INGENIERA EN DESARROLLO E INNOVACIN EMPRESARIAL

HOJA DE ASIGNATURA CON DESGLOSE DE UNIDADES TEMTICAS

1. Nombre de la Sistemas de control administrativo

asignatura
2. Competencias Apoyar el desarrollo empresarial mediante la
optimizacin del capital financiero y humano,
para la consolidacin de la organizacin.
Disear planes comerciales acordes a las
capacidades de la organizacin para mejorar su
competitividad en el mercado
3. Cuatrimestre Tercero
4. Horas Prcticas 45
5. Horas Tericas 30
6. Horas Totales 75
7. Horas Totales por 5
Semana Cuatrimestre
8. Objetivo de la El alumno aplicar sistemas de control
Asignatura administrativo y gestin de la calidad, para la
mejora de los procesos y el cumplimiento de los
objetivos organizacionales.

Horas
Unidades Temticas
Prcticas Tericas Totales
I. Sistemas de Control Administrativo 21 14 35
II. Sistemas de Gestin de la Calidad 24 16 40

Totales 45 30 75

ELABOR: COMIT DE DIRECTORES DE LA CARRERA DE

INGENIERA EN DESARROLLO E INNOVACIN REVIS: COMISIN DE RECTORES PARA LA CONTINUIDAD DE
EMPRESARIAL ESTUDIOS

APROB: C. G. U. T. FECHA DE ENTRADA EN VIGOR: SEPTIEMBRE 2009

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 SISTEMAS DE CONTROL ADMINISTRATIVO

UNIDADES TEMTICAS

1. Unidad
I. Sistemas de Control Administrativo
Temtica
2. Horas Prcticas 21
3. Horas Tericas 14
4. Horas Totales 35
El alumno implementar sistemas de control administrativo
5. Objetivo en funcin a las necesidades de la empresa para eficientar
el uso de los recursos de la organizacin.

Temas Saber Saber hacer Ser

Conceptos Identificar el proceso Describir la Analtico

Bsicos administrativo, importancia del Objetivo
enfocndose al control administrativo
Control interno, diferenciando el
Control control administrativo
Administrativo y su del control interno en
importancia. funcin de sus
objetivos.

Tipos de Identificar los tres Seleccionar el tipo de Analtico

Control tipos de Control control administrativo Objetivo
Administrativo administrativo: adecuado al giro y
*Control gua o necesidades de
direccional empresa.
*Control selectivo
*Control despus de
la accin.

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 Temas Saber Saber hacer Ser

Diseo de Identificar las etapas Desarrollar un Analtico

Sistemas de del diseo de un Sistema de Control Objetivo
Control sistema de control Administrativo, Crtico
Administrativo administrativo: atendiendo las etapas Organizado
definicin de de diseo, en funcin Lder
objetivos, al tipo de empresa. Propositivo
determinacin de los
elementos
predictivos,
determinacin de los
estndares de los
elementos
predictivos,
especificacin del
flujo de informacin
y evaluacin y
aplicacin de la
accin correctiva.

Contabilidad Identificar las Clasifica las diferentes Analtico

por reas de diferentes reas de reas de la empresa Objetivo
responsabilida responsabilidad y por responsabilidad Crtico
d sus mtodos de (costo - ingreso) para Organizado
evaluacin: implementar un Observador
*centro de costos, sistema de control
*centro de ingresos, administrativo
*centro de gastos
discrecionales,
*centro de utilidades
*centros de
inversin

Identificar la
importancia de la
estructura de la
organizacin para
implementar la
contabilidad por
reas de
responsabilidad.

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 Temas Saber Saber hacer Ser

Herramientas Identificar las Solucin de Analtico

Administrativa herramientas problemas de control Objetivo
s administrativas administrativo Observador
bsicas: empleando las Crtico
*Diagrama de flujo herramientas
*Diagrama de gantt administrativas.
*Ruta crtica
*Diagrama de
bloques.
Herramientas Identificar el uso y Medir los resultados Analtico
para el control aplicacin de las de un proceso de la Objetivo
estadstico herramientas para el organizacin Crtico
control estadstico: empleando las Organizado
*Hoja de registro herramientas bsicas Observador
*Histograma de la calidad
*Estratificacin correspondientes,
*Diagrama de proponiendo
paretto alternativas de
*Diagrama de solucin.
dispersin
*Grfica de contol
*Diagrama de
causa-efecto
*Diagrama de flujo
*Crculo de Deming

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Resultado de
aprendizaje
Con base a la
informacin presentada
en un caso prctico,
elaborar una propuesta
que contenga el diseo
de un sistema de control
administrativo que
contenga:
*Objetivos
*Tipos de Control
Empleados
*Resultados Deseados
*Estndares
*Flujo de Informacin
*Herramientas
Administrativas
*Herramientas para el
control estadstico
*Acciones correctivas
(cuando corresponda)
Proceso de evaluacin
Secuencia de Instrumentos y tipos
aprendizaje de reactivos
1. Comprender la Ejercicios prcticos
importancia del control Lista de Cotejo
administrativo
2. Identificar las etapas del
diseo de un sistema de
control administrativo
3.Analizar los Centros de
Responsabilidad Financiera
4.Definir los estndares de
evaluacin para los centros
de responsabilidad
5.- Proponer acciones para
la mejora continua

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Proceso enseanza aprendizaje

Mtodos y tcnicas de enseanza Medios y materiales didcticos
Equipos Colaborativos Can
Ejercicios Prcticos Computadora
Investigacin Documental Materiales Impresos
Pintarrn
Software para diagramas de flujo
Hoja de clculo

Espacio Formativo
Aula Laboratorio / Taller Empresa
X

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UNIDADES TEMTICAS

1. Unidad
II. Sistemas de Gestin de la Calidad
Temtica
2. Horas 24
Prcticas
3. Horas 16
Tericas
4. Horas Totales 40
El alumno aplicar las normas de calidad para el diseo de
5. Objetivo
un sistema de gestin de la calidad.

Temas Saber Saber hacer Ser

Conceptos Identificar la Justificar la Analtico

Bsicos importancia de: importancia de la Crtico
*Enfoque a procesos aplicacin del Proactivo
*Mejora continua enfoque a procesos, Propositivo
*Sistema de gestin la mejora continua, Organizado
de calidad y la certificacin en Lder
*Certificacin del una empresa de la
sistema la calidad regin.
bajo la norma ISO.

Familia de Identificar los Establecer las Analtico

normas ISO requerimientos normas ISO Crtico
establecidos en la aplicables para el Organizado
familia de normas aseguramiento de la Proactivo
ISO calidad en funcin Propositivo
al giro de la
empresa.
Documentaci Identificar los Documentar un Analtico
n de requisitos y proceso Crtico
procesos recomendaciones contemplando la Organizado
para la responsabilidad de Proactivo
documentacin de un cada una de las Propositivo
proceso reas involucradas

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 SISTEMAS DE CONTROL ADMINISTRATIVO

Proceso de evaluacin
Resultado de Secuencia de Instrumentos y tipos
aprendizaje aprendizaje de reactivos
Elaborar un reporte 1. Comprender el enfoque a Ensayo
donde documente un procesos Lista de cotejo
proceso de la
organizacin verificando 2. Identificar la importancia
el cumplimiento de los del sistema de gestin de la
requisitos aplicables de la calidad
norma ISO:
3.Analizar las normas ISO
- Mapeo de procesos
- Procedimientos 4.-Distinguir la estructura
asociados al proceso que de un proceso de la
contenga como mnimo: organizacin
-Objetivo
-Alcance
-Polticas de aplicacin
- Interaccin con otros
procesos
-Trminos y definiciones
- Insumos
- Diagrama de flujo y
descripcin de
actividades
-Resultado del
procedimiento
- Seguimiento y medicin
del procedimiento
- Formatos utilizados
- Indicadores

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Proceso enseanza aprendizaje

Mtodos y tcnicas de enseanza Medios y materiales didcticos
Tareas de investigacin Can
Equipos colaborativos Computadora
Ejercicios prcticos Materiales Impresos
Pintarrn
Software para diagramas de flujo
Hoja de clculo

Espacio Formativo
Aula Laboratorio / Taller Empresa

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CAPACIDADES DERIVADAS DE LAS COMPETENCIAS PROFESIONALES A LAS
QUE CONTRIBUYE LA ASIGNATURA
Capacidad
Determinar la situacin financiera de
la empresa por medio de las tcnicas
de anlisis financieros pertinentes
para identificar las necesidades de
financiamiento, estrategias de
inversin y control administrativo.
Estructurar Sistemas de Control
Administrativo, mediante el anlisis
de la eficiencia y efectividad de los
procesos con el fin de incrementar la
competitividad ,considerando las
necesidades y caractersticas de la
empresa
Controlar los planes y programas de
ventas a travs del monitoreo de
indicadores para su seguimiento y
establecimiento de acciones de
mejora
Disear sistemas de gestin de la
calidad mediante la implementacin
de las normas aplicables para la
mejora continua de la organizacin
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EMPRESARIAL
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Criterios de Desempeo
Elabora un diagnstico de la situacin
financiera de la empresa que contenga los
siguientes apartados:
-razones financieras de liquidez, solvencia
y rentabilidad
- anlisis vertical y horizontal de estados
financieros
-interpretacin de los estados financieros
- anlisis del entorno econmico de la
empresa
-recomendaciones de financiamiento,
inversin y control administrativo
Elabora una propuesta, en la cual con base
a las reas de responsabilidad definidas,
contemple:
-estndares en funcin de los resultados
deseados
-aplicacin de presupuesto de la empresa
para cada una de las reas de
responsabilidad
-estrategias de logstica inversa
-polticas de crdito y cobranza
- especificacin de flujo de informacin
Elabora un documento que contenga:
- grfica de tendencia de indicadores de
eficiencia comercial
- anlisis del comportamiento de
indicadores
- conclusiones y recomendaciones
Estructura un sistema en el cual incluya:
-Enfoque de procesos
-Procedimientos
-Propuestas de mejora continua
-Normatividad aplicable
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FUENTES BIBLIOGRFICAS

Ttulo del
Autor Ao Ciudad Pas Editorial
Documento
Ramrez, D. (2008 Contabilidad Mcgraw-Hill
) Administrativa Interamericana
Distrito
Mxico Editores S.A. De
Federal
C.V.

Horngren, (2005 Contabilidad Pearson

S. ) Administrativa Educacin
y Distrito Mxico
Mxico
Stratton, Federal
W.O.

Gutirrez, (2007 Administracin para Editorial Limusa

Distrito
M. ) la Calidad Mxico
Federal
Casadess, (2005 Calidad Prctica Pearson
I. ) Distrito Educacin
Mxico
y Daz, J. M. Federal Mxico

Velasco, J. (2005 Gestin de la Ediciones

) Calidad: Mejora Pirmide
Continua y
Sistemas De Madrid Espaa
Gestion; Teora Y
Prctica

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