Uribe Final

1
PROGRAMA PARA LA PRESTACIN DEL SERVICIO PUBLICO DE ASEO
CONTENIDO
1. INTRODUCCIN ............................................................................................................................9
2. PRESENTACIN .........................................................................................................................10
2.1 Actividades Desarrolladas por la empresa de servicios pblicos en el municipio Uribe 11
3. OBJETIVOS Y METAS PARA LAS ACTIVIDADES DEL SERVICIO DE ASEO ..........................12
3.1 Metas para el programa de Recoleccin y Transporte.......................................................12
3.2 Metas para el programa de barrido y limpieza de reas publicas .....................................14
3.3 Metas para el programa de Comercializacin .....................................................................15
3.4 Metas para servicios no prestados programados en mediano plazo ...............................16
3.4.1 Metas para el programa de aprovechamiento ..................................................................16
3.4.2 Metas para el programa de corte y poda .........................................................................17
3.4.3 Metas para el programa de lavado de reas pblicas ......................................................18
4. ASPECTOS OPERATIVOS DEL SERVICIO DE ASEO ...............................................................19
4.1 Actividad de Recoleccin y Transporte ..............................................................................21
4.1.1 Micro Ruta de Recoleccin y Transporte .........................................................................21
4.1.2 Ubicacin Base de Operaciones ......................................................................................21
4.1.3 Forma de Presentacin de residuos a las que pueden acogerse los usuarios .................22
4.1.4 Vehculo de recoleccin ..................................................................................................23
4.2 Actividad de Barrido y Limpieza de reas Pblicas: .........................................................23
4.2.1 Micro Ruta de Barrido y Limpieza ....................................................................................23

4.2.2 Nmero de kilmetros de vas y reas pblicas del prestador y metros cuadrados de
parques y zonas pblicas objeto de barrido. .............................................................................24
4.2.3 Ubicacin de cuartelillos o puntos de almacenamiento de implementos de barrido: ........25
4.2.4 Programa de instalacin y mantenimiento de cestas en el rea de prestacin: ...............25
4.3 Actividad de corte de csped y poda de arboles................................................................26
4.3.1 Corte de csped ..............................................................................................................26
4.3.2 Poda de Arboles ..............................................................................................................27
4.4 Actividad de Lavado de reas publicas ..............................................................................27
4.5 Residuos especiales ............................................................................................................28
4.5.1 Condiciones para atender los residuos especiales: .........................................................28
4.6 Censo de puntos crticos .....................................................................................................28
4.7 Lugar de disposicin de residuos .......................................................................................29
4.8 Actividad de comercializacin .............................................................................................30
4.8.1 Puntos de Atencin .........................................................................................................30
4.8.2 Medios Alternos ...............................................................................................................30
4.8.3 Facturacin .....................................................................................................................31
4.8.4 Subsidios y Contribuciones .............................................................................................31
4.8.5 Acuerdo de subsidios y contribuciones ............................................................................32
4.8.6 Relaciones con la comunidad ..........................................................................................32

4.9 Cumplimiento de la Obligacin del prestador contenido en el PGIRS 2016 .....................33
5. ANEXOS ......................................................................................................................................34
5.1 Formato de Seguimiento del Programa ..............................................................................34
5.2 Cumplimiento de la Obligacin del prestador contenido en el PGIRS 2016 .....................37
5.3 Programa Gestin de Riesgo ...............................................................................................50
LISTA DE TABLAS
Tabla 1 Actividades Desarrolladas por la empresa de servicios pblicos en el municipio Uribe ........11
Tabla 2 Metas para el programa de Recoleccin y Transporte .........................................................12
Tabla 3 Metas para el programa de barrido y limpieza de reas publicas .........................................14
Tabla 4 Metas para el programa de Comercializacin.......................................................................15
Tabla 5 Metas para el programa de aprovechamiento ......................................................................16
Tabla 6 Metas para el programa de corte y poda ..............................................................................17
Tabla 7 Metas para el programa de lavado de reas pblicas ..........................................................18
Tabla 8 Relacin de actividades prestadas por la Empresa de servicios pblicos .............................19
Tabla 9 Frecuencias de recoleccin en el municipio Uribe ................................................................21
Tabla 10 Datos de la Sede EDESA S.A E.S.P Uribe ........................................................................21
Tabla 11 Forma de presentacin de residuos ...................................................................................22
Tabla 12 Micro rutas de barrido y Limpieza de Vas y reas .............................................................24
Tabla 13 rea objeto de barrido en el municipio Uribe ......................................................................25
Tabla 14 Lugar de almacenamiento de Instrumentos ........................................................................25
Tabla 15 Programa de instalacin y mantenimiento de cestas .........................................................25
Tabla 16 reas susceptibles de corte y poda ....................................................................................26
Tabla 17 reas susceptible de corte de csped ................................................................................26
Tabla 18 reas susceptibles poda de arboles ...................................................................................27
Tabla 19 reas susceptibles de lavado .............................................................................................27

Tabla 20 Prestacin de residuos especiales .....................................................................................28
Tabla 21 Puntos crticos ...................................................................................................................29
Tabla 22 Lugar de Disposicin Final .................................................................................................29
Tabla 23 Puntos de Atencin al usuario ............................................................................................30
Tabla 24 Sitio de contacto.................................................................................................................30
Tabla 25 Facturacin y sitio de pago.................................................................................................31
Tabla 26 Factores de subsidios y contribuciones ..............................................................................31
Tabla 27 Acuerdo de subsidios y contribuciones...............................................................................32
Tabla 28 Programas educativos .......................................................................................................33
Tabla 29 Formato de seguimiento del Programa ...............................................................................34
Tabla 30 Programa Institucional........................................................................................................37
Tabla 31 Recoleccin y Transporte ...................................................................................................39
Tabla 32 Barrido y Limpieza .............................................................................................................41
Tabla 33 Corte y Poda ......................................................................................................................42
Tabla 34 Lavado de reas Pblicas ..................................................................................................43
Tabla 35 Aprovechamiento ...............................................................................................................45
Tabla 36 Disposicin Final ................................................................................................................45
Tabla 37 Residuos Especiales ..........................................................................................................46
Tabla 38 Programa de Gestin de Riesgo ........................................................................................47

Tabla 39 Zona Rural .........................................................................................................................49
LISTA DE FIGURAS
Figura 1 Vehculo Recolector ............................................................................................................23
1. INTRODUCCIN
El programa de prestacin del servicio pblico de aseo es un instrumento de planeacin y

seguimiento, reglamentado por el Decreto 2981/2013, que busca determinar la condicin de
problema, inconveniente y vulnerabilidad que se pueda presentar en las actividades desarrolladas
por el prestador del servicio, para as mismo estructurar objetivos, metas, estrategias, campaas
educativas, cronograma, costos y fuentes de financiacin
en los diferentes componentes del
servicio, con el fin orientar las acciones de mejora en cobertura, calidad, continuidad y eficiencia.
Teniendo en cuenta lo anterior,
el programa de prestacin de servicio pblico de aseo se
desarrollara, de acuerdo a los lineamientos establecidos en la Resolucin 0288 del 27 de abril de

2015, donde se articulara con el Plan gestin integral de residuos slidos (PGIRS 2016) vigente
del municipio de la Uribe donde La Empresa de Servicios Pblicos del Meta S.A E.S.P (EDESA)
opera actualmente.
2. PRESENTACIN
La Empresa de Servicios Pblicos del Meta S.A E.S.P. fue creada mediante Decreto 306 de 2003
como
Entidad
Descentralizada
de
Orden
Departamental,
con
personera
jurdica,
autonoma administrativafinanciera y patrimonio propio.

El 24 de julio de 2005 mediante la escritura N 3.395 EDESA S.A E.S.P sufre una transformacin y
pasa a ser una Empresa oficial de servicios pblicos domiciliarios del Orden Departamental, se
convierte en una sociedad por acciones cuyos socios son la Gobernacin del Meta y los Municipios
de Guamal, Fuente de Oro, Uribe, San Martin, San Carlos de Guarao, Barranca de Upia, Mapiripan,
Puerto Rico y Puerto Concordia. La direccin, la administracin y la gestin son ejercidas por la
Asamblea General de Accionistas, Junta Directiva y Gerencia.
Actualmente la Empresa cumple con tres lneas estratgicas que articulan la comunidad, medio
ambiente y sostenibilidad del servicio, garantizando calidad y eficiencia. 1) Ejecutamos las polticas
del sector agua potable y Saneamiento Bsico, planeamos, financiamos, administramos y
ejecutamos proyecto de construccin, ampliacin y reposicin de infraestructura, 2) Somos Gestores
del Plan Departamental de Aguas del Meta PDA Estrategia Nacional encaminada a garantizar las
inversiones necesarias para la adecuada prestacin de los servicios, y 3) Prestamos los Servicios
Pblicos Domiciliarios de Acueducto, Alcantarillado y Aseo los Municipios de la Macarena, El
Dorado, Fuente de Oro, Puerto Lleras, Puerto Rico, Puerto Concordia, Mapiripan, Uribe, San Juan
de Arama, San Carlos de Guaroa, Guamal, Cumaral y Cabuyaro, adicionalmente operamos el
Acueducto Regional de Ariari (A.R.A.), suministramos agua en bloque al Municipio de San Martin y
prximamente al Municipio de Granada.( Pagina Web EDESA S.A E.S.P).
A continuacin, se definen las actividades desarrolladas actualmente por la Empresa de Servicios
Pblicos del Meta E.S.P.S.A E.S.P (EDESA) en el municipio de la Uribe :
10
2.1 Actividades Desarrolladas por la empresa de servicios pblicos en el municipio Uribe

Tabla 1 Actividades Desarrolladas por la empresa de servicios pblicos en el municipio Uribe
FECHA DE INICIO DE
ACTIVIDAD
RELACIN DE ACTIVIDADES PRESTADAS

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Recoleccin
Transporte
Barrido y limpieza de vas y reas pblicas
Disposicin final
Comercializacin
Transferencia
Corte De Csped En Vas Y reas
Publicas
Poda De rboles En Vas Y reas
Pblicas
Lavado De Vas Y reas Pblicas
Tratamiento
Aprovechamiento
Marzo , 2006
Marzo , 2006
Marzo , 2006
2005 ( Botadero Municipal)
Marzo , 2006
N/A
N/A
N/A
N/A
N/A
N/A
Fuente: Equipo formulador 2016
11
3. OBJETIVOS Y METAS PARA LAS ACTIVIDADES DEL SERVICIO DE ASEO
Describir la situacin actual de la prestacin del servicio pblico de aseo, buscando las condiciones
ptimas en aspectos donde se encuentren problemas, inconvenientes, vulnerabilidad, para posibles
mejoras. Orientado en trminos de Satisfaccin del cliente, cobertura, calidad, continuidad y
eficiencia en las actividades prestadas por la empresa.
De acuerdo lo anterior las metas proyectadas por La Empresa de Servicios Pblicos del Meta S.A
E.S.P (EDESA) se encuentran planteados en concordancia con el PGIRS que se formul y se
actualizo en el 2016.
3.1 Metas para el programa de Recoleccin y Transporte
Tabla 2 Metas para el programa de Recoleccin y Transporte
OBJETIVO
GENERAL
ASPECTO
RECOLECCIN Y TRANSPORTE
Cobertura
Garantizar
la
continuidad,
cobertura y
calidad de
la
prestacin
del servicio
de
recoleccin
OBJETIVO
ESPECIFICO
Mantener la
continuidad
de la
prestacin
del servicio
de
recoleccin y
transporte
LNEA
BASE
100%
METAS / PLAZO
CORTO
100%
MEDIANO
100%
LARGO
100%
12
INDICADOR
Cobertura del servicio de recoleccin

(%) = (Total de suscriptores del
servicio de aseo / total
suscriptores)*100
IHR_NAL: Indicador de calidad del

horario de recoleccin
Calidad
Cumplimiento
de horario
100%
100%
100%
100%
NRRLs: Nmero de frecuencias

prestadas con retraso superior a tres
3) horas
F_CCUL: Frecuencia de recoleccin
establecida
en
el contrato
de
OBJETIVO
GENERAL
ASPECTO
OBJETIVO
ESPECIFICO
LNEA
BASE
METAS / PLAZO
CORTO
MEDIANO
INDICADOR
LARGO
condiciones uniformes (CCU) para la

microrruta de recoleccin.
L:
Microrruta
de
recoleccin
analizada.
s: Corresponde a la semana del mes
analizada.
nsm: Corresponde al nmero de
semanas calendario parciales o
completas que posee el mes de
anlisis.
13
Prestar el
servicio de
2
recoleccin
Continuidad
Frecuenc
en la
ias l
frecuencia
establecida
durante todo
el ao
100%
100%
100%
({ 1 - ( N de veces en que no se
prest el servicio en la zonas con
respecto a las frecuencias
establecidas x No Usuarios por ruta
) } / No Total de usuarios x No de
veces al ao en que se debe prestar
el servicio ) x100

*La frecuencia mnima de recoleccin y transporte segn el Decreto 2981 de 2013, Pargrafo del
Articulo 33, es de 2 veces por semana.
3.2 Metas para el programa de barrido y limpieza de reas publicas

Tabla 3 Metas para el programa de barrido y limpieza de reas publicas
BARRIDO Y LIMPIEZA DE VAS Y REAS PUBLICAS
OBJETIVO
GENERAL
Garantizar
la
continuidad
, cobertura
y calidad de
la
prestacin
del servicio
de barrido y
limpieza de
vas y reas
pblicas
ASPECTO
OBJETIVO
ESPECIFICO
Cobertura
Ampliar la
cobertura de
barrido en el
municipio
LNEA
BASE
71.43%
Optimizar
las rutas de
barrido para
Calidad
6 Rutas
cumplir con
el 100% Km
barridos
Prestar el
servicio de
Barrido,
limpieza de
vas y reas
6 Veces
pblicas en
Continuidad
a la
la
semana*
frecuencia
establecida
durante el
ao
METAS / PLAZO
CORTO
MEDIANO
LARGO
INDICADORES
100%
100%
100%
(Total de Kilmetros
de
vas
barridas/Total
de
kilmetros objeto de
barrido
del
Municipio) x 100
100%
100%
100%
No rutas existentes/
No
de
rutas
actualizadas x 100
100%
({ 1 ( No de
veces en que no se
prest el servicio en
la
zonas
con
respecto a las
frecuencias
establecidas x No
de vas por ruta)} /
No total de vas x N
de veces al ao en
que se debe prestar
el servicio ) x100
100%
100%

*La frecuencia mnima de barrido segn el Decreto 2981 de 2013, Articulo 54 es de 2 veces a la
semana.
14
3.3 Metas para el programa de Comercializacin

Tabla 4 Metas para el programa de Comercializacin
COMERCIALIZACIN
OBJETIVO
GENERAL
Atencin al
usuario y gestin
comercial del
servicio pblico de
aseo
ASPECTO
OBJETIVO
ESPECIFICO
LNEA
BASE
Aumentar el
nivel de
cobertura del
servicio de
comercializacin
Cobertura
65 %
(facturacin ) en
un 100% del total
de usuarios
atendidos
Realizar
Campaas de
sensibilizacin
encaminadas a
los beneficios
socio
562
ambientales de la usuarios
prestacin del
servicio de aseo
Continuidad en el municipio
para mejorar el
recaudo
Gestionar el
cobro y
recuperacin de
cartera morosa
Calidad
Mantener el nivel
de continuidad
del servicio de
comercializacin
562
usuarios
100%
METAS / PLAZO
CORTO
MEDIANO
LARGO
INDICADOR
100%
100%
100%
Cobertura del
servicio de
comercializacin
(%) = (Total de
suscriptores
facturados / total
suscriptores
atendidos)*100
100%
100%
100%
No de usuarios/
No de usuarios
capacitadosX100
100%
No de Usuarios
morosos/ No de
gestin de cobro
X 100
100%
Continuidad del
servicio de
comercializacin
(%) = Total ciclos
de facturacin
liquidados al mes
/ Total ciclos de
facturacin
programados en
el mes
100%
100%
100%
100%
15
3.4 Metas para servicios no prestados programados en mediano plazo

3.4.1 Metas para el programa de aprovechamiento
Tabla 5 Metas para el programa de aprovechamiento
APROVECHAMIENTO
OBJETIVO
GENERAL
Reducir el
nmero de
toneladas de
residuos slidos
aprovechables
recolectados,
transportados y
dispuestos en el
relleno sanitario
OBJETIVO
ESPECIFICO
LNEA
BASE
Adopcin de
micro rutas
selectivas
articulando la
participacin
de los
recicladores
2 Micro
Rutas
METAS / PLAZO
INDICADORES
CORTO
MEDIANO
LARGO
0 Rutas
100%
Establecidas
100%
Establecidas
No de rutas
establecidas
100%
16
Realizar las
actividades
50%
562
educativas
Usuarios 70% Usuarios
usuarios del
sobre reciclaje
sensibilizad sensibilizados
servicio
establecidas
os
en el PGIRS
100%
Usuarios
sensibilizados
No de Usuarios
Meta/ No de
usuarios
sensibilizados X
100
Fuente: Equipo Formulador 2016
3.4.2 Metas para el programa de corte y poda

Tabla 6 Metas para el programa de corte y poda
OBJETIVO
GENERAL
ASPECTO
CORTE Y PODA
Cobertura
Garantizar la
Prestacin del
servicio en el
municipio
Continuidad
Calidad
OBJETIVO
ESPECIFICO
Realizar la
actividad en las
reas
susceptibles a
corte de csped
Prestar el
servicio de
acuerdo a la
frecuencias
mnimas
Cumplimiento
en el servicio
LNEA
BASE
0%
0%
0%
METAS / PLAZO
CORTO
MEDIANO
LARGO
50%
70%
100%
50%
70%
100%
50%
70%
100%
INDICADOR
(Total de M2
de zonas
verdes
cortados en
rea urbana
por mes /
rea total de
zonas verdes
en el rea
urbana )*100
*Para el
csped cuando
sea > diez (10
cm) y poda
segn la
Autorizacin de
la autoridad,
competente.
Numero de M2
ejecutados/
Numero
de M2
programadas

*La continuidad es de acuerdo al Decreto 2981 de 2013 Articulo 68 y Articulo 74.
17
3.4.3 Metas para el programa de lavado de reas pblicas

Tabla 7 Metas para el programa de lavado de reas pblicas
OBJETIVO
GENERAL
ASPECTO
LAVADO DE REAS PUBLICAS
Cobertura
Garantizar la
Prestacin del
servicio en el
municipio
Continuidad*
Calidad
OBJETIVO
ESPECIFICO
Realizar la
actividad en
las reas
susceptibles
de lavado
Prestar el
servicio de
acuerdo a la
frecuencias
mnimas
Cumplimiento
en el servicio
LNEA
BASE
METAS / PLAZO
CORTO
0%
0%
0%
50%
50%
50%
MEDIANO
70%
70%
70%
LARGO
100%
100%
100%
INDICADOR
(Total de M2
de lavado en
rea urbana
anualmente /
rea total de
zonas lavado
en el rea
urbana )*100
No de
Frecuencia
que realizan
en el ao/
Frecuencias
mnimas
establecidas
x 100
Numero de
M2
ejecutadas/
Numero de
M2
programadas
Fuente: Equipo Formulador

*La frecuencia mxima de lavado de reas pblicas segn el Decreto 2981 de 2013, Artculo 66,
Pargrafo 1: Es dos veces al ao.
18
4. ASPECTOS OPERATIVOS DEL SERVICIO DE ASEO
Se describe el esquema operativo de prestacin de cada componente del servicio pblico de aseo
que la Empresa de Servicios Pblicos del Meta S.A E.S.P (EDESA) desarrolla dentro del municipio
de Uribe.
Tabla 8 Relacin de actividades prestadas por la Empresa de servicios pblicos
RELACIN DE
ACTIVIDADES
PRESTADAS
CALIDAD (PORCENTAJE
CUMPLIMIENTO DE LAS
FRECUENCIAS)
CONTINUIDAD
(NMERO DE
FRECUENCIAS)
COBERTURA
(PORCENTAJE)
REA
COBERTURA
(NOMBRE DE
LOS BARRIOS,
COMUNAS)
Jardn, Centro,
RECOLECCIN Y
TRANSPORTE
Esperanza e
100%
2 veces por semana
100 % Urbano
Industrial
19
Calle
entre
carrera 3 y 10 del
barrio el centro
Carrera 10 entre
calle 3 y calle 6
Carrera 9 entre
BARRIDO Y
LIMPIEZA DE VAS
Y REAS
PBLICAS
calle 3 y calle 6
71.43 %
6 veces por semana
71.43 % Urbano
Carrera 8 entre
calle 3 y callle 6
Carrera 7 entre
calle 4 y calle 6
Carrera 6 entre
calle 4 y calle 6
RELACIN DE
ACTIVIDADES
PRESTADAS
CALIDAD (PORCENTAJE
CUMPLIMIENTO DE LAS
FRECUENCIAS)
CONTINUIDAD
(NMERO DE
FRECUENCIAS)
COBERTURA
(PORCENTAJE)
REA
COBERTURA
(NOMBRE DE
LOS BARRIOS,
COMUNAS)
Calle
entre
carrera 5y 10
Calle
entre
carrera 4 y 10
Parque principal y
alrededores (vias
que lo rodean)
Carrera 5 entre
calle 4 y calle 5
Carrera 4 entre
calle 4 y calle 6
Calle
entre
carrera 6 y 10 del
barrio el centro
Calle
carrera
entre
8
carrera 10
Polideportivo
barrio industrial
Polideportivo
barrio el centro
Parque barrio el
centro
20
4.1 Actividad de Recoleccin y Transporte

4.1.1 Micro Ruta de Recoleccin y Transporte
La empresa prestadora del servicio EDESA S.A. E.S.P. Tiene una cobertura del 100% en el casco
urbano
Este servicio se ejecuta en el siguiente micro-ruta:
Tabla 9 Frecuencias de recoleccin en el municipio Uribe
MICRO RUTA
(CDIGO)
FRECUENCIA
(LUN- MA- MI- JU- VI- SA -DO)
HORA DE
INICIO
HORA DE
FINALIZACIN
MICRO RUTA 1
Lunes
Barrio el Jardn y Barrio Centro,
6:00a. m.
10:00 a.m.
MICRO RUTA 2
Viernes
Barrios la esperanza y barrio el
industrial
21
6:00 a.m.
10:00a.m

4.1.2 Ubicacin Base de Operaciones
Son coordinadas desde una sede operativa; los datos de dicha sede se presentan a continuacin:
Tabla 10 Datos de la Sede EDESA S.A E.S.P Uribe
DIRECCIN
TELFONO
Calle 4ta Barrio Centro

3219763020
4.1.3 Forma de Presentacin de residuos a las que pueden acogerse los usuarios
En la actividad de Recoleccin y Transporte, se asegura la debida recoleccin de los residuos que
estn presentados de acuerdo con los lineamientos de ley y otros dados por EDESA S.A E.S.P.
Tabla 11 Forma de presentacin de residuos
CONDICIONES DE PRESENTACIN
FORMA DE PRESENTACIN
Ubicar los residuos slidos en los sitios determinados para su
presentacin, con una anticipacin no mayor de tres (3) horas
previas a la recoleccin de acuerdo con las frecuencias y horarios
establecidos por el prestador y en recipientes retornables y/o no
retornables que proporcionen seguridad, higiene y faciliten la
recoleccin de EDESA S.A E.S.P.
ACERA
En caso que las vas no cumplan con las condiciones tcnicas

adecuadas para el paso de este tipo de vehculos, los residuos
deben ser dispuestos en la esquina ms cercana para su debida
recoleccin.
22
CAJAS DE ALMACENAMIENTO
UNIDADES DE ALMACENAMIENTO
Se debe tener en cuenta que el tamao, la capacidad y el sistema

de cargue y descargue de las cajas de almacenamiento, sern
determinados por la EMPRESA con el objetivo de que sean
compatibles con el equipo de recoleccin y transporte, tener una
ubicacin que facilite el acceso de los vehculos y personal del
servicio de recoleccin de EDESA S.A E.S.P y asegurar condiciones
de higiene y de esttica con el entorno. Tener la aceptacin de la
comunidad usuaria y de la empresa.
Deber contar con los recipientes suficientes para el

almacenamiento y tener las siguientes caractersticas bsicas:
Proporcionar seguridad, higiene y sern construidas de manera que
se evite el acceso y proliferacin de insectos, roedores y otras
clases de vectores, y que impida el ingreso de animales domsticos.
Debern tener una adecuada ubicacin y accesibilidad para los
usuarios facilitar el proceso de recoleccin de acuerdo con la
tecnologa utilizada por el prestador.
4.1.4 Vehculo de recoleccin

La Empresa de Servicios Pblicos del Meta S.A E.S.P (EDESA), cuenta con una flota de 10 carros
recolectores que oscilan entre 10 a 25 YD3. Los cuales son utilizados para la recoleccin de
residuos ordinarios.
Para el municipio de La est destinado un vehculo Ramonerre NPR pequeo de capacidad mxima
de 5 Toneladas. por viaje, cumple con la necesidad del Municipio.
Figura 1 Vehculo Recolector
23

4.2 Actividad de Barrido y Limpieza de reas Pblicas:
4.2.1 Micro Ruta de Barrido y Limpieza
EDESA S.A E.S.P, realiza barrido manual en vas principales pavimentadas y reas
Este servicio se ejecuta por el siguiente micro-ruta:
Tabla 12 Micro rutas de barrido y Limpieza de Vas y reas

FRECUENCIA (LUN- MAMI- JU- VI- SA -DO)
TIPO DE BARRIO
(MECNICO MANUAL DESPPELE)
HORA DE
INICIO
Calle 5 entre carrera 3 y 10 del barrio el

MICRO RUTA 1 centro, carrera 10 entre calle 3 y calle 6,
carrera 9 entre calle 3 y calle 6
Lunes
Manual
6 AM - 10 AM
3 PM - 7 PM
Carrera 8 entre calle 3 y callle 6, Carrera 7

MICRO RUTA 2 entre calle 4 y calle 6, Carrera 6 entre calle 4
y calle 6
Martes
Manual
6 AM - 10 AM
3 PM - 7 PM
Mircoles
Manual
6 AM - 10 AM
3 PM - 7 PM
Parque principal y alrededores (vas que lo

MICRO RUTA 4 rodean), carrera 5 entre calle 4 y calle 5,
carrera 4 entre calle 4 y calle 6
Jueves
Manual
6 AM - 10 AM
3 PM - 7 PM
MICRO RUTA 5
Calle 5 entre carrera 6 y 10 del barrio el

centro, calle 3 entre carrera 8 y carrera 10
Viernes
Manual
6 AM - 10 AM
3 PM - 7 PM
MICRO RUTA 6
Polideportivo barrio industrial, Polideportivo

barrio el centro, Parque barrio el centro
Sbado
Manual
6 AM - 10 AM
3 PM - 7 PM
MICRO RUTA
MICRO RUTA 3
LOCALIDAD, COMUNAS O SIMILARES
Calle 4 entre carrera 5y 10, Calle 6 entre

carrera 4 y 10

4.2.2 Nmero de kilmetros de vas y reas pblicas del prestador y metros cuadrados de parques y
zonas pblicas objeto de barrido.
El barrido de vas vehiculares abarca el borde de la calzada contra el andn hasta que quede libre
de papeles, hojas, arenilla o de cualquier otro material susceptible de ser removido con cepillo
manual y en reas pblicas como parques comprende toda el rea pavimentada.
24
Tabla 13 rea objeto de barrido en el municipio Uribe

ACTIVIDAD DE BARRIDO Y LIMPIEZA DE VAS Y REAS PBLICAS
Nmero de kilmetros de vas y reas pblicas del
1.15 Km
prestador
Metros cuadrados de parques y zonas pblicas
400 m2
objeto de barrido
4.2.3 Ubicacin de cuartelillos o puntos de almacenamiento de implementos de barrido:

La Empresa de Servicios Pblicos del Meta S.A E.S.P (EDESA) realiza el barrido y limpieza de vas
y reas pblicas de manera manual con las siguientes herramientas (Escoba, rastrillo, bolsa,
recogedor), Operndolo una persona.
25
Tabla 14 Lugar de almacenamiento de Instrumentos

UBICACIN DE CUARTELILLOS O PUNTOS DE ALMACENAMIENTO DE IMPLEMENTOS DE BARRIDO
DIRECCIN
Calle 4ta Barrio Centro
TELFONO
3219763020

4.2.4 Programa de instalacin y mantenimiento de cestas en el rea de prestacin:
Tabla 15 Programa de instalacin y mantenimiento de cestas
PROGRAMA
UBICACIN
CANTIDAD DE
CESTAS
Mantenimiento
la biblioteca y el parque central
8 cestas
FRECUENCIA
2 veces por
semana
PROGRAMA
UBICACIN
CANTIDAD DE
CESTAS
FRECUENCIA
Instalacin de nuevas cestas
la biblioteca y el parque central
2 Cestas
Anual
Reposicin De Cestas
la biblioteca y el parque
Instaladas
central
8 cestas
Despus de 5
aos de instalada

4.3 Actividad de corte de csped y poda de arboles
Segn el PGIRS 2016 las reas susceptibles de corte y poda son:
Tabla 16 reas susceptibles de corte y poda
reas Susceptibles
26
112 Arboles
Poda
2.696.3 m2 de reas pblicas urbanas
Csped

4.3.1 Corte de csped
Tabla 17 reas susceptible de corte de csped
Localidad
rea intervenir M2
Parque Central
435.3
Polideportivo
2261
Frecuencia
programada al ao
12 veces
12 veces
4.3.2 Poda de Arboles

Tabla 18 reas susceptibles poda de arboles
CLASIFICACIN SEGN ALTURA
Tipo I
Tipo II
UBICACIN
(Hasta 5m)
Tipo III
(de 5,01 a (de 15,01 a

15m)
20m)
Tipo IV
TOTAL
FRECUENCIA
De acuerdo a
(>20m)
ESPERANZA
CENTRO
19
26
51
INDUSTRIAL
JARDIN
16
18
ambiental
PARQUE CENTRAL
25
34
Art 74 del
TOTAL TIPO
23
72
16
112
lo que
establezca la
autoridad
Decreto 2981/
2013
27

4.4 Actividad de Lavado de reas publicas
Segn el PGIRS 2016 las reas susceptibles de lavado son:
Tabla 19 reas susceptibles de lavado
Localidad
rea intervenir M2
Parque central
969
Polideportivo
186.5
Frecuencia
programada al ao
2 veces al ao
2 veces al ao
4.5 Residuos especiales

4.5.1 Condiciones para atender los residuos especiales:
Tabla 20 Prestacin de residuos especiales
Tipo De Residuos
Descripcin
En la realizacin de eventos especiales y de

espectculos masivos se dispone de un
sistema de almacenamiento y recoleccin de
Generados en Eventos y
los residuos slidos que all se generen, para
Espectculos Masivos
lo cual la empresa organizadora debe
coordinar las acciones con EDESA .S.A
E.S.P.
Los vendedores estacionarios localizados en
reas pblicas, debidamente autorizados,
debern mantener limpios los alrededores de
sus puestos de ventas, tener recipientes
accesibles al pblico para el almacenamiento
Generados por puntos de los residuos generados en su actividad y
de ventas en reas
presentarlos para su recoleccin a la persona
pblicas
prestadora del servicio Pblico de aseo. El
control y vigilancia de estas obligaciones
estar a cargo de las autoridades de Polica.
Los
vendedores
estacionarios
sern
considerados suscriptores no residenciales.
Animales Muertos
Residuos especiales
Se efectuar el retiro en el transcurso de las

seis (6) horas siguientes a la recepcin de la
solicitud, la cual puede ser presentada por
cualquier ciudadano, de animales muertos de
especies menores, que no excedan los 50 kg,
abandonados en las vas y reas pblicas
La prestacin de servicio se realizara en
ocasin de celebracin grandes eventos
cvicos, folklricos, culturales, recreacionales,
de comn ocurrencia en el municipio
Telfono de
Contacto
3219763020
3219763020
3219763020
3219763020

4.6 Censo de puntos crticos
El censo de puntos crticos se identifica frente a la disposicin inadecuada de residuos y de acuerdo
a las siguientes caractersticas:
Residuos constantemente en un sector o punto en particular.
28
Residuos presentados en horarios que no corresponden a las labores habituales de

recoleccin
De acuerdo con lo anterior y Tras realizar una bsqueda intensa dentro del casco urbano del
municipio de Uribe, Meta, no se no se registran puntos crticos donde se disponga arbitrariamente de
residuos slidos. Esto puede ser producto a que el sitio que han dispuesto como botadero de
residuos se encuentra muy cerca al permetro urbano municipal. Pero en caso de presentarse
empresa prestadora de servicio se interviene de la siguiente manera.
Tabla 21 Puntos crticos
DESCRIBIR LOS OPERATIVOS DE LIMPIEZA PROGRAMADOS Y ACTIVIDADES PARA SU ELIMINACIN PACTADOS
CON EL MUNICIPIO.
El prestador realiza la respectiva limpieza a los puntos crticos presentes, a remocin y recoleccin de residuos slidos
domiciliarios presentes en los puntos crticos.

4.7 Lugar de disposicin de residuos
La disposicin final de residuos slidos se realiza en un botadero a cielo abierto que est ubicado a
1.5 km del casco urbano.
Tabla 22 Lugar de Disposicin Final
NOMBRE DEL
RELLENO
UBICACIN
Botadero
Municipal
El lugar de disposicin final se encuentra

aproximadamente a 1.5 km a las afueras de
la cabecera municipal
CUENTA CON LICENCIA O

PERMISO AMBIENTAL VIGENTE
(SI/NO)
No
29
4.8 Actividad de comercializacin

La empresa prestadora de servicio EDESA S.A E.S.P garantiza la atencin al usuario y sus
peticiones, quejas y reclamos ( PQR) por medio de las lneas de atencin al cliente, puntos de
atencin y pgina web. Con el fin de tramitar las solicitudes presentadas por los usuarios,
relacionadas con la calidad de la prestacin del servicio.
4.8.1 Puntos de Atencin
Tabla 23 Puntos de Atencin al usuario
NUMERO
PUNTOS DE
ATENCIN A LOS
USUARIOS
1
DIRECCIN PUNTO DE ATENCIN
TELFONO
DAS DE
ATENCIN
HORARIO DE
ATENCIN
Calle 4ta Centro, La Uribe
3219763020
Lunes a
Viernes
8 am- 12 am y 2
pm a 6 Pm
Diagonal 19 Transv. 23-02 Barrio el Nogal

frente al ICA, Villavicencio
6726764-6824472
Lunes a
Viernes
8 am- 12 am y 2
pm a 6 Pm

4.8.2 Medios Alternos
Tabla 24 Sitio de contacto
MEDIOS DE CONTACTO
DIRECCIN ELECTRNICA PGINA WEB
CORREO ELECTRNICO PARA RADICACIN DE PQR
LNEA DE ATENCIN AL CLIENTE
www.edesa.esp.com.co
uribe@edesaesp.com.co
6726764
30
4.8.3 Facturacin
Tabla 25 Facturacin y sitio de pago
ESQUEMA DE FACTURACIN DEL SERVICIO
MECANISMO DE FACTURACIN
(PREPAGO, CONJUNTA O DIRECTA)
Directa
DESCRIPCIN (CON QUE EMPRESA SE

FACTURA)
EDESA S.A E.S.P
PUNTOS DE PAGO
Consuerte

4.8.4 Subsidios y Contribuciones
El consejo municipal del municipio de Uribe, Meta, mediante la expedicin del Acuerdo N 0011 del 1
julio de 2012 "Por medio del cual se establecen los factores de subsidios y aportes solidarios por
estrato y el factor de aporte para los servicios pblicos domiciliarios de acueducto, alcantarillado y
aseo para el municipio de Uribe, en conformidad con lo dispuesto en el artculo 89 de la Ley 142 de
1994, que expresa que los Concejos Municipales estn en la obligacin de crear "Fondos de
solidaridad y redistribucin de ingresos" y destinar dentro del presupuesto del municipio, recursos
que sern destinados a dar subsidios a los usuarios de estratos 1, 2 y 3, establece en el ARTCULO
1.- Establecer los factores de subsidio y aporte solidario (contribucin) por estrato y sectores en la
prestacin de los servicios pblicos domiciliarios de ACUEDUCTO, ALCANTARILLADO Y ASEO.
Tabla 26 Factores de subsidios y contribuciones
ESTRATO O TIPO
DE USUARIO
ESTRATO 1
ESTRATO 2
COMERCIAL
OFICIAL
FACTOR DE SUBSIDIO (%), SEGN ACUERDO

DEL CONCEJO MUNICIPAL
70%
40%
-----
FACTOR DE CONTRIBUCIN (%),

SEGN ACUERDO DEL CONCEJO
MUNICIPAL
----50%
30%
31
Los anteriores factores de contribucin y de subsidio, son definidos con base al acuerdo del consejo
municipal que los define:
4.8.5 Acuerdo de subsidios y contribuciones
Tabla 27 Acuerdo de subsidios y contribuciones
FECHA DE SUSCRIPCIN
DOCUMENTO
Por medio del cual se establecen los factores

de subsidios y aportes solidarios por estrato y
el factor de aporte para los servicios pblicos
domiciliarios de acueducto, alcantarillado y
aseo para el municipio de Uribe
Julio 1 de 2012
ACTO ADMINISTRATIVO
Acuerdo N 0011

4.8.6 Relaciones con la comunidad
Estructuracin programas orientados a establecer y fortalecer relaciones con los usuarios del
servicio en el marco del Programa de Prestacin del Servicio. De acuerdo al Artculo 105 del Decreto
2981/2013.
Estos programas debern atender los siguientes objetivos:
1. Suministrar informacin a los usuarios acerca de los horarios, frecuencias, normas y
caractersticas generales de la prestacin del servicio.
2. Promover actividades de capacitacin a la comunidad sobre el uso eficiente del servicio, y sobre
la cultura de la no basura de acuerdo con lo establecido en el PGIRS 2016.
32
4.8.6.1 Programas educativos

Tabla 28 Programas educativos
Localidad,
comunas o
similares
Temas
Programacin
Separacin en la fuente, reciclaje y aprovechamiento de los residuos

slidos.
Comunidad
Informacin a los usuarios acerca de los horarios, frecuencias y

normas y caractersticas de la prestacin del servicio de aseo.
Cada meses una

campaa
Beneficios socio ambientales de la prestacin del servicio de aseo

en el municipio.
slidos.
Colegios

Cada seis meses
dos campaas
en el municipio.
slidos.
Sector
comercial

Cada tres meses
dos campaas
en el municipio

4.9 Cumplimiento de la Obligacin del prestador contenido en el PGIRS 2016
Se seala los programas, Proyectos y actividades a implementar para dar cumplimiento a las
obligaciones que se encuentran definidas dentro del PGIRS 2016.
33
5. ANEXOS
5.1 Formato de Seguimiento del Programa

Tabla 29 Formato de seguimiento del Programa
ACTIVIDAD
DEL
SERVICIO DE
ASEO
Recoleccin
y transporte
RESULTADO
DEL
INDICADOR
OBJETIVO
INDICADOR
Mantener la
continuidad
de
la
prestacin del
servicio
de
recoleccin y
transporte
Cobertura
del
servicio
de
recoleccin (%) =
(Total
de
suscriptores del
servicio de aseo /
total
suscriptores)*100
IHR_NAL:
Indicador
calidad
horario
recoleccin
% de la
cobertura
MEDIOS DE
VERIFICACION
Base datos
Operativos
F_CCUL:
Frecuencia
de
recoleccin
establecida en el
contrato
de
condiciones
uniformes (CCU)
para la micro-ruta
de recoleccin.
ACCIONES
CORRECTIVAS
N/A
Validar el
resultado del
indicador e
implementar
acciones de
correctivas
34
de
del
de
NRRLs: Nmero
Cumplimiento de frecuencias
con
del
horario prestadas
retraso superior a
recoleccin
tres 3) horas
DIFICULTADAS
IDENTIFICADAS
% de la
calidad de
horario de
recoleccin
Base datos de
los (PQR) y
seguimiento y
control de la
actividad
Este indicador
se ve afectado
por posibles
incidentes
laborales o
eventos masivos
que aumente la
cantidad de
residuos a
recolectar y
retrase la
actividad
Validar el
resultado e
implementar
plan de
contingencia
para estos
casos
ACTIVIDAD
DEL
SERVICIO DE
ASEO
OBJETIVO
INDICADOR
RESULTADO
DEL
INDICADOR
MEDIOS DE
VERIFICACION
DIFICULTADAS
IDENTIFICADAS
ACCIONES
CORRECTIVAS
L: Micro- ruta de
recoleccin
analizada.
s: Corresponde a
la semana del
mes analizada.
nsm:
Corresponde al
nmero
de
semanas
calendario
parciales
o
completas que
posee el mes de
anlisis
Prestar
el
servicio
de
recoleccin
en
la
frecuencia
establecida
durante todo
el ao
({ 1 - ( N de
veces en que no
se prest el
servicio en la
zonas con
% de la
respecto a las
continuidad
frecuencias
en la
establecidas x
frecuencias
No Usuarios por
establecidas
ruta ) } / No Total
en el ao
de usuarios x No
de veces al ao
en que se debe
prestar el servicio
) x100
Ampliar
la
cobertura de
barrido en el
municipio
Ampliar
la
cobertura de
barrido en el
municipio
(Total
de
Kilmetros
de
vas
barridas/Total de
kilmetros objeto
de barrido del
Municipio) x 100
100% de la
cobertura
35
Base datos
Operativos
Base datos
Operativos
N/A
Validar el
resultado del
indicador e
implementar
acciones de
correctivas
N/A
Validar el
resultado del
indicador e
implementar
acciones de
correctivas
ACTIVIDAD
DEL
SERVICIO DE
ASEO
RESULTADO
DEL
INDICADOR
MEDIOS DE
VERIFICACION
Barrido y
Nmero de rutas
Cumplimiento
limpieza de
ejecutadas/
100% del
de las rutas
vas y reas
Numero de ruta cumplimiento
programadas
publicas
programadas
Base datos de
los (PQR) y
seguimiento y
control de la
actividad
OBJETIVO
INDICADOR
({ 1 ( No de
veces en que no
se prest el
Prestar el
servicio en la
servicio de
zonas
con
Barrido,
% de la
respecto a las
limpieza de
continuidad
frecuencias
vas y reas
en la
establecidas
x
pblicas en la
frecuencias
No de vas por
frecuencia
establecidas
ruta)} / No total
establecida
en el
de vas x N de
durante el
veces al ao en
ao
que se debe
prestar el servicio
) x100
Base datos
DIFICULTADAS
IDENTIFICADAS
ACCIONES
CORRECTIVAS
N/A
Validar el
resultado del
indicador e
implementar
acciones de
correctivas
N/A
Validar el
resultado del
indicador e
implementar
acciones de
correctivas
36
5.2 Cumplimiento de la Obligacin del prestador contenido en el PGIRS 2016

Tabla 30 Programa Institucional
CRONOGRAMA
PROGRAMA
PGIRS
PROYECTO
META
Corto
Ao 1 - Ao-2 Ao 3 Ao- 4
Medio
Ao 5- Ao 6-Ao- 7
Ao 8
Largo
Ao 9 -Ao 10 -Ao
11 -Ao 12
562 Usuarios
40%
65%
100%
Un estudio de
acuerdo al regimen
tarifario y metodologia
apicable en el periodo
actual
100%
100%
100%
Implementar la actualizacin
del catastro de Usuarios
realizado por EDESA
Una Castastro
actualizado
100%
0%
0%
Poder generar el pago del

servicio de aseo en el municipio
generando ms facilidad el
recaudo
Un estudio
costo/beneficio
100%
0%
0%
ACTIVIDADES
Articular a la secretaria de
salud, municipio y prestador
Implementar campaas de
generando campaas a los
sensibilizacin encaminadas
usuarios de los beneficios del
a los beneficios socio
servicio de aseo para su salud.
ambientales de la prestacin
Generando as la cultura de
del servicio de aseo en el
pago y matricula de los
municipio
usuarios
Programa
institucional
para la
prestacion del
servicio de
aseo
Realizar la actualizacin del

Estudio de costos y tarifas
para servicio pblico de
aseo en el municipio
Realizar el estudio de
Costo/beneficio sobre la
posible facturacin conjunta,
del servicio de aseo en la
factura de energa
Realizar el estudio de acuerdo

al marco normativo pertinente
para el rgimen tarifario y la
metodologa tarifaria aplicable
37
CRONOGRAMA
PROGRAMA
PGIRS
PROYECTO
Realizar Capacitaciones al
personal operativo en
competencias laborales
ACTIVIDADES
META
Generar la capacitacin al
personal de las actividades
realizadas en el componente
del servicio pblico generando
el buen desarrollo de la mimas ,
como la sensibilizacin de los
mismos de la importancia de
su labor y contribucin
ambiental
Una capacitacion al
ao
Corto
Ao 1 - Ao-2 Ao 3 Ao- 4
Medio
Ao 5- Ao 6-Ao- 7
Ao 8
Largo
Ao 9 -Ao 10 -Ao
11 -Ao 12
4 capacitaciones
4 capacitaciones
4 capacitaciones
38
Tabla 31 Recoleccin y Transporte

CRONOGRAMA
PROGRAMA
PGIRS
PROYECTO
Realizar un diagnostico de
movilidad para la prestacin
del servicio pblico de aseo
en el Municipio en la zona
rural para genera su
cobertura
Programa de
recoleccin y
transferencia
ACTIVIDADES
El diagnostico del estado de
la malla vial y accesos zona
Rural .con el fin de la
Recopilacin de datos de
trnsito operativo, para asi
tomar la decisin del
modelo(s) ms adecuado(s) a
emplear para la recoleccin de
residuos slidos.
META
Un
diagnostico
cada cuatro
aos
Corto
Ao 1 - Ao-2
Ao -3 Ao- 4
1 Diaganostico
Largo
Medio
Ao 9 -Ao 10 -Ao 11
Ao 5- Ao 6-Ao- 7 Ao 8
-Ao 12
1 Diaganostico
1 Diaganostico
39
Teniendo en cuenta oferta de

vehculos, la demanda de
residuos, situaciones futuras
Poner en marcha por medio de

los prestadores del servicio de
aseo proyectos pilotos de
frecuencia y horarios para la
Aplicar proyectos pilotos
implementacin de un nuevo
para modificacin de
modelo de trnsito operativo
frecuencias u horarios que
para la presentacin del
permitan mayor eficiencia en
servicio de recoleccin y
la recoleccin y transporte de
transporte aprovechables, que
residuos slidos en el
asegurare la capacidad de
municipio
respuesta de la oferta actual
de vehculos frente a los
escenarios futuros
Un proyecto
pilolto para
la
modificacion
de
1 Proyecto Piloto
frecuencias
y horarios
cada cuatro
aos
1 Proyecto Piloto
1 Proyecto Piloto
CRONOGRAMA
PROGRAMA
PGIRS
PROYECTO
ACTIVIDADES
META
Corto
Ao 1 - Ao-2
Ao -3 Ao- 4
Largo
Medio
Ao 9 -Ao 10 -Ao 11
Ao 5- Ao 6-Ao- 7 Ao 8
-Ao 12
Realizar estudio de las

posibles rutas selectivas en el
municipio
Promover la creacin y la
articulacin de las rutas
selectivas para residuos
aprovechables en el servicio
de recoleccin y transporte
en el municipio
Promover Campaas para la

correcta presentacin de los
residuos slidos en va
pblica
Incentivar a la poblacin
mediante capacitaciones en la
zona rural como urbana a la
separacin en la fuente con el
objetivo que solo se recojan
los residuos que van
directamente a la relleno
sanitario
Generar campaas que

sensibilicen al municipio para
la presentacin de los residuos
solidos teniendo
2 rutas
selectivas
50%
100%
0%
40
562
Usuarios
40%
65%
100%
Tabla 32 Barrido y Limpieza

CRONOGRAMA
PROGRAMA PGIRS
PROYECTO
Promover Campaas de
educacin, concientizacin,
capacitacin sobre el adecuado
manejo de residuos slidos en
las vas y reas pblicas
Programa de barrido y
limpieza de vias y
areas publicas
Implementar estrategias que

optimicen la
la realizacin de la actividad
Barrido y Limpieza de vas y
reas pblica
Compra de Equipos y
herramientas tcnicas para
barrido manual
ACTIVIDADES
Capacitaciones informativas y
educativas a los usuarios del
municipio la inadecuada
disposicin a los residuos
solidos en vias y areas
publicas
Promover el desppele como
estrategia en las vas no
pavimentadas pero con alto
ndice de transentes
Evaluar la necesidad de la
cantidad y ubicacin de
canastillas o cestas, en vas y
reas pblicas, para
almacenamiento exclusivo de
residuos slidos producidos
por los transentes.
La compra de equipos y
herramientas para el barrido
manual
Corto
Ao 1 - Ao-2 Ao
-3 Ao- 4
Medio
Ao 5- Ao 6Ao- 7 Ao 8
Largo
Ao 9 -Ao 10 Ao 11 -Ao 12
562 Usuarios
40%
65%
100%
Un programa
despapele
35%
70%
100%
8 Cestas
50%
50%
0%
No de herramientas
compradas
35%
75%
100%
META
41
Tabla 33 Corte y Poda

CRONOGRAMA
PROGRAMA PGIRS
PROYECTO
ACTIVIDADES
Realizar trabajo de
campo para actualizar la
Actualizar el Catastro
la informacin catastral
de rboles ubicados
de arboles con el fin de
en vas y reas
determinar si se
pblicas urbanas del
aumentado las reas
Municipio con objeto
susceptibles de corte
y de corte y poda
csped y poda
Generar un protocolo
para la actividad teniendo
en cuenta las reas
Programa de corte de
susceptible y cual debera
cesped y poda de
Estructurar un
ser su frecuencia y poda
arboles en vias y
protocolo para el corte
dependiendo su altura y
areas publicas
y poda del municipio
los lineamientos tcnicoambientales con el fin de
conservar las zonas
Verdes
Realizar una evaluacin
de la viabilidad financiera
Comprar equipos y
y comercial para
herramientas idneos
adquisicin de personal
para el corte y poda
como instrumentos y
equipos
META
Corto
Ao 1 - Ao-2 Ao -3
Ao- 4
Medio
Ao 5- Ao 6-Ao- 7
Ao 8
Largo
Ao 9 -Ao 10 -Ao 11 Ao 12
2 catastros
0%
100%
100%
42
Un protocolo
para la actiidad
de corte y poda
60%
100%
0%
Una evaluacin
financiera
0%
50%
50%
Tabla 34 Lavado de reas Pblicas

PROGRAMA PGIRS
Programa de Lavado
de areas publicas
PROYECTO
ACTIVIDADES
Establecer
lineamientos y
procedimientos para
la ejecucin del
servicio de lavado de
reas pblicas en el
municipio
Articulacin y
participacin activa del
prestador de servicio en
la actividad de lavado de
reas publicas
Actualizar del inventario
de las reas pblicas
objeto de lavado por
parte de la persona
prestadora del servicio
pblico de aseo y que
tendrn cargo a la tarifa
de los usuarios del
mismo en el municipio
Definir la tarifa para la
prestacin del servicio
complementario de
lavado de reas pblicas
Establecer las
frecuencias y cobertura
del servicio de acuerdo a
las necesidades
detectadas en el
municipio
Compra de equipos y
herramientas
necesarios para llevar
a cabo la actividad de
lavado de reas
Determinar los equipos

faltantes y necesarios
para el desarrollo de la
actividad
META
Corto
Ao 1 - Ao-2 Ao -3
Ao- 4
CRONOGRAMA
Medio
Ao 5- Ao 6-Ao- 7
Ao 8
un prestador
0%
100%
100%
1 Inventario cada
cuatro aos
1 inventario
1 inventario
1 plan tarifario
1 Actualizacion del plan

tarifario
1 cronograma
donde se
establezca la
frecuencia de
lavado de las
zonas publicas
50%
100%
0%
cantidad de
equipos
comprados
0%
50%
50%
Largo
Ao 9 -Ao 10 -Ao 11 Ao 12
43
PROGRAMA PGIRS
PROYECTO
pblicas, y
contratacin y
Capacitacin al
personal
Promover estrategias
de formacin y
capacitacin para el
adecuado uso de las
reas pblicas del
municipio.
Corto
Ao 1 - Ao-2 Ao -3
Ao- 4
CRONOGRAMA
Medio
Ao 5- Ao 6-Ao- 7
Ao 8
Largo
Ao 9 -Ao 10 -Ao 11 Ao 12
ACTIVIDADES
META
Capacitacin al personal
sobre uso eficiente del
agua.
Dos
capacitaciones
cada cuatro aos
2 capacitaciones
2 capacitaciones
2 capacitaciones
Creacin de cultura
ciudadana
2248 Habitantes
30%
75%
100%
44
Tabla 35 Aprovechamiento
PROGRAMA PGIRS
PROYECTO
ACTIVIDADES
META
Corto
Ao 1 - Ao-2 Ao -3
Ao- 4
CRONOGRAMA
Medio
Ao 5- Ao 6-Ao- 7
Ao 8
Largo
Ao 9 -Ao 10 -Ao 11 Ao 12
35%
75%
100%
Implementar Estrategias
Promover campaas de
de Informacin, Educacin
capacitacin Reciclaje
para la promocin de la
562 Usuarios
y separacin en la
cultura en el adecuado
fuente
manejo
Aprovechamiento
45
Tabla 36 Disposicin Final
PROGRAMA PGIRS
PROYECTO
Prorgama de disposicion
final
Proyecto 3
Promover Cumplimiento de
la normatividad de la
disposicin final de los
residuos solidos
ACTIVIDADES
Sensibilizacin a los
prestadores de servicio
creando conciencia
Ambiental
META
Capacitaciones
anuales
Corto
Ao 1 - Ao-2 Ao 3 Ao- 4
CRONOGRAMA
Medio
Ao 5- Ao 6-Ao7 Ao 8
4 Capacitaciones
4 Capacitaciones
Largo
Ao 9 -Ao 10 Ao 11 -Ao 12
4 Capacitaciones
Tabla 37 Residuos Especiales

PROGRAMA
PGIRS
Programa gestion
de residuos
especiales
PROYECTO
Elaborar un
Programa de
recoleccin,
transporte y
Disposicin Final de
los Residuos
especiales
Fortalecer la cultura
ciudadana respecto
al manejo adecuado
de los residuos
slidos
especiales
ACTIVIDADES
META
Corto
Ao 1 - Ao-2
Ao -3 Ao- 4
CRONOGRAMA
Medio
Ao 5- Ao 6-Ao7 Ao 8
Generar un protocolo con base al

diagnostico anterior.
Un Protocolo
100%
0%
0%
Articular a los prestadores de

servicio del municipio al programa
de recoleccin y transporte de los
residuos especiales
Un Prestador de servicio
100%
100%
100%
Creacin de la cultura Ciudadana

mediante campaas y
capacitaciones. Con nfasis en
que son residuos especiales y su
adecuada disposicin
2248 Habitantes
50%
80%
100%
Largo
Ao 9 -Ao 10 Ao 11 -Ao 12
46
Tabla 38 Programa de Gestin de Riesgo

PROGRAMA
PGIRS
PROYECTO
Definir de
mecanismos para el
fortalecimiento
interinstitucional que
contribuyan a la
ejecucin de
proyectos para la
implementacin del
programa de gestin
de riesgo en el
manejo de residuos
solidos
Programa gestion
de riesgo
Realizar un Estudio
que identifique las
amenazas, las
vulnerabilidades y los
riesgos que se
generan por el
manejo inadecuado
de residuos slidos
en situacin de
desastres en el
municipio
ACTIVIDADES
Identificar las funciones de las

instituciones del municipio
encargadas del manejo de los
residuos slidos en situacin de
desastres.
Reuniones para la concertacin del

plan de trabajo entre las
instituciones encargadas del manejo
de los residuos slidos en situacin
de desastre
Revisin informacin primaria y
segundaria relacionada con el tema
de Riesgo
Identificacin en campo las

condiciones de amenaza,
vulnerabilidad y riesgo presentes en
la prestacin del Servicio por los
prestadores de servicio de aseo que
puedan afectar a la poblacin en el
Corto
Ao 1 - Ao-2 Ao -3
Ao- 4
CRONOGRAMA
Medio
Ao 5- Ao 6-Ao- 7
Ao 8
Largo
Ao 9 -Ao 10 -Ao 11 Ao 12
No de
instituciones en
el municipio
encargadas del
manejo de los
residuos
slidos en
situacin de
desastres
100%
0%
0%
Una reunion
anual
4 reuniones
4 reuniones
4 reuniones
1 estudio
1 estudio
1 estudio
100%
100%
100%
META
Un estudio
cada cuatro
aos que
valide los
antecedentes
en el tema
riesgo en el
municipio
Un estuduio ,
cada cambio
de gobierno
para la
actuliazacion
de la
informacion
47
PROGRAMA
PGIRS
PROYECTO
ACTIVIDADES
META
Corto
Ao 1 - Ao-2 Ao -3
Ao- 4
CRONOGRAMA
Medio
Ao 5- Ao 6-Ao- 7
Ao 8
Largo
Ao 9 -Ao 10 -Ao 11 Ao 12
100%
100%
100%
municipio
Caracterizacin y Zonificacin de las

amenazas, vulnerabilidad y riesgo
presentes en la prestacin del
servicio de aseo en el municipio por
manejo de residuos slidos.
Lineamientos para el manejo de

residuos slidos en situacin de
desastre
Anlisis del riesgo

Elaborar el Plan de
emergencia y
contingencia para el
manejo de residuos
slidos en situacin
de desastre
Una
Caracterizacion
cada cambio
de gobierno
para la
actuliazacion
de la
informacion
No
lineamientos
para el manejo
de residuos
solidos en
situacion
desetraes
48
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
No de Riesgos
Establecer esquema organizacional

para enfrentar cada amenaza
especfica
No de
amenazas a
enfrentar
Sistema de alerta
No de Alertas
Programa de capacitacin
2248
Habitantes
Tabla 39 Zona Rural

PROGRAMA
PGIRS
Programa gestion
de residuos
solidos en la zona
rural
PROYECTO
ACTIVIDADES
META
Promover Campaas de
separacin en la fuente ey
reciclaje en los centros
poblados
Crear Campaas informativas y de

capacitacin que fomenten las
buenas practicas hacia el adecuado
manejo de los residuos solidos de la
comunidad de la zona rural
540
Habitantes
Corto
Ao 1 - Ao-2 Ao 3 Ao- 4
CRONOGRAMA
Medio
Ao 5- Ao 6-Ao7 Ao 8
Largo
Ao 9 -Ao 10 -Ao
11 -Ao 12
35%
75%
100%
49
5.3 Programa Gestin de Riesgo
50

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PROGRAMA PARA LA PRESTACIN DEL SERVICIO PUBLICO DE ASEO

PROGRAMA PARA LA PRESTACIN DEL SERVICIO PUBLICO DE ASEO

4.2.1 Micro Ruta de Barrido y Limpieza ....................................................................................23

PROGRAMA PARA LA PRESTACIN DEL SERVICIO PUBLICO DE ASEO

4.8.6 Relaciones con la comunidad ..........................................................................................32

PROGRAMA PARA LA PRESTACIN DEL SERVICIO PUBLICO DE ASEO

PROGRAMA PARA LA PRESTACIN DEL SERVICIO PUBLICO DE ASEO

Tabla 19 reas susceptibles de lavado .............................................................................................27

PROGRAMA PARA LA PRESTACIN DEL SERVICIO PUBLICO DE ASEO

Tabla 38 Programa de Gestin de Riesgo ........................................................................................47

PROGRAMA PARA LA PRESTACIN DEL SERVICIO PUBLICO DE ASEO

PROGRAMA PARA LA PRESTACIN DEL SERVICIO PUBLICO DE ASEO

El programa de prestacin del servicio pblico de aseo es un instrumento de planeacin y

en los diferentes componentes del

el programa de prestacin de servicio pblico de aseo se

desarrollara, de acuerdo a los lineamientos establecidos en la Resolucin 0288 del 27 de abril de

PROGRAMA PARA LA PRESTACIN DEL SERVICIO PUBLICO DE ASEO

autonoma administrativafinanciera y patrimonio propio.

PROGRAMA PARA LA PRESTACIN DEL SERVICIO PUBLICO DE ASEO

2.1 Actividades Desarrolladas por la empresa de servicios pblicos en el municipio Uribe

RELACIN DE ACTIVIDADES PRESTADAS

Fuente: Equipo formulador 2016

PROGRAMA PARA LA PRESTACIN DEL SERVICIO PUBLICO DE ASEO

3. OBJETIVOS Y METAS PARA LAS ACTIVIDADES DEL SERVICIO DE ASEO

Cobertura del servicio de recoleccin

IHR_NAL: Indicador de calidad del

NRRLs: Nmero de frecuencias

PROGRAMA PARA LA PRESTACIN DEL SERVICIO PUBLICO DE ASEO

condiciones uniformes (CCU) para la

Fuente: Equipo formulador 2016

PROGRAMA PARA LA PRESTACIN DEL SERVICIO PUBLICO DE ASEO

3.2 Metas para el programa de barrido y limpieza de reas publicas

BARRIDO Y LIMPIEZA DE VAS Y REAS PUBLICAS

Fuente: Equipo formulador 2016

PROGRAMA PARA LA PRESTACIN DEL SERVICIO PUBLICO DE ASEO

3.3 Metas para el programa de Comercializacin

Fuente: Equipo formulador 2016

PROGRAMA PARA LA PRESTACIN DEL SERVICIO PUBLICO DE ASEO

3.4 Metas para servicios no prestados programados en mediano plazo

Fuente: Equipo Formulador 2016

PROGRAMA PARA LA PRESTACIN DEL SERVICIO PUBLICO DE ASEO

3.4.2 Metas para el programa de corte y poda

Fuente: Equipo Formulador 2016

PROGRAMA PARA LA PRESTACIN DEL SERVICIO PUBLICO DE ASEO

3.4.3 Metas para el programa de lavado de reas pblicas

LAVADO DE REAS PUBLICAS

Fuente: Equipo Formulador

PROGRAMA PARA LA PRESTACIN DEL SERVICIO PUBLICO DE ASEO

4. ASPECTOS OPERATIVOS DEL SERVICIO DE ASEO

2 veces por semana

6 veces por semana

PROGRAMA PARA LA PRESTACIN DEL SERVICIO PUBLICO DE ASEO

Fuente: Equipo formulador 2016

PROGRAMA PARA LA PRESTACIN DEL SERVICIO PUBLICO DE ASEO

4.1 Actividad de Recoleccin y Transporte

Fuente: Equipo formulador 2016

Calle 4ta Barrio Centro

Fuente: Equipo formulador 2016

PROGRAMA PARA LA PRESTACIN DEL SERVICIO PUBLICO DE ASEO

En caso que las vas no cumplan con las condiciones tcnicas

Se debe tener en cuenta que el tamao, la capacidad y el sistema

Deber contar con los recipientes suficientes para el

Fuente: Equipo formulador 2016