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INSTALACION Y CONFIGURACION DE ZIMBRA 5

SUITE DE MENSAJERIA Y COLABORACION

Administracin de redes de computador

Presentado por:

Luisa Fernanda rave vanegas


Luz dary tequia joya
Yenith maritza Rodrguez
Katherine luna Ruiz
Marcelo Henao Henao
Carlos Crdoba
Luisa Fernanda arias
Jenifer Gonzlez

Dirigido para:

Andrs Mauricio Ortiz


Fernando quintero
Camilo zapata
Nicols

Servicio nacional de aprendizaje SENA


Regional Antioquia
Centro de servicios y gestin empresarial
2008

ZIMBRA COLLABORATION SUITE 5.0 Pgina 1


INDICE

1 .Introduccin. 3

2 .Objetivo. 4

2.1 Objetivo general. 4


2.2 Objetivos especficos. 4

3 .Que es zimbra collaboration suite 5.0. 5

3.1 arquitectura zimbra 6


3.2 componentes de la arquitectura. 7

4 .El servidor zimbra. 9

4.1 versiones del zimbra. 10


4.2 requerimientos para la instalacin. 12

5 .Cliente Web 12

5.1 Con quien es compatible zimbra? 13


5.2 que ofrece el cliente zimbra. 13

6 .beneficios de instalar zimbra 5.0 14

7 .instalacin y configuracin de zimbra collaboration suite 5.0 15

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1. INTRODUCCION

Un software colaborativo es un conjunto de programas los cuales


integran el trabajo en un solo proyecto. En donde existen gran
cantidad de usuarios los cuales se encuentran en diversa
estaciones de trabajo en una red como lo es la Internet o intranet.

Por ello se implemento Zimbra Collaboration Suite 5.0 ya que es


una programa informtico colaborativo la cual cuenta con
herramientas de comunicacin, herramientas de conferencia, y
herramientas de gestin colaborativa .zimbra es una solucin
completa ya que esta diseada a ayudar equipos de personas en
una organizacin y los cuales trabajan en forma simultanea .ya que
este sistema provee funcionalidades tales como correo electrnico,
calendarios, mensajeria instantnea (Chat) ,foros, documentos
compartidos entre otras .

Este manual dar a conocer la facilidad que es implementar esta


herramienta colaborativa basada en software libre. Y adems una
extensa explicacin de lo que significa cada componente que lo
conforma.

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2. OBJETIVOS

OBJETIVOS GENERAL

El objetivo principal de implementar esta herramienta la cual es


zimbra collaboration suite 5.0 es de dar a conocer que se pueden
encontrar muchas herramientas las cuales pueden facilitar y mejorar
en un entorno laboral el trabajo que implica la constante utilizacin
de servicios tales como el correo electrnico, mensajeria y un
sinnmero mas de estos servicio

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Implementar un aplicacin que ofrezca las herramientas


necesarias para compartir recursos en la red.
Encontrar una aplicacin la cual esta basada en estndares
industriales y de cdigo abierto.
Demostrar la facilidad con que se puede implementar esta
herramienta a partir de una buena documentacin.

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3. QUE ES ZIMBRA COLLABORATION SUITE 5.0

Zimbra collaboration suite (zcs) es una plataforma de soporte al


trabajo colaborativo de nivel empresarial creado por zimbra Inc.
Compaa ubicada en san mateo California. Basada en software
libre, que ofrece servicios integrados de mensajera y colaboracin.
Zimbra utiliza las infraestructuras de comunicaciones disponibles
hoy en da y provee acceso a correo electrnico, calendario, libreta
de direcciones y mensajera a travs de una interfaz unificada
accesible va Web.

Zimbra es una solucin de nueva generacin con capacidad de


crecimiento en situaciones futuras la cual ofrece dos versiones. Una
versin soportada por la comunidad de software abierto (open
source) y una versin soportada comercialmente
(Zimbra network) que contiene algunas mejoras propietarias.

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3.1 ARQUITECTURA ZIMBRA

Zimbra Collaboration Suite est formada por un conjunto de


componentes que trabajan juntos para formar una solucin
completa. El ncleo del servidor est escrito en Java, utilizndose
Jetty (servidor http) como servidor de aplicaciones. El servidor se
integra con otros sistemas como el MTA, la base de datos y los
paquetes de seguridad.

El agente de transferencia de correos (del ingls, Mail Transfer


Agent o MTA) enruta los mensajes de correo al servidor de Zimbra.
Este servicio est basado en el popular Postfix. Integrado a travs
de Postfix,

Zimbra incorpora varios filtros de seguridad, como antivirus y


antispam, entre otros.

Asimismo, soporta por defecto los protocolos principales de cifrado


de canal, SSL y TLS. Los filtros en el lado del servidor mediante
James/Sieve

Tambin incluido en Zimbra Collaboration Suite hay diversos


almacenes de datos para la informacin de los usuarios: OpenLDAP
proporciona la autenticacin, MySQL guarda las preferencias y
meta datos de los mensajes y el sistema de ficheros guarda
directamente los mensajes de correo.

Otro componente integrado en Zimbra es Lucene, un potente motor


de indexacin y bsquedas que permite a los usuarios y
administradores buscar mensajes a travs de mltiples carpetas de
correo.

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3.2 COMPONENTES DE LA ARQUITECTURA

La arquitectura del sistema est formada por los siguientes


componentes:

Zimbra Core

Zimbra Core incluye las libreras, utilidades, herramientas de


monitorizacin y ficheros bsicos de configuracin.

Zimbra LDAP

Dada la gran diversidad de servicios y aplicaciones asociadas a los


servicios de que suele disponerse hoy en da, tener un directorio de
usuarios basado en LDAP es, de cada vez ms, una necesidad.
Zimbra Collaboration Suite utiliza por defecto OpenLDAP para
almacenar y gestionar el almacn de usuarios, integrando de serie
el soporte para la replicacin. Adems, permite fcilmente su
configuracin para el uso de directorios LDAP externos, incluyendo
Active Directory de Microsoft.

El esquema LDAP de Zimbra est disponible por si deseamos


utilizarlo en una instalacin LDAP ya existente, facilitando de esta
manera la gestin centralizada de las cuentas de usuario de nuestra
instalacin. Cada cuenta tiene un identificador nico de buzn de
correo, que representa el punto principal de identificacin en todo el
sistema. El esquema de OpenLDAP ha sido modificado para
adaptarlo a las necesidades de ZCS.

Zimbra MTA

Uno de los componentes claves de cualquier solucin de


mensajera hoy en da, el servidor de correo electrnico de Zimbra
est formado, como es habitual, de diversas partes:

Un MTA (del ingls, Mail Transport Agent).

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Un almacn de buzones de correo accesible por IMAP4 y
POP3, con soporte para cifrado del canal mediante (SSL).
Unos filtros de contenidos (antivirus y antispam).

Zimbra utiliza Amavis como filtro de contenidos y, por defecto,


SpamAssassin y ClamAV como filtros antispam y antivirus,
respectivamente. De todos modos, es posible configurarlo para que
utilice cualquier otro filtro antispam o antivirus. El correo se recibe
mediante SMTP, se enruta mediante una tabla de transportes y se
entrega al almacn de correo haciendo uso del protocolo LMTP.

Zimbra Store

Zimbra Store, utilizando Jetty como contenedor de servlets


(aplicacin java), almacena el correo electrnico. Cada cuenta se
configura en un servidor, y esta cuenta est asociada con un buzn
de correo que contiene todos los mensajes y ficheros adjuntos. El
servidor de buzones est formado por:

El almacn de datos.
El almacn de mensajes.
El almacn de ndices.
Las utilidades de conversin de adjuntos a HTML.

Cada servidor de Zimbra tiene su propio almacn de datos, almacn


de mensajes y almacn de ndices para los buzones de ese
servidor. En cuanto llega un correo, el servidor de Zimbra crea un
nuevo proceso para indexar el mensaje. Tambin se crea un hilo
para la conversin de adjuntos a formato HTML, que a su vez es
indexado por otro hilo.

El almacn de datos es una base de datos MySQL en la cual los los


identificadores de mensajes son enlazados con las cuentas de
usuario. El almacn de datos relaciona el identificador del buzn
con la cuenta de usuario a la que pertenece en el directorio LDAP.
Esta base de datos contiene el conjunto de etiquetas definido por el
usuario, las carpetas, las citas del calendario y los contactos de los
usuarios, as como el estado de cada mensaje de correo (ledos, no
ledos, etiquetas asociadas a cada mensaje y la carpeta en la cual
reside el mensaje).

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El almacn de mensajes guarda todos los mensajes y sus adjuntos
en formato MIME (del ingls, Multipart Internet Mail Extensin). Los
mensajes enviados a mltiples destinatarios dentro del mismo
servidor slo son almacenados una vez.

La tecnologa necesaria para indexar y buscar la proporciona


Lucene. Se mantienen ndices sobre cada buzn.

Zimbra SNMP y Zimbra Logger

La instalacin de ambos paquetes es opcional, pero muy


recomendada. En cada servidor donde est instalado, Zimbra
SNMP recoge informacin peridica del estado del sistema.

Por su parte, Zimbra Logger instala herramientas de agregacin de


logs, informes y seguimiento de mensajes. Sin este paquete no se
podrn utilizar las funcionalidades de seguimiento de mensajes y
estadsticas del servidor de la consola grfica de administracin.

4. EL SERVIDOR ZIMBRA

Zimbra Server (o Zimbra Store) es el ncleo de Zimbra


Collaboration Suite. Est diseado sobre una arquitectura
extremadamente estable y modular usando tecnologas de cdigo
abierto contrastadas. Este servidor incluye soporte para multitud de
protocolos estndares que le permiten interactuar con los clientes
de software ms populares.

El servidor de Zimbra empaqueta todos los componentes


principales en un simple instalador y utiliza, entre otras, tecnologas
como Linux, Jetty, Postfix, MySQL, OpenLDAP y Lucene y soporta,
entre otros, protocolos tales como SMTP, LMTP, SOAP, XML,
IMAP, POP, iCal y CalDAV.

Zimbra es un servidor muy rpido y eficiente que, adems, permite


escalar de manera horizontal, pues cada host incluye su propio
almacn de buzones de correo y de datos de configuracin. Zimbra
puede crecer aadiendo ms mquinas con subdominios diferentes
y mantener una gestin centralizada dentro del mismo dominio
principal.

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Zimbra, por supuesto, soporta mltiples dominios y tambin perfiles
de usuarios, que denomina COS (del ingls, Class Of Service). En
estas clases de servicio se pueden definir las cuotas de
almacenamiento y las caractersticas a las cuales tendrn acceso
los usuarios. La siguiente lista presenta las ms destacadas en su
versin actual:

Correo electrnico.
Libreta de direcciones.
Calendario de citas.
Tareas.
Documentos.
Maletn.
Mensajera instantnea.
Preferencias.
Etiquetado.
Comparticin.
Cambio de contrasea.
Eleccin de tema.
Redaccin de correos en formato HTML.
Atajos de teclado.
Acceso al Global Address List (GAL).
Acceso externo por IMAP4/POP3.
Creacin de una direccin de reenvo automtico del correo.
Creacin de una respuesta automtica a la recepcin de
correos.
Filtros de correo.
Gestin de calendarios de grupos.
Bsquedas avanzadas.
Guardar bsquedas.

4.1 VERSION DEL ZIMBRA

Network Edition

En su versin Network Edition, Zimbra incluye toda una serie de


caractersticas aadidas respecto de la Open Source Edition, como
la alta disponibilidad mediante clustering y journaling a nivel de
aplicacin, las copias de seguridad incrementales y completas con
restauracin detallada (hasta el nivel de un correo electrnico de
una cuenta especfica, todo desde la consola grfica de
administracin) o el archivado de correos entrantes y salientes (para
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su posterior consulta o por requerimientos legales) mediante Zimbra
Archiving and Discovery.

Otras caractersticas que tambin son exclusivas de su Network


Edition son la gestin nativa de la jerarqua de almacenamiento, que
le permite mover datos de una cierta antigedad a otros volmenes
de datos pero presentarlos en conjunto al usuario. Esto permite la
clsica configuracin de discos SCSI como almacenamiento
principal y discos SATA (ms lentos pero tambin ms baratos)
como almacenamiento secundario. O configuraciones con SAN (del
ingls, Storage Area Network) o NAS (del ingls, Network Attached
Storage) de ambos tipos de discos.

Respecto del soporte para mltiples dominios, en su versin


Network Edition, Zimbra permite la personalizacin de los logos y
textos para cada dominio, as como usuarios administradores
diferentes para cada dominio (y usuarios superadministrador) para
gestionar el servidor completo.

Gracias a Zimbra Mobile, ZCS consigue la conexin con


dispositivos mviles sin cables.

Para BlackBerry, Zimbra proporciona un conector para BlackBerry


Enterprise Server (BES) que se instala en el servidor y permite la
afamada sincronizacin bidireccional a travs del carrier de
telefona mvil.

Hablando de ms integraciones, Zimbra proporciona sendos


conectores para Outlook de Microsoft e iMail de Apple, con los que
se consigue una integracin completa y transparente con el
servidor. Evolution tambin tiene un conector, en este caso gratuito.

Finalmente, mediante el uso de Verity, Zimbra Network Edition es


capaz de convertir prcticamente cualquier adjunto de correo en
HTML y mostrarlo en el mismo cliente Web de correo. De este
modo es posible evitar la dependencia en aplicaciones externas que
pueden o no estar instaladas en el sistema.

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4.2 REQUERIMIENTO PARA LA INSTALACION

Los requerimientos de Zimbra Collaboration Suite son, en


comparacin con otros productos similares, bastante bajos. Para
entornos de evaluacin (hasta 50 cuentas) la siguiente
configuracin debera ser suficiente:

CPU Intel/AMD de 32bits a 1.5 GHz o superior.


1 GB de RAM.
5 GB de espacio libre en disco para el software y los logs (es
posible realizar la instalacin con menos espacio disponible
usando el parmetro skipspacecheck del script de instalacin
install.sh).
Espacio adicional para el almacenamiento del correo y las
bases de datos (depende del nmero de cuentas y de la cuota
de disco asignada a cada una).

Para instalaciones de ms de 2000 cuentas de usuario, se


recomienda CPU de 64 bits, lo que lleva a la necesidad de duplicar
la RAM (mnimo 4 GB). El uso de discos SCSI es siempre
recomendado frente a SATA por su fiabilidad y rendimiento. En
general, y Zimbra no es una excepcin, a mayor cantidad de RAM,
mayor rendimiento general debido a la cach del kernel, y mayor
fiabilidad.

5. CLIENTES WEB

Zimbra incorpora un cliente Web que hace un uso extensivo de


AJAX (del ingls, Asynchronous Javascript and XML) y que se
ejecuta en la mayora de los navegadores Web ms habituales,
como Firefox e Internet Explorer. Debido al uso intensivo de
Javascript, las diferencias en la experiencia del usuario son
enormes dependiendo del navegador, siendo Opera y Safari los
mejores e Internet Explorer 6 el peor. En cualquier caso, el cliente

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Web de Zimbra permite utilizar una versin slo con HTML que es
muy recomendable para equipos antiguos pero que, asimismo,
ofrece una usabilidad muy buena.

5.1 CON QUIEN ES COMPATIBLE ZIMBRA

Con clientes propietarios tales como Microsoft Outlook, Novell


Evolution y Apple Mail. Tambin provee soporte de sincronizacin
nativo de dos vas para muchos dispositivos mviles (Nokia E-
Series, BlackBerry, Windows Mobile, etc.).

5.2 QUE OFRECE EL CLIENTE ZIMBRA

El cliente Web de Zimbra ofrece unas avanzadas funcionalidades,


casi al mismo nivel que una aplicacin de escritorio, pero con la
ventaja de poder utilizarlo desde cualquier lugar y desde casi
cualquier navegador. Su gestor de correo permite, entre otros:

1. Agrupar los correos por conversacin, ahorrando as espacio


en la pantalla.
2. Construir, de manera grfica, bsquedas avanzadas y
guardarlas para su posterior reutilizacin.
3. Etiquetar contenidos.
4. Ver documentos adjuntos sin necesitar ninguna aplicacin
externa.

La gestin de contactos de Zimbra es muy completa, ya que soporta


mltiples libretas de direcciones (tanto personales como de cuentas
del sistema), comparticin de contactos, auto completado y creacin
de listas de distribucin personales.

El calendario compartido es una de las caractersticas ms


destacadas de Zimbra, con capacidad para detectar, visualizar y
corregir solapamientos. Permite gestin de recursos (salas de
reuniones, proyectores, etc.), programacin de reuniones en grupo
con delegacin del acceso, comparticin y publicacin del
calendario con otros usuarios y suscripcin a calendarios remotos
en formato iCal.

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La publicacin y comparticin de contenidos es homognea en todo
el sistema tanto para contactos, como para el calendario o los
documentos. Esta comparticin puede realizarse con usuarios
internos y externos del sistema. El cliente de correo permite la
gestin de varias identidades y de varias cuentas de correo,
incluyendo la agregacin de cuentas externas mediante POP3.

La gestin unificada de los mensajes permite una fcil integracin


con sistemas de telefona de voz sobre IP para llamadas,
conferencias y acceso a buzones de voz. Esto se consigue
mediante Zimlets, un potente sistema de Zimbra para extender sus
capacidades mediante plug-ins y permitir la integracin con otros
software externos mediante el uso de SOAP y Web Services. Otros
ejemplos de integraciones son Yahoo Maps, traductores de idiomas
o consultas a bases de datos de la empresa (por ejemplo de un
CRM o un ERP).

Zimbra permite personalizar el entorno, incluyendo soporte para


temas y una versin slo HTML para aquellos PCs antiguos o
entornos que no puedan hacer uso de Javascript. Adems permite
la personalizacin de logos, textos y mensajes (en ingls, branding).

1. BENEFICIOS DE INTALAR ZIMBRA

A continuacin se dar a conocer los beneficios que tiene


implementar zimbra .tanto para el administrador como para el
usuario.

Beneficio administrador Beneficios usuarios

Mayor desempeo experiencia elegante

Escalabilidad flexible

Fcil de integrar soporte

Extensible libertad de eleccin

Ahorro de tiempo

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2. INSTALACION Y CONFIGURACION DE ZIMBRA
COLLLABORATION SUITE 5.0

A continuacin daremos a conocer la instalacin y configuracin de


zimbra collaboration suite 5.0 open source en debian etch. Este
sistema proporciona una completa suite colaboracin.

En primer lugar asignamos el nombre del host a la ip del servidor Y


nuestro dominio en el archivo:

pico /etc/hosts

Luego el archivo hostname tambien agregaremos el nombre del


host y el dominio como tal.con el siguiente comando.

debian.luisa.com echo> / etc / hostname

y reiniciaremos el sistema para que los cambios que se realizaron


tenga efecto damos el comando.

reboot

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ya cuando reinicio el sistema para darnos cuenta si lo cambios
surtieron efecto con el comando hostname podremos ver el nombre
de nuestro host.

hostname

Para poder ver el nombre tanto del host como del dominio(FQND)
damos el comando.

hostname f

Nos debera mostrar esto debian.luisa.com

Ahora procedemos a desinstalar el exim ya que zimbra viene con su


propio servidor de correo .desinstalamos sus principales archivos.

apt-get remove - purge exim4 exim4-base exim4-config-daemon exim4-luz

Vamos a instalar algunos paquetes necesarios. Algunos de estos


paquetes ya estn instalados en el sistema.

apt-get install libc6-i686 sudo libidn11 curl fetchmail libgmp3c2 libexpat1


libgetopt-mixta-perl libxml2 libstdc + +6 libpcre3 libltdl3 ssh

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Ahora procedemos a descargar zimbra la cual es una aplicacin muy
completa ya que ella viene con todo lo que se necesita para configurarla
sin necesidad de descargar otras aplicaciones.

Al descargar zimbra se descarga por defecto.

Zimbra apache, zimbra snmp, zimbra schema, y mucho mas

Primero nos iremos para el directorio de los archivos temporales ya que


all es donde se alojaran todos los archivos a descargar.

cd /etc/tmp

Nos conectaremos al servidor para descargar zimbra.

wget http://files.zimbra.com/downloads/5.0.2_GA/zcs-
5.0.2_GA_1975.DEBIAN4.0.20080130234700.tgz
tar xvfz zcs-5.0.2_GA_1975.DEBIAN4.0.20080130234700.tgz

Ahora podemos observar todo lo descarga zimbra.

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Ya cuando todos los paquetes se hayan descargado en temporales
ingresamos al archivo

zcs-5.0.2_GA_1975.DEBIAN4.0.20080130234700

ya estando parados en este archivo para ejecutarlo le damos el


comando

./install.sh l

Lea la el acuerdo de licencia y presione enter para continuar

Zimbra ahora va a comprobar si los prerrequisitos estn instalados en


el sistema .debe de aparecer algo similar a esto.

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Ahora seleccionaremos los paquetes a instalar menos el de zimbra Proxy.

Debe de quedar similar a esto.

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Tambin nos preguntaran que si deseamos continuar ya que el sistema sera
modificado le decimos que si.

Como podemos ver en la imagen anterior despus de que aceptamos que


queremos continuar nos sale un error el cual nos dice que hay un error
resolviendo el registro mx de debian.luisa.com.

Eso es por que todava no se ha instalado el servidor DNS .por ello


procedemos a instalarlo.

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Con el comando

apt-get install bind9

Luego de tenerlo instalado entramos a configurar en el archivo name.conf

Donde definiremos la zona directa en donde pondremos el nombre de nuestro


dominio o sea luisa.com.

y la zona inversa con el rango en el que vamos trabajar 168.192

Debe quedar de la siguiente forma:

Ahora en el archivo db.local de la zona directa crearemos el registro mx para


que redireccione a la IP del servidor ya que zimbra trae su propio servidor de
correo. Luego de realizar esto reiniciaremos el servicio.

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Ahora en el archivo pico /etc/resolv.conf pondremos nuestro
dominio y la IP para que pueda resolver .

Ahora con el registro creado podemos seguir con la configuracin .

en la parte donde nos aparece el error le damos yes y ahora si


podemos ver el men principal.

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Ahora en address unconfigured (**) intems ( ? - help )
Colocamos el 4 y damos enter pues le daremos la contrasea del
administrador.

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Ahora colocamos el 4 damos enter y pondremos la contrasea del
administrador zimbra. Luego de esto damos a par que aplique la
configuracin y listo la configuracin nos queda completa .

Ahora no preguntara si deseamos notificar la instalacin de zimbra y


solo damos enter .

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Vamos a ver si lo servicios de zimbra se estn ejecutando
correctamente .cambiamos la cuenta para ingresar como
administrador zimbra. Con el comando.

su zimbra

y con el siguiente comando podremos ver el estado de los servicios.

zmcontrol status

Debe aparecer algo similar a esto.


-

Ahora volvemos a la cuenta de root. con el comando.

exit

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ya con esto todo nos queda listo ahora podemos acceder a la
interfaz Web de administracin . a travs de la pagina
https://debian.luisa.com:7071/zimbraAdmin cuando ingresamos nos
sale un aviso el cual nos dice que no reconoce esa entidad
certificadora ya que no es legal para ello hacemos una excepcion y
decimos que permita este certificado y damos ok.

Ahora en este recuadro nos dice que el sitio web va ser encriptado y
decimos que ok.

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Ahora si iniciamos seccin con usuario admin y la contrasea
es la que dimos anteriormente en la configuracin.

Esta es la consola de administracin. En ella podemos ver todas las


herramientas con las que trabaja como por ejemplo:

Crear usuarios, alias, listas de distribucin, recursos.


Puede configurar servicios, dominios, servidores,
zimlets, extensiones administrativas entre otras..
Monitorear estados de los servicios, estadsticas de los
servidores.
Ofrece herramientas tales como colas de correo,
certificado entre otras.

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Ahora crearemos un nuevo dominio. El cual se llamara
diensten.com y lo activamos.

Podemos observar que nos quedo creado el dominio.

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Ahora crearemos un usuario para ese dominio.
Para ello nos vamos para la pestaa acount que es donde se crean
los usuarios de zimbra.

Aqu daremos la contrasea del usuario .

Crearemos un alias si lo deseamos para los usuarios del zimbra.

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Luego de terminar de crear el usuario procedemos a ingresar a la
interfaz grafica del mismo como tal en el navegador pondremos
http://debian.luisa.com y asi ingresaremos.

Esta es la interfaz del usuario zimbra.

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Podemos observar de todas las herramientas que el usuario puede
utilizar como por ejemplo:

Calendario
Mensajera instantnea.
Cuaderno de direcciones de correo.
Crear documentos entre muchas caractersticas ms.

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