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Por ello las empresas deben encontrar mecanismos que den a sus colaboradores
los conocimientos, habilidades y actitudes que se requiere para lograr un desempeo
ptimo.
Podemos concluir que la capacitacin a los colaboradores debe ser obligatoria, ya que es
un factor importante que ayuda a ser competitivos y ms eficientes, dando como resultado
un cambio en la organizacin.