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Comenzado el viernes, 31 de marzo de 2017, 13:43

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Finalizado en viernes, 31 de marzo de 2017, 14:13
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Pregunta 1: Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
Es el conjunto de actividades, deberes y funciones relacionados para el buen
desempeo de las funciones en cualquier organizacin o empresa.
Seleccione una:
a. Salario

b. Remuneracin

c. Puesto de trabajo

d. Contrato laboral

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Puesto de trabajo

Pregunta 2: Correcta
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Enunciado de la pregunta
El trmino definido como el conjunto de recursos derivados de la red de
relaciones que posee el individuo es el
Seleccione una:
a. capital humano

b. activo tangible

c. capital social

El capital social es un componente importante del capital humano, dado que


las personas no trabajan solas sino que combinan su talento y experiencias con
las de otros para obtener mejores resultados.
d. activo humano

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: capital social
Pregunta 3: Correcta
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Enunciado de la pregunta
La escuela de las relaciones humanas, de corte humanista, concibe a la
empresa como:
Seleccione una:
a. un sistema social en el que la gestin de recursos humanos se centra en

el control y evaluacin del comportamiento de los individuos


Se trata justamente de entender el comportamiento de los individuos como
una parte del comportamiento organizativo, el cual est a su vez determinado
por otros factores contextuales.
b. un sistema abierto que est en permanente contacto e influencia con

empresas de un entorno global


c. un sistema mecnico donde el trabajador debe privilegiar el uso de la

razn y el mtodo a la hora de cumplir su labor


d. un sistema individual donde el talento del individuo es una posesin

personal y que debe proteger


Retroalimentacin
La respuesta correcta es: un sistema social en el que la gestin de recursos
humanos se centra en el control y evaluacin del comportamiento de los
individuos

Pregunta 4: Correcta
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Enunciado de la pregunta
Es la mejor definicin de planeacin estratgica cuando afirmamos que
Seleccione una:
a. se refiere al campo medio de la organizacin para cada unidad

organizacional o departamento de la empresa


b. se refiere a la base de la organizacin e involucra a cada una de las

tareas o actividades de la empresa


c. se refiere a la forma en que cada unidad de la organizacin realiza sus

actividades y tareas en la empresa


d. se refiere a la organizacin como un todo e indica la manera en que se

debe formular y ejecutar la estrategia


Se refiere a la organizacin como un todo e indica la manera en que se debe
formular y ejecutar la estrategia. Sus principales caractersticas son: 1. Es
holstica y sistmica e involucra a toda la organizacin en relacin con el
entorno; 2. Su horizonte temporal es de largo plazo; 3. La define la cpula de la
organizacin
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: se refiere a la organizacin como un todo e indica la
manera en que se debe formular y ejecutar la estrategia

Pregunta 5: Correcta
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Enunciado de la pregunta
El anlisis de puestos puede llevarse a cabo en todas las siguientes formas,
excepto
Seleccione una:
a. observar cada hora a los trabajadores

b. revisar las entrevistas que se les hicieron a los trabajadores a la salida

del trabajo.

La revisin no es propiamente un mtodo de recoleccin de informacin


c. estudiar los diarios que los gerentes llevaron durante un perodo de tres

meses.
d. escuchar a 15 trabajadores de la lnea de ensamble en un grupo de

discusin.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: revisar las entrevistas que se les hicieron a los
trabajadores a la salida del trabajo.

Pregunta 6: Correcta
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Enunciado de la pregunta
Cul de las siguientes proposiciones representa la mejor comparacin entre las
especificaciones y las descripciones de los puestos de trabajo?
Seleccione una:
a. la descripcin de un puesto se centra en las aptitudes de los titulares del

puesto, y la especificacin en lo que hacen.


b. la especificacin de un puesto se centra en las aptitudes de los titulares

del puesto, y la descripcin en lo que hacen.


Estas son las dos partes centrales del proceso, la primera se refiere a los
requisitos y la segunda al contenido del puesto.
c. la especificacin de un puesto ocurre antes del anlisis de puestos, y la

descripcin despus de ste.


d. la descripcin de un puesto es lo mismo que su especificacin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la especificacin de un puesto se centra en las
aptitudes de los titulares del puesto, y la descripcin en lo que hacen.

Pregunta 7: Correcta
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Enunciado de la pregunta
Una mujer de 35 aos es madre de dos nios y ha estado trabajando para la
misma compaa durante 15 aos. Quiere cambiarse a la oficina de sistemas
de la organizacin. Cul de las siguientes condiciones que se encuentran en el
cartel de la descripcin del puesto de "Asistente de Sistemas", le crea un
impacto adverso a ella?
Seleccione una:
a. debe ser capaz de levantar 25 kilogramos.

Este requisito puede ser considerado como excluyente hacia el gnero


femenino e impedir la contratacin, debera ser eliminado de la lista de
requerimientos del puesto.
b. debe estar familiarizado con los sistemas y necesidades de la

comunicacin organizacional.
c. se requiere certificado de bachillerato.

d. debe ser capaz de guardar informacin y catalogarla en cintas y discos.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: debe ser capaz de levantar 25 kilogramos.

Pregunta 8: Correcta
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Enunciado de la pregunta
Si en las especificaciones de un cargo se encontrara informacin que dijese:
Estudios tcnicos especficamente en la reparacin y ensamble de circuitos
electrnicos. Ella hara referencia a
Seleccione una:
a. esfuerzo fsico

b. responsabilidad por supervisin.

c. educacin

El contenido de dicha especificacin habla de estudios, por lo tanto se refiere


al nivel educativo requerido para ocupar la vacante.
d. habilidad mental.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: educacin

Pregunta 9: Correcta
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Enunciado de la pregunta
Est bien hacer presentaciones realistas de los puestos de trabajo; pero qu
hacer cuando nadie quiere tomar un puesto determinado? Bill ha estado
realizando entrevistas durante ms de dos meses para el puesto de gerente en
su planta de procesamiento qumico del sureste. Ha sido tedioso pues con
frecuencia los trabajadores no tenan disposicin para trabajar. La planta era
vieja y tena equipo ineficiente. Bill les habl con franqueza a los 35 candidatos
que entrevist. Ninguno de ellos contino el proceso para obtener el puesto.
Seleccione una:
a. Bill debera pensar en el rediseo de los puestos de trabajo o en la

reubicacin de la planta. El problema en este caso no son las tcnicas de


entrevista.
Ante un resultado tan slido como el que se muestra es decir, una desercin
del proceso al 100% sobre 35 candidatos se puede concluir que el error no est
en la seleccin sino en el diseo del puesto.
b. Bill debera contratar a un asesor que le ensee cmo hacer una

presentacin realista de un puesto de trabajo en trminos ms favorables.


c. Bill debera seguir entrevistando gente. Ya llegar la persona correcta

que tenga dedicacin y que est buscando retos.


d. Bill debera aumentar el sueldo de este puesto "difcil de ocupar".

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Bill debera pensar en el rediseo de los puestos de
trabajo o en la reubicacin de la planta. El problema en este caso no son las
tcnicas de entrevista.

Pregunta 10: Correcta


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Enunciado de la pregunta
Los activos aportados por los seres humanos o el capital humano entra en la
categora de
Seleccione una:
a. activo tangible

b. activo intangible
Es un activo intangible, incluyen la experiencia, el conocimiento, la propensin
a aceptar riesgos, motivacin, lealtad.
c. activo humano

d. activo Capital

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: activo intangible

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