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ADMINISTRACIN?
Captulo 1
Elementos de la administracin
Organizacin
Metas
Organizacin
Dos o ms personas que trabajan
juntas, de manera estructurada, para
alcanzar una meta o una serie de
metas.
EMPRESA
Qu pasara con
una organizacin
sin metas?
Administracin
Gerentes
Por qu la administracin
est en continuo cambio?
Reglas macroeconmicas
Sistemas polticos
Sociedad
Eficiencia y Eficacia
Hacer las cosas bien Hacer lo que se debe
Proceso Administrativo
Es un modelo que representa
simplificadamente a forma de administrar.
Roles Gerenciales
Enlace (rol
interpersonal)
Monitor (rol
informativo)
Planear
Organizar
Eficiencia
Eficacia
Controlar
Dirigir
Qu es la estrategia?
Es un plan de accin para conducir al
negocio y llevar a cabo sus operaciones.
La estrategia de una empresa consiste en
los movimientos competitivos y las
aproximaciones de negocio que los
administradores emplean para:
Hacer crecer el negocio
Atraer y retener clientes
Competir exitosamente
Conducir las operaciones
Alcanzar las metas de desempeo
organizacional
Core competence
Cuatro de las ms frecuentes aproximaciones
estratgicas para mantener la ventaja competitiva
de una empresa son:
Ser la organizacin que provee los productos
con ms bajo costo
Ser ms competitivos a travs de diferenciar
sus productos por aspectos como la alta
calidad, una amplia seleccin de productos,
mejor desempeo, mejor servicio, estilo ms
atractivo, superioridad tecnolgica o buen valor
por el dinero.
Negociador (rol de
decisin)
Planeacin Estratgica
1Las metas proporcionan un sentido de
direccin.
2Las metas permiten enfocar nuestros
esfuerzos.
3Las metas guan nuestros planes y
decisiones.
4Las metas sirven para evaluar nuestro
avance.
Core competence
Enfocarse a un nicho de mercado que
otros competidores no hayan detectado o
explorado.
Desarrollo de experiencia y fortaleza de
recursos que le de a la organizacin
capacidades competitivas que los
competidores no puedan fcilmente imitar.
Aproximaciones estratgicas
para mantener la ventaja
competitiva
1. Ser la organizacin que provee los
productos con ms bajo costo.
2. Ser ms competitivos a travs de
diferenciar sus productos por aspectos
como la alta calidad, una amplia
seleccin de productos, mejor
desempeo, mejor servicio, estilo ms
atractivo, superioridad tecnolgica o
buen valor por el dinero.
Aproximaciones estratgicas
para mantener la ventaja
competitiva
3. Enfocarse a un nicho de mercado que
otros competidores no hayan detectado o
explorado.
4. Desarrollo de experiencia y fortaleza de
recursos que le de a la organizacin
capacidades competitivas que los
competidores no puedan fcilmente imitar.
Estrategias
Las estrategias no estn aisladas, deben
estar embonadas con el modelo de negocio
de la empresa, es decir, su historia del cmo
y el porqu los productos de la organizacin
generan utilidades y estn asociados a una
estructura de costos que produce atractivas
ganancias para los accionistas o dueos y
retornos sobre la inversin.