Universidad Abierta Para Adultos

(UAPA)

ASIGNATURA:
Psicologa General II

TEMA:
Actividad VII

PARTICIPANTE:
Yorkenia M. Ramos Jimnez 14-5035

FACILITADOR:
Francisco Grulln
UNIDAD VII:

Psicologa Social.

7.1 actitudes y cognicin social.

7.2 influencia social y grupo.

7.3 prejuicio y discriminacin

7.4 comportamiento social positive y negativo.

7.1. Actitudes y cognicin social.

Actitudes

Las personas utilizan constantemente el trmino "actitud" para referirse a cosas como
el estado de nimo que una persona suele manifestar o como su manera de tomarse
las cosas. La definicin con la que trabaja la psicologa social es la siguiente:
"Conjunto de creencias y de sentimientos que nos predisponen a comportarnos de una
determinada manera frente a un determinado objeto". A partir de esta definicin surge
la llamada concepcin tridimensional de las actitudes:

La dimensin cognitiva hace referencia al conjunto de creencias del individuo. Es la

informacin que el individuo tiene sobre el objeto, lo que sabe o cree saber sobre l,
su manera de representarlo y las categoras en las que lo incluye. Para influir en esta
dimensin es necesario aportar conocimientos nuevos al individuo. Sin embargo,
existe un problema de causalidad circular entre actitud e informacin. Por un lado, la
informacin que recibimos influye en nuestra actitud, pero a su vez, nuestra actitud
influye en la forma en que recibimos informacin, por ejemplo, al ignorar o tergiversar
la informacin que recibimos para que encaje mejor con nuestras creencias ya
establecidas.

La dimensin afectiva hace referencia al conjunto de sentimientos del individuo. Se

entiende como un continuo bipolar equidistante entre sentimientos negativos y
positivos. Es decir, los sentimientos no se clasifican en slo dos categoras (negativos
o positivos), sino que se miden en una escala que es ms negativa en un extremo y
ms positiva en el otro, en cuyo centro se halla la neutralidad. Para influir en esta
dimensin hay que intentar aumentar o disminuir la valoracin personal negativa o
positiva que mantiene el individuo hacia un determinado objeto.

La dimensin conductual hace referencia a la predisposicin a desarrollar una

determinada conducta. Para influir en esta dimensin se requiere aplicar un programa
de refuerzos y sanciones. De hecho, los propios refuerzos y sanciones que recibimos
en nuestra vida diaria influyen en nuestra actitud.
Investigacin de la Pierre (1994)

A raz de una experiencia personal, La Pierre llev a cabo una investigacin que
relacionaba actitud y conducta. Se llev a cabo en los EEUU, donde por aquel
entonces haba una intensa discriminacin hacia los chinos. En primer lugar,
acompaado por una pareja china, visit 250 lugares, tales como hoteles y
restaurantes. Dej que ellos fueran primero a pedir plaza, ya fuera habitacin, mesa,
etc. Ante la presencia de la pareja china, apenas recibieron respuestas negativas o
discriminatorias. Finalmente, habiendo dejado pasar varios meses, La Pierre se puso
en contacto con los mismos lugares que haban visitado para reservar plaza para una
pareja china. De esta manera, habiendo avisado con antelacin, recibi un 90% de
respuestas negativas. Esta investigacin puso en evidencia las razones que
cuestionan la relacin directa entre actitud y conducta:

Existen claras diferencias en el nivel de abstraccin y concrecin del individuo.

Cuando mantenemos una conducta discriminatoria hacia un colectivo, la imagen que
nos hacemos del individuo concreto se basa en los prejuicios y estereotipos que
existen sobre el colectivo. Sin embargo, al tratar directamente con el individuo,
encontramos claras diferencias con las falsas ideas discriminatorias.

La situacin influye en la conducta. Para la mayora de personas es ms difcil dar una

negativa cara a cara que a distancia.

La existencia de normas sociales de comportamiento tambin influye. A distancia

resulta fcil mantener los principios individuales, pero cara a cara mantenemos las
normas sociales.

La deseabilidad social tambin es un factor influyente. La importancia que le damos a

lo que los dems van a pensar de nosotros influye en nuestra conducta.

Las funciones de las actitudes segn Daniel katz.

Daniel Katz defini varias funciones que las actitudes cumplen en nuestras vidas:

Segn la funcin utilitaria o adaptativa simplemente nos acercamos a las cosas que
nos satisfacen y nos alejamos de las cosas que nos desagradan. Por ello, nuestra
actitud se forma de acuerdo con nuestra experiencia directa en la vida diaria. Adems,
tratamos de adoptar la actitud del grupo al que queremos pertenecer para encajar
mejor en l. Sin embargo, esta funcin no explica nuestra actitud hacia objetos
abstractos.

Otra funcin de las actitudes es la cognitiva, segn la cual nuestra actitud sirve para
ordenar y simplificar la realidad en la que nos movemos. Por ejemplo, la creacin de
prejuicios y estereotipos, aunque en parte van en nuestra contra al hacernos creer
ideas falsas, son tiles para simplificar la informacin que nos llega del exterior y poder
encajarla.

Por otro lado, la funcin defensiva del yo muestra que las actitudes que adoptamos
tambin estn dirigidas a proteger nuestro auto concepto de la informacin que podra
daarlo. Como muestra la dimensin cognitiva de la actitud, tendemos a tergiversar o
ignorar la informacin que va en contra de nuestras creencias, entre las cuales se
encuentra la imagen que tenemos de nosotros mismos.

Por ltimo, las actitudes cumplen una funcin expresiva, segn la cual adoptamos las
actitudes que nos permiten satisfacer la necesidad de expresar nuestros sentimientos.
Adems, puesto que consideramos que nuestras convicciones son las correctas, las
valoramos positivamente y el hecho de expresarlas nos produce satisfaccin. Al
expresar nuestras actitudes construimos positivamente nuestro auto concepto, lo cual
se traduce en un aumento de nuestra autoestima.

Formacin de las actitudes

Existen varias explicaciones sobre cmo se forman las actitudes, aunque en general
hay bastante consenso en cuanto a que son aprendidas y no innatas.

En 1968, Zajonc propuso la teora de la simple exposicin, segn la cual al

exponernos prolongadamente a un objeto de actitud concreto puede que
desarrollemos una actitud positiva hacia l, ya que con el tiempo obtenemos ms
informacin sobre l. Por ejemplo, es fcil que te acabe gustando una cancin que
escuchas repetidamente en el metro o por la radio, o que con el paso del tiempo te
acabe cayendo bien una persona que de entrada te es indiferente.

Otra explicacin es el condicionamiento clsico propuesto por Pavlov, segn la cual

aprendemos a partir de la relacin que establecemos entre los estmulos que
recibimos. Un estmulo de valor positivo o negativo puede modificar el valor de otro
estmulo si los relacionamos entre s, por ejemplo, convirtiendo algo neutro en positivo
o negativo.

Insko, mediante las teoras del condicionamiento instrumental, propuso en 1965 que
aprendemos las actitudes segn los refuerzos positivos y negativos que recibimos al
manifestarlas.

Bandura, en 1971, propuso la teora del modelado, segn la cual aprendemos

observando modelos y viendo las consecuencias de su comportamiento.

Los procesos de socializacin son una importante fuente de formacin de actitudes:

La familia, o para el caso las personas que nos cuidan de pequeos cumpliendo el rol
de familia, son la primera fuente de informacin que tenemos. Necesitamos esta
informacin para sobrevivir al menos durante los primeros aos de vida, por lo que se
arraiga profundamente en nosotros y al crecer es la ms difcil de modificar.

La escuela, por su parte, nos transmite informacin que est ligada a valores. Nos
ensea diversas maneras de entender el mundo y las personas. A travs de esta
influencia nuestras actitudes van a desarrollarse en un sentido u otro.

Los medios de comunicacin mantienen su influencia a lo largo de nuestro desarrollo.

Aunque los adultos somos ms crticos y tenemos ms resistencia a su influencia, en
el caso de los nios representan una fuente de influencia muy negativa, ya que les
inculcan valores no deseables y desvan el desarrollo de sus actitudes.

Los grupos con los que nos relacionamos son otra fuente influyente en nuestras
actitudes. Al respecto, hay tres autores que han aportado datos importantes:

Hyman, en 1942, hizo una distincin entre lo que llam grupo de pertenencia y grupo
de referencia. El primero se refiere al grupo en el que estamos incluidos, al que
pertenecemos nos guste o no. El segundo se refiere al grupo con el que nos
identificamos, aunque no formemos parte de l. Mientras que los grupos de
pertenencia no determinan nuestra actitud, ya que no compartimos sus valores, los
grupos de referencia son una fuerte influencia, ya que nos identificamos con sus
valores, los compartimos y los entendemos como propios.

Al respecto, Newcomb, en 1958, realiz el llamado estudio de Bennington. Para ello

sigui el caso de los estudiantes conservadores que realizaron sus cuatro aos de
carrera en una universidad progresista. Finalizados los cuatro aos, los estudiantes
que haban entrado con una ideologa conservadora slo la conservaron si su grupo
de referencia estaba fuera de la universidad, ya que no se identificaron con los valores
del grupo de pertenencia, en este caso los de la universidad.

Por ltimo, Festinger, en 1954, propuso la teora de la comparacin social. Esta teora
explica que las personas tienen la necesidad de comparar sus actitudes con las de los
dems, de manera que si no coinciden es una seal de que se pueden estar
equivocando. Basndose en eso, Festinger propuso que las personas buscamos a
otras personas para compararnos que tengan actitudes lo ms parecidas a las
nuestras, ya que de esa manera no tenemos la necesidad de modificarlas y as
podemos mantener nuestra propia actitud.

Cognicin social.

Las personas no nos acercamos a las situaciones como observadores neutrales, sino
que llevamos nuestros propios deseos y expectativas, que influyen en lo que vemos y
recordamos

La cognicin social se ha ido convirtiendo en un enfoque, una manera de

abordar cuestiones estudiadas en y Social:

Las relaciones sociales (agresin, altruismo, cooperacin.), dependen en parte, de la

percepcin y del conocimiento que tengamos, tanto de las otras personas implicadas,
como de la situacin en las que tienen lugar las relaciones.

En el estudio de las cuestiones clsicas y sociales (actitudes, estereotipos, prejuicios),

el enfoque cognitivo ocupa un lugar destacado.
 La Psicologa estudia la cognicin en general, y la Psicologa Social se centra
en la cognicin de fenmenos sociales (miembros de grupos, otras personas,
el Yo).
Moscovici: "Lo que diferencia lo social de lo no-social, no es la naturaleza del
objeto, sino la relacin que se establece con tal objeto" Resultara ms
adecuado hablar de "procesamiento social de la informacin" que hablar de
"procesamiento de la informacin social".

Leyens y Dardenne: La cognicin social es social:

a) Por los contenidos que estudia.

b) Porque tiene un origen social.
c) Porque el conocimiento social es compartido.

Dos perspectivas diferentes dentro de la cognicin social:

La europea: Enfatiza la dimensin social del conocimiento. El conocimiento

tiene un origen sociocultural pues es algo compartido por los grupos sociales.

Las "representaciones sociales" (Moscovici): ideas, pensamientos, imgenes y

conocimientos, que los miembros de una colectividad comparten. Doble
funcin:

Conocer la realidad para planificar la accin.

b) Facilitar la comunicacin.

La estadounidense: Hace hincapi en el individuo y en sus procesos

psicolgicos.

El individuo construye sus propias estructuras cognitivas a partir de las interacciones

con su entorno fsico y social. Son por tanto idiosincrsicas.

La funcin principal del conocimiento social es manejar la enorme cantidad de

informacin que nos es disponible.

En el conocimiento social intervienen dos elementos clave:

La realidad: estmulos, datos.

Las representaciones mentales: el conocimiento previo que ya posee el

perceptor cuando detecta un estmulo (dimensin estructural o esttica del
conocimiento social).

El acto de percibir o conocer supone poner en relacin los estmulos exteriores con el
conocimiento previo, utilizando procedimientos y reglas.
7.2 influencia social y grupo.

Influencia social

Proceso bsico en psicologa social que recoge todos aquellos procesos en los que
una persona intenta influir en los comportamientos y actitudes de otros. sta incluye la
persuasin, la conformidad social, la aceptacin social y la obediencia social:

Persuasin o cambio de actitudes tcnica o proceso de influencia social

mediante la cual se influye en el comportamiento de una persona, intentando
modificar las actitudes para cambiar el comportamiento.

Conformidad social tipo de influencia social en la que los sujetos cambian sus
actitudes y comportamientos para cumplir las normas grupales, es decir, para
adaptarse al grupo.

Aceptacin social o aquiescencia (= consentimiento) proceso de influencia

social que implica una peticin directa de una persona a otra consistiendo en
aceptar lo que otra persona te pide.

Obediencia social tipo de influencia social en la que una persona obedece las
rdenes directas de otra que, normalmente, tiene algn tipo de autoridad.

Grupo

Un grupo es un conjunto de dos o ms personas que se renen con cierta

frecuencia, con un fin determinado. El cumplimiento de este fin los lleva a pautar el
comportamiento de los miembros y a establecer un sistema de funcionamiento.

El conjunto de personas que se encuentran en un cine o en una cola de banco, no

constituyen un grupo aunque tengan el mismo objetivo. Para que ste se forme,
deben darse varios factores:

Interaccin: cada miembro del grupo ejerce acciones sobre los otros a travs
de diferentes formas de comunicacin (palabras, gestos) que dan por resultado
cambios de comportamiento entre los que componen el grupo, y afectan
tambin la produccin del mismo

Estructura: es el resultado de la interaccin. De ella surgen posiciones de

cada miembro en el grupo que tienen que ver con un sistema de jerarquas en
la cual cada uno cumple un rol.

Cohesin: es el sentimiento de pertenencia que surge como resultado de la

accin entre si durante un tiempo, de los miembros del grupo.
 Objetivos o metas: es la razn que da origen y sentido al grupo. Sera un
sinsentido agruparse sin finalidad alguna. Estas finalidades pueden abarcar
toda la amplia gama de actividades que el hombre realiza en la vida.

Normas: son todos aquellos acuerdos que se producen en el seno del

grupo que rigen el funcionamiento del mismo. El cumplimiento de las
mismas conduce al logro de los objetivos del grupo

Los grupos tienen una mayor o menor duracin segn la metas que se proponen.
Una asociacin vecinal que se forma para colocar el asfalto en el barrio, puede
dejar de existir cuando se cumpla esta meta. O puede proponerse otras como
colocar el telfono, crear un centro cultural, etc. y seguir teniendo motivos para
reunirse.

Y tienen mayor o menor duracin, segn los resultados en el cumplimiento de sus

metas. Esto es, la productividad. Esta depende de varios factores: de la manera
como se forma e l grupo y como se integran las personas entre s y de la
conduccin.

En el grupo, como en todo hecho humano, aunque ms complejo que el individual,

hay un proceso de formacin y de crecimiento. Y este proceso puede realizarse de
manera natural y espontnea o puede intervenirse en el mismo a los efectos de
que el grupo logre mayor productividad.

7.3 prejuicio y discriminacin

El prejuicio es una actitud que predispone a una persona para que piense, perciba,
sienta y acte de una manera favorable o desfavorable hacia un grupo o hacia sus
miembros. El hecho de si el individuo prejuiciado actuar o no de acuerdo con sus
actitudes, depender de factores situacionales y de otras clases de factores.

Cmo se lo describe? Los psiclogos sociales por lo general consideran la fuerza

emocional del prejuicio en un individuo como un punto en un continuo que va desde
extremadamente desfavorable hasta extremadamente favorable. La medida ms
comnmente utilizada en las investigaciones sobre el prejuicio, es sin embargo, el
grado de sentimientos positivos o negativos del individuo hacia el grupo rechazado. En
el tema de los prejuicios diferenciamos dos grupos: grupo aceptado, y grupo
rechazado. Quien discrimina se siente parte del grupo aceptado. El grupo rechazado
es un grupo de personas que tienen caractersticas distintivas que los diferencian del
grupo aceptado.

Prejuicio y discriminacin El prejuicio suele estar ligado a la discriminacin. La

discriminacin es un tratamiento desigual de los individuos considerados como
pertenecientes a un grupo social en especial. Es decir, la discriminacin es el
comportamiento observable o la expresin comportamental del prejuicio; es el
tratamiento que se le da a una persona por el solo hecho de pertenecer a un grupo
especfico. (a veces la discriminacin ocurre sin experimentar prejuicio: cuando alguien
en contra de su voluntad y por presin social discrimina a un miembro de un grupo
minoritario. Ej: no tengo nada contra usted por el hecho de ser expresidiario, pero si el
jefe se entera que lo contrat, puedo perder el empleo).

Qu sentimientos acompaan al prejuicio? Los prejuicios en los grupos dominantes

suelen caracterizarse con cuatro tipos de sentimientos: 1- sentimiento de superioridad.
2- sentimiento de que el grupo minoritario es intrnsecamente diferente y extrao. 3-
sentimiento, en los miembros del grupo dominante, de poseer reclamos legtimos al
poder, el privilegio y el status. 4- temor y sospecha de que el grupo minoritario abriga
intenciones de apoderarse de ese poder, privilegio y status detentado por el grupo
dominante.

Cmo se origina el prejuicio y la discriminacin?

El carcter de las relaciones existentes entre el grupo aceptado y el grupo rechazado

genera ciertas actitudes hacia cada uno delos grupos que son consonantes con estas
relaciones. (el rechazado tiende a alejarse, a criticar y rechazar a las personas del
grupo aceptado... con lo cual engancha cierta conducta en los miembros del grupo
aceptado, y viceversa. (Una espiral conductual que refuerza el prejuicio)

2- El status desigual produce el prejuicio. El status desigual se origina cuando los dos
grupos diferentes en poder y status- son puestos en condiciones de competencia, de
tal manera que perciben sus logros y satisfaccin de necesidades como mutuamente
excluyentes. El grupo aceptado siente que puede mantener su bienestar solo a costa
del bienestar del grupo rechazado. (Ej. los obreros y empleados rasos de pases
industrialazos sienten rechazo hacia los obreros extranjeros provenientes de pases
menos desarrollados porque sienten que vienen a quitarle o competir por sus empleos)

3- De qu depende que el grupo rechazado se sienta insatisfecho por ser discriminado

y experimente hostilidad hacia el grupo aceptado? Depende del nivel de comparacin
que tengan ambos grupos. Se define el nivel de comparacin como el resultado (est
este expresado en forma de trato, ingresos, derechos, etc) que un individuo cree que
merece tener. Si el grupo rechazado posee un nivel de comparacin muy inferior al del
grupo aceptado, se conformar y no protestar por el trato del cual es objeto. Es decir,
tiene que ver con cmo se percibe cada uno a s mismo con relacin a los dems. No
son las realidades de una situacin las que determinan el comportamiento, sino los
juicios que los seres humanos implicados hacen de esas realidades.

PREGUNTA: Cual es el sentido de que los alumnos conozcan bien los derechos del
nio, los derechos humanos y la Constitucin poltica de su pas?

4- Situaciones de competencia: Con base en los puntos anteriores se deduce que el

prejuicio y la discriminacin provienen de situaciones de competencia, en especial, de
aquellas en que un lado tiene mayor poder y status que el otro, y donde los niveles de
comparacin de los dos grupos son determinados por las mismas consideraciones.

(Ponga a competir a dos grupos escolares de diferente edad (status) y ver lo que
pasa...)
Cmo se mantiene un prejuicio?

Consideremos tres factores:

Estructura social,
Dinmica individual o de la personalidad
Cultura.

Factores de la estructura social

Conformismo a la norma de prejuicio: Una vez se ha establecido, el prejuicio y la

discriminacin contra un grupo, las cogniciones, sentimientos y formas de comportarse
hacia el grupo rechazado se tornan normas sociales. (Norma social es una actitud
compartida por los miembros del grupo aceptado. De manera que sus miembros
esperan que todos tengan esa actitud). De manera que quien discrimina -obedeciendo
la norma-, es premiado, y quien se muestra favorable al grupo rechazado, sufre la
crtica y rechazo de su grupo social.

Espalda por parte de los lideres: Para llegar al poder el candidato a lder siente que
debe acatar las normas de su grupo, y cuando llega a lder puede tender a reforzar la
norma.

Respaldo del medio para con el prejuicio: el ejercicio del prejuicio crea criticas
condiciones que son usadas como argumento para mantener el prejuicio. Ej: entre los
indigentes habr los que roben para comer. Este hecho da argumentos para que los
miembros de la clase alta mantengan el prejuicio de que todos los pobres son
delincuentes potenciales.

Dinmica individual o de la personalidad

Frustracin y agresin: (el chivo expiatorio) Cuando se le impide a una persona que
l satisfaga sus necesidades, probablemente se dedicar a comportamientos
agresivos. Frecuentemente el agente frustrador no es un objetivo posible para la
hostilidad del individuo, dado su gran poder; en tales casos la hostilidad puede ser
dirigida contra un chivo expiatorio o sea, una persona inocente (de menor status que
el agente frustrante: de menor edad, ms pobre, ms dbil, etc.)

Existe una amplia evidencia para indicar que el bloqueo de comportamientos dirigidos
a n fin frecuentemente crea impulsos hostiles en el individuo. En varios casos esta
hostilidad no puede ser dirigida hacia la fuente de la frustracin, pues puede no ser n
agente humano, o el agente puede ser desconocido, o demasiado poderoso para ser
atacado...La hostilidad en estas circunstancias puede ser almacenada o puede ser
dirigida hacia s mismo, o hacia un objetivo sustituto que es ms accesible, o menos
capaz de defenderse (Ej: un ciudadano puede creer firmemente que los guerrilleros
tienen la culpa del desempleo y la crisis social. considerar con cierta ayuda de los
medios de comunicacin- que la droga es el mayor enemigo...y por ende desarrollar
prejuicios hacia cualquier drogadicto.) En ocasiones el contexto social favorece la
reorientacin de esta hostilidad hacia los miembros de un grupo minoritario.

Ganancias econmicas y de status El fenmeno del chivo expiatorio se refuerza

cuando la competencia es ms severa y es status de ve amenazado. En dicha
situacin los individuos pueden llegar a creer que tienen mucho que ganar
manteniendo el prejuicio y la discriminacin contra el grupo rechazado. (Ej: recordar el
rechazo a los hijos de habitantes de la calle del cartucho en el barrio de Eduardo
Santos, de Bogot hace unos meses)

Necesidades de la personalidad: a- Las personas con intolerancia a la ambigedad

tiende a ser ms prejuiciosas. Se entiende la intolerancia a la ambigedad como el
experimentar perturbacin por situaciones confusas o ambiguas. Ej: si no he logrado
conseguir trabajo es por los desplazados que llegaron a la ciudad

Necesidad de seguridad la necesidad de seguridad puede ser aparentemente

satisfecha a travs del rechazo de los grupos minoritarios. Aadmosle a esto que el
conflicto entre grupo aceptado y grupo rechazado tiende a incrementar la solidaridad y
a reforzar la identidad al interior de cada uno de los grupos. (Ej: un gobernante en
crisis puede llegar a azuzar a su pueblo al conflicto con su pas vecino para sacar
provecho de ello)

La personalidad autoritaria: Dicho tipo de personalidad tiene gran relacin con los
prejuicios. La personalidad autoritaria suele formarse ante un estilo de crianza en el
cual: Los padres ejercen una rgida disciplina, estando el afecto condicionado a la
aprobacin de su comportamiento; se subrayaron la dominacin, la sumisin y el
status diferencial.; se le prohibieron las expresiones de hostilidad, el especial hacia sus
padres u otros miembros de la familia. Un nio que crece en tal atmsfera desarrolla
mecanismos represivos para disfrazar su propia hostilidad y controlar sus impulsos.
Estos mecanismos llevan a una cierta falta de intuicin sobre su propio funcionamiento
y a actitudes rgidas hacia la interaccin con otros individuos. Los valores de la
persona autoritaria y la forma en que funciona parecen ser especialmente aptas para
formar prejuicios hacia los grupos rechazados, el cual frecuentemente es aprobado por
su suciedad. De tal manera el individuo autoritarita se provee de canales para la
expresin de estas hostilidades.

Consistencia actitudinal: Ya hemos estudiado que el individuo trata de obtener un

estado de consonancia entre sus diversas actitudes. De tal manera que tender a
negar y distorsionar la informacin que provenga del grupo rechazado y que no
concuerde con el estereotipo que maneja de ellos. As mismo, evitar interactuar de
manera amigable con el grupo rechazado ya que tal comportamiento ser
inconsistente con su afecto y cognicin hostil (Ej: alguien puede llegar a pensar que Si
un hombre o mujer homosexual es amable conmigo, no es por amabilidad sino porque
me est pretendiendo sexualmente)

Los componentes evaluativos del prejuicio son frecuentemente sentimientos

fisiolgicos probablemente producidos despus de un intenso acondicionamiento. Eso
hace que el prejuicio se resista al cambio.
Similaridad de creencias: Una persona puede rechazar a otra ms fcilmente si cree
que tienen creencias diferentes. La similar dad de creencias religiosas es ms
importante que la pertenencia racial o tnica como determinantes de prejuicio y
discriminacin.

Factores culturales:

el prejuicio en una sociedad se mantienen contribuyendo al desarrollo de ideologas

que respalden el prejuicio y garantizando que los nios y nias sean indoctrinados
apropiadamente.

Valores y prejuicios: La actitud hacia grupos minoritarios puede convertirse en parte de

una ideologa cultural (entendiendo ideologa como un sistema complejo de ideas,
actitudes y creencias que estn asociadas con los valores culturales de una sociedad
o grupo social). Ej: alguien en una sociedad machista puede llegar a pensar que las
mujeres son menos inteligentes que los hombres, y por eso no es injusto que reciban
menos sueldo. LA ideologa puede argumentar posturas que de otro modo seran
inconsistentes para la persona que mantiene tales posturas (Ej. Histrico: los
conquistadores al inicio mataban y torturaban indgenas porque consideraban que no
eran seres humanos)

Socializacin del nio(a): Nacemos sin prejuicios, pero nacemos en una familia que
refleja actitudes generales del propio grupo social al que pertenece. La familia, y la
sociedad, esperan que el nio-a adopte las actitudes y valores de su familia. As, antes
de entrar a la escuela ya se han formado los primeros prejuicios. Inicialmente son
dbiles e inconscientes, no son sometidos a crtica o reflexin por parte del nio-a.
Con el tiempo dichos prejuicios se van tornando ms firmes.

Cambio de prejuicios:

El simple contacto e interaccin entre miembros de grupos aceptado y rechazado

reduce el conflicto? (el propietario y el celador llegan a tratarse como iguales por el
hecho de verse todos los das?) No.

Si dijimos que el prejuicio surge en la interaccin de varias personas que poseen

diferentes status, para reducir el prejuicio, habr que poner a las personas en situacin
de poseer similar status. (Ej: pobres y ricos se hermanaron por algunos das despus
del terremoto....pero luego resurgieron los status en funcin de su situacin
socioeconmica) Entonces, para reducir un prejuicio se requiere:

Roles incongruentes Que la persona del grupo aceptado perciba a miembros del grupo
rechazado ejecutando roles incongruentes con la expectativa que el portador del
prejuicio tiene de los miembros del grupo rechazado. La clave para ello parece ser el
que ambas personas se impliquen directa y activamente ( si un mdico negro le salva
la vida a un paciente racista, probablemente va a cambiar su idea de que los negros
son menos competentes en profesiones de alto status) As, si el mejor obrero en la
fbrica en costeo, va a ser difcil mantener el prejuicio de que todos los costeos son
perezosos y malos trabajadores.

Comportamiento interdependiente y suerte comn: La interaccin entre dos personas

en circunstancias en las cuales ambas tendrn el mismo resultado o la misma suerte y
en la cual el resultado depende de que ambas personas trabajen cooperativamente
hacia un mismo objetivo, reducir el prejuicio. (ej: si un costeo, un rolo y un indgena
prestan servicio militar juntos y juntos salvan su vida, es muy probable que superen
prejuicios que uno tenga sobre el otro)

Reduccin de prejuicios mediante la dinmica de la personalidad: mediante la

psicoterapia, la catarsis o la eliminacin de condiciones sociales de frustracin puede
una persona reducir temporal o largamente sus prejuicios. Pero... a veces sirve de
poco modificar al individuo (en caso de que as lo quiera) si las condiciones sociales
que producen el prejuicio no se cambian.

Sancin para ciertos roles: Una poltica activa de no discriminacin por parte de los
jefes, gobernantes, maestros o lderes grupales de manera que ellos sancionen
positivamente el trato igualitario entre personas de diferente status puede reducir los
prejuicios. El reglamento o la ley que sancionen negativamente la discriminacin
pueden hacer que esta merme. (Ej: ser difcil que una enfermera que atienda
diariamente a personas de diverso status y grupo econmico y social, mantenga
fuertes prejuicios socioeconmicos hacia unos u otros pacientes segn su status) Las
personas imbuidas de autoridad pueden, segn su actitud para con sus subordinados,
reducir, mantener o aumentar los prejuicios de los subordinados.

7.4 comportamiento social positivo y negativo.

Comportamiento social

Comportamiento social o conducta social es el comportamiento o conducta dirigido

hacia la sociedad o que tiene lugar entre miembros de la misma especie (relaciones
intraespecficas). Los comportamientos o conductas que se establecen como
relaciones interespecficas (como la depredacin, el parasitismo o la simbiosis)
involucran a miembros de diferentes especies y por lo tanto no se consideran sociales.
Mientras muchos comportamientos sociales intraespecficos son parte de una
comunicacin (comunicacin animal) pues provocan una respuesta, o cambio de
comportamiento del receptor, sin actuar directamente sobre l; la comunicacin entre
miembros de diferentes especies no se considera comportamiento social.

As mismo el comportamiento no nica y exclusivamente se basa en el

comportamiento entre adultos, sino tambin el comportamiento que produce en nios y
los factores que lo provocan.
Uno de ellos es el comportamiento infantil basndose en el temperamento de cada
quien por ejemplo:

Es difcil saber cmo debe ser el comportamiento normal infantil ya que existe una
gran variedad de conductas entre los nios, y cada una de ellas responde a un tipo de
carcter, de la cual depende en gran mayora a su temperamento y a sus
circunstancias particulares, parece ser que s existen en parte genticamente tales
temperamentos. Se dan tres tipos de conducta entre los muy pequeos: agradable en
un 40%, reservada en un 15%, y difcil en un 10%. El 35% restante son diversas
mezclas de los tres. En todos los casos se habla de trminos muy generales.

Comportamiento social positivo

La mayora de nios en especial bebes son de temperamento agradable, y estn por

lo regular de buen humor. Se adaptan fcilmente y rpidamente a situaciones nuevas y
cambios de rutina.

Los nios en esta categora tienen un horario regular para comer. Cuando tienen
hambre o algo les molesta, reaccionan por lo general de forma leve. Cuando estos
nios inquietos, encuentran por lo general maneras de calmarse y consolarse solos.
Estos bebs son generalmente de buen carcter. Son felices y regulares en sus ritmos
biolgicos, por ser fcil estar con ellos, a veces corren el peligro de no ser lo
suficientemente atendidos y estimulados.

La crianza de nios de buen carcter es generalmente fcil. Es tambin una

experiencia muy gratificadora. Algunos bebs exigen tan poco que los padres, piensas
que su beb no los necesita. Por esta razn, algunos padres pasan menos tiempo
estimulando a sus bebs y comunicndose con ellos. Los padres que tienen bebs de
temperamento fcil deben tener en mente que sus bebs necesitan mucho tiempo y
atencin, aun cuando no son muy exigentes.

Comportamiento social negativo

Los nios pequeos son normalmente inquietos y excitables. Su vitalidad simplemente

forma parte del ser joven. Aunque pueda ser cansado, no es nada de lo que
preocuparse.

A veces los nios pequeos pueden ser tan activos y ruidosos que hacen la vida difcil
a sus padres y a otros nios. Un nio as puede ser exigente y Puede ser ruidoso, no
hacer lo que se le dice y tener dificultades para estar quieto sentado. Los adultos
pueden decir que el nio es hiperactivo, pero el problema con esta palabra es que la
gente la usa para describir desde lo que podran ser alborozos normales de un nio a
conductas peligrosas como el abalanzarse sobre una carretera con trfico. Puede que
el nio sea demasiado activo en lugar de hiperactivo, casi siempre estn ocupados en
actividades fsicas y se distraen fcilmente.
Frecuentemente responden vigorosamente al hambre y a otros malestares. Su llanto
es, a menudo, fuerte e intenso. A veces son difciles de consolar cuando estn
inquietos y presentan dificultades para consolarse ellos solos.

Los bebs de temperamento difcil estn casi siempre ocupados en actividades fsicas.
Los bebs con este tipo de carcter son, a veces, muy inquietos, y se distraen
fcilmente. Los bebs difciles responden vigorosamente al hambre y a otros
malestares. Su llanto es, a menudo, fuerte e intenso. A veces, estos bebs son difciles
de consolar cuando estn inquietos y presentan dificultades para consolarse ellos
solos. Estos bebs suelen tener un sueo ligero, y requieren demasiada atencin de
sus padres.