Prevencion CL 7021 PDF

PROGRAMA
de Resolucin
de Problemas Sociales
Manual para la Resolucin
29296 TAPAS VERDE.indd 1 12-12-12 11:03

Programa de Resolucin de Problemas Sociales
Manual para la Resolucin de Problemas Sociales
Servicio Nacional para la Prevencin y Rehabilitacin del Consumo de Drogas y Alcohol, SENDA
Ministerio del Interior y Seguridad Pblica
Gobierno de Chile

Advertencia de la UNESCO:
Con el fin de evitar la sobrecarga grfica que supone utilizar en espaol vocablos tales como o/a, os/as, es/as, para
marcar que nos estamos refiriendo tanto a hombres como a mujeres, se ha optado por utilizar el masculino genrico, en el
entendido que todas las menciones van dirigidas a ambos, a hombres y a mujeres.
Programa de Resolucin de Problemas Sociales: Manual de Resolucin de Problemas Sociales

rea Tcnica en Prevencin, Divisin Programtica
Servicio Nacional para la Prevencin y Rehabilitacin del Consumo de Drogas y Alcohol, SENDA
Ministerio del Interior y Seguridad Pblica
Gobierno de Chile
Santiago, Chile
2012
SENDA
Registro de Propiedad Intelectual N222.745

ISBN: 978-956-9141-08-9
Este programa ha sido adaptado del programa estadounidense Social Competence Promotion Program For Young
Adolescents elaborado por Weissberg, Caplan, Bennetto y Jackson.
Traduccin y adaptacin realizada en conjunto con la Universidad de Los Andes
Equipo Universidad de Los Andes

Coordinacin: Jorge Gaete Olivares
Amalia Fuenzalida del Favero, Manuel Rengifo Streeter, Nancy Luna Daz, Vania Martnez Nahuel.
Equipo SENDA:
Coordinacin: Felipe Leyton Frauenberg
Alejandra Barkan Szigethy, Amanda Arratia Beniscelli, Beatriz Gonzlez Muzzio
Edicin
Productora Grfica Andros
Diseo y diagramacin
(Adaptacin de la versin original de la Universidad de los Andes)
Impresin
NDICE
Introduccin 4
Lista de materiales 8
Unidad I: Introduccin a la Resolucin de Problemas Sociales 11
Sesin 1: Presentacin del Programa de Resolucin de Problemas Sociales 13
Sesin 2: Responder adaptativamente al estrs y los problemas 23
Unidad II: Parar y calmarse antes de actuar 37
Sesin 3: Beneficios de mantener la calma en situaciones estresantes 41
Unidad III: Identificar el problema y saber cmo te sientes 55
Sesin 4: Identificando y compartiendo sentimientos 59
Sesin 5: Asociar sentimientos y situaciones 71
Unidad IV: Pensar en una meta positiva 79
Sesin 6: La importancia de establecer metas positivas 83
Unidad V: Pensar en muchas soluciones 97
Sesin 7: Trabajando juntos para buscar soluciones 101
Unidad VI: Pensar en las consecuencias 109
Sesin 8: Qu podra pasar despus? 111
Unidad VII: Seguir adelante y probar la mejor solucin 121
Sesin 9: Por qu no funcion la solucin? 125
Unidad VIII: Dominar el Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales 131
Sesin 10: Reflexionando acerca del Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales 135
Referencias 149
Anexos 151
Promover el uso continuo del Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales 152
Dilogo del Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales del profesor 154
Aspectos importantes acerca del juego de roles 157

INTRODUCCIN
1. Justificacin del entrenamiento en la Resolucin de Problemas Sociales (RPS) durante

la adolescencia temprana
Todos los adolescentes experimentan problemas interpersonales y estrs en la escuela, en la casa, en su
barrio, etc. Ser objeto de burla, no pertenecer a un grupo, verse involucrado en una pelea, ser presionados
a usar alcohol o drogas y discutir con los padres sobre las tareas del hogar y las amistades, son experiencias
comunes entre los adolescentes. Teniendo en cuenta que el fracaso constante para resolver esos problemas y
manejar el estrs puede afectar el desarrollo emocional de un sujeto, se ha sugerido la posibilidad de ensear
a los nios tcnicas interpersonales, cognitivas y conductuales para resolver problemas, fortaleciendo de esta
forma habilidades sociales que le permitirn afrontar algunas situaciones propias de su edad con mayores
herramientas, todo esto dentro de una estrategia preventiva para promover un enfrentamiento exitoso y
reducir las dificultades en adaptarse a todo tipo de situaciones sociales (Spivack, Platt y Shure, 1976; Weissberg
y Gesten, 1982; Weissberg, 1985).
El objetivo del Programa Resolucin de Problemas Sociales (RPS) no es ofrecer soluciones especficas para
situaciones problemticas, sino ensear a los estudiantes una amplia gama de estrategias interpersonales
y cognitivo-conductuales, para lidiar efectivamente con distintas circunstancias. Este objetivo se logra
mediante un proceso de seis pasos: a) control de impulsos; b) manejo del estrs; c) identificacin de problemas
y establecimiento de objetivos positivos; d) generacin de soluciones alternativas; e) anticipacin de las
consecuencias y f) generacin de habilidades conductuales sociales necesarias para implementar soluciones.
La formacin en la Resolucin de Problemas Sociales se ha llevado a cabo generalmente en nios de los

primeros aos de enseanza bsica (1 a 5 bsico) (Elardo y Caldwell, 1979; Spivack y Shure, 1974; Weissberg
et al, 198). Las evaluaciones de estos programas han sido positivas, lo que indica que el entrenamiento en la RPS
4 ha mostrado resultados en la mejora de habilidades para resolver problemas y en la adaptacin social (ver las
revisiones de Spivack y Shure, 1982; Urbain y Kendall, 1980; Weissberg & Allen, 1986). La teora y la investigacin
indican que el entrenamiento en este tipo de habilidades pudiera beneficiar a los adolescentes tambin. La
formacin en la RPS podra ayudar a los adolescentes en: a) enfrentar presiones sociales normativas de este
grupo de edad y b) adaptarse con ms xito en la escuela, especialmente durante la transicin de enseanza
bsica a enseanza media (Caplan y Weissberg, 1989; Elias et aI., 1986).
Hay evidencia que muestra que los adolescentes conforman un grupo de riesgo para desarrollar problemas
emocionales y conductuales (Jessor y Jessor, 1977; Lipsitz, 1977). Los nios entre los 10 y 14 aos de edad
experimentan muchos estresores predecibles y cambios en su vida cotidiana. Rpidos cambios fsicos,
maduracin cognitiva y un aumento de las presiones sociales que, en muchos casos, llegan a afectar
negativamente el desarrollo psicolgico del adolescente. Durante este tiempo, los sujetos se enfrentan a
muchas demandas psicosociales, tales como la lucha por reducir la dependencia hacia los padres, la creciente
influencia e importancia del apego hacia los compaeros, un aumento en el inters en la sexualidad y una
mayor preocupacin por los cambios fsicos y la bsqueda de la identidad personal. Resolver con xito estas
tareas sienta las bases para una vida productiva y una existencia adulta adaptativa (Bachman, OMalley y
Johnston, 1979; Erickson, 1963; Offer y Offer, 1975). Por otro lado, el fracaso para hacer frente a estos cambios
con eficacia, a menudo deriva en problemas de conducta como, por ejemplo, delincuencia juvenil, fracaso
escolar, depresin y consumo de sustancias (Bloom, 1977; Felner, Farber y Primavera, 1980).
Las ltimas investigaciones y estadsticas recabadas por Lipsitz (1977) sugieren que un nmero elevado de
adolescentes no son capaces de enfrentar exitosamente los cambios propios de su edad. Dadas las altas
tasas de problemas conductuales que se desarrollan durante este periodo de edad, se ha vuelto importante
desarrollar intervenciones en la construccin de habilidades proactivas, para ayudar a estos adolescentes a
hacer frente de manera ms eficaz el estrs diario interpersonal. La mejora de habilidades de afrontamiento
puede ayudar en el ajuste escolar de los estudiantes, las relaciones entre pares y adultos y la autoestima,
haciendo entonces menos probable que se presenten resultados negativos.
As como hay instituciones sociales que sirven a todos los estudiantes, las escuelas son lugares especialmente
frtiles para la formacin sistemtica de grandes grupos de adolescentes para tratar de forma adaptativa el
estrs interpersonal (Weissberg, Caplan, y Sivo, 1989). Adems de mejorar las habilidades de afrontamiento y
adaptacin de los estudiantes, este tipo de intervenciones tambin puede mejorar el clima social en la sala
de clases, por lo que es ms probable que pueda llevarse a cabo el aprendizaje efectivo (Cowen, Gesten, y
Weissberg, 1980).

2. Historia de los esfuerzos en desarrollar el Programa de RPS
El actual currculum de la RPS se ha llevado a cabo por ms de 10 aos de experiencia, desarrollando programas
de capacitacin en la RPS. En 1976, el doctor Weissberg trabaj con el Grupo Central de Rochester de Resolucin
de Problemas Sociales para disear una serie de manuales de capacitacin para escuelas primarias. Desde su
llegada a la Universidad de Yale, el doctor Weissberg ha centrado sus esfuerzos en el desarrollo del Programa
para su implementacin en escuelas secundarias.
Actualmente, Roger Weissberg es profesor de psicologa y pedagoga de la Universidad de Illinois, en Chicago,

y ha sido uno de los principales defensores del aprendizaje social y emocional (SEL, por sus siglas en ingls) en
la educacin infantil, desde hace ms de una dcada. Adems, es presidente de la Asociacin de Colaboracin
para el Aprendizaje Acadmico, Social y Emocional (CASEL, por sus siglas en ingls). Por ms de 30 aos se ha
dedicado a la investigacin para poder identificar cmo las escuelas, los padres y las comunidades se pueden
unir para promover resultados positivos en el comportamiento de los adolescentes.
El presente Manual es producto de cinco aos de colaboracin con los profesores y administradores de las
escuelas pblicas de New Haven. Esto ha supuesto una estrecha relacin de trabajo con el personal que ha
enseado el Programa, proporcionando informacin y sugiriendo nuevas actividades.
Es importante destacar que este Manual ha sido adaptado a la realidad de nuestro pas, reduciendo la cantidad
de sesiones por unidad, pero resguardando el completo desarrollo del Mtodo Para-Piensa-Sigue.
3. El currculum del Programa de RPS

El currculum del Programa de RPS, creado en 1990, se compone de veintisiete sesiones divididas en ocho
unidades que se estructuran en torno a los seis pasos para resolver problemas; en la modificacin a la realidad
chilena se redujo a diez sesiones, rescatando la estructura central del mtodo Para, Piensa y Sigue. Las
actividades fueron diseadas para estudiantes de 5 hasta 8 bsico, con una duracin de 45 minutos cada una.
Cada Sesin se compone de un guin para el dilogo y entrega de instrucciones a los estudiantes, de modo que
los profesores o facilitadores puedan ver claramente el objetivo de los autores. A su vez, se incorpora material
grfico de apoyo y hojas de trabajo en clases para los estudiantes, en cada una de las sesiones. 5
Estas unidades son las siguientes:
Unidad I:
Introduccin a la Resolucin de Problemas Sociales (2 sesiones)
Esta Unidad presenta los seis pasos para resolver problemas sociales como proceso de una manera efectiva de
manejar situaciones de estrs y conflictos interpersonales. Los pasos en resolucin de conflictos son:
a. Parar y calmarse antes de actuar

b. Identificar el problema y saber cmo te sientes.
c. Pensar en una meta positiva.
d. Pensar en muchas soluciones.
e. Pensar en las posibles consecuencias
f. Seguir adelante y probar la mejor solucin.
Unidad II:
Parar y calmarse antes de actuar (1 sesin)
Esta Unidad ayuda a los estudiantes a pensar en el valor de parar y calmarse antes de actuar en situaciones de
estrs. Los estudiantes aprendern tcnicas de respiracin que los ayudarn a calmarse y a pensar, pudiendo
exteriorizar en palabras las formas en que se van a calmar en estas situaciones.
Unidad III:
Identificar el problema y saber cmo te sientes (2 sesiones)
Esta Unidad ayuda a los estudiantes a aumentar su conciencia acerca de sus sentimientos y a entender que las
personas pueden tener diferentes sentimientos en una situacin dada, dndoles oportunidades para aplicar el
Mtodo Identificar el problema y saber cmo te sientes en las situaciones conflictivas.

Unidad IV:
Pensar en una meta positiva (1 sesin)
Los estudiantes son guiados en esta Unidad para aprender a reconocer y pensar en una meta positiva.
A continuacin, se aplican las tres primeras etapas del proceso de Resolucin de Problemas Sociales en
situaciones de juego de roles.
Unidad V:
Pensar en muchas soluciones (1 sesin)
En esta Unidad se les presenta a los estudiantes el cuarto paso para la Resolucin de Problemas Sociales
Pensar en muchas soluciones. Se les anima a ampliar su repertorio de posibles soluciones, pensando en
muchas alternativas antes de evaluarlas.
Unidad VI:
Pensar en las consecuencias (1 sesin)
En esta Unidad los estudiantes son llevados a pensar en dos factores: a) las consecuencias inmediatas y a largo
plazo de sus soluciones y b) el efecto que una solucin puede tener en s mismos y otras personas.
Unidad VII:
Seguir adelante y probar la mejor solucin (1 sesin)
Esta Unidad ayuda a los estudiantes a pensar en la ejecucin de su solucin como un factor importante en su
xito. Ellos aprendern acerca del tono de voz, el lenguaje corporal, la planificacin y la perseverancia. Tambin
se aplicarn los seis pasos de Resolucin de Problemas Sociales para resolver situaciones problemticas..
Unidad VIII:
Dominar el Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales (1 sesin)
6 Esta Unidad ayuda a los estudiantes a aplicar sus conocimientos sobre la Resolucin de Problemas Sociales a
una variedad de situaciones reales. Se incluyen temticas adicionales tales como: a) darse cuenta dnde buscar
ayuda; b) aplicacin de la Resolucin de Problemas Sociales en las situaciones espontneas; y c) demostracin
del conocimiento acerca de la Resolucin de Problemas Sociales a travs de juegos de rol.
4. Formato de las sesiones de la RPS

Cada Unidad cuenta con material introductorio destinado a ayudar a organizar y orientar a los profesores o
facilitadores. Al principio de cada Unidad hay un cuadro que permite ver en forma rpida las actividades de
cada Sesin con una estimacin de cunto tiempo tomar cada actividad (Unidad de un vistazo). El Propsito
de la Unidad ofrece al alumno una manera global de ver el propsito general de esta Unidad. En Objetivos del
estudiante se describen las conductas particulares que los estudiantes van a aprender durante las sesiones.
Promover un entorno favorable para la Resolucin de Problemas Sociales es una Seccin diseada para
ayudar a los profesores o facilitadores a entender cmo manejar el clima en la sala de clases para fomentar
y promover la solucin de problemas sociales. Por ltimo, algunas unidades tienen una Seccin llamada
Informacin, donde se explica de forma general o ms detallada cada una de las tcnicas (como la tcnica de
respiracin, por ejemplo).
Cada Sesin contiene una Vista general de la Unidad, que muestra un listado de las actividades con las
estimaciones de tiempo, una lista de los materiales necesarios para la Sesin y una seccin que describe la
Sesin llamada Presentacin y procedimiento. El bosquejo de la Sesin contiene instrucciones para el profesor
o facilitador y las palabras o guiones (en negrita) que se pueden utilizar para hablar con los estudiantes.
Las hojas de trabajo en clases han sido diseadas para su uso con el Programa, como una manera de reducir
la cantidad de sesiones del profesor o facilitador y proveer materiales ms visuales para los estudiantes. Los
conceptos clave se han elaborado en pequeos psters que se pueden dar a los estudiantes o ser publicados
en la sala de clases. Se incluyen, adems, diplomas para que los estudiantes sean recompensados por trabajar
en los conceptos o habilidades de cada Unidad. Algunas sesiones incluyen sugerencias para extender algunas
actividades y/o modificarlas para ayudar a los facilitadores a satisfacer las necesidades de los estudiantes ms
dotados o de menor desempeo.

5. Ensear la RPS en la sala de clases
Uso del manual. El currculum de RPS est estructurado de manera que las actividades incluyen, y estn
construidas en base a conceptos ofrecidos en las sesiones anteriores. Por lo tanto, no se recomienda que se
eliminen sesiones o cambien su orden de presentacin. Despus de mucho trabajo experimental, se ha visto
que la secuencia actual de sesiones parece ser la ms apropiada.
Es importante sealar para efectos de una ptima aplicacin de este currculum, que dentro de cada Unidad
y sus correspondientes sesiones, se propone al facilitador/profesor que se refiera al Mtodo de Resolucin de
Problemas Sociales como Mtodo Para-Piensa-Sigue cuando se comunique con los estudiantes. Esto tiene
como objetivo proveer de un trmino ms amigable y concreto del mtodo a los estudiantes, para as facilitar
su mejor y ms rpida comprensin y asimilacin.
En contraste con nuestra preocupacin por el orden de las sesiones, estamos mucho menos preocupados por
los cambios y adaptaciones que puedan realizar los facilitadores de los guiones. El programa de RPS ha sido
enseado a estudiantes de diferentes edades y niveles intelectuales, as como en diversos contextos culturales,
sociales y tnicos. Los profesores pueden necesitar cambiar los aspectos de la presentacin del Programa con
el fin de satisfacer mejor las necesidades de sus estudiantes.
Tiempo y planificacin de las sesiones. Cada Sesin ha sido cuidadosamente diseada para ser posible
completarla en un perodo de clase de 45 minutos. El tiempo estimado para cada actividad dentro de las
sesiones, se da para que los profesores puedan tener una idea de la importancia e intencin que los autores
quieren transmitir. El tiempo para ensear, sin embargo, puede variar significativamente de una clase a otra.
Es importante que los estudiantes aprendan los conceptos a medida que se presentan, de manera que puedan
tener un marco que les permita funcionar. Si los estudiantes no estn aprendiendo los conceptos de la Sesin,
use las actividades de extensin sugeridas para darles ms oportunidad de practicar, antes de pasar a una
nueva habilidad.
6. El Rol del profesor en el entrenamiento en Resolucin de Problemas Sociales de

interacciones cotidianas 7
A fin de promover la aplicacin y generalizacin de los conceptos de la RPS en la vida cotidiana, se les anima a
los profesores a 1) modelar la solucin de problemas a los estudiantes en situaciones distintas a las vistas en
las sesiones en la sala de clases y 2) orientar e incentivar a los estudiantes a probar las estrategias de solucin
de problemas en situaciones cotidianas. Una tcnica llamada Dilogo de solucin de problemas, creada por
Spivack y Shure (1974), ha sido utilizada efectivamente por los profesores o facilitadores para ayudar a los
estudiantes a desarrollar habilidades en forma independiente para resolver problemas sociales. Se incluye en
el Anexo B un folleto sobre las tcnicas de dilogos para ser utilizado por los facilitadores.
7. Informacin sobre la evaluacin del Programa

Una evaluacin de una versin anterior de este currculum ha documentado el efecto beneficioso de este
programa en la adquisicin de habilidades para resolver problemas en adolescentes, mejora en las relaciones
sociales con sus compaeros, ajuste del comportamiento y disminucin de conductas delictivas (Weissberg
y Caplan, 1990). En cuanto a capacidad para la solucin de problemas sociales, los estudiantes que reciben
formacin sobre la RPS mejoran ms que los estudiantes-control, en trminos de cantidad y calidad de
alternativas en solucin de situaciones problemticas. La participacin con los compaeros, medida por auto-
reporte y valoracin del profesor, tambin fue incrementada como producto de la aplicacin del programa.
Los estudiantes del Programa tambin mejoraron ms que los estudiantes-control en las calificaciones de
ajuste conductual entregadas por los profesores. Dichas mejoras se observaron no slo por los profesores/
facilitadores que lo aplicaron, sino que tambin por los profesores de otras materias acadmicas (que no
tenan conocimiento acerca de cules estudiantes estaban, o no, participando en el programa). Por ltimo, la
frecuencia de actos delictivos aument significativamente desde la pre y post-evaluacin en los estudiantes
del grupo control (aumento de 36,9%), pero se mantuvo estable para los estudiantes que participan en el
Programa (aumento de 2,3%). Estos hallazgos sugieren la relevancia que la formacin en la RPS puede estar
jugando en la prevencin de conductas de riesgo.

LISTA DE MATERIALES
UNIDAD I
Sesin 1
Materiales
Afiche mural N 1: La Resolucin de Problemas Sociales es hacer algo para que una situacin, que es
molesta o estresante, cambie a una situacin mejor.
Afiche mural N 2: Pster Semforo de Resolucin de Problemas Sociales.
Hoja de trabajo para el estudiante N 1: Todo sobre m.
UNIDAD I
Sesin 2
Materiales
Psters que describen el estrs:

Pster N 1: El estrs es la respuesta del cuerpo cuando te sientes nervioso o bajo presin.
Pster N 2: El estrs puede ser bueno a malo para ti.
Pster N 3: Desafortunadamente, algunas veces el estrs puede ser tan intenso que no nos ayude.
Pster N 4: Algunas veces el estrs nos ayuda.
Set de Tarjetas de situaciones N 1: Qu causa el estrs? (Nota: dos de las situaciones necesitan
8 ser escritas por el profesor).
Cmic N 1: El estrs.
UNIDAD II
Sesin 3
Materiales
Hoja de trabajo para el alumno N 2: Pster Semforo de Resolucin de Problemas Sociales.

Pster N 5: Apurarse en solucionar un problema sin pensarlo, puede hacer que el problema empeore
en vez de arreglarse.
Material de referencia para el profesor: Ejemplo de una situacin problemtica que podra ser
modelada por el profesor (*).
Mini-psters que entregan razones para PARAR, CALMARSE:
Pster N 6: Si te apuras podras no entender el problema. Tener toda la informacin te ayuda
a resolverlo.
Pster N 7: Lo primero que se te ocurre no siempre es la mejor forma para resolver un problema.
Pster N 8: Si ests molesto o enojado es muy probable que empeores el problema.
(*) A pesar de que se proporciona una situacin como ejemplo para compartir con la clase, sera mejor
utilizar una situacin problemtica real en base a su propia experiencia, que pueda compartir con la
clase. El ejemplo se entrega para mostrarle el marco en el que se modela una situacin problemtica.
El propsito es modelar, en los estudiantes, un pensamiento efectivo para la Resolucin de Problemas
Sociales. Su experiencia compartida con la clase ser un ejemplo concreto que se puede utilizar para
explicar mejor algunos de los trminos de la resolucin de problemas sociales, y ayudar a desarrollar
una buena disposicin para compartir y cooperar con la solucin de problemas. Cuando se piense en un
problema, organice en su mente cada una de las etapas del proceso.

Unidad III
Sesin 4
Materiales
Poster N 9: Identificar el problema y saber cmo te sientes al respecto, te ayuda a entender mejor
toda la situacin.
Poster N 10: Nuestras emociones y sentimientos afectan la forma cmo reaccionamos. Conocer
nuestras emociones y sentimientos, nos ayudan a decidir cmo resolver un problema.
Set de Tarjetas de situaciones N 2: Tarjetas de situaciones interpersonales para identificar sentimientos.
Afiche mural N 3: Diccionario de sentimientos .
Unidad III
Sesin 5
Materiales
Hoja de trabajo para el estudiante N 3: Situaciones y emociones (Nota: la hoja de trabajo es doble,
escrita por ambos lados).
Unidad IV
Sesin 6 9
Materiales
Afiche mural N 4: Meta = es lo que quieres lograr o alcanzar.

Hoja de trabajo para el estudiante N 4: Qu es una meta?
Hoja de trabajo para el estudiante con anotaciones para el profesor N 4 (Gua de trabajo del profesor).
Hoja de trabajo para el estudiante N 5: Reconociendo metas positivas.
Hoja de trabajo para el estudiante N 6: Dando una emocin y un objetivo positivo!
Unidad V
Sesin 7
Materiales
Afiche mural N 5: Solucin = una forma o manera de resolver un problema.

Diploma N 1: Premio por trabajo en equipo (escribe los nombres de los alumnos previo a la clase para
ganar tiempo).
Unidad VI
Sesin 8
Materiales
Afiche mural N 6: Consecuencia = lo que pasa despus de hacer algo.

Hoja de trabajo para el estudiante N 7: Preguntas a considerar cuando piensas en las consecuencias.
Hoja de trabajo para el estudiante N 8: Pensando en soluciones y sus consecuencias.

Unidad VII
Sesin 9
Materiales
Afiche mural N 7: Plan = seguir ciertos pasos en forma ordenada para buscar una solucin.
Hoja de trabajo para el estudiante N 9: Historia acerca de un problema no resuelto.
Hoja de trabajo para el estudiante N 10: Usando el mejor plan.
Unidad VIII
Sesin 10
Materiales
Tarjeta de situaciones N 3: Preguntas del Juego de Trivia de Resolucin de Problemas Sociales.

Hoja de trabajo para el estudiante N 11: Convertirse en un exitoso solucionador de problemas.
Diploma N 2: Certificado de aprobacin.
10

UNIDAD I:
Introduccin a la Resolucin
Propsito de la Unidad
Esta Unidad presenta los seis pasos del proceso para resolver problemas como una manera efectiva para
manejar situaciones estresantes y conflictos interpersonales. Se ensea a los estudiantes a reconocer y
afrontar de forma adaptativa el estrs.
Objetivos de los estudiantes

El estudiante deber:
Definir qu es la Resolucin de Problemas Sociales.

Compartir informacin acerca de s mismo con un compaero y con la clase.
Definir el estrs y discutir las situaciones que lo precipitan.
Identificar los sntomas fsicos de estrs.
Ampliar el vocabulario acerca del estrs y la resolucin de problemas.
Reconocer el proceso de Resolucin de Problemas Sociales como un Mtodo eficaz para el manejo del
estrs.
Llevarse a casa una carta para los padres sobre el Mdulo de Resolucin de Problemas Sociales.
Promoviendo un clima de Resolucin de Problemas Sociales

El profesor se debe asegurar que:
Las sesiones de Resolucin de Problemas Sociales se presenten con compromiso y entusiasmo. Esto
se logra de mejor forma utilizando abiertamente el proceso de Resolucin de Problemas Sociales (por
ejemplo, a travs del modelaje y del dilogo) cada vez que se presente la oportunidad.
Los estudiantes se ven reforzados por su voluntad de aportar respuestas (por ejemplo, decirles
cuando participen en las sesiones: Bien, esa es otra buena idea!), as como por la calidad de
12 las mismas. Su meta, en este momento, es construir oportunidades para que todos los estudiantes
participen.
Los estudiantes que compartan informacin de carcter muy personal durante las sesiones de clase,
son tratados con cuidado y se les alienta a compartir sus ideas en un entorno menos pblico. (Por
ejemplo, parece que usted ha tenido una experiencia muy desagradable, podra guardar por
ahora esta experiencia privada y hablar conmigo despus de clase?). Es importante sealar que
en estas situaciones en donde se invite a los estudiantes a participar con sus propias experiencias,
el profesor/facilitador pueda antes definir con el curso algunos ejemplos. Se recomienda tomar los
aspectos generales de las situaciones compartidas por los estudiantes y luego, si lo amerita, poder dar
un espacio menos pblico fuera del horario de la sesin, para conversar con el alumno.
El pster Semforo de Resolucin de Problemas Sociales se coloca en un lugar visible en el saln de
clases, donde pueda llegar a ser un punto de referencia durante todo el da escolar si es que surgen
problemas. Es importante que se mantenga presente en el colegio, ojal a la vista de los estudiantes.
Eventualmente, se recomienda tener dos copias de este material: uno para publicarlo en la sala de
clases y otro para que el profesor/facilitador pueda usarlo en la Sesin.

SESIN 1
Presentacin del Programa de
Resolucin de Problemas Sociales
Sesin 1 Presentacin del Programa de Resolucin de
Problemas Sociales
4 min Presentacin de la Resolucin de Problemas Sociales y de la actividad
Todo sobre m.
10 min Los estudiantes se entrevistan entre s usando la hoja de trabajo para
el estudiante N 1: Todo sobre m.
15 min Los estudiantes comparten con la clase dos hechos interesantes
acerca de su entrevistado.
8 min Los estudiantes comparten algo que les hace sentirse molestos o
estresados.
3 min Los estudiantes leen los pasos del afiche mural N 2: Pster Semforo
de Resolucin de Problemas Sociales.
Objetivos
Definir qu es la Resolucin de Problemas Sociales.
Compartir informacin acerca de s mismo con un compaero y con la clase.
Materiales
Afiche mural N 1: La Resolucin de Problemas Sociales es hacer algo para que una situacin, que es
14
molesta o estresante, cambie a una situacin mejor.
Hoja de trabajo para el estudiante N 1: Todo sobre m.
Afiche mural N 2: Pster Semforo de Resolucin de Problemas Sociales.
Presentacin y procedimiento
I. Introduccin al Programa
1. Presntese al curso y pase la lista para conocer a los alumnos (en el caso que usted no sea profesor o
miembro del colegio). Luego de esto diga: Por los prximos meses, vamos a trabajar juntos en una
unidad llamada Mtodo Para-Piensa-Sigue.
2. Diga: En la vida hay cosas que no resultan y que nos hacen sentirnos mal, a esas situaciones las
llamamos problemas, y hay formas para resolverlas y el objetivo de este Programa es aprender
un mtodo, al que llamaremos Para-Piensa-Sigue y lo ejemplificaremos con un semforo que
les ensear ms adelante en esta Sesin. Por lo mismo Qu creen que es el Mtodo Para-
Piensa-Sigue? Vea si hay voluntarios para responder. Escriba las respuestas en la pizarra.
a. Despus de que los estudiantes han respondido, levante el afiche mural N 1 y pida que alguien lo
lea para la clase: La Resolucin de Problemas Sociales es hacer algo para que una situacin,
que es molesta o estresante, cambie a una situacin mejor.
3. Pregunte: Es fcil hacer que una situacin desagradable mejore? Respuestas esperadas: no, s, a
veces. Siga con contra preguntas, como: Cuntenme un poco ms sobre eso... o pueden darme un
ejemplo?
4. Pregunte: Por qu creen que nos estamos tomando este tiempo en clases, para ayudarlos a
aprender el Mtodo Para-Piensa-Sigue? Vea si hay voluntarios para responder. Las respuestas
pueden incluir: Porque es importante ser capaz de resolver los problemas con los dems, porque todo
el mundo experimenta estrs y es bueno saber cmo manejarlo, o porque esta tcnica Para-Piensa-
Sigue puede ayudarnos a estar mejor en la escuela y en nuestras vidas.
5. Durante estas clases del Mtodo Para-Piensa-Sigue, vamos a tener la oportunidad de hacer
varias actividades entretenidas, hacer concursos, hacer juegos de rol u obras de teatro y tener
discusiones en clases.

6. Este Mtodo nos ayudar a aprender nuevas habilidades para resolver problemas, algunas
formas positivas de llevarse bien con otras personas, y sobre cmo manejar el estrs.
II. Los estudiantes se entrevistan entre s usando la hoja de trabajo para el estudiante N 1:
Todo sobre m
1. Diga: Parte del Mtodo Para-Piensa-Sigue implica trabajar juntos como un equipo, para
ayudar a los dems a resolver sus problemas. Para hacerlo bien, tenemos que conocernos
y confiar entre nosotros. Vamos a tomarnos unos minutos para conocer a los dems de una
manera un poco diferente.
2. Me gustara que trabajen con la persona que est sentada ms cerca de ustedes para completar
la hoja de entrevista.
a. Cada uno de ustedes se turnarn para preguntar, a la otra persona, las preguntas que
aparecen en la hoja.
b. Tienen 10 minutos para completar la hoja con la informacin de ambas entrevistas. Cuando
hayan terminado, voy a pedirles que presenten a su compaero a la clase, diciendo dos
cosas importantes que aprendieron acerca de l.
c. Comencemos aqu la numeracin de las parejas de trabajo (seale un punto especfico de la
clase) de modo que puedan estar seguros con quin van a trabajar. Haga que los estudiantes
cuenten 1-2, designando de esa manera las parejas que trabajarn juntas. Si lo desea, y para
mantener el orden de los estudiantes, designe usted mismo los grupos.
d. Diga a la clase: Son las (hora). Planifiquen su tiempo para que puedan tener sus dos
entrevistas completas a las (diez minutos ms tarde).
3. Distribuya la Hoja de trabajo para el alumno N 1: Todo sobre m. A continuacin, muvase alrededor
de la clase, aclarando las instrucciones cuando sea necesario y reorientando a los estudiantes que
estn desvindose de la tarea. Despus de 5 minutos, advierta a los estudiantes que tienen que
intercambiarse los roles.
4. A la hora sealada o despus de que todos los estudiantes han completado las entrevistas, pida a 15
los estudiantes que regresen a sus puestos. Despus llame a cada estudiante para que presente a su
respectiva pareja y comparta dos cosas interesantes que aprendi acerca de esa persona. La idea es
que todos los estudiantes puedan escuchar lo que sus compaeros comparten. Reclqueles que lo
compartido es importante para ellos y por eso se deben escuchar con respeto.
5. Despus de que todos los estudiantes han compartido (si el tiempo lo permite) diga, Gracias por
compartir un poco sobre ustedes mismos con la clase. Es bueno conocer cosas interesantes
sobre los dems.
III. Presentacin del pster Semforo de Resolucin de Problemas Sociales

1. Una de las cosas que se preguntaron unos a otros, durante la entrevista anterior, fue: nombra
algo que te haga sentir molesto o estresado.
a. Me siento molesto o estresado cuando... (d un ejemplo de su propia vida para modelar un
apropiado modo de compartir con los estudiantes).
b. Alguien quiere compartir con la clase lo que le dijo al entrevistador sobre usted, acerca
de lo que le hace estar molesto o estresado? Escriba lo compartido en la pizarra. Refuerce a los
estudiantes para que compartan.
2. Durante los prximos meses, vamos a trabajar con un enfoque especial para resolver problemas
y manejar situaciones estresantes. Mostrar el afiche mural N 2: Pster Semforo de Resolucin de
Problemas Sociales. Este es el pster de nuestro Mtodo Para-Piensa-Sigue (nuestro taller).
Tiene pasos que se aprenden a utilizar para resolver problemas. Hoy nos limitaremos a leer
cules son los pasos que aparecen en este pster.
a. Pida algn voluntario para que lea cada paso.
b. Explique que los pasos pueden parecer simples, pero hay mucho que aprender acerca de cmo
hacer cada uno de estos pasos.
c. Diga a los estudiantes: Estos seis pasos pueden ayudar a todos a ser mejores para resolver
problemas y manejar situaciones estresantes.
d. Lea nuevamente, a modo de resumen, cada uno de los seis pasos al curso.

3. Pida a los estudiantes que sugieran un buen lugar para poner el pster en la sala, de modo que sea fcil
de ver y usar.
4. Recoja todas las hojas de trabajo para el estudiante N 1 Todo sobre m. Es conveniente escribir notas
breves y positivas en ellas, antes de devolverlos a la siguiente clase, para reforzar a los estudiantes
a realizar un trabajo de alta calidad y para establecer expectativas de que los estudiantes recibirn
refuerzo cada vez que compartan.
IV. Breve adelanto de la prxima sesin

1. En un breve espacio de tiempo, agradezca a los estudiantes su participacin y comnteles brevemente
qu vern la prxima sesin. En la prxima sesin veremos lo que es el estrs, las situaciones que
lo provocan y cmo podemos enfrentarlo.
16

Unidad I:
Sesin 1
Afiche Mural N 1
Unidad I:
Sesin 1
Afiche Mural N 1
La resolucin
de problemas
es hacer ALGO
para que una
situacin que es
molesta o
ESTRESANTE cambie
a una situacin
mejor
Unidad I:
Sesin 1
Afiche Mural N 2
CUANDO TIENES UN PROBLEMA...

PARA y CLMATE
antes de actuar
Identificar el PROBLEMA
y saber cmo te SIENTES
Piensa en una META POSITIVA
Piensa en muchas SOLUCIONES
SIGUE adelante y PRUEBA
la MEJOR SOLUCIN
Unidad I:
Sesin 1
Afiche Mural N 2

PARA y CLMATE
antes de actuar
Identificar el PROBLEMA
y saber cmo te SIENTES
Piensa en una META POSITIVA
SIGUE adelante y PRUEBA
la MEJOR SOLUCIN
TODO SOBRE MI Unidad I:
Sesin 1
Cul es tu nombre?
nombre
r ?
re Hoja de trabajo del estudiante N 1
Cul es tu deporte o
pasatiempo favorito?
Cul es el
programa
Cul
de TV.es el
programa
que de
T.V. que ms
ms te
te gusta?
gusta?
Cul es la materia que ms

Qu te gusta en el colegio?
quieres
hacer
cuando
termines
Describe
Des ribe
Desc ribe algo
algo bueno que
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el colegio?
alguien
algu
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h hecho
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hecho por t
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tte bueno?
u
bueno
ueno ?
eno? algo
bueno
que t
hayas
hecho
Nombra algo que te por
molesta y estresa alguien
Unidad I:
Sesin 1
TODO SOBRE MI
Cul es tu nombre? Hoja de trabajo del estudiante N 1
Cul es tu deporte o
pasatiempo favorito?
Cul es el
programa
Cul
de TV.es el
programa
que de
T.V. que ms
ms te
te gusta?
gusta?
Cul es la materia que ms

Qu te gusta en el colegio?
quieres
hacer
cuando
termines
Describe algo bueno que
el colegio?
alguien haya hecho por ti
Qu puedes
puedes hacer
hac
hacer que Describe
sea
se realmen
realmen
ente
a realmente bueno
bueno?
eno?
te bueno? algo
bueno
que t
hayas
hecho
Nombra algo que te por
molesta y estresa alguien
SESIN 2
Responder adaptativamente
al estrs y los problemas
Sesin 2 Responder adaptativamente al estrs y los
problemas
5 min Revisin de la hoja de trabajo para el estudiante N 1: Todo sobre m.
5 min Presentacin de conceptos acerca del estrs.
10 min Reacciones de los estudiantes a las Tarjetas de situaciones estresantes.
17 min Introduccin y presentacin de una situacin estresante.
8 min Discusin acerca de una situacin estresante y formas adaptativas para
manejar el estrs.
Objetivos
Definir el estrs y discutir las situaciones que lo precipitan.
Identificar los sntomas fsicos de estrs.
Ampliar el vocabulario acerca del estrs y la resolucin de problemas.
Reconocer el proceso de Resolucin de Problemas Sociales como un mtodo eficaz para el manejo del
estrs.
Materiales
Psters que describen el estrs:
Pster N 1: El estrs es la respuesta del cuerpo cuando te sientes nervioso (a) o bajo presin.
Pster N 2: El estrs puede ser bueno o malo para ti.
24 Set de Tarjetas de situaciones N 1: Qu causa el estrs? (Nota: dos de las situaciones necesitan ser
escritas por el profesor).
Cmic N 1: El estrs.
I. Repaso
1. Devolver las hojas de trabajo para los estudiantes N 1: Todo sobre m. Resuma alguna de las respuestas
obtenidas. D nfasis a las respuestas positivas que los estudiantes dijeron sobre s mismos y a las
respuestas sobre el tema Nombra algo que te haga sentir molesto o estresado.
2. Pida a los estudiantes decir lo que creen que van a aprender en esta clase. Respuesta esperada: cmo
resolver problemas (qu es el estrs y cmo enfrentarlo).
II. Presentacin de conceptos acerca del estrs

1. Parte de ser un solucionador de problemas efectivo, implica ser capaz de manejar el estrs.
Quin sabe qu es el estrs? (Pida voluntarios).
2. Despus de que algunos estudiantes ofrezcan sus ideas, resuma algunas ideas clave sobre el estrs
mediante el uso de los psters N 1 a 4. Pida a los estudiantes leer cada pster. Luego, pdale a un
voluntario que explique, con sus propias palabras, lo que significa ese pster (Publique despus los
psters en un diario mural para futuras referencias).
Pster N 1: El estrs es la respuesta del cuerpo cuando te sientes nervioso o bajo presin.
Pster N 2: El estrs puede ser bueno a malo para ti.
3. Tengo aqu algunas tarjetas que describen diferentes situaciones. Refirase a la Tarjeta de
situaciones N 1: Qu causa el estrs? Necesito voluntarios para leer las tarjetas y que nos digan
tres cosas acerca de cada situacin: (Diga y escriba las siguientes tres preguntas en la pizarra.)
a. Sera estresante para ti?
b. Cmo te sentiras en esa situacin?
c. Cmo reaccionara tu cuerpo ante esta situacin?, qu sntomas fsicos podras experimentar?

4. Pida voluntarios, de uno a la vez, para leer una tarjeta y responder las tres preguntas. Usted puede
hacer que ms de un alumno responda la misma situacin, para demostrar que diferentes personas
experimentan el estrs de distintas maneras.
III. Introduccin del cmic del estrs

1. Realice una pequea introduccin del cmic del estrs mediante la explicacin de los propsitos:
En el cmic que recibirn a continuacin, podrn ver a un muchacho que se siente estresado.
Mientras vean el cmic:
a. Identifiquen las cosas que causan que este muchacho se estrese.
b. Identifiquen las formas en que el cuerpo de esta persona responde al estrs.
c. Identifiquen las maneras en que el muchacho podra manejar el estrs.
2. Reparta el cmic del estrs a los estudiantes.
IV. Discusin sobre el cmic del estrs

1. Pregunte algunas reacciones generales frente a la situacin estresante presentada en el cmic. A
continuacin, gue la discusin en base a preguntas como las sealadas en el punto 2.
2. Creen que el muchacho estaba experimentando estrs? (la respuesta esperada es s). Por qu
creen que sinti estrs? (la respuesta esperada es porque estaba en un problema). Cules son
algunos de los problemas que podra haber tenido?
a. No estar preparado para la prueba.
b. Sacarse una mala nota.
c. Reprobar el ramo.
d. Ser castigado por sus padres.
3. Qu signos mostr su cuerpo que indicaran su estrs?, cules fueron sus sntomas fsicos?
Palmas sudorosas, dolor de estmago, dificultad para respirar, pulso acelerado.
4. Cmo manej el estrs?, qu hizo? 25

a. Tir lejos la prueba.
b. Arranc de la sala.
c. Pens en estudiar para la prxima prueba y as subir su nota.
5. Cules fueron algunas de las formas positivas que los estudiantes sugirieron para manejar el estrs?
a. Hablar con alguien.
b. Hacer ejercicio.
c. Usar la respiracin profunda.
d. Pensar en estudiar para la prxima prueba.
e. Usar la Resolucin de Problemas Sociales.
6. Diga: Qu tipo de cosas pueden hacer para sentirse mejor cuando sienten estrs? Refuerce a los
estudiantes por contribuir y escriba sus respuestas en la pizarra.
7. A medida que aprendemos acerca de la primera etapa del Mtodo Para-Piensa-Sigue (apuntar
hacia el pster), vamos a estudiar cmo manejar el estrs. Por qu tenemos que aprender a
manejar los problemas y el estrs? Anime a los estudiantes a decir (o infrmeles que):
a. Porque los problemas y el estrs son una parte normal de la vida y todo el mundo los experimenta
alguna vez.
b. Si no se aprenden buenas maneras para manejar el estrs, los sntomas fsicos pueden llevar a ms
dificultades, como lceras o un ataque al corazn. El estrs mal manejado puede llevar a otros
problemas, como la depresin o el alcoholismo.
8. Diga: En nuestra prxima Sesin, vamos a empezar a aprender ms sobre el primer paso para
resolver problemas sociales.
V. Actividad de extensin
Desarrolle un afiche mural titulado Contra el estrs. Ponga las estrategias mencionadas en el punto IV-5 de
esta Sesin (por ejemplo, hablar con alguien, hacer ejercicio, respirar profundamente, el estudio y el uso de la
Resolucin de Problemas Sociales) en la tabla. Tambin incluya otras estrategias ofrecidas por los estudiantes
durante la Sesin. A continuacin, anime a los estudiantes a pensar formas apropiadas para reducir el estrs y
adalas a la lista durante las prximas semanas.

Unidad I:
Sesin 2
Pster N 1
El ESTRS
es la respuesta
del cuerpo
cuando te
sientes
nervioso(a) o
BAJO PRESIN
Unidad I:
Sesin 2
Pster N 1
El ESTRS
es la respuesta
del cuerpo
cuando te
sientes
nervioso(a) o
BAJO PRESIN
Unidad I:
Sesin 2
Pster N 2
El ESTRS
puede ser bueno
o malo para ti
Unidad I:
Sesin 2
Pster N 2
El ESTRS
puede ser bueno
o malo para ti
Unidad I:
Sesin 2
Pster N 3
? Desafortunadamente,
algunas veces el
ESTRS puede ser
tan intenso
que no nos
ayude
Unidad I:
Sesin 2
Pster N 3
? Desafortunadamente,
algunas veces el
ESTRS puede ser
tan intenso
que no nos
ayude
Unidad I:
Sesin 2
Pster N 4
Algunas
veces el
ESTRS nos
ayuda
Unidad I:
Sesin 2
Pster N 4
Algunas
veces el
ESTRS nos
ayuda
Unidad I:
Sesin 2
El profesor Tienes una
pr f r te
profeso t llama y prueba de
Tarjetas de Situaciones N 1
justo
to t no estabas
justto esta
t bas
ta matemticas
poniendo
poniendo atencin
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Cuando
Cuandndoo regresas
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tiene que estudiarar o hacer
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re no lo haces y te
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ver TV.
ve V. Justo
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Justto mam se
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cuenta
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cuenta de eso
eso.
Alguien
ms grande
que t quiere
pelear contigo
Escribir ejemplos de m Escribir ejemplos de m

otras situaciones k otras situaciones k
estresantes comunes estresantes comunes
en el colegio en el colegio
Unidad I:
Sesin 2
El profesor te llama y Tienes una Tarjetas de Situaciones N 1
justo t no estabas prueba de
matemticas
poniendo atencin maana
Cuando regresas a tu casa y

tienes que estudiar o hacer
tareas, no lo haces y te pones a
ver TV. Justo tu mam se da
cuenta de eso
Alguien
ms grande
que t quiere
pelear contigo
Escribir ejemplos de m Escribir ejemplos de m

otras situaciones k otras situaciones k
estresantes comunes estresantes comunes
en el colegio en el colegio
Unidad I:
me vo y
esta
prueba es muy Sesin 2
difcil, debera
a s ac a r
Cmic N 1
haber estudiado
ms
un
1
Cmic del
ESTRS
UNIDAD II:
Parar y calmarse antes de actuar
Esta Unidad ayuda a los estudiantes a pensar en el valor de parar y calmarse antes de actuar en situaciones de
estrs. Aprendern tcnicas de respiracin que los ayudarn a calmarse. Pensarn en los niveles de estrs que
estn sintiendo y podrn exteriorizar en palabras las formas en que se van a calmar en situaciones estresantes.

Relacionar los pasos del proceso de Resolucin de Problemas Sociales con las luces del semforo.
Observar al profesor aplicar los pasos del proceso de Resolucin de Problemas Sociales en situaciones
de la vida real.
Recordar situaciones en las que hayan visto a alguien parar y calmarse, al verse enfrentado a una
situacin estresante.
Entregar razones por las que es importante detenerse y calmarse ante situaciones que causan estrs.
Probar una tcnica de respiracin que pueda ser usada para calmarse y mantener el control en
situaciones estresantes.
Utilizar formas de calmarse cuando se enfrenten a una situacin estresante determinada.

El profesor debe asegurarse que:
Su modelaje se convierta en una parte integral para ayudar a los estudiantes a comprender y utilizar las
lecciones de Resolucin de Problemas Sociales. Cuando el profesor modela, muestra explcitamente
el proceso de Resolucin de Problemas Sociales en accin. Esto permite a los estudiantes ver tanto
el todo como las partes del proceso. El modelaje del profesor tambin ayuda a los estudiantes a
desarrollar una actitud apropiada. Los ayuda a considerar que este proceso vale la pena, tanto ahora
como para su vida adulta. Una forma en que el profesor podra motivar a los estudiantes a practicar la
38 respiracin profunda, sera compartir una experiencia personal acerca de su uso. Una forma an ms
poderosa para mostrar su utilidad, es que el profesor detenga la clase cuando est muy desordenada y
practique con todos los estudiantes la respiracin profunda.
Los estudiantes son motivados, pero no forzados, a compartir sus experiencias. Los alumnos tienen la
libertad de no compartir sus experiencias. La motivacin a compartir debiera ser en trminos como
el siguiente: Quizs tengan algo que prefieran compartir mejor otro da, o algunas veces cuando
hablamos de nuestros problemas podemos mirarlos de una manera distinta, que no habamos pensado
antes. Esto nos puede ayudar a ser mejores solucionadores de problemas. Algunos profesores sugieren
que entregar distintivos a aquellos estudiantes que comparten (calcomanas) puede motivarlos a que
compartan ms seguido.
Los estudiantes manejan la informacin compartida con respeto. El profesor puede modelar
escuchando en forma respetuosa a los estudiantes y tambin mediante comentarios como: Esto es
muy importante para Mauricio, vamos a demostrarle que nos damos cuenta de eso escuchndolo en
silencio. Adems, el profesor puede pedir a los estudiantes que la informacin compartida sea tratada
de forma confidencial y que no salga de la clase. Si quieren hablar sobre un problema que escucharon
acerca de alguien en la clase, no debe ser mencionado ningn nombre.
Antecedentes
1. Antecedentes acerca del pster Semforo de Resolucin de Problemas Sociales
Usar las luces del Semforo como ayuda visual es muy til para facilitar a los estudiantes el dominio del
proceso de Resolucin de Problemas Sociales. Cada uno de los pasos en el proceso corresponde a un color en
el Semforo.
LUZ ROJA - As como paramos cuando vemos un semforo en rojo, tenemos que parar, calmarnos y pensar
antes de actuar cuando nos enfrentamos por primera vez a una situacin problemtica. Esto es parecido a
conducir. Debemos parar antes de entrar a una interseccin. Si no paramos y continuamos imprudentemente,
aumenta el riesgo de colisionar con otro auto.
LUZ AMARILLA - En una luz amarilla debemos actuar lentamente y con precaucin. Cuando se utiliza el proceso
de Resolucin de Problemas Sociales, asociamos la luz amarilla con el proceso de pensar con mucho cuidado.
Tenemos que definir el problema que se nos presenta, ser conscientes de nuestros sentimientos al respecto,

fijar una meta positiva, pensar en varias soluciones para ese problema y pensar a futuro sobre las posibles
consecuencias de cada solucin. Es aconsejable tomar todas estas precauciones antes de seguir avanzando.
LUZ VERDE Al igual que cuando llegamos a una luz verde, en el proceso de Resolucin de Problemas Sociales
tenemos que seguir adelante e intentar el mejor plan. Pensar en un problema por s solo no lo va a resolver,
debemos decidir cul es la solucin o soluciones que vamos a utilizar. Entonces, hay que organizar la solucin
mediante un conjunto de pasos. Por ltimo, debemos realizar el plan. Aquellos solucionadores de problemas
ms avanzados, evalan la eficacia de sus planes (reforzndose sus propios xitos y realizando el proceso de
Resolucin de Problemas Sociales de nuevo si no tienen xito), y almacenan la informacin aprendida para
futuras instancias en donde deban aplicar la Resolucin de Problemas Sociales.
2. Breve resumen sobre la tcnica respiratoria de relajacin

Una estrategia eficaz para calmarse implica aprender a tomar unas cuantas respiraciones lentas y profundas
cuando se est estresado. Con el fin de dominar esta tcnica, los estudiantes deben practicarla. La tcnica
respiratoria de relajacin se presenta en la Sesin 4 y debe ser practicada durante todo el Programa. Los
principales componentes de la tcnica respiratoria de relajacin son:
a. Respire profundamente por la nariz, tratando de expandir el diafragma a la vez que cuenta hasta 4. (Si
los estudiantes quisieran saber, se respira por la nariz ya que as se toma aire ms lentamente, dando
tiempo a los vellos de la nariz para filtrar el aire y humectarse).
b. Contenga la respiracin por 1 segundo y luego diga Clmate.
c. Exhale lentamente por la boca (con una leve sonrisa), contando mentalmente hasta 8 y diga Bien!. (Se
respira de esta forma, ya que permite tener un mayor control sobre la velocidad. Sonrer ligeramente
facilita la liberacin de la tensin sobre los msculos faciales).
d. Repita este proceso un par de veces hasta que se sienta calmado. No respire muy profundo o por mucho
tiempo, ya que podra llegar a sentirse mareado o somnoliento.
Nota: Adems de decir Clmate, hay muchas otras autoverbalizaciones positivas para calmarse que los
estudiantes pueden decir, tales como Yo puedo manejar esto, necesito calmarme, no hace falta estar
tan molesto o todo va a estar bien. Otros estudiantes pueden beneficiarse del uso de imgenes mentales
positivas, tales como imaginarse a s mismos frente a situaciones de estrs manejndolas con xito (Un jugador 39
de ftbol tratando de meter un penal, antes imagina la pelota entrando por el arco). Incluso otros estudiantes
pueden encontrar una variedad de tcnicas de relajacin muscular eficaces para calmarse. Estas tcnicas se
sumarn a las lecciones que se ensean posteriormente, pero se mencionan aqu solo para que sepa que existe
una serie de estrategias de relajacin beneficiosas. Nos concentraremos en la respiracin profunda, durante
nuestro limitado periodo de tiempo destinado a este Programa, porque muchos expertos en este campo
sugieren que este mtodo se puede aprender de forma rpida y efectiva para ser utilizado por los adolescentes.

SESIN 3
Beneficios de mantener la calma en
situaciones estresantes
Sesin 3 Beneficios de mantener la calma en situaciones
estresantes
8 min Los estudiantes revisan los pasos del pster del Semforo de Resolucin de
Problemas Sociales.
5 min El profesor habla acerca del uso de los pasos en situaciones cotidianas reales.
10 min Los estudiantes describen momentos en los que se hayan enojado o perdido
el control
5 min Los estudiantes dan razones para parar y calmarse.
8 min Los estudiantes aprenden y practican una tcnica de respiracin para calmarse.
Objetivos
Relacionar los pasos del proceso de Resolucin de Problemas Sociales con las luces del semforo.
Observar al profesor aplicar los pasos del proceso de Resolucin de Problemas Sociales en situaciones
de la vida real.
Recordar situaciones en las que hayan visto a alguien parar y calmarse, al verse enfrentado a una
situacin estresante.
Entregar razones por las que es importante detenerse y calmarse ante situaciones que causan estrs.
Probar una tcnica de respiracin que pueda ser usada para calmarse y mantener el control en
situaciones estresantes.
Utilizar formas de calmarse cuando se enfrenten a una situacin estresante determinada.
42 Materiales
Hoja de trabajo para el alumno N 2: Pster Semforo de Resolucin de Problemas Sociales.
Material de referencia para el profesor: Ejemplo de una situacin problemtica que podra ser modelada
por el profesor (*).
Mini-Psters que entregan razones para PARAR, CALMARSE:
Pster N 5: Apurarse en solucionar un problema sin pensarlo, puede hacer que el problema se
empeore en vez de arreglarse.
Pster N 6: Si te apuras podras no entender el problema. Tener toda la informacin te ayuda a
resolverlo.
Pster N 7: Lo primero que se te ocurre no siempre es la mejor forma para resolver un problema.
Pster N 8: Si ests molesto o enojado es muy probable que empeores el problema.
I. Los estudiantes revisan los pasos del pster Semforo de Resolucin de Problemas
Sociales
1. Empiece diciendo: Hace algunos das, lemos los pasos del pster de Semforo de Resolucin de
Problemas Sociales. Quin puede recordar lo que los pasos de este pster nos ayudarn a hacer?
Pida voluntarios. Las respuestas esperadas son: resolver los problemas, nos ayudan a saber qu hacer
cuando tenemos problemas, nos ayudan cuando nos sentimos estresados.
(*): A pesar de que se proporciona una situacin como ejemplo para compartir con la clase, sera mejor utilizar una situacin
problemtica real en base a su propia experiencia, que pueda compartir con la clase. El ejemplo se entrega para mostrarle el
marco en el que se modela una situacin problemtica. El propsito es modelar, en los estudiantes, un pensamiento efectivo
para la Resolucin de Problemas Sociales. Su experiencia compartida con la clase ser un ejemplo concreto que se puede
utilizar para explicar mejor algunos de los trminos de la Resolucin de Problemas Sociales, y ayudar a desarrollar una buena
disposicin para compartir y cooperar con la solucin de problemas. Cuando se piense en un problema, organice en su mente
cada una de las etapas del proceso.

2. Les voy a pasar una hoja de trabajo, que se puede usar para ayudarnos a aprender los pasos del Mtodo
Para-Piensa-Sigue. Todos vamos a llenar esta hoja juntos. Comiencen por poner su nombre en la
esquina superior derecha de la pgina. Reparta la Hoja de trabajo para el alumno N 2: Pster Semforo
de Resolucin de Problemas Sociales.
3. Vamos a usar los colores del semforo para ayudarnos a recordar los pasos del proceso de
Resolucin de Problemas Sociales. Qu significa la luz roja del semforo? Pida voluntarios.
Respuesta esperada: parar.
4. Al igual que el semforo en rojo nos pide que paremos, tenemos que parar, calmarnos y pensar
antes de actuar cuando tenemos un problema. Por qu creen que tenemos que parar, calmarnos
y pensar, cuando tenemos un problema? Pida voluntarios para que compartan sus ideas. (Nota: ms
adelante en la Sesin, introduzca los siguientes conceptos usando los mini-psters)
a. Apurarse en solucionar un problema sin pensarlo, puede hacer que el problema empeore en vez de
arreglarse.
b. Si actas muy rpido, no puedes entender el problema muy bien. Podras haber hecho algo diferente
si hubieras sabido todo lo que pasaba.
c. Lo primero que se te ocurre, puede ser que no sea lo mejor que puedas hacer.
d. Necesitas tiempo para calmarte antes de actuar. Si reaccionas a un problema cuando ests enojado,
probablemente vas a hacer algo que crear un nuevo problema.
5. Encuentren el crculo del Semforo que corresponde al color rojo. Escriban la palabra PARAR
en ese crculo.
6. Pregunte a la clase: qu se supone que debes hacer en una luz amarilla? Pida voluntarios.
Respuestas esperadas: ir despacio, proceder con precaucin.
7. As como en una luz amarilla debemos proceder lentamente, vamos tambin a proceder
lentamente en la solucin de nuestros problemas, tomndonos tiempo para pensar. Vamos a
pensar en estas cosas:
a. Cul es el problema y cmo nos sentimos al respecto?
43
b. Cul es nuestra meta positiva?
c. Qu posibles soluciones hay?
d. Qu podra pasar si usamos cada una de estas soluciones (consecuencias)?
8. Encuentren el crculo que debe ser de color amarillo en el Semforo. Escriban cuatro veces
la palabra PENSAR en el crculo. Por qu creen que quiero que lo escriban cuatro veces?
Respuesta esperada: porque hay cuatro cosas que tenemos que pensar. Escribirlo cuatro veces nos
ayudar a recordar que hay mucho sobre lo que pensar (Si esto es demasiado difcil para su grupo
particular de estudiantes, pdales que escriban la palabra PENSAR solo una vez).
9. Qu se supone que debe hacerse ante una luz verde? Pida voluntarios. La respuesta esperada es:
SEGUIR
10. En el Mtodo Para-Piensa-Sigue, SEGUIMOS HACIA ADELANTE Y PROBAMOS LA MEJOR SOLUCIN

cuando vemos la luz verde. Por qu creen que es necesario incluir este paso? Pida voluntarios. Las
respuestas deseadas son:
a. Porque debes decidir qu solucin usar.
b. Porque debes hacer algo para solucionar el problema.
c. Porque necesitas planificar lo que vas a hacer.
11. Busquen el lugar dentro del Semforo en donde debe estar la luz verde. Escriban las palabras
SIGUE ADELANTE Y PRUEBA LA MEJOR SOLUCIN en el crculo.
II. Modele la Resolucin de Problemas Sociales en una situacin real

1. El profesor prepara a los estudiantes para ejemplificar el Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales
utilizando una experiencia real que le haya sucedido recientemente. Ahora me gustara que utilicen
su Semforo para ver cmo estoy abordando el problema que tuve recientemente. A medida
que les cuento mi problema, asegrense de que uso luz roja, amarilla y verde. Mientras pienso,
traten de contar y ver si puedo pensar en las cuatro cosas que necesito para solucionar mi
problema.

2. Comparta su experiencia real con la clase. Es importante que, sistemticamente, muestre cada paso
del Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales durante su historia. A continuacin se da un ejemplo
que podra mostrar el profesor, con el fin de visualizar un mtodo para aplicar verbalmente cada paso
en una situacin problemtica.
Les voy a contar acerca de una vez que yo us los pasos para resolver un problema.
Una maana, cuando estaba yendo al colegio, estaba lloviendo y por eso yo estaba manejando
bien despacio y con mucho cuidado, pero la persona detrs de m, en un auto rojo, estaba yendo
rpido. Yo mir el espejo retrovisor justo cuando sent que el otro auto golpeaba al mo. Mi
corazn estaba palpitando bien rpido y not que mis manos estaban empezando a sudar. Yo
quera salir del auto y hacerle algo malo a ese hombre.
Entonces, me acord del proceso para resolver problemas y decid probarlo. Primero, me detuve
y tranquilic. Cerr mis ojos y respir profundo. Conforme exhalaba, me deca a m mismo que
necesitaba calmarme. (Muestre cmo respirar profundamente.) Despus pens, Mi problema
es que l choc mi auto y yo estoy furioso.
Luego trat de tranquilizarme un poco ms y me dije a m mismo: Mi objetivo es hacer que el

hombre se d cuenta que el accidente fue por su culpa y que l pague para arreglar mi auto.
Despus pens en algunas soluciones y sus consecuencias:
a. Podra gritarle al hombre, pero eso lo pondra furioso.

b. Podra decirle que le voy a hacer un juicio, pero por qu tendramos que llegar a esos
extremos.
c. Podra esperar y ver cmo l reacciona, quizs l sabe que fue su culpa.
Decid que mi tercera solucin era la mejor. Entonces, baj del auto y camin hasta donde
estaba el hombre. l se acerc a m y me pidi disculpas. Result que l estaba dispuesto a
pagar los gastos para reparar mi auto.
Es posible que desee utilizar esta historia si no puede o no recuerda ninguna personal en ese momento.
44 Sin embargo, la experiencia demuestra que es bueno para los profesores y emocionante para los
estudiantes, si se comparte una historia significativa personal.
3. Contine el modelaje permitiendo a los estudiantes decir lo que vieron. Dirija el debate con las
siguientes preguntas:
a. Pregunte a los estudiantes sobre sus reacciones generales frente a esta historia y su comportamiento
de resolucin de problemas.
b. Us todas las luces del Semforo?
c. Cul us primero?, qu hice?
d. Qu luz del Semforo us en segundo lugar?, qu hice?
e. Qu luz del Semforo us al final?, qu hice?
III. Presentacin del primer paso del Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales: la
importancia de mantener la calma en situaciones problemticas
1. Les he descrito una situacin estresante que me ocurri. Puede alguno de ustedes darme un
ejemplo de un momento en que se hayan enojado por algo y hayan perdido los estribos? Pedir
por lo menos 3 o 4 voluntarios.
2. Luego, siga cada historia realizando 2 preguntas:

a. Qu pas despus?
b. Cules fueron las consecuencias para usted y para las otras personas involucradas?
3. Diga a los estudiantes: Tengo aqu algunos psters que dan razones por las que una persona debe
PARAR, CALMARSE Y PENSAR antes de actuar, en un problema. Piensen en la historia sobre mi
problema y las situaciones que acabamos de escuchar de sus compaeros. Quin puede adivinar
lo que los psters dicen? Pida voluntarios. Si usted quiere dar pistas, d ejemplos concretos de cada pster
en relacin a la situacin que usted model o de las descritas por un alumno. Muestre los psters N 5 al 8.
La leyenda de los carteles son las siguientes:
a. Apurarse en solucionar un problema sin pensarlo, puede hacer que el problema empeore en vez de
arreglarse.
b. Si te apuras podras no entender el problema. Tener toda la informacin te ayuda a resolverlo.

c. Lo primero que se te ocurre no siempre es la mejor forma para resolver un problema.
d. Si ests molesto o enojado es muy probable que empeores el problema.
4. Diga, El primer paso del proceso de Resolucin de Problemas Sociales es muy importante. Vamos
todos a decir este paso juntos. Seale el pster y haga que la clase lea este paso juntos.
5. Si es posible, ponga los psters en el Diario mural de Resolucin de Problemas Sociales, al final de la
clase.
IV. Aprender a calmarse

1. Diga: Ahora vamos a trabajar para aprender la tcnica de respiracin que los atletas, y otros
profesionales, utilizan para ayudar a sentirse y pensar mejor cuando estn molestos, enojados
o nerviosos.
a. En primer lugar, cierren sus ojos, tensen su cuerpo durante unos diez segundos e imagnense que
estn muy enojados.
b. Despus de diez segundos pregunte: Cuntos de ustedes contuvieron la respiracin o
cambiaron la forma en que respiran durante este tiempo? Permita que los estudiantes
compartan sus experiencias.
c. A continuacin, explique: Cuando la gente est molesta, suele respirar ms rpido y
superficialmente. Es una respuesta automtica, pero no ayuda realmente. Es mejor tomar
aire despacio y respirar profundamente para que pueda llegar ms oxgeno a su cerebro y,
as, pueda pensar ms claramente.
2. Les voy a ensear cmo hacer el tipo de respiracin que les ayudar a calmarse. Modele la
tcnica de respiracin mientras explica:
a. En primer lugar, dejo lo que estoy haciendo y me quedo quieto.
b. Luego, me fijo cmo estoy respirando.
c. Tomo una respiracin lenta y profunda a travs de la nariz y dejo que el aire llene mis
pulmones y mi estmago. Incluso, puedo poner mi mano sobre mi estmago para sentir que
45
se expande.
d. Me digo a m mismo en voz alta: Clmate.
e. Luego comienzo a botar el aire lentamente por la boca y sonro un poco.
f. Por ltimo, digo: Bien. Eso es para felicitarme por hacer los ejercicios correctamente!
3. Haga que los estudiantes practiquen este procedimiento un par de veces en voz alta. Dgales que
focalicen su vista en el extremo de sus escritorios o en un punto fijo en la pizarra, para que no se miren
entre s y se sientan demasiado conscientes de s mismos, mientras practican su respiracin. Diga:
Ahora vamos a practicar la respiracin tres veces ms.
a. Primero, vamos a decir las palabras Clmate y Bien en voz alta.
b. Segundo, vamos a susurrar Clmate y Bien.
c. Finalmente, vamos a decir Clmate y Bien en silencio en nuestras cabezas.
4. Si pueden aprender a respirar de esta manera, les ayudar a calmar su sistema y a pensar ms
claramente. A veces, no se sentirn diferentes de inmediato. Toma algo de prctica. Practiquen
la tcnica de respiracin tantas veces como sea necesario para calmarse.
5. Lo bueno de esta tcnica es que solo toma unos segundos para hacerla. Traten de respirar
profundamente unas cuantas veces, mientras esperan la locomocin o antes de que una clase
comience, por ejemplo. Intntenlo tambin cuando se sientan un poco estresados. Vean si les
ayuda a sentirse ms relajados.

Unidad II:
Sesin 3
Hoja de Trabajo para el Estudiante N 2

PARA, CLMATE Y PIENSA
antes de actuar
Identifica el PROBLEMA y cmo te SIENTES
Fija una META POSITIVA
Piensa sobre las CONSECUENCIAS
SIGUE adelante y PRUEBA la
MEJOR SOLUCIN
Unidad II:
APURARSE
Sesin 3
Pster N 5
en solucionar un
problema SIN PENSARLO,
puede hacer que el
problema EMPEORE
en vez de arreglarse
Unidad II:
APURARSE
Sesin 3
Pster N 5
en solucionar un
problema SIN PENSARLO,
puede hacer que el
problema EMPEORE
en vez de arreglarse
Unidad II:
Sesin 3
Pster N 6
SI TE APURAS...
APPURAS...
A
Podras
Podras
as NO
NO ENTENDER
ENTE
TENNDER
el
el problema.
problema
pro blema..
Tener
Tener TODA
TODA la
informacin
inf
nfor
ormac
ormaciin te
mac te
ayuda
ayud
ayudaa a resolverlo
ud resoolv
res lveerl
rloo
Unidad II:
Sesin 3
Pster N 6
SI TE APURAS...
APPURAS...
A
Podras
Podras NO ENTENDER
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el
el problema.
probl
pro bleema
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Tener TODA
TODA la
informacin
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nfor
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ormaciin te
mac
ayuda
ayud
ayudaa a resolverlo
ud resolv
res olverl
olv erloo
erl
Unidad II:
Sesin 3
Pster N 7
Lo primero que
se te ocurre
NO SIEMPRE es la
mejor forma
para resolver el
problema.
Unidad II:
Sesin 3
Pster N 7
Lo primero que
se te ocurre
NO SIEMPRE es la
mejor forma
para resolver el
problema.
Unidad II:
Sesin 3
Pster N 8
Si ests
MOLESTO
o ENOJADO es
muy probable
que empeores
el problema
Unidad II:
Sesin 3
Pster N 8
Si ests
MOLESTO
o ENOJADO es
muy probable
que empeores
el problema
UNIDAD III:
Identificar el problema y saber
cmo te sientes
Las Sesiones de esta Unidad guan a los estudiantes para que puedan ampliar su conocimiento acerca de
los sentimientos, y percibir que las personas pueden tener distintos sentimientos frente a una determinada
situacin, enfocndose en ayudar a que los estudiantes puedan identificar problemas.
Objetivos para los estudiantes

Identificar un problema y mostrar la finalidad que tiene la estrategia de solucin de problemas.

Identificar los sentimientos asociados a distintas situaciones.
Comenzar a identificar y enumerar una variedad de palabras que denoten sentimientos o emociones.
Mostrar aspectos clave sobre los pasos 1 y 2 del Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales.
Definir qu es un problema.
Comentar sobre la utilidad de identificar un problema y saber cmo uno se siente.
Generar y evaluar una lista de las situaciones ms estresantes que les toca vivir a los estudiantes.
Reconocer que las personas pueden tener distintos sentimientos frente a la misma situacin.

El Diccionario de sentimientos est situado en un lugar fcil y accesible en la sala de clases. Las
palabras nuevas debieran ser agregadas al Diccionario cuando el profesor o los estudiantes introducen
una que identifique un sentimiento durante el curso de cualquier asignatura. Para animar a que los
estudiantes presten atencin a las nuevas palabras que identifiquen un sentimiento, el profesor puede
seleccionar a un alumno por da (siguiendo la lista de curso, hasta que todos hayan tenido su turno),
para que anote en una hoja de papel todos los nuevos sentimientos mencionados en clases. Ya sea
el profesor o el estudiante puede transferir las palabras anotadas al Diccionario de sentimientos al
56
trmino de la asignatura.
Los estudiantes deben ser guiados a que puedan reconocer que las personas pueden tener distintos
sentimientos frente a una misma situacin. Nuestros sentimientos estn basados en nuestras
experiencias y en nuestro historial de vida, no existen respuestas correctas o incorrectas a las preguntas
acerca de los sentimientos. Lo que puede entusiasmar a una persona, puede atemorizar a otra. La
variacin es normal y est bien que sea as.
Los estudiantes tengan varias oportunidades para practicar el trabajo en grupo. Es en este pequeo
grupo de trabajo donde el estudiante tiene la mayor cantidad de oportunidades para hablar activamente
y escuchar a sus compaeros. Tiene la oportunidad de ensayar habilidades organizacionales y de
liderazgo, as como tambin tiene el incentivo para participar activamente en el tema que se est
discutiendo.
El trabajo en grupo les da a los estudiantes la oportunidad de aprender el uno del otro, y disminuye la
soledad o el aislamiento que pueden sentir con respecto a sus problemas.
Los estudiantes reconozcan que no es apropiado plantear algunos problemas en la sala de clases. La
regla general es que si la discusin de algn problema podra violar la privacidad de alguien, este no
debiera ser discutido en clases, lo que significa que si un estudiante tiene un problema con un amigo o
un profesor, debe indicar dicho problema sin mencionar el nombre y sin revelar la identidad de nadie.
Algunos problemas como, por ejemplo, las peleas entre los padres, no son adecuados para la sala de
clase, ya que se est violando la privacidad del hogar, as como los problemas personales extremos
como, por ejemplo, la sospecha de un embarazo o pensamientos suicidas, deben ser reservados para
ser discutidos en una situacin menos pblica.
El grupo de trabajo sea conducido con orden y respeto. A pesar de que siempre existe ruido cuando
los estudiantes trabajan en grupos pequeos, este debiera ser un ruido productivo, que indique que los
alumnos estn participando activamente en las discusiones y en el trabajo. Los grupos trabajan mejor
si se les asigna un espacio y se espera que se mantengan en l. El tiempo dado para la tarea debe ser
indicado desde el comienzo. Este debe ser lo suficientemente corto para que los estudiantes sientan
la necesidad de comenzar a trabajar de inmediato; si el tiempo es muy largo, los estudiantes pueden
demorarse en comenzar (si el tiempo dado es muy corto, este siempre puede ser extendido, pero es
casi imposible acortar un tiempo largo, ya entregado). En los grupos que les cueste realizar la actividad
o que presenten dificultades, el profesor deber preocuparse de motivar a sus estudiantes a terminar
la tarea en la hora planificada. Si estas estrategias tpicas no ayudan a que el grupo de trabajo funcione
sin problemas, se puede considerar tener una reunin acerca de la solucin de problemas en una sala
de clases, para planear maneras de alcanzar la meta positiva de tener actividades en pequeos grupos
que funcionen adecuadamente.

Los grupos sean mixtos, para que cada grupo tenga estudiantes con distintas habilidades y
experiencias. Es una buena idea planificar de antemano los grupos, equilibrando las conductas para
que existan modelos positivos en cada uno. Al realizar este pensamiento, se pueden planificar distintas
maneras de agrupar a los estudiantes y, de esta manera, estar preparado para los momentos en que
el grupo necesite ser reanimado. No es una buena idea dejar que los estudiantes elijan sus grupos
hasta que hayan trabajado en grupos pre-planeados, al menos diez veces. Si se comienza con grupos
auto-seleccionados, es probable que se termine con algunos grupos que funcionan muy bien y otros
que no funcionan para nada, y con algunos estudiantes que no logran quedar en ningn grupo. Despus
de realizar muchos trabajos en grupo, es menos probable que esto ocurra, ya que los estudiantes han
tenido la oportunidad de ver qu conductas son las que ayudan a que el grupo funcione de manera
efectiva.
57

SESIN 4
Identificando y compartiendo
sentimientos
Sesin 4 Identificando y compartiendo sentimientos
3 min El profesor introduce el segundo paso del Mtodo de Resolucin de Problemas

Sociales.
15 min Los estudiantes asocian sentimientos a situaciones escritas en tarjetas.
8 min El profesor introduce el Diccionario de sentimientos y el concepto de mirar,
escuchar o preguntar acerca de los sentimientos.
10 min Los estudiantes buscan imgenes, palabras o acciones para identificar
sentimientos.
Objetivos
Comenzar a identificar y enumerar una variedad de palabras que denoten sentimientos o emociones.
Materiales
Pster N 9: Identificar el problema y saber cmo te sientes al respecto, te ayuda a entender mejor
toda la situacin.
Pster N 10: Nuestras emociones y sentimientos afectan la forma cmo reaccionamos. Conocer
nuestras emociones y sentimientos nos ayudan a decidir cmo resolver un problema.
Set de Tarjetas de situaciones N 2: Tarjetas de situaciones interpersonales para identificar sentimientos.
60 Revistas para buscar imgenes y palabras que indiquen un sentimiento, tijeras y pegamento.
Anexo Hoja de trabajo: Reconociendo emociones.
Afiche mural N 3: Diccionario de sentimientos. El ttulo de este grfico debera decir Diccionario
de sentimientos, con dos columnas con el encabezado Sentimientos que nos hacen sentir bien
y Sentimientos que nos hacen sentir mal. La mayora de los sentimientos en este grfico van a ser
generados por los alumnos durante el Programa. Sin embargo, el profesor puede seleccionar algunos
de los sentimientos de la siguiente lista para ser agregado:
Sentimientos que nos hacen sentir bien Sentimientos que nos hacen sentir mal
Entusiasmado Cmodo Enojado Celoso
Orgulloso Fantstico Asustado Triste
Confiado Seguro Estar solo Frustrado
Amistoso Contento Nervioso Furioso
Alegre Importante Preocupado Avergonzado
Emocionado Querido Aburrido Deprimido
Optimista Encantado Confundido Decepcionado
I. Introduccin paso N 2
1. Diga: Estn todos haciendo un gran trabajo en recordar el primer paso de la Resolucin de
Problemas Sociales. Quin me puede decir cul es el primer paso? Para y clmate antes de
actuar.

2. Aprendimos a parar y calmarnos. Ahora vamos a estudiar todas las cosas de las cuales
necesitamos pensar. Son cuatro cosas que tenemos que pensar. Apuntar a la palabra pensar en el
Semforo.
3. La luz amarilla del semforo nos muestra las cosas que necesitamos pensar cuando tenemos un
problema.
a. Quin puede mirar el Semforo y contarnos qu es la primera cosa que tenemos que pensar,
una vez que nos hayamos calmado? Identificar el problema y decir cmo me siento.
b. Mostrar los psters N 9 y N 10 Diga: Tengo dos carteles aqu que nos pueden ayudar a
entender por qu hacemos el paso N 2: pedir a los estudiantes que lean cada cartel.
i) Identificar el problema y saber cmo te sientes al respecto, te ayuda a entender mejor toda
la situacin.
ii) Nuestras emociones y sentimientos afectan la forma cmo reaccionamos. Conocer nuestras
emociones y sentimientos nos ayudan a decidir cmo resolver un problema.
c. Colgar los carteles en un lugar visible para volver a ellos a medida que la Sesin progresa. Luego
diga: Tratemos de utilizar algunos ejemplos de situaciones que nos ayuden a entender qu
quieren decir estos carteles.
II. Asociar sentimientos con situaciones

1. Tengo aqu unas tarjetas que tienen algunas situaciones que muchos de nosotros hemos
experimentado (utilizar Tarjetas de Situaciones N 2).
2. Me gustara que un voluntario eligiera una tarjeta, leyera la situacin descrita y que, luego,
conteste tres preguntas al respecto. Voy a escribir las preguntas en el pizarrn para que las
recordemos:
a. Qu te hara sentir esta situacin?
i) Todo lo que hacemos y todo lo que nos pasa nos produce sentimientos.
ii) Mientras pensamos en los sentimientos, los voy a ir escribiendo en la pizarra.
b. Este sentimiento te hace sentir bien o te hace sentir mal?
c. La situacin es un problema para ti?, por qu crees que puede/no puede ser un problema?
61
3. Primero les voy a mostrar yo. Sacar una tarjeta y contestar las preguntas modelando las respuestas.
4. No todas las personas sienten lo mismo en una situacin. Hay alguien que hubiera sentido algo
distinto en esta situacin que les cont? Estimular respuestas.
5. Sostener las tarjetas de situaciones y pedir a un voluntario sacar una y responder las preguntas.
ESCRIBIR LAS PALABRAS QUE IDENTIFIQUEN UN SENTIMIENTO QUE LOS ESTUDIANTES MENCIONAN EN LA
PIZARRA, A MEDIDA QUE LOS VOLUNTARIOS VAN RESPONDIENDO. Luego sern consideradas durante la
Sesin.
6. Llamar a varios voluntarios para que respondan a cada tarjeta. Al tener varias respuestas, los estudiantes
se motivarn a participar y ser ms fcil enfatizar los siguientes conceptos:
a. Las personas pueden tener distintos sentimientos frente a la misma situacin (este punto puede
ser ilustrado al mostrar cmo dos estudiantes reaccionan al mismo evento).
b. Es parte de la vida tener sentimientos que te hacen sentir bien en ciertos momentos y tener
sentimientos que te hacen sentir mal en otros, dependiendo de las circunstancias.
c. Reconocer y hablar acerca de los sentimientos en nosotros mismos y en otros puede ayudarnos a
identificar y resolver problemas.
III. Introducir el Diccionario de sentimientos

1. Diga: Recin hablamos de hartos sentimientos. Mientras me iban diciendo lo que sentiran en
las distintas situaciones, hice una lista en el pizarrn.
2. Antes de la prxima clase, voy a escribir estas palabras en el Diccionario de sentimientos
(utilizar afiche mural N 3). Algunos sentimientos van a ir en la columna de los que te hacen sentir
bien (apuntar). Otros van a ir en la columna de sentimientos que te hacen sentir mal.
3. Durante la prxima semana quiero que trabajemos juntos para rellenar todo este cartel con
palabras que identifiquen un sentimiento.
4. Cuando alguien use una nueva palabra que identifique un sentimiento durante la clase, quiero
que nos ayuden a tomar nota de esto para poder agregar la palabra nueva a la lista. Esto nos
ayudar a estar ms atentos a nuestros sentimientos mientras ellos estn ocurriendo.
5. En cada asignatura vamos a tratar de agregar todos los sentimientos posibles a nuestra lista.
Cuntas palabras que identifiquen un sentimiento creen que van a surgir? Permitir que los
estudiantes hagan una estimacin. Veamos si podemos obtener esa cantidad.

6. Quin cree que puede agregar 5 palabras que identifiquen un sentimiento a la lista en este
momento? Llamar a los estudiantes que quisieran probar. Entregar un diploma a todos los que
contribuyen con cinco palabras nuevas.
IV. Los estudiantes buscan imgenes, palabras o acciones que identifiquen sentimientos
1. Preguntar: Cmo se puede saber qu est sintiendo una persona? Llamar a voluntarios. Escribir las
respuestas en el pizarrn. Guiar la discusin para incluir:
a. Se puede suponer lo que una persona siente por la forma en que se ve. Se puede mirar la
expresin de su cara o lo que est haciendo.
i) Demostrar y hacer que los estudiantes demuestren una cara enojada, una feliz, una preocupada
y una triste.
ii) De manera enojada tirar un libro sobre el escritorio, luego preguntar: Cmo creen que me
puedo estar sintiendo?
b. Se puede suponer lo que una persona est sintiendo al escuchar lo que dice y el tono de voz que
utiliza.
c. Se puede averiguar lo que una persona est sintiendo al preguntarle. Preguntando es la nica
manera de saber lo que una persona siente, al mirar y escuchar slo se puede suponer lo que una
persona podra estar sintiendo.
2. Diga: Hagamos un diario mural que muestre ejemplos de los sentimientos. Aqu hay algunas
revistas, busquen imgenes o palabras que muestren cmo se est sintiendo una persona.
a. Busquen una amplia variedad de sentimientos, que sean felices y tristes.
b. Recorten las palabras o las imgenes para ponerlas en el diario mural. Traten de mostrar lo
ms que puedan la situacin que produjo el sentimiento.
3. Dar a los estudiantes cinco minutos para que busquen imgenes o palabras.
4. Luego, dar una oportunidad para que los estudiantes compartan su trabajo con el resto del curso. Diga:
Tomemos algunos minutos para mirar lo que encontraron.
62 a. Llamar a voluntarios para que muestren sus imgenes y dibujos al curso. Preguntar:
i) Cul es la situacin en la imagen?
ii) Qu piensan que est sintiendo la persona?
iii) Qu otros sentimientos o emociones podran sentir ustedes si estuvieran en la situacin
que muestra la imagen?
b. Preguntar si alguien encontr palabras o acciones que muestren sentimientos. Pedir que lo lean al
curso.
c. Escribir en el Diccionario de Sentimientos o en el pizarrn todos los sentimientos que mencionan
los estudiantes.
d. Poner las imgenes en el diario mural.
5. Diga al curso: En esta Sesin aprendimos acerca del segundo paso del Mtodo Para-Piensa-
Sigue. En la prxima Sesin vamos a ver las distintas maneras en que las personas se pueden
sentir frente a una misma situacin.
V. Actividades de Extensin
Anexo de Actividades
1. Utilizar un libro sencillo de cmo aprender a dibujar, para que gue a los estudiantes a aprender a
realizar dibujos de personas mostrando una variedad de sentimientos. Estos libros son generalmente
accesibles y ayudan a exagerar los elementos de la expresin facial que expresan los sentimientos.
Entregue a los estudiantes una hoja de papel dividida en seis secciones e indique que dibujen seis
sentimientos distintos.
2. Considerar la posibilidad de realizar un concurso de sinnimos de sentimientos. Forme grupos de
cuatro estudiantes y entregue a cada grupo una palabra sentimiento como, por ejemplo, alegre,
triste, asustado, etc. Indique a cada grupo que piense en la mayor cantidad de palabras sentimiento
que pueda, que signifiquen casi lo mismo que la palabra entregada. Por ejemplo: si la palabra base es
alegre, las palabras producidas pueden ser risueo, contento, gustoso, feliz, encantado, complacido,
emocionado, etc. (Esta es una buena actividad para animar el descubrimiento de lo valioso que puede
ser un diccionario).

Unidad III:
Sesin 4
Pster N 9
IDENTIFICAR
CAR el
IDENTTIFICA
IDEN
problemay
pro
SABER
SABEER cmo
SAB cmo tete
sientes
sieentess alal
respecto,
respeccto, te
ayuda
ayudda a
entender
entende derr
mejor
ejor toda
mejo
la situacin.
situ
tuaaciin.
Unidad III:
Sesin 4
Pster N 9
IDENTIFICAR el
problemay
SABER cmo te
sientes al
respecto, te
ayuda a
entender
mejor toda
la situacin.
Unidad III:
Nuestras
Sesin 4
Pster N 10
EMOCIONES y
SENTIMIENTOS
afectan la
forma como
reaccionamos.
Conocer NUESTRAS
emociones y
sentimientos
sentimientos,nosnos
ayuda
ayudana adecidir
decidir
cmo resolver un
PROBLEMA
Unidad III:
Nuestras Sesin 4
Pster N 10
EMOCIONES y
SENTIMIENTOS
afectan la
forma como
reaccionamos.
Conocer NUESTRAS
emociones y
sentimientos nos
ayuda a decidir
cmo resolver un
PROBLEMA
Unidad III:
Cuando Cuan do yo Sesin 4
Si mis
i amigos
is Cu ando
alguien dice l uien,
lg
mo lesto a alg Tarjetas de Situaciones N 2
quieren
no quie
i re
ier n llguie n se
alg
que yo hice f la
fi ien
jugar ellos se siente n... mete en la fila o
jug
u ar conmigo,
ug algo bueno, n d algu i se
delante de mmi, Cua gunta s
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ella, me siento...
me siento...
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Unidad III:
Si mis amigos Cuando Cu ando yo Sesin 4
Cuan do
no quieren alguien dice molesto a alguien, Tarjetas de Situaciones N 22
alguien se
jugar conmigo, que yo hice ellos se sie nten... en
mete en la fila d o a lgui se
algo bueno, mi,
me siento... delante de m Cuan gunta si o
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comprar
comprar algoalgo para
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ella, me siento...
me siento...
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SESIN 5
Asociar sentimientos y situaciones
Sesin 5 Asociar sentimientos y situaciones
8 min Los estudiantes agregan nuevas palabras al Diccionario de sentimientos.
10 min Los estudiantes completan una hoja de trabajo para el estudiante N 3:
Sentimientos y situaciones, la que permite visualizar la complejidad de los
sentimientos y las situaciones.
10 min Los estudiantes realizan un juego de roles acerca de los problemas en la gua
de trabajo.
10 min Discusin acerca del Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales.
Objetivos
Identificar los sentimientos asociados a distintas situaciones.
Reconocer que las personas pueden tener distintos sentimientos frente a la misma situacin y varios
sentimientos frente a una sola situacin.
Materiales
Hoja de trabajo para el estudiante N 3: Situaciones y emociones (nota: la hoja de trabajo es doble, escrita por
ambos lados).
Preparacin de la Sesin
72 Piense en una situacin reciente que lo haya hecho pensar acerca de sus sentimientos y de los sentimientos de
otra persona. Planifique compartir esto con el curso.
I. Revisin de la tarea
1. Diga: Estas sesiones estn haciendo que ponga ms atencin a mis sentimientos y a los
sentimientos de otras personas. Me gustara contarles algo que me sucedi.
a. Compartir su situacin con el curso.
b. Describir sus sentimientos y cmo reaccion su cuerpo frente a la situacin.
c. Pregunte a los estudiantes si ellos han experimentado situaciones que les producen los mismos
sentimientos. Esta pregunta es para ver si los alumnos entendieron a qu se refera con sntomas
fsicos, y resalta que las personas pueden tener distintos sntomas frente al mismo sentimiento.
2. Pregunte: Alguien tiene alguna palabra nueva que agregar a nuestro Diccionario de
sentimientos? Pida voluntarios. Mientras cada alumno contesta, pregunte:
a. Qu situacin te hizo pensar en esa palabra que identifica un sentimiento?
b. Cmo reacciona tu cuerpo cuando te sientes as?
3. Agregue las nuevas palabras que identifiquen un sentimiento al Diccionario de sentimientos y luego
diga: Tenemos muchas palabras (o diga el nmero exacto de palabras) en nuestro Diccionario de
sentimientos. Estemos alerta a las nuevas palabras que le podramos agregar. (Nota: si a los
estudiantes les gustan los desafos, se les puede poner un nmero de palabras que identifiquen un
sentimiento como meta. Un curso logr encontrar 524 palabras que identifican un sentimiento!).
II. Gua para pensar acerca de los sentimientos y situaciones

1. Entregue la Gua de trabajo N 3: Sentimientos y situaciones.
2. Diga: Ahora utilicemos esta gua, que nos ayudar a pensar acerca de las distintas maneras
cmo las personas se pueden sentir frente a una misma situacin.
a. Pida a un estudiante que lea las instrucciones al comienzo de la pgina.
b. Pida a los estudiantes que lean en silencio la Situacin 1 (o si el grupo necesita escuchar las
instrucciones, pida a un estudiante que la lea).

c. Pida a los estudiantes que dibujen un crculo alrededor de la palabra que piensan que describe
cmo se siente Carlos.
d. Luego, pida a los estudiantes que subrayen la palabra que piensan que describe cmo se siente
Eduardo.
3. Diga: Hagamos un juego de roles de esta situacin para ver si nos puede ayudar. (Pudiera ser
conveniente que se intercambie el orden de las situaciones de juego de roles, ya que el que acten
mujeres primero podra estimular la participacin de los hombres).
a. Necesito tres voluntarios: una persona que haga de Carlos, otra de Eduardo y alguien que
sea el profesor.
b. Elija a los voluntarios que usted cree que tomarn en serio el juego de roles.
c. Asegrese que cada voluntario entienda bien qu sucedi en la historia y qu hizo su personaje.
d. Diga: Les voy a indicar cundo empezar con la palabra accin y cuando sea hora de terminar
voy a decir corten.
e. Comience el juego.
f. Lidere los aplausos al terminar el juego.
4. Pregunte a cada jugador: Cmo te sentiste con la situacin? Acoja y promueva las respuestas.
5. Luego pregunte al curso: Marcaron las mismas palabras para Carlos y Eduardo? La respuesta
esperada es No.
a. Qu palabras marcaron para Carlos? Por qu eligieron esos sentimientos?
b. Qu palabras marcaron para Eduardo? Por qu?
c. Por qu creen que marcaron palabras distintas?
i) Porque dos personas pueden sentir algo distinto frente a la misma situacin.
ii) Porque en una situacin las experiencias de las personas son distintas.
6. Pida a los alumnos pasar a la segunda hoja de la gua, lea la situacin y haga un crculo o subraye segn
lo indicado.
7. Cuando los alumnos hayan terminado, llame a voluntarios para realizar un juego de roles de la 73
situacin.
8. A continuacin, pida a cada jugador que describa lo que piensa que siente su personaje.
9. Luego, pregunte a los alumnos:

a. Qu palabras marcaron para Andrea? Por qu eligieron esos sentimientos?
b. Qu palabras marcaron para Sergio? Por qu?
c. Por qu creen que marcaron palabras distintas?
10. Diga: Cuando tenemos un problema, es importante reconocer cmo nos sentimos, tambin
ayuda pensar cmo se podra sentir otra persona, ya que probablemente sus sentimientos sean
distintos al nuestro. El pensar en nuestros sentimientos y en los de otras personas, nos ayuda a
encontrar mejores soluciones para nuestro problema.
11. Pida a los alumnos que guarden la gua en la carpeta de Resolucin de Problemas Sociales.
III. Discusin acerca de la Resolucin de Problemas Sociales

1. Diga: Nos vamos a tomar los ltimos minutos de la clase para conversar cmo estamos usando
la resolucin de problemas durante el da. Detengmonos a pensar por un minuto y tratemos de
recordar las veces que hemos usado la Resolucin de Problemas Sociales de manera exitosa, o
las veces que hubisemos querido utilizarla, pero no lo hicimos.
2. Enfocar la discusin en estos dos puntos:
a. Usaste la estrategia para calmarte?
b. Qu sentimientos tuviste t y las otras personas?
3. Si un estudiante indica que con la Resolucin de Problemas Sociales no tuvo buenos resultados,
pregunte a los otros estudiantes qu estrategias sugieren que ocupe, promoviendo de esta manera la
idea de persistencia y que los problemas s pueden resolverse.
4. Diga al curso: En esta sesin vimos las distintas maneras en que las personas se pueden sentir
frente a una misma situacin. En la prxima Sesin vamos a definir lo que es un problema y
vamos a ver qu situaciones son problemticas para ustedes.

Unidad III:
SITUACIONES Y EMOCIONES Sesin 5

Situacin 1
Instrucciones
Al leer cada situacin, piensa cmo debe de sentirse cada persona. Recuerda
que: 1 una persona puede tener ms de una emocin acerca de una
situacin, y 2 dos personas pueden tener distintas emociones acerca de la
misma situacin.
Situacin 1: Trabajo de Historia
Carlos y Eduardo tienen que hacer un trabajo juntos para la asignatura de

Historia, sobre la Guerra del Pacfico. Carlos busc informacin, escribi gran
parte del trabajo e incluso hizo algunos dibujos. l quera hacer un muy buen
trabajo y sacarse buena nota. Por otro lado, Eduardo no ayud mucho;
siempre dio excusas para no hacer su parte, y slo hizo la portada del trabajo.
El da de la entrega del trabajo fue Eduardo el que tom el trabajo y se lo pas
a su profesora. La profesora al ver el trabajo rpidamente se dirigi a Eduardo
y le dijo has hecho un muy buen trabajo.
Encierra en un crculo al menos dos emociones que t crees sinti Carlos.

Adems subraya al menos dos emociones que t crees sinti Eduardo.
asustado cansado triste flojo culpable
dolido sorprendido desilusionado furioso celoso
solo irritado entusiasmando feliz avergonzado
arrepentido orgulloso deprimido

Unidad III:
SITUACIONES Y EMOCIONES Sesin 5

Situacin 1
Instrucciones
misma situacin.
Situacin 1: Trabajo de Historia
Carlos y Eduardo tienen que hacer un trabajo juntos para la asignatura de

Historia, sobre la Guerra del Pacfico. Carlos busc informacin, escribi gran
parte del trabajo e incluso hizo algunos dibujos. l quera hacer un muy buen
trabajo y sacarse buena nota. Por otro lado, Eduardo no ayud mucho;
siempre dio excusas para no hacer su parte, y slo hizo la portada del trabajo.
El da de la entrega del trabajo fue Eduardo el que tom el trabajo y se lo pas
a su profesora. La profesora al ver el trabajo rpidamente se dirigi a Eduardo
y le dijo has hecho un muy buen trabajo.
Encierra en un crculo al menos dos emociones que t crees sinti Carlos.

Adems subraya al menos dos emociones que t crees sinti Eduardo.
asustado cansado triste flojo culpable

dolido sorprendido desilusionado furioso celoso
solo irritado entusiasmando feliz avergonzado
arrepentido orgulloso deprimido
Unidad III:
SITUACIONES Y EMOCIONES
Sesin 5
Situacin 2
Instrucciones
misma situacin.
Andrea y Mara son buenas amigas y lo pasan muy bien juntas. A comienzos de
este ao lleg al curso un nuevo compaero llamado Sergio. Result que Sergio
vive muy cerca de donde vive Andrea. Al poco tiempo se hicieron amigos, pero
a Andrea le empez a gustar Sergio y le gustara que llegaran a ser pololos. Un
da en que Sergio estaba en la casa de Andrea, llega de visita Mara. Sergio y
Mara conversaron mucho ese da; al hacerse tarde, Mara se fue a su casa y
Sergio le dijo a Andrea que le gustaba Mara y que incluso se iba a atrever a
llamarla por telfono.
Encierra en un crculo al menos dos emociones que t crees sinti Andrea.

Adems subraya al menos dos emociones que t crees sinti Sergio.
sorprendida(o) triste tonta(o) frustrada(o)
bajoneada(o) celosa(o) orgullosa(o) ansiosa(o)
furiosa(o) nerviosa(o) contento(a) confundida(o)
dolida(o) asustada(o) rebelde entusiasmada(o)
Unidad III:
SITUACIONES Y EMOCIONES
Sesin 5
Situacin 2
Instrucciones
misma situacin.
Andrea y Mara son buenas amigas y lo pasan muy bien juntas. A comienzos de
este ao lleg al curso un nuevo compaero llamado Sergio. Result que Sergio
vive muy cerca de donde vive Andrea. Al poco tiempo se hicieron amigos, pero
a Andrea le empez a gustar Sergio y le gustara que llegaran a ser pololos. Un
da en que Sergio estaba en la casa de Andrea, llega de visita Mara. Sergio y
Mara conversaron mucho ese da; al hacerse tarde Mara se fue a su casa y
Sergio le dijo a Andrea que le gustaba Mara y que incluso se iba a atrever a
llamarla por telfono.
Encierra en un crculo al menos dos emociones que t crees sinti Andrea.

Adems subraya al menos dos emociones que t crees sinti Sergio.
sorprendida(o) triste tonta(o) frustrada(o)
bajoneada(o) celosa(o) orgullosa(o) ansiosa(o)
furiosa(o) nerviosa(o) contento(a) confundida(o)
dolida(o) asustada(o) rebelde entusiasmada(o)
UNIDAD IV:
Pensar en una meta positiva
Los estudiantes son guiados en esta Unidad a aprender a reconocer y luego establecer una meta positiva.

Definir qu es una meta.
Elegir una meta positiva entre varias metas.
Identificar un sentimiento y una meta positiva cuando se le presenta un problema.
Comenzar a describir cmo estn manejando los estudiantes las situaciones problemticas.

Los estudiantes comprendan que la mayora de los problemas tienen solucin. Muchos estudiantes,
en particular aquellos que tienen situaciones problemticas, sienten que los problemas son demasiado
difciles de resolver. Esta actitud puede llevar al consumo de sustancias, violencia o depresin. Una
manera que tiene el profesor para cambiar esta actitud es ayudar a los estudiantes a ver algunas
estrategias adaptativas. Estas estrategias son generalmente mejor recibidas si vienen desde el grupo
de pares. Use cada oportunidad que se presente para preguntarle al curso sugerencias de metas
positivas y soluciones. Cuando el curso no puede pensar en alguna estrategia adaptativa, pregnteles
a quin le pediran ayuda para encontrarla (el profesor podra incluso mostrarles que la bsqueda de
estrategias positivas puede ser entretenida).
Se alcance un balance entre las distintas motivaciones que pueden surgir, desde los estudiantes
o desde el profesor, a medida que se ensea el Programa: el deseo de ensear habilidades en el
currculum versus darles oportunidades para discutir y debatir temticas y valores que son importantes
para ellos. Aqu hay dos seales que lo pueden guiar:
1. Los estudiantes deben relacionar el proceso a sus propias vidas. Deben tener tiempo para hablar,
como una manera de integrar las ideas en sus propios pensamientos. No contine con las sesiones
80 sin estar seguro que los estudiantes lo estn entendiendo. Revise si estn comprendiendo lo
enseado, pidindoles que den ejemplos de sus propias vidas. Por lo tanto, si se da cuenta que han
llegado a la Unidad VI y no comprenden los pasos del Mtodo, podra tener que volver y repasar
desde el comienzo.
2. No se desve de ensear el Mtodo. A pesar que quiera darle a los estudiantes la oportunidad
de discutir temas importantes para ellos, es muy importante asegurarse que manejen los pasos
del Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales. Comprender este Mtodo ser la base para
posteriores discusiones sobre problemas. Cuidado con desviarse tempranamente con discusiones
sobre problemas particulares y cmo resolverlos. Tales discusiones pueden ser entretenidas y
motivantes al principio, pero los estudiantes no podrn manejar el Mtodo si se preocupan de
resolver problemas sin aprender sistemticamente cmo abordarlos. Cuando surgen problemas
interesantes, tome nota sobre las situaciones para que las pueda usar en sesiones posteriores.
Si los estudiantes dan la solucin a un problema cuando en realidad usted est preguntando por
la meta, usted puede preguntar Por qu? La respuesta que ellos entreguen tender a ser la meta.
Tambin es til indicar las metas comenzando con la palabra para.
Por ejemplo: le da la siguiente situacin a los estudiantes: Tu madre ha dicho que no puedes salir hasta
que tu pieza est ordenada. Haz ordenado lo que a ti te corresponde, pero tu hermano est viendo
televisin y no ha ordenado su parte.
El profesor pregunta: En esta situacin, cul es tu meta positiva?
Un estudiante responde: Decirle a mi hermano que si no ordena nuestra pieza, no voy a prestarle ms
mi pelota.
El profesor responde: Por qu?
El estudiante dice: Porque quiero que ayude a ordenar la pieza.
En este punto el profesor puede indicar que una meta positiva es lograr que el hermano ayude a
ordenar la pieza.
Los estudiantes se den cuenta que hay problemas que no son apropiados para hablar en clases,
pero que existe ayuda si la necesitan para encontrar alguna solucin. Los estudiantes deben pensar
a quin pueden recurrir cuando necesitan ayuda con un problema complicado. Que sepan que es una
buena idea discutir los problemas ms complicados con otra persona (amigos, padres, profesores,
sacerdotes, orientadores, etc.), que es una buena idea crear una lista de referencias que les servir
cuando necesiten ayuda, que incluya los nombres especficos de personas (profesionales del colegio

o personas del vecindario), junto con indicaciones de cundo sera el mejor momento para hablar con
ellos. El profesor podra organizar una visita de algunos profesionales a los cuales se puede recurrir
para pedir ayuda, para que hablen con el curso acerca de su trabajo y cmo se sienten al ayudar a los
estudiantes a encontrar soluciones a sus problemas.
Los estudiantes se hagan la pregunta por qu?, si tienen una meta negativa. El profesor tambin le
puede preguntar a los estudiantes si es necesario partir con una meta negativa y si no es posible que
piensen en una positiva. Le puede preguntar a los que generalmente participan ms en clases si pueden
identificar una meta positiva, aunque la situacin no sea de ellos. El profesor podra agregar que una
meta negativa puede causar muchos problemas y que traten de pensar en una meta positiva que no
cause ms problemas.
Sus expectativas sean realistas acerca de la manera en que los estudiantes fijan las metas. Se debe
animarlos a que comiencen su trabajo en la Resolucin de Problemas Sociales con una meta positiva.
81

SESIN 6
La importancia de establecer
metas positivas
Sesin 6 La importancia de establecer metas positivas
7 min El profesor repasa los pasos del Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales y
usa la hoja de trabajo para introducir el concepto de meta.
5 min Los estudiantes completan una hoja de trabajo para practicar la identificacin
de metas positivas.
5 min Los estudiantes comparten las respuestas de la hoja de trabajo y verifican que
estn correctas.
10 min Los estudiantes discuten situaciones en donde no tuvieron una meta positiva.
15 min Los estudiantes trabajan en parejas para completar la hoja de trabajo en la
cual practican la identificacin de sentimientos o emociones y la generacin
de metas positivas.
Objetivos de la Sesin
Definir qu es una meta.
Elegir una meta positiva entre varias metas.
Materiales
Afiche mural N 4: Meta = es lo que quieres lograr o alcanzar.
Hoja de trabajo para el estudiante N 4: Qu es una Meta?
84

Hoja de trabajo para el estudiante con anotaciones para el profesor N 4 (Gua de trabajo del profesor).
Hoja de trabajo para el estudiante N 5: Reconociendo Metas Positivas.
Hoja de trabajo para el estudiante N 6: Dando una emocin y un objetivo positivo!
I. Desarrollar el concepto de establecer una meta positiva
a. Diga a los estudiantes: Enfoqumonos ahora en el tercer paso del Mtodo Para-Piensa-Sigue.
Este paso est dentro de la luz amarilla del semforo. Leamos juntos el pster (el semforo).
Establecer una meta positiva.
b. Quin me puede decir los primeros tres pasos sin mirar el pster? Pida varios voluntarios.
c. Luego pregunte: Qu es una meta? Pida varios voluntarios para que den sus ideas. Si los estudiantes
no pueden definir qu es una meta, pida que den ejemplos de metas y luego muestre el Afiche mural
N 4: Meta = es lo que quieres lograr o alcanzar
d. Entregue la Hoja de trabajo para el estudiante N 4: Qu es una Meta? Utilizando las preguntas y la
informacin adicional de las anotaciones para el profesor de la Hoja de trabajo para el estudiante N 4
como una gua, lea la informacin escrita en los recuadros con los estudiantes y luego realice una
discusin. La informacin clave de la hoja de trabajo es:
i) Comience haciendo que los estudiantes desarrollen sus ideas sobre las metas, como una manera
de ver cul es su conocimiento previo. Luego lea lo que est escrito en el primer marco de la hoja
de trabajo para que amplen su concepto de meta, incluyendo las metas interpersonales.
ii) Para el segundo marco, indique que si uno tiene la meta clara, entonces uno sabe lo que quiere. Si
uno sabe lo que quiere, entonces se puede dirigir el trabajo hacia ese objetivo.
iii) Para el tercer marco, pida a los estudiantes que piensen en, a lo menos, un ejemplo de su experiencia
personal, que pueda ilustrar cada una de las tres afirmaciones.
II. Los estudiantes practican el reconocimiento de metas positivas

1. Diga: Hagamos esta hoja de trabajo para ver qu tan buenos somos en identificar una meta
positiva. Distribuya la hoja de trabajo para el estudiante N 5: Reconociendo metas positivas.
a. Pida a los estudiantes que pongan sus nombres al comienzo de la hoja.

b. Pida a un voluntario que lea la introduccin y las indicaciones al comienzo de la gua.
c. Indqueles que trabajen individualmente en la gua.
2. Repase la gua de trabajo con los estudiantes. Solicite algunos voluntarios para que lean sus respuestas
en cada tem y pregunte: Por qu encuentras que esa meta es positiva?
a. Pregunte tambin: Alguien marc otra meta? Por qu encuentras que esa meta es positiva?
b. Guelos para que entiendan que una de las dos metas en la gua podra eventualmente hacer que
la situacin empeore. En la otra meta todos podemos estar de acuerdo en que el resultado puede
tener un resultado positivo, donde todos estemos de acuerdo.
III. Los estudiantes discuten acerca de situaciones donde no tenan una meta positiva
1. Luego de revisar los 4 tems, pregunte: Cuando tienen un problema con otra persona por qu
tiene sentido establecer una meta positiva que haga que la situacin no empeore y que nadie
resulte daado? Pida voluntarios para que compartan sus ideas.
2. Pregunte: Alguien me puede contar una situacin donde no tenan una meta positiva? Pida un
voluntario, luego guelo para que piense en la situacin.
a. Cmo empeor el problema?
b. Quin sali lastimado o molesto?
c. Cul hubiera sido una meta positiva?
d. Si se hubiera usado la meta positiva qu podra haber pasado?
3. Gue al curso para que descubran los siguientes puntos que debieran surgir de la discusin propuesta
en 1 y 2:
a. Las metas negativas generalmente hacen que el problema empeore o que se generen nuevos
problemas. Las metas positivas pueden hacer que un problema se solucione.
b. Si tus metas incluyen lastimar a otra persona, eventualmente esta persona podra establecer
una meta que te lastime.
c. Si haces cosas positivas por los dems, ellos estarn ms dispuestos a hacer cosas que te
ayuden.
85
d. El mundo sera un mejor lugar, ms seguro y feliz si todos estableciramos metas positivas al
tener un problema.
e. Aunque no resulte fcil establecer una meta positiva (especialmente cuando alguien te golpea),
siempre es conveniente hacerlo porque, de lo contrario, el problema se puede empeorar.
IV. Los estudiantes practican cmo establecer metas positivas

1. Diga: Pensar en metas positivas a veces es ms difcil de establecer de lo que uno espera. Aqu
hay una hoja de trabajo para que puedan pensar cmo se sentiran y cules seran sus metas
positivas.
a. Entregue la hoja de trabajo para el estudiante N 6: Dando una emocin y un objetivo positivo!
b. Complete el primer recuadro con la clase, escribiendo un sentimiento y una meta positiva. (Nota:
ac hay otra oportunidad para enfatizar que las personas pueden tener distintos sentimientos para
la misma situacin y que tambin pueden existir distintas metas positivas).
c. Indique a los estudiantes que trabajen individualmente o en parejas para completar los cinco
tems siguientes en la gua.
2. Dgales: En esta Sesin aprendimos a definir lo que era una meta y la importancia que tiene
establecer metas positivas. En nuestra prxima Sesin vamos a conversar acerca de las metas
que establecieron y vamos a hacer un juego de roles utilizando los primeros tres pasos del
Mtodo Para-Piensa-Sigue la Resolucin de Problemas Sociales.

Unidad IV:
Sesin 6
Afiche Mural N 4
META:
es lo que
quieres lograr
o alcanzar
Unidad IV: Piensa en una
Sesin 6
Afiche Mural N 4
META:
es lo que
quieres lograr
o alcanzar
Unidad IV:
Sesin 6
QU ES UN
A META?
Una meta es ...o de qu Hoja de Trabajo para el
Estudiante N 4
aquello que forma
t quieres quieres t
lograr. que terminen
las cosas
Una meta positiva Por qu es

es aquella que te
permite
pe mite obtener
importante
algo que t quieres establecer
sin que empeor
empeo
empeorere
r e la una meta
situacin positiva?
problemtica
Si estableces
metas negativas Si tienes una T y aquellas
en tu relacin meta positiva, personas con
con otros, ellos conseguirs lo las que te
tambin que quieres y relacionas
estarn ms
pudieran querer
metas negativas
+ nadie saldr
herido
+ contentos con
para ti. los resultados
Unidad IV:
QU ES UN
A META? Sesin 6
Estudiante N 4
aquello que forma
t quieres quieres t
lograr. que terminen
las cosas

es aquella que te
permite obtener
importante
sin que empeore la una meta
situacin positiva?
problemtica
Si estableces
Si tienes una T y aquellas
metas negativas
en tu relacin meta positiva, personas con
con otros, ellos conseguirs lo las que te
tambin que quieres y + relacionas
nadie saldr estarn ms
pudieran querer
metas negativas
+ herido contentos con
los resultados
para ti.
Unidad IV:
Sesin 6
QU ES UN
A META?
forma Estudiante N 4
aquello que
quieres t Profesores: Pida a los
t quieres estudiantes que den
que terminen sus ideas acerca de lo
lograr. que es una meta para
las cosas ver su conocimiento
previo. Luego lea el
primer cuadro para ir
ampliando el concepto
de qu es una meta.

es aquella que te
permite
pe mite obtener
importante
empeore
sin que empeor
empeo r
ree la una meta
situacin positiva?
Profesores: Enfatizar la idea de que si
problemtica tienes una meta clara sabrs lo que
quieres. Y si sabes lo que quieres, te ser
ms fcil enfocar tu trabajo para lograrlo.
Si estableces Profesores:
Si tienes una T y aquellas Pedirles a los
metas negativas estudiantes
en tu relacin meta positiva, personas con que piensen
las que te en al menos
con otros, ellos conseguirs lo un ejemplo de
tambin que quieres y relacionas su experiencia
estarn ms que ilustre
pudieran querer
metas negativas
+ nadie saldr
herido
+ contentos con
estas tres
afirmaciones.
para ti. los resultados
Unidad IV:
QU ES UN
A META? Sesin 6
Estudiante N 4
aquello que forma Profesores: Pida a los
t quieres quieres t estudiantes que den
sus ideas acerca de lo
lograr. que terminen que es una meta para
ver su conocimiento
las cosas previo. Luego lea el
primer cuadro para ir
ampliando el concepto
de qu es una meta.

es aquella que te
permite obtener
importante
sin que empeore la una meta
situacin Profesores: Enfatizar la idea de que si positiva?
problemtica tienes una meta clara sabrs lo que
quieres. Y si sabes lo que quieres, te ser
ms fcil enfocar tu trabajo para lograrlo.
Si estableces Profesores:
Si tienes una T y aquellas Pedirles a los
metas negativas estudiantes
meta positiva, personas con que piensen
en tu relacin
conseguirs lo las que te en al menos
con otros, ellos un ejemplo de
que quieres y relacionas su experiencia
tambin
estarn ms que ilustre
pudieran querer
metas negativas
+ nadie saldr
herido
+ contentos con estas tres
afirmaciones.
los resultados
para ti.
Unidad IV:
RECONOCIE
NDO Cuando tienes un problema tu meta
UNA META debiera ser positiva. Para establecer una Sesin 6
meta positiva, piensa en cmo obtener Hoja de Trabajo para el
POSITIV
IVA aquello que t quieres sin que la situacin Estudiante N 5
empeore. Evita siempre daar o molestar a
otros.
Si no tienes una meta positiva cuando t tienes un problema,
puedes terminar con ms problemas.
Instrucciones:
Te presentamos cuatro situaciones problemticas abajo. Cada situacin tiene dos
metas. Para cada situacin elige la meta que consideres verdaderamente positiva.
Problema N 1: Problema N 2:
Alguien est diciendo cosas malas Tu profesor te echa la culpa de
de ti y t ests furiosa(o) algo que t no hiciste y te sientes
frustrada(o)
Metas:
a. Vengarse de ellos haciendo algo que los Metas:
haga sentirse furiosos. a. Hacer entender al profesor que t no lo
b. Hacer que la persona deje de hablar mal de hiciste y que no te eche la culpa.
ti y hacer que la gente sepa la verdad. b. Portarse mal para que sepa que ests
molesta(o)
Tus amigos tratan de convencerte pelear
Alguien quiere T contigo
y otra gentey t
que uses drogas y te sientes ests preocupada(o)
estarn mas
presionada(o)
contentos con los
Metas: resultados.
Metas:
a. Probar las drogas para que ellos te acepten. a. Pegarle.
b. Decir o hacer algo de tal forma de no usar b. Evitar la pelea y tratar de llevarse mejor.
drogas y esperar que tus amigos aun te
acepten.
Unidad IV:
RECONOCIE
NDO Cuando tienes un problema tu meta
UNA META debiera ser positiva. Para establecer una Sesin 6
meta positiva, piensa en cmo obtener Hoja de Trabajo para el
POSITIVA
aquello que t quieres sin que la situacin Estudiante N 5
empeore. Evita siempre daar o molestar a
otros.
Si no tienes una meta positiva cuando t tienes un problema,
puedes terminar con ms problemas.
Instrucciones:
Te presentamos cuatro situaciones problemticas abajo. Cada situacin tiene dos
metas. Para cada situacin elige la meta que consideres verdaderamente positiva.
Alguien est diciendo cosas malas Tu profesor te echa la culpa de
de ti y t ests furiosa(o). algo que t no hiciste y te sientes
frustrada(o)
Metas:
a. Vengarse de ellos haciendo algo que los Metas:
haga sentirse furiosos. a. Hacer entender al profesor que t no lo
b. Hacer que la persona deje de hablar mal de hiciste y que no te eche la culpa.
ti y hacer que la gente sepa la verdad. b. Portarse mal para que sepa que ests
molesta(o).
Tus amigos tratan de convencerte Alguien quiere pelear contigo y t
T y otra gente
que uses drogas y te sientes ests preocupada(o)
estarn mas
presionada(o)
contentos con los
Metas: resultados.
Metas:
a. Probar las drogas para que ellos te acepten. a. Pegarle.
b. Decir o hacer algo de tal forma de no usar b. Evitar la pelea y tratar de llevarse mejor.
drogas y esperar que tus amigos aun te
acepten.
D
DAN
DA DO
ND O UNA EMOCIN Unidad IV:
1. Tu Y UN OBJETIVO VO Sesin 6
amiga(o) POSITIVO
VO!! Hoja de Trabajo para el Estudiante N 6 2. Tu
deja de Cmo te sientes? Cmo te sientes? profesor de
hablarte matemticas
y te evita pone una
cuando mala nota en
tratas de Cul es tu meta positiva? Cul es tu meta positiva?
tu tarea
hablarle
3. Un compaero quiere quitarte el 4. Tu mam no te da permiso

dinero que tienes para tu colacin o porqu
para salir con
es tus amigas(os).
almuerzo. importante
Cmo te Cmoestablecer
te un
sientes? sientes?
objetivo positivo?
Cul es Cul es
tu meta tu meta
positiva? positiva?
6. Van a
Cmo te sientes? 5. Tu Cmo te sientes?
realizar un
hermana paseo del T y otra gente
chica te colegio, pero estarn mas
rompi un no todos los contentos con los
Cul es tu meta positiva?
trabajo estudiantes Cul es tu meta positiva?
que estabas resultados.
pueden ir,
haciendo porque no hay
para el suficientes
colegio. cupos.
DANDO UNA EMOCIN Unidad IV:
1. Tu Y UN OBJETIVO Sesin 6
amiga(o) POSITIVO! Hoja de Trabajo para el Estudiante N 5 2. Tu
deja de Cmo te sientes? profesor de
Cmo te sientes?
hablarte matemticas
y te evita pone una
cuando mala nota en
Cul es tu meta positiva? Cul es tu meta positiva?
tratas de tu tarea
hablarle
3. Un compaero quiere quitarte el 4. Tu mam no te da permiso

dinero que tienes para tu colacin o porqu
para salir con
es tus amigas(os).
almuerzo. importante
Cmo te Cmoestablecer
te un
sientes? sientes?
objetivo positivo?
Cul es Cul es
tu meta tu meta
positiva? positiva?
6. Van a
Cmo te sientes? 5. Tu Cmo te sientes?
realizar un
hermana paseo del T y otra gente
chica te colegio, pero estarn mas
rompi un no todos los contentos con los
Cul es tu meta positiva?
trabajo estudiantes Cul es tu meta positiva?
que estabas resultados.
pueden ir,
haciendo porque no hay
para el suficientes
colegio. cupos.
UNIDAD V:
Pensar en muchas soluciones
En esta Unidad se presenta a los estudiantes el cuarto paso del Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales:
Piensa en muchas soluciones. Se les pide que amplen el repertorio de posibles soluciones, pensando en
muchas soluciones antes de evaluarlas. Ellos practican los primeros cuatro pasos del Mtodo con un cmic.
Objetivos para los estudiantes

Decir su respuesta a un problema de la vida real.

Definir solucin.
Hacer una lista de posibles soluciones que permitira a una persona alcanzar una meta.
Dar razones para pensar en muchas soluciones.
Generar soluciones para una situacin problemtica.
Practicar los primeros cuatro pasos del Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales usando un cmic.

Guelos a que respondan a sus problemas con metas negativas o soluciones hostiles, y a pensar
sobre qu pas al usar los pasos del Mtodo. Usted se encontrar con que muchos estudiantes
siguen respondiendo con actos hostiles a sus problemas. Es mejor no sermonear sobre lo que debieran
haber hecho. Un sermn puede provocar que los estudiantes estn menos dispuestos a compartir
sus problemas e intentos de resolverlos. Guelos a examinar lo que ocurri y que decidan soluciones
alternativas. Refuerce cualquier parte del proceso que hayan usado y que hayan trado un problema a
la clase para discutirlo.
98 Use principios o valores de un buen equipo y de un buen desarrollo de un autoconcepto, cuando haga
concursos de competencia. Los estudiantes trabajarn en equipos para generar muchas soluciones.
Esto le dar la oportunidad de practicar la cooperacin e interdependencia. Sin embargo, si el profesor
se centra en competir y ganar, los estudiantes pueden ponerse demasiado competitivos, el curso
puede perder el control y los grupos que no ganan pueden sentirse fracasados. Estas situaciones de
juego son parte de la Sesin porque estimulan a los estudiantes a participar y les da la oportunidad
de aprender de los dems. Intente usar los principios adaptados de las Bases para el Crecimiento, de
Palomares and Ball (1980):
a. Haga un esfuerzo para minimizar el aspecto ganar-perder. Para esto, debe hacer comentarios,
tales como: Veo que en realidad ests ayudando mucho en tu equipo! o Has contribuido
con soluciones bastante interesantes!, en vez de decir: Tu equipo est ganando.
b. Concentrarse en el esfuerzo y cooperacin, minimizando juicios. Puede decir cosas tales como:
Ustedes estn trabajando realmente muy bien, estoy impresionado! o Es muy bueno
verlos trabajar tan bien como equipo.
c. Refuerce el progreso en los objetivos al igual que el cumplimiento de ellos. A medida que trabajan
los equipos, usted se puede pasear por los grupos y felicitarlos por el trabajo que estn haciendo.
Pregunte cuntas soluciones han encontrado en el grupo, escriba en la pizarra al lado de cada
grupo el nmero de soluciones que han alcanzado y smelas para todo el curso.
d. Anime a los estudiantes a desarrollar su propio criterio para su autoevaluacin. En el caso de los
juegos de soluciones o las palabras para el Diccionario de sentimientos, logre que establezcan las
metas de cuntas soluciones creen que deben ser generadas.
Informacin previa
Las siguientes sugerencias pueden ayudar a los estudiantes a desarrollar un pensamiento productivo y
adaptativo, mientras piensan en muchas soluciones.
1. Anmelos a pensar en muchas soluciones, sin evaluarlos en este momento. Aunque es muy
importante evaluar nuestras soluciones, agregar ese paso en este momento puede ser confuso y
restrictivo. Muchos estudiantes se entrampan pensando en un nmero reducido de soluciones. Para
cambiar esta conducta, deben ser animados para pensar en un gran nmero de soluciones distintas.
Evaluar la efectividad de cualquier solucin en este momento puede hacer que los estudiantes no
se sientan estimulados a ofrecer sus ideas. Una vez que han comenzado a generar de manera ms

efectiva muchas soluciones, sern guiados a evaluarlas en las sesiones a travs de las consecuencias.
Reciba y refuerce soluciones en esta etapa con comentarios, tales como: Ah tenemos otra idea, en
vez de: Esa es una buena idea o una mala idea.
2. Ayude al curso a tener la meta siempre presente cuando se piensa en las soluciones. Algunas podran
ser apropiadas para un problema, pero no alcanzarn la meta. Cuando eso ocurre, el profesor puede
agradecer la idea del estudiante pero reformularla con comentarios como el siguiente: Pero esa
solucin alcanzar la meta? o cul es tu meta?. Este ltimo comentario puede animar a los
estudiantes a considerar lo apropiado o no de la solucin por s mismos.
3. Limite el nmero de variaciones repetidas de la misma solucin. Si los estudiantes ofrecen tres
variaciones repetidas de la misma solucin, clasifquelas y pregnteles de qu otra forma se podra
resolver el problema. (Por ejemplo, dar un helado, dar dinero y dar un regalo son todos dar algo. Alguien
puede pensar en una idea que sea diferente a dar algo?). El objetivo de esta Unidad es animarlos a
generar una diversidad de opciones, ms que slo ofrecer muchas variedades del mismo tema.
4. Si un estudiante se adelanta y ofrece una consecuencia a una solucin, simplemente acptela y
contine preguntando por soluciones. En este momento, no promueva en el curso conversaciones
extensas sobre el pensar en las consecuencias.
99

SESIN 7
Trabajando juntos para buscar
soluciones
Sesin 7 Trabajando juntos para buscar soluciones
10 min Se presenta concepto de solucin a los estudiantes y el cuarto paso del
Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales.
20 min Los estudiantes trabajan en grupos para buscar muchas soluciones en el
concurso de Bsqueda de soluciones.
3 min Los estudiantes reciben diplomas por haber generado muchas soluciones.
5 min Los estudiantes describen lo aprendido al buscar muchas soluciones.
Objetivos
Hacer una lista de posibles soluciones que permitir a una persona alcanzar una meta.
Dar razones para pensar en muchas soluciones.
Generar soluciones para una situacin problemtica.
Materiales
Afiche mural N 5: Solucin = una forma o manera de resolver un problema.
Diploma N 1: Premio por trabajo en equipo. (Escribe los nombres de los alumnos previo a la clase para
ganar tiempo).
Preparacin de la Sesin
102 1. Divida al curso en cuatro grupos que van a funcionar como un equipo. Al menos uno de los estudiantes
debe ser capaz de tomar notas rpidamente para cada grupo.
2. Proponga una historia problemtica para relatarles, que se utilizar en el concurso de Bsqueda de
soluciones. Elija algn problema que tenga muchas posibles soluciones. Esta historia debe establecer
claramente: el problema del protagonista, sus sentimientos o emociones y la meta.
I. Se presenta concepto de solucin a los estudiantes y el cuarto paso del Mtodo de
1. Diga: Ahora estamos listos para trabajar en el cuarto paso de la Resolucin de Problemas
Sociales. Quin me puede decir los primeros tres pasos en orden? Permita que varios voluntarios
digan los pasos.
2. Qu nos dice el cuarto paso que debemos hacer? Piensa en muchas soluciones.
3. Qu significa la palabra solucin para ustedes? Llame a los voluntarios. Tome nota de sus
respuestas en el pizarrn. Luego gue a los estudiantes a entender que:
a. Una solucin es una forma o manera de resolver un problema. Haga que un estudiante muestre y
lea el afiche mural N 5: Solucin = una forma o manera de resolver un problema.
b. Una solucin es aquello que haces para alcanzar tu meta.
4. Cuando recin comenzamos a pensar en las soluciones, es fcil confundirse entre soluciones y metas.
a. Escriba meta en el pizarrn, luego escriba solucin al lado.
b. Quin me puede decir cul es la diferencia entre una meta y una solucin? Permita que los
voluntarios lo intenten. Luego escriba estas explicaciones en el pizarrn debajo de las palabras
apropiadas:
i) Una meta es cmo quieres que las cosas terminen (o qu quieres que sea distinto cuando
tengas un problema).
ii) Una solucin es lo que haces para que termine de esa forma.

5. Usemos algunos ejemplos para ayudarnos a entender qu significan estas frases. Leer
un pequeo ejemplo de una situacin. Ustedes escuchen e intenten identificar la meta y la
solucin.
Lea a los estudiantes los siguientes ejemplos, uno a la vez. Guelos para que se fijen en las frases en el
pizarrn para determinar cul es la meta y cul es la solucin.
A. Andrea estaba frustrada porque todos sus libros seguan cayndose de su mochila. Era muy
pequea. Finalmente, se le rompi el tirante. Quiero una mochila nueva, se dijo. Le preguntar
a mi mam si podemos ir a una tienda esta tarde a comprarme una.
i) Cul es el problema? Su mochila es muy pequea y se rompi.
ii) Cul es la meta de Andrea? Comprar una mochila nueva.
iii) Cul es su solucin? Pedirle a su mam que la lleve a una tienda a comprarse una mochila
nueva.
B. Pablo estaba enojado por la manera en que su amigo Daniel lo estaba tratando. Daniel le
deca que se juntaran en la cancha de ftbol y despus se le olvidaba llegar. Estoy cansado de
esperar a Daniel, se dijo Pablo. Quiero que l llegue cuando dice que va a venir. Creo que voy
a hablar con l para que ponga una nota en su bolsillo la prxima vez para que no se le olvide.
i) Cul es el problema? Daniel se olvida de llegar cuando dice que lo har y Pablo lo tiene que
esperar.
ii) Cul es la meta de Pablo? Hacer que Daniel se acuerde.
iii) Cul es la solucin? Hablar con Daniel para que escriba una nota que le recuerde encontrarse
con Pablo a la hora.
6. Bien, ahora tienen una mejor idea de lo que es una solucin.
7. Este paso del Mtodo Para-Piensa-Sigue no solo dice: Piensa en una solucin. Nos dice
que pensemos en muchas soluciones. Pensar en muchas soluciones nos ayudar a encontrar la
mejor para alcanzar nuestra meta positiva.
8. Practiquemos pensar en muchas soluciones. Esto nos har ms fcil alcanzar la meta.
103
9. Discusin acerca del Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales.
a. Hablemos unos minutos sobre el Mtodo Para-Piensa-Sigue. Alguien ha probado este
Mtodo y quisiera compartir su experiencia con nosotros? Gue la discusin para ayudar a los
estudiantes a describir su problema usando los primeros cuatro pasos:
i) Pudieron parar y calmarse antes de actuar?
ii) Cul era el problema? Cmo se sentan?
iii) Cul era tu meta? Era positiva?
iv) Qu solucin intentaste? Cmo result?
b. Algunas de las cosas que hacen las personas cuando tienen un problema, a veces, es
simplemente pensar en una sola solucin y probarla. En realidad, puede haber muchas
maneras de resolver problemas.
II. Concurso de Bsqueda de soluciones

1. Presente este concurso dicindole al curso: Hoy da vamos a tener un concurso para ver cuntas
soluciones podemos pensar para tres problemas diferentes.
2. Ahora los voy a dividir en equipos. Pnganse con su grupo e inmediatamente traten de pensar
en un nombre para el equipo. Piensen en un nombre que represente su habilidad para pensar en
muchas soluciones. Ejemplos: los creativos, los muchas-ideas, los bacanes de las soluciones, etc.
Diga: Tienen dos minutos para juntarse con su grupo y pensar en un nombre de equipo y elegir a
una persona que tome nota. Apure a los alumnos para que se junten con su grupo rpidamente.
3. Escriba los nombres de los equipos en el pizarrn para tenerlos claramente identificados. Diga: Vamos
a tratar de ver cuntas soluciones podemos generar como curso para tres problemas diferentes.
Los he dividido en equipos para que varias personas puedan ayudar a dar ms ideas. Aqu estn
los pasos que usaremos:
a. Yo tengo un nmero de soluciones posibles en mi mente. El equipo que alcance ese nmero
de soluciones que tengo en mi mente, o ms, gana.
Nota: El objetivo de esta instruccin es animar a los estudiantes a trabajar de manera cooperativa

en base a un estndar de excelencia, ms que en una competencia entre unos y otros.
El profesor debe establecer un nmero de soluciones que sea manejable, pero desafiante. Puede
comenzar desafiando a los equipos a generar al menos 10 soluciones para el problema 1 y, luego,
aumentar el nmero para el problema 2 y 3, dependiendo de cuntas soluciones inventaron en el
problema 1.
b. Primero, les leer el problema.
c. Luego de leer el problema, el equipo tiene tres minutos para pensar en todas las soluciones
posibles. Los invito a pensar en ideas diferentes y creativas.
d. Luego le pedir a cada equipo que me diga cuntas soluciones alcanzaron y que lean, como
ejemplo, dos o tres. Luego sumaremos el nmero total de soluciones que el curso obtuvo
para cada problema.
e. Por favor, hablen en voz baja durante el concurso para que los equipos en la sala no escuchen
las ideas de los otros, y no traten de escuchar las ideas de los otros equipos!
4. Lea cada historia problemtica, d tiempo a los estudiantes para generar soluciones, luego permita a
cada equipo compartir algunas de sus mejores respuestas.
Historia problemtica N 1
Susana estaba en la biblioteca cuando escuch a Jennifer decirle mentiras sobre ella a otro
alumno. Se sinti muy enojada y quera que Jennifer dejara de hablar de ella. La meta de Susana
es hacer que Jennifer deje de decir mentiras sobre ella. Qu puede hacer o decir para resolver
el problema y alcanzar la meta?
Historia problemtica N 2
Juan acaba de escuchar que Pablo planea esperarlo afuera del colegio y desafiarlo a una pelea.
Juan est preocupado sobre esto. l no quiere pelear con Pablo.
La meta de Juan es ser capaz de ir y volver del colegio todos los das, sin pelear con Pablo. Qu
puede hacer o decir para resolver el problema y alcanzar la meta?
104 Historia problemtica N 3
Miguel est trabajando callado en sus tareas en la sala. La profesora lo reta porque piensa que el
est conversando y le dice siempre que me doy vuelta te pones a conversar. Qu puede hacer
o decir para resolver el problema y alcanzar la meta?
5. Luego de que todas las historias problemticas han sido ledas y las soluciones generadas, felicite a los
estudiantes por sus esfuerzos y por todas las ideas de soluciones generadas.
a. Dgale al curso: Como yo pensaba que ustedes seran muy buenos en encontrar muchas
soluciones, les traje unos diplomas por haber trabajado muy bien en equipo. Reparta los
diplomas (Diploma N 1: Premio por trabajo en equipo), felicitando a cada persona por el trabajo
bien hecho.
b. Pregunte: Qu aprendieron en esta Sesin que les podra ayudar cuando tengan un
problema? Respuestas esperadas: hay muchas maneras de resolver problemas, otras personas
pueden tener ideas y soluciones diferentes.
c. Sugiera: Si quieren ser buenos en resolver problemas, una de las cosas que deben hacer es
observar y escuchar a otras personas para ver cmo solucionan sus problemas. Quin me
puede dar un ejemplo de alguna vez en que ustedes hayan aprendido algo observando o
escuchando a otros? Acepte las respuestas.
6. Diga a los estudiantes: Durante esta Sesin vimos que se pueden buscar muchas soluciones
para un problema. En nuestra prxima Sesin vamos a practicar los primeros cuatro pasos del
Mtodo Para-Piensa-Sigue.

SOLUCIN:
Unidad V:
Sesin 7
Afiche Mural N 5
una forma
o manera
de resolver
un problema
SOLUCIN:
Unidad V:
Sesin 7
Afiche Mural N 5
una forma
o manera
de resolver
un problema
1
UNIDAD VI:
Pensar en las consecuencias
En esta Unidad, los estudiantes son guiados a pensar en dos factores: a) las consecuencias inmediatas y a
largo plazo de sus soluciones y b) el efecto que puede tener una solucin en ellos mismos y en otras personas.
Adems, ellos completan dos hojas de repaso para evaluar sus conocimientos acerca del proceso de Resolucin
de Problemas Sociales.

Hablar sobre un problema usando los primeros cinco pasos del Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales.
Poder predecir las consecuencias inmediatas y a largo plazo de sus soluciones.
Considerar cmo una solucin lo afectar (consecuencias personales).
Considerar cmo una solucin afectar a otras personas (consecuencias interpersonales).
Idear soluciones y sus probables consecuencias.
Evaluar las soluciones ideadas en trminos de sus probables consecuencias.

Los estudiantes son guiados para que vean el Mtodo como una herramienta que los ayudar a enfrentar
los problemas que ellos sienten que son difciles o imposibles de resolver. Ocasionalmente, los estudiantes
hablan sobre problemas que no han podido resolver o que creen que son difciles o imposibles de solucionar.
Es importante en esa instancia que el facilitador trabaje con los estudiantes, entregndoles consejos acerca
de otras posibles formas de abordar el problema de manera ms efectiva. En este momento del currculum,
el Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales se ha transformado en algo ms que en solo una base terica
para pensar sobre los problemas. En la medida en que los estudiantes discuten las dificultades personales
que les han ocurrido, es esencial que sean guiados para que vean que la Resolucin de Problemas Sociales
es una herramienta que los puede ayudar a enfrentarse a sus problemas de manera ms adaptativa. Para
ello, los profesores deben hacer su mejor esfuerzo para ayudar a los estudiantes, en lo posible, a que puedan
110 usar estrategias adaptativas para solucionar sus problemas. Ellos podran estar ms motivados a resolver
problemas si los profesores demuestran una preocupacin genuina, al pedirles que les cuenten si intentan
una solucin sugerida por el grupo y las consecuencias que esta produjo. Finalmente, es importante tener en
mente que es mejor promover que el estudiante use el Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales para
que genere sus propias estrategias, ms que entregarle rpidamente soluciones alternativas.
Informacin previa
Los estudiantes aplican los dos principales aspectos del quinto paso del Mtodo de Resolucin de Problemas
Sociales (Piensa en las consecuencias): a) anticipar y b) evaluar.
Anticipar se refiere a pensar previamente, de manera realista, lo que podra pasar despus de probar una
solucin. Esto generalmente requiere considerar tanto las consecuencias personales (qu me pasar a
m?), como las interpersonales (cmo reaccionarn las otras personas?). Estas consecuencias podran ser
inmediatas o a largo plazo. La anticipacin requiere que los estudiantes sean realistas en predecir las posibles
consecuencias de una solucin. Los estudiantes no deben ser animados a pensar tan libremente, como en el
paso anterior: Piensa en muchas soluciones. Las siguientes preguntas claves intentan guiar a los estudiantes
a anticipar los resultados de soluciones:
1. Qu pasara probablemente si intentaras esa solucin?

i) Cuando los estudiantes entregan consecuencias irreales o poco probables, puede ser de ayuda: a)
preguntarles si realmente creen que la consecuencia propuesta ocurrir o si pasar otra cosa; b) hacer
que expliquen su respuesta; o c) pedirles a otros estudiantes del curso que propongan otras posibles
consecuencias y, luego, hacer que discutan las diferencias.
2. Cules seran las consecuencias para ti y los dems?

Evaluar se refiere a decidir si una solucin es buena o no (y si vale la pena) basndose en las consecuencias
realistas que uno anticipa. Como parte de la evaluacin, los estudiantes reconocen que su solucin los puede
afectar a ellos y a los dems. Las preguntas que llevan a la evaluacin sobre las consecuencias son:
a. Quisieras que eso ocurra?

b. Cmo te sentiras si esto te pasara a ti? Alguien resultar daado o se sentir molesto por la
solucin?
c. Al ver la consecuencia, es buena la solucin?
d. Hay alguna otra manera de resolver el problema, sin herirte a ti o a otros?

SESIN 8
Qu podra pasar despus?
Sesin 8 Qu podra pasar despus?
5 min El profesor presenta el paso 5 del Mtodo de Resolucin de Problemas
Sociales y el concepto de consecuencias.
10 min Los estudiantes comparten los resultados con el curso, revisando que las
anticipaciones de las consecuencias sean realistas.
5 min El profesor comparte un problema con el curso y los estudiantes aplican los
primeros cinco pasos del Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales a este.
5 min El profesor presenta la hoja de trabajo para el estudiante N 8: Pensando en
soluciones y sus consecuencias, modelando el primer problema.
10 min Los estudiantes trabajan en grupos de 3 o 4 para completar la hoja de trabajo
para el estudiante N 8: Pensando en soluciones y sus consecuencias.
Objetivos
Hablar sobre un problema usando los primeros cinco pasos del Mtodo de Resolucin de Problemas
Sociales.
Poder predecir las consecuencias inmediatas y a largo plazo de sus soluciones.
Considerar cmo una solucin lo afectar (consecuencias personales).
Considerar cmo una solucin afectar a otras personas (consecuencias interpersonales).
Idear soluciones y sus probables consecuencias.
112 Materiales
Afiche mural N 6: Consecuencia = lo que pasa despus de hacer algo.
Hoja de trabajo para el estudiante N 7: Preguntas a considerar cuando piensas en las consecuencias.
Hoja de trabajo para el estudiante N 8: Pensando en soluciones y sus consecuencias.
I. Introduccin de las consecuencias
1. Pida a los estudiantes que digan los primeros cuatro pasos de la Resolucin de Problemas Sociales en
orden.
2. Luego dgales: Hoy da vamos a aprender sobre el quinto paso del Mtodo Para-Piensa-Sigue.
Alguien me puede decir cul es? Respuesta esperada: Pensar en las consecuencias.
3. Pregnteles: Qu significa la palabra consecuencia para ustedes? Alguien me puede dar una
definicin o un ejemplo? Anote las ideas de los estudiantes en el pizarrn.
a. Muestre el afiche mural N 6 y pida a un voluntario que lo lea. Consecuencias = lo que pasa despus
de hacer algo. Agregue los siguientes comentarios:
i) Cada vez que hacen algo hay una consecuencia.
ii) A veces lo que hace es probar una solucin.
b. Para conectar esta nueva definicin con los conocimientos previos de los estudiantes, pregunte:
Cul de sus ideas se relaciona con esta definicin? Encierren en un crculo las definiciones o
ejemplos que coinciden claramente. Si un estudiante dice que una idea coincide, y esto no es tan
claro para usted, pregunte lo siguiente: Puedes contarnos un poco ms sobre eso?
4. Luego diga: Antes de mostrarles una lista de preguntas que pueden usar para pensar en las
consecuencias, tratemos de ver si podemos hacer una lista propia. Qu preguntas se haran a s
mismos si estuvieran pensando las consecuencias de una solucin? Escriba las respuestas de los
estudiantes en el pizarrn.
a. Entregue la hoja de trabajo para el estudiante N 7: Preguntas a considerar cuando piensas antes
en las consecuencias.

b. Repase las preguntas de la hoja de trabajo con los estudiantes, comparndola con la que el
curso ide. Si idearon alguna otra buena pregunta que no est en la lista, pdales que la agreguen
escribindola al final de su hoja de trabajo. Las preguntas son:
i) Qu pasara probablemente si probramos esa solucin?
ii) Cmo me sentira despus de usarla?
iii) Cmo se sentiran los otros despus de que la usara?
iv) Cmo me sentira si una persona probara esa solucin conmigo?
v) Alguien resultara daado o molesto por esa solucin?
vi) Qu efectos tendr la solucin ahora y despus de un tiempo? (consecuencia a corto y
largo plazo).
II. Ilustrando el pensamiento acerca de las consecuencias

1. Diga: Ahora combinemos el pensar acerca de las consecuencias con alguno de los otros pasos
del proceso de Resolucin de Problemas Sociales.
a) Escriba en el pizarrn Soluciones y Consecuencias.
b) Luego diga: Aqu hay un problema. Supongamos que rompiste el vaso favorito de tu mam y
ests preocupado. Tu meta es que no quieres que ella se enoje contigo. Escriba en el pizarrn
el problema, emociones y meta.
c) Una solucin podra ser culpar a tu hermano. Escriba culpar a tu hermano en el pizarrn debajo
de Soluciones.
d) Pregunte: Cul sera la consecuencia realista de culpar a tu hermano? Las respuestas podran
ser:
i) Se podra enojar contigo.
ii) Tu mam se podra dar cuenta que mentiste.
e) Pregunte: Cul sera otra solucin? Sugerencia: pedir perdn y ofrecer comprarle un vaso nuevo.
f) Cules son las posibles consecuencias de esa solucin? Consecuencias para la sugerencia
anterior:
i) Posiblemente estara un poco molesta al principio. 113
ii) Podra estar contenta de que ests siendo honesto y responsable.
g) Permita que los estudiantes digan dos o tres soluciones y consecuencias ms, guindolos a pensar
en trminos de consecuencias a corto y largo plazo, y a la anticipacin realista de consecuencias.
2. Diga: Hemos aprendido que hay muchas maneras de resolver un problema. Cmo sabemos cul
solucin es la mejor para usar? Durante la discusin, trate de concluir que debemos escoger una
solucin que:
a. Tenga buenas consecuencias para uno mismo y para otras personas involucradas en el problema.
b. Ayude a alcanzar la meta positiva.
c. Mejore la situacin, no que la empeore.
III. Aplicando los primeros cinco pasos de la Resolucin de Problemas Sociales

1. Diga: Tengo una historia sobre un problema que me gustara compartir con ustedes. (Nota: trate
de no seguir en lo que est escrito textual en esta historia. Intente contarlo de la manera ms realista
que pueda).
2. Me gustara que pensaran en los pasos del Mtodo Para-Piensa-Sigue mientras la escuchan.
3. Hace unos aos atrs, tuve un estudiante en mi curso llamado Francisco. Tena un carcter muy
difcil. Cada vez que se enojaba, siempre quera pelear. Un da, solo por diversin, otro estudiante
llamado Eduardo decidi meter a Francisco en problemas. Cuando sal por un momento de la
sala de clases, Eduardo se burl de la mam de Francisco. Cuando regres a la sala, lo nico que
pude ver fue a Francisco pegndole a Eduardo.
4. Diga: Ahora me gustara que tomaran una hoja y escriban lo siguiente. Dejen espacio entre las
palabras para que puedan completar con sus ideas, mientras conversamos sobre mi historia.
Escriba lo siguiente en el pizarrn:
a) Parar y calmarse.
b) Problema.
c) Meta.

d) Solucin.
e) Consecuencias.
f) Otras soluciones.
g) Consecuencias.
5. Francisco se detuvo y pens antes de actuar? Escribe s o no al lado de las palabras Parar
y calmarse. Despus de diez segundos aproximadamente, pregunte cuntos estudiantes dijeron s y
cuntos dijeron no.
6. Cul era el problema de Francisco? Pdales que escriban sus ideas, para luego ser discutidas y
escritas en el pizarrn. Sugiera que el problema de Francisco es Francisco estaba siendo molestado
por Eduardo.
7. Cmo creen que se sinti Francisco? Dles la oportunidad de que tomen nota, luego escriba las
respuestas en el pizarrn. Algunas emociones sugeridas podran ser rabia, agitacin, enojo.
8. Cul era la meta de Francisco? Nuevamente dles la posibilidad de tomar nota, luego disctanlas y
escriban una meta en el pizarrn. Sugiera que una meta podra ser hacer que Eduardo deje de burlarse
y vengarse pegndole.
9. Era sta una meta positiva? Por qu no?
a) No, porque Francisco estaba tan enojado que trat de lastimar a Eduardo, y eso puede ser malo para
ambos en el largo plazo.
b) Francisco podra haber estado tan enojado que no tena realmente en mente una meta clara, solo
estaba reaccionando sin pensar.
10. Cul fue la solucin de Francisco? Dles tiempo para anotar sus ideas y discutir. Escriba en el
pizarrn: Pegarle a Eduardo.
11. Cules creen que fueron las consecuencias de esta solucin? Tal vez podran mirar la lista de
Preguntas a considerar cuando piensas antes en las consecuencias.
114 a) Anime a los estudiantes a considerar consecuencias realistas.
b) Haga que anoten las consecuencias. Pdales que compartan sus ideas y lo escriban en el pizarrn.
12. Diga: Quieren que les diga lo que pas? Lamentablemente, yo no saba lo que haba hecho
Eduardo antes de que yo entrara a la sala de clases ese da. Yo estaba muy enojado con Francisco
por pelear en mi clase. Francisco termin con muchos problemas conmigo, el director del
colegio y sus padres, por haberse peleado en el colegio.
a) Pregunte: Creen que Francisco debera haber escogido como solucin pegarle a Eduardo?
b) Permita que los estudiantes expliquen sus respuestas.
13. Luego diga: Veamos si podemos pensar en otras soluciones mejores para este problema.
a) Pida algunos voluntarios que ofrezcan una solucin y sus posibles consecuencias. Antelas en el
pizarrn.
b) Luego pdales que indiquen qu solucin es la mejor y que expliquen por qu. Enfatice que las
mejores soluciones son las que llevan a buenas consecuencias. No es necesario que todos estn de
acuerdo en cul es la mejor solucin, mientras ofrezcan una clara razn para su opcin. De hecho,
es de ayuda que se den cuenta que ms de una solucin podra funcionar y que cada estudiante
tiene el derecho a tener su opinin acerca de qu es lo mejor.
IV. Resumiendo la Sesin

1. Finalice la Sesin preguntando: Cul creen ustedes que fue la parte ms importante de la Sesin?
Pida a los estudiantes que respondan. Algunas respuestas pueden incluir:
a. Cuando ests tratando de ver si una solucin es buena, se debe pensar en las consecuencias o lo
que podra pasar si intentas esa solucin.
b. Las mejores soluciones llevan a buenas consecuencias para ti y para otras personas involucradas
en el problema.
2. Dgales: En nuestra prxima Sesin pensaremos ms sobre soluciones y consecuencias.

V. Presente la hoja de trabajo para el estudiante N 8: Pensando en soluciones y sus
consecuencias
1. Repase preguntando: Quin recuerda cul paso del Mtodo Para-Piensa-Sigue hemos
trabajado en la Sesin de hoy? Respuestas esperadas: Paso 5: Pensar en las Consecuencias.
2. De qu manera pensar en las consecuencias te ayuda a resolver problemas? Pida algunos

voluntarios. Asegrese que las respuestas incluyan:
a) Si piensan en las consecuencias, pueden evitar soluciones que puedan crear ms problemas.
b) Pensar en las consecuencias te ayuda a saber cul es la mejor solucin para elegir.
c) La mejor solucin es aquella que te lleva a tu meta y tiene buenas consecuencias para ti y
para las otras personas involucradas.
3. Diga: Pensar en las consecuencias es mucho ms complicado de lo que parece cuando lo

intentas la primera vez.
a) Hoy da vamos a usar cuatro situaciones para pensar en soluciones y sus consecuencias.
b) Esta vez vamos a pensar en las consecuencias que tiene cada solucin para ti y para otras
personas.
4. Reparta la hoja de trabajo para el estudiante N 8: Pensando en soluciones y sus consecuencias.

Diga: Haremos el primer problema juntos para asegurarme que entiendan las instrucciones.
Luego voy a ponerlos en grupos para que trabajen en los siguientes tres problemas.
a) Usando la hoja de trabajo para el estudiante N 8: Pensando en soluciones y sus consecuencias,
con anotaciones del profesor, lea las instrucciones y el primer problema. Puede modelar
el problema completo o trabajar interactivamente con el curso para completar el primer
ejemplo. Si decide modelar el problema, no olvide pensar en voz alta, expresando todos los
pensamientos (incluyendo aquellos que rechace y por qu) en el transcurso de la actividad.
b) Divida a los estudiantes en grupos de tres o cuatro para completar los ltimos tres problemas.
Dgales que tienen 10 minutos para completar la hoja de trabajo por lo que debern concentrarse.
115
5. Cuando los grupos hayan terminado, llmelos para que se junten como curso para discutir su
trabajo.
a. Haga que varios grupos compartan sus soluciones y consecuencias sobre el Problema 2. A
medida que cada grupo comparte, pdale al curso que se fijen en:
i) La consecuencia para la solucin es realista?
ii) Las consecuencias se relacionan con la meta positiva?
iii) Basndose en las consecuencias, vale la pena intentar la solucin?
b. Contine con los Problemas 3 y 4 de la misma manera que en el Problema 2.
6. Felicite a los estudiantes por sus avances en relacin a pensar en las consecuencias de diferentes
soluciones. Luego diga: Es necesario practicar para acordarse de todos los pasos del Mtodo
Para-Piensa-Sigue.

Unidad VI:
Sesin 8
Afiche Mural N 6
CONSECUENCIA:
Lo que pasa
despus
despues de
hacer algo
UnidadVI:
Unidad VI:Piensa en
las Consecuencias
Sesin 8
Sesin 15
AficheMural
Afiche MuralN8
N 6
CONSECUENCIA:
Lo que pasa
despus
despues de
hacer algo
Preguntas a Co Unidad VI:
n
Cuando Pienses siderar Sesin 8
de las Consecue Antes Hoja de Trabajo para el Estudiante N 7:
ncias Preguntas a Considerar Cuando Pienses
Antes de las Consecuencias
1. Qu pasara probablemente si probramos esa solucin?
2. Cmo me sentira despus de usarla?
3. Cmo se sentiran los otros despus de usarla?
4. Cmo me sentira si una persona probara esa solucin conmigo?
5. Alguien resultara daado o molesto por esa solucin?
6. Qu efectos tendr la solucin ahora y despus de un tiempo?

Unidad VI:
Instrucciones
1) Lee cada situacin Sesin 8
2) Piensa en una solucin para cada Hoja de Trabajo para el Estudiante N 8
situacin Problema N 2
3) Piensa cmo esa solucin te puede
Tu hermano te peg
afectar a ti y a otras personas.
Te sientes muy enojado
Problema N 1 Tu meta es que ella/l no te pegue cuando se enoja
Le prestaste plata a tu amigo y han pasado tres
semanas y no te ha pagado. Cules son las consecuencias de esa solucin para ti?
Te sientes frustrado
Tu meta es recuperar tu plata
Cul podra ser una solucin?
Cules son las consecuencias de esa solucin para ti?

Cules son las consecuencias de esa solucin para tu
hermano?

amigo ?
Problema N 4
Problema N 3 Un amigo quiere que robes dulces de una tienda
Te sacaste una mala nota en el examen de ciencias con l.
Te sientes preocupado y molesto Te sientes ansioso y con miedo
Tu meta es averiguar cmo puedes mejorar esa nota Tu meta es seguir siendo amigos sin tener que robar

Cules son las consecuencias de esa solucin para tu Cules son las consecuencias de esa solucin para tu
profesor ? amigo?
Unidad VI:
Pensando en Soluciones Sesin 8
y Sus Consecuencias con Hoja de Trabajo para el Estudiante N 8
Anotaciones del Profesor Problema N 2
Tu hermano te peg
Te sientes muy enojado
Problema N 1 Tu meta es que l no te pegue cuando se enoja
Le prestaste plata a tu amigo y han pasado tres
semanas y no te ha pagado. Cules son las consecuencias de esa solucin para ti?
Te sientes frustrado
Tu meta es recuperar tu plata
Cul podra ser una solucin?
Decirle a tu amigo que necesitas esa plata y

preguntarle cundo te la va a devolver.

hermano?
Puedes obtener tu plata o saber
cuando te la devolvern

amigo?
Puede que se sienta avergonzado, puede
saber que necesitas esa plata
Problema N 4
Problema N 3 Una amigo quiere que robes dulces de una tienda
Te sacaste una mala nota en el examen de ciencias. con l .
Te sientes preocupado y molesto Te sientes ansioso y con miedo
Tu meta es averiguar cmo puedes mejorar esa nota Tu meta es seguir siendo amigos sin tener que robar

Cules son las consecuencias de esa solucin para tu Cules son las consecuencias de esa solucin para tu
profesor? amigo ?
UNIDAD VII:
Sigue adelante y prueba la
mejor solucin
Esta Unidad gua a los estudiantes a pensar sobre la ejecucin de su solucin como un importante factor en su
xito. Ellos aprenden sobre el tono de voz, lenguaje corporal, a planificar y a ser perseverantes. Tambin aplican
los seis pasos del Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales para resolver las situaciones problemticas.

Aprender el razonamiento utilizado para el sexto paso del Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales.
Revisar la informacin aprendida hasta el momento sobre el Mtodo de Resolucin de Problemas
Sociales.
Reconocer que uno necesita planificar cmo una solucin ser llevada a cabo.
Descubrir por qu una solucin no funcion.
Revisar los elementos de un buen plan.
Aplicar el Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales en una situacin personal.
Saber cmo llevar a cabo una solucin de forma planificada y en el momento oportuno.

Se modele cmo aplicar el Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales a problemas de la vida real,
al menos una o dos veces a la semana. En este momento, los conceptos de Resolucin de Problemas
Sociales que estn siendo enseados son bastante complicados. Es posible que los estudiantes se
confundan, perdindose en los detalles y no sean capaces de ver el panorama completo del Mtodo
y su aplicacin a situaciones reales. Es til modelar su uso en situaciones de su propia vida, o destacar
122 cmo los estudiantes lo han aplicado exitosamente en su propia vida.
Se genere un dilogo con los estudiantes para reforzar la aplicacin de los pasos del Mtodo de
Resolucin de Problemas Sociales, a problemas de la vida real. Lea el Apndice B, Dialogando con
el profesor acerca de la Resolucin de Problemas Sociales, para aprender cmo usar el dilogo de
manera efectiva con los estudiantes. Expertos en el entrenamiento en Resolucin de Problemas
Sociales, indican que dialogar es la tcnica ms importante que puede usar un profesor para ayudar a
los estudiantes a usar adecuadamente el Mtodo, en su vida diaria.
Los estudiantes aprenden a usar un marco para analizar cules factores conductuales contribuyen a
la implementacin de soluciones efectivas, usando el Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales.
El Mtodo ayuda a los estudiantes a identificar qu soluciones intentar cuando tienen un problema.
Sin embargo, este proceso no funciona perfectamente todas las veces. Hay muchas cosas que pueden
interferir con una resolucin de problemas sociales exitosa. Entregar un marco tal como, Intentar el
mejor plan permite a los estudiantes pensar y analizar qu ocurri, reconocer lo complejo que es el
proceso total y les da una referencia cuando tienen que resolver un problema por s solos.
La tcnica Corten! (cuando los estudiantes realizan juegos de roles) es usada como una manera
de darles una oportunidad para practicar dilogos autoinstructivos, mientras resuelven problemas.
Ahora que los estudiantes han aprendido los seis pasos del Mtodo de Resolucin de Problemas
Sociales, necesitan hacer que ellos formen parte de su propio pensamiento. Esta transicin parte
cuando ellos auto-verbalizan las instrucciones de los 6 pasos, mientras resuelven problemas en
situaciones de juegos de roles. Para lograr que ocurra esta auto-verbalizacin, diga: Corten!, para
detener el juego de roles, en momentos donde el estudiante deba pensar en los pasos del Mtodo.
Anmelo a pensar el problema en voz alta, utilizando los pasos, luego diga: Accin!, y haga que el juego
de roles se reanude. A medida que los estudiantes se sientan ms cmodos pensando en los problemas,
gradualmente disminuya el uso de la tcnica Corten!, de modo que los problemas se resuelvan de
manera ms natural.
Informacin previa
Los estudiantes deben darse cuenta que la manera en que llevan a cabo su solucin, afecta lo exitosa que
pueda llegar a ser. Pensar en una solucin efectiva no asegura que resolver el problema. Algunos piensan
en buenas soluciones, pero no necesariamente las llevan a cabo. Los problemas no son resueltos a no ser que
alguien haga algo.

Ms adelante, las soluciones deben ser implementadas conductualmente de una forma efectiva, aunque
parezca ser buena de antemano. Por lo tanto, los estudiantes necesitarn ayuda para reconocer por qu ciertas
soluciones fallan algunas veces. La Resolucin de Problemas Sociales es un Mtodo complejo. Hay muchas
situaciones donde las cosas pueden salir mal. Esta Unidad enfatiza tres elementos que afectan la efectividad
de las soluciones: 1) Momento; 2) Estilo interpersonal; y 3) Planificar antes. Comprender y ser capaz de usar
estos elementos para analizar qu se hizo mal cuando una solucin, aparentemente buena, no funcion, puede
ayudar a los estudiantes a mejorar su desempeo en la Resolucin de Problemas Sociales y sentirse con ms
control sobre sus problemas.
1. Momento: Los estudiantes son animados a pensar en dos grandes factores:

a. Acordarse de seguir el primer paso del Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales, PARAR Y
CALMARSE. Los estudiantes deben reflexionar para asegurarse que estn suficientemente
calmados para pensar claramente sobre el problema y sobre su reaccin.
b. Evaluar si la otra persona est en condiciones apropiadas para poder interactuar con ella. Si la
otra persona est muy estresada o muy ocupada, podra no reaccionar ante una solucin de una
manera predecible. Los estudiantes son guiados a ser capaces de mirar y escuchar al otro, para que
puedan darse cuenta si es, o no, un buen momento para iniciar una interaccin. Tambin pueden
aprender a planificar cundo es el momento indicado para poder interactuar con otra persona.
2. Estilo interpersonal: Se les pide a los estudiantes pensar en su tono de voz, en la eleccin de sus
palabras y en su lenguaje corporal. Mientras piensan en estos tres factores, ellos aplican tres estilos
de comunicacin: 1) Un estilo pasivo es cuando la persona no se cuida a s misma. Una persona pasiva
no dice nada o es muy poco asertiva, permitiendo a otros que hablen por ella; 2) Un estilo hostil de
comunicacin es conflictivo. La persona pelea por obtener lo que quiere, sin considerar los derechos
de los otros; 3) Un estilo cooperativo de comunicacin es un estilo que muestra una disposicin para
dar y recibir. Implica una disposicin para escuchar a la otra persona y desear tener una conversacin
sobre el problema, para que ambas personas puedan mostrar sus necesidades. Los estudiantes son
estimulados a estar conscientes de dos cosas:
a. Controlar su tono de voz y su eleccin de palabras. Ellos necesitan estar conscientes de que su
tono de voz y la eleccin de sus palabras, comunican mensajes que pueden afectar la manera en
que la solucin resulte. Hablar con rabia o con groseras podra no ser bien recibido por otros. Se
beneficiarn al experimentar con diferentes tonos de voz. 123
b. Monitorear su lenguaje corporal. Los estudiantes reconocen los mensajes que pueden dar con un
movimiento de manos, al cruzar los brazos o inclinando la cabeza. Las oportunidades para tomar
conciencia de estos signos corporales pueden ayudarlos a darse cuenta de ellos mismos y, as,
poder controlarlos mientras implementan alguna solucin.
3. Planificar: Se les pide que piensen en lo siguiente:

a. Planificar y tener listo lo que necesitan. Implementar una solucin que no est preparada puede
llevarla al fracaso. No servir de mucho decirle a un profesor que hiciste toda la tarea, pero si se
la muestras, los resultados estn casi garantizados. Planificar implica no slo tener cosas, puede
implicar reunir informacin para sostener un argumento o pensar de qu manera puedes formular
lo que quieres decir. Planificar tambin implica desarrollar ideas o cosas que puedes intentar si
tu solucin fracasa. Esta accin puede reducir la ansiedad, dar una mayor sensacin de control y
ahorrarte frustracin y tiempo, cuando una solucin no funciona.
b. Establecer un momento en el cual se actuar. Un problema no ser resuelto si una persona nunca
acta. Algunos estudiantes examinan las soluciones y consecuencias o el humor de la otra persona,
pero fracasan al enfrentar el problema en s. Una cosa que ayudar es identificar un da o evento
razonable en el cual t hars algo. Por ejemplo, si ests planeando contarle a un amigo sobre algo
de l que perdiste, dite a ti mismo que lo hars a ms tardar el viernes. La accin de fijar una fecha
o momento te ayudar a darte cuenta que necesitas cerrar el tema y ayudar a que actes en
relacin a la solucin.
c. Tener una idea de lo que podra hacer si su solucin fracasa. Estar preparado con soluciones
alternativas es una excelente manera de enfrentarse a la realidad de que las soluciones no siempre
funcionan. Estar preparado permite a la persona actuar ms rpidamente con objetividad si algo
sale mal.

SESIN 9
Por qu no funcion la solucin?
Sesin 9 Por qu no funcion la solucin?
13 min Los estudiantes leen una historia acerca de un problema y luego trabajan
en grupos para descubrir por qu la solucin no funcion.
10 min Los grupos comparten y piensan en maneras de mejorar la forma de llevar a
cabo las soluciones.
10 min El profesor presenta el paso 6 del Mtodo de Resolucin de Problemas
Sociales: La planificacin y los elementos de un buen plan.
5 min El profesor repasa los elementos de un buen plan.
Objetivos
Aprender el razonamiento utilizado para el sexto paso del Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales.
Revisar la informacin aprendida hasta el momento, sobre el Mtodo.
Reconocer que uno necesita planificar cmo una solucin ser llevada a cabo.
Descubrir por qu una solucin no funcion.
Materiales
Afiche mural N 7: Plan = seguir ciertos pasos en forma ordenada para buscar una solucin.
126 Hoja de trabajo para el estudiante N 9: Historia acerca de un problema --- No result!
Hoja de trabajo para el estudiante N 10: Usando el mejor plan.
I. Introduzca el sexto paso del Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales a

travs de una historia acerca de un problema
1. Diga: Tengo una historia que quisiera usar como una manera de pensar sobre el ltimo paso de
nuestro Mtodo Para-Piensa-Sigue. Quin me puede decir cul es ese paso? Siga adelante y
pruebe la mejor solucin.
2. Qu creen que dice este paso que deben hacer? Acepte respuestas. Estn movindose del
Semforo amarillo del pensar, al Semforo verde del hacer.
3. Este ltimo paso tiene tres partes importantes:

a. Sigue adelante y prueba significa que tienes que hacer algo.
b. La mejor SOLUCION significa que debes elegir la mejor solucin.
c. Planificar Solucin no es suficiente pensar solamente en una solucin, o elegir la mejor,
sino que tambin es importante planificar cmo vas a llevar a cabo la solucin
i) Si no haces un buen trabajo implementando REVISAR cmo llevar a cabo la solucin,
probablemente no funcionar.
ii) Te ayudar el planificar la manera en cmo llevars a cabo tu solucin. Muestre el
afiche mural N 7 y diga: Un plan = seguir ciertos pasos en forma ordenada para buscar
una solucin.
iii) Ponga el afiche en un lugar donde los estudiantes puedan verlo cuando lo necesiten.
4. Usemos esta historia para que nos ayude a pensar sobre la planificacin. Reparta la hoja de
trabajo para el estudiante N 9: Historia acerca de un problema -- No result!.
5. Diga: Mientras leen esta historia, traten de descubrir por qu la solucin de Juan no result.
6. Haga que los estudiantes lean la historia en silencio o permita que tomen turnos leyendo en voz alta.

7. Juan pens en una buena solucin para su problema. Pareca que esta solucin traera buenas
consecuencias. Desafortunadamente, cuando la puso en accin, su plan no result.
8. Diga: Me gustara que se juntaran en grupos de 3 o 4. Quiero que hagan lo siguiente: escriba
palabras clave en el pizarrn:
a. Elijan a una persona en cada grupo, para que tome nota de lo que hagan y que, adems, le
cuente al resto del curso los resultados del trabajo de su grupo.
b. Discutan por qu la solucin de Juan no result. Traten de descubrir qu hizo mal.
c. Cmo podra haberlo hecho mejor?
d. Les pedir que compartan sus resultados con el resto del curso a las
(tiempo, permita alrededor de 7 minutos).
II. Discuta la historia acerca de un problema
1. Dles la oportunidad de compartir lo que piensan que estuvo mal. Sus respuestas pueden incluir:
a. Juan no estaba calmado cuando actu. Su corazn estaba latiendo rpido.
b. Juan us el tono de voz equivocado, dijo lo que quera gritando fuertemente.
c. El lenguaje corporal de Juan pudo hacer que se viera enojado o demandante, sus manos estaban
en sus caderas.
d. Juan se acerc a su mam en un mal momento. Ella estaba probablemente molesta por haber
derramado su jugo de naranja y cansada despus de un largo da de trabajo. Juan debi haber
esperado hasta que ella estuviera de mejor humor y preparada para conversar con l.
III. Use la historia acerca de un problema como puente para presentar los elementos
de un buen plan
1. Reparta la hoja de trabajo para el estudiante N 10: Usando el mejor plan.
2. Use la hoja de trabajo para el estudiante con anotaciones para el profesor, para que disponga de 127
informacin ms detallada. Repsela con los estudiantes. Pdales que den ejemplos de cada punto de
la historia o de su propia vida.
3. Pdales que resuman, en sus propias palabras, los tres ingredientes que ayudarn a que una buena
solucin funcione.
a. Momento pensar cundo probar una solucin.
b. Estilo interpersonal pensar en lo que dices y cmo lo dices.
c. Planificar antes tener todo lo que necesitas para probar una solucin y pensar en lo que hars si
tu solucin falla.
4. Diga: En esta Sesin vimos el sexto paso del Mtodo Para-Piensa-Sigue y utilizamos la
historia de Juan para ejemplificar el sexto paso. En nuestra prxima Sesin aprenderemos ms
sobre estas importantes partes del Mtodo Para-Piensa-Sigue.

Unidad VII:
Sesin 9
Afiche Mural N 7
PLAN
Seguir ciertos
pasos en forma
ordenada para
buscar una
solucin
Historia de Unidad VII:
un problema Sesin 9
no resuelto! Hoja de trabajo para el estudiante N 9
Juan estaba contento porque su amigo Carlos lo haba

invitado a ver una pelcula el sbado en la noche
a su casa. l pens ahora slo tengo que lograr que
mi mam me d permiso para ir!. Creo que
usar los pasos del mtodo Para-Piensa-Sigue
para ayudarme con esta situacin.
Juan se tom un tiempo para detenerse y pensar. l

pens acerca de su problema. Quiero ir a ver la pelcula
con Carlos y mi mam quizs no me da permiso se dijo
a s mismo. Estoy ansioso y frustrado. Mi objetivo es
conseguir que me den permiso para ir el sbado por la
noche. Juan se dijo a s mismo: ahora necesito pensar en
soluciones y sus consecuencias.
A ver, podra escaparme en Le podra decir que voy a

la noche e ir a la casa de salir un rato donde Carlos
Carlos, pero eso me puede y luego quedarme a ver la
traer muchos problemas, pelcula. Pero creo que se
probablemente me castigaran enojara igual y quizs
por al menos dos semanas. podra ir a buscarme.
Podra tratar de preguntarle y contarle un poco acerca de

Carlos y su familia, incluso le podra decir que llame a la mam
de Carlos para asegurarse de que todo est bien. No creo que se
moleste con esta solucin. Creo que la voy a intentar.
Juan sinti su corazn palpitar muy rpido cuando vio a su

mam salir de su pieza. Ella haba estado discutiendo por
largo rato con el pap de Juan y ahora tena que lavar
todos los platos sucios que estaban en la cocina.
Juan le dijo con voz fuerte y parndose con las manos en la

cintura por el miedo que tena de que no le dieran permiso:
puedo ir a la casa de Carlos el sbado en la noche?
La mam de Juan lo mir y le dijo enojadamente:

No, definitivamente no!
Unidad VII:
Preguntas que
te Sesin 9
ayudarn a en
contrar la
mejor solucin
Es el mejor momento?
1. Porque estoy suficientemente calmada(o)

2. Porque la otra persona est preparada
3. He tenido el tiempo para pensar en la solucin
Cmo lo hago?
1. Estoy usando el tono de voz y el lenguaje apropiados?

2. Mis gestos corporales estn comunicando lo mismo que
estoy diciendo?
Estoy preparado?
1. Me falta algo por preparar?

2. Tengo alguna idea de qu hacer si mi solucin falla?
3. Tengo algn otro plan?
131
UNIDAD VIII:
Dominar el Mtodo de Resolucin
Objetivo de la Unidad
Esta Unidad gua a los estudiantes a aplicar sus conocimientos del Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales
a una variedad de situaciones de la vida real. Se incluyen a) estar atento a quin acudir para pedir ayuda; b)
aplicar el Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales a ms situaciones; y c) demostrar los conocimientos
del Mtodo por medio de juegos de roles. La Unidad termina pidindoles a los estudiantes que reflexionen
sobre su crecimiento y que evalen el Programa por medio de una encuesta y una discusin grupal de curso.
Los estudiantes son premiados con un diploma por completar el Programa.

Reconocer la importancia de mantener la calma, no rendirse y mantener el esfuerzo, aunque la primera

solucin no resuelva el problema.
Pensar rpidamente y usar las habilidades de la Resolucin de Problemas Sociales eficazmente, cuando
se enfrente repentinamente con un problema.
Reconocer la importancia de ver los problemas desde diferentes perspectivas.
Aplicar la Resolucin de Problemas Sociales a una variedad de situaciones de la vida real.
Repasar conceptos claves del proceso de la Resolucin de Problemas Sociales.
Se reconozca un crecimiento en los estudiantes, aunque no estn usando de manera consistente

el Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales en su vida cotidiana. En este punto los profesores
generalmente se preguntan, cundo empezarn a usar el Mtodo fuera de la sala de clases? Uno de
132 mis estudiantes sigue metindose en problemas dos o tres veces a la semana. La respuesta es que
toma tiempo, y usted debe ayudarlos con el traspaso del Mtodo a lugares fuera de la sala de clases.
Es frustrante para los profesores ver que los estudiantes son capaces de hablar sobre los problemas en
su sala de clases y, luego, salen de la clase y manejan de mala manera un problema que recin haban
discutido.
Aprender a resolver problemas sociales es parecido a jugar tenis. Puedes aprender cmo pararte, cmo
servir, cmo jugar contra una muralla, los puntos, las reglas del juego, etc., pero implica mucha prctica
y uso para integrar esas habilidades en la interaccin con otras personas. Se les pide a los estudiantes
que aprendan y usen nuevas habilidades que deben ser integradas en un estilo personal, que es usado
interactivamente con otras personas.
Los profesores generalmente reportan frustracin cuando sus expectativas al comienzo del Programa
no se cumplen (por ejemplo: que estas sesiones mgicamente arreglarn los problemas). Sin embargo,
la mayora reportan que los estudiantes se vuelven ms capaces de usar el Mtodo de Resolucin de
Problemas Sociales despus de un ao de instruccin, prctica y refuerzo. El cambio ms significativo
es que los estudiantes reporten que se estn deteniendo para calmarse y pensar cuando tienen un
problema. El uso total del Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales se facilita si el profesor u
otro miembro del equipo modela el Mtodo, utilizndolo como un marco para dialogar con los
estudiantes mientras los problemas estn ocurriendo. La Unidad VIII est diseada para darles una
serie de oportunidades para usar sus nuevas habilidades en cada vez ms situaciones de la vida real.
Ser pacientes con los estudiantes que son lentos en comenzar a usar el Mtodo de Resolucin de
Problemas Sociales. Muchos profesores dicen con frustracin que los estudiantes que ms necesitan
el Mtodo son los ms lentos en comenzar a usarlo. Deben tratar de ser pacientes. Los estudiantes que
suelen estar con problemas, llevan muchos aos de malos hbitos en su manera de reaccionar frente al
estrs. Llevar muchas repeticiones guiadas para crear nuevos hbitos. Es ms fcil para un estudiante
que no ha tenido problemas, aprender y usar el Mtodo que para los estudiantes problemticos. Los
estudiantes problemticos deben hacer dos cosas: comenzar a creer que pueden hacer las cosas de
manera diferente y aprender el gran autocontrol que implica interrumpir viejos hbitos e intentar una
habilidad nueva y difcil.
Continen entregando ayuda para la generalizacin y mantencin del Mtodo de Resolucin de
Problemas Sociales, modelando el proceso para los mismos estudiantes y dialogar con ellos cuando
el problema ocurre. Dialogar es una tcnica de comunicacin usada por el profesor u otra persona para
guiar a un estudiante con un problema para que lo resuelva por s mismo. Dialogar tambin puede ser
usado para ayudar a los estudiantes a reconocer sus intentos exitosos de resolver problemas o para
guiarlos a medida que analizan qu se hizo mal.

Intente descubrir maneras de sugerir e incentivar a sus estudiantes para que usen el Mtodo en la
casa y el colegio. Para estimularlos usen el Mtodo fuera de la sala de clases, la primera Sesin en esta
Unidad se centra en las veces en que los estudiantes usan el Mtodo en su vida cotidiana.
Los estudiantes aprendan a perseverar en sus esfuerzos de Resolucin de Problemas Sociales
participando y observando las actuaciones en el juego de roles. Adems de los conceptos bsicos
enseados sobre la perseverancia, tambin sera beneficioso enfatizar que: 1) la calidad de la solucin
puede empeorar en la medida en que uno se frustra; 2) es tentador establecer una meta negativa
si la primera solucin fracasa pero, en general, es mejor calmarse antes de enfrentar la situacin
nuevamente; y 3) soluciones agresivas y palabras dichas con rabia generalmente conllevan a
consecuencias negativas y empeoran la situacin. En vez de sermonear sobre estos puntos, es mejor
intentar producirlos en una conversacin cuando observan que estas cosas ocurren en el juego de
roles.
La hoja de trabajo para el estudiante N 11: Convertirse en un exitoso solucionador de problemas,
se usa como una herramienta para ayudar a los estudiantes a integrar el Mtodo de Resolucin de
Problemas Sociales. Intente entregarles una copia de la hoja de trabajo para que la completen cuando
tengan un problema en la sala de clases o cuando tengan un problema del que quieran conversar,
pero usted no est disponible en ese momento. La hoja de trabajo tambin se puede usar como
herramienta para darle una estructura a dos estudiantes para que trabajen juntos en un problema.
Algunos colegios usan la hoja de trabajo Convertirse en un exitoso solucionador de problemas como
una actividad preliminar para discutir un problema con el director.
133

SESIN 10
Reflexionando acerca de la
Sesin 10 Reflexionando acerca de la Resolucin de
Problemas Sociales
7 min El profesor introduce el Juego de Trivia de Resolucin de Problemas Sociales y
organiza a los estudiantes en equipos.
20 min Los estudiantes juegan el Juego de Trivia de Resolucin de Problemas Sociales.
10 min Los estudiantes completan la hoja de trabajo para el estudiante N 11:
Convertirse en un exitoso solucionador de problemas sociales.
5 min Los estudiantes reciben un diploma que certifica la exitosa terminacin del
Programa de Resolucin de Problemas Sociales.
Objetivos
Evaluar la efectividad del Programa de Resolucin de Problemas Sociales
Materiales
Tarjeta de Situaciones N 3: Preguntas del Juego de Trivia de Resolucin de Problemas Sociales.
Hoja de trabajo para el estudiante N 11: Convertirse en un exitoso solucionador de problemas.
Diploma N 2: Certificado de aprobacin.
136 Preparacin de la Sesin

1. Antes de comenzar la Sesin, el profesor debe cubrir todos los materiales para que los estudiantes no
los puedan ver durante el Juego de Trivia.
2. Forme equipos de 5-6 estudiantes. Los estudiantes que ms participan deben ser distribuidos en los
distintos equipos.
Instrucciones para el Juego de Trivia

1. Forme los equipos. Cada equipo debe elegir un vocero que va a decir las respuestas a las preguntas para
el equipo.
2. Pida al vocero del equipo que adivine un nmero que usted est pensando, para decidir qu equipo va
primero, segundo, tercero, etc.
3. En este juego usted va a realizar las preguntas y los estudiantes van a responder; si los estudiantes
comienzan a ser muy hbiles en el juego, revierta la situacin y entregue la respuesta, los estudiantes
entonces debern decir la pregunta.
4. La primera vez que jueguen realice las preguntas en el mismo orden que los pasos del Mtodo de
Resolucin de Problemas Sociales. Cada pregunta vale diez puntos. En total son 24 preguntas: cuatro
preguntas para cada uno de los seis pasos del Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales.
a. Equipo 1: se le hace la primera pregunta (columna 1, tarjeta superior). Los estudiantes del equipo se
deben reunir a discutir y el vocero debe decir la respuesta en voz alta.
b Si la respuesta del Equipo 1 est correcta, reciben diez puntos. Luego se le hace la siguiente
pregunta al Equipo 2.
c . Si la respuesta del Equipo 1 est incorrecta, se le hace la misma pregunta al Equipo 2.
d. Si la respuesta del Equipo 2 est correcta, reciben diez puntos. Luego se le hace la siguiente
pregunta al Equipo 2.
e. Si la respuesta del Equipo 2 est incorrecta, se le hace la misma pregunta al Equipo 3, y as se
contina.
5. El juego contina hasta que se hayan respondido todas las preguntas. El equipo con ms puntos al
terminar el juego gana. Se debe felicitar a todos los estudiantes por su esfuerzo y por sus avances.
6. Si son muy hbiles para el juego, pruebe dejndolos a ellos escoger la categora o la pregunta que
deben contestar, o entregue la respuesta y pdales que digan la pregunta.

I. El Juego de Trivia de Resolucin de Problemas Sociales
1. Hoy da vamos a jugar un juego del Mtodo Para-Piensa-Sigue. Es el Juego de Trivia. Vamos
a dividir al curso en equipos y tienen que acordarse de todo lo que puedan acerca del Mtodo
para ganar este juego.
2. Divida a los estudiantes en los equipos previamente formados y pida que elijan un nombre para su
equipo y a un vocero.
3. Haga que los equipos elijan un nmero que usted est pensando para determinar quin va primero,
segundo, etc.
4. El juego funciona de la siguiente manera. Se le hace una pregunta a cada equipo de la tabla del
Juego de Trivia. Cuando escuchen la pregunta, conversen en voz baja entre ustedes y traten de
encontrar la mejor respuesta. Luego el vocero del equipo va a decir la respuesta. El equipo va a
recibir puntos por cada respuesta correcta.
5. Si el equipo no sabe la respuesta o responde de manera incorrecta, el siguiente equipo tiene la

oportunidad de responder la pregunta y recibir los puntos.
6. El equipo que tenga ms puntos al final del juego gana.
7. El profesor comienza el juego diciendo: Estamos listos para comenzar. La primera pregunta es para
(nombre del equipo). Despus de escuchar la pregunta, conversen
entre ustedes en voz baja y traten de encontrar la mejor respuesta. Si la respuesta est correcta
reciben diez puntos.
8. Jueguen el juego. Felicite a los estudiantes por su esfuerzo.

a. Si necesitan ms desafos, agregue al final preguntas extras. Pida a cada miembro del equipo que
escriba alguna vez en qu utiliz el Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales en un problema
de la vida real. Entregue 10 puntos a cada miembro del equipo que haya entregado una respuesta. 137
9. Diga a los estudiantes: En esta sesin jugamos un juego del Mtodo Para-Piensa-Sigue. En
nuestra prxima sesin vamos a crear en grupos un juego de roles del Mtodo.
Actividades de Extensin
1. Si los estudiantes tienen mucha dificultad para contestar las preguntas, entregue a cada equipo un
set de tarjetas de preguntas y haga que cada equipo trabaje como un grupo pequeo para prepararse
entre ellos para el desempate del juego.
2. Repase los conceptos al trmino del juego pidindole a cada equipo que lea de nuevo las preguntas
que respondi correctamente. Repase cualquier concepto donde tuvieron dificultades.
3. Utilice el Juego de Desafos de tarjetas de preguntas (Sesiones 5 y 9) para jugar un Juego de Trivia
adicional.
I. Respondiendo un Cuestionario
1. Asigne la hoja de trabajo para el estudiante: Convertirse en un exitoso solucionador de problemas y

haga la transicin a las Sesiones de prctica.
2. Diga: Ahora practicaremos los pasos para ayudarnos con nuestros problemas del da a da.
3. Primero, me gustara que pensaran en un problema que les est siendo difcil resolver. Debiera
ser un problema difcil que no han solucionado o uno que no te tiene satisfecho con su
resolucin. Permita que los estudiantes reflexionen un momento.
4. Reparta la hoja de trabajo para el estudiante N 11: Convertirse en un exitoso solucionador de

problemas.

5. Dgales: Esta hoja de trabajo la usaremos durante el resto del curso como una gua para pensar
sobre los problemas.
a. Pongan el problema en el que pensaron como respuesta a la nmero 1.
b. Luego respondan del nmero 2 hasta la 6, describiendo lo que han hecho y lo que pas
despus de haber intentado la solucin.
c. Cuando hayan terminado de escribir las respuestas hasta la nmero 6, dejen sus lpices y
mrenme para que yo sepa que han terminado. No completaremos la segunda parte de la
gua de trabajo en esta oportunidad.
6. Otorgue cierto tiempo para que completen los primeros seis tems de la gua.
II. Discuta un Problema usando la hoja de trabajo para el estudiante N11:

Convertirse en un exitoso solucionador de problemas.
1. Pregunte: A alguien le gustara compartir su problema y conversar sobre l con el curso? Llame
a un voluntario.
a. Haga que el estudiante describa el problema y lo que ocurri usando la informacin del primero de
los seis tems en la gua de trabajo.
b. Pdale realizar un juego de roles con lo que ocurri en la situacin.
2. Pregunte al estudiante y al curso: Por qu no funcion la solucin de ?

Qu se hizo mal?
a. Fue una mala solucin para comenzar?
b. Fue una buena solucin que no fue llevada a cabo correctamente? Piensen en el momento,
el tono de voz y la planificacin.
3. Pregunte al estudiante y al curso:
138 a. Cules son otras buenas ideas para soluciones?

b. Cules son las consecuencias de cada una de esas soluciones? Enumere tres en el pizarrn.
4. Luego vuelva al estudiante que comparti el problema y pregntele: Qu solucin crees que
funcionara? Por qu? Permita que seleccione su opcin de las tres en el pizarrn o que genere una
idea nueva y mejor.
5. Luego diga: Intentemos esa solucin usando un juego de roles para ver cmo funciona. Haga que el
otro voluntario acte la solucin escogida con usted o con otro estudiante.
6. Luego pregunte: Todava piensas que es la mejor solucin? Por qu?

a. Si el estudiante dice no, permtale seleccionar otra solucin y actuarla.
b. Si el estudiante dice s, pregunte si es necesario hacer algn afinamiento en el plan.
7. Una vez que el estudiante encontr una solucin satisfactoria para l, pregunte:
a Cundo planeas intentar tu solucin?
b. Nos dirs despus cmo te result?
c. Agradzcale por compartir su problema.
8. Si alcanza el tiempo, trabaje un segundo problema con un estudiante diferente.
III. Haga que el curso complete los tems 7-10 de la hoja de trabajo para el
estudiante N11: Convertirse en un exitoso solucionador de problemas.
1. Diga: Acabamos de usar los ltimos cuatro tems en la gua de trabajo para ayudar a
a pensar en una buena solucin y plan para su problema.
2. Ahora me gustara que cada uno de ustedes pensara en su problema nuevamente y traten de
completar su respuesta para las preguntas N7 a N10. Permita que los estudiantes completen la
gua de trabajo.

3. Diga: Esta hoja de trabajo nos puede ayudar a pensar en nuestros problemas mientras tratamos
de resolverlos. Las personas no siempre siguen todos estos pasos, pero pueden ser de ayuda,
particularmente cuando estn teniendo dificultades con un problema.
4. Desde ahora en adelante, cuando tengan un problema difcil, podrn descubrir que rellenar
esta hoja puede ser de ayuda para ustedes.
5. Dejar una copia impresa para que tengan una cuando la necesiten.
6. Recoja las hojas de trabajo y planifique devolverlas durante la prxima clase con comentarios.
IV. Entrega de los Diplomas
1. Diga: Al finalizar la ltima Sesin, yo les ped que pensaran en cmo piensan utilizar el Mtodo
Para-Piensa-Sigue una vez que terminen las sesiones.
2. Les voy a dar un minuto para que cada uno recuerde qu pens. Espere algunos minutos para que
los estudiantes recuerden qu pensaron.
3. Tengo diplomas para cada uno. Mientras (director) les entrega

su diploma, me gustara que le contaran al curso acerca de lo que pensaron para utilizar el
Mtodo de aqu en adelante. Quizs quieren decir algo como pens en utilizar el Mtodo
Para-Piensa-Sigue cada vez que tenga una pelea con mi hermano o voy a tratar de utilizar
el Mtodo cuando me sienta molesto o enojado.
4. Llame a los estudiantes de a uno, comenzando por aquellos que probablemente entregarn buenos
modelos de cmo utilizarn el Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales.
a. Pida al director que le entregue el diploma y le d la mano a cada estudiante.
b. Pida a cada estudiante que le diga al curso cmo va a utilizar el Mtodo de Resolucin de Problemas
Sociales. 139
5. Cuando todos hayan recibido sus diplomas y hayan tenido la oportunidad de hablar, lidere los aplausos
por el Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales.
V. Comentarios finales del profesor
1. Haga un resumen, identificando las cosas ms importantes que han aprendido acerca de la Resolucin
de Problemas Sociales en los ltimos meses. Puede incluir en sus comentarios cualquier tema que
sea importante, como 1) maneras en que se puede utilizar el Mtodo fuera del colegio, o 2) cmo el
Mtodo le ha ayudado a conocer mejor a los estudiantes.
VI. Actividades de Extensin
1. Si tiene un equipo para ver videos, es muy efectivo grabar a los estudiantes recibiendo sus diplomas y
haciendo un compromiso a utilizar el Mtodo.
2. Permita que los estudiantes escriban un compromiso para utilizar el Mtodo de Resolucin de
Problemas Sociales, integrando en este compromiso cada uno de los pasos. Entregue modelos de
compromisos para que puedan utilizarlos como referencia.

Juego de Trivia
de Unidad VIII:
Resolucin de P
roblemas Sesin 10
PASO 1 Tarjetas de Situaciones N 3
Juego Trivia - Paso 1
Paso
aso 1: Pregunta
egunta 1 Paso
Passo 1: Pregunta
gunta 2
Preg
e
eg
Pregunta:
Pregunta:
egunta: Pregunta:
Preg
eg
e unta:
Cul es el primer Cul

ul es la tcnica
Cu t iica que
t cnica que
p imer paso
del mtodo aprendiste
endisstte para
aprendi
rendi
rendi ra calmarte?
r calmartr
rtte
te?
Para-Piensa-Sigue?
Respuesta: La tcnica de
Respuesta: respiracin
respi
espir
ra
raci n donde tengo
in engo que
teng
Para
ara y clmate antes de respirar
r r despacio
respira
ra despac cio y
actuar. profundamente
profu
f ndam
fu mente y decir
clmate
clma
matee.
Paso 1: Pregunta
e unta 3
Preg
eg Paso 1, Pregunta
e unta 4
Preg
eg
Pregunta:
Preg
e unta:
eg Pregunta:
Preg
eg
e unta:
Por qu es importante
p Cul es la definicin
ffinicin de
defin de
estarr calmada(o)
calmada((o) antes
ante
es resolver un problema?
de actuar?
Respuesta:
p Resolver un
Respuesta:
p Para
r que el
ra problema
problema es hacer algo
alg
lgo
problema
problema no empeoree y para
r que
p ra q una
unna situacin
siitua
ituacin
para
ra pensarr ms
ra ms problemtica
mttica mejore.
problem
claramente.
clar
ra
ramente.
Juego de Trivia
de Unidad VIII:
Resolucin de P
roblemas Sesin 10
Paso
aso 2: Pregunta
egunta 1
Pregunta Paso
Paso 2:
2: Pregunta
e unta 2
Preg
eg
Pregunta:
Pregunta:
egunta: Pregunta:
Preg
e unta:
eg
Cul es el segundo paso Qu

Qu es un problema?
Q
del mtodo
Para-Piensa-Sigue?
Para-Piensa-Sigue?
iensa-Sigue? Respuesta:
Res
espuesta:ta: Un problema
probl
roble ema es
Respuesta: Identificar el una
unna situacin
siiitua in quee hace
tuaci ha queuno
problema y cmo
como me uno
se se sienta
sien
sienta molemolesto(a)
(a) o o
olesto(a)
siento. estresado(a).
esttresa
ado(a
(a).
Paso
Paso 2: Pregunta
eg ta 3
egunta
Pre Paso 2: Pregunta
Prregunta 4
eg
Pregunta:
e un
Preg
eg nta: Pregunta:
re
Preg
gunta:
Cmo
Cmo sabess cuando
Cm cua
cu and
ndo Nombrar 2 seales
ra aless fsicas
se i ass que
fsic
fs q e
tienes
ienes un problema?
tiene proble ? una
una persona
a perso
rso tiene
rsona tien
iene cucuando
cuand
ndo
est estresada
esta estrer sada
re a y 3
Respuesta: sentimientos
senntimie ntos que una
ien que a
Cuando te sientes persona
r na
perso
rso a tiene cuandoo est t
esta
ta
molesta.
mole
olesta
t .
ta
molesto(a) o estresado(a).
Respuesta: Se aceptan
respuestas como: manos manonoss
sudorosas, dolor de de
estmago,
estmag a o, frustracin,
ag fr
f ustrara
racin,
enojo, etc.
Juego de Trivia
de Unidad VIII:
Resolucin de P
roblemas Sesin 10
Paso
Paso 3: Paso
Paso 3:
3:
Pregunta
Pregunta 1 Pregunta
Pre
eg nta 2
gun
Cul es el tercer paso Qu

Qu es
es una
una meta?
metta
a?
del mtodo
Para-Piensa-Sigue?
Para-
ara-PPiensa-Sigue? Respuesta:
Res
esp ta: Una
puesta: Una meta ess lo
lo
que quieres
quiieres lograr
rar o
logr
logra
Respuesta: Pensar
Pensar en una alcanzar.
alcanz
n
nzar.
meta positiva.
Paso 3: Paso 3: Pregunta

Preegunta 4
reg
re
Pregunta
e unta 3
Preg
eg Pregunta:
Pre
reg
re
eguntata::
Elige una metameta positiva

pos va para
posiiittiiva par raa
Cmo
Cmo sabes
Cmo bess cuando
sabe cua
cu andndo cada una de las siguientes
de las sig
siguie ien
ntes
una
una meta
meta es
es positiva?
posiiittiiv
pos va
va? situaciones:
siitua
tuacione
ioness:
1.Juan te sacsac tu lpiz
l piz y t ests
piz esstaas
Respuesta:
Res
esp puesta: Una Una meta
meta es
es enojada(o)
enoj
enojad da(o))
positiva
posiiittiva si
pos si lleva
lleva a buenos
lle bueno
enoss 2. Alguien
Al uien
Alg n quiere
quiere re pelear
pel
eleear contigo
co
ontig oy
igo
eso
eso te te preocupa.
pr
reocup
re pa.
resultados
resultado doss y nono hace
ce que
hac
ha que la
la Respuesta:
Resespue estta:
situacin
siitua
tuaci
inn empeore.
empe
peo
ore. 1. Mi meta ta es
es recuperar
recupera
re rar mi mi lpiz.
lpi
pizz.
2. Mi meta ta es es no
no pelear
pele
pel ear y tratar
trrat
atar r
de llevarme
varme mejor
lleva
va mejo
ejorr conconn la
la
persona.
perso
rsona.
Juego de Trivia
de Unidad VIII:
Resolucin de P
roblemas Sesin 10
Paso 4: Paso 4:
Pregunta 1 Pregunta
e unta 2
Preg
eg
Cul es el cuarto
cuar to paso
cuar
del mtodo
Para-Piensa-Sigue?
Para-
ara-PPiensa-Sigue?
Qu
Qu es una solucin?
Respuesta: Pensar en
varias soluciones.
Paso 4: Paso 4:
Pregunta Pregunta
e unta 4
Preg
eg
e unta 3
Preg
eg
Te
T voyvoy a dar
v dar una meta y me
Cuntas
Cuntattas maneras
maanera
ras
r tienes
tienes que decir
decir al menos 4
existen
exis
ist n para
i te r resolver
p ra reso ver un
resolve
ve n posibles
posible soluciones.
problema?
problema? Quieres
Quiiie r s ver
ere ver un programa
ve r ma en
progra
ra
la TVTV distinto
iinto al que est
di tin
dis t
t
Respuesta:
Respuesta: Muchas. viendo tu hermana(o)
Respuestas: (pueden incluir,
pero acepte cualquier solucin
relacionada con la meta):
cambiar el canal, hacerr un un
trato,
tra
r to,
ra decirle a tu mam, pe-
garle a tu hermana(o).
hermanna(o).
Juego de Trivia
de Unidad VIII:
Resolucin de P
roblemas Sesin 10
Paso
aso 5: Paso 5:
5:
Pregunta
egunta 1 Pregunta
Pre
eg ta 2
gunta
Cul es el quinto paso Qu es una

del mtodo consecuencia?
cons
onsecue i ?
encia
ia
Para-Piensa-Sigue?
Para-
ara-Piensa-Sigue?
iensa-Sigue?
Respuesta:
Respuesta: Una
Una
Respuesta: Piensa
iensa en las consecuencia
cuencia es lo quee
consec
consecuencias. pasa
a despus
pasa pus de hacer
desp
des
algo.
alg
lgo.
Pasoo 5: Paso
Paso 5:
Pregunta
Preg
eguntata 3 Pregunta
e unta 4
Preg
Rellena
Relle a las lneas
eas en
lne
ln Cmo
Cmo sabes
Cm bess si una
sabe un
na
blanco.
blancco. Una a consecuencia
consecuencia i
ia solucin
so n es
es buena?
buen na?
puede
ede ser
pued se
__________
_________ o __________.
__________.
_________ Respuesta::
Lleva a buenas
bue enas
Respuestas:
Respue estas: buena/mala,
buena/ma ala, consecuencias.
consecuenncias.
positiva/negativa,
posiiittiva
pos /negativa, a corto
v /ne Te
T ayuda a lograrr r tu meta
logra
log ra a
plazo/a
plazoazo/a largo
azo r o plazo.
larg
rg a o.
plaz
az y no le hace dao
dao o a nadie.
nadie
e.
Hace quee la situacin
siiitua
tuacin
mejore.
mejoore.
Juego de Trivia
de Unidad VIII:
Resolucin de P
roblemas Sesin 10
Paso
Paso 6: Paso
Paso 6:
6:
Pregunta
Pregunta 1 Pregunta
Pregunta 2
egu
Cul es el sexto
Qu
Qu es un
un plan?
pla
plan?
paso del mtodo
Para-Piensa-Sigue?
Para-
ara-PPiensa-Sigue?
Respuesta:
Resp
espuues
esta:
ta:
Respuesta: Un
Un plan
an== son los
pla
pl
Sigue adelante y prueba
prueba la
pr ingredientes
ingr
ing edienttes necesarios
redien nec
ne ces
esa
arios
mejor solucin. para
para hacer
hacer que
que la
la
solucin
soluc
sol in funcione.
ucin funcione
ione..
Paso
Paso 6:
6: Paso 6:
Pregunta
Pregunta 3
egu Pregunta 4
Di 3 maneras
maner
ma nera
ner as de cmo
cmo Nombra los 3
se puede
puede comportar
compo
compor
ompo r tar ingredientes de un plan.
una
una persona
persona al
pe al probar
probar
una
una solucin.
soluc
solucin
ucin. Respuesta:
Tiempo, tono de voz y
Respuestas:
Resp
espu
uestass: Una
esta Una persona
Un per
pe rsona planificacin anticipada.
se puede
puede comportar
co
c ompo
porr ta
tarr de
manera
maner
ma nera cooperativa,
nera coo
oop
per
erat
ativa,
agresiva
agresiva o pasiva.
esiva pasi
siva.
va.
Conver tirse en un Ex Unidad VIII:
itoso
Solucionador de Pr Sesin 10
oblemas Hoja de trabajo para el Estudiante N 11
1. Mi problema
: era
2. Las personas involucradas eran

3. Antes de que el problema se resolviera:
a) En una escala del 1 (bajo) al 10 (alto) mi nivel de estrs era
b) Me senta y
c) Las otras personas se sentan y
4. Mi meta era
5. Mi solucin fue (lo que hice o dije)
6. Se resolvi el problema?
7. Si el problema no se resolvi, cules son otras soluciones que pudiste haber
intentado? Piensa en las consecuencias de cada solucin
Solucin Consecuencia
a) a)
b) b)
c) c)
8. Cul de las soluciones crees que es la mejor?
9. Por qu crees que es la mejor?
10. Cundo vas a utilizarla?

REFERENCIAS
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problem-solving skills training: A competence-building intervention with second- to fourth-grade children.
American Journal of Community Psychology, 9, 411-423.

ANEXOS
Promover el uso continuo del Mtodo de Resolucin de
Problemas Sociales
Una vez que se hayan completado las sesiones formales del Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales, es
esencial que los profesores continen promoviendo a los estudiantes para que apliquen las nuevas habilidades
que han adquirido en una variedad de situaciones. Se ha visto que este proceso no ocurre automticamente,
sin el apoyo de los profesores. Durante el da escolar surgen oportunidades no planificadas para el uso del
Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales, las cuales pueden ser utilizadas para promover la generalizacin
del pensamiento efectivo de Resolucin de Problemas Sociales. Existen cuatro grandes estrategias que los
profesores pueden utilizar de manera no formal, para promover el comportamiento efectivo para la Resolucin
de Problemas Sociales, las cuales incluyen: a) el dilogo con el profesor acerca de la Resolucin de Problemas
Sociales; b) sugerir a los estudiantes que presentan dificultades que completen la hoja de Convertirse en un
Exitoso Solucionador de Problemas; c) el profesor modela el comportamiento para la Resolucin de Problemas
Sociales; y d) se aplican los conceptos de la Resolucin de Problemas Sociales a las materias. Adicionalmente,
se puede dejar un tiempo para revisar brevemente algunos repasos del Mtodo de Resolucin de Problemas
Sociales, lo cual puede ser muy beneficioso para los estudiantes.
En esta seccin hay una serie de recomendaciones que se pueden seguir para promover el uso continuo de las
estrategias para la Resolucin de Problemas Sociales en los estudiantes, dentro y fuera de la sala de clases.
I. Dilogo del Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales del profesor

El uso espontneo de conversaciones acerca del Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales, mientras los
problemas ocurren, es la manera ms importante de animar a los estudiantes a que utilicen el Mtodo. En
vez de resolver los problemas por los estudiantes, el profesor puede utilizar el dilogo como una forma para
facilitar la habilidad de los estudiantes para pensar de manera independiente y generar un plan de accin, paso
152 a paso. Ir al Apndice B: Dilogo del Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales del profesor, el cual se
refiere a esta importante tcnica.
II. Modelamiento del comportamiento efectivo para la Resolucin de Problemas Sociales

del profesor
Durante el transcurso del da escolar, los profesores se encuentran con una variedad de problemas. En lugar de
resolver estos problemas por s mismos, el profesor puede modelar el pensamiento para resolver problemas a
los estudiantes. Esto se puede lograr: a) pensando en voz alta o diciendo el Mtodo paso a paso que se sigui
para resolver el problema; o b) haciendo que los estudiantes trabajen en el problema en grupos. A continuacin
se menciona un ejemplo de lo anterior:
Problema: Los estudiantes no hacen filas para ir a almorzar de manera ordenada y en silencio.
Modelamiento del comportamiento efectivo para la Resolucin de Problemas Sociales del profesor: Elija un
momento en que los estudiantes estn tranquilos e inicie la discusin con ellos. Haga que sientan el problema
como algo propio. Por ejemplo, puede introducir el problema diciendo: tengo un problema, nuestro curso est
muy desordenado y est haciendo demasiado ruido al hacer la fila para ir a almorzar. Esto va contra las reglas
que establecimos a principio de ao. Me estoy sintiendo frustrado y enojado con respecto a este problema.
Me gustara que encontrramos una manera para ir a almorzar sin toda esta conmocin. Pensemos en una
lista de ideas y las anotar en el pizarrn. Discuta cada una de las ideas y haga que los estudiantes anticipen
las consecuencias y determinen la probabilidad de lograr la meta propuesta. Una vez que las soluciones y las
consecuencias hayan sido discutidas, haga que los estudiantes realicen un consenso de cul sera la mejor
solucin, y converse acerca de cul sera el mejor plan de accin. Refuerce el esfuerzo de los estudiantes para
resolver el problema. Asegrese de utilizar la mejor solucin y, posteriormente, discutir el resultado de ella.
III. Aplicaciones de la Resolucin de Problemas Sociales a temas acadmicos

Una cuarta estrategia para el uso continuo de la aplicacin de las habilidades de resolucin de problemas a
situaciones de la vida real, se refiere a la aplicacin del Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales a temas
acadmicos. Esto implica la enseanza en el currculum de materias con nfasis en el pensamiento crtico y en

las habilidades para resolver problemas. Un gran nmero de materias acadmicas ofrecen un buen lugar para
aplicar el Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales. Estas incluyen: historia, estudios sociales (eventos
actuales), ciencia, lenguaje y arte. Por ejemplo:
1. Lenguaje/Escritura/Lectura
a. Pida a los estudiantes que piensen en un libro que hayan ledo o en una pelcula que hayan visto,
donde el personaje principal haya elegido una solucin particular a un problema. Haga que re-
escriban la historia, eligiendo una solucin diferente.
b. Pida a los estudiantes que piensen en un tiempo futuro (por ejemplo, cuando estn en enseanza
media) y consideren algn problema con el cual se podran enfrentar. Haga que los estudiantes
escriban distintas maneras de resolver el problema y las consecuencias de cada solucin.
2. Historia
a. Considere algn problema actual que est en las noticias (por ejemplo, asuntos legales, campaas
presidenciales). Discuta distintas soluciones para el problema, luego haga que los estudiantes
trabajen en pequeos grupos para que discutan las consecuencias de una solucin en particular,
con sus compaeros de curso.
b. Refirase a alguna guerra en la historia. Pida a los estudiantes que revivan ese perodo mediante
la ideacin de soluciones que podran haber evitado que se produzca esa guerra. Explore las
consecuencias.
IV. Actividades para la sala de clases

A continuacin hay una lista de algunas actividades para la sala de clases que pueden ser utilizadas para
animar el uso continuo del Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales.
1. La caja de Resolucin de Problemas Sociales. Los estudiantes deben escribir sus problemas, preguntas
o temas que les gustara discutir en las hojas del Mural de Noticias de Resolucin de Problemas Sociales.
Cuando haya tiempo disponible, el profesor debe dedicar algunos minutos a discutir y a realizar juegos
de rol de situaciones importantes. El objetivo de esta actividad es entregarles a los estudiantes un
153
apoyo grupal, para ayudarles a generar estrategias efectivas para manejar situaciones difciles de la
vida real, las cuales son aplicables a muchos estudiantes.
2. Discusin acerca del Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales. El profesor o los estudiantes
pueden identificar un problema escolar persistente para que el curso lo pueda discutir y resolver. En
una nota ms positiva, el profesor y los estudiantes pueden dedicar algunos minutos a compartir cmo
han utilizado el Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales para manejar de manera efectiva un
problema.
3. Preguntarles a los expertos. Si hay problemas que el curso tiene dificultades para resolver, el profesor
puede invitar a un experto externo al curso (por ejemplo, el director, el orientador, algn profesional de
la comunidad o algn padre) para que se una al curso en la discusin de la situacin.
4. Solucionador de problemas de la semana o del da. Se le puede pedir a un estudiante que comparta
una situacin (con el curso o con el profesor) en donde resolvieron un problema de manera exitosa. Se
le puede entregar un prendedor de sper solucionador a ese estudiante por la semana (o da).
5. Juego de Trivia de Resolucin de Problemas Sociales. El Juego de Trivia puede ser jugado nuevamente
con las mismas preguntas. El profesor puede agregar algunas preguntas, especialmente aquellas que
sean relevantes para los estudiantes en cuanto a las situaciones de la vida real.
6. Concurso de Bsqueda de Soluciones. Para re-enfatizar la importancia de pensar en muchas
soluciones, puede ser divertido tener ocasionalmente un concurso, donde se generan soluciones para
a una o dos situaciones problemticas.
7. Discusin de videos o programas de televisin. Se pueden ver videos o programas de televisin
y discutir cmo se enfrentan a situaciones problemticas. Generalmente ayuda tener una lista
de preguntas para entregarles a los estudiantes antes de la actividad, para que as enfoquen su
pensamiento en temas especficos.
8. Diarios de los estudiantes. Se les puede pedir que tengan un diario de vida por un perodo de dos
semanas, en donde escriban los problemas a los que se ven enfrentados en el colegio, con sus pares o
en su casa, y cmo los resolvieron (o estn tratando de resolver).
9. Juegos de roles. A medida que los estudiantes tienen ms experiencia con las tcnicas del Mtodo de
Resolucin de Problemas Sociales, es de mucha ayuda dejar tiempo para realizar juegos de roles, donde
se puede discutir la planificacin y practicarla. Por ejemplo, es de gran beneficio para los estudiantes

practicar habilidades sociales, como el tono de voz y la comunicacin no verbal (gestos asertivos
versus pasivos), al poner las soluciones en accin. Esto se vuelve cada vez ms importante, ya que
problemas relacionados con decir no a las drogas se vuelven cada vez ms comunes y reales para
los estudiantes de educacin media.
10. Actividades artsticas. Como una manera de incrementar la sensibilidad a los sentimientos y a la
auto-expresin, se pueden realizar una variedad de actividades artsticas para reforzar el Mtodo
de Resolucin de Problemas Sociales (se puede coordinar con el departamento de Arte para estas
actividades). Se les pide que: a) hagan una lista de palabras que indiquen un sentimiento y creen un
collage para cada palabra; b) dibujen situaciones problemticas comunes para los estudiantes de su
misma edad; o c) pintar psters para colgar en otras clases del colegio.
11. Asamblea para entregar los diplomas de la Resolucin de Problemas Sociales. Los profesores
pueden arreglar con el director del colegio, para entregarles un diploma de buen ciudadano a
los estudiantes que muestran tener habilidades consistentes para resolver, de manera efectiva,
los problemas o para los que realizan buenas obras para que sus compaeros, profesores u otros
profesionales del colegio, se sientan bien.
12. Proyectos de curso para hacer que el colegio o la comunidad sean un mejor lugar para vivir.
Los estudiantes deben identificar un problema en el colegio (por ejemplo, los alumnos nuevos
generalmente se sienten solos y necesitan apoyo o nuevos amigos) o un problema en la comunidad
(por ejemplo, hay personas pobres que necesitan ropa y comida) que les gustara ayudar a resolver.
Luego, deben idear soluciones y tratar de llevarlas a cabo como grupo.
13. Ensayos grupales acerca de cmo el Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales ayuda a los
estudiantes (o algn tema relacionado a esto). Este ensayo puede estar dirigido al director del
colegio o al alcalde de la comuna. Haga que los estudiantes trabajen en un proyecto grupal en
donde deben escribir una carta acerca de los beneficios que tiene el Mtodo de Resolucin de
Problemas Sociales para la sociedad.
14. Chequear las habilidades de observacin de los estudiantes. Mientras se est realizando un juego
de roles, pare la presentacin diciendo: Corten!. Pida a los estudiantes que indiquen el nmero del
paso del Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales que observaron recientemente.
154 15. Comentarios positivos. Es una manera para que los estudiantes vean las cosas positivas de ellos
mismos, tal como las ven sus compaeros. Escriba el nombre de un estudiante en una hoja. Cada uno
de los estudiantes del curso debe escribir algo positivo y verdadero de dicho estudiante. Luego de
que un estudiante haya escrito en el papel, este se dobla y es entregado a otro estudiante para que
haga lo mismo. Las hojas son recolectadas por el profesor, quien las debe revisar y volver a escribir
antes de entregrselas a cada estudiante.
16. Puntaje extra. Entregue puntajes extras en alguna prueba cuando vea que algn estudiante se haya
parado y calmado o haya utilizado los pasos del Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales.
17. Fotografas. Squeles fotos a los estudiantes mostrando distintas emociones con sus caras o con el
cuerpo, para un diario mural de sentimientos.
Dilogo del Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales del

profesor
Las diez sesiones del Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales les ensean a los estudiantes: a) un
vocabulario de Resolucin de Problemas Sociales; b) ciertos comportamientos adaptativos que facilitan la
resolucin de los problemas; y c) un marco de trabajo que promueve el pensamiento y la comunicacin acerca
de las maneras efectivas para resolver los problemas. Algunos estudiantes captan el mensaje y trabajan
de forma consistente para resolver sus propias dificultades. Sin embargo, muchos estudiantes necesitan
el incentivo de los adultos para probar el Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales a situaciones de
la vida real. La mejor manera de aumentar el uso del Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales en los
estudiantes, es indicndoles las veces que lo utilizaron y las veces que no lo hicieron en las interacciones
diarias. Cuando surgen problemas interpersonales durante el da, una tcnica comunicacional llamada
dilogo, del Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales, puede ayudar a los estudiantes a calmarse, a
identificar el problema y sus sentimientos, a pensar en una meta positiva y, en muchas soluciones, a pensar
en las consecuencias e implementar un plan efectivo. El dilogo es un mtodo que ayuda a los estudiantes
a que generen sus propias ideas acerca de cmo manejar los problemas. Al principio puede ser difcil utilizar
este mtodo en vez de simplemente decirles a los estudiantes qu deben hacer para resolver un problema,
pero a la larga es mejor que los estudiantes aprendan un mtodo efectivo para pensar por s mismos, que
entregarles las soluciones correctas.

Antes de dar algunas ideas de cmo reforzar y recordar en los estudiantes el Mtodo de Resolucin de Problemas
Sociales, se deben realizar algunas aclaraciones. Primero, el dilogo no debe ser utilizado todo el tiempo, por
ejemplo, cuando los sentimientos (suyos o del estudiante) son muy intensos o si alguien result herido despus
de una pelea fsica, el dilogo no es la intervencin adecuada (aunque puede ser utilizado ms tarde al revisar
la situacin). Adicionalmente, no es necesario dialogar acerca de cada problema que surja ni tampoco resolver
absolutamente cada problema de inmediato. Sin embargo, el uso relativamente consistente del dilogo a travs
del tiempo, ayuda a que los estudiantes asocien como actan con sus nuevas habilidades de pensamiento.
Los objetivos principales del dilogo son ayudar a que los estudiantes: a) crean que pueden pensar por s
mismos en buenas maneras para resolver los problemas; b) persistan en la utilizacin del mtodo cuando sus
primeros intentos fallan (y el problema es solucionable!); y c) aprendan a tolerar la frustracin cuando el logro
de sus metas es rechazado o retrasado.
Existen dos situaciones tpicas que le dan al profesor la oportunidad ideal para intervenir con el dilogo del
Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales: a) cuando surge un problema en la clase y el profesor lo observa;
o b) cuando un estudiante se acerca al profesor para pedir ayuda para resolver un problema. A continuacin hay
una serie de tcnicas generales del dilogo que el profesor puede utilizar con algunas preguntas de ejemplo.
Se debe tener en cuenta que no es necesario hacer todas las preguntas cada vez que surge un problema. El
enfatizar algunas preguntas clave generalmente ayuda al estudiante a encaminarlo para la resolucin efectiva
de los problemas.
1. Evocar el problema desde el punto de vista del estudiante.

Cul es el problema ac?.
Cuntame qu pas.
Qu te sucede?.
2. Evocar los sentimientos del estudiante y su visin de cmo los otros involucrados en el problema se
podran sentir.
Cmo te sientes acerca de esto?. 155
Cmo crees que se siente con respecto a la situacin?.
3. Si el estudiante est demasiado enojado o molesto para aplicar el Mtodo de manera constructiva o
no defensiva, pruebe ayudndola(o) a calmarse antes de continuar.
Veo que ests muy molesto con esto. Qu puedes hacer para calmarte?.
Te sentiras mejor si respiraras profundamente algunas veces? Prueba eso y despus
podemos discutir el problema.
Si actas muy rpido cuando ests molesto, podras empeorar las cosas. Quizs podramos
hablar acerca de este problema en un rato ms, cuando te hayas calmado.
4. Averige cmo el estudiante ha tratado de resolver el problema y aydelo a reconocer las consecuencias
de sus acciones.
Qu has hecho para tratar de resolver el problema?.
Qu sucedi cuando probaste esa solucin?.
Cul era tu meta? La lograste?.
5. Anime al estudiante a tratar de pensar en nuevas soluciones y sus posibles consecuencias.

Qu otras soluciones se te ocurren?.
Qu podra suceder a continuacin si probaras eso?.
Cul sera el efecto que producira en ti y en los otros?.
Qu otra cosa podras hacer para logar tu meta? Qu crees que sucedera si hicieras
eso? Qu podra pasar inmediatamente? Qu podra pasar a largo plazo?.
Cmo se sentiran las otras personas con esa solucin?.
6. Cuando el estudiante genera varias soluciones, anmelo a escoger la mejor.

Cul solucin pareciera ser la mejor?.
Cul de las soluciones te gusta ms?.
7. Anime al estudiante a planificar la realizacin de la solucin.

Cundo vas a probar esa solucin?.
En qu cosas puedes pensar para asegurarte de que funcione?.

Qu pasa si las cosas no funcionan como t piensas? Qu pasa si hay obstculos?
Qu otra cosa podras intentar?.
8. Felicite al estudiante por pensar en sus propias soluciones.

Estoy contento de que hayamos hablado acerca de esto. Cuntame qu sucede cuando
pruebes tu solucin.
Estoy contento que hayas decidido compartir esto conmigo; si quieres podemos hablar
despus de lo que suceda cuando pruebes tu solucin.
Cuando est muy ocupado, puede ser beneficioso llamar de vez en cuando a un compaero que sea bueno
para aplicar el Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales para ayudar al estudiante que tiene el problema.
En estos casos pdales a los estudiantes que le cuenten qu hicieron para que las cosas funcionaran. Para
la mayora de las situaciones es mejor animar a los estudiantes a resolver los conflictos ellos mismos. En
algunas circunstancias (por ejemplo, cuando el estudiante haya probado varias buenas soluciones o cuando
est siendo fsicamente amenazado) es mejor que el profesor intervenga. Cuando usted ayude a resolver un
problema, indique a los estudiantes por qu fue una buena idea pedir su ayuda.
Finalmente, puede utilizar el dilogo para enfatizar cmo alguien que solucion efectivamente un problema,
utiliz el Mtodo. Tambin se puede enfatizar que los alumnos pueden utilizar el dilogo con ellos mismos,
ya sea de forma verbal (por ejemplo, preguntndose a s mismos cmo se sienten, cul es el problema, qu
soluciones pueden idear, etc.) o escribiendo (por ejemplo, utilizando la hoja de trabajo Convirtindose en un
exitoso solucionador de problemas). Utilizar este proceso los puede ayudar a pensar ms detenidamente y
a resolver problemas efectivamente. Ayude a los estudiantes a darse cuenta y refurcelos cuando utilizan
el Mtodo. Premiar el esfuerzo por utilizar el Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales puede ser una
de las mejores maneras de aumentar en el estudiante la creencia de que este Mtodo verdaderamente
funciona.
A continuacin, hay una serie de preguntas secuenciales (de principio a fin) que pueden ser utilizadas en
156 el dilogo con los estudiantes, seguido por un breve ejemplo de cmo utilizar el dilogo en una situacin
problemtica.
1. Pareces muy molesto. Sucedi algo?

2. Qu te gustara que fuera distinto? Cul es tu meta?
3. Qu soluciones has probado para resolver tu problema y lograr tu meta?
4. Qu sucedi cuando probaste esa solucin?
5. Qu otras cosas podras intentar?
6. (Despus de cada solucin) Qu podra pasar si intentaras eso? Qu efecto podra tener en
ti y en las otras personas?
7. Cul solucin pareciera ser la mejor?
8. Por qu es la que ms te gusta?
9. Cundo vas a probar esa solucin? Qu cosas tienes que considerar para asegurarte de que
tu plan funcione?
10. Qu pasara si las cosas no funcionan como t piensas? Qu pasa si ?
Qu otra cosa podras intentar?
11. Muy bien. Pensaste en tu propia manera de resolver este problema! Cuntame qu pasa
cuando pruebes la solucin. Estoy contento de que hayas compartido esto conmigo.
Un ejemplo de dilogo basado en estas preguntas:
Problema. Una estudiante en clases de arte le reclama al profesor que una compaera le quit su lpiz de
color mientras lo estaba usando.
Profesor: Pareces molesta. Qu sucedi?
Carolina: Andrea me sac mi lpiz de color y no me lo quiere devolver.
Profesor: Qu te gustara que sucediera?
Carolina: Me gustara tener mi lpiz de vuelta para seguir trabajando.

Profesor: Qu soluciones probaste para lograr esto?
Carolina: Intent quitrselo de la mano y, tambin, intent gritarle para que me lo devolviera.
Profesor: Qu sucedi cuando probaste esas cosas?
Carolina: Agarr el lpiz con ms fuerza y casi se quebr, tambin se enoj mucho.
Profesor: Esas soluciones te ayudaron a lograr tu meta?
Carolina: No.
Profesor: Qu otras cosas podras intentar?
Carolina: Le podra quitar todos sus lpices cuando no est mirando.
Profesor: Qu piensas que podra pasar si intentaras eso? Cmo podra reaccionar Andrea?
Carolina: Probablemente se enojara ms y yo todava no tendra el lpiz del color que necesito.
Profesor: Qu otra cosa podras intentar?
Carolina: Quizs podra preguntarle si saba que ese lpiz era mo antes de sacrmelo. Despus podra
pedirlo de vuelta.
Profesor: Qu piensas que podra pasar si intentaras eso? Cmo podra reaccionar ella?
Carolina: Se podra dar cuenta de que yo todava estaba usando el lpiz.
Profesor: Cul solucin pareciera ser la mejor?
Carolina: Probablemente preguntarle si saba que yo tena el lpiz en primer lugar y, despus, pedirle
que me lo devuelva.
Profesor: Por qu esa solucin es la que ms te gusta?
Carolina: Porque as no peleamos y yo puedo seguir con mi trabajo.
Profesor: Parece que se te ocurri una muy buena idea. Qu cosas tienes que considerar para
asegurarte de que tu plan funcione?
Carolina: De no decirlo de forma pesada.
Profesor: Qu pasara si las cosas no funcionan como t piensas? Qu pasa si ella no te lo devuelve? 157
Qu otra cosa podras probar?
Carolina: Quizs podra pedirle que me lo d cuando lo termine de usar, o ver si tengo otro lpiz de
color parecido.
Profesor: Muy bien. Pensaste en tu propia manera para resolver este problema. Cuntame qu pasa
cuando pruebes tu solucin.
Aspectos importantes acerca del juego de roles

El juego de roles les da a los estudiantes la oportunidad de actuar, ms que simplemente hablar, acerca
de cmo resolver los problemas de manera efectiva. Muchos estudiantes encuentran que es un agregado
entretenido e instructivo a las discusiones. Tambin les da a los profesores la oportunidad de entregarles a
los estudiantes una prctica supervisada, al tratar con situaciones problemticas de la vida real.
El juego de roles puede ser una forma efectiva para ayudar a que los estudiantes integren sus habilidades
para resolver problemas sociales. El juego de roles permite que los estudiantes: a) practiquen calmarse
durante una situacin problemtica; b) acten las soluciones de manera efectiva y cooperativa; c) observen
las consecuencias de sus acciones; y d) practiquen la perseverancia y cmo sobreponerse a los obstculos.
A continuacin algunas guas generales acerca de cmo dirigir un juego de roles y algunos consejos para
llevarlos a cabo de manera efectiva:
1. Al introducir un juego de rol, es til que el profesor acte un rol en el juego inicial para partir de
manera adecuada.
2. Mantener los primeros juegos de roles breves. Generalmente, uno o dos minutos son suficientes
para resaltar los temas principales.
3. Los juegos de rol iniciales funcionan mejor si no hay ms de dos o tres actores.
4. Es importante estructurar los juegos de roles definiendo claramente la situacin y los roles de
cada actor. El profesor puede elegir que tan detallado puede ser el guin. Si los estudiantes no
funcionan sin una estructura completa, puede ser necesario escribir el guin de principio a fin y

hacer que los estudiantes, en un principio, lo lean antes de actuarlo. Por otro lado, est bien animar
a los estudiantes a que traigan sus propios temas para el juego de roles. En este caso es importante
estructurar el escenario mediante: a) pedirles a los estudiantes que digan claramente cul es el
problema, sentimientos, metas y soluciones que van a actuar; y b) discutir la situacin y los roles. Es til
decirles a los personajes que hacen de antagonistas que dejen al protagonista resolver el problema si
la solucin que acta es efectiva y funcionara en la vida real.
5. Generalmente es instructivo actuar el rol ms de una vez, ocasionalmente puede pedirles a los
estudiantes que inviertan sus roles o llamar a nuevos voluntarios en la segunda o tercera actuacin.
6. Est bien que los profesores guen a los estudiantes durante su actuacin para que representen su rol
de manera efectiva. Esta gua les da a los estudiantes apoyo y retroalimentacin.
7. Espere un monto considerable de alboroto, risas nerviosas y ruido durante el juego de roles, lo cual est
bien si los estudiantes le estn prestando atencin a la representacin. Pare un juego de rol especfico
si: a) un actor o el curso comienza a tontear o acta no siguiendo la tarea; b) un estudiante se pone
agresivo o se afecta emocionalmente; o c) hay un comportamiento negativo prolongado o confusin
acerca de lo que est ocurriendo en la representacin.
8. El juego de roles puede comenzar con un estudiante diciendo: luz, cmara, accin! y puede ser
interrumpido por el profesor al decir corten!, para que los estudiantes puedan discutir o redirigir una
escena. Para comenzar nuevamente la escena el profesor puede decir: accin! y puede terminarla
diciendo: corten!.
9. Se puede pedir solamente a voluntarios que acten. Nadie, especialmente los estudiantes tmidos,
deben ser forzados a participar. Adicionalmente, es mejor que los estudiantes acten un papel diferente
a como son. Por ejemplo, no asignar un rol de alguien que molesta a otros a un estudiante agresivo o un
rol de alguien que es molestado a un estudiante con sobrepeso.
10. Felicite a todos los que realizan el juego de roles. Siempre diga primero lo que le gust acerca de la
representacin. A lo ms sugiera solamente una cosa que el estudiante podra cambiar en una nueva
actuacin.
158
11. Es importante organizar la situacin para que el pblico participe activamente en el juego de roles.
Primero, idealmente se deben arreglar los escritorios para formar un crculo alrededor del escenario.
Segundo, asigne a distintos estudiantes la tarea de observar puntos especficos como:
a. La persona estaba calmada cuando prob la solucin?
b. Cul era el problema y qu sentimientos mostraron los actores?
c. La solucin era positiva y cooperativa? Mejor la situacin?
d. Cmo estuvo el momento, el tono de voz y el lenguaje corporal de las personas que llevaron a
cabo el plan?
e. Hubo algn obstculo para la primera solucin? En el caso de que hubiera, qu tan bien lo manej
el actor?
f. Hay otras soluciones que se podran haber utilizado para resolver el problema de una manera
incluso mejor?

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PROGRAMA

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Manual para la Resolucin de Problemas Sociales

Programa de Resolucin de Problemas Sociales: Manual de Resolucin de Problemas Sociales

Registro de Propiedad Intelectual N222.745

Traduccin y adaptacin realizada en conjunto con la Universidad de Los Andes

Equipo Universidad de Los Andes

Unidad I: Introduccin a la Resolucin de Problemas Sociales 11

Sesin 1: Presentacin del Programa de Resolucin de Problemas Sociales 13

Sesin 2: Responder adaptativamente al estrs y los problemas 23

Unidad II: Parar y calmarse antes de actuar 37

Sesin 3: Beneficios de mantener la calma en situaciones estresantes 41

Unidad III: Identificar el problema y saber cmo te sientes 55

Sesin 4: Identificando y compartiendo sentimientos 59

Sesin 5: Asociar sentimientos y situaciones 71

Unidad IV: Pensar en una meta positiva 79

Sesin 6: La importancia de establecer metas positivas 83

Unidad V: Pensar en muchas soluciones 97

Sesin 7: Trabajando juntos para buscar soluciones 101

Unidad VI: Pensar en las consecuencias 109

Sesin 8: Qu podra pasar despus? 111

Unidad VII: Seguir adelante y probar la mejor solucin 121

Sesin 9: Por qu no funcion la solucin? 125

Unidad VIII: Dominar el Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales 131

Promover el uso continuo del Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales 152

Dilogo del Mtodo de Resolucin de Problemas Sociales del profesor 154

Aspectos importantes acerca del juego de roles 157

1. Justificacin del entrenamiento en la Resolucin de Problemas Sociales (RPS) durante

La formacin en la Resolucin de Problemas Sociales se ha llevado a cabo generalmente en nios de los

Programa de Resolucin de Problemas Sociales

Actualmente, Roger Weissberg es profesor de psicologa y pedagoga de la Universidad de Illinois, en Chicago,

3. El currculum del Programa de RPS

a. Parar y calmarse antes de actuar

Manual para la Resolucin de Problemas Sociales

4. Formato de las sesiones de la RPS

Programa de Resolucin de Problemas Sociales

6. El Rol del profesor en el entrenamiento en Resolucin de Problemas Sociales de

7. Informacin sobre la evaluacin del Programa

Manual para la Resolucin de Problemas Sociales

Psters que describen el estrs:

Hoja de trabajo para el alumno N 2: Pster Semforo de Resolucin de Problemas Sociales.

Programa de Resolucin de Problemas Sociales

Afiche mural N 4: Meta = es lo que quieres lograr o alcanzar.

Afiche mural N 5: Solucin = una forma o manera de resolver un problema.

Afiche mural N 6: Consecuencia = lo que pasa despus de hacer algo.

Manual para la Resolucin de Problemas Sociales

Tarjeta de situaciones N 3: Preguntas del Juego de Trivia de Resolucin de Problemas Sociales.

Programa de Resolucin de Problemas Sociales

Objetivos de los estudiantes

Definir qu es la Resolucin de Problemas Sociales.

Promoviendo un clima de Resolucin de Problemas Sociales

Programa de Resolucin de Problemas Sociales

Programa de Resolucin de Problemas Sociales

III. Presentacin del pster Semforo de Resolucin de Problemas Sociales

Manual para la Resolucin de Problemas Sociales

IV. Breve adelanto de la prxima sesin

Programa de Resolucin de Problemas Sociales

CUANDO TIENES UN PROBLEMA...

CUANDO TIENES UN PROBLEMA...

Cul es la materia que ms

Cul es la materia que ms

II. Presentacin de conceptos acerca del estrs

Programa de Resolucin de Problemas Sociales