Publicidad y Estudios de Mercado

Plan de Marketing
UrbsMarketing

ndice

Anlisis de Mercado 3
Necesidades 4
Investigacin de Mercado 6
Cuestionario

Situacin Actual

Anlisis Competencia

Amenazas y Oportunidades 24
Pblico Objetivo 25

Realizado por:
Alberto Durn Pascual

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 PLAN DE MARKETING

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UrbsMarketing

ANLISIS MERCADO

La agencia ofrecer bsicamente un servicio individualizado (dependiendo del cliente variar),

que en ltimo momento ir acompaado de unos informes folletos publicitarios u otro tipo de pro-
ducto tangible. Aunque en todo momento la venta se basar en servicio de consultora para poder
cubrir la necesidades del cliente, y as alcanzar los objetivos iniciales.

Adems, habr que recordar que nuestros clientes sern exclusivamente empresas.

Debido a esto, se puede decir que el mercado en el que se encuentra la empresa es un merca-
do industrial de servicios el cual se caracterizar por:

Difcil proceso de negociacin.

Gran importancia del servicio post-venta.

El precio no es uno de los puntos ms importantes.

Gran importancia de la calidad del servicio, directamente relacionada con el equipo humano de
la empresa.

La demanda por parte de los clientes no es constante.

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 PLAN DE MARKETING

NECESIDADES

Qu desea el cliente

El cliente que contrate nuestros servicios busca alguno de los siguientes objetivos:

Un incremento en ventas

Mejorar imagen de marca

Mayor reconocimiento de la marca

Posicionamiento de marca

Sentimientos del consumidor final sobre un producto

Mejoras de producto que comercializan

Cundo contratan el servicio

La empresa que adquiera nuestros servicios se puede encontrar en las siguientes situaciones:

Lanzamiento de nuevo producto/servicio

Establecer nueva empresa

Bajada de ventas

Incremento de stock

Aparicin de nuevos competidores

Mala imagen de marca

El servicio que se ofrece no es estacionario, y se pueden realizar a lo largo de todo el ao.

Cmo (razones de compras)

Las razones de compra de la empresa son:

Alto grado de profesionalidad

Originalidad

Trato personalizado (cada servicio es exclusivo de un cliente)

Econmico

Rapidez

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UrbsMarketing

Dnde

El rea en la cual ofreceremos nuestros servicios ser dentro de Espaa para empresas de Catalua,
Madrid y Aragn. Se decide ofrecer el servicio en Madrid y Catalua, ya que se encuentran la gran mayor
cantidad de empresas.

Quin comprara nuestros servicios

Empresa que suelan externalizar este tipo de servicios, debido a que no tienen los recursos humanos
para poder realizar estas funciones.

Cunto (cantidad de compra)

En un principio la cantidad de compra ser baja, debido a que es una empresa nueva, y la cantidad de
proyectos mensuales ser baja.

Por qu me compran a m.

Las razones que por las cuales elegirn nuestro servicio frente a la competencia.

Seguridad, ya que si no se cumplen los objetivos iniciales se volvera a realizar otro proyecto sin
coste alguno.

Novedoso y uso de las nuevas tecnologa para diferenciarnos de la competencia (ms tradicional).

Econmico, ya que al ser una empresa nueva nos veremos obligados a ofrecer unos servicios a
un precio ms bajo.

Cunto pagar

Al ser un servicio personal (diferente para cada cliente), el precio variar dependiendo del servicio
prestado.

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 PLAN DE MARKETING

INVESTIGACIN DE MERCADO

CUESTIONARIO EMPRESA

1. Nivel de satisfaccin por el servicio que le hemos prestado. Del 1 al 10, siendo 10 plenamente satis-
fecho.

__________

2. Relacin calidad precio del servicio prestado.

Mala Normal Buena Muy buena

3. Dira que la relacin entre la empresa y el cliente es:

Mala Normal Buena Muy buena

4. Qu caracterstica es la que ms valora en una empresa a la que le contrata un servicio determinado.

Rapidez Serv. Personalizado Precio Profesionalidad Otros: __________

5. Considera que nuestro servicio ha cubierto las necesidades que usted tena.

Si No: _____________________________

6. Considera que las herramientas a las que les hemos dado acceso, as como nuestros informes han
sido tiles:

Si No

7. Considera que la calidad de nuestros servicios es superior a las dems empresas del sector.

Si No Igual

8. Cmo encontr nuestra empresa.

Internet Anuncio en peridicos Foros de empresa Mediante una persona Otros

9. A la hora de usar estrategias de marketing/comunicacin premia la creatividad ante tcnicas ms

clsicas.

Si No

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UrbsMarketing

10. Estara interesado contratar un servicio de seguimiento a la imagen de su empresa.

Si No

11. Qu tipo de servicios su empresa suele externalizar

__________________________________________________________________________

12. Cree que nuestros precios estn equilibrados a la situacin actual del mercado.

No, son altos No, son bajos No s Si

13. Podra dar una nota a cada una de las caractersticas de nuestro servicio (del 1 al 5, siendo 5 la
mejor puntuacin).

Rapidez Personalizado Precio Profesionalidad Cum-

plimiento de objetivos Cumplimiento de plazos

14. Creo correcto el uso de las nuevas tecnologas para poder ofrecer un servicio con mejor respuesta
y ms personalizado.

Si No

15. Deseara volver a trabajar con nosotros.

Si Dependiendo de las condiciones No, nunca

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 PLAN DE MARKETING

SITUACIN DEL SECTOR EN EL MERCADO A NIVEL NACIONAL

N de empresas de cada sector

Estudios de mercado 3785

Publicidad 26781

Actividades artsticas y de espectculos 27474

Actividades deportivas 13778

Actividades de agencias de noticias, museos, jardines y recreativas diversas 23438

En un principio me interesa saber el nmero de empresas que hay en Espaa relacionadas con
estudios de mercado y publicidad. Debido a que en un principio lo ms interesante para mi target
(referente a marketing/publicidad below the line) son empresas con actividades deportivas, de espec-
tculos, museos, as que me interesaba saber que el nmero de empresas cliente era mayor que el
nmero de empresas que ofrecen mis mismos servicios.

ndice de precios

ndice

2009TII 2009TI 2008TIV 2008TIII 2008TII 2008TI

Publicidad y estudios de mercado 89,55 85,24 105,54 103,2 107,34 96,06

Se observa que el precio medio de estos servicios se ha ido reduciendo a lo largo de estos ltimos
meses.

Movimiento de capital

Estudios de mercado Publicidad

I. Inmovilizado material 45748 421988

II. Arrendamiento financiero 1887 62347

III.Otro inmovilizado inmaterial 6453 45913

V. Inmovilizado inmaterial 1075 2181

Se puede observar que el movimiento de dinero es mucho mayor en la publicidad que en inves-
tigacin de mercados. Adems, nos permite observar que los recursos financieros necesarios son
menores en empresas cuya actividad es la investigacin de mercados.

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UrbsMarketing

Servicios de estudios de mercado y encuestas de opinin:

Resultados por desglose del volumen de negocio segn la actividad realizada (Unidades miles de
euros).

Total 1353371

Encuestas cualitativas 150502

Encuestas cuantitativas con fin especfico 319975

Encuestas cuantitativas regulares 207800

Otros estudios de mercado 571103

Encuestas de opinin pblica 43462

Otras actividades 60528

Vemos que las encuestas cualitativas son las que menor volumen anual tienen, esto se puede
deber a que son encuestas con mayor validez a lo largo del tiempo, por lo que se renuevan menos.
Mientras que las encuestas cuantitativas tienen un gran volumen anual. Posiblemente los paneles se
encuentren en otros estudios de mercados, as como test de producto, test publicidad,., que tambin
tienen un gran volumen de negocio.

Servicios de estudios de mercado y encuestas de opinin:

Resultados por desglose del volumen de negocio segn el sector de actividad del cliente (Unidades
miles de euros).

Total 1353371

AAPP 144750

Agricultura y ganadera 22139

Industria 243352

Construccin 25205

Comercio 152861

Hostelera y restauracin 28308

Transportes 28403

Telecomunicaciones e informtica 47994

Servicios empresariales 506473

Bancos y seguros 25987

Hogares 4638

Otras actividades 123262

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 PLAN DE MARKETING

Vemos que los sectores que mayor uso hacen de la investigacin de mercados son servicios empre-
sariales, bancos, industria y comercio. Posiblemente en Zaragoza los ms interesantes seran servicios
empresariales y comercio.

Servicios de publicidad:

Resultados por desglose del volumen de negocio segn la actividad realizada (Unidades miles de
euros).

Total 20112593

Servicios de venta o arrendamiento de espacio o tiempo publicitario 12487984

Servicios plenos de publicidad 3275979

Marketing directo 973469

Diseo publicitario 1291580

Otros servicios de publicidad 1217372

Otros servicios relacionados con la publicidad 654864

Otras actividades 211345

La mayor parte del volumen se mueven en servicios plenos de publicidad (sera toda la comunicacin
que engloba una empresa), y diseo publicitario (donde entra diseo de vallas, trpticos, pginas web,)

Servicios de publicidad:

Resultados por desglose del volumen de negocio segn el sector de actividad del cliente (Unidades
miles de euros).

Total 20112593

AAPP 1257594

Agricultura y ganadera 157343

Industria 2345448

Construccin 1100919

Comercio 2129969

Hostelera y restauracin 1030367

Transportes 601518

Telecomunicaciones e informtica 1114720

Servicios empresariales 5594632

Bancos y seguros 914693

Hogares 220238

Otras actividades 3645151

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UrbsMarketing

En este caso vemos que la gran mayora de los gastos de publicidad se van a aquellos negocios
que su cliente final es el consumidor particular, posiblemente debido a los gastos de medios masivos.

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 PLAN DE MARKETING

ANLISIS COMPETENCIA ZARAGOZA

A partir de ahora nos centraremos en empresas que desarrollen una actividad similar a la nuestra en
Zaragoza.

Empresas de Marketing (Investigacin de Mercados)

Mejora Competitiva (www.mejora-competitiva.es)

Se trata de una consultora de marketing, que ofrece una gran cantidad de servicios. Se encuentra
tanto en Zaragoza como en Madrid.

Su misin es ofrecer servicios de consultora de primer nivel a mediana y gran empresa. Para la in-
vestigacin de mercados utilizan sus propios paneles de investigacin privados. Comentan que tienen un
tipo de panel caracterstico dependiendo del producto/servicio ofertado por el cliente.

Otro de los servicios que ofrecen es el estudio de la imagen corporativa, para poder reconducir la em-
presa cliente con diferentes tipos de acciones publicitarias.

A la hora de publicitarse en su pgina web, dan una gran importancia a la calidad (controles anteriores
y posteriores a prestar el servicio). Para el control de calidad en las investigaciones de mercado, ofrecen
la posibilidad de una prueba piloto de un solo da para ver si la manera en la que la han enfocado es la
correcta. Tambin hacen uso del nombre de todos sus clientes, lo que permite observar que poseen una
gran experiencia.

Comentan la posibilidad de realizar encuestas on-line, y en todo momento aseguran hacer un gran uso
de las tecnologas, e incluso encuetas gracias a los mviles.

Poseen una pgina web muy simple, y con un diseo anticuado. Los colores predominantes son el
naranja y un azul oscuro.

Zaragn (www.zaragon.es)

Empresa de marketing que ofrece diferentes tipos de servicios como creacin y ejecucin de campa-
as publicitarias, minicentral de compras, estudios de mercados, Es una empresa pequea, la cual ofre-
ce una gran cantidad de diferentes servicios. Es una empresa creada en 1983, siendo una de las agencias
de marketing homologadas por el Gobierno de Aragn.

Tiene experiencia en diferentes sectores turismo, consumo, distribucin, servicios, construccin,

En la pgina web ponen una serie de ejemplos sobre diferentes trabajos realizados con grandes em-
presas. Adems, el nico color utilizado en su pgina web es el naranja.

Dispar B.M. (www.disparbm.es )

Esta empresa ofrece los siguientes servicios:

Distribucin de publicidad.

Distribucin de muestras, vales descuento, etc.

Entrega de folletos en mano.

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UrbsMarketing

Colocacin de carteles.

Manipulacin y envo de mailing.

Reparto de colectividades: colegios, organismos oficiales, etc.

Entrega de folletos con patines y disfraces.

Estudios de mercado (precios supermercados).

Impresin de folletos.

Prensa, radio y vallas publicitarias

Como se puede ver, respecto a la investigacin de mercados solo ofrecen estudios de precios, y nada
respecto eventos de comunicacin.

Es una empresa con ms de diez aos de experiencia, y sus colores corporativos es el azul en dife-
rentes tonalidades.

CTS (www.ctsestudio.com)

Empresa que ofrece una serie de servicios tcnicos. Entre ellos estn la investigacin de Mercados,
pero dirigidos al mundo de la construccin.

A+M (www.amasm.es)

A+M, es una empresa de servicios plenos de investigacin, marketing y publicidad que comenz su
andadura el ao 1996 sobre la base de tres reas fundamentales de actividad:

Comunicacin y publicidad.

Consultora de marketing.

Investigacin de mercados y sondeos de opinin.

Respecto a la comunicacin se centra en la Publicidad, mientras que en la Investigacin realizan estu-

dios de mercado, investigacin publicitaria y de audiencias, y estudios sociolgicos y sondeos de opinin.

Ana Ortiz Control de Medios y Publicidad (www.anaortizpublicidad.com)

Es una empresa dirigida a la comunicacin, ya sea mediante diferentes acciones de publicidad y mar-
keting. Entre los servicios ofrecen marketing on-line, publicidad, eventos, merchandising, En relacin a
eventos se los ofrecen a todo tipo de clientes, ya sean empresas o personas individuales.

Tienen un pgina web la cual da un aspecto de desordenado e infantil. Suele usar un color azul oscuro.

VILLALBA, ENVID Y CA. AUDITORES S.L

Es una empresa de consultores y auditores. Y ofrecen una gran cantidad de diferentes servicios dentro
del marketing, como por ejemplo:

Planificacin y reflexin estratgica.

Marketing estratgico y operativo.

Estudios de mercado.

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 PLAN DE MARKETING

Internacionalizacin.

Alianzas estratgicas. Calidad total.

Mejora de la productividad.

Anlisis de costes.

Planes de viabilidad.

Formacin en todas las reas de actividad.

Instalaciones de redes de ordenadores en Windows.

Instalacin y formacin de aplicaciones estndar propias de gestin.

Programacin a medida de aplicaciones informticas.

COMUNICACIN Y MERCADO CONSULTORES S.L.

Empresa de Investigacin de Mercados de manera exclusiva.

GFK EMER MARKETING RESEARCH (www.gfk-emer.com/)

Empresa Internacional de Investigacin de Mercados, en diferentes sectores como automocin, gran

consumo, servicios, viajes, moda, media,. Dentro de las investigaciones cualitativas ofrecen diferentes
servicios; entre las herramientas que usan se encuentran las de rastreo, de consulta, de estrategia y re-
solucin de problemas, y herramientas de creatividad.

No solo ofrecen servicios en Zaragoza, ya que tiene varias sedes en ciudades como Barcelona, Ma-
drid, Valencia,

En la pgina web dan una gran explicacin sobre los diferentes productos que ofrecen, y explican para
que sirve cada uno de ellos. Su pgina web es muy formal, y su color corporativo es el rojo.

CHI-CUADRADO (www.chi-cuadrado.com)

Se da a conocer como empresa de Tratamiento Estadstico e Informacin de datos. Comenta que tiene
una amplia red de encuestadores y de recogida, grabacin, tabulacin y trato de informacin. Dando una
gran importancia a la calidad. Entre los servicios ofrecen muestreo, encuestas/cuestionarios, grabacin
de datos, estudios cuantitativos/cualitativos,

Un gran nmero de sus clientes son entidades pblicas.

Respecto a su imagen corporativa, tienen una pgina muy simple (con el color azul y rojo), y el nombre
de la empresa tiene relacin con la investigacin de mercados.

MERCADINAMICA (www.mercadinamica.com/)

Es empresa especializada en la observacin, chequeo y auditora del punto de venta, folletos y tiendas
virtuales. Como valores diferentes dicen ofrecer servicio personalizado, meticulosidad y control, rapidez y
uso de nuevas tecnologas.

En todo momento dan gran importancia en obtener informacin para poder tomar decisiones.

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UrbsMarketing

Su color corporativo es el verde, y usa las palabras mercado y dinmico para su nombre.

SISTAMAS DE COMERCIALIZACIN Y CALIDAD TAU (www.scctau.com)

Le da gran importancia a la eficacia, creatividad, innovacin, confianza y experiencia. Se basan en

estudios internos de la empresa, para encontrar problemas internos (comunicacin, procesos de comer-
cializacin,), y su posterior resolucin.

Respecto al nombre llama la atencin que usa letras griegas.

APPEND (www.append.es)

Es una empresa de estudios sociolgicos. Ofrecen diferentes servicios de investigacin dependiendo

de las necesidades del cliente, tratando de personalizarlo lo mximo posible. Ofrecen una seccin de
recomendaciones para los visitantes, y comentan los servicios ms solicitados como por ejemplo: imagen
de marca (anlisis), tracking de la marca, segmentacin y posicionamiento, pre-test publicitario, estudio
de demanda y motivacin, test de concepto y producto,.

En esta ocasin el color corporativo tambin es el azul, y en la pgina web ofrecen la posibilidad de
visionarla en ingls. En la misma pgina web tiene cartas de recomendaciones de sus clientes.

Otras empresas de Investigacin de Mercados son ALV, APPEND, ARAGO MARKETING, TRATA-
MIENTOS ESTADSTICOS.

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 PLAN DE MARKETING

Empresas de marketing promocional/publicidad.

YELL PUBLICIDAD SL (www.yellgroup.com)

Es la empresa que gestiona todo sobre pginas amarillas a nivel nacional, y aunque realizan
acciones publicitarias below the line, no me afectan directamente.

ZUMMUM (www.zummum.com)

Es una empresa de comunicacin y publicidad, que da gran importancia a la creatividad. Se

centran sobre el diseo de campaas (sin realizar una gran cantidad de acciones promocionales.

La pgina web es muy diferente a las dems pginas, demostrando su alta capacidad creativa.

EVENTOS SIGLO XXI

Es una empresa de organizacin de eventos, congresos y convenciones, encargndose de todo

lo necesario (stands, rotulaciones, mobiliario,). En este caso, sus clientes son tanto empresas
como particulares (bodas, fiestas,).

En la misma pgina web dejan entre ver que se centran ms en eventos privados, ya que la ma-
yora de las fotos son sobre ellos.

Quelinka (www.quelinka.com)

Se define como agencia creativa, que ofrece diferentes servicios como eventos, promociones,
presentaciones multimedia, desarrollo web, imagen corporativa, packaging,

En todo momento dan un gran valor a la creatividad (12 personas en plantilla, 9 creativos), y lo
podemos ver en la pgina web, ya que es un formato y diseo totalmente diferente a la competencia.

Comenta sus diferentes trabajos como Euroforum, Torre del Agua, Hotel Riberies,, tocando
diferentes sectores.

Accentis (www.accentis.es)

Tambin se presenta como agencia creativa, pero en esta ocasin ofrece diferentes servicios
como son diseo grfico, marketing, publicidad, multimedia y relaciones pblicas.

Dentro del marketing ofrecen segmentacin, creacin de valor de marca, marketing promocional/
estratgico, Y dentro de relaciones pblicas se ofrece la posibilidad de preparar eventos, presen-
tacin de productos,

Eventoclick (www.eventoclick.com)

Es una pgina web a nivel nacional especializada en actividades below the line. Ofrece servicios
tanto a particulares como empresas. En este caso sus servicios son tanto internos como externos a
la empresa, as por ejemplo, preparan viaje e incentivos eventos de promocin.

Es decir, esta pgina te permite conocer diferentes ideas para eventos, en diferentes ciudades.

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UrbsMarketing

Di&co (www.dico.es)

Empresa de comunicacin, que ofrece diferentes servicios como organizacin de eventos, gabinete
de comunicacin,

Por todos los aspectos de la pgina, se observa que es una empresa muy tradicional, que lleva una
gran cantidad de aos en funcionamiento. Adems, esto se puede ver por el tipo de clientes: Academia
General Militar, Ayuntamiento de Zaragoza, Cmara Oficial de Comercial e Industria de Zaragoza,

Conclusin
Hay un gran nmero de empresas dedicadas al marketing below the line, pero en la mayora de las
ocasiones esto va en conjunto a otras actividades a las cuales les dan mayor importancia (como diseo
grfico, buzoneo,). A continuacin podra poner un gran listado de todas ellas, pero es ms importante
que se puede observar que los servicios ms repetidos entre ella son: actividades como eventos y con-
gresos (tanto particulares como empresa), diseo grfico, diseo web,. Y en todo ellas dan una gran
importancia a la creatividad, uso de nuevas tecnologas, profesionalidad, Pero al hablar de creatividad
y uso de nuevas tecnologas siempre dan ejemplos de diseo grfico pginas web anuncios televi-
sivos, pero no hablan de la creatividad en las mismas acciones de marketing. Es decir, en Zaragoza no
se encuentran empresas especializadas a realizar actividades promocionales de publicidad del tipo
de marketing de guerrilla o marketing ambiental. Es decir, posiblemente una de las maneras de hacer
publicidad ms baratas y ms impactantes, debido a su originalidad.

Por eso creo que esta sera una oportunidad, ya que una agencia de marketing que uniera investi-
gacin de mercados y el marketing ambiental sera una consultora que podra conocer el mercado y al
consumidor, a la vez que de manera impactante y personalizada (y ms barata para las empresas pyme)
podra llegar a los consumidores.

Las caractersticas del marketing de guerrilla en las que me baso son:

1. Permite buscar nuevas formas de publicitarse, llamando la atencin y olvidndonos de medios

muy saturados como la TV, prensa,, con costes menores, lo que acerca este tipo de marketing a las
pequeas y medianas empresas.

2. Este tipo de marketing busca la utilizacin del medio, que en conjunto con el tiempo, esfuerzo y
sobretodo imaginacin con el fin de transmitir un mensaje publicitario, dejando al lado la necesidad de
grandes presupuestos, dado que generalmente no hay un medio al cul pagarle (la distribucin del men-
saje publicitario es la tajada ms grande del presupuesto de marketing). Las caractersticas del marketing
ambiental son las siguientes:

Est diseado para empresas pequeas (pymes).

Debe estar ms enfocado en la psicologa humana, que en la experiencia

El marketing de guerrilla se trata de crear algo nuevo (mediante la investigacin, nosotros mismos
conoceramos mejor al consumidor).

En lugar del dinero, la principal inversin es la imaginacin, tiempo y esfuerzo propio. Es barato, pero
requiere quin lo haga. Tiempo que las mismas empresas no tienen.

Debe crear relaciones nuevas, pero enfocarse a las ya creadas.

Hay que conocer como la empresa usa otros medios de marketing (distribucin, merchandising,..) y
aprovechar la tecnologa para lograr que el mensaje llegue. Necesita una plataforma de cul sostenerse.
Nos permitira poder introducirnos en mayor grado en las empresas cliente, por lo que aumentara la
posibilidad de que repitieran.

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 PLAN DE MARKETING

Este tipo de marketing es muy poco habitual, y sobre todo en pases como Espaa, en el que solo se
busca un gran impacto sin pensar si se llega correctamente al pblico objetivo.

Ejemplos de Marketing de Guerrilla

El marketing de guerrilla busca eliminar prejuicios quitando los lmites para poder comenzar a ver las
cosas diferentes, sin prejuicios, limitaciones o estereotipos. Aqu hay una serie de ejemplos.

Qu ves cuando miras los cables de la luz? No parecen una hoja en blanco de un cuaderno de
msica. En este caso se podra poner cerca de una academia de msica.

Uso til a un bache. Anuncio de todoterreno. Cerca de una valla publicitaria de un todoterreno de Nis-
san.

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UrbsMarketing

Quin no odia que un pjaro decida que tu coche es su vter? Porqu no aprovechar el sentimiento
para recordarle al consumidor que hay un tren de lavado que tiene sentido del humor y cercano.

Azulejos sucios? Es cierto que alguna vez fueron blancos? Se aprovech para recordarle al consu-
midor el beneficio del producto.

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 PLAN DE MARKETING

No pueden ser los dientes de alguien? Y aprovechas para anunciar una clnica dental.

Qu se ve cuando pides una pizza y el repartidor llega a tu casa? Papa Johns se llev el Len de Oro
de Cannes por esta campaa.

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UrbsMarketing

Los polos se estn derritiendo, en un futuro todo podra estar sumergido. Una forma gracias a las cual
una empresa o ayuntamiento podra pedir nuestro responsabilidad tica.

Quien ama el futbol, ve futbol en todos los sitios. Podra ser la campaa de abonos para el Real Zara-
goza.

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 PLAN DE MARKETING

Reutilizar ideas estereotipadas de pelculas es vlido. Se puede decir que es la primera vez que un
videojuego hace marketing de guerrilla, esto es para GTA IV y los psters son muy al estilo de pelculas.
Adems este tipo de poster se puede reutilizar en internet, revistas,

Avisar a la sociedad que hace las cosas mal tambin tiene que ser hecho con estilo. Poner un papelito
en donde generalmente van las multas en un carro que se estacion en una zona de invlidos es brillante,
pero el mensaje lo es an ms, intentando poner a la persona en los zapatos de otros. Una forma gracias
a la cual el ayuntamiento, supermercados, podra responsabilizar a la gente.

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UrbsMarketing

Buscando un nuevo consumidor (target), busca que te compre la gente que an no lo hace, pero siendo
congruente. Discovery Channel se ha lucido con una muy interesante forma de anunciar un programa en
la playa.

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 PLAN DE MARKETING

AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

Amenazas

Como toda nueva empresa, la principal amenaza y barrera que tendremos que superar es darnos a
conocer. Es decir, gran parte de nuestra competencia ya es conocida, debido a que llevan varios aos en
el mercado.

Otra de las amenazas es poder romper con una tendencia existente en Espaa actualmente. Es decir,
en gran parte de las ocasiones se hacen grandes inversiones en medios tradicionales, y aunque de ma-
nera constante se observa que se necesita una mayor creatividad en el mundo de la publicidad, pocas
empresas estn dispuestas a apostar por la creatividad.

Posiblemente, uno de nuestras grandes amenazas es el hecho de que muchas de las empresas exis-
tentes en Zaragoza, apuestan antes por contratar servicios de marketing a empresas que tienen sus ofici-
nas en ciudades grandes como Madrid y Barcelona, antes que a empresas zaragozanas.

La actual situacin econmica en Espaa (crisis), que dificulta que las aparicin de nuevas empresas
(escasez de dinero), y las posibles futuras subidas de impuestos.

Oportunidades

Vamos a desarrollar nuestra actividad en Zaragoza que es una de las ciudades que proporciona las
caractersticas ms adecuadas para poder realizar investigaciones de mercado. No solo como muestra
representativa para investigaciones con herramientas como cuestionarios, paneles,, sino tambin como
ciudad para posibles pruebas de comercializacin de productos.

Uso de nuevas tecnologas para poder dar servicios ms rpidos y personalizados.

Debido a la situacin actual es necesario asegurar ms las inversiones (nuevos productos mediante in-
vestigaciones de mercado). Adems es necesaria una mayor creatividad a la hora de comunicarnos para
poder reducir los costes (las empresas carecen de recursos econmicos).

Actualmente ya no tenemos slo unas cuantas cadenas de televisin o peridicos, lo que garantizaba
unos nmeros de impactos espectaculares. Ahora la audiencia est fragmentada, y el consumidor es
menos susceptible a los medios de comunicacin tradicionales. Por lo que las empresas se estn viendo
obligados por apostar por la creatividad, tratando de pillar desprevenido al consumidor y as poder sor-
prenderle (marketing de guerrilla).

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UrbsMarketing

PBLICO OBJETIVO

El pblico objetivo de nuestra empresa son otras empresas que tengan la necesidad de recibir la ayude
de una empresa externa, para poder llevar a cabo ciertas funciones de marketing y comunicacin.

Pblico objetivo actual

Son empresas de pequeo y medio tamao. En un principio debido a nuestro tipo de investigacin de
mercados (paneles de compra, encuestas cuantitativas y test de productos) y el tipo de marketing/publi-
cidad, las empresas a las que prestaremos servicios son empresas que sus productos estn dirigidos al
consumidor final.

Pblico objetivo potencial

Nos gustara que nuestro cliente sea cualquier empresa (sin importar tamao, ni lugar de actividad
dentro de Espaa), que su actividad est dentro del deporte, ocio, medios audiovisuales (televisin , cine),
videojuegos, msica y cultura (museos,).

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 PLAN DE MARKETING

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