CALIFICACION DE LA ACTUACION

MIENTRAS EL OBSERVADOR DEL ESTUDIO DE TIEMPOS ESTA

REALIZANDO UN ESTUDIO, SE FIJARA, EN LA ACTUACIN DEL
OPERARIO DURANTE EL CURSO DEL MISMO. TAL ACTUACIN SERA
CONFORME DE LA DEFINICON EXACTA DE LO QUE ES LA NORMA, O
ESTANDAR. ES ESENCIAL HACER ALGUN AJUSTE AL TIEMPO MEDIO
OBSERVADO A FIN DE DETERMINAR EL TIEMPO QUE SE REQUIERE
PARA QUE UN INDIVIDUO NORMAL EJECUTE EL TRABAJO EN UN RITMO
NORMAL.

LA CALIFICACIN DE LA ACTUACIN ES EL PASO DEL PROCEDIMIENTO

DEL TRABAJO. EL PASO MAS SUJETO A CRITICA, SE BASA EN LA
EXPERIENCIA, ADISTRAMIENTO Y BUEN JUICIO DEL ANALISTA DE
MEDICION DE TRABAJO.

LA CALIFICACIN DE LA ACTUACIN ES UNA TCNICA PARA

DETERMINAR CON EQUIDAD EL TIEMPO REQUERIDO PARA QUE EL
OPERARIO NORMAL EJECUTE UNA TAREA DESPUS DE HABER
REGISTRADO LOS VALORES OBSERVADOS DE LA OPERACIN EN
ESTUDIO. SE DEFINIO A UN OPERARIO NORMAL, COMO UN
TRABAJADOR COMPETENTE Y EXPERIMENTADO QUE TRABAJA EN LAS
CONDICIONES QUE PREVALECEN ORDINARIAMENTE EN EL SITIO DE
TRABAJO, A UN RITMO NO RAPIDO NI LENTO.

NO HAY METODO ACEPTADO PARA CALIFICAR ACTUACIONES, AUN

CUANDO LAS TCNICAS SE BASEN EN EL CRITERIO O BUEN JUICIO DEL
ANALISTA DE TIEMPOS. EL ANALISTA DEBE TENER LAS SUPERIORES
CARACTERSTICAS PERSONALES. EL BUEN JUICIO ES EL CRITERIO
PARA LA DETERMINACIN DEL FACOR DE CALIFICACIN, SI QUE
IMPORTA SI DICHO FACTOR SE BASA EN LA CELEBRIDAD O TEMPO DE
LA EJECUCIN O EN LA ACTUACIN DEL OPERARIO OBSERVANDO CON
LA DEL TRABAJADOR NORMAL.

CONCEPTO DE LA ACTUACIN NORMAL

LA EMPRESA DEDICADA A FABRICAR PRODUCTOS DE BAJO COSTO Y

COMPETITIVOS TENDRAN UNA CONCEPCIN MAS ESTRECHA DE LO
QUE ES LA ACTUACIN ESTANDAR. DEBERA DESCUBRIR LA HABILIDAD
Y EL ESFUERZO COMPRENDIDO EN LA ACTUACIN, DE MANERA QUE
TODOS LOS TRABAJADORES DE LA FABRICA O PLANTA PUEDA
COMPRENDER CABALMENTE EL CONCEPTO DE NORMALIDAD
ESTABLECIDO EN ESA FACTORIA.

UTILIZACIN Y EFECTOS DEL CONCEPTO DE ACTUACIN NORMAL

AUN CUANDO LOS DEPARRAMENTOS DE PERSONAL, PROCURAN

PROPORCIONAR OPERARIOS NORMALES O SUPERVISORES A LO
NORMAL PARA CADA PUESTO DISPONI-BLE EN LA COMPAA, EXISTEN,
DIFERENCIAS INDIVIDUALES. DIFERENCIAS EN CONOCI-MIENTOS
INHERENTES, CAPACIDAD CORPORAL, ESTADO DE SALUD,
CONOCIMIENTO DE TRABAJO, DESTREZA FSICA Y GRADO DE
ENTRENAMIENTO, HARA QUE UN OPERARIO SUPERE A OTRO
PROGRESIVA Y CONSISTENTEMENTE.

MUCHAS EMPRESAS CREEN QUE LA SELECCIN DE LA PERSONA

APROPIADA PARA EL TRABAJO, HECHAS POR MEDIO DE PRUEBAS
MINUCIOSAS, ADEMS DE UN ENTRENAMIENTO INTENSIVO EN EL
METODO CORRECTO DE ACTUACIN, TENDRA POR RESULTADO UNA
PRODUCTIVIDAD SIMILAR DENTRO DE LIMITES CERCANOS, CON
DIFERENTES OPERARIOS ASIGNADOS A EL MISMO TRABAJO, LO QUE
AHCE NECESARIO AJUSTAR LA ACTUACIN DEL OPERARIO QUE SE
ESTUDIA A UN PREDETERMINADO CONCEPTO DE LO NORMAL.

CURVA DE APRENDIZAJE

EL APRENDIZAJE DEPENDE DEL TIEMPO. SE NECESITAN HORAS PARA

DOMINAR AUN LA MAS SIMPLE OPERACIN. TRABAJOS COMLICADOS
PUEDEN TOMAR DIAS Y AUN SEMANAS, ANTES DE QUE EL OPERADOR
PUEDA ADQUIRIR CUALIDADES FSICAS Y MENTALES.

UNA VEZ QUE EL OPERARIO LLEGA A LA SECCION RECTA DE LA CURVA

DE APRENDIZAJE SE SIMPLIFICA EL PROBLEMA DE CALIFICAR LA
EJECUCIN DE TRABAJO. EL ANALISTA PUEDE VERSE OBLIGADO A
ESTABLECER EL ESTANDAR EN UN PUNTO DE LA CURVA DE
APRENDIZAJE DONDE LA PENDIENTE ES MAS PRONUNCIADA. DEBE
TENER GRAN HABILIDAD DE OBSERVACIN Y CAPACIDAD PARA
APRECIAR CON BUEN JUICIO, A FIN DE EFECTUAR EL CALCULO DE
TIEMPOS NORMALES EQUITATIVOS.

ESTA INFORMACIN PUEDE SER UTIL NO SOLO PARA DETERMINAR EN

QUE MOMENTO DE LA PRODUCCIN SERIA DESEABLE ESTABLECER EL
ESTANDAR, GUIARA A ENCONTRAR EL NIVEL ESPERADO DE
PRODUCTIVIDAD QUE EL OPERARIO MEDIO ALCANZARA TENIENDO UN
CIERTO GRADO DE FAMILIARIDAD CON LA OPERACIN. LA VARIABLE
DEPENDIENTE (TIEMPO UNITARIO MEDIO ACUMULADO) Y LA VARIABLE
INDEPENDIENTE (PRODUCCIN ACUMULATIVA), EN PAPEL
LOGARITMICO, SE OBTIENE COMO GRAFICA UNA RECTA.

EL ANALISTA DEBE RECONOCER QUE NO SIEMPRE QUE SE INICIA LA

PRODUCCIN DE UN NUEVO DISEO RESULTARA UNA NUEVA CUERVA
DE APRENDIZAJE. UN EFECTO MUY MARCADO EN EL PUNTO EN QUE LA
CURVA DE APRENDIZAJE COMIENZA A ACHATARSE. POR LO TANTO, SI
UNA EMPRESA INTRODUCE UN DISEO NUEVO DE UN COMPLEJO
PANEL ELECTRNICO, EL ENSAMBLAJE REQUERIRA UNA CURVA DE
APRENDIZAJE MUY DIFERENTE DE LA QUE SE TENDRA SI EL PANEL EN
PRODUCCIN FUERA ALGO SIMILAR AL QUE SE HA FABRICADO.
LA TEORIA DE LA CURVA DE APRENDIZAJE EXPRESA QUE CADA VEZ
QUE SE DUPLICA LA CANTIDAD DE UNIDADES PRODUCIDAS, EL TIEMPO
UNITARIO DECRECE EN UN PORCEN-TAJE CONSTANTE. CUANTO MAS
PEQUEOS SEA EL PORCENTAJE DE MEJORAMIENTO, TANTO MAYOR
SERA LA MEJORA PROGRESIVA CON EL RENDIMIENTO DE LA
PRODUCCIN.

CUANDO SE UTILIZA PAPEL CUADRICULADO NORMAL LA CURVA DE

APRENDIZAJE ES UNA HIPRBOLA DE LA FORMA Yx = KXN .

Log Yx = log K + N log X

DONDE:

Yx = VALOR MEDIO ACUMULATIVO DE X UNIDADES.

K = VALOR EN TIEMPO DE LA PRIMERA UNIDAD.

X = NUMERO DE UNIDADES PRODUCIDAS.

N = EXPONENTE REPRESENTATIVO.

EL APRENDIZAJE EN POR CIENTO ES IGUAL A:

K (2K)N

=2N

K(X) N

Y TOMANDO EL LOGARITMO EN AMBOS MIEMBROS:

(LOGARITMO DEL % DE APRENDIZAJE)

N=

Log 2

LA DEDUCCIN ANTERIOR ESTA BASADA EN LA CURVA DE

APRENDIZAJE MEDIA ACUMULATIVA PUESTO QUE LAS RELACIONES SE
REFIEREN A LAS HORAS EN PROMEDIO PARA REDUCIR UNA UNIDAD
COMO BASE EN TODAS LAS UNIDADES PRODUCIDAS HASTA UN PUNTO
PARTICULAR.

CUANDO SE TRABAJA CON LAS HORAS-HOMBRE SE TRATA CON LA

CURVA DE APRENDIZAJE POR UNIDAD, SE REFIERE A LAS HORAS
REQUERIDAS PARA PRODUCIR TAL UNIDAD EN PARTICULAR.

LA LINEA DE PROMEDIO ACUMULATIVO ES RECTA, LA LINEA INDIVIDUAL

SE CURVA HACIA ABAJO DESDE LA UNIDAD HASTA LA QUE QUEDA
PARALELA EN LA LINEA DEL PROMEDIO ACUMULATIVO. LAS CURVAS
ACUMULATIVAS E INDIVIDUAL SE VUELVEN PARALELAS EN UN PUNTO
ENTRE LA 10 a. Y LA 20 a. DE UNIDADES.

EL TIEMPO UNITARIO EN FUNCION DE LA CANTIDAD SE PUEDE

DETERMINAR DOS PUN-TOS DONDE LA CANTIDAD SEA SUPERIOR A 20,
Y HACER EL TRAZO EN PAPEL LOG-LOG. PARA CALCULAR EL VALOR DE
TIEMPO UNITARIO DE LOS PUNTOS SELECCIONADOS, MULTI-PLIQUESE
EL TIEMPO MEDIO ACUMULATIVO DE ESTOS PUNTOS POR UN FACTOR
DE CONVER-SIN. EL FACTOR UTILIZADO PARA HACER LA GRAFICA DE
TIEMPO UNITARIO ES 1+N.

Yx = KXN = MEDIA ACUMULADA PARA X PLANOS.

T = XYx = KX N+1 = TIEMPO TOTAL PARA X PLANOS.

PLANO INDIVIDUAL ES UNA FUNCION X.

(X) = TIEMPO PARA CADA PLANO.

ENTONCES:

T = XYx = "Xo (X) dx =KX N + 1

EL PROGRAMA FORMULADO POR GAIRY WHITEHOUSE, CALCULA LA

TASA DE MEJORAMIENTO (EFICIENCIA DE APRENDIZAJE) EN LOS DATOS
DE ENTRADA DEL TIEMPO OBSERVADOS. CALCULA EL PROMEDIO
ACUMULADO DE HORAS DE TRABAJO POR UNIDAD PARA LA N-ESIMA
UNIDAD, ASI COMO LAS HORAS DE TRABAJO REQUERIDAS PARA
PRODUCIR LA N-ESIMA UNIDAD.

CARACTERSTICAS DE UN BUEN SISTEMA DE CALIFICACIN

LA PRIMERA Y LA MAS IMPORTATE DE LAS CARACTERSTICAS ES SU

EXACTITUD. NO SE PUEDE ESPERAR CONSISTENCIA EN EL MODO DE
CALIFICAR, YA QUE LAS TCNICAS PARA HACERLO SE BASAN EN EL
JUICIO PERSONAL DEL ANALISTA DE TIEMPOS.

EL PLAN DE CALIFICACIN QUE DE RESULTADOS MAS CONSISTENTES

SERA TAMBIEN EL MAS UTIL, SI EL RESTO DE LOS FACTORES SON
SEMEJANTES. NADA DESTRUIRA TANTO LA CONFIANZA DE LOS
OPERARIOS HACIA EL PROCEDIMIENTO DEL ESTUDIO DE TIEMPOS,
COMO LA INCONGRUENCIA EN EL MODO DE CALIFICAR.

UN PROCEDIMIENTO PARA CALIFICAR AL OPERARIO QUE PRODUZCA

RESULTADOS INCONGRUENTES, CUANDO LO EMPLEEN DIFERENTES
ANALISTAS DE TIEMPOS, ES SEGURO QUE TERMINEN EN FRACASO.
RESULTARIA MEJOR QUE BUSCARAN OTRA FORMA DE GANARSE LA
VIDA LOS ANALISTAS DE TIEMPOS, QUE, AUN DESPUS DE UN
COMPLETO ENTRANAMIENTO, TUBIERAN DIFICULTADES EN DESIGANAS
CALIFICACIN DE MOSO CONGRUENTE.

UN SISTEMA DE CALIFICACIN QUE SEA SIMPLE, CONSISO, DE FACIL

EXPLICACIN Y BASADO EN PUNTOS DE REFERENCIAS BIEN
ESTABLECIDOS, DADRA MEJORES RESULTADOS QUE TCNICAS
COMPLICADAS QUE REQUIRAN FACTORES DE AJUSTE Y CALCULOS
MATEMTICOS QUE CONFUNDAN AL TRABAJADOR DE TALLER DE TIPO
MEDIO.

EN VISTA DE LAS LIMITACIONDES DE EXACTITUD, CADA EMPRESA

TENDRA, EN EL TRANSCURSO DEL TIEMPO, UN CIERTO NUMERO DE
ESTANDARES QUE SERAN CONSIDERADO COMO ESTRECHOS U
HOLGADOS POR EL PERSONAL DE PRODUCCIN. LAS TASAS
HOLGADAS SE DEBE AL MEJORAMIENTO DE METODOS IMPLANTADO EN
UN CIERTO TIEMPO, SIN VOLVER A ESTUDIAR EL TRABAJO DESDE EL
PUNTO DE VISTA DEL ESTUDIO DE TIEMPOS.

CALIFICACIN EN LA ESTACION DE TRABAJO

EXISTE SOLO UNA OCACION EN QUE SE DEBE REALIZAR LA

CALIFICACIN Y ES DURANTE EL CURSO DE LA OBSERVACIN DE LOS
TIEMPOS ELEMENTALES. A MEDIDA QUE EL OPERARIO AVANCE DE UN
ELEMENTO A EL SIGUIENTE, EL ANALISTA AVALUARA LA VELOCIDAD,
DESTREZA, CARENCIA DE FALSOS MOVIMIENTOS, EL RITMO,
COORDINACIN, EFECTIVIDAD QUE INFLUYEN EN EL RENDIMIENTO
POR EL METODO PRESCRITO. LA ACTUACIN DEL OPERARIO RESULTA
EVIDENTE PARA EL OBSERVADOR EN COMPARACIN CON LA
ACTUACIN NORMAL. UNA VES QUE SE HA JUSGADO LA ACTUACIN
NADA DEBE CAMBIARSE NO IMPLICA QUE SEA POSIBLE ALGUNA
OBSERVACIN DEFICIENTE POR PARTE DEL OBSERVADOR.

EN CUANTO SE HAYA TERMINADO EL ESTUDIO Y TOMANDO NOTA DEL

FACTOR DE CALIFICACIN FINAL, EL OBSERVADOR DEBE COMUNICAR A
EL OPERARIO EL RESULTADO DE SU CALIFICACIN.

ESTA PRACTICA DARA AL OPERARIO OPORTUNIDAD DE EXPRESAR SU

OPININ HACERCA DE LA JUSTICIA DEL FACTOR DE LA REALIZACIN EN
LO QUE CONSIERNE A LA PERSONA RESPONSABLE DE SU
DESARROLLO.

CALIFICACIN POR ELEMENTOS EN COMPARACIN CON EL ESTUDIO

GLOBAL

CUANTO MAS FRECUENTEMENTE SE CALIFIQUE EL ESTUDIO TANTO

MAS EXACTA SERA LA EVALUACIN DE LA ACTUACIN MOSTRADA POR
EL OPERARIO. POCA SERA LA DESVIACIN QUE PUEDA OBSERVARSE
EN LA ACTUACIN DE UN OPERARIO EN OPERACIONES REPETITIVAS
DE CILO CORTO, DURANTE UN ESTUDIO DE 15 A 30 MIN.
CUANDO EL ESTUDIO ES LARGO (DE MAS DE 30 MIN) O ESTA
COMPUESTO DE BARIOS ELEMENTOS DE LARGA DURACIOS, PUEDE
ESPERARSE QUE LA ACTUACIN DE OPERARIO VARIE DURANTE EL
ESTUDIO DE TIEMPOS.

LOS ELEMENTOS CON DURACIN SEA MAYOR DE 0.10 MIN PUEDEN SER
CALIFICADOS CONFORME VAN TRANSCURRIENDO, SI UN ESTUDIO SE
COMPONE DE UNA SERIE DE ELEMENTOS DE MENOS DE 0.10 MIN NO
HAY QUE TRATAR DE EVALUAR CADA ELEMENTO DE CADA CILO DEL
ESTUDIO, YA QUE EL TIEMPO NO PERMITIRA SEMEJANTE OPERACIN.

METODOS DE CALIFICACIN

SISTEMA WESTINGHOUSE

EN ESTE SISTEMA SE CONSIDERAN 4 FACTORES AL EVALUAR

LAACTUACION DEL OPERARIO, QUE SON HABILIDAD, ESFUERZO,
EMPEO, CONDICIONES Y CONSISTENCIA.

LA HABILIDAD PERICIA EN SEGUIR UN METODO DADO, SE DETERMINA

POR SU EXPERIENCIA Y APTITUDES INHERENTES, COMO
COORDINACIN NATURAL Y RITMO DE TRABAJO. UNA DISMINUCIN EN
LA HABILIDAD ES RESULTADO DE UNA ALTERACIN DE LAS
FACULTADES DE VIDA A FACTORES FISICOS O PSICOLGICOS,
REDUCCIN EN AGUDEZA VISUAL, FALLA DE REFLEJOS Y PERDIDA DE
FUERZA O COORDINACIN MUSCULAR.

EL ESFUERZO SE DEFINE COMO DEMOSTRACIN DE LA VOLUNTAD

PARA TRABAJAR CON EFICIENCIA. CUANDO SE EVALUE EL ESFUERZO
EL OBSERVADOR DEBE TERNER CUIDADO DE CALIFICAR SOLO EL
EMPEO DEMOSTRADO EN REALIDAD; UN OPERARIO APLICARA UN
ESFUERZO MAL DIRIJIDO EMPLEANDO UN ALTO RITMO A FIN DE
AUNMENTAR EL TIEMPO DEL CICLO DEL ESTUDIO, Y OBTENER TODAVA
UN FACTOR LIVERAL DE CALIFICACIN.

SEIS CLASES REPRESENTATIVAS DE RAPIDEZ ACEPTABLE: DEFICIENTE,

ACEPTABLE, REGULAR, BUENO, EXCELENTE Y EXCESIVO.

LAS CONDICIONES SERAN CALIFICADAS COMO NORMALES O

PROMEDIO CUANDO LAS CONDICIONES SE EVALUAN EN
COMPARACIN CON LA FORMA EN LA QUE SE HALLAN EN LA ESTACION
DE TRABAJO. LOS ELEMENTOS QUE AFECTAN LAS CONDICIONES DE
TRABAJO SON: TEMPERATURA, VENTILACIN, LUZ Y RUIDOS.

LAS CONDICIONES QUE AFECTAN LA OPERACIN NO SE TOMARAN EN

CUENTA CUANDO SE APLIQUEN LAS CONDICIONES DE TRABAJO EL
FACTOR DE ACTUACIN, EXISTEN 6 CLASES GENERALES DE
CONDICIONES DENOMINADAS CONDICIONES DE ESTADO GENERAL
COMO: IDEALES, EXCELENTES, BUENAS, REGULARES, ACEPTABLES Y
DEFICIENTES.
LOS ELEMENTOS ONTROLADOS TENDRAN UNA CONSISTENCIA DE
VALORES CASI PERFECTA PERO TALES ELEMENTOS NO SE CALIFICAN.
EXISTEN 6 CLASES DE CONSISTENCIAS: PERFECTA, EXCELENTE,
BUENA, REGULAR, ACEPTABLE Y DEFICIENTE.

EL METODO WESTINGHOUSE SIRVE PARA CALIFICAR LA ACTUACIN Y

SE ENCUENTRA ADAPTADO A LA NIVELACION DE TODO ESTUDIO MAS
QUE A LA EVALUACIN ELEMENTAL, PERO LA FORMA PARA EL ESTUDIO
DE TIEMPOS NO PROPORCIONA EL ESPACIO SUFICIENTE PARA
EVALUAR LA HABILIDAD EL ESFUERZO, LAS CONDICIONES Y
CONSISTENCIA PARA CADA ELEMENTO DE CADA CICLO. ESTE SISTEMA
INCLUYE UNICAMENTE FACTORES DE HABILIDAD Y ESFUERZO QUE
INTERVIENENE EN LA DETERMINACIN DEL FACTOR DE ACTUACIN;
ESTE SISTEMA EN EL AO DE 1949 DISEO UN NUEVO METODO DE
CALIFICACIN AL QUE LLAMO PLAN PARA CALIFICAR ACTUACIONES
POR LO QUE DICHO SISTEMA SE EMPLEA PARA CALIFICAR
ACTUACIONES EN LA MAYOR PARTE DE LAS PLANTAS; LAS
CARACTERSTICAS QUE SE CONSIDERAN NECESARIAS EN LA TCNICA
PARA CALIFICAR ACTUACIONES DEL SISTEMA WESTINGHOUSE
FUERON: LA DESTREZA, EFECTIVIDAD Y LA APLICACIN FSICA.

LA DESTREZA SE HA DIVIDIDO EN 3 ATRIBUTOS:

HABILIDAD EXHIBIDA EN EL EMPLEO DE EQUIPO Y HERRAMIENTAS Y

EL ENSAMBLAJE DE PIEZAS.

SEGURIDAD DE MOVIMIENTOS.

COORDINACIN Y RITMO.

LA EFECTIVIDAD SE HA DIVIDIO EN 4 ATRIVUTOS.

APTITUD MANIFIESTA PARA REPONER Y TOMAR CONTINUAMENTE

HERRAMIENTAS Y PIEZAS CON AUTOMATISMO Y EXACTITUD.

APTITUD MANIFIESTA PARA FACILITAR, ELIMINAR, COMBINAR O

ACORTAR MOVIMIENTOS.

APTITUD MANIFIESTA PARA USAR AMBAS MANOS CON IGUAL

SOLTURA.

APTITUD MANIFIESTA PARA LIMITAR LOS ESFUERZOS AL TRABAJO

NECESARIO.

LA APLICACIN FSICA SE HA DIVIDIDO EN 2 ATRIVUTOS:

RITMO DE TRABAJO.

ATENCIN.
PROCEDIMIENTO QUE SE SIGUE PARA SU ADIESTRAMIENTO:

PROYECTAR UNA PELCULA Y SE EXPLICA LA OPERACION.

SE CALIFICA LA PELCULA.

LAS CALIFICACIONES INDIVIDUALES SE COMPARAN Y ESTUDIAN.

LA PELCULA SE PROYECTA DE NUEVO, Y SE SEALAN Y EXPLICAN

LOS ATRIBUTOS.

EL PASO 4 SE REPITE, PARA SU COMPRENSIN.

CALIFICACIN SISTEMATICA

DETERMINA UN FACTOR DE ACTUACIN PARA ELEMENTOS DE

ESFUERZO DEL CILO DE TRABAJO POR LA COMPARACIN DE LOS
TIEMPOS REALES ELEMENTALES OBSERVADOS CON LOS
DESARROLLADOS POR MEDIO DE LOS DATOS DE MOVIMIENTOS
FUNDAMENTALES.

Ft

P=

DONDE:

P = FACTOR DE ACTUACIN.

Ft = TIEMPO DE MOVIMIENTO.

O = TIEMPO ELEMENTAL MEDIO OBSERVADO PARA LOS ELEMENTOS

UTILIZADOS EN Ft.

CUANDO SE COMPARAN CON LA ACTUACIN REAL, INFLUYEN EL

FACTOR DE CALIFICACIN DADO AL OPERARIO. LAS MAYORES
OBJECIONES A LA APLICACIN DEL PROCEDIMIENTO DE NIVELACION
SISTEMATICA, ES EL TIEMPO PARA ELABORAR UN DIAGRAMA DE MANO
DERECHA E IZQUIERDA DE LOS ELEMENTOS SELECCIONADOS PARA EL
ESTABLECIMIENTO DE LOS TIEMPOS DE MOVIMIENTOS BSICOS.
MUCHOS ESTNDARES SE ESTABLECEN DE ESTA FORMA USANDO
DATOS ESTANDARES O DATOS DE MOVIMIENTOS FUNDAMENTALES.

CALIFICACIN POR VELOCIDAD

METODO DE EVALUACIN DE LA ACTUACIN EN EL QUE SOLO SE

CONSIDERA LA RAPIDEZ DE REALIZACIN DEL TRABAJO. EL
OBSERVADOR MIDE LA EFECTIVIDAD DEL OPERARIO EN COMPARACIN
CON EL CONCEPTO DE UN OPERARIO NORMAL QUE LLEVA A CABO EL
MISMO TRABAJO Y LUEGO ASIGNA UN PORCENTAJE PARA INDICAR LA
RELACION O RAZON DE LA ACTUACIN OBSERVADA A LA ACTUACIN
NORMAL. CON EL PROCEDIMIENTO DE CALIFICACIN POR VELOCIDAD,
EL ANALISTA REALIZA UN PRIMER LUGAR UNA ESTIMACIN ACERCA DE
LA ACTUACIN, A FIN DE AVERIGUAR SI ESTA POR ENCIMA O DEBAJO
DE SU CONCEPTO NORMAL. FORMULA UN SEGUNDO JUICIO TRATANDO
DE UBICAR LA ACTUACIN EN EL SITIO PRECISO DE LA ESCALA.

CALIFICACIN OBJETIVA

DESARROLLADO POR M. E. MUDEL, TRATA DE ELIMINAR LAS

DIFICULTADES PARA ESTABLECER UN CRITERIO DE VELOCIDAD PARA
CADA TIPO DE TRABAJO. SE ASIGNA A EL TRABAJO UN FACTOR
SECUNDARIO PARA TENER EN CUENTA SU DIFICULTAD RELATIVA.

LOS FACTORES QUE INLUYEN EN EL AJUSTE DE DIFICULTADES SON:

EXTENSIN O PARTE DEL CUERPO QUE SE EMPLEA.

PEDALES.

BIMANUALIDAD.

COORDINACIN OJO-MANO.

REQUISITOS SENSORIALES O MANIPULACIN.

PESOS QUE SE MANEJAN O RESISTENCIA QUE HAY QUE VENCER.

EL TIEMPO NORMAL SE EXPRESA:

Tn = (P2)(S)(O)

DONDE:

Tn = TIEMPO NORMAL ESTABLECIDO CALCULADO.

P2 = FACTOR DE CALIFICACIN POR VELOCIDAD.

S = FACTOR DE AJUSTE POR DIFICULTADES DEL TRABAJO.

O = TIEMPO ELEMENTAL MEDIO OBSERVADO.

SELECCIN DEL OPERARIO

ALGUNAS EMPRESAS SELECCIONAN LOS OPERAROS A ESTUDIAR Y

LUEGO CONSIDERAN COMO TIEMPO NORMAL EL TIEMPO MEDIO
OBSERVADO. SUELE ESTUDIARSE MAS DE UN OPERARIO, Y OBSERVAR
SUFICIENTES CICLOS PARA PODER CALCULAR UN TIEMPO MEDIO
CONFIABLE. EL XITO DE ESTE METODO DEPENDE DE LA SELECCIN
DE LOS EMPLEADOS QUE HAN DE ESTUDIARSE, ASI COMO DE SU
ACTUACIN DURANTE EL ESTUDIO. SI SON MAS LENTA DE LO NORMAL,
RESULTARA UN ESTANDAR LIBERAL; SI SON RAPIDAZ, EL ESTANDAR
SERA DEMASIADO ESTRECHO.

ANLISIS DE LAS CALIFICACIONES

EL PLAN PARA CALIFICAR LA ACTUACIN QUE SEA MAS FACIL DE

APLICAR, ES LA CALIFICACIN DE LA VELOCIDAD AUMENTADA POR LOS
PUNTOS DE REFERENCIA SINTTICOS.

PODRAN ESTUDIARSE OPERARIOS QUE ACTUASEN FUERA DE ESTE

INTERVALO DE PRODUCTIVIDAD DE 3 A 1, PERO NO RECOMENDABLE.
CUANDO MAS CERCANA A LA NORMAL MAYORES SERAN LAS
POSIBILIDADES DE LLEGAR A UN TIEMPO NORMAL.

4 CRITERIOS DETEMINARAN SI EL ANALISTA DE TIEMPOS QUE UTILIZA

LA CALIFICACIN POR VELOCIDAD:

EXPERIENCIA EN LA CLASE DE TRABAJO A ESTUDIAR.

PUNTOS DE REFERENCIA SINTTICOS EN AL MENOS 2 DE LOS

ELEMENTOS DE TRABAJO QUE SE EJECUTAN.

SELECCIN DE UN OPERARIO.

VALOR MEDIO DE 3 O MAS ESTUDIOS.

LA EXPERIENCIA EN LA CLASE DE TRABAJO QUE SE ESTA EJECUTANDO

ES EL MAS IMPORTANTE. EL ANALISTA DEBIO HABER SIDO OPERARIO
EN EL TRABAJO QUE ESTUDIA, AUN CUANDO ESTO SERIA DESEABLE.

EL ANALISTA DE TIEMPOS DEBE ESTAR ENTERADO DE LAS

DIFICULTADES DE PONER EN POSICIN LOS COMPONENTES O
DISPOSITIVOS, SABER LA CLSE DE AJUSTES ENTRE PARTES A
ENSAMBLAR, COMPRENDE LAS RELACIONES ENTRE EL TIEMPO Y LA
CLASE DE AJUSTE.

EL ANALISTA DE TIEMPOS DISPONE DE INFORMACIN QUE LE PERMITA

PREESTABLECDER EL TIEMPO NORMAL REQUERIDO PARA EJECUTAR
ALGUNOS DE LOS ELEMENTOS DE QUE CONSTA EL ESTIDIO.

HAY MUY POAS ASIGNACIONES QUE PUEDAN EJECUTASE SIN UTILIZAR

AL MENOS UNO DE ESTOS ELEMENTOS, EL ANALISTA TIENE A SU
DISPOSICIN UNA GUIA MUY UTIL PARA ESTABLECER UN FACTOR DE
ACTUACIN CORRECTO.

EL ANALISTA SERA CAPAZ DE EVALUAR AL OPERARIO CON PRECISION

APOYANSE EN SU EXPERIENCIA Y ENTRENAMIENTO EN LA
CALIFICACIN; EL NOMOGRAMA PROPORCIONARA UNA
COMPROBACIN Y UNA GUIA PARA EL ANALISTA.

CUANTO MAS CERCA EL RITMO NORMAL ACTUE UN OPERARIO, MAS

FACIL SERA NIVELARLO, ERRORES NOTABLES DE APRECIACION
DURANTE UN OPERARIO, QUE ACTUA EN UNO U OTRO MEXTREMO DE
LA ESCALA DE CALIFICACIONES.

EL TIEMPO NORMAL DEBE DETERMINARSE PROMEDIANDO LOS

TIEMPOS NORMALES DE LOS ESTUDIOS INDEPENDIENTES; REDUCIRA
EL ERROR INHERENTES AL PROCESO DE CALIFICACIN DE
ACTUACIN, DARA POR RESULTADO DE UN TIEMPO MEDIDO MEDIO.

ADIESTRAMIENTO PARA LA CALIFICACIN DE LA ACTUACIN

EL ANALISTA DE TIEMPOS DEBE ALCANZAR UN CIERTO NUMERO DE

ACIERTOS EN EL ESTABLECIMIENTO DE ESTANDARES CORRECTOS, SI
VARIOS OPERARIOS ESTAN REALIZANDO EL MISMO TRABAJO Y
DIFERENTES ANALISTAS, ESTUDIANDO CADA UNO DE ELLOS A UN
OPERARIO DIFERENTE ESTABLECEN ESTANDARES DE TIEMPOS EN EL
TRABAJO.

PARA SER CONGRUENTES AL CALIFICAR, EL ANALISTA DEBE

PARTICIPAR EN PROGRAMAS DE ADISTRAMIENTO ORGANIZADOS. DEBE
SER MAS INTENSO CUANDO SE TRATE DE ANALISTAS NOVATOS.

UNO DE LOS METODOS ES LA OBSERVACIN DE PELCULAS

ILUSTRATIVAS DE DIVERSAS OPERACIONES, EFECTUADAS A
DIFERENTES NIVELES DE PRODUCCIN, TIENE UN NIVEL DE
ACTUACIN CONOCIDO, SE COMPARA LA CALIFICACIN CORRECTA
CON LOS VALORES ESTABLECIDOS.

UNA LINEA RECTA INDICARIA LA PERFECCION, MIENTRAS QUE

GRANDES IRREGULARIDADES A AMBOS LADOS DE LA RECTA
INDICARIAN INCONGRUENCIA.

AYUDA EL MARCAR LAS CALIFICACIONES SUSECIVAS EN EL EJE X, EL

EJE Y LA MAGNITUD POSITIVA O NEGATIVA DE LA DESVIACIN
RESPECTO DE LA NORMAL CONOCIDA. CUANDO MAS PROXIMA AL EJE X
MAS CORRECTA SERA ESTA.

ES UTIL CALCULAR EL PORCENTAJE DE LAS CALIFICACIONES DEL

ANALISTA:

CALCULAR LA DIFERENCIA MEDIA, ENTRE LA EVALUACIN DEL

CALIFICADOR Y CALIFICACIN REAL PARA n OBSERVACIONES (n DEBE
SER MENOS DE 15 OBSERVACIONES.

DETERMINAR LA DESVIACIN ESTANDAR Sd DE LAS DIFERENCIAS

EN CALIFICACIN.
 OBTENER LA DESVIACIN NORMAL Z1, SIENDO:

+ 5 (O ALGUNA OTRA CIFRA DE EXACTITUD) - Xd

Z1=

Sd

EL NIVEL DE ACTUACIN ES UN FACTOR QUE AFECTA LOS ERRORES A

CALIFICAR LA ACTUACIN. LOS ANALISTAS DE TIEMPOS TIENDEN A
SOBRESTIMAR LOS NIVELES DE ACTUACIN BAJO Y A SUBESTIMAR
LOS NIVELES ALTOS.

LA OPERACIN ESTUDIADA INFLUYO EN LOS ERRORES DE

CALIFICACIN DE LA ACTUACIN.