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MODULO N 1
2. INTRODUCCIN
El mundo de los proyectos debe ser estudiado cuidadosamente, a fin de entender los
detalles y particularidades propias de las etapas en la cual ste se desarrolle. Por
ello corresponde describir las fases del ciclo de vida de la direccin de proyectos y
los procesos relacionados entre s, as como el ciclo de vida del proyecto
propiamente dicho.
Contenido
Las primeras dos secciones de la Gua del PMBOK presentan una introduccin de los
conceptos clave en el mbito de la direccin de proyectos. La Seccin 3 resume los Grupos
de Procesos y proporciona una visin general de las interacciones entre procesos dentro de
las diez reas de Conocimiento y los cinco Grupos de Procesos. Las Secciones 4 a 13 son
la gua de los fundamentos para la direccin de proyectos. Estas secciones amplan la
informacin contenida en el estndar mediante la descripcin de las entradas y salidas, as
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Docente: Ing. Pedro Garzn Agudelo
Es una de las asociaciones profesionales de miembros ms grandes del mundo que cuenta
con medio milln de miembros e individuos titulares de sus certificaciones en 180 pases.
Es una organizacin sin fines de lucro que avanza la profesin de la direccin de proyectos
a travs de estndares y certificaciones reconocidas mundialmente, a travs de
comunidades de colaboracin, de un extenso programa de investigacin y de
oportunidades de desarrollo profesional.
3.3 Qu es un proyecto?
Los resultados de los proyectos pueden ser tangibles o intangibles. Los proyectos son
nicos, es decir que no pueden existir en el mundo dos proyectos con las mismas
caractersticas, objetivos, temporalidad etc.
consideran parte de un plan. Aunque los proyectos o programas del plan no son
necesariamente interdependientes ni estn necesariamente relacionados de manera
directa, estn vinculados al plan estratgico de la organizacin mediante el plan de la
misma.
El ciclo de vida de un proyecto es la serie de fases por las que atraviesa un proyecto desde
su inicio hasta su cierre. Las fases se pueden dividir por objetivos funcionales o parciales,
resultados o entregables intermedios, hitos especficos dentro del alcance global del trabajo
o disponibilidad financiera.
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El ciclo de vida del proyecto es independiente del ciclo de vida del producto producido o
modificado por el proyecto. No obstante, el proyecto debe tener en cuenta la fase actual del
ciclo de vida del producto. Esta perspectiva general puede proporcionar un marco de
referencia comn para comparar proyectos, incluso si son de naturaleza diferente.
Los interesados incluyen todos los miembros del equipo del proyecto as como todas las
entidades interesadas, ya sea internas o externas a la organizacin. El director del proyecto
debe gestionar las influencias de los distintos interesados con relacin a los requisitos del
proyecto para asegurar un resultado exitoso.
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Clientes y usuarios. Los clientes son aquellas personas u organizaciones que aprobarn
y gestionarn el producto, servicio o resultado del proyecto.
Socios de negocios. Los socios de negocios son organizaciones externas que tienen una
relacin especial con la empresa, obtenida en ocasiones mediante un proceso de
certificacin.
Inicio y Planificacin:
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Cierre:
Guas o requisitos de cierre del proyecto (p.ej., lecciones aprendidas, auditoras finales
del proyecto, evaluaciones del proyecto, validaciones del producto y criterios de
aceptacin).
El Grupo de Procesos de Inicio est compuesto por aquellos procesos realizados para
definir un nuevo proyecto o una nueva fase de un proyecto existente al obtener la
autorizacin para iniciar el proyecto o fase.
Dentro del mbito de los procesos de inicio es donde se define el alcance inicial y se
comprometen los recursos financieros iniciales. Adems, se identifican los interesados
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internos y externos que van a participar y ejercer alguna influencia sobre el resultado global
del proyecto. Finalmente, si an no hubiera sido nombrado, se selecciona el director del
proyecto. Esta informacin se registra en el acta de constitucin del proyecto y en el
registro de interesados. En el momento en que se aprueba el acta de constitucin del
proyecto, ste se considera oficialmente autorizado. Aunque el equipo de direccin del
proyecto puede colaborar en la redaccin de esta acta, este estndar supone que la
evaluacin, la aprobacin y el financiamiento del caso de negocio se manejan fuera de los
lmites del proyecto. El lmite de un proyecto se define como el momento en que se autoriza
el inicio o la finalizacin de un proyecto o de una fase de un proyecto. El propsito clave de
este Grupo de Procesos es alinear las expectativas de los interesados con el propsito del
proyecto, darles visibilidad sobre el alcance y los objetivos, y mostrar cmo su participacin
en el proyecto y sus fases asociadas puede asegurar el logro de sus expectativas. Estos
procesos ayudan a establecer la visin del proyecto: qu es lo que se necesita realizar.
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La ISO 21500, publicada en espaol como norma UNE-ISO 21500:2013. Directrices para la
direccin y gestin de proyectos, pretende servir como orientacin al dirigir proyectos,
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Esta norma establece un lenguaje comn dentro de los proyectos, por lo que se dirige tanto
a directores de proyecto como a miembros del equipo de proyecto, directores y gerentes de
la organizacin, Alta Direccin, promotores de proyectos, etc.
Permitir que las organizaciones conecten sus objetivos con proyectos exitosos.
Tener en cuenta sinergias positivas o posibles conflictos con las partes interesadas
desde las etapas iniciales del proyecto.
As, evitando descripciones rgidas sobre qu tiene o qu no tiene que incluir cada proceso,
la ISO 21500 consigue poder ser aplicada de manera genrica a casi cualquier tipo de
proyecto y no choca con las metodologas ya existentes en el mbito de la Direccin de
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Proyectos.
La norma ISO 21500 da soporte a uno de los principales motores econmicos mundiales:
los proyectos.
Cerrar el Proyecto o Fase: Es el proceso que consiste en finalizar todas las actividades en
todos los Grupos de Procesos de la Direccin de Proyectos para completar formalmente el
proyecto o una fase del mismo.
El Enunciado del Trabajo del Proyecto (SOW) es una descripcin narrativa de los
productos, servicios o resultados que debe entregar el proyecto. En el caso de proyectos
internos, el iniciador del proyecto o patrocinador proporciona el enunciado del trabajo sobre
la base de las necesidades de la empresa o de los requisitos del producto o servicio. En el
caso de proyectos externos, el enunciado del trabajo puede ser proporcionado por el cliente
como parte de un documento de licitacin (p.ej., una solicitud de propuesta, una solicitud de
informacin, o una solicitud de oferta), o como parte de un contrato. El SOW del proyecto
hace referencia a:
Descripcin del alcance del producto. La descripcin del alcance del producto
documenta las caractersticas del producto, servicio o resultados que el proyecto se
encargar de crear. La descripcin tambin debera documentar la relacin entre los
productos, servicios o resultados que se estn creando y la necesidad de negocio a la que
responde el proyecto.
Caso de Negocio
interesados. El patrocinador debera estar de acuerdo con el alcance y las limitaciones del
caso de negocio.
Cada uno de los ejemplos de esta lista puede conllevar elementos de riesgo que deberan
tenerse en consideracin. En el caso de proyectos de fases mltiples, se puede revisar
peridicamente el caso de negocio para asegurar que el proyecto sigue orientado hacia el
logro de los beneficios de negocio establecidos. En las primeras etapas del ciclo de vida del
proyecto, la revisin peridica del caso de negocio por parte de la organizacin
patrocinadora tambin ayuda a confirmar que el proyecto sigue alineado con el caso de
negocio.
El director del proyecto es responsable de garantizar que el proyecto cumple los objetivos
de la organizacin y los requisitos de un amplio conjunto de interesados de manera eficaz y
eficiente, como se define en el caso de negocio.
Acuerdos
Los acuerdos se establecen para definir las intenciones iniciales de un proyecto. Los
acuerdos pueden tomar la forma de contratos, memorandos de entendimiento (MOUs),
acuerdos de nivel de servicio (SLA), cartas de acuerdo, declaraciones de intenciones,
acuerdos verbales, correos electrnicos u otros acuerdos escritos. Normalmente se utiliza
un contrato cuando se lleva a cabo el proyecto para un cliente externo.
Juicio de Expertos
A menudo se utiliza el juicio de expertos para evaluar las entradas que se usan para
elaborar el acta de constitucin del proyecto. El juicio de expertos se aplica a todos los
detalles tcnicos y de gestin a lo largo de este proceso. Esta experiencia puede ser
proporcionada por cualquier grupo o individuo con conocimientos o formacin
especializados, y se encuentra disponible a travs de diferentes fuentes, entre las que se
incluyen:
Tcnicas de Facilitacin
Las tcnicas de facilitacin tienen una amplia aplicacin en el mbito de los procesos de la
direccin de proyectos y guan el desarrollo del acta de constitucin del proyecto.
Tormentas de ideas, resolucin de conflictos, solucin de problemas y gestin de reuniones
son ejemplos de tcnicas clave que utilizan los facilitadores para ayudar a equipos e
individuos a llevar a cabo las actividades del proyecto.
El Acta de Constitucin del Proyecto es un documento emitido por el iniciador del proyecto
o patrocinador, que autoriza formalmente la existencia de un proyecto y confiere al director
del proyecto la autoridad para asignar los recursos de la organizacin a las actividades del
proyecto. Documenta las necesidades de negocio, los supuestos, las restricciones, el
conocimiento de las necesidades y requisitos de alto nivel del cliente y el nuevo producto,
servicio o resultado que el proyecto debe proporcionar, como por ejemplo:
El acta de constitucin del proyecto confiere al director del proyecto la autoridad necesaria
para planificar y llevar a cabo el proyecto. Se recomienda que el director del proyecto
participe en la elaboracin del acta de constitucin del proyecto para que de este modo
adquiera el conocimiento de los requisitos fundamentales del proyecto. Este conocimiento
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favorecer una asignacin eficiente de los recursos a las actividades del proyecto.
4 REFERENTES BIBLIOGRFICOS
Crditos: