CDIGO D-OPR-01

MANUAL DEL
VERSIN 01
TRANSPORTISTA FECHA NOVIEMBRE 2016

DATOS DEL CONDUCTOR

1. Datos generales

Nombre: .

Domicilio:

Telfono: Seguro Social: .....

Nro. D.N.I: . Brevete: .......

2. Datos generales del centro de trabajo y unidad que conduce

Unidad N:

Vehculo : Placas......................................................

Marca : Ao: ..

Planta :

Oficina :

3. Datos mdicos

Seguro Social: .. Sangre Tipo: ...................................

Dolencia Crtica: ..

Contraindicaciones mdicas: .....................................

Mdico: .

Direccin: ...

Telfono: .

4. En caso de emergencia avisar a:

Nombre : .

Direccin: .

Telfono: .

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CONTENIDO

I. INTRODUCCION ................................................................................................................... 4
II. CONSIDERACIONES GENERALES ..................................................................................... 4
III. BUENAS MANERAS .............................................................................................................. 6
IV. RIESGOS EN LA CONDUCCION.......................................................................................... 6
4.1 CONDICIONES FISICAS ............................................................................................. 6
4.2 ACTITUDES NEGATIVAS ........................................................................................... 8
4.3 PROTECCION PERSONAL......................................................................................... 9
4.4 INSPECCIN DIARIA DEL VEHICULO ...................................................................... 9
4.5 PRACTICAS DE MANEJO......................................................................................... 10
V. INSTRUCCIONES DE RECEPCION Y ENTREGA DE PRODUCTOS .............................. 11
5.1 RECEPCION DE PRODUCTO .................................................................................. 12
5.2 ENTREGA DE PRODUCTO ...................................................................................... 15
VI. EMERGENCIAS ................................................................................................................... 16
VII. RECOMENDACIONES DE SEGURIDAD EN CASO DE ROBOS Y/O ASALTOS ............. 17
7.1 ROBO DE ACCESORIOS.......................................................................................... 17
7.2 ASALTO Y ROBO DEL VEHCULO .......................................................................... 17
VIII. RECOMENDACIONS BASICAS DE SEGURIDAD EN EL MANTENIMIENTO DE
CISTERNAS DE LOS CAMIONES TANQUE ................................................................... 18

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I. INTRODUCCION

Las normas presentadas en este manual son de aplicacin obligatoria para aquellas personas
que realizan el servicio de transporte de combustibles lquidos y GLP, de propiedad de LVM
INVERSIONES S.A o por cuenta de sta, contratistas y/o subcontratistas.

El Supervisor de Seguridad y los Monitores de Flota de LVM INVERSIONES S.A son

responsables de instruir a los conductores sobre las precauciones a tomar respecto a la
recepcin, transporte y disposicin de combustible para los clientes de LVM INVERSIONES S.A.

El objetivo de este manual es instruir al conductor en lo concerniente a manejo a la defensiva y

dar una gua bsica para la seguridad y manipuleo de los productos que transporta.

II. CONSIDERACIONES GENERALES

Un conductor debe conocer los procedimientos, documentos y formatos relacionados con su

trabajo (guas de remisin, facturas comerciales, reportes de actos y condiciones sub estndar,
reporte preliminar de incidentes, solicitud de mantenimiento, bitcoras, hojas de MSDS del
producto, comprobantes de recepcin de combustible, etc.) y tomar en cuenta que sus
reportes sern ledos en una fecha posterior a la que usted los confecciona, por ello debe
hacerlo con letra legible, mantener el papel limpio y en buen estado.

Todo conductor debe poseer la licencia que lo acredite en el manejo de tipo de vehculo que
conduce. Las licencias deben estar en posesin del conductor en todo momento y presentarlas
cuando lo demande las autoridades.

Usted debe asegurarse antes de iniciar un viaje que el vehculo cuente con su tarjeta de
propiedad y los documentos complementarios que son requeridos en el transporte que va a
ejecutar.

Todo Vehculo que acarrea carga debe portar documentos de revisin de la misma.

Asegrese que todos los documentos estn vigentes a la fecha de operacin.

He aqu algunas consideraciones que deben ser tomadas en cuenta:

Est terminantemente prohibido llevar pasajeros, carga de animales sin autorizacin previa.
Bajo ningn motivo debe ponerse en marcha un vehculo con gente sobre el cisterna o
carreta

Cuando se asiste al conductor para una maniobra, las directivas deben darse desde afuera
del vehculo por medio de seales claras y precisas.

Es falta grave conducir bajo efecto de alcohol o drogas, falsificar reportes, tacmetro o
bitcora, fumar dentro o a menos de 15 metros del vehculo, alejarse del vehculo mientras
descarga el producto o usar equipo inadecuado para realizar el trabajo.

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Las reglas de trnsito deben ser acatadas por todos los conductores que transportan
productos de los clientes de LVM INVERSIONES S.A.

Debe mostrar cortesa hacia otros conductores y peatones, teniendo en cuenta que el pblico
es el consumidor actual o potencial de nuestros productos.

Todo documento que se transporte por motivo de trabajo debe conservarse limpio y
ordenado.

Todo conductor antes a su ingreso a la Empresa y sus labores en campo deber recibir:

Curso de manejo defensivo

Adiestramiento en temas de seguridad ocupacional (lucha contra incendios, inspeccin de

extintores, uso de kit de emergencia, uso adecuado de EPPs, identificacin de MATPEL
rombo NFPA, rombo DOT, cdigos UN).

Ser acompaado por el Monitor de Flota de LVM INVERSIONES S.A. o el instructor

habilitado para instruirlo adecuadamente en el reconocimiento de la ruta.

El conductor debe contar con la realizacin de un examen mdico y psicotcnico.

Slo los conductores autorizados pueden conducir los vehculos destinados al transporte de
combustible lquido y GLP.

Cuando se conduce por calles o carreteras la velocidad del vehculo no debe sobrepasar el
lmite permitido de 70km/h como mximo y/o el limite especifico segn lo indicado en algunas
zonas en particular indicadas por las autoridades locales y/o municipales (mercados,
hospitales, escuelas, etc). Si un conductor es multado por sobrepasar el lmite, las
consecuencias son responsabilidad del conductor.

Mantenga una distancia adecuada con respecto al vehculo que va adelante suyo, de manera
que pueda frenar a tiempo en caso de emergencia. Utilice el mtodo de 4 segundos para
asegurarse de mantener la distancia apropiada para reaccionar ante un evento de riesgo.

No utilice calzado con suela de goma desgastados ya que al humedecerse con agua o aceite
se vuelven resbaladizos. El calzado no debe tener placas metlicas anti desgaste en el taco o
punta, ya que tales refuerzos producen chispas que puedan ocasionar accidentes.

Recuerde que aunque maneje correctamente, y tenga experiencia, otro conductor puede:

Ser Inexperto
Ser agresivo
Ser nervioso
Estar cansado
Estar desatento

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Estar ebrio
Ser negligente
Ser corto de vista o daltnico

Como representante de la compaa, debe tener una buena presencia, estar limpio,
afeitado, bien uniformado y con los EPPS indicados segn la actividad y procedimiento que
ejecute

La compaa efectuar inspecciones peridicas de los vehculos para determinar el estado

de los vehculos y constatar si cuenta con todos los elementos de seguridad exigidos, as
como efectuar controles de calidad y cantidad de los productos transportados en cualquier
punto del trayecto. Los transportistas, y sus conductores, debern permitir estos controles y
colaborar con ellos.

Las estadsticas revelan que en caso de un accidente de trnsito, el no usar cinturn

de seguridad duplica la probabilidad de lesiones de consideracin o fatalidad. Por lo tanto su
uso es obligatorio en todo momento.

La carga deber entregarse en el lugar indicado en la gua de remisin. El viaje debe

ser directo entre el lugar de recepcin de combustible y destino final.

III. BUENAS MANERAS

Los conductores que transporten productos de los clientes de LVM INVERSIONES S.A. tienen
reputacin de ser amables y excelentes conductores. Cuando el vehculo lleve la identificacin
de la empresa o no la lleve pero acarrea productos de los clientes de LVM INVERSIONES S.A.
el conductor se convierte en representante de ella.

IV. RIESGOS EN LA CONDUCCION

4.1CONDICIONES FISICAS

a) Visin

Mucha de la informacin que el conductor necesita se recibe a travs de sus ojos. Tener una
buena visin es esencial para un manejo seguro. Asegrese de tener una visin adecuada para
conducir un vehculo. Si necesita anteojos asegrese de usarlos siempre. Nunca use anteojos
oscuros durante la noche.

A medida que se envejece la vista se afecta. Es esencial la verificacin de la vista

regularmente (anual).

b) Fatiga

Conozca los signos de fatiga: bostezos, dolor en los ojos y la espalda. El cansancio y la fatiga
son causa bsica de accidentes. En caso de viajes largos descanse peridicamente. No maneje
ms de 4 horas en forma continua. Aplique las pausas activas, tmese un descanso de 15
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minutos. Es mejor llegar tarde, que no llegar nunca.

Cuando se tome un descanso, en un lugar seguro o permitido por la empresa salga de la

cabina y camine alrededor del vehculo.

Durante los viajes en la hora del refrigerio coma cuidadosamente. Una comida abundante puede
hacerlo sentir amodorrado. No comer nada es igualmente malo.

La fatiga puede ser causada por mala posicin de manejo. Ajuste su asiento a una posicin
confortable. Mantenga la cabina fresca, ventilada y los ojos en continuo movimiento.
El parabrisas y luces deben estar limpios. Ver a travs de un parabrisas sucio en una carretera
mal iluminada, lo har sentirse cansado. El estar escuchando ruidos y sonidos de equipos
sueltos y en malas condiciones puede generar fatiga por lo que se recomienda reparar cualquier
desperfecto.

A continuacin encontrar los tiempos recomendados en la conduccin de vehculos. Si va a

exceder alguno de ellos, notifquelo a su Supervisor.

Tiempos recomendados de Trabajo y Manejo de Vehculos:

Mximo tiempo de manejo continuo en el Da 5 horas

Mximo tiempo de manejo continuo en la Noche 4.5 horas

La empresa recomienda y alienta el descanso apropiado para que el conductor reponga

energas para emprender nuevamente la jornada de trabajo. El conductor tiene que guardar
cumplimiento de la Hoja de Ruta, donde se establecen los puntos de control, paradas, refrigerios
en el servicio.

c) Alcohol

Est prohibido que los conductores se encuentren bajo los efectos del alcohol con una
concentracin en la sangre mayor a 0 %. Tolerancia cero al Alcohol.
Una pequea cantidad de alcohol puede afectar su manejo. El alcohol puede hacerlo sentir
contento pero realmente es un depresor. An a bajos niveles afecta el juicio y sus facultades de
conduccin. A altos niveles el riesgo de estar envuelto en un accidente aumenta dramticamente
por que los tiempos de reaccin y reflejos del conductor se ven disminuidos.

d) Drogas

Drogas ilegales como la cocana, herona, marihuana, son peligrosas para todos los
conductores, y por lo tanto, nunca deben utilizarse. El empleo de las mismas puede ocasionar la
prdida de su vida o su trabajo.

Existen drogas antihistamnicas, como Actifed, Alermizol, Adantol, Clarityne, Cloro Alergan,
Clorotrimetron, Congestal, Diatril, Fenergan, Hismanal, Histal, Idulanex, Pleoral, Promalgen,
Teldane y Terdina para estados gripales o anfentaminas como Diomeride, Lipenan, Tenuate,
Dospan, Diestet para mantenerse alerta o despierto, las cuales estn prohibidas de usarse, pues

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afectan la conduccin de vehculos.

No se auto-medique y al recetrsele pastillas u otro medicamento consulte al mdico tratante

que es conductor profesional para que lo tome en cuenta.

4.2 ACTITUDES NEGATIVAS

Los conductores deben tomar conciencia que las actitudes incorrectas afectan el normal
desempeo y son la principal causa de accidentes.

La siguiente es una lista de las actitudes negativas ms comunes. Es importante que las tome en
cuenta para no cometerlas:

a) Exceso de confianza

Los conductores deben tener confianza en s mismos, pero cuando se creen expertos y que no
necesita recomendaciones, se dice que posee una falsa seguridad, lo cual es causa de
accidentes.

b) Apata

La falta de inters de los conductores en hacer bien las cosas o no interesarle practicar el
manejo a la defensiva puede ser causa de accidentes.

c) Impaciencia

La falta de paciencia y el escaso control del temperamento son causa de accidentes.

d) Preocupaciones

Ya sean domsticas, negocios u otro tipo de preocupaciones, hace que los conductores pierdan
la concentracin, siendo causa de accidentes.

e) Temeridad

La accin de aventajar a otro vehculo en una cuesta o curva, hacer carreras u otra manera de
aventajar para lograr un mejor tiempo, es causa de accidentes.

f) Descortesa

Malos hbitos de manejo, como no bajar las luces en la noche cuando otro carro circula en
sentido opuesto por el otro carril bloquendole la visibilidad, o de colocarse a la derecha del
camino, es algo ms que una cortesa y puede ser FATAL.

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4.3 PROTECCION PERSONAL

Realice inspecciones constantes de sus equipos de proteccin personal antes de usarlos,

observe siempre las reglas de cada lugar y las reglas de recepcin, transporte y disposicin de
combustible.

Uso de EPPS en las plantas donde se carga combustible y en las instalaciones donde se
descarga combustible.

Use guantes de cuero y lentes de seguridad cuando vaya a realizar la descarga de GLP

Use guantes de nitrilo, respirador con filtro para vapores orgnicos y lentes de seguridad
cuando entre en contacto directo con los lquidos combustibles (descarga de producto,
verificacin de manholes). Uso de arns de cuerpo completo al verificar los manholes, para
ser activado este dispositivo de proteccin contra cadas el conductor deber anclarse a la
lnea de vida.

Uso de tapones auditivos siempre que se perciban ruidos excesivos.

Si su piel entra en contacto con algn producto de derivado del petrleo, lvese inmediatamente
con agua y jabn, si su ropa se ha contaminado con gasolina, kerosene, aceite lubricantes u
otros productos de petrleo, qutese la ropa, lvela y pngase ropa limpia, proceda a revisar la
hoja MSDS para que pueda actuar en caso de ingestin, inhalacin o contacto con el producto.

4.4 INSPECCIN DIARIA DEL VEHICULO

Los vehculos con defectos deben ser arreglados inmediatamente. Los siguientes controles
deben efectuarse a diario y antes de poner en marcha el vehculo.

Las llantas del vehculo y las de repuesto deben mantenerse infladas y en buen estado, no
maneje con las llantas ligeramente infladas, ya que generan calentamiento y ello malogra el
neumtico. Recuerde que la vida de las llantas depende de Ud. Y la suya de ellas.

Los puntos a controlar son:

Signos de baja presin de inflado de las llantas
Tuerca de rueda floja o faltante
Abultamiento cualquiera de las llantas
Cortes en las paredes laterales o banda de rodamiento con profundidades inferiores a
3mm.

Es obligatorio que el vehculo cuente con limpiaparabrisas y que la bocina se encuentre en

perfecto estado.

Cualquier falla en la direccin debe informarse de inmediato a fin de repararlo antes de

proceder a la puesta en marcha el vehculo.

Desconectar el interruptor principal de corriente al dejar el vehculo, as como tambin

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durante la recepcin y disposicin del combustible.

Cuando un vehculo, por causas excepcionales deba quedar estacionado en la va pblica,

bloquear las llantas, advertir el peligro colocando conos de seguridad y/o tringulos de
seguridad.

Los conductores deben verificar que las luces funcionen correctamente, tanto de da como
de noche.

Las luces direccionales deben funcionar en forma correcta y los faros deben mantenerse
limpios. Es obligatorio que los vehculos que circulan durante la noche deben hacerlo con los
faros encendidos, lo mismo cuando la visibilidad es disminuida por la niebla.

El interior de la cabina debe mantenerse limpia y libre de elementos inflamables (trapos

engrasados, encendedores), ello constituye riesgo de incendio. La placa y las
identificaciones del vehculo deben mantenerse limpias.

El vehculo debe tener los espejos laterales en buen estado de manera que permita una
buena visin.

Los conductores deben mantener el vehculo limpio.

Las luces de emergencia son activadas desde la cabina del conductor. Un indicador (luz)
Intermitente en el panel indicar su funcionamiento. Este dispositivo debe ser usado
solamente cuando el vehculo est detenido, no debe activarse en derrames o durante
disposicin de combustibles.

Los vehculos deben transitar con sus luces bajas encendidas durante el da para
incrementar su visibilidad (carreteras) y reducir el riesgo de accidentes.

La emisin excesiva de humos por el tubo de escape es una transgresin de los

Reglamentos de Transito. En caso de persistir la emisin de humos en forma excesiva, es
necesario revisar el sistema de combustin.

El ruido excesivo es penado y su causa se debe generalmente al deterioro del silenciador,

por lo tanto la reparacin debe hacerse de inmediato.

Asegrese que los tacos de las llantas, extintores, linternas y banderas se encuentren en el
vehculo y funcionen correctamente.

Para Cisternas:

Las mangueras deben estar en buen estado, con acoples de tipo hermtico para conectar a
Las vlvulas de descarga del camin, y del otro lado al codo de descarga con acople
hermtico, en donde se conecta el mencionado codo.

La manguera no debe formar curvas cerradas pues provoca mucho esfuerzo generando

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daos a la misma. Debe ajustar con las llaves adecuadas y no martillar el acoplamiento.

No arrastre la manguera ni deje caer los acoplamientos porque se daan.

4.5 PRACTICAS DE MANEJO

El manejo a la defensiva significa ser corts y estar alerta a errores de otros conductores. Debe
amoldarse a circunstancias como el camino, trfico, medio ambiente, etc. y evitar movimientos
bruscos.

Antes de iniciar el viaje:

Verifique las condiciones de seguridad del vehculo y que ste se encuentre limpio, haga un
breve recorrido alrededor del vehculo si fuese necesario

Planifique su ruta para evitar congestiones

Verifique que los frenos y los instrumentos del panel se encuentre en buen estado.

Durante la ruta:

Haga los cambios sin forzar la mquina, el Cisterna Triler debe ir a las revoluciones por
minuto recomendadas por el fabricante.

En la ruta desconocida disminuya la velocidad y est alerta ante cualquier imprevisto

En una pendiente, estacione el vehculo al costado de la berma, apague el motor de freno,

coloque el freno de mano, enganche y coloque los tacos de seguridad en las ruedas.

Cuando se estacione en la carretera, coloque las seales de seguridad alrededor del

vehculo, si permanece en el vehculo, apague el motor.

Reduzca la velocidad cerca de escuelas, hospitales y zonas restringidas, no exceda el lmite

de velocidad permitido.

Reduzca la velocidad en condiciones difciles como agua, lluvia o neblina.

Mantengan entre su vehculo y el de adelante una distancia prudente y segura. De un mayor

intervalo en condiciones desfavorables. Utilice el mtodo de 4 segundos entre su vehculo y
el que lo antecede.

Cuando vaya a voltear, active las luces direccionales y proceda mirando frecuentemente por
el espejo retrovisor.

Cuando adelante, hgalo cuando hay espacio suficiente y nunca en cuestas, curvas, puentes

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o intersecciones.

Est prevenido con los vehculos que intenten adelantarlo, sea corts, reduzca la velocidad,
ceda el paso y mantenga su derecha en todo momento.

Antes de pasar a otra va, active las luces direccionales y est alerta de los conductores que
puedan no haberse percatado de ellas.

Encienda las luces cuando no haya suficiente luz solar, las luces deben encenderse entre
una hora despus de la puesta de sol hasta una hora ante la salida del mismo. Depende de
la estacin y la regin en que se encuentre.

Baje las luces cuando un vehculo circule por la otra va en sentido contrario

V. INSTRUCCIONES DE RECEPCION Y ENTREGA DE PRODUCTOS

5.1 RECEPCION DE PRODUCTO

Normas Generales de seguridad para la recepcin de combustible:

Para no tener dificultades en la recepcin de combustible, siga las siguientes indicaciones:

No sobrepasar los 15 km/hora en las instalaciones de la recepcin de combustible, si el cliente

indica una menor velocidad esta debe ser cumplida, as como las normas y pautas dentro de
las instalaciones que nos hayan establecido.

El conductor no debe abandonar el vehculo en las instalaciones de recepcin de

combustible. Si por alguna razn debe retirarse de la zona, hgalo con el vehculo.

Est prohibido fumar durante la jornada de trabajo, y por lo tanto durante la recepcin del
combustible. El incumplimiento de esta norma se considera falta grave, inhabilitando al
infractor a operar posteriormente en la instalacin.

En caso de derrames o fugas, avisar al personal de GPS ellos se encargaran de dar aviso al
encargado de la operacin y al jefe de brigada de LVM INVERSIONES S.A. para dar el soporte
adecuado y suspender toda operacin hasta que se limpie la zona afectada.

Los accidentes deben ser reportados en el plazo ms inmediato posible por el conductor a
la central de GPS ellos se encargaran de dar aviso al encargado de la operacin y al jefe de
brigada de LVM INVERSIONES S.A.

Es obligatorio el uso de guantes, botas, lentes de seguridad y casco de seguridad, durante las
operaciones. Cumpla segn se indique en los Procedimientos de Transporte de Combustible
Lquido, GLP Primario y GLP Granel

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5.1.1 Recepcin y Carga de Combustible Lquido:

Mantenga disciplina durante la recepcin de combustible, atienda solo a su vehculo, evite

gritos y expresiones que entorpezcan la operacin.

El camin - tanque debe ingresar vaco a cargar. Toda la devolucin del producto debe
coordinarse previamente antes de ingreso para que se verifique y documente.
Posteriormente no hay lugar a reclamos.

a) Carguo por arriba:

Una vez estacionado en la isla de Despacho apague el motor y no lo prenda hasta que
todas las vlvulas estn cerradas, el vehculo debe quedar con la caja de cambios
enganchada, apague los equipos elctricos y accione el freno de mano. Conecte el
cable de tierra a la cisterna.

Verifique que las vlvulas de fondo de cada compartimiento se encuentre abiertas y las
de descarga cerradas. Conecte el cable a tierra.

Abra la tapa de la cisterna del producto que vaya a cargar. Todo compartimiento que no
est llenndose, debe mantenerse cerrado.

Antes de cargar una cisterna, asegrese que est vaco.

Coloque el brazo o la manguera de carga hasta el fondo dentro de la cisterna para evitar
la evaporacin, salpicaduras o acumulacin de corriente esttica. Inicie la carga a media
velocidad y aumente al mximo cuando el nivel de producto alcance la boca de la
cachimba o manguera.

Durante el llenado, debe permanecer a un lado del vehculo observando el trabajo de

carga de combustible.

En caso de derrame, toda operacin o movimiento del vehculo debe ser detenido. Use
arena, arcilla o tierra para absorber el derrame y trasldese a un lugar ms seguro.
Reporte el derrame de acuerdo a la cadena de comunicacin del Plan de Contingencia
de LVM inversiones S.A.

Al finalizar el llenado, levante el brazo de llenado con precaucin para evitar derrames y
verifique que la cantidad y tipo del combustible coincida con lo indicado en la
documentacin, luego llame al Supervisor, quien dar el visto bueno y le extender el
documento de salida.

El exceso de combustible en un compartimiento debe ser retirado de la cisterna por la

vlvula de descarga antes de salir de la instalacin de carga. Est prohibido transferir el
exceso de una cisterna u otra, excepto que se trate del mismo producto. Si el producto
cargado no coincide con lo indicado en la gua de remisin o ha sido contaminado con

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otro de especificaciones distintas debe avisar al Supervisor inmediato.

Cierre la boca de carga y las vlvulas de fondo del vehculo.

No desconecte el cable a tierra antes de finalizar la carga, pero no olvide hacerlo cuando
haya concluido.

Est prohibido levantar el capot del vehculo en plena carga y efectuar reparaciones
mecnicas o elctricas.

Retire el vehculo de la isla y siga las indicaciones para la salida del vehculo.

b) Carguo por abajo (Sistema Bottom Loading):

Una vez estacionado en la isla de despacho, el vehculo debe quedar con la caja de
cambios enganchada y accionar el freno de mano

Verifique que las vlvulas de fondo de cada compartimiento se encuentre abiertas y la de

descarga cerradas

Verifique el funcionamiento de los sensores de la cisterna

Levante la barra de proteccin de las vlvulas y accione el sistema de freno de la

cisterna.

Conectar el cable de tierra en la cisterna

Conectar la manguera de recuperacin de gases

Mantener la tapa de la cisterna siempre cerrada

Verificar que el tablero de la cisterna o el tablero de la Isla, de luz de permitido para el

llenado.

Coloque las mangueras de carguo en las vlvulas Bottom Loading

Mantener vigilancia y estar alerta en todo momento de la carga

En caso de derrame, toda operacin o movimiento del vehculo debe ser detenido. Use
arena o tierra (kit antiderrame) para absorber el derrame y trasldese a un lugar ms
seguro y/o siguiendo los procedimientos que la Planta de Carga contempla. Reporte el
derrame:

Al finalizar el llenado, retire los brazos de la carga, la manguera de recuperacin de

gases. Verifique que la cantidad y tipo de combustible coincida con lo indicado en la
Documentacin, luego llame al supervisor, quien dar el visto bueno y le extender
el documento de salida.

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El exceso de combustible en un compartimiento debe ser retirado de la cisterna por la

vlvula de descarga antes de salir de la instalacin de carga. Est prohibido transferir el
exceso de una cisterna u otra, excepto que se trate del mismo producto. Si el producto
cargado no coincide con lo indicado en la gua de remisin o ha sido contaminado con
otro de especificaciones distintas debe avisar al Supervisor inmediato.

Cierre las vlvulas de fondo del vehculo.

No desconecte el cable a tierra antes de finalizar la carga, pero no olvide hacerlo cuando
haya concluido.

Est prohibido levantar el capot del vehculo en plena carga y efectuar reparaciones
mecnicas o elctricas.

Retire el vehculo de la isla y siga las indicaciones para la salida del vehculo.

5.2 ENTREGA DE PRODUCTO

5.2.1 Disposicin de combustible

El administrador o encargado del local del cliente es responsable por la seguridad de las
instalaciones. Sin embargo durante la descarga el conductor debe responsabilizarse por la
seguridad del vehculo, y de todas las actividades relacionadas con la operacin.

Para la descarga:

Estacione el vehculo en el punto de descarga indicado por el cliente de modo que cause la
mnima interferencia a las actividades que se realizan en el lugar. Debe quedar con la
direccin orientada hacia la salida, con la caja de cambios en neutro con el brekeo puesto.
Apague el motor y no lo encienda hasta que todas las bocas de descarga estn cerradas.
Puesto. Colocar los tacos de seguridad para evitar desplazamientos. El cliente debe cerrar
con vallas la zona de descarga y mantener la salida despejada.

Permita que el cliente verifique los precintos de seguridad, los nmeros de estos figuran en
la documentacin respectiva, que debe entregar al cliente. Indicar vlvula de fondo

Antes de la entrega, asegrese que el tanque o recipiente indicado por el cliente es el

correcto. Cualquier discrepancia debe ser resuelta antes de iniciar la descarga. Baje el
extintor y colquelo en posicin de fcil acceso, de manera que pueda ser usado con el
viento a su favor en caso de incendio. Coloqu el punto tierra.

Apague el motor y no lo encienda hasta que todas las bocas de descarga estn cerradas.

No permita que la gente fume cerca del camin o rea de descarga. Verifique que no haya

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materiales inflamables o fuentes de ignicin en ella.

Las tapas de la cisterna (vacas o llenas) que no estn operando, debe permanecer
cerradas.

Conecte la manguera antes de abrir las vlvulas del camin, asegrese que la longitud de
la manguera le permita ajustar adecuadamente el acople en la boca del tanque.

En caso de fuga o derrame, detenga la descarga, corrija y proceda segn el Plan de

Contingencia .

No se aleje del vehculo, permanezca donde pueda supervisar todo el proceso y

tener rpido acceso a las vlvulas de emergencia.

Una vez terminada la operacin, drene el producto de la manguera tres veces al

tanque del cliente y evitar derrames.

Conozca el procedimiento de descarga acordado con el cliente de manera que

pueda cooperar en el cumplimiento del mismo.

VI. EMERGENCIAS

Ante cualquier emergencia usted deber comunicarse inmediatamente a los telfonos de

emergencia siguiendo la cadena de comunicacin segn el Plan de Contingencia de LVM
inversiones S.A., informando Nombre del Conductor, Placa de la unidad, Lugar exacto del
incidente Dnde?, Tipo de incidente Qu sucedi?, Zona afectada, Condiciones del lugar.

As mismo se cuenta con el un Supervisor de guardia (943787368) y un telfono de

emergencia (las 24 horas) 01-2658678 para cualquier tipo de emergencia.

Slo el Gerente General de LVM INVERSIONES S.A. o la persona que l designe est
facultado para informar y dar detalles a la prensa o al pblico en general acerca de cualquier
detalle proveniente de un incidente o accidente.

VII. RECOMENDACIONES DE SEGURIDAD EN CASO DE ROBOS Y/O ASALTOS

El vehculo que usted conduce puede ser objeto de un acto delincuencial, en tal sentido usted
tiene que estar siempre prevenido a fin de evitar o minimizar tal acto, en proteccin de
su persona y los bienes de la empresa.

En las siguientes hojas encontrara las indicaciones de cmo debe actuar ante una
emergencia de este tipo.

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7.1 ROBO DE ACCESORIOS

Esta modalidad delincuencial es frecuente en nuestro medio y debemos evitarla estando

siempre atentos de lo que sucede alrededor de nuestro vehculo, por lo cual debemos tener al
mismo siempre a la vista. Si a pesar de esto se produjera la sustraccin de cualquier accesorio,
proceda de la siguiente manera:

Comunique a la Central de emergencia de LVM INVERSIONES S.A. (24 Horas) la

sustraccin del accesorio.

Realizar una declaracin por escrito para el Supervisor de Seguridad de LVM INVERSIONES
S.A. a la brevedad posible.

Previa autorizacin de su Jefatura Directa efectu la denuncia policial correspondiente.

7.2 ASALTO Y ROBO DEL VEHCULO

Este es un riesgo al que todos estamos expuestos, en tal sentido debemos cumplir las
siguientes medidas preventivas:

Cuando este viajando en el vehculo hgalo con las lunas cerradas y las puertas
aseguradas, y siempre alerta las veces que se detenga en los semforos, pues estos
son los puntos donde usted detiene su vehculo y pude ser vctima de un asalto.

Si despus de haber estado fuera del vehculo, al regresar al mismo, usted detecta la
presencia de personas y/o vehculos sospechosos cerca al mismo, no ingrese al vehculo,
hasta no estar seguro que usted no est a punto de ser asaltado, pida apoyo.

Si yendo por una pista o carretera, un vehculo lo intercepta, mida sus posibilidades de
evadirlo y prosiga su marcha. Si esto ya no es posible, avise a la Central de emergencia
de LVM INVERSIONES S.A. (24 Horas), su ubicacin y el percance que est afrontando.

En caso de ser sorprendido y amenazado con armas, no se resista, procure memorizar las
facciones y seales personales de los asaltantes para informar a las autoridades.

Es importante, si es vctima de un asalto y robo del vehculo, observar porque ruta se

llevan el vehculo y procurar avisar de inmediato, por el telfono ms cerca de la central
de emergencia de LVM INVERSIONES S.A.

Si el vehculo, una vez que usted ha sido asaltado, fuera incendiado, procure alejarse
lo ms rpido posible, alertando a las personas que estn cerca y a la autoridad policial
ms cercana.

pg. 17
 CDIGO D-OPR-01
MANUAL DEL
VERSIN 01
TRANSPORTISTA FECHA NOVIEMBRE 2016

VIII. RECOMENDACIONS BASICAS DE SEGURIDAD EN EL MANTENIMIENTO DE

CISTERNAS DE LOS CAMIONES TANQUE

Estas recomendaciones se darn como gua en procedimientos de desgasificacin, limpieza y

eventual reparacin de cisternas que hayan contenido productos de hidrocarburos, con punto
de inflamacin inferiores a 100C (gasolina, gas ol, disel, etc.).

Aparte de los problemas de incendio y explosin que puedan originarse con estas
operaciones, se tendr precaucin con los problemas de toxicidad (como los residuos de
gasolina que contienen plomo.

Se verificar por parte de LVM INVERSIONES S.A. el cumplimiento del respectivo

mantenimiento de las cisternas en las auditorias peridicas que se realizan a los Transportistas.

Como medidas bsicas de seguridad tenemos:

Ninguna cisterna que haya contenido productos inflamables podr ser habilitada para tareas
de mantenimiento hasta verificarse el cumplimiento de tareas de desgasificacin y limpieza
previas.

Todo el equipo elctrico del camin-tanque debe ser totalmente cerrado, sin ningn cable
expuesto.

Se tendr en cuenta que cualquier cisterna, aunque haya contenido agua o haya
permanecido vaca y cerrada un largo periodo (1 o 2 meses), puede tener deficiencia de
oxigeno que la hace peligrosa, deber ser ventilada antes de iniciar cualquier operacin.

La limpieza del tanque se har con agua, evitando el chorro/impacto para no generar cargas
estticas. Si se usa vapor para des gasificar, verifique que sea vapor seco, ya que el vapor
hmedo origina carga esttica.

El rea de desgasificacin es restringida, por lo tanto debe tener las prohibiciones de rigor
como:
o No fumar
o No utilizar equipos de llama abierta
o No utilizar lmparas incandescentes para la iluminacin
o No entrar en cisternas que hayan contenido gasolina con plomo, sin traje
protector ni mascara de aire.
o Poner todo el equipo a tierra

La comprobacin que no existe un ambiente explosivo debe efectuarse con la ayuda de un

exposmetro debidamente calibrado. No utilice otro mtodo.

El agua que se utilice en la desgasificacin de una cisterna contiene residuos de

hidrocarburos, por lo que debe ser eliminada a travs de un interceptor aprobado para tal
efecto.

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