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ESTADSTICAS A PROPSITO DEL

DA MUNDIAL DE INTERNET (17 DE MAYO)
DATOS NACIONALES
Al segundo trimestre de 2015, el 57.4 por ciento de la
poblacin de seis aos o ms en Mxico, se declar
usuaria de Internet.

El 70.5 por ciento de los cibernautas mexicanos tienen

menos de 35 aos.

El 39.2 por ciento de los hogares del pas tiene conexin

a Internet.

El uso de Internet est asociado al nivel de estudios;

entre ms estudios, mayor uso de la red.

La obtencin de informacin y la comunicacin son las

principales actividades realizadas en Internet.

77.7 millones de personas usan celular y dos de cada

tres usuarios cuentan con un telfono inteligente
(Smartphone)

Las Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones (TIC) constituyen herramientas

privilegiadas para el desarrollo de los individuos y de las sociedades al facilitar el manejo de
informacin: crearla, compartirla, modificarla, enriquecerla y transformarla en conocimiento. El
uso de las TIC se encuentra cada vez ms difundido, tanto por la aparicin de nuevos dispositivos
como por la reduccin de los costos asociados.

La importancia de estas tecnologas llev a que la Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la

Informacin realizada en noviembre de 2005, hiciera un llamado a la Asamblea General de las
Naciones Unidas para declarar el 17 de mayo como el Da Mundial de la Sociedad de la
Informacin, celebracin que qued instituida mediante la resolucin adoptada en marzo de 2006.
En noviembre del mismo ao, la Conferencia de Plenipotenciarios de la Unin Internacional de
Telecomunicaciones (UIT) decidi extender la celebracin para constituir el Da Mundial de las
Telecomunicaciones y la Sociedad de la Informacin.

Con este motivo el Instituto Nacional de Estadstica y Geografa (INEGI), presenta un panorama
general sobre el acceso a Internet y otras TIC en los hogares y de su uso por los individuos en
Mxico, tomando como fuente la encuesta temtica en hogares que realiza de manera anual.
Cabe sealar que para el 2015, la encuesta es representativa a nivel de entidad federativa y para
32 ciudades seleccionadas, gracias al convenio de colaboracin suscrito por el INEGI con la
Secretara de Comunicaciones y Transportes y el Instituto Federal de Telecomunicaciones.
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USUARIOS DE TECNOLOGAS DE INFORMACIN

Con base en la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologas de la Informacin

en los Hogares (ENDUTIH) que por primera vez se levant en 2015 para dar continuidad al
Mdulo precedente, al segundo trimestre se registraron 62.4 millones de personas, de seis aos
o ms en el pas, usuarias de los servicios que ofrece Internet, lo que representa el 57.4 por ciento
de esta poblacin (grfica 1).

Grfica 1
POBLACIN SEGN CONDICIN DE USO DE INTERNET, 2015

No usa
46.3 millones de
personas (42.6%)

Si usa
62.4 millones de
personas
(57.4%)

Fuente: INEGI, ENDUTIH 2015.

El acceso a esta tecnologa es predominante entre los jvenes del pas. Si como se indic
anteriormente, el 57.4 por ciento del total de la poblacin de seis aos o ms se declar como
usuaria de Internet, de entre los individuos de 6 a 34 aos, la proporcin alcanza el 73.6 por
ciento, es decir que el uso de Internet es predominante en la poblacin joven del pas.

En este amplio rango se pueden observar diferencias notables. Mientras que poco ms de la
mitad (53.9 por ciento) de los nios de entre 6 y 11 aos seal utilizar Internet con cierta
regularidad, entre los adolescentes de 12 a 17 aos la proporcin alcanza el 85.9 por ciento,
proporcin semejante a la observada para individuos de entre 18 y 24 aos (83.1 por ciento).
Incluso para el siguiente grupo de edad (25 a 34 aos) la proporcin se mantiene por encima de
dos de cada tres (71.1 por ciento).

La grfica 2 hace evidente que conforme aumenta la edad, decae el uso de Internet. Para el grupo
de entre 35 a 44 aos, poco ms de la mitad (56.4 por ciento) realiza alguna actividad en la red
y la proporcin disminuye al 41.3 por ciento entre individuos de 45 a 54 aos; solo el 17.6 por
ciento de los adultos mayores a 54 aos conoce y utiliza este recurso.
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Grfica 2
USUARIOS DE INTERNET POR GRUPOS DE EDAD,
2015
(%)

Si utiliza No utiliza

DE 55 AOS Y MS 17.6% 82.4%

DE 45 A 54 AOS 41.3% 58.7%
DE 35 A 44 AOS 56.4% 43.6%
DE 25 A 34 AOS 71.1% 28.9%
DE 18 A 24 AOS 83.1% 16.9%
DE 12 A 17 AOS 85.9% 14.1%
DE 6 A 11 AOS 53.9% 46.1%

Fuente: INEGI, ENDUTIH 2015.

En la Era del Conocimiento, el acceso a Internet se encuentra asociado de manera importante

con el nivel de estudios, y esto se ilustra en la grfica 3.

De la poblacin que cuenta con estudios de nivel superior (licenciatura o posgrado), nueve de
cada diez ha incorporado el uso de Internet en sus actividades habituales; cuatro de cada cinco
de los que cuentan con estudios de nivel medio superior (preparatoria o equivalente) as tambin
lo hacen, y con nivel bsico (primaria o secundaria) resultan poco menos de la mitad (46.1 por
ciento).

Grfica 3

USUA RI O S DE I NT E RNE T PO R NI VE L DE
ESCO LA RI DA D, 2 0 1 5
(%)
Si utiliza No utiliza

EDUCACIN SUPERIOR 94.5% 5.5%

EDUCACIN MEDIA 83.0% 17.0%

EDUCACIN BSICA 46.1% 53.9%

Nota: Excluye a la poblacin sin escolaridad o que omiti indicar su nivel de escolaridad.
Fuente: INEGI, ENDUTIH 2015.
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La grfica 4 muestra las principales actividades realizadas en Internet reportadas en 2015; entre
las dos ms recurrentes se encuentran las vinculadas a la bsqueda de informacin (88.7 por
ciento) y como medio de comunicacin (84.1 por ciento). Para el acceso a contenidos
audiovisuales, la participacin en redes sociales y como medio de entretenimiento los porcentajes
se encuentran entre el 71 y el 77 por ciento.

Para actividades de apoyo a la educacin el porcentaje alcanza poco ms de la mitad (56.6 por
ciento). Aun cuando no se encuentra entre las de mayor mencin, cabe tener en cuenta que una
proporcin importante de la poblacin objeto de estudio ya no se encuentra en situacin de
asistencia a la escuela. Del mismo modo se puede destacar que la interaccin con el gobierno
(para realizar trmites, para consultar informacin, entre otras) es cada vez ms recurrente y fue
mencionada por una quinta parte de esta poblacin.

Grfica 4
ACTIVIDADES EN INTERNET, 2015
(%)

Para obtener informacin 88.7%

Para comunicarse
84.1%
Para acceder a contenidos audiovisuales 76.6%

Para acceder a redes sociales 71.5%

Para entretenimiento 71.4%

Para apoyar la educacin/capacitacin 56.6%

Para leer peridicos, revistas o libros 42.9%

Para descargar software 31.1%

Para interactuar con el gobierno 20.8%

Para ordenar o comprar productos 9.7%

Para operaciones bancarias en lnea 9.3%

Otros usos 0.3%

Nota: Las categoras no son excluyentes, por lo que la suma de las proporciones es superior al 100 por ciento.
Fuente: INEGI, ENDUTIH 2015.

Entre quienes utilizan Internet, el acceso se ha convertido en algo cotidiano. Los usuarios
recurrentes uno o ms das por semana- representan el 91.1 por ciento. Aadiendo a los que la
usan de manera mensual la proporcin alcanza 98.4 por ciento (grfica 5). Es decir que los
usuarios espordicos (menos de una vez al mes) son ms bien inusuales (1.6 por ciento).
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Grfica 5
USUARIOS DE INTERNET POR FRECUENCIA DE USO, 2015
(%)

De uno a siete
dias por semana
91.1%

Una vez al mes

7.3%

Con una menor

frecuencia
1.6%

Fuente: INEGI, ENDUTIH 2015.

Por otra parte, las transacciones electrnicas (compras o pagos va Internet) es cada vez ms
frecuente entre los internautas mexicanos, y de acuerdo con los resultados de la encuesta la
proporcin es del 12.8 por ciento (grfica 6)
Grfica 6

USUARIOS DE INTERNET QUE HAN REALIZADO

TRANSACCIONES ELECTRNICAS, 2015 Si han
realizado
(%) transaccione
s
electrnicas,
12.8%

No han
realizado
transacciones
electrnicas,
87.2%

Fuente: INEGI, ENDUTIH 2015.

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La telefona celular igualmente se ha convertido en un servicio de gran importancia para la

poblacin, ya que permite establecer una comunicacin ubicua y oportuna, promoviendo el
sentido de pertenencia y cercana. Esta es de las tecnologas de mayor penetracin, con las
menores diferencias regionales y que suma un total de 77.7 millones de personas usuarias del
servicio.

Grfica 7
POBLACIN SEGN CONDICIN DE USO DE CELULAR, POR TIPO DE
EQUIPO, 2015
(%)

Solo celular
comn
33.7%

No utiliza celular Si utiliza celular

28.5% 71.5% Smartphone
66.3%

Fuente: INEGI, ENDUTIH 2015.

De acuerdo con los resultados representados en la grfica 7, el 71.5 por ciento de la poblacin
objetivo indic tener a su disposicin un celular habilitado para hacer y recibir llamadas o
mensajes.
Y como se muestra en la misma grfica, dos de cada tres usuarios de celular cuentan con un
celular de los llamados inteligentes (Smartphone), es decir, capaces de establecer conexin a
Internet, aunque como se detallar- una proporcin de usuarios no lo utiliza para tal fin.
De aquellos que disponen de este tipo de celular, el 13.6 por ciento no hace uso de la
funcionalidad de conexin, mientras que, de acuerdo con los datos mostrados en la grfica 8, el
restante 86.4 por ciento se conecta de algn modo, ya sea mediante conexin de datos o por
medio de una conexin fija inalmbrica (WiFi).
A este respecto, dos tercios de los que aprovechan la viabilidad de la conexin a Internet mediante
un celular lo hacen precisamente mediante conexin de datos o conexin mvil como igualmente
se identifica, mientras que el complementario 32.9 por ciento se encuentra restringido a hacerlo
solo mediante WiFi.
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Grfica 8
USUARIOS DE CELULAR INTELIGENTE, SEGN CONECTIVIDAD A INTERNET
Y TIPO DE CONEXIN, 2015
(%)

No se conectan a
Internet
13.6%

Conexin mvil,
67.1%
Si se conectan a
Internet 86.4% Solo
conexin
fija (WiFi),
32.9%

Fuente: INEGI, ENDUTIH 2015.

Como se mencion arriba, la telefona celular es la tecnologa de mayor penetracin y la que

presenta las menores desigualdades regionales, conforme a los resultados de la encuesta.
Mientras que por ejemplo- en el caso de los hogares con Internet la diferencia entre las entidades
extremas (con la mayor y la menor proporcin respectivamente) es de 50 puntos porcentuales,
para los usuarios de telefona celular, la diferencia es de 32 puntos.
Para cualquiera de las entidades, ms de la mitad de la poblacin objetivo se declar usuaria del
servicio y en 28 de las 32 entidades la proporcin es igual o superior al 60 por ciento. Estos datos
se muestran en la grfica 9.
Solamente en los estados de Chiapas y Guerrero (donde ocurre la menor disponibilidad) los
porcentajes son del 56.6 y de 55.2 por ciento respectivamente.
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Grfica 9
USUARIOS DE TELFONO CELULAR POR ENTIDAD FEDERATIVA, 2015
(%)
100%
90%
80% 71.5%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Colima

Veracruz

Mxico
Nayarit

Tabasco
Durango

Michoacn
Zacatecas

Chiapas
Nuevo Len
Chihuahua

Yucatn

Oaxaca
Baja California Sur

Quintana Roo

Jalisco
Tamaulipas
Quertaro

Campeche

Tlaxcala

Puebla
Sonora

Sinaloa

Morelos

Guanajuato
Distrito Federal

Coahuila

Guerrero
Baja California

Hidalgo
Aguascalientes

San Luis Potos

Entidad Nacional
Fuente: INEGI, ENDUTIH 2015.

EQUIPAMIENTO DE TECNOLOGAS DE INFORMACIN EN LOS HOGARES

La encuesta recoge igualmente informacin sobre la disponibilidad de bienes y servicios TIC en

los hogares, y la informacin a nivel regional permite observar que existe un importante
diferencial, segn la entidad federativa.
A nivel nacional, destaca la disponibilidad de televisores en los hogares ya que el 93.5 por
ciento de los hogares dispone de stos.
Por su parte, tanto las computadoras como los servicios de seal de televisin de paga e
Internet son cada vez ms recurrentes. Respecto de las computadoras, casi el 45 por ciento de
los hogares cuenta con una, y para la seal de paga, la proporcin alcanza el 43.7 por ciento.
La conexin a Internet por cualquier medio- se encuentra en dos de cada cinco hogares. Los
resultados anteriores se ilustran en la grfica 10.
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Grfica 10
HOGARES SEGN DISPONIBILIDAD DE TIC, 2015
(%)

93.5%
Televisin

44.9%
Computadora

43.7%
Televisin de paga

39.2%
Conexin a Internet

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Fuente: INEGI, ENDUTIH 2015.

La encuesta recaba informacin sobre las principales limitantes que identifican los hogares para
disponer de conexin a Internet. Los informantes atribuyen la menor disponibilidad a razones
econmicas. De manera consistente con los resultados del estudio precedente, la falta de
recursos econmicos destaca como la mayor limitante, sealada por el 55.2 por ciento de la
poblacin objeto de estudio (grfica 11). La informacin se recaba de entre los hogares que
cuentan con computadora. Entre las razones especficas (15.7 por ciento) se identifica incluso la
ausencia de infraestructura o proveedores del servicio en las localidades.
Grfica 11
HOGARES SIN CONEXIN A INTERNET POR RAZN
LIMITANTE, 2015
No hay (%)
proveedor o
infraestructura
en su localidad,
15.7% Otra, 16.3%
Falta de
recursos
econmicos,
55.2%

Equipo
insuficiente,
2.0%
No saben
usarlo, 10.8%

Nota: Porcentaje respecto de hogares con computadora y que no disponen de Internet.

Fuente: INEGI, ENDUTIH 2015.
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Respecto de la conectividad por entidad federativa, para el Distrito Federal (actualmente con la
denominacin de Ciudad de Mxico) la proporcin es del 63.1 por ciento, lo que representa una
diferencia de 24 puntos porcentuales por encima del promedio nacional. Junto con Nuevo Len,
Baja California Sur, Sonora, Baja California y Quintana Roo son las entidades donde al menos la
mitad de los hogares dispone de conectividad.
En el otro extremo, Oaxaca y Chiapas presentan la menor disponibilidad, con proporciones
cercanas a apenas uno de cada siete hogares (grfica 12).

Grfica 12
HOGARES CON INTERNET POR ENTIDAD FEDERATIVA, 2015
(%)
70%

60%

50%

40%
39.2%
30%

20%

10%

0%
Colima

Veracruz
Mxico

Nayarit

Durango

Michoacn
Zacatecas

Tabasco

Chiapas
Yucatn

Chihuahua

Oaxaca
Nuevo Len
Baja California Sur

Quintana Roo

Jalisco

Quertaro

Campeche

Puebla

Tlaxcala
Morelos
Distrito Federal

Sonora

Coahuila

Sinaloa
Guanajuato

Guerrero
Baja California

Tamaulipas

Hidalgo
Aguascalientes

San Luis Potos

Entidad Nacional

Fuente: INEGI, ENDUTIH 2015.

Como se mencion arriba, la encuesta fuente de esta informacin tiene representatividad a nivel
de 32 ciudades especficas. En cuanto a la disponibilidad de Internet, los resultados confirman
que el uso de las tecnologas de la informacin es predominantemente un fenmeno urbano. En
31 de las 32 ciudades en estudio la proporcin es superior al promedio nacional (39.2 por ciento).
Solamente la ciudad de Tlaxcala present una proporcin menor (32.0 por ciento). Las ciudades
que presentan una proporcin superior al 65 por ciento son Hermosillo (71.3 por ciento), Cancn
(68.9 por ciento) Monterrey (65.3) y Quertaro (65.2 por ciento).
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Grfica 13

Hogares con Internet por ciudades, 2015

(%)
(NACIONAL 39.2%)
Hermosillo
Tlaxcala 80.0 Cancn
Tuxtla Gutirrez Monterrey
Toluca 70.0 Quertaro
Puebla 60.0 San Luis Potos
50.0
Durango Zacatecas
40.0
Acapulco 30.0 Tijuana

20.0
Aguascalientes La Paz
10.0
Len 0.0 Culiacn

Oaxaca Colima

Veracruz Mrida

Cuernavaca Pachuca

Villahermosa Tepic
Morelia Chihuahua
Tampico Guadalajara
Saltillo Campeche
ZM del Valle de Mxico
Fuente: INEGI, ENDUTIH 2015.

Por lo que respecta a la proporcin de usuarios de Internet por ciudad, los resultados obtenidos
muestran que en el 2015 las 32 ciudades investigadas registraron proporciones de poblacin
usuaria de Internet superiores a las obtenidas en el promedio nacional (57.4 por ciento). Las
ciudades que destacan por registrar las proporciones ms elevadas son: Hermosillo (81.2 por
ciento), Tijuana (78.6 por ciento), Culiacn (78.3 por ciento), Cancn (76.8 por ciento), La Paz
(75.8 por ciento), Colima y Tepic (75.7 por ciento).
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Grfica 14
Usuarios de Internet por ciudades seleccionadas, 2015
(%)
Nacional: 57.4

Hermosillo
Tlaxcala90.0 Tijuana
Toluca Culiacn
Acapulco 80.0 Cancn
Tuxtla Gutirrez 70.0 La Paz
60.0
Cuernavaca 50.0 Colima

Len
40.0 Tepic
30.0
Morelia 20.0 San Luis Potos
10.0
Puebla 0.0 Pachuca

Oaxaca Quertaro

Villahermosa Mrida

Durango Monterrey

ZM del Valle de Mxico Zacatecas

Saltillo Guadalajara
Aguascalientes Tampico
Veracruz Campeche
Chihuahua
Nota: Incluye usuarios de internet fijo y mvil.
Fuente: INEGI, ENDUTIH 2015.

DIFUSIN DE RESULTADOS

Como parte del compromiso de difusin oportuna de la ENDUTIH, el INEGI public en el mes de
marzo los tabulados de los principales indicadores de la encuesta, poniendo adems a
disposicin del pblico los microdatos del estudio as como los documentos tcnicos conceptuales
necesarios para su explotacin. Con motivo de la celebracin del Da Mundial de las
Telecomunicaciones y la Sociedad de la Informacin, el da de hoy se publican 80 tabulados
complementarios, en los cuales se incluyen desagregaciones por estado y por ciudad de las
principales variables de la encuesta que permitirn un mejor aprovechamiento de este
significativo esfuerzo de acopio y difusin estadstica.

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