Nombre de la Asignatura: Mercadotecnia

Abreviatura: MER
Codigo: 810
Cantidad de Horas: HT 16 HP 32
Creditos: 4
Duracion: 48hrs
Semanal: 3veces
Prerrequisitos:

Descripcin de la Asignatura:
La asignatura enfoca la gestin administrativa en funcin de la
Mercadotecnia en los
negocios de servicios, desde una perspectiva de la organizacin y los
aspectos estratgicos
de los vendedores y los retos que conlleva una serie de actividades
funcionales
desempeadas por los gerentes, llevndolo al conocimiento y anlisis de los
aspectos
relacionados con el diseo grfico.

Objetivos Generales:
- Reconocer, describir y evaluar los aspectos y caractersticas de la
Mercadotecnia
desde una perspectiva de los elementos significativos del diseo grfico
definiendo,
diseando y elaborando instrumentos y estrategias para enfrentar el
mercado en el
contexto de la globalizacin.

Contenidos:
- Aspectos caractersticos
- Mercadotecnia y Nueva tecnologa: franquicias, productos fsicos, mercados
internacionales.
- Clasificacin en la Mercadotecnia
- Desarrollo y evolucin del pensamiento de la mercadotecnia de servicios.
- Teoras y enfoques
- Los diseadores grficos y la mercadotecnia: puntos de vistas
- Implicaciones para los investigadores
- Implicaciones administrativas
- Conducta de compra del consumidor
- Estrategia de posicionamiento: pasos y desarrollo
- Anlisis de mercado
- Anlisis comparativo interno
- Anlisis competitivo
- Los clientes como parte del producto
- Medicin de la mercadotecnia: prueba de la declaracin de ingresos,
prueba de la hoja de balance, empleados locales.
- Creacin y prestacin de servicios
- Nuevas ideas: proceso de bsqueda, planeamiento, operatividad
- Transformacin de servicios en bienes
- Estrategia de fijacin de precios
- Utilizacin de promociones: definicin del tiempo, diseo, poder de
marca, mercadotecnia, afiches y banner.
- Decisin de puesta en marcha
- La funcin de la mercadotecnia
- La funcin de operaciones
- La funcin de Recursos Humanos El mercado
- La competencia
- La tecnologa
- El costo
- Impulsores gubernamentales

Metodologa de la Enseanza:
Metodolog
a Recursos Evaluacin
Inductiva * Biblioteva * Diagnostica *
Laboratorio
Deductiva * Comp * Formativa *
Multimedias * Sumativa *
DVDs *
Heteroevalua
Activa * Tablero * cin *
Autoevaluaci
Proactiva *Mural * n *
Interactivo Fotocopiadora * Coevaluacin *
Talleres de
Practica *
Estrategias Metodolgicas:
Clases
Magistral * Conferencias * Intercambios *
Trabajo en Estudio de Lecturas
Equipo * casos * Coment.
Talleres Activ. Anal. De
Practicos * Extraclase * pelculas
Investigacione
Simulaciones * s * Tutoras
Visitas de
estudio * Proyectos * Ayudantas
Bibliografa:
CHRISTOPHER H. LOVELOCK Mercadotecnia de Servicios, tercera
Edicin, editorial Prentice Hall, Mxico,
1990
GEORGE, S, DAY, MARKET
STRATEGY
Nueva York, The free Press, 1990
FISCHER DE LA VEGA, LAURA Mercadotecnia,