San Juan de Pasto,10 de Diciembre de 2015

Doctor
HUGO MARTIN MIDEROS LOPEZ
Director DPS Regional Nario
Carrera 25 No. 20 69 - Edificio Calle Real, Of. 103
Pasto -Nario

Ref. QUEJA

Reciba un cordial saludo de parte de la Defensora del Pueblo

DAYANA LIZETH CARLOSAMA HERNANDEZ Identificada con cedula de ciudadana No

1.081.595.054, residente en la manzana C1 A Casa 2 Barrio Beln de esta ciudad, con
celular: 3214303006, ha solicitado a esta Regional, ante la unidad de Atencin y Trmite
de Quejas nuestra intervencin ante su Despacho.

Manifiesta la usuaria, que realizo el procedimiento necesario, con el lleno de los

requisitos para acceder a al programa Jvenes en Accin, hace ms de dos meses,
donde no ha obtenido respuesta seria de su situacin por parte de la dependencia del DPS
que usted dirige, a pesar de haber realizado las gestiones de manera acertada, pues le
dicen de palabra que debe aportar el diploma, cuando ya lo ha hecho en ms de una
ocasin luego le dicen que todo est bien y que regrese a recibir su pago el prximo mes.

Por lo anteriormente expuesto, la seorita DAYANA LIZETH CARLOSAMA HERNANDEZ

presenta su inconformidad, ya que cuando asiste a reclamar los pagos creyendo que no
habr ningn inconveniente, el problema persiste y le vuelven a decir que regrese para el
prximo mes, situacin que ya no da ms espera, pues la usuaria debe solventar los
gastos que le demanda residir en esta ciudad. De igual forma, es pertinente solicitar que
los dineros que dejo de percibir desde el momento en que se le debi hacer efectivo el
pago por parte de programa mencionado, le sean consignados pues se trata de una
persona de escasos recursos.

La Defensora del Pueblo interviene en este asunto de acuerdo a lo establecido en la Ley

24 de 1992 en especial los artculos 15,16 y 17, solicita dar respuesta a este oficio dentro
de los cinco (5) das hbiles siguientes a su recepcin, hacindose el respectivo
seguimiento a este asunto.

Agradezco su atencin, Cordialmente

_________________________________
NURY ALICIA ORTIZ BENAVIDES
Profesional Especializada
Funciones Encargadas de Defensora del Pueblo
Regional Nario

Anexo: 2 Folios (copia diploma y contrasea)

Proyecto/Trascribi: MARIA C. SUAREZ- Abogada ATQ

Reviso: Nury Ortiz Benavides
Archivado en: Quejas por graves violaciones a los DD HH y DIH (39.129)
Consecutivo Dependencia: 6023 ATR ATP ATQ-MCSM

Calle 21 No. 29-84 Las Cuadras Pasto - Nario Tel: 7315257 Lnea Nacional: 01 8000 914814 www.defensoria.org.co
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