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Direccion de Empresas Parcial
Direccion de Empresas Parcial
Finalidad
Definicin de roles y distribucin de tareas
Divisin de la autoridad y del poder formal
Duracin, pude ser indeterminada o no
Sistema de comunicacin y coordinacin
Criterios de evaluacin y control de resultados
Qu es una empresa?
Organizacin econmica que rene diversos factores de la produccin para cambiarlos
de tal manera que proporcionen por su cuenta y riesgo, los bienes y servicios destinados
a la satisfaccin de las necesidades del consumo.
Segn Jean Paul Salle nave, la empresa se caracteriza como: econmica, competitiva,
social, poltica y cultural, rene los siguientes conceptos,
1. Modelos mentales:
No tener limitaciones para analizar y ver el mundo, as como conocerse asimismo
(anlisis introspectivo). Permite dimensionar una visin flexible para interpretar la realidad
cambiante y adaptarse a diversos contextos
2. Dominio Personal:
Conocerse a s mismo: virtudes, defectos, capacidades y oportunidades de mejora
profesionales y personales. Motivacin personal para aprender como nuestros actos
afectan al mundo.
3. Visin compartida:
Alienta el comportamiento individual al servicio de la organizacin, alinendolo con
objetivos y metas personales
4. Aprendizaje en equipo:
Desarrolla aptitudes grupales que trascienden comportamientos individuales
5. Pensamiento sistmico:
Est basado en la dinmica de sistemas y es altamente conceptual cuya esencia pretende
producir una Metanoia, un cambio de enfoque y ayuda a las organizaciones de dos
formas:
A) a ver interrelaciones entre las partes ms que cadenas lineales de causas y efectos.
B) a ver los procesos de cambio ms que fotografas estticas.
1. una serie de actividades funcionales, cuya importancia varia con el tiempo y por
la influencia de muchos factores, internos y externos
2. marco financiero: permite iniciar y mantener las actividades funcionales, se puede
considerar como un marco flexible.
3. Las personas que efectan las actividades, determinan la poltica, planean, dirigen
y controlan el funcionamiento de la empresa.
ACTIVIDADES FUNCIONALES:
Por actividades funcionales de una empresa se entiende como una serie de operaciones,
tanto fsicas como intelectuales mediante las cuales el producto o servicio para cuya
produccin o suministro se cre la empresa avanza una etapa hacia el punto en que
podr ser entregado al consumidor o suministrado al usuario.
DISEO: en esta etapa tambin conocida como ingeniera del detalle, consiste en
materializar el producto o servicio en funcin de ciertas especificaciones, se coteja que los
datos coincidan con los de los estudios realizados previamente. Si el diseo desarrollado
no es convincente entonces vuelvo a la etapa de estudio y si no es satisfactorio entonces
se desecha el proyecto.
MARCO FINANCIERO
Las actividades funcionales cuestan dinero y los costos ejercen presin sobre el marco
financiero.
La presion depende de la abundancia de los fondos, cuanto mas se quiera ampliar
cualquier actividad funcional mas presion habr sobre el marco financiero, por ejemplo
materia prima, equipos mano de obra, etc.
Los recursos financieros se pueden obtener mediante capitales de los socios, emitiendo
acciones publicas, prestamos de bancos (privados), subvenciones de fondos nacionales,
etc.
Cuanto mas razones haya para pensar que la expansin va a rendir frutos, mas
posibilidades de obtener recursos financieros habr.
Pasivos: deudas
Para lanzar una nueva empresa industrial, de servicios ya sea privada o publica,
necesitanos $$$ como se obtiene:
Fortuna personal
Fondos de dos o mas personas sociedad
Emisin de obligacions o acciones publicas
Fondos del tesoro nacional
Suscripcin de fondos a favor de una cooperativa
Otras fuentes
Gastos corrientes
Para que todo funciones, debemos contratar personal, directivos, gerentes, fuerza laboral,
etc
Adquirir materias primas, combustible, aceites grasas, etc
Mantenimiento de los locales, y hogares
Impuestos
Las empresas deben reservar sumas para el pago de impuestos, ya que la necesidad
urgente de pago puede colocar a la empresa en grave compromiso financiero, limitando
capital destinado a sus actividades funcionales.
Resevas
Son utilizadas para hacer frente a imprevistos, en pases donde el aprovisionamiento es
irregular se utilizan para stockear materia prima para poder seguir produciendo en pocas
en que no se consiga MP.
Son utilizadas en empresas de carcter estacional, ya sea empresas de ski, surf, etc,
estas poseen ganancias en ciertas estaciones del ao, adems se utilizan para cubrir
impreviastos de ndole climatolgico por ej, un tsunami, etc.
Distribucion de beneficios
Empresa beneficiada por emisin de acciones, el accionista espera dividendos que es la
percepcin de un inters por el prstamo de $$ y adems una bonificacin por el riesgo
asumido.
Las empresas financiadas por el estado devuelven el excedente al tesoro y no constituyen
reservas para la empresa.
LA EMPRESA EN DESEQUILIBRIO
Llegara un momento en que la mayora de las empresas, la administracin o las
circunstancias impongan un cambio radical
En este caso se puden hacer dos cosas
1) cambio en el seno de la empresa, el cambio del mercado puede llevar a la empresa
a explorar nuevos tipos de mercados
ampliar las actividades de produccion
mudarse a otro sector de mercado
comprar a la competencia para ganar un mayor sector de mercado
transladarse a otra localidad
EL CONTEXTO EXTERNO
Una empresa para ser exitosa debe ester en equilibrio dinamico con el medio externo,
generando riqueza y posibilitando el crecimiento, la empree debe satisfacer
dinmicamente lo intereses de los clientes, accionistas, empleados y sociedad.
La vision y el anlisis sistmico propuesto, permite: lograr una nueva forma de pensar,
integradora, globalizadora, que suma y no resta, eliminar los sectores aislados o las
soluciones acciones parciales, porque se responde a inereses particulares y no del
conjunto
UNIDAD 2
MAX WEBER
1. Carcter legal de las normas y los reglamentos: las decisiones, las reglas y
las acciones administrativas se formulan y registran por escrito para poder
comprobar, documentar y asegurar la correcta y univoca interpretacin de los
actos legales.
2. Carcter formal de las comunicaciones: procedimientos y polticas escritas,
siempre.
3. Racionalided en la division del trabajo: se divide el trabajo, el derecho y el
poder, estableciendo las atribuciones de cada participante, los cargos debern
estar perfectamente definidos, adheridos a un manual de organizacin o de
procedimientos, con rutinas claramente especificadas.
4. Impersonalidad en las relaciones de trabajo: la division del trabajo es
absolutamente impersonal, se habla de puestos y funciones, el poder de cada
persona es impersonal puesto que deriva exclusivamente del cargo que
desempea.
5. Jerarqua bien establecida de la autoridad: la jerarqua es en orden y en
subordinacin, y se define con reglas limitadas y especificas. Su distribucion en
la estructura reduce al minimo es roce protegiendo al subordinado de la
potencial accin arbitraria de un superior dado que la accin de ambos se
procesa dentro de un conjunto de reglas mutuamente conocidas.
6. Rutinas y procedimientos de trabajo estandarizados en guias y manuales:
todo esta establecido, la burocracia impone hacer los trabajo de acuerdo con
reglas y procedimientos escritos.
7. Competencia tecnica y meritocratica: la seleccin de las personas se basa
en el merito y en la competencia tecnica y jamas en preferencias personales.
8. Especializacin de la administracin y de los administradores, como una
clase separada y diferenciada de la propiedad (accionistas): la
administracin esta separada de la propiedad en una organizacin burocratica.
Los miembros del cuerpo administrativo no son los mismos que en la junta de
accionistas.
9. Profesionalizacin de los participantes: la estructura debe contar con un mix
de perfiles especialistas y generalistas.
10. Completa previsibilidad de funcionamiento: el comportamiento humano
laboral es perfectamente previsible.
VENTAJAS DE LA BUROCRACIA
1) Continuidad de la organizacin sustituyendo al personal que se retira
2) Precisin en la definicin del cargo y de la operacin
3) Rapidez en las decisiones
4) Interpretacin univoca garantizada por la reglamentacin especfica y escrita
5) Uniformidad de rutinas y procedimientos
6) Reduccin de friccin entre las personas
7) Coherencia
8) Subordinacin de los ms nuevos a los ms antiguos
9) Confiabilidad
10)Beneficios desde el punto de vista de las personas en la organizacin
Los investigadores fueron ms all que los tericos de las relaciones humanes: el
empeado no solo necesita de reconocimiento y acepatacion, sino tambien de desarrollar
su capacidad al llevar adelante su trabajo
el trbajador necesita hallar satisfacciones mas alla de las recompensas econmicas y
poder llevar a cabo un proyecto basado en su capacidad de hacer
1 ETAPA
Se seleccionaron dos grupos de empleadas que realizaban la misma tarea. El grupo A
operaba con una intensidad lumnica que variaba; el grupo B realizaba su trabajo con una
intensidad lunica constante.
Los investigadores pretendan averiguar el efecto que provocaba la iluminacin el ela
productividad.
Las trabajadoras raccionaron segn sus propos ideales, crean que cuando habia mayor
iluminacin el proposito era producir mas y por el contrario al bajar la iluminacin deban
producir menos. Se pudo comprobar este efecto psicolgico porque los investigadores
solo hacan creer a las trabajadoras que cambiaban las lmparas por otras de menor
luminicidad, pero en cambio solo las cambiaban por otras de igual intensidad. Lo que
ocurrio es que la productividad bajo.
2 ETAPA
Se modificaron diferentes variables arrojando los siguientes resultados:
Se registra la produccion: + produccion
Se varia es sistema de pago: + prod
Se introduce descanso de 5 minutos maana y tarde: + prod
Se aumenta el descanso en 10 min: + prod
Sirvieron un refrigerio: + prod
Se reduce el horario laboral en 30 min:+ prod
Se reduce el horario laboral 30 min mas: = prod
Vuelve al horario normal: + prod
Se establecen semanas de 5 dias: +prod
Vuelven a las condiciones iniciales: +prod
Los resultados no eran los esperados, como consecuencia, Mayo decide anular todos los
cambios.
3 ETAPA
Se inicio un programa de entrevistas, en estas el obrero poda expresarse libremente,
opinar sobre su labor, conceptos y sugerencias, que sentan sobre el trato dado por sus
supervisoree. Tambien se conocio su concepto respectoa los grupoas y su apreciacin de
la empresa.
4 ETAPA
CONCLUSIONES:
Los cambios en la productividad eran producidos por los aspectos psicolgicos en el
trabajador y no por los cambios en si, y el poder del grupo provoca cambios en el
comportamiento individual y no le permite actuar aisladamente como individuos.
ABRAHAM MASLOW
Las necesidades humanas segn Abraham Maslow, se pueden organizar en una pirmide
de prioridades. Maslow postulaba que las primeras necesidades que una persona
demanda satisfacer son las fisiolgicas. Una vez que ha dado cumplimiento a ellas,
sentir necesidades de seguridad que son superiores, a las cuales seguirn las sociales y
asi sucesivamente las de estima y autorrealizacin.
Las necesidades mas levadas surgen a medida que las mas bajas se van satisfaciendo.
No todos los individuos sienten necesidades de autorrealizacin, debido a que es una
conquista individual
FREDERICK HERZBERG
DOUGLAS MCGREGOR
El postulo que aquellos inviduos que tienden a buscar hacer el menor esfuerzo posible en
el trabajo, obtener la mayor remuneracin posible, esperan apercibimientos o castigos
para incrementear la productividad y en consecuencia, deben ser controlados de cerca,
estos estn siguiendo la teora X.
En cambio, aquellos que tienen una presdisposicion a pensar que los individuos estn
motivdos para mejorar su trabajo por si mismos, tratan de aumentar la productividad
muchas veces sin esperar incentios econmicos especficos y no precisan de un control
estrecho de la tarea que realizan pertenecen a la teora Y.
Postulados de la teora X
Para casi todas las personas el trabajo es desagradable
La mayora de la gente carece de ambiciones y prefiere no adquirir
responsabilidades
La mayora de las personas no tiene creatividad para hacer sus tareas
Solamente se los puede motivar para satisfacer las necesidades fisioligicas y de
seguridad
La mayora debe ser controlada estrechamente
Postulados de la teora Y
Las personas dentro una organizacin pueden resolver su trabajo con creatividad.
Muchas veces se controlan a si mismos.
La motivacin puede dirigirse a las necesidades mas altas y no solamente a las
fisiolgicas o de seguridad.
A la mayora de las personas les gusta trabajar y estn motivadas para hacerlo
cada vez mejor.
CHRIS ARGYRIS
El investigador Chris Argyris, comenz por identificar dos tipos de individuos: los
inmaduros y los maduros. Sealo las caracteristicas de las personas inmaduras:
pasividad y dependencia fundamentalmente, con objetivos superficiales y
perspectivas a corto plazo; buscan ocupar posiciones de subordinacin y poseen
poca conciencia del YO.
Por el contrario las personas maduras son activas, independientes, capaces de
desplegar muchos comportamientos, tienen objetivos precisos y perspectivas a
largo plazo; buscan posiciones de igualdad o de superioridad y poseen conciencia
y control del YO.
QUE ES LA DIRECCION??
Queda en suspensoo------------