eficazmente las metas y prioridades de su tarea/rea/proyecto
estipulando la accin, los plazos y los recursos requeridos estableciendo las oportunas
medidas de control y seguimiento, con la finalidad de cumplir los objetivos marcados
NIVEL CONDUCTA OBSERVABLE
A Transformar las metas y objetivos del proceso en acciones a seguir
por los subalternos.
B Identifica conceptos claros y viables a los diferentes planes del
proceso.
C Formula conceptos encaminados al mejoramiento del proceso.
D Aporta ideas que no tiene impacto en el proceso o la tarea.

Evaluacin de la competencia

Mtodo simple
Denominado mtodo simple, a aquellos no categorizados dentro de alguno desarrollado por
alguna escuela u organizacin de consultora, pues son producto ms bien de la experiencia
en su aplicacin en diferentes organizaciones donde se ha trabajado.

A. Evaluacin basada en requisitos de norma tcnica.

Los modelos de gestin basados en normas tcnicas configuran las necesidades de
competencia en requisitos de educacin, formacin, habilidad, y experiencia mnimamente
requeridas para el desarrollo de las actividades propias de un cargo en particular