GRUPO N 5

Proyecto Red Corporativa

Gestin Organizacional

Integrantes:
Carabajal Nayla 38861412
Mancusi Camila 38789235
Martnez Ivn 38889709
Prez Federico 38662776

Comisin: Martes y Jueves Noche

Docentes a cargo:
Andrea Vera
Federico Pafundi
Sergio Conde
Bernardo Lopez

23 de Junio, 2016

GRUPO
ndice
Acuerdo de Nivel de Operativo (OLA) Proyecto Red Corporativa ....................................... 3

Introduccin ...........................................................................................................................3

Objetivo ..................................................................................................................................3

Alcance proyecto ....................................................................................................................4

Lmite......................................................................................................................................4

Alcance producto ...................................................................................................................5

Entregables .............................................................................................................................6

Documento de Riesgos - Proyecto Red Corporativa ............................................................. 7

Introduccin ...........................................................................................................................7

Lista de riesgos .......................................................................................................................8

Tratamiento de los riesgos ...................................................................................................11

Estrategia de trabajo - Proyecto Red Corporativa ............................................................... 14

Tareas y Tiempos (WBS) - Proyecto Red Corporativa ......................................................... 16

Desglose de tareas del proyecto ..........................................................................................16

WBS ......................................................................................................................................21

Cotizacin de proyecto - Proyecto Red Corporativa ........................................................... 22

Capital humano ....................................................................................................................22

Estructura Organizacional del Proyecto (OBS) ......................................................................22

Perfiles..................................................................................................................................22

Adquisiciones del proyecto ..................................................................................................24

Presupuesto del Proyecto ....................................................................................................25

Documentacin Financiera - Proyecto Red Corporativa ..................................................... 26

Valor Actual Neto VAN ......................................................................................................26

Perodo de Recuperacin .....................................................................................................26

Conclusin ............................................................................................................................27

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Acuerdo de Nivel de Operativo (OLA) Proyecto Red Corporativa
Introduccin
Este proyecto trata del diseo e instalacin de una red WAN para una empresa nacional de
logstica que interconectar a las 20 sucursales repartidas por todo el centro y norte argentino.
La empresa cuenta con 3 sucursales de gran tamao de donde ingresan y egresan camiones con
carga, y 17 sucursales de paso o administracin donde los camiones realizan paradas entre
destinos. Actualmente la red de la empresa tiene la problemtica de dependencia de las
sucursales perifricas respecto de los servicios provistos por la casa central, siendo esta la nica
que cuenta con el hardware suficiente para proveer servicios.
La otra gran problemtica que afecta el servicio de la empresa se relaciona con el streaming de
cmaras de seguridad, siendo este sector uno de los ms importantes en el aspecto de la
seguridad y un factor clave en la toma de decisin de los clientes externos cuando se contrata a
una empresa externa de logstica para sus productos. El problema que surge es que el streaming
de video satura la red provocando que los otros sectores de la sucursal no puedan realizar sus
actividades.
En ltimo lugar un problema recurrente en las sucursales con las redes elctricas es la prdida de
suministro, provocando que los datos almacenados en las terminales de las sucursales se
corrompan o se pierdan causando prdidas, en algunos casos vitales, de datos de la actividad de la
empresa.
Una cada en los servicios que provee la Casa Central significa que todas las sucursales restantes
queden sin acceso a la red, implicando grandes prdidas monetarias para la empresa dado que las
sucursales ms grandes facturan hasta $20.000.000 por mes, adems de que los empleados deben
hacer horas extras para terminar con sus trabajos, implicando un costo mayor a la empresa.
Objetivo
El objetivo del proyecto de Infraestructura de Red Corporativa para la empresa de logstica, es
lograr terminar con la dependencia que tienen las sucursales perifricas respecto a la Casa Matriz
el cual es el ente que provee sus servicios. Se busca aumentar la velocidad de las actividades
tomando especial atencin en los problemas surgidos por el streaming de cmaras de seguridad y
acabar con el problema de corrupcin de datos que afecta a la empresa ante las prdidas
recurrentes de energa elctrica.
Por otra parte, se busca estandarizar cada una de las sucursales en materia de hardware para
mejorar el soporte tcnico.
Se busca entregar un proyecto que aumente la robustez de la seguridad y rapidez de las
operaciones de las sucursales para aumentar la productividad y en consecuencia los beneficios
que recibe la empresa.

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GRUPO
Alcance proyecto
El alcance de este proyecto se extiende desde la planificacin del producto hasta la
implementacin del mismo en todas las sucursales (incluyendo la Casa Central) ubicadas en las
provincias de la Repblica Argentina.
El producto que consiste en la interconexin a travs de la red de las sucursales de la empresa
consistir en la instalacin fsica de los equipos necesarios por parte del equipo contratado, la
configuracin de estos equipos, la confeccin de manuales de usuario para los empleados de la
sucursal y una exposicin a todo el personal sobre los fundamentos del funcionamiento del nuevo
sistema y su mantenimiento; y en un segundo plano la instalacin y configuracin de las UPS.
Se planear la estrategia de trabajo, la distribucin del personal, los roles de cada persona
asignada al proyecto, y el modo en que se implementar la solucin en todas las sucursales, se
definirn tareas asignndoles criticidad y se estimarn las horas necesarias de trabajo. Se
identificarn los riesgos que pueden ocurrir durante la implementacin del mismo, clasificndolos
y siempre que se crea necesario idear un plan de contingencia que permita el funcionamiento de
los servicios de la empresa. Por ltimo, se explicitar en un documento los beneficios de este
proyecto para la empresa en trminos econmicos.
Incluir la compra de los equipos necesarios para llevar a cabo el proyecto y la gestin de los viajes
y la estada del equipo instalador.
Como actividad comn a todas las actividades del proyecto se generar la documentacin
correspondiente.
Lmite
-

Se incluye la instalacin de dos equipos de alta gama y altas prestaciones en las sucursales
centrales, de 2 equipos con prestaciones bsicas en las sucursales perifrica y de las ups
en todas las sucursales
Se incluye la configuracin de los equipos mencionados anteriormente.
Se incluye la construccin de manuales de usuario, los cuales contendrn informacin
sobre la configuracin de VPN, Balanceo de carga y Failover
Se incluye la generacin del OBS y WBS
Se incluye la configuracin remota VRRP para sucursales del interior
Se incluye la gestin de compras de dispositivos, de las ups, de viajes y estadas del
personal de trabajo
Se incluye la gestin del personal de trabajo
Se incluye la entrega de la documentacin generada y la validacin de cada entregable
No se incluye el mantenimiento ante un eventual, siendo un empleado del cliente quien se
encargue de solucionar el imprevisto con la documentacin provista con el producto.
No se incluye gestin de riesgos por desastres naturales, ya que la Repblica Argentina no
se encuentra en un territorio donde este sea un evento comn y la contingencia ante
sucesos como estos requiere un aumento significativo en el tiempo de entrega y en el
presupuesto establecido.
No se incluye la gestin de riesgos por falla de sistema energtico al momento de llevar a
cabo las pruebas de conexin y/o instalacin de los dispositivos
No se incluye la gestin del cableado dentro de cada enlace.
No se proveer mantenimiento a otros problemas dentro de cada sucursal.

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Alcance producto
Se incluye la instalacin de los dispositivos UPS en todas las sucursales y la configuracin en las
terminales de los empleados de la empresa cliente para que se cierren en forma gradual, salvando
antes los datos que se estn manejando en el momento de la falla elctrica y terminando todos los
procesos activos. Se instalarn 1 UPS en cada sucursal pequea y 2 UPS en las 3 sucursales de gran
tamao.
Dispositivo UPS
Potencia de 700W
Conexin USB
Alarmas sonoras
3 horas de recarga
Se incluye la instalacin de dos equipos de alta gama y altas prestaciones en cada sucursal central,
y de 2 equipos de alta gama y prestaciones bsicas en cada sucursal perifrica. Se utilizan dos
equipos por sucursal en forma de redundancia, para poder asegurar un grado de continuidad
operacional durante el tiempo de trabajo en la sucursal.
Equipo de alta gama y altas prestaciones
- Cuenta con 24 puertos de tipo Ethernet
- 128MB de RAM
- Frecuencia de CPU de 600MHz
- Sistema Operativo: RouterOS
Equipo de alta gama y prestaciones bsicas
- Cuenta con 10 puertos de tipo Ethernet
- 128MB de RAM
- Frecuencia de CPU de 600MHz
- Sistema Operativo: RouterOS
Se crearn y configurarn las VPN entre cada enlace, lo que provee de seguridad a la conexin,
impidiendo que personas no autorizadas ingresen a la red y la integridad de los datos mediante la
utilizacin de algoritmos HASH.
Se documentar la configuracin empleada en las VPN para entregar a la empresa una vez
terminada la instalacin, la configuracin y creacin del balanceo de carga en cada enlace y la
configuracin y documentacin del failover (tolerancia frente a fallos), para conmutar entre los
dos dispositivos instalados en caso de error.
La conexin de las sucursales se har implementando una topologa similar a la estrella, donde
todos los nodos o sucursales estn conectados uno principal el cual ofrece los servicios a todos los
dems. La implementacin se diferenciar que nuestro nodo central constar de 3 sucursales
principales, las sucursales de Buenos Aires, Crdoba y Echeverra, las cuales tendrn cada una dos
routers cada una de altas prestaciones como mencionamos anteriormente y estarn configuradas
como un solo router virtual utilizando el protocolo no propietario VRRP (por sus siglas en ingls)
para todas las dems sucursales perifricas.

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Topologa estrella

Configuracin VRRP bsica

El protocolo VRRP o Protocolo de Router Virtual Redundante asigna en forma dinmica la

responsabilidad a un router fsico que forma parte de esta configuracin como el encargado de
transportar informacin. Se elige en su configuracin inicial un router fsico que es el que siempre
se encarga de actuar mientras que todos los dems funcionan como un backup; en caso de que un
router no se encuentre en funcionamiento se elegir otro en forma dinmica que ser el
dispositivo que reemplace sus tareas.
En nuestro caso los routers principales sern los de la Casa Central, luego los de la sucursal de
Esteban Echeverra y en ltimo lugar los instalados en Crdoba; y cuando falle alguno de los router
estos debern ser inmediatamente reparados por los encargados del mantenimiento de la red
para lograr as siempre el funcionamiento sin interrupcin de los sistemas de la empresa.
Esta configuracin de red ofrece ms redundancia que la situacin actual debido a que hay 3
sucursales con 2 routers cada una ofreciendo los servicios a las sucursales perifricas y
disponibilidad en el sentido de que es una situacin muy poco probable que todos los dispositivos
en las 3 sucursales dejen de funcionar en un mismo momento.

Entregables
20 Sucursales terminadas y conectadas
Manuales de Usuario con procedimientos
Manuales de Usuario con Especificacin de Equipos
Manuales de Usuario sobre configuracin de VPN, Balanceo de carga y Failover
Documentacin de la Gestin del Proyecto
1. Documentacin de objetivos
2. Documentacin sobre riesgos y plan de contingencia
3. Plan de Trabajo
4. Documentacin presupuestaria
5. Documentos financieros
6. Recibos y garanta de los dispositivos instalados
Equipos para la implementacin
Anlisis de factibilidad
Anlisis financiero
Anlisis de beneficios

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Documento de Riesgos - Proyecto Red Corporativa

Introduccin
En todo proyecto existe una serie de riesgos que pueden poner en peligro los objetivos del mismo,
en esta etapa nos centramos en detectar todos aquellos que pueden llegar a ocurrir durante el
desarrollo del proyecto con el fin de poder analizarlos, estimarlos y as poder tomar decisiones
fundamentadas acerca de qu medidas son las ms adecuadas.
Las diferentes medidas para tratar un riesgo son las siguientes:
Mitigar: Donde el objetivo es reducir el riesgo.
Ceder: Donde el riesgo se traspasa a tercero.
Ignorar: Donde se opta por no hacer nada (en algunos casos no es posible).
Accionar en contingencia: En caso de que el Riesgo ocurra se activa un plan de contingencia
previamente establecido.

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Lista de riesgos
Nro.

1
2

Riesgos

Cambio de presupuesto

Enfermedad en integrante/s del

equipo

Dispositivo defectuoso

Faltante de cableado por informe

incorrecto de la sucursal

Severidad
del
riesgo1

Alto

Alto

Medio

Alto

Probabilidad
estimada de
ocurrencia2

Medida

Costo de la
medida tomada

a. Accionar en la
contingencia

Medio

b. Accionar en la
contingencia

Bajo

a. Mitigar

Bajo

b. Accionar en la
contingencia

Alto

c. Accionar en la
contingencia

Medio

a. Accionar en la
contingencia

Bajo

b. Accionar en la
contingencia

Bajo

a. Accionar en la
contingencia

Bajo

b. Accionar en la
contingencia

Medio

Medida
elegida

3%

12%

15%

5%

Severidad del riesgo: Alto, Medio o Bajo.

Probabilidad de ocurrencia: 1% a %100

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Nro.

Riesgos

Mal funcionamiento de los

dispositivos durante las pruebas de
instalacin

Cambio de precios bruscos de los

recursos en el Mercado

Renuncia de algn integrante del

equipo

Problemas de importacin

Horario de trabajo incompatibles

con los empleados de la sucursal

Severidad
del riesgo

Medio

Medio

Alto

Medio

Baja

Probabilidad
estimada de
ocurrencia

30%

40%

2%

10%

65%

Medida

Costo de la
medida tomada

Medida
elegida

a. Accionar en la
contingencia

Medio

b. Mitigar

Bajo

a. Mitigar

Bajo

b. Mitigar

Bajo

c. Accionar en la
contingencia

Bajo

a. Accionar en
contingencia

Medio

b. Accionar en la
contingencia

Alto

c. Ceder

Alto

a. Mitigar

Alto

b. Accionar en
contingencia

Medio

Ignorar

Bajo

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GRUPO
Nro.

10

11

12

Riesgos

Rotura de algn enlace

existente

Rutas cortadas para el

transporte

Accidentes al personal en
instalacin de equipos

13

Inundaciones

14

Corte de luz prolongado al

momento de la instalacin

Severidad del
riesgo

Medio

Bajo

Medio

Bajo

Bajo

Probabilidad
estimada de
ocurrencia

Medida

Costo de la
medida tomada

Medida
elegida

Accionar en la
contingencia

Bajo

Accionar en la
contingencia

Medio

Ignorar

Bajo

Accionar en la
contingencia

Alto

Accionar en la
contingencia

Medio

Ignorar

Bajo

Mitigar

Medio

Ignorar

Bajo

Accionar en
contingencia

Bajo

Ignorar

Bajo

40%

15%

10%

15%

10%

Pgina 10

GRUPO
Tratamiento de los riesgos
1. Cambio de presupuesto: Se refiere a la modificacin del presupuesto debido a una
variante de prioridades de los proyectos por parte de la empresa cliente.
a. Accionar en contingencia: Se cambia la cantidad de sucursales sobre las cuales se
va a trabajar, tomando como prioritaria las sucursales centrales
b. Accionar en contingencia: Se cambiar el personal en capacitacin
2. Enfermedad de integrante/s del equipo: Se refiere en el caso de que algn participante del
equipo o varios de ellos se encuentren enfermos de manera tal que les sea imposible
trabajar de forma normal. Por ej.: virus, fiebre, etc.
a. Mitigar: Antes de viajar el equipo a provincias y/o regiones donde se sabe que
ciertas enfermedades predominan cada participante debe ser vacunado para
prevenir dichos virus.
b. Accionar en la contingencia: En caso de que algn o algunos integrantes no se
encuentren en condiciones aptas por algunos de estos motivos se proceder a
darle la atencin correspondiente y en caso de ser necesario un profesional viajar
para el destino para finalizar la tarea pendiente.
c. Accionar en la contingencia: El empleado ser reemplazado por un empleado
encargado de la mantencin de redes de la empresa cliente.
3. Dispositivo defectuoso: Se refiere a la falla en algn equipo que se va a instalar.
a. Accionar en la contingencia: Comunicarse con el proveedor correspondiente para
la solucin de equipo con la garanta provista por la empresa contratista.
b. Accionar en la contingencia: Se proceder a la compra de equipos nuevos que se
instalarn una vez disponibles.
Lista de proveedores ms importantes:
MASNET S.A.
Buenos Aires, Crdoba, Argentina
Tel: +54 11 4553 5900
Pgina web: http://www.masnet.com.ar/catalogo_mikrotik.php
Solution Box
Ciudad Autnoma de Buenos Aires, Argentina
Tel: + 54 11 60911200
Pgina web: https://www.solutionbox.com.ar/
ISECOM S.A.
Rosario, Mendoza y Crdoba, Argentina
Tel: 54.351.4244897
Pgina web: http://www.isecom.com.ar/
Microcom Argentina S.A.
Buenos Aires, Rosario, Argentina
Tel: + 54 341 4375777
Pgina web: http://www.microcom.com.ar/

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GRUPO
4. Faltante de cableado por informe incorrecto de la sucursal:
a. Accionar en la contingencia: Se proceder al uso de los cables extras que se tienen
a disposicin por parte de la empresa contratista.
b. Accionar en la contingencia: En caso de no alcanzar se comprarn cables de tipo
faltante.
c. Mitigar: comprar cable extra previo a la instalacin de cada sucursal.
5. Mal funcionamiento de los dispositivos durante las pruebas de instalacin
a. Accionar en la contingencia: Se diagnosticar el/los error/es realizando pruebas. Si
el problema est en los equipos se proceder segn el riesgo nmero 3.
Tipos de pruebas a realizar:
Pruebas de velocidad de red
Pruebas de stress de red
Pruebas de latencia de red
Pruebas de disponibilidad de red
Pruebas de trnsitos de paquetes
Pruebas de integridad de paquetes
b. Mitigar: Se dispone de equipos extra en caso de falla como back-up
6. Cambios de precios bruscos de los recursos en el Mercado
a. Mitigar: Negociar rangos de precios mximos con el proveedor mientras el
proyecto se encuentre en marcha
b. Mitigar: Negociar mediante un contrato el congelamiento de precios de los
materiales (para la empresa contratista) hasta la finalizacin del proyecto
c. Accionar en contingencia: Buscar proveedores que ofrezcan los precios ms bajos
(lista de proveedores en riesgo 3)
7. Renuncia de algn integrante del equipo
a. Accionar en contingencia: El empleado ser reemplazado por un empleado
encargado de la mantencin de redes de la empresa cliente.
b. Accionar en contingencia: la empresa contratista traer a otro especialista (por
avin si es en otra provincia) desde Buenos Aires que es donde se encuentra su
sede.
c. Ceder: Se dispone pagarle a una consultora un extra, en caso de que si se va un
empleado lo reemplace de inmediato.
8. Problemas de importacin
a. Mitigar: Se procede a realizar compras extras de los productos importados para
asegurarse que no sean faltantes en un futuro.
b. Accionar en contingencia: Se proceder a comprar productos Nacionales con las
caractersticas similares a estos productos.

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9. Horario de trabajo incompatibles con los empleados de la sucursal
a. Ignorar: Trabajamos en el supuesto de que podemos operar dentro de la sucursal,
por ms que no estn en horario laboral.
10. Rotura de algn enlace existente
a. Accionar en contingencia: La empresa contratista proceder a reparar el enlace
cado. Los elementos fsicos que presenten fallas sern repuestos por la empresa
cliente.
b. Accionar en contingencia: La empresa contratista proceder a reparar el enlace
cado y comprar los elementos fsicos que presenten fallas, sumando estos al costo
final.
11. Rutas cortadas para transporte de equipo
a. Ignorar: En primera instancia se espera a que termine el corte
b. Accionar en contingencia: De ser posible se optar por realizar el viaje por rutas
optativas, En segunda instancia se proceder al transporte areo del equipo en
lugar de transporte terrestre. El plazo mximo de espera es de 1 das de corte para
las sucursales principales y de 2 das para las sucursales perifricas.
12. Accidentes al personal en instalacin de equipos
a. Accionar en contingencia: Si el accidente es de gravedad el empleado ser retirado
del trabajo y se proceder segn el riesgo nmero 7.
b. Ignorar: En el caso de un accidente menor se espera a la recuperacin del
empleado.
c. Mitigar: Se debe cumplir con la Ley N 24.557/95 Ley sobre Riesgos de Trabajo,
Ley 19.587de Higiene y Seguridad en el Trabajo, Norma IRAM 3622 y 3800.
13. Inundaciones
a. Ignorar: Como no es posible trabajar en contingencia ni mitigar este riesgo, se
decide ignorarlo ya que lo nico en que afecta al proyecto es en un retraso
temporal.
14. Corte de luz prolongado al momento de la instalacin
a. Accionar en contingencia: trabajar sobre las horas ofrecidas por la ups.
b. Ignorar: Pasar las actividades correspondientes a realizar en el da, al da siguiente.

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GRUPO
Estrategia de trabajo - Proyecto Red Corporativa
La instalacin de los dispositivos en las sucursales se har de a una por vez, siendo el equipo
perteneciente a la empresa contratista quien realice la implementacin. Esto implica que no se
subcontratarn especialistas para la instalacin de las sucursales sin importar su tamao ni
ubicacin. El equipo constar de 4 tcnicos instaladores, 2 con seniority Semi senior, 1 junior que
son capaces a su vez de configurar los dispositivos y 1 supervisor para los tcnicos y el Project
manager. Los 4 tcnicos son los integrantes del equipo que viajaran a todas las sucursales de la
empresa cliente, mientras que el PM solo viajar a las sucursales principales.
Se comenzar la instalacin de los routers en primer lugar en las sucursales de menor complejidad
(volumen de operaciones pequeo y menos de 10 empleados) donde se estima que tomar un da
entero el trabajo y se ir avanzando hacia las de mayor complejidad (mayor volumen de
operaciones y ms de 10 empleados) donde se estima que el trabajo tomar 4 das.
El orden establecido para el trabajo en las sucursales es:

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.

Jujuy
Salta
Catamarca
La Rioja
San Juan
Mendoza
La Pampa
San Luis
Tucumn
Santiago del Estero
Formosa
Chaco
Corrientes
Misiones
Entre Ros
Santa Fe
Crdoba
Buenos Aires
Esteban Echeverra
Zrate

Recorrido Equipo por sucursales

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GRUPO
La instalacin en las sucursales comenzar en simultneo con la colocacin de las UPS por parte de
un tcnico Ssr, mientras que el supervisor tcnico y los otros tcnicos colocan los router.
Finalizada la colocacin se prosigue con la creacin y configuracin de la VPN en el enlace, luego
se procede a configurar el balanceo de carga entre los dos routers y para finalizar la instalacin, se
configura el failover. Una vez terminada la instalacin y configuracin y aprobado el
procedimiento por los gerentes de la sucursal los especialistas comienzan el viaje hacia la siguiente
provincia.
En esta primera instancia slo se instalarn los dispositivos necesarios en las sucursales y se
configurarn manualmente chequeando su funcionamiento utilizando la Casa Central como la que
brinda los servicios a la sucursal. Una vez terminado esto y cuando se comience la instalacin de
los equipos en las sucursales grandes se configurarn los routers con el protocolo de VRRP para
lograr mayor redundancia.
El Project Manager tendr la tarea de seguir y controlar las tareas del equipo de instalacin a
partir de lo planificado y expuesto en los documentos de tareas y tiempos (WBS). El seguimiento
se har en forma remota, va video llamada, dado que no forma parte del equipo que viaje a las
sucursales de la empresa cliente; la excepcin sern las sucursales centrales ya que el PM viajar a
esas sucursales. El PM comprobar con los gerentes de cada sucursal el momento en el que el
trabajo est terminado, esto significa la sucursal conectada a la red y la entrega con los manuales
de usuario sobre la configuracin de los dispositivos y la documentacin sobre riesgos.
En este punto deberan estar implementadas todas las sucursales a excepcin de la sucursal de
menor complejidad en Zrate y esto se debe a que va a ser el primer establecimiento en
conectarse no directamente a la Casa Central sino al router virtual provisto por la configuracin
del protocolo VRRP. La razn para esta decisin en la instalacin se debe a que si se encuentra
alguna falla en la configuracin del VRRP la cercana es mucho mayor que si el equipo se
encontrar en alguna otra sucursal de menor complejidad en el centro o norte del pas. Una vez
conectada la sucursal de Zrate a la red, se proceder a configurar todas las dems sucursales, en
forma remota, al nuevo router virtual. Esta tarea llevar 2 das.
El cierre del proyecto ser determinado con la instalacin completa de todas las sucursales y todas
estas en funcionamiento, la entrega a todas las sucursales de la documentacin generada para el
manejo de la nueva configuracin de red y el documento de riesgos con sus planes de
contingencia. A los directivos se les entregar la documentacin sobre la gestin del proyecto y la
documentacin de compra con su respectiva garanta de los dispositivos y se dar por terminado
el contrato con la empresa cliente.

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GRUPO
Tareas y Tiempos (WBS) - Proyecto Red Corporativa
Desglose de tareas del proyecto
En este documento se puede observar la descomposicin del proyecto en los distintos
procedimientos de trabajo que se deben realizar, as tambin como la participacin del personal
de trabajo, con los que se vincula a cada uno de estos procedimientos. Cada uno de estos,
contiene una serie de subtareas cuya finalizacin es necesaria para llevar a cabo la realizacin del
proyecto. Adems, estas subtareas tienen establecido una fecha de inicio y de cierre y algunas de
estas dependen del cumplimiento de otra/s. Se ha realizado la descomposicin del trabajo en
cinco niveles (Gestin del proyecto, construccin de manuales de usuario, instalacin,
configuracin remota VRRP para sucursales del interior y cierre del proyecto), con el fin de
obtener una mayor especificacin de las tareas a desarrollar.
1. Gestin del Proyecto
1.1.
Construccin del documento de alcance del proyecto
1.2.
Construccin del documento de Riesgos
1.3.
Construccin de estrategia de trabajo
1.3.1. Construccin del WBS
1.3.2. Armado de perfiles
1.3.3. Construccin del OBS
1.4.
Gestionar la compra de dispositivos
1.5.
Gestionar la compra de UPS
1.6.
Gestionar estada y viajes
1.7.
Cotizacin del Proyecto
2. Construccin de manuales de usuario
2.1.
Generar documentacin de configuracin de VPN
2.2.
Generar documentacin de configuracin de balanceo de carga
2.3.
Generar documentacin de configuracin de failover
3. Instalacin
3.1.
Instalacin y configuracin de los dispositivos en sucursal Jujuy
3.1.1. Configurar VPN
3.1.2. Configurar balanceo de carga
3.1.3. Configurar failover
3.1.4. Pruebas de conexin
3.1.5. Instalacin y configuracin de UPS
3.2.
Control y seguimiento de la sucursal de Jujuy
3.3.
Instalacin y configuracin de los dispositivos en sucursal Salta
3.3.1. Configurar VPN
3.3.2. Configurar balanceo de carga

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GRUPO
3.4.
3.5.

3.6.
3.7.

3.8.
3.9.

3.10.
3.11.

3.12.
3.13.

3.14.
3.15.

3.3.3. Configurar failover

3.3.4. Pruebas de conexin
3.3.5. Instalacin y configuracin de UPS
Control y seguimiento de la sucursal de Salta
Instalacin y configuracin de los dispositivos en sucursal Catamarca
3.5.1. Configurar VPN
3.5.2. Configurar balanceo de carga
3.5.3. Configurar failover
3.5.4. Pruebas de conexin
3.5.5. Instalacin y configuracin de UPS
Control y seguimiento de la sucursal de Catamarca
Instalacin y configuracin de los dispositivos en sucursal La Rioja
3.7.1. Configurar VPN
3.7.2. Configurar balanceo de carga
3.7.3. Configurar failover
3.7.4. Pruebas de conexin
3.7.5. Instalacin y configuracin de UPS
Control y seguimiento de la sucursal de La Rioja
Instalacin y configuracin de los dispositivos en sucursal San Juan
3.9.1. Configurar VPN
3.9.2. Configurar balanceo de carga
3.9.3. Configurar failover
3.9.4. Pruebas de conexin
3.9.5. Instalacin y configuracin de UPS
Control y seguimiento de la sucursal de San Juan
Instalacin y configuracin de los dispositivos en sucursal Mendoza
3.11.1. Configurar VPN
3.11.2. Configurar balanceo de carga
3.11.3. Configurar failover
3.11.4. Pruebas de conexin
3.11.5. Instalacin y configuracin de UPS
Control y seguimiento de la sucursal de Mendoza
Instalacin y configuracin de los dispositivos en sucursal La Pampa
3.13.1. Configurar VPN
3.13.2. Configurar balanceo de carga
3.13.3. Configurar failover
3.13.4. Pruebas de conexin
3.13.5. Instalacin y configuracin de UPS
Control y seguimiento de la sucursal de La Pampa
Instalacin y configuracin de los dispositivos en sucursal San Luis
3.15.1. Configurar VPN

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GRUPO
3.16.
3.17.

3.18.
3.19.

3.20.
3.21.

3.22.
3.23.

3.24.
3.25.

3.26.
3.27.

3.15.2. Configurar balanceo de carga

3.15.3. Configurar failover
3.15.4. Pruebas de conexin
3.15.5. Instalacin y configuracin de UPS
Control y seguimiento de la sucursal de San Luis
Instalacin y configuracin de los dispositivos en sucursal Tucumn
3.17.1. Configurar VPN
3.17.2. Configurar balanceo de carga
3.17.3. Configurar failover
3.17.4. Pruebas de conexin
3.17.5. Instalacin y configuracin de UPS
Control y seguimiento de la sucursal de Tucumn
Instalacin y configuracin de los dispositivos en sucursal Sgo. del Estero
3.19.1. Configurar VPN
3.19.2. Configurar balanceo de carga
3.19.3. Configurar failover
3.19.4. Pruebas de conexin
3.19.5. Instalacin y configuracin de UPS
Control y seguimiento de la sucursal de Sgo. del Estero
Instalacin y configuracin de los dispositivos en sucursal Formosa
3.21.1. Configurar VPN
3.21.2. Configurar balanceo de carga
3.21.3. Configurar failover
3.21.4. Pruebas de conexin
3.21.5. Instalacin y configuracin de UPS
Control y seguimiento de la sucursal de Formosa
Instalacin y configuracin de los dispositivos en sucursal Chaco
3.23.1. Configurar VPN
3.23.2. Configurar balanceo de carga
3.23.3. Configurar failover
3.23.4. Pruebas de conexin
3.23.5. Instalacin y configuracin de UPS
Control y seguimiento de la sucursal de Chaco
Instalacin y configuracin de los dispositivos en sucursal Corrientes
3.25.1. Configurar VPN
3.25.2. Configurar balanceo de carga
3.25.3. Configurar failover
3.25.4. Pruebas de conexin
3.25.5. Instalacin y configuracin de UPS
Control y seguimiento de la sucursal de Corrientes
Instalacin y configuracin de los dispositivos en sucursal Misiones

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3.28.
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3.30.
3.31.

3.32.
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3.34.
3.35.

3.36.
3.37.

3.27.1. Configurar VPN

3.27.2. Configurar balanceo de carga
3.27.3. Configurar failover
3.27.4. Pruebas de conexin
3.27.5. Instalacin y configuracin de UPS
Control y seguimiento de la sucursal de Misiones
Instalacin y configuracin de los dispositivos en sucursal Entre Ros
3.29.1. Configurar VPN
3.29.2. Configurar balanceo de carga
3.29.3. Configurar failover
3.29.4. Pruebas de conexin
3.29.5. Instalacin y configuracin de UPS
Control y seguimiento de la sucursal de Entre Ros
Instalacin y configuracin de los dispositivos en sucursal Santa Fe
3.31.1. Configurar VPN
3.31.2. Configurar balanceo de carga
3.31.3. Configurar failover
3.31.4. Pruebas de conexin
3.31.5. Instalacin y configuracin de UPS
Control y seguimiento de la sucursal de Santa Fe
Instalacin y configuracin de los dispositivos en sucursal Crdoba
3.33.1. Configurar VPN
3.33.2. Configurar balanceo de carga
3.33.3. Configurar failover
3.33.4. Configurar VRRP
3.33.5. Pruebas de conexin
3.33.6. Instalacin y configuracin de UPS
Control y seguimiento de la sucursal de Crdoba
Instalacin y configuracin de los dispositivos en sucursal Buenos Aires
3.35.1. Configurar VPN
3.35.2. Configurar balanceo de carga
3.35.3. Configurar failover
3.35.4. Configurar VRRP
3.35.5. Pruebas de conexin
3.35.6. Instalacin y configuracin de UPS
Control y seguimiento de la sucursal de Buenos Aires
Instalacin y configuracin de los dispositivos en sucursal Esteban Echeverra
3.37.1. Configurar VPN
3.37.2. Configurar balanceo de carga
3.37.3. Configurar failover

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3.38.
3.39.

3.40.

3.37.4. Configurar VRRP

3.37.5. Pruebas de conexin
3.37.6. Instalacin y configuracin de UPS
Control y seguimiento de la sucursal de Esteban Echeverra
Instalacin y configuracin de los dispositivos en sucursal Zrate
3.39.1. Configurar VPN
3.39.2. Configurar balanceo de carga
3.39.3. Configurar failover
3.39.4. Pruebas de conexin
3.39.5. Instalacin y configuracin de UPS
Control y seguimiento de la sucursal de Zrate

4. Configuracin remota VRRP para sucursales del interior

5. Cierre del Proyecto
5.1.
Validacin de entregables
5.2.
Entrega de documentacin

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WBS

Vista Previa

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Cotizacin de proyecto - Proyecto Red Corporativa
A continuacin, se detallar el capital humano necesario para llevar a cabo el proyecto, sus perfiles
como profesionales y la jerarqua visualizando las responsabilidades de cada persona involucrada.
Se indicar en trminos monetarios el valor hora de cada perfil, las adquisiciones de los
dispositivos que se instalarn y en ltimo lugar se mostrar el presupuesto calculado a partir de
todas las variables anteriores.
Capital humano
Las personas asignadas al proyecto de Infraestructura de Red son 5: el Project Manager quien ser
el encargado del seguimiento y control de todas las actividades del proyecto y el supervisor
tcnico quien tendr a cargo a los 3 tcnicos instaladores: 2 tcnicos con seniority Semi Senior y
un tcnico con seniority Junior. La instalacin y configuracin de los dispositivos en las sucursales
ser llevada a cabo por el supervisor y los tcnicos.

Estructura Organizacional del Proyecto (OBS)

En el siguiente grfico se muestran los participantes del proyecto que tienen horas activas de
trabajo en una forma jerrquica, correspondiendo los niveles a la autoridad y responsabilidad que
tiene cada persona.

Project
Manager
Supervisor
tcnico
Tcnico
Ssr. 1

Tcnico
Ssr. 2

Tcnico Jr.

Perfiles
Se especifican los perfiles necesarios para llevar a cabo el proyecto, su experiencia y remuneracin
en trminos de sueldo neto y costo para la empresa contratista.

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Project Manager

Se requiere experiencia comprobada en la autogestin de un equipo de trabajo con un

determinado conjunto de objetivos aplicando metodologas de Gestin de proyectos siendo capaz
relevar y conceptualizar los requerimientos de usuarios y plasmarlos en documentacin de alcance
funcional
Contar con certificacin PMI (no excluyente) y poseer una experiencia mnima comprobada de 3
aos en gestin de proyectos, y al menos un ao gestionando proyectos de redes/teleinformtica.
Debe poseer experiencia en auditoras internas y externas y en la elaboracin de documentos de
gestin de proyecto, llevando adelante un correcto seguimiento y control del personal.
Sueldo neto por mes: $42000
Valor por mes del empleado (incluye cargas sociales): $79800
Valor hora del empleado (incluye cargas sociales): $454

Supervisor tcnico

Se requiere experiencia mayor a 7 aos especfica en: cableado estructurado, configuracin de

switches y routers, cmaras de video de vigilancia, sistemas de seguridad, hotspots, configuracin
de failover y creacin de VPN. Experiencia en configuracin de routers con protocolo VRRP es
obligatoria para llevar a cabo el proyecto. Es necesario adems contar con experiencia en
configuracin de UPS en ambientes Windows y Linux.
Es necesario ser proactivo, ser capaz de solucionar conflictos y haber supervisado equipos de ms
de 3 personas en proyectos de redes demostrando conocimiento sobre trabajo en altura,
administracin de riesgos y seguros. Se necesita disponibilidad para viajar.
Es excluyente conocer las normas IRAM 3622 de Proteccin Individual contra cadas en altura y
3800 de Seguridad y Salud Ocupacional.
Sueldo neto por mes: $24300
Valor por mes del empleado (incluye cargas sociales): $46170
Valor hora del empleado (incluye cargas sociales): $262

Instalador Ssr

Se requiere experiencia de entre 3 y 5 aos especficos en: cableado estructurado, configuracin

de switches y routers, cmaras de video de vigilancia, sistemas de seguridad, hotspots,
configuracin de failover y creacin de VPN. Experiencia en configuracin de routers con protocolo
VRRP es obligatoria para llevar a cabo el proyecto. Es necesario adems contar con experiencia en
configuracin de UPS en ambientes Windows y Linux.
Estudios: egresado en carreras universitarias con orientacin en electrnica.
Perfil: Tcnico-Comercial, pro activo, prolijo, trabajo en equipo.
Condiciones adicionales: apto para realizar trabajos en altura, disponibilidad para viajar, licencia
de conducir.
Sueldo neto por mes: $16500
Valor por mes del empleado (incluye cargas sociales): $31350
Valor hora del empleado (incluye cargas sociales): $178

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Instalador Jr.
Se requiere experiencia de 1 ao en cableado estructurado y configuracin de switches y routers,
configuracin de failover y creacin de VPN. Nociones bsicas sobre protocolo VRRP son
necesarios para la participacin en el proyecto. Es necesario adems contar con experiencia en
configuracin de UPS en ambientes Windows y Linux.
Estudios: Egresado de escuela tcnica con orientacin en electrnica y actualmente estudiando
una carrera relacionada.
Condiciones adicionales: Disponibilidad para viajar, licencia de conducir.
Sueldo neto por mes: $8200
Valor por mes del empleado (incluye cargas sociales): $15580
Valor hora del empleado (incluye cargas sociales): $88.5

Rol
Project Manager
Supervisor Tcnico
Tcnico Ssr. 1
Tcnico Ssr. 2
Tcnico Jr. 1

Valor hora
$454
$262
$178
$178
$88.5

Cant. horas
176
336
312
312
296
Valor Total

Subtotal
$79904,00
$88032,00
$55536,00
$55536,00
$27528,00
$306536,00

Adquisiciones del proyecto

Se listar el hardware necesario para cada Data Center, indicando la cantidad, su precio, los
subtotales y el total final para todas las adquisiciones necesarias.
Equipo
Router Altas
Prestaciones
Router Bajas
Prestaciones
UPS

Descripcin
Router Mikrotik
CRS125-24G-1SRM
Router Mikrotik
Routerboard
Rb750gr2
Ups Apc
Smt1000i

Precio

Cantidad

Subtotal

$7400

$44400,00

$1650

34

$56100,00

$7000

23

$161000,00

Total

$261500,00

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Presupuesto del Proyecto
Para el clculo del presupuesto que se ofrecer a la empresa cliente se toman en cuenta las
siguientes variables: el costo de cada actividad calculador a partir del valor hora de cada perfil y el
tiempo empleado en el desarrollo de la misma, las adquisiciones de dispositivos, los viajes a cada
sucursal y la estada en cada provincia.
Las actividades que se tienen en cuenta son la Gestin del proyecto (preparacin de
documentacin sobre riesgos, financieros, armado perfiles), construccin de manuales de usuario,
instalacin y configuracin de los dispositivos en todas las sucursales, la configuracin del
protocolo VRRP en forma remota y las actividades respecto al cierre del proyecto, tal como se
expone en el WBS.
Total RRHH
Total adquisiciones
Total Viajes 3
Total estadas

$306536
$261500
$20000
$28100
Total $616136,00

La empresa contratista cuenta con un convenio con la empresa de transporte Flecha Bus y se
lleg a un acuerdo privado sobre el precio que tendr la totalidad de los viajes.

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Documentacin Financiera - Proyecto Red Corporativa
A continuacin, se detallar el tiempo de repago en la compra del proyecto para el cliente. El
beneficio que generar el desarrollo de este proyecto es de $300000 a la estructura actual de
trabajo y la tasa de descuento conseguida fue del 9%. Los planteos siguientes se mostrarn en un
plazo de 3 aos.
Valor Actual Neto VAN
El clculo de esta variable permite conocer una medida de rentabilidad del proyecto expresando la
diferencia entre la inversin inicial y los flujos de caja futuros que obtendr la empresa cliente con
la implementacin del proyecto para un perodo determinado de tiempo. El resultado positivo de
esta variable indica que en el periodo establecido para el anlisis, el proyecto ser rentable
+

616136 = 143252,40

El valor resultante del clculo del VAN muestra el beneficio que tendr la empresa cliente en 3
aos como resultado de la implementacin del proyecto.
Perodo de Recuperacin
El clculo de esta variable muestra el tiempo con una mayor aproximacin que tardar en
recuperar el capital invertido en el proyecto empleando las ganancias anuales y comparndolo con
la inversin inicial.
= 1,46
Se puede ver que la inversin se recuperar en el plazo de 3 aos. Refinando un poco ms el
clculo:
1. Si en el primer ao gana $300000 restar recuperar:

2. Si en el segundo ao gana $300000 restar recuperar:

3. Si en 12 meses gana $300000 entonces recupera $16136 en:

Por tanto, la inversin inicial se recupera en 2 aos 1 mes.

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Conclusin
A partir de los datos brindados por la empresa cliente respecto a sus expectativas de ganancias
con la implementacin del proyecto y cotizado los recursos humanos y materiales que se
necesitarn para llevar a cabo dicha implementacin, podemos decir a partir del estudio de las
variables VAN y el periodo de recuperacin, que es un proyecto por el cual, la empresa cliente, se
beneficiar no solo en el periodo que plantea de recuperacin econmica, sino tambin en el largo
plazo, dado que la infraestructura planteada por la empresa contratista, brinda una solucin
permanente a los problemas presentador por el cliente

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