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Este plan debe incluir los pasos para el procesamiento de los datos, desde el
momento de su toma en el trabajo de campo (bien sea que se trate de informacin
primaria como secundaria) hasta la culminacin del anlisis de esa informacin
recolectada. Se recomienda incluir tambin un esquema de control de calidad para
verificar la correlacin entre los datos procesados y los datos recolectados en el
campo. ste debe contemplar el proceso a seguir para determinar la veracidad de
los datos recolectados por el encuestador, observador y/o entrevistador.
En el caso del economista, en vez de examinar los datos proporcionados por las
encuestas del DANE sobre el desempleo en Colombia, l decide disear su propia
encuesta, escoge un conjunto de desempleados de varias ciudades del pas y les
aplica directamente su encuesta sobre del desempleo.
En general, es mejor obtener los datos estadsticos de las fuentes primarias que
de las secundarias. En primer lugar, los datos en las fuentes primarias tienden a
ser ms completos que los de las fuentes secundarias; por ejemplo, la
descomposicin detallada de los datos en las fuentes primarias, a menudo se
omite cuando estos mismos datos se reportan en fuentes secundarias. En
segundo lugar, en una fuente primaria, los datos estadsticos frecuentemente se
encuentran suplementados a aquellas informaciones pertinentes, como por
ejemplo los mtodos de recopilacin de dichos datos y los cambios efectuados en
las definiciones. Esta informacin suplementaria, que ayuda considerablemente en
la valoracin e interpretacin de los datos, a menudo se encuentra condensada o
aun enteramente omitida cuando los datos se vuelven a publicar en fuentes
secundarias. Finalmente, existe siempre la posibilidad de que errores no
contenidos en la fuente primaria sean introducidos en las fuentes secundarias
debido a equivocaciones personales y tipogrficas cometidas al transcribir los
datos.
Cuantitativas.
Encuestas.
Est constituida por una serie de preguntas que estn dirigidas a una porcin
representativa de una poblacin, y tiene como finalidad averiguar estados de
opinin, actitudes o comportamientos de las personas ante asuntos especficos.
Entrevistas.
Es un dilogo que se establece entre dos personas en el que una de ellas propone
una serie de preguntas a la otra a partir de un guion previo. Se realiza con el fin de
que el pblico pueda conocer la informacin de su persona, de su experiencia o
conocimientos.
Observacin sistemtica.
Escalas de actitudes.
Anlisis de contenido.
Una prueba estandarizada est diseada para su uso de una manera uniforme. El
uso adecuado de los instrumentos de la prueba requiere aplicar y evaluar la
prueba bajo condiciones controladas.
La tcnica del grupo focal puede resultar muy til para conocer lo que las
personas (gente previamente seleccionada) piensan sobre algn producto,
situacin o problemtica social. Para la investigacin del tema de las personas en
situacin calle, puede resultar un reto reunir por lo menos a 8 personas para
dialogar. Tomando en cuenta de que uno de nuestros objetivos de investigacin es
conocer las percepciones de personas encerndense sobre la problemtica, se
puede realizar dicha tcnica.
Un grupo de discusin se basa en tres premisas:
1) Conocer el proceso de produccin del discurso mediante el anlisis de
textos
2) Sustenta en la idea de que el discurso generado en las sesiones con los
grupos es un decir que no hace
Pruebas de rendimiento.
Inventarios.
Fichas de contenido.
Las fichas de contenido son documentos escritos con un contenido breve conciso
y selectivo extrado de un tema durante el estudio del mismo. Las ventajas de las
fichas son muchas entre otras:
Experimentos.
Tcnicas proyectivas.
Los datos se pueden transformar de tal manera que sigan una distribucin
normal.
bien se puede acudir a pruebas estadsticas que no se basan en ninguna
suposicin en cuanto a la distribucin de probabilidad a partir de la que
fueron obtenidos los datos, y por ello se denominan pruebas no
paramtricas (distribucin free), mientras que las pruebas que suponen una
distribucin de probabilidad determinada para los datos se denominan
pruebas paramtricas.
Cualitativas.
Mientes que la investigacin tipo cuantitativa utiliza sobre todo los siguientes
instrumentos o tcnicas de acuerdo con el problema objeto de la investigacin a
realizar.
Entrevista estructurada.
Entrevista no estructurada.
Observaciones sistemticas.
Observaciones no sistemticas.
Es aquella que se realiza sin previa estructuracin en relacin a qu observar
(conductas, grupos, lugares, momentos, etc.).
Historias de vida.
Autobiografas.
Ancdotas.
Relatos.
Notas de campo.
Preguntas etnogrficas.
Anlisis de documentos.
Es la tcnica de investigacin donde los analistas de sistemas y diseadores
deben tratar de encontrar la informacin necesaria para comenzar las
investigaciones. En los documentos se puede encontrar la historia de la entidad,
estado econmico, financiero de la misma, las principales inversiones que se han
hecho, etc.
Diarios.
Cuadernos.
Es un libro de pequeo o gran tamao que se utiliza para tomar notas, dibujar,
escribir, hacer tareas o aadir apuntes.
Archivos.
Cuestionarios.
Mtodos sociomtricos.
Survey social.
Inventarios.
Representa la existencia de bienes almacenados destinados a realizar una
operacin, sea de compra, alquiler, venta, uso o transformacin.
Listados de interacciones.
Es un vocablo que describe una accin que se desarrolla de modo recproco entre
dos o ms organismos, objetos, agentes, unidades, sistemas, fuerzas o funciones.
Es un proceso tcnico a travs del cual se registra el sonido, las imgenes o algn
tipo de informacin en un dispositivo determinado.
Fotografas y diapositivas.
Fotografas.
Diapositivas.
Test de rendimiento.
Tcnicas proyectivas.
Ha probado ser una herramienta sumamente til para las compaas que
necesitan descubrir qu es lo que realmente piensan los consumidores sobre sus
bienes o servicios. La eficiencia para generar buena informacin y la eficacia de
esta en la toma de decisiones y estrategia ha resultado ser sumamente valiosa.