ESTRATEGIAS PARAEVALUARLAINFORMACIN

Introduccin

EncontrarinformacinenlaWebescomoserunpolicadetective:suinformacinestanbuenacomotan
buenas sean sus fuentes de informacin. Algunos sitios Web terminaran siendo legtimos y crebles,
mientrasotrosvanatenermotivosocultos.Todosucasopodravenirseabajosinoevalasusfuentesde
informacin;Porlotanto,necesitarinterrogaryestimarlaintegridaddecadaunadesusfuentes.

Recuerdeque:
NotodoloquebrillaenInternetesoro
Lainformacinessusceptibledemanipulacin
EnlaInternetelriesgoesmuchomayorqueprcticamenteencualquierotromedio

Cmoevaluarlainformacin
Es fcil verse abrumado por la informacin con tantas revistas y peridicos, cientos de canales de TV y
estacionesderadiomasmillonesdesitiosweb.Enmomentoscomoestelamayoradenosotrosrecurrimos
alawebenbuscaderespuestas,peropuedeserdifcilsaberqusitiossondeconfianza.

Lassiguientessondosestrategiasquelepuedenayudarasobrevivirenlasociedaddelainformacin.Son
recomendaciones para poner a prueba la confiabilidad de la fuente de informacin en un sitio web, las
cuales aunque nos son exhaustivas si representan una buena prctica en el proceso de bsqueda de
informacin.

I. ModeloCARSdeHarris(Credibility,Accuracy,Reasonableness,Support)
ReflexionequetantoseapegalafuentealmodeloCARS.

Credibility(credibilidad).Lafuenteesconfiable,estnlascredencialesdelautor,hayevidenciadel
controldecalidad,laautoridadesconocidaorespetada,hayunaorganizacindesoporte.Objetivo:
verificarlaautoridaddelafuente,unabuenafuenteproporcionaunabuenaevidenciaquepermite
confiarenella.

Accuracy(precisin).Lainformacinesactualizadaalafecha,habladehechos,detallada,exacta,
completa,laaudienciayelpropsitoreflejanlasintencionesdeexhaustividadyprecisin.Objetivo:
verificarquelafuenteescorrectahoy(noayer),unafuentequedatodalaverdad.

Reasonableness (razonabilidad). La fuente es justa, equilibrada, objetiva, motivada, no hay
conflictodeintereses,seobservalaausenciadefalaciasotonosesgado.Objetivo:verificarquela
fuenteseinvolucraeltemaconcuidadoyrazonablemente;conlaverdad.

Support (soporte). Lista sus fuentes, informacin de contacto, se puede corroborar, soporta sus
afirmaciones, facilita documentacin. Objetivo: verificar que la fuente proporciona evidencia
convincente para las afirmaciones hechas, una fuente que puede triangular (encontrar al menos
otrasdosfuentesquelaapoyan).

Educacin a Distancia y Semiescolarizada DGIE Tel (222) 229-55-00 x7902 Fax 5574
Av. San Claudio y 22 Sur, C.U. Puebla, Pue. http://www.dgie.buap.mx
 II. TomesuinformacinconCAF(Challenge,Adapt,File,Evaluate)
OtraestrategaestomarlaposturadelconsejoCAF:

Challenge(desafiar).Desafelainformacinydemanderendicindecuentas.Hagalaspreguntas:
Quinlodice?Porqulodice?Porqusehacreadoestainformacin?Porqudebocreer?
Porqudeberaconfiarenestafuente?Cmosesabequeesverdad?Estodalaverdad?Esel
argumentorazonable?Quinlaapoya?

Adapt(adaptar).Adaptesuescepticismoyrequisitosdecalidadalaimportanciadelainformacin
y lo que se afirma. Requiera mas credibilidad y evidencia para afirmaciones mas fuertes. Usted
tieneraznenserunpocoescpticodelainformacindramticaoqueentraenconflictoconlas
ideascomnmenteaceptadas.Lanuevainformacinpodrasercierta,perousteddebeexigiruna
buenacantidaddeevidenciasdefuentesdegrancredibilidad.

File (archivar). Archive la nueva informacin en su mente en lugar de creerla o desacreditarla
inmediatamente. Evite llegar a una conclusin o tomar una decisin demasiado rpido. Esto es
buenosimplementepararecordarquealguienhizotalafimracinsieselcaso.Esperehastaquese
presente en ms informacin, usted tiene tiempo para pensar en la cuestin, y obtener ms
conocimientosgenerales.

Evaluate (evaluar). Evale y reevale peridicamente. Nueva informacin o cambios de las
circunstancias podran afectar la precisin y, por tanto, su evaluacin de la informacin anterior.
Reconozcarladinmicayfluidezdelainformacin.Eldicho:"Elcambioeslanicaconstante"se
aplicaatodalainformacin,especialmenteentecnologa,ciencia,medicinaynegocios.

Conestasconsideracionespodemosahoraperfilaraunbuenbuscadordeinformacin.

Losbuenosinvestigadorestienenhabilidadesycomportamientosencomn
Losbuenosinvestigadoresnoslotienenhabilidadesespecficas,sinotambinunconjuntodeactitudesy
comportamientos que promueven el xito. En trminos de capacidades cognitivas, el estudiante
competenteeninformacin:
Sabequesloqueestbuscando.
Sedacuentadequepuedehacerescogenciasdebsqueda.
Reconocevacosenlainvestigacin.
Conocelasestrategiasbsicasparalaevaluacindefuentes.
ReconocequeinvestigarenInternetesunprocesorecursivoeinteractivo.
Sabequeexistenlaspantallasconopcionesdebsquedaavanzadayquestasofrecenunmayor
poderdeexploracin.
Sabequehaytrestiposprincipalesdebsqueda:palabraclave,materiaotpico,ybsquedapor
campo.
Sabecomopensaracercadeunaconsulta.
Sabecuandoimportalacalidad.

Googletiene muybuenamsica,peronoeslanicabandadelaciudad(ynoessiempreelmejorsitio
para empezar) Aunque es probable que un estudiante no reconozca los nombres de ms de dos o tres
herramientas de bsqueda, el estudiante competente en informacin sabe que las herramientas de
bsquedasepuedenorganizardentrodegruposogneros,yquedistintasherramientassonmsefectivas
paradiferentestareas.

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Competenciasparalabsquedadeinformacin

Para realizar una bsqueda eficiente y efectiva no basta con tener las herramientas tecnolgicas (hay
muchas disponibles en la red, como hemos visto en los tipos de buscadores), si no que es imprescindible
desarrollarciertashabilidadesparaello,entrelasqueseencuentraeldisenarunaestrategiaadecuadade
bsqueda.

El estudiante competente en informacin sabe que las credenciales de los autores son importantes, que
cualquierrecursocitadodebesersostenibleentrminosdesurelevancia,puntualidad,sesgosoprejuicios,
credibilidad, exactitud y confiabilidad. Este estudiante sabe que los servicios de alojamiento gratuito son
propensos a levantar sospechas en las listas de referencia. Los autores serios no confan en servicios
gratuitos con publicidad flotante. Por lo general, a estos autores los alojan museos, universidades y otras
institucionesrespetadas.

El estudiante competente en informacin, que est inmerso en un tema, comienza a notar cules son los
expertos y los libros importantes que la gente cita repetidamente. l o ella examinan las bibliografas de
otros. Pasar por alto personas, fuentes y conceptos importantes provocara o generara vacos en la
investigacin.

Las anotaciones (citas) son actividades metacognitivas que exigen y valoran el pensamiento crtico y la
seleccin cuidadosa. En una anotacin, el estudiante debe considerar las credenciales de los autores, la
relevanciadelafuenteparaelproyecto,cmosecomparaconotrasfuentes,yenquformacontribuy,
ilustr,complementsuconocimiento.Estasanotacionesdeberanserpartedelarbricadevaloracinde
lostrabajosquerequieranactividadesdeinvestigacin.

Qutiposdefuentescitanlosestudiantes?Provienentodasellasdelosnuevosserviciosdetitularescomo
losdeCNN?Sehizoalgnintentodebalancearlosrecursosentrelibros,peridicosositiosWebgenerales?
Hicieron los estudiantes el intento de balancear diferentes puntos de vista? Los estudiantes usaron
peridicospopulares,comercialesoacadmicas?Tengaencuentaquecuandoustedbuscaunbalance,un
libro es un libro, as se trate de un libro electrnico, o de un volumen fsico. Un artculo de National
Geographicesunartculoderevista,tantosiesteprovienedelasestanteras,comodeunabasededatosen
lnea.

El estudiante competente en informacin sabe que las pginas con opciones de bsqueda avanzada, a
diferenciadelascajasqueseofrecenparabsquedageneral,lespermitenlimitarlosresultadosporfecha,
por campo, por formato de medios o por formato de archivo; para usar ms fcilmente los operadores
Booleanos; y para filtrar las palabras problema, por ejemplo, devolviendo nicamente las pginas que no
contienenlapalabraftbolcuandolabsquedaqueseesthaciendoessobremerengueystaserefiera
alequipodefutbolRealMadrid.

Laclavedeunabuenaestrategiadebsqueda:claridad

Antesdeiniciarunabsquedadebetenerclaridadencuantoalainformacinqueesperaencontrar.
Debedefinir:
Elobjetivodelabsqueda.
Qutipoderesultadosequiereencontrar:
o Tipodearchivo(texto,imgenes,sonidos,programas,etctera).
o Endnde(Mxico,enespaol,enlaredengeneral,etctera)
o Qutanrecientedebeserlainformacin

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FuentesdeInformacin

Harris, R. (2007). Evaluating Internet Research Sources. Recuperado el 13 de abril de 2009 de

http://www.virtualsalt.com/evalu8it.htm

Ask Bruce! (s.f.). Las cinco W de la BBC. Recuperado el 13 de abril de 2009 de

http://www.bbc.co.uk/webwise/askbruce/articles/browse/goodsites_1.shtml

Valenza,J,(2004).BsquedaSignificativa:PensaryComportarsedemaneraInfoCompetente,recuperadoel
13deabrilde2009dehttp://www.eduteka.org/BusquedaSignificativa.php

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