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EJERCICIO 2
MECANISMOS DE SOLUCIN DE CONFLICTOS
CASO 1:
Una noche tenebrosa llamaron al timbre de Ana (quien viva con sus hijos Jess y Lus, de
19 y 17 aos respectivamente) y una voz de hombre le contest por el telefonillo que era
un conocido de su hermano y que tena que contarle algo. Ana tena un hermano guardia
civil, por lo que abri la puerta temiendo que le hubiera pasado algo y permiti que el
dueo de la voz, Juan, entrara en su casa, pues le conoca del pueblo y saba que tena
tambin un hermano en la benemrita. Una vez all, Juan no le relat ningn percance, sino
que le propuso que se acostara con l. Ana le respondi que no eran horas para bromas y
Juan se arroj sobre ella, cayendo ambos encima de un sof donde empezaron a
forcejear. Ante el ruido, se levant Jess y encontr en el saln a Juan amenazando a su
madre con una navaja. Jess se abalanz sobre Juan, quien consigui en varias ocasiones
alcanzar con el arma tanto a l como a su madre. Alarmado por el jaleo, apareci en la
escena Lus, quien al ver la situacin, cogi en la cocina un cuchillo de grandes dimensiones
con el que hizo frente a Juan. A resultas del forcejeo entre todos ellos, Lus tambin
result levemente herido, pero Juan sufri cortes de extrema gravedad, de modo que
cay muerto en el saln de la vivienda. Cuestiones:
1.- Ana y sus hijos son responsables de la muerte de Juan? Por qu?
2.- A qu modo de resolucin de conflictos estamos haciendo referencia?
3.- Qu circunstancias deben concurrir para apreciar esta eximente?
CASO 2:
La constructora Especuladores Unidos, S.A. afronta una grave situacin de crisis
derivada del incremento del uso de tiendas de campaa impulsado desde el Gobierno
comarcal. Para atajar el problema de forma inmediata, la direccin se plantea una
drstica pero temporal reduccin de plantilla, pues el nmero de viviendas ya finalizadas
permite responder a la demanda prevista para los meses siguientes. Tras varios das de
negociaciones infructuosas, los trabajadores acuerdan ponerse en huelga indefinida para
CASO 4:
Dafne y Apolo llevan ms de diez aos casados, pero en los ltimos tiempos su relacin
sentimental se ha deteriorado de forma significativa, hasta el punto de que ambos tienen ya
nuevos compaeros alternativos con los que han decidido comenzar una nueva vida. Ante la
inminencia de esta situacin, abordan el problema y acuerdan divorciarse de forma amistosa.
No obstante este planteamiento, la negociacin no es nada fcil, ya que ninguno quiere dar su
brazo a torcer a la hora de repartir los bienes comunes (chalet adosado, vehculo 4x4 y
apartamento en la costa, bsicamente). Ante esta situacin, acuden a vuestro despacho
colectivo. Cuestiones:
1.- Es susceptible esta materia de someterse a mediacin?
2.- Qu efectos tendra un acuerdo alcanzado a travs de dicha va?
3.- Qu podra hacerse para asegurar la eficacia del acuerdo?
4.- Podrais vosotros actuar como mediadores?
CASO 5:
Venus y Adonis haban contratado con Viajes Ulises un circuito por taca y alrededores para
su luna de miel, en un paquete cerrado y en la categora lujo superior con todo incluido. El
viaje comenz segn los parmetros pactados pero, una vez cruzado el ecuador del mismo, la
agencia les fue introduciendo pequeos cambios en los hoteles, el rgimen e, incluso, la
duracin de las estancias en cada destino. El motivo aducido siempre era un imprevisto de
ltima hora o causas de fuerza mayor. Finalizado el frustrado viaje, se ponen en manos de un
abogado para que les informe sobre cmo promover la oportuna reclamacin. Cuestiones:
1.- Con qu mecanismos de solucin de conflictos cuentan nuestros protagonistas?
2.- Qu ventajas presenta el arbitraje frente a la va jurisdiccional?
3.- Seala los principales pasos a seguir en un arbitraje de consumo
4.- Qu acto pone fin a un procedimiento arbitral? Puede impugnarse? Cmo se
ejecuta?
5.- Cules son las diferencias entre el arbitraje y el proceso judicial?
NORMATIVA APLICABLE